какие карты используются в приложении ситимобил
Использование Яндекс Карт в качестве навигатора для такси Ситимобил
Приложение «Ситимобил Водитель» имеет встроенный навигатор, но по мнению некоторых водителей он не отличается безупречной работой и иногда строит неправильные маршруты. Чаще всего с этой проблемой сталкиваются водители в небольших населенных пунктах. Далее мы расскажем, как использовать Яндекс Карты для Ситимобил. Поскольку компания Яндекс установила ограничения на использование навигатора в коммерческих целях, для их обхода поможет специальная инструкция.
Использование карт возможно через установку программы Яндекс Навигатор. При этом, приложение скачивается не с Play Market, а со стороннего файлового сервиса.
Инструкция по установке
Перед тем, как приступить к установке софта, необходимо проверить:
Далее нужно выполнить следующие пункты:
При работе с заказами нужно будет подтверждать использование стороннего софта, а после запуска нажимать кнопку «Поехали». При этом будет автоматически открываться карта в Яндекс Навигаторе с построенным маршрутом.
Преимущества использования
С помощью Яндекс Карт водители Ситимобил могут решать следующие задач:
Недостатки
Минуса всего два, но они достаточно существенны:
Заключение — какой навигатор лучше для Ситимобил?
Мы рекомендуем использовать штатную программу со встроенным навигатором, так как это самый стабильный и безопасный вариант. Установку софта от Яндекса согласно инструкции выше стоит производить только в том случае, если в вашем городе приложение Ситимобил некорректно отображает расположение зданий и строит крайне неудобные маршруты.
Оплата за поездку в такси Ситимобил картой и наличными
Ситимобил предлагает возможность использовать два основных способа оплаты услуг такси: банковской картой и наличными. Пассажир самостоятельно решает, как рассчитаться за определенную поездку. Мы расскажем, как выбрать способ оплаты при оформлении заявки и какие проблемы могут возникнуть у пассажира.
Как настроить способ оплаты
Доступные варианты оплаты отражаются в одноименном разделе меню мобильного приложения Ситимобил. Их можно выбирать при оформлении каждого заказа в зависимости от своих возможностей и предпочтений. По умолчанию действует наличный расчет.
Банковская карта
Оплата картой в Ситимобил — наиболее простой и быстрый вариант расчета. Банковская карта должна быть привязана к приложению или подключена в Apple Pay/Google Pay.
При оформлении заявки с безналичной оплатой определенная денежная сумма блокируется, а после окончания поездки происходит окончательное списание средств со счета.
Привязка к аккаунту
Безналичные платежи можно проводить после того, как карточка будет привязана к аккаунта клиента. Для этого нужно:
При необходимости рассчитаться за поездку на такси Ситимобил с помощью бесконтактных инструментов Apple Pay или Google Pay, функцию нужно также активировать по приведенной выше инструкции.
Как отвязать карту
Если нужно удалить из программы привязанную ранее банковскую карточку, порядок действий будет следующим:
Преимущества оплаты безналом
Оплата поездок на такси Ситимбил картой обеспечивает целый ряд преимуществ:
Кроме того, есть возможность добавить (по желанию) чаевые водителю такси, чтобы поблагодарить за комфортную и безопасную езду. После завершения заказа предоставляется возможность не только поставить оценку, но и выбрать сумму среди нескольких вариантов размера чаевых (от 0 до 500 руб.). Она будет списана автоматически вместе с основной суммой.
Наличные
Оплата наличными доступна всем пассажирам Ситимобил. Данный вариант расчета актуален в случае, если разрядился телефон или есть сомнения в объеме средств на банковской карте. Но, этот вариант сопряжен с рядом неудобств:
Бонусы
Еще один вариант оплаты – бонусные баллы, накопленные с помощью кэшбека или участия в акциях от Ситимобил. Информацию о текущих акциях можно найти в меню «Скидки». Бонусы можно использовать, чтобы покрыть всю сумму или только определенную часть, что в любом случае позволяет заметно сэкономить. Единственное ограничение – для возможности расчета нужно накопить не менее 100 баллов.
Проблемы с оплатой
После оформления заказа Ситимобил сообщает предварительную стоимость поездки. Но сумма может измениться из-за превышения времени бесплатного ожидания, пробок на дороге, изменения маршрута или технических неполадок в работе приложения. Последние могут быть связаны с:
Столкнувшись с любой из перечисленных проблем, нужно обратиться в службу поддержки.
Использование бонусов Спасибо
Программа Спасибо разработана Сбербанком и помогает владельцам банковских карт экономиться на покупках, используя бонусы. Компания Ситимобил является партнером данной программы. с 1 октября 2020 по 30 сентября 2021 года пассажирам предлагают обменивать бонусы на специальные купоны стоимостью от 150 до 700 бонусных рублей, которые можно использовать в поездках.
Бонусная политика от Сбербанка достаточно выгодна и хорошо продумана. Начисляются бонусы Спасибо за оплату поездок карточкой банка. Программа имеет несколько уровней, каждый из которых приносит все больше баллов.
Чтобы оплатить услуги такси Ситимобил бонусами Спасибо, необходимо приобрести купон в соответствующем мобильном приложении СберСпасибо или на сайте программы.
В приложении рубрика такси в каталоге выглядит следующим образом:
Страница с вариантами купонов:
После получения тикета нужно открыть приложение Ситимобил на телефоне, перейти в меню и выбрать пункт со скидками. На открывшейся странице появится вся информация об актуальных промокодах, которые привязаны к аккаунту. Для добавления нового необходимо нажать на кнопку ввода промокода и подтвердить операцию.
Сделав все правильно, на экран будет выведено уведомление с информацией об условиях использованного промокода. Размере скидки, сроке действия и количестве оставшихся поездок.
Все о работе с приложением Ситимобил для водителей
Система агрегатора Ситимобил принимает и распределяет все заказы через специальное ПО. Приложение «Ситимобил Водитель» позволяет таксистам выбирать максимально удобный режим работы, поддерживать связь с диспетчерами, следить за балансом и выводить деньги.
Технические требования к устройству
Приложение Ситимобил для водителей, как и любая другая программа требует наличия свободных ресурсов системы и использует ее возможности для обеспечения бесперебойного функционирования.
Для работы водителю потребуется планшет или смартфон, работающий на базе Android и поддерживающий 3G и GPS. Чтобы приложение работало корректно, потребуется версия операционной системы 4.4 или выше и не менее 8 мб свободной памяти на устройстве.
На айфон или айпад установить приложение не получится.
Скачивание и установка
Агрегатор не взимает платы за использование приложения, установить его можно бесплатно.
Как скачать приложение Ситимобил для водителей:
Скачивание начнется и будет осуществляться в автоматическом режиме, вмешательство пользователя не требуется.
Ни при каких обстоятельствах не пытайтесь скачать приложение с подозрительных ресурсов — это может привести к нарушению безопасности вашего электронного устройства.
После того как загрузка будет завершена, программу потребуется установить.
В процессе установки приложение может запросить разрешение на доступ к следующим позициям:
Если во время установки появилось окно с соответствующим запросом — необходимо разрешить приложению доступ. Это позволит ему функционировать максимально эффективно.
Вход в личный кабинет водителя
Чтобы войти в личный кабинет Ситимобил, необходимо запустить приложение и ввести в появившемся окне номер мобильного телефона, который был указан при регистрации в системе.
На указанный номер будет прислан код доступа, который потребуется ввести в открывшуюся форму.
Если вы ошиблись при вводе кода, появится надпись «Ошибка доступа», и система предложит ввести код снова. После того как правильный код будет введен — откроется вход в личный аккаунт водителя такси.
Инструкция по работе с приложением на линии
При запуске приложения автоматически открывается вкладка «Меню заказов». Чтобы воспользоваться другими функциями приложения, потребуется открыть вкладку «Главное меню» (первая кнопка на нижней панели).
После того как соответствующее окно открылось, водитель сможет:
При запуске приложение включается автоматически. А чтобы сделать перерыв, включите режим Красного робота через кнопку «Выключено».
В разделе настроек есть кнопка «Сменить водителя». Использовать эту функцию можно для того, чтобы дать своему коллеге возможность начать работу под своей учетной записью на том же электронном устройстве.
Личный кабинет
Водитель может посмотреть всю актуальную информацию, касающуюся автомобиля, его самого, действующих тарифов, дополнительных опций, в личной кабинете.
В нем же доступна история всех совершенных поездок — чтобы посмотреть их, надо нажать на кнопку «Заказы».
В разделе «Обучение» водитель сможет просмотреть обучающие ролики, инструкцию, обозначение иконок и т. д.
В разделе можно найти расценки по каждому из классов автомобилей и текущие тарифы агрегатора. Также здесь можно посмотреть стоимость услуг, которые должны быть оплачены пассажиром дополнительно: перевозка животного, крупногабаритного груза и др.
Работа с заказами
Водителю в разделе «Заказы» доступны заявки, которые пока не распределены системой. Здесь они рассортированы по статусам и округам, а таксист может в любой момент настроить показы, воспользовавшись системой фильтров.
Выбор режима
Система предлагает таксисту на выбор несколько режимов:
Распределение приоритета в портовой очереди
Прием заказов на выполнение
Получив новый заказ, к примеру, через робота «Предлагать», водитель на экране смартфона увидит адрес подачи машины и конечную точку маршрута. Для принятия заказа потребуется нажать кнопку «Принять заказ», после чего на экране появится адрес, с которого нужно забрать клиента и окно, в котором нужно будет нажать кнопку «Навигатор» и, далее «Проложить маршрут».
Рекомендуется выбирать тот навигатор, к которому водитель привык.
Если возникнет необходимость, водитель сможет позвонить клиенту, нажав на значок телефона. Делать это можно только в экстренных случаях.
Как только машина будет по адресу места подачи машины, водитель должен будет нажать кнопку «На месте» и подтвердить изменение статуса поездки. После этого пассажир получит уведомление о прибытии машины.
Всегда проверяйте комментарии к заказу. Очень часто клиенты указывают там уточняющую информацию, например, номер подъезда.
После того как пассажир сядет в машину, нажмите кнопку «Поехали» и подтвердите изменения. Вам откроется меню текущей поездки, и появится возможность открыть навигатор.
По прибытии на место нажмите кнопку «Завершить поездку». Откроется меню оплаты, в котором вы увидите, как будет происходить расчет — наличными, картой или промокодом. После этого примите деньги (если выбран наличный расчет) и нажмите «Принять оплату».
Когда поездка завершена — система предложит водителю оценить клиента. Палец вверх — поездка прошла хорошо. Палец вниз — в пути возникли проблемы.
Карта спроса
В разделе виден спрос пассажиров на услуги агрегатора, распределенный по карте Москвы. Чем насыщеннее зеленый цвет, тем больше вероятность получения заказа в этом районе и повышенной платы за простой.
Баланс
В разделе «Баланс» водитель также сможет посмотреть заработок за день, неделю и последние 30 дней, а также все прочие зачисления и списания с личного счета. Здесь можно вывести деньги, перечислив их на банковскую карту, указанную при регистрации, или кошелек Qiwi.
Как водителю вывести деньги с баланса в Ситимобил:
При выводе на карту банка комиссия составляет 30 рублей за любую сумму, не превышающую 3000 рублей. Свыше этой суммы комиссия не взимается.
Новости
Сюда попадают все сообщения о работе агрегатора, включая изменения в тарифах, коэффициентах, выплатах и нововведениях.
Адреса офисов и связь с диспетчером
В разделе «Офисы» видна вся информация о действующих офисах компании и времени их работы.
В разделе «Диспетчерская» есть контакты, по которым водитель в любое время суток может связаться с диспетчерами агрегатора. Также им можно написать сообщение из меню «Новости», указав тему письма и интересующий вопрос.
Какие функции «Ситимобил Водитель» помогут заработать больше
Чтобы повысить свой доход, водителю рекомендуется активнее использовать 2 функции приложения.
Как обойти лимит использования Яндекс Навигатора
Весной 2017 года компанией Яндекс были введены ограничения на использование Яндекс Навигатора. Сделано это было с целью выявления коммерческих пользователей, т. е. тех, для кого использование этого сервиса является неотъемлемой частью работы.
Обойти ограничения Яндекс Навигатора можно, скачав карты в специальном формате APK. Он позволяет самостоятельно залить приложение со стороннего ресурса.
Можно ли обмануть систему Ситимобил и чем это грозит
Недобросовестные водители после начала работы с агрегатором начинают интересоваться сторонним программным обеспечением, которое может помочь обмануть систему. Но подвергают тем самым себя двум крупным рискам.
Риск нарваться на мошенников
Большинство предложений исходит от мошенников, и установка предлагаемого ими ПО может привести к заражению вашего смартфона вредоносными программами. Они могут считать вашу персональную информацию, в т. ч. пароли и данные по платежам, а затем списать деньги со счетов.
Риск оказаться в черном списке
Даже если предлагаемое ПО действительно будет исполнять свои функции — перехватывать заказы, создавать дублеров, подменять данные системы GPS или имитировать движение автомобиля по дороге — водителю стоит тщательно обдумать последствия его использования.
Агрегатор постоянно совершенствует алгоритмы отсеивания подозрительных поездок, и при их выявлении водитель окажется в блоке, а устройство — в черном списке Ситимобил.
Он представляет собой временное или постоянное прекращение доступа к заказам. Выйти из него самостоятельно не получится, сделать это можно, только обратившись в службу поддержки агрегатора.
Но если причиной помещения в ЧС будет попытка обмана компании, восстановление учетной записи маловероятно, следовательно, водитель больше не сможет работать с агрегатором.
Какие карты используются в приложении ситимобил
Краткое описание:
Приложение от Mail.ru по заказу такси
Описание:
Ситимобил — это приложение, которое позволит вам заказывать такси быстро, просто и по доступной цене. Ведь чтобы поездок было много, они должны стоить мало.
Ситимобил совмещает в себе все функции, необходимые для удобных и выгодных поездок на такси: ��
Вызов такси по городу стал еще проще! Заказать такси можно в несколько кликов, указав начальный и конечный пункты. Если вам удобнее выбирать направление по ходу поездки, то вам пригодится функция «Скажу водителю» — с ней место назначения можно просто сообщить водителю. ��
Мы заботимся о вашей безопасности. Наши водители — профессионалы своего дела, им можно доверить любую поездку, они точно доставят вас от двери до двери.
Заказать такси — больше не роскошь. В Ситимобил поездки стоят так мало, что таксипортация по городу доступна каждому. ��
Хотите знать все детали поездки? При помощи приложения Вы: узнаете всю информацию о водителе еще до поездки, а также сможете оставить отзыв о нем. Обратная связь помогает нам предлагать вам только опытных и дружелюбных водителей.
Все для вашего удобства. Приложение запоминает адреса, которые вы уже вводили, и подсказывает их в нужный момент. �� Самые важные места можно добавить в «Избранное»
Такси на любой вкус и кошелек. Перед заказом такси вы всегда сможете выбрать подходящий тариф. В приложении доступно четыре варианта:
�� «Эконом» — это такси по самым доступным ценам
�� «Комфорт» создан для тех, кто предпочитает удобство по приемлемым ценам.
�� «Бизнес» подойдет тем, кто выбирает машины премиум-класса.
�� «Минивэн» подходит тем, кому нужно много места — например, для большой семьи.
А еще пользователи тарифов «Комфорт», «Бизнес» и «Минивэн» гарантированно получают кэшбэк 10% в виде баллов после каждой поездки! ��
Поездки в любое время. Если вам нужно выезжать прямо сейчас, такси приедет буквально за несколько минут. Если вы хотите запланировать поездку заранее, укажите удобное время подачи такси, и водитель выполнит ваше пожелание. ⏱
Множество дополнительных опций. Поставить в машине детское кресло, перевезти питомца, ехать по выделенной полосе — для наших водителей это не проблема. Достаточно просто выбрать нужную опцию в приложении. ������ ��
Любые направления поездок. В приложении вы легко можете заказать такси в аэропорты Домодедово, Внуково или Шереметьево или из них. Можно отправиться в любую точку Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Казани, Ярославля, Самары, Саратова, Энгельса, Тольятти, Новосибирска, Зеленограда, Одинцово, Мытищ, Ивантеевки, Пушкино и Красногорска, а также добавить несколько остановок. ��
Оплата удобным способом. Платите, как вам удобно — мы принимаем любой способ: наличными, картой или Google Pay.
Ситимобил всегда пойдет вам навстречу. Мы дарим скидки и выгодные промокоды за приглашение друзей в приложение. ��
Мы всегда на связи! Чтобы заказать такси по телефону, просто позвоните нам по номеру +7 (495) 500-50-50. Если у вас возникнут вопросы — вы смело можете задавать их в чате приложения. Наша поддержка доступна 24/7. ☎️
Мы хотим расти и развиваться, поэтому просим вас оставлять отзывы: о водителях, сервисе и том, что не устроило вас в поездке. Это поможет нам стать лучше.
Требуется Android: 5.0 и выше
Русский интерфейс: Да
Приложение Ситимобил, где скачать и как использовать программу для пассажиров
Компания Ситимобил предлагает пассажирам использовать удобное мобильное приложение для заказа такси. Программа позволяет заказать такси несколькими кликами, указав место подачи машины и конечный пункт. При этом сохраняется полная история поездок и есть возможность связаться со службой поддержки. В данной статье мы расскажем, где скачать программу и какой функционал доступен пассажиру.
Скачивание и установка программы
Софт для мобильных устройств распространяется бесплатно. Скачать приложение Ситимобил можно как на Андроид, так и на iOS, оно изначально адаптировано под операционные системы и работает стабильно.
Ссылки на официальные магазины для скачивания:
Эти мобильные приложения предназначены для клиентов, а водители используют отдельный софт, которой так же доступен в данных магазинах совершенно бесплатно.
Установка программы отнимает не более нескольких минут. Сделать это можно по нашей инструкции:
Страница программы в App Store выглядит следующим образом:
После этого необходимо ввести номер телефона и получить SMS с кодом подтверждения для активации приложения и привязки номера к нему. Также необходимо включить геолокацию, которая будет автоматически определять ваше местоположение. После этого можно приступать к вызову такси.
Как пользоваться приложением
После последнего обновления мобильное приложение Ситимобил используется не только для заказа такси, но и для аренды авто в каршеринге СитиДрайв или электросамоката. Водители для обработки заявок используют отдельный софт.
В приложении много дополнительных опций и функций, о которых мы расскажем далее.
Заказ такси
Это основная функция, при использовании которой можно выбрать тариф:
Заказ такси происходит очень быстро: клиент указывает начальную и конечную точки, а также выбирает тариф дополнительные услуги (детское кресло, перевозка животных). Также предусмотрена возможность предзаказа такси на определенное время.
Детально на данном пункте мы не будем останавливаться, так как нами уже была написана подробная инструкция – как вызвать такси Ситимобил.
Выбор способа оплаты
Рассчитываться с водителями можно наличными средствами, но также предусмотрены безналичные платежи пластиковыми картами.
Для выбора оплаты карточкой необходимо открыть меню и выбрать пункт «Способы оплаты». Здесь необходимо нажать «Добавить» и указать банковскую карту, введя ее номер, срок действия и секретный код.
Для оплаты поездок с помощью сервисов Google Pay или Apple Pay нужно активировать соответствующую функцию через тот же раздел меню.
Из соображений безопасности советуем использовать оплату с помощью Google Pay или Apple Pay.
Скидки
В мобильном приложении для пассажиров Ситимобил предусмотрена функция, позволяющая использовать промокоды для получения скидок на поездки. Если у вас есть кодовое слово, введите его в соответствующее поле в программе.
Отчеты о поездках
Все сведения о завершенных, отмененных или запланированных поездках записываются в отчет. Получить доступ к нему, выбрав в меню пункт «Мои поездки». В разделе истории сохраняется информация о завершенных заказах, а в предстоящих прописываются запланированные поездки.
В отчетах можно получить информацию не только о пути следования такси, но и данные таксиста и таксопарка.
Электронный чек
В приложении Ситимобил можно получить электронный чек на любой завершенный заказ, оплаченный банковской картой. Сделать это можно через раздел «Мои поездки» в главном меню. Необходимо выбрать интересующий заказ и нажать на «Чек об оплате». На дисплей будет выведен электронный чек с QR-кодом.
Избранные адреса
Каждый пользователь имеет возможность внесения любых адресов в список избранных. Это удобно, если у вас есть пункты назначения, в которых вы бываете особенно часто: дом, работа, школа или университет. Опция позволяет в один клик выбирать желаемый пункт назначения без ручного указания адреса.
Служба поддержки
В специализированный чат вы можете задать любой вопрос о совершенных поездках или оставить свой отзыв.
О безопасности
Скачать приложение такси Ситимобил на Айфон можно только в официальном магазине AppStore. Для смарфонов на Андроид возможна установка из сторонних источников. Но, мы крайне не рекомендуем устанавливать софт, скачанный с сомнительных ресурсов. Скачивайте программы только из официальных магазинов приложений! В противном случаем можно скачать вирус и дать доступ к данным на смартфоне мошенникам.
Ответы на вопросы
Если вы уже начали пользоваться мобильным софтом на своем смартфоне, у вас могут возникнуть некоторые вопросы, связанные с его функционалом. На этот случай мы подготовили перечень наиболее популярных ситуаций, с которыми сталкиваются пользователи приложения.
Программа Ситимобил не запускается
Если мобильное приложение не открывается, проблемы могут иметь технический характер. К ним относится нехватка оперативной памяти смартфона. Попробуйте открыть список приложений и закрыть работающие, которые потребляют ресурсы. Такое иногда происходит на стареньких смартфонах, но проблема редкая, так как в целом мобильное приложение Ситимобил не очень требовательное к ресурсам гаджета.
Нередко решить проблему позволяет банальная перезагрузка устройства, обновление операционной системы или обновление самого софта. Разработчики рекомендуют следить за тем, чтобы на телефоне была установлена актуальная версия программы.
Ошибка после запуска
Попробуйте перезапустить программу. Если это не помогло, проверьте актуальная ли версия софта у вас установлена. Сделать это можно в магазине приложений. Также убедитесь в наличии подключения к интернету, так как без него софт не функционирует.
Как обновить приложение?
Программа обновляется очень легко и быстро. Для этого требуется подключиться к сети, после чего нужно проделать следующее:
Скачивание новой версии и ее установки произойдет автоматически, а вы сможете пользоваться работоспособным софтом уже через несколько минут.
Как удалить историю поездок?
Как и было сказано выше, в программе фиксируется история поездок, но по некоторым обстоятельствам у клиентов может возникнуть желание её очистить. Сделать это можно следующим образом:
Данное действие можно повторять необходимое количество раз, удаляя ненужные поездки из истории мобильного приложения.