как зарегистрироваться в приложении банка втб
Как создать личный кабинет ВТБ Онлайн – в офисе банка или самостоятельно
Для удобства работы со счетами и операциями клиентам банка ВТБ доступен онлайн-кабинет. Получить доступ к нему можно не только в офисе банка, но и с помощью мобильного приложения и десктопной версии. Как создать за пару минут личный кабинет в ВТБ Онлайн, расскажем в статье.
При оформлении договора на любой продукт ВТБ сотрудник банка зарегистрирует клиенту и онлайн кабинет. Если клиент потеряет данные для авторизации, позже он сможет восстановить доступ в офисе или самостоятельно – через онлайн-банк с ПК или через мобильное приложение.
Как открыть личный кабинет в офисе или через банкомат
Доступ к онлайн-банку восстановят в любом офисе, достаточно обратиться к сотруднику с паспортом. Клиенту выдадут бланк с уникальным номером клиента (УНК) и попросят придумать логин и пароль для входа. В дальнейшем для удаленного доступа к этим данным понадобится контактный телефон. Поэтому важно сообщить сотруднику банка, если номер клиента изменился, чтобы он обновил сведения в базе – иначе клиент не сможет зайти в личный кабинет.
Как создать онлайн-кабинет через смартфон или ПК
для увеличения нажмите на картинку
На номер, указанный контактным при регистрации нового пользователя в банке, придет СМС с кодом подтверждения.
для увеличения нажмите на картинку
Затем нужно придумать код доступа, который послужит паролем к приложению банка и дважды ввести его для подтверждения.
увеличить картинку
После чего пользователь получит полный доступ к функционалу онлайн кабинета.
увеличить картинку
А также создать личный кабинет можно на сайте online.vtb.ru. Если на телефоне уже установлено мобильное приложение, предусмотрен быстрый вход по QR-коду. Для этого нужно кликнуть на главной странице соответствующий пункт в меню и следовать инструкции.
для увеличения нажмите на картинку
увеличить картинку
Затем подтвердить авторизацию, после чего станет доступна десктопная версия ЛК в онлайн банке.
увеличить картинку
Если мобильное приложение не установлено, следует ввести номер действующей карты, логин или номер телефона, привязанного в банке к клиенту. Затем ввести пароль и нажать «Войти».
для увеличения нажмите на картинку
Если пароль утерян, следует восстановить его через форму под кнопкой входа.
для увеличения нажмите на картинку
На телефон придет код подтверждения смены пароля, после его ввода будет отправлено СМС с временным паролем, который нужно ввести в форме ниже.
для увеличения нажмите на картинку
для увеличения нажмите на картинку
Этот пароль действует ограниченное количество часов и при первом же входе система потребует его сменить на постоянный.
для увеличения нажмите на картинку
После чего клиенту откроется доступ к полному функционалу ЛК десктопной версии онлайн банка ВТБ.
для увеличения нажмите на картинку
Личный кабинет ВТБ онлайн инструкция по работе
Пошаговая инструкция по работе в личном кабинете ВТБ онлайн: регистрация, восстановление пароля, операции и решение проблем.
Для всех клиентов ВТБ личный кабинет может быть доступен тогда, когда им удобно. Взаимодействовать с банком можно не выходя из дома, при этом возможно проведение различных финансовых операций. Необходим только компьютер и выход во всемирную сеть.
Регистрация и вход в личный кабинет
Для установки системы не требуется никаких затрат или специального оборудования. Вы регистрируетесь на сайте и получаете доступ к личному кабинету. Сделать это нетрудно. Для тех, кто уже является клиентом ВТБ, личный кабинет можно создать, используя банковскую карту, дебетовый счет или кредитный договор. Также для регистрации потребуется указать номер мобильного телефона.
Зайдя на официальный сайт, вы выбираете вверху справа пункт «Интернет Банк». Откроется страница online. vtb.ru. Выберите наиболее удобный для вас способ войти: с использованием карты, номера вашего счета или договора кредитования, потом введите эти данные.
В специальной форме нужно указать ваш мобильный телефон, который привязан к договору с банком. Вам придет смс, содержащее код для входа в интернет-банк. Вы должны придумать собственные учетные данные для дальнейшего пользования личным кабинетом.
Затем вам предложат ответить на специальные, так называемые «секретные» вопросы. Это необходимо для восстановления доступа в ЛК, если вы утратите его.
Укажите вашу электронную почту для получения ссылки. Перейдя по ней, вы подтверждаете, что зарегистрировались на ВТБ онлайн, личный кабинет сразу становится доступным для проведения различных операций. Рекомендуется загрузить свою фотографию, чтобы можно было идентифицировать вашу личность в случае кражи данных.
Как восстановить пароль к ЛК
Как только вы подключили сервис ВТБ онлайн, личный кабинет стал доступен. Тогда же вы получили смс с паролем для входа. Если он не сохранился или срок его действия закончился, вы можете получить новые данные для входа в учетную запись.
Если вы не помните логин и пароль и не можете выполнить вход в ЛК, нажмите «Восстановление доступа». Вам нужно выбрать пункт «не помню свой пароль». Введите логин (уникальный номер клиента) или номер карты, после этого нажмите «Продолжить».
Узнать УНК можно из договора кредитования. Также эту информацию можно получить, прослушав голосовое меню по номеру 8 (800)100−24−24 и введя на телефоне нужную комбинацию цифр. Зайдите в раздел «Счета, вклады, интернет-банк», затем выберите пункт «Восстановление логина и пароля в ВТБ-онлайн».
Восстановить доступ к своей учетной записи можно и с помощью банкомата. Вам нужно выбрать в меню «Настройки», затем нажать «Логин и пароль».
Если с момента регистрации у вас изменился номер телефона вы не можете получать смс-коды подтверждения, необходимо обратиться в отделение банка для изменения актуального номера.
Личный кабинет для предпринимателей
Вход в личный кабинет предпринимателя осуществляется с основной страницы сайта. Выберите раздел «Малый бизнес». В шапке открывшейся страницы нажмите «Интернет-банк». Перейдите по ссылке в «ВТБ Бизнес онлайн» и нажмите «Войти». В браузере должно быть установлено расширение для работы с файлами электронной подписи. После этого введите свои учетные данные и укажите путь к расположению электронной подписи. Затем нажмите «Войти».
У дистанционного банковского обслуживания есть большое количество преимуществ. Прежде всего, это удобный и доступный для понимания интерфейс. Кроме того, у клиента есть возможность импортировать и экспортировать данные в 1С, а также в другие учетные системы. К преимуществам относится и формализация документооборота по операциям. Система ДБО оснащена централизованной техподдержкой. Она может работать почти во всех популярных браузерах (Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome, Opera). Плюсом является и мобильное приложение, позволяющее выполнять большинство действий со смартфона.
На планшетный компьютер или телефон установите приложение для малого бизнеса из магазинов для iOS и Android. Войдите, используя те учетные данные, с помощью которых вы входите в интернет-банк. Для подтверждения платежей пользуйтесь встроенным Генератором паролей.
Если вы потеряли пароль от своего аккаунта, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?». Укажите имя пользователя и введите текст с картинки, затем нажмите «Восстановить»
Что делать, если доступ заблокирован
Если кто-то посторонний пытался войти в онлайн-кабинет, то сработает защита. При превышении лимита попыток входа система заблокируется на полчаса. Если при авторизации вы видите сообщение о том, что вход невозможен, подождите.
Блокировка автоматически снимется через 30 минут, после чего вы сможете войти. Если же вы продолжите безуспешные попытки авторизоваться, система будет заблокирована на более длительный срок. Это не позволит посторонним лицам проникнуть в ЛК клиента.
Если вы получили сообщение, в котором говорится, что доступ заблокирован и вам требуется обратиться в службу поддержки для разблокировки, позвоните на горячую линию по номеру 8 (495)777−24−24. Вы можете восстановить доступ к системе, обратившись непосредственно в отделение банка.
Что можно делать в ВТБ онлайн
Данный сервис отличается удобством и простотой в использовании. Вы экономите свое время, мгновенно оплачивая в онлайн-кабинете различные услуги. Получив доступ к собственным счетам, вы сможете проводить все необходимые операции с финансами.
Откройте страницу «Оплата услуг». Здесь вам будут доступны наиболее популярные в вашем регионе мобильные операторы, электронные кошельки, провайдеры интернета, телевидения и телефонии, а также коммунальные услуги.
Если вам нужно быстро оплатить сотовую связь, выберите функцию «по номеру телефона», и сервис автоматически найдет вам нужного оператора мобильной связи. Для просмотра остальных поставщиков, нажмите «Показать еще». Поиск по названию поможет вам быстро найти и оплатить нужную услугу. Если вы не обнаружили нужного получателя, перейдите по ссылке «Не нашли нужного получателя?». Воспользуйтесь ссылкой «В другой банк», где вы сможете оплатить услуги по реквизитам. Оплата онлайн происходит мгновенно.
Клиентам доступна функция создания шаблонов. Это удобно, если вы часто вводите одни и те же реквизиты. Шаблон позволяет упростить процедуру оплаты.
Кроме того, если вы подключите автоплатежи на сайте ВТБ, банк сможет оплачивать услуги за вас. Чтобы запланировать внесение средств на определенную дату, вам нужно нажать «Настроить автоплатеж» в момент подтверждения операции, после этого – указать параметры дальнейших платежей. Введите одноразовый код, подтвердив тем самым совершение операции, и оплата будет происходить в необходимое вам время.
Используя онлайн-кабинет, вы найдете ближайшие банкоматы или отделения ВТБ – банки показаны на схеме метро, их можно увидеть на карте или посмотреть список адресов.
Как зарегистрироваться в ВТБ-онлайн на телефоне на Андроид и Айфоне
Практически у каждого современного банка имеется собственное мобильное приложение, и ВТБ не стал исключением. Через весьма удобную программу можно оплачивать покупки, следить за расходом средств, создавать инвестиции и переводить денежные средства другим людям. Но, чтобы пользоваться столь обширным функционалом, необходимо зарегистрироваться в ВТБ-онлайн. Давайте рассмотрим, как это можно сделать с телефона. Хотя откроем небольшую тайну: идти в отделение банка всё-таки придется, но если у вас есть учетная запись в госуслугах, то без этого можно и обойтись.
Как создать аккаунт в ВТБ-онлайн?
Итак, для регистрации в ВТБ-онлайн желательно лично посетить отделение банка и обратиться к консультанту за помощью. Оператор выполнит создание учетной записи с указанием всех необходимых данных. После всей процедуры вам нужно будет зайти на официальный сайт дистанционной системы обслуживания и выполнить вход. Это можно сделать как с телефона, так и с компьютера.
Вводим логин или номер карты
В появившееся поле вводим номер банковской карты или специальный идентификационный номер клиента (он указывается в заявлении на подключение дистанционного обслуживания). В следующем окошке указываем пароль, который был отправлен на номер телефона, привязанный к текущему логину или карте. После успешной авторизации рекомендуем установить более надежную систему защиты, изменив пароль.
Если через сайт выполнять все действия неудобно, то ничего не мешает вам установить фирменное мобильное приложение. Его можно скачать как на IPhone, так и на телефон Андроид.
В программе уже можно настроить вход по отпечатку пальца или PIN-коду. Через приложение удобно контролировать собственные расходы, переводить средства другим людям, оплачивать покупки и совершать прочие операции с деньгами.
Как зарегистрироваться в ВТБ-онлайн не выходя из дома?
В связи с последними событиями многие интересуются, а можно ли зарегистрироваться в ВТБ-онлайн без посещения банка? Ответ – да, но при одном условии. У вас должен быть аккаунт на портале Госуслуг. О том, как его создать, мы рассказывали в одной из наших статей. Далее принцип действий следующий:
Телефоны сервисной поддержки
Так как возможность регистрации аккаунта в ВТБ-онлайн через Госуслуги появилась недавно, то более подробных инструкций пока нет. Если у вас остались вопросы, то лучше обратиться за помощью к специалисту банка. Сделать это можно по единому в России номеру 8 (800) 100-24-24.
Вывод
Как можете видеть, зарегистрироваться в ВТБ-онлайн можно одинаково легко как с телефона, так и с компьютера. В любом случае, создать аккаунт можно через личное посещение банка, а также посредством учетной записи в Госуслугах. Остались вопросы? Тогда задавайте их в комментариях. Мы обязательно постараемся вам чем-то помочь!
Личный кабинет ВТБ 24
В 2018 году ВТБ24, предназначенный для сотрудничества с физ лицами, объединился с ВТБ и теперь называется просто ВТБ. А вы уже являетесь клиентом крупнейшего банка РФ ВТБ? А знаете ли вы, что для удобства получения новых услуг, работы с собственными счетами, а также для выполнения большинства операций клиентам доступен онлайн-кабинет, не уступающий по функционалу прямому взаимодействию с банковским сотрудником в офисе финансового учреждения? Причем получить доступ к ЛК ВТБ можно как с помощью компьютера, так и установив функциональное приложение на ваш смартфон. Если нет, тогда представляем вам подробную инструкцию о том, как стать пользователем системы и использовать ее основные функции.
Регистрация личного кабинета ВТБ
А дальше процедура довольно проста:
Вход в личный кабинет ВТБ
Чтобы войти в личный кабинет нужно проделать ту же процедуру, что и в момент регистрации, только с одним небольшим изменением: теперь у вас будет придуман постоянный пароль, который можно будет указать в форме при внесении данных для авторизации пользователя.
Восстановление пароля
Для того чтобы восстановить пароль к личному кабинету ВТБ, нужно поступить следующим образом:
Возможности онлайн кабинета
Подключив систему ВТБ-Онлайн, вы получаете уникальную возможность в любое время суток осуществлять платежи или переводы в системе онлайн. Кроме того, вам становится доступно множество преимуществ.
Ну и конечно же система удобна еще и тем, что помимо карт ВТБ 24 вы можете дополнительно использовать карты и других банков.
Мобильное приложение ВТБ
Установив мобильное приложение на свой телефон, клиент банка сможет постоянно быть в курсе всех вкладов и кредитов, которые у него имеются. Осуществить вход с личный кабинет можно через следующие мобильные приложения:
Скачав, установив и запустив приложение, вы можете ввести логин и пароль, и благодаря этому получить доступ к интернет-банку через свое мобильное устройство. А для того, чтобы ваш личный кабинет был в целости и сохранности, не следует сохранять пароли доступа – для этого лучше всего каждый раз вводить их при входе вручную.
Блокировка доступа к кабинету
Так как Банк ВТБ 24 не забывает заботиться о своих клиентах, то при входе в систему может сработать защита от несанкционированного проникновения в кабинет. Так, если было превышено количество попыток входа в ВТБ-Онлайн, то система заблокирует программу на пол часа.
Если же и по истечении этого времени кто-то по прежнему будет пытаться безуспешно попасть в кабинет, то система заблокируется уже на более длительный срок. В итоге личности, нарушающие закон, не смогут проникнуть в личный кабинет постороннего человека.
Клиенту ВТБ-24, для того чтобы возобновить доступ в личный кабинет, нужно будет дозвониться до технической поддержки банка. Сделать это можно по контактному номеру 8 800 100 24 24.
Как узнать реквизиты по счетам и картам ВТБ?
Для осуществления операций по счетам клиентам ВТБ могут понадобиться реквизиты карты или счета, открытого для сбережения собственных средств. Получить их можно непосредственно в личном кабинете, не обращаясь в отделение банка. Найти реквизиты можно по следующей инструкции:
Лимиты на операции в ВТБ Онлайн
Для безопасности осуществляемых операций ВТБ устанавливает лимиты, которые бывают двух видов: суточные и на месяц. Превышение допустимого лимита невозможно без получения соответствующего разрешения от сотрудников банка. Чтобы просмотреть установленные лимиты, клиент может воспользоваться личным кабинетом ВТБ.
Для этого ему нужно:
В зависимости от важности лимитов, они делятся на те, что можно поменять самим (без кода) и те, что невозможно поменять без помощи сотрудника банка (с токеном). Если все такие какой-то из лимитов нужно изменить, можете позвонить на горячую линию банка или обратиться непосредственно в отделение ВТБ.
Меры предосторожности при работе с системой
Для того чтобы избавить себя от несанкционированных действий мошенников, нужно соблюдать следующие правила:
Контакты службы поддержки
Так как центр клиентского обслуживания работает круглосуточно, вы можете в любое время связаться со специалистами любым доступным для вас способом и совершенно бесплатно.
Так, бесплатный номер горячей линии ВТБ 24 следующий: 8 800 100 24 24.
Если вы хотите дозвониться до банка из-за границы, то следует позвонить по телефону +7 495 771 78 24. Правда, тогда и звонок будет оплачиваться по тарифам вашего оператора.
Все клиенты банка ВТБ могут пользоваться интернет-банком «ВТБ онлайн». Он позволяет осуществлять большинство востребованных финансовых операций не выходя из дома. Можно ли подключить интернет-банк ВТБ через интернет, мы расскажем ниже.
Возможности интернет-банка от ВТБ
С помощью «ВТБ онлайн» можно совершать следующие действия:
Сервисом от банка можно пользоваться не только на компьютере, но и на мобильном телефоне. Тем, кто выберет мобильный телефон, доступна услуга смс-оповещения «Смарт СМС». Это мобильное приложение, которое на основе смс из банка анализирует покупки клиента, все расходные операции.
Использование интернет-банка бесплатно, но за некоторые дополнительные функции придется заплатить. Например, за:
За все эти операции придется заплатить комиссию банковской системе.
Как подключить ВТБ онлайн не выходя из дома
Тем, кто ищет способ, как зарегистрироваться в ВТБ-Онлайн, нужно знать, что система интернет-банкинга ПАО «Банк ВТБ» не требует от клиента установки на компьютер дополнительных программ или оборудования. Он только регистрируется в системе и получает возможность входа в виртуальный Личный кабинет. Примерно так же, как входят в аккаунт на сайтах или в социальных сетях.
Для регистрации в ВТБ-Онлайн необходимо быть клиентом этого банка, иметь его карту, счет или кредит. А также сообщить банку номер своего сотового телефона.
Когда отношения с Банком ВТБ налажены, можно воспользоваться такой инструкцией для регистрации Личного кабинета:
Весь процесс, при нормальной скорости интернета и отсутствии сбоев не сложнее, чем заполнение анкеты.
Как подключить ВТБ-Онлайн на смартфон?
Чтобы подключить на телефон интернет-банкинг ВТБ, необходимо:
Интерфейс приложения будет отличаться, но смысл операций останется тем же – отвечать на вопросы системы и следовать ее подсказкам.
Мобильный и компьютерный варианты ВТБ-Онлайн имеют одни реквизиты для входа (логин, номера счетов и карт) и пароль.
Как войти в личный кабинет ВТБ-Онлайн
Вход в систему начинается так же, как это описано выше для регистрации.
Удостоверяемся, что вошли в систему и начинаем работу.
Меры безопасности при работе с ВТБ-Онлайн
Чтобы избежать мошенничества или ошибок при пользовании интернет-сервисом Банка ВТБ следует выполнять некоторые общие меры безопасности, немного знать о том, для чего служат разные коды, и куда нужно обращаться при неполадках в работе.
Первейшими среди общих мер безопасности будут такие:
В общении со службой поддержки важно рассказывать суть проблемы, но не раскрывать информацию о суммах на счетах, реквизитах переводов и отношениях с контрагентами.
Помните, что службы поддержки не спрашивают о кодах доступа к средствам (CVV/CVV) и паролях.
Также следует знать, что ВТБ-Онлайн:
Запомним также, что у ВТБ-Онлайн один официальный сайт и личный кабинет. Вводить конфиденциальную информацию вне этой системы нельзя.