как зарегистрировать карту старбакс в приложении

Бонусная карта Starbucks, ее особенности и преимущества

Кофейни Starbucks — популярное во всем мире место отдыха. Здесь можно попить лучший в мире кофе. Изначально компания занималась продажей кофе по фирменному рецепту, а сегодня в ее заведениях можно не только выпить кофе, но и вкусно перекусить. А для самых преданных поклонников бренда действует starbucks карта лояльности, с помощью которой доступно множество специальных предложений и бонусов.

Особенности получения карты

Получить подарочную карту starbucks может каждый клиент кофейни. Она может пополняться на любую сумму, после чего каждая покупка приносит 1 звезду. Бесплатный напиток либо блюдо на выбор покупатели получают за 12 звезд. Для того чтобы зарегистрировать карту starbucks, нужно обратиться сделать это виртуально в приложении либо в кофейне.

Как использовать

Карта лояльности starbucks дарит своему владельцу множество приятных бонусов. Что касается ее правильного использования, то для этого необходимо соблюдать ряд простых правил:

Чтобы активировать карту starbucks нужно пополнить счет. Можно привязать свою банковскую карту и с нее автоматически пополнять счет ежемесячно.

Уровни программы

Разобравшись с тем, как зарегистрировать карту starbucks, можно приступить к изучению программы. Сразу после регистрации покупателю присваивается Зеленый уровень карты. Бонусы сохраняются, если делать хотя бы одну покупку раз в месяц.

Золотой уровень получает клиент, накопивший 30 звезд. Здесь доступно еще больше бонусов, а именно:

Особенности регистрации

После того, как пользователь активировал карту starbucks, нужно создать личный кабинет. После этого можно проводить любые манипуляции с картой, будь то авто пополнение либо просмотр истории и так далее.

Мобильное приложение

Сегодня starbucks подарочную карту можно активировать в программе. Пользоваться приложением очень удобно. Через него можно совершать любые действия с картой и контролировать состояние счета, а также наличие бонусов.

Популярные вопросы

Что делать если появилась ошибка: «Карта блокирована»?
Нужно активировать карту на официальном сайте. Если ошибка возникает снова, нужно связаться со службой поддержки csd@starbuckscoffee.ru.

На какую сумму можно пополнить счет?
500 рублей является минимальной стартовой суммой. После этого доступно пополнение счета на сумму 10-10000 рублей.

Что делать при потере или повреждении карты?
Для восстановления нужно связаться со службой поддержки.

Источник

Бонусная карта Starbucks

Кофейни Starbucks — это популярное место отдыха и встреч любителей качественного кофе и непринужденной атмосферы. Когда-то компания начинала с продажи зерен фирменной обжарки, а теперь открывает заведения, где каждый посетитель может не только отведать вкусный кофейный напиток, но и позавтракать или перекусить, а также приобрести профессиональную аппаратуру для варки кофе и брендовые аксессуары для сервировки. Представители компании в России заботится о своих клиентах и предлагают участие в программе «Мои награды Старбакс».

Как получить карту

Любой клиент сети кофеен старше 14-ти лет имеет право бесплатно получить бонусную карту. Ее нужно пополнять денежными средствами и оплачивать все товары на территории кафе Старбакс. За каждую покупку клиент получает 1 звезду. 12 собранных звезд дают право получить «награду» в виде бесплатного кофе, чая или блюда, кроме целых пирогов и тортов.

Так карта наград выглядит.

Пластиковый носитель можно оформить в любой торговой точке Starbucks на кассе или же создать виртуальный эквивалент онлайн в мобильном приложении Starbucks Russia. Карта активируется после регистрации на сайте www.starbuckscard.ru и первого пополнения.

Особенности использования

Карта Старбакс позволяет владельцу получать приятные бонусы, однако нужно знать, как правильно ее применять:

Уровни программы

При регистрации в системе бонусных накоплений покупатель получает карту Зеленого уровня. Чтобы собранные звезды не обнулялись, нужно совершать по крайней мере 1 покупку в течение 12 месяцев подряд. В ином случае можно потерять все накопленные звезды. Зеленый уровень дает возможность обменять 12 звезд на кофейный напиток или блюдо.

Золотой уровень присваивается при условии накопления 30 и больше звезд на протяжении года. Привилегии:

Регистрация на сайте

Создание личного кабинета позволяет проводить полезные манипуляции с картой. В их числе: активация, проверка баланса и наград, единовременное или периодичное автопополнение, просмотр истории транзакций.

Чтобы зарегистрировать аккаунт, перейдите на сайт www.starbuckscard.ru и выберите вкладку «Регистрация».

Затем укажите своей номер телефона и нажмите на кнопку «Получить код».

В открывшемся окне введите полученный код.

Далее станут доступны поля для указания номера и пин-кода (он находится на оборотной стороне пластикового носителя под скретч-панелью рядом с 12-ти значным номером) полученной в кафе карты и личных данных. Также можно подтвердить получение рассылки новостей и акций на почту.

Мобильное приложение «Starbucks Russia»

Для удобства клиентов компания Старбакс разработала и ввела программу для Android и IOS. Функционал приложения позволяет активировать уже существующую карту и отсканировать штрих-код или создать полностью электронную версию, узнавать о новых акциях, и предложениях, находить ближайшие кофейни. В «Starbucks Russia» можно просматривать детали личного аккаунта.

Доступно пополнение карты и оплата заказа онлайн.

Также приложение уведомит Вас о наличии доступных наград.

Популярные вопросы

Могу ли я купить подарочный сертификат другу в сети Starbucks?

К сожалению, нет. Однако можно оформить обычную карту Старбакс, активировать ее и пополнить на минимальную сумму в размере 500 рублей. В качестве подарка Вы передаете другу доступ к созданному аккаунту.

Что делать, если при регистрации выдает ошибку: «Карта блокирована»?

Пройдите активацию четко по этому адресу www.starbuckscard.ru/user/sign-in/signup. При повторении ошибки опишите проблему и номер вашего пластикового носителя на почту службы поддержки csd@starbuckscoffee.ru.

Какую сумму можно вносить на счет?

Первое пополнение должно производится на сумму не менее 500 р. Далее, можно зачислять от 10 до 10000 р.

Что делать, если потерял карту?

При утере обратитесь в службу поддержки по номеру +7 (499) 270-4040. Если пластиковый носитель был зарегистрирован, баланс и вся доступная информация переносятся на новую карту.

Можно ли вернуть деньги, зачисленные на счет?

Возврат денег доступен только в случае прекращения договора Публичной Оферты. Процедура осуществляется по адресу г. Москва, ул. Правды, дом 26, при себе нужно иметь удостоверение личности. Карта Старбакс после завершения процесса возврата становится недействительной.

Что делать, если карта повредилась?

Восстановление поврежденного пластикового носителя осуществляется при условии его активации на сайте компании.

Могу ли я оплатить заказ онлайн?

Да. Для этого нужно войти в учетную запись мобильного приложения Starbucks Russia и показать продавцу штрихкод на экране телефона.

Источник

Как зарегистрировать карту старбакс в приложении

Вход / Регистрация

Вход не удался

Исправьте следующие ошибки:

«Мои Награды Старбакс» — совершайте покупки, собирайте звезды!

Для того, чтобы стать участником Программы, необходимо зарегистрироваться в «Мои Награды Старбакс». Вы получите награду* в подарок при активации карты Starbucks на сумму от 500 руб. Награда будет начислена на Ваш аккаунт в течение суток и отобразится в разделе «Награды».

В Программе доступны Зеленый и Золотой уровни

Зеленый уровень доступен сразу после регистрации.

Чтобы остаться на Зеленом уровне, Вам необходимо получить хотя бы одну звезду в течение 12 месяцев. Если Вы не собрали ни одной звезды в течение 12 месяцев, звезды Зеленого уровня обнулятся. При этом счетчик звезд до награды* останется неизменным.

Чтобы перейти и оставаться на Золотом уровне, Вам необходимо собирать по 30 звезд в течение 12 месяцев.

Если в течение 12 месяцев Вы не собрали 30 звезд, то Золотой уровень обнулится. При этом счетчик звезд до награды* останется неизменным.

Регистрация

Зарегистрироваться в «Мои Награды Старбакс» можно через сайт www.starbuckscard.ru или мобильные приложения для IOS или Android.

Мобильное приложение

Установите мобильное приложение «Мои Награды Старбакс» для IOS или Android.

Мобильное приложение «Мои Награды Старбакс» — это удобный способ оплаты заказа Starbucks с экрана телефона.

Приложение позволяет просматривать ближайшие кофейни, доступный баланс, историю транзакций, пополнять карту Starbucks с банковской карты, перемещать баланс между своими картами, добавлять карту в Wallet, настраивать автопополнение карты Starbucks и узнавать о специальных предложениях.

Перевыпуск карты Старбакс

Если у Вас еще нет карты Starbucks, Вы можете выпустить виртуальную карту прямо из приложения и пополнить ее с прикрепленной банковской карты.

Самые интересные предложения, новости и акции — с приложением Starbucks Вы узнаете обо всем первыми!

Возникли вопросы?

Если у Вас возникли вопросы, обращайтесь в Службу Поддержки Гостей по телефону +7 (499) 270 40 40 по будним дням с 9:30 до 20:30 или на почту sbux_rus@alshaya.com.

* За каждые 12 (двенадцать) новых Звезд Вы можете получить один специально приготовленный напиток любого объема с добавками (максимальное количество добавок – 2 ед.) из ассортимента кофейни Компании (объем напитка должен не превышать Толл (354 мл.), Гранде (473 мл.) и Венти (591 мл.)).

Источник

Как Зарегистрировать Карту Старбакс в Приложении

👜 В Программе доступны Зеленый и Золотой уровни

Зеленый уровень доступен сразу после регистрации.

Чтобы остаться на Зеленом уровне, Вам необходимо получить хотя бы одну звезду в течение 12 месяцев. Если Вы не собрали ни одной звезды в течение 12 месяцев, звезды Зеленого уровня обнулятся. При этом счетчик звезд до награды* останется неизменным.

Чтобы перейти и оставаться на Золотом уровне, Вам необходимо собирать по 30 звезд в течение 12 месяцев.
Если в течение 12 месяцев Вы не собрали 30 звезд, то Золотой уровень обнулится. При этом счетчик звезд до награды* останется неизменным.

Регистрация

Зарегистрироваться в «Мои Награды Старбакс» можно через сайт www.starbuckscard.ru или мобильные приложения для IOS или Android.

Мобильное приложение

Установите «Мои Награды Старбакс» для IOS или Android.
Мобильное приложение «Мои Награды Старбакс» — это удобный способ оплаты заказа Starbucks с экрана телефона.

Приложение позволяет просматривать ближайшие кофейни, доступный баланс, историю транзакций, пополнять карту Starbucks с банковской карты, перемещать баланс между своими картами, добавлять карту в Wallet, настраивать автопополнение карты Starbucks и узнавать о специальных предложениях.

Перевыпуск карты Старбакс

Если у Вас еще нет карты Starbucks, Вы можете выпустить виртуальную карту прямо из приложения и пополнить ее с прикрепленной банковской карты.
Самые интересные предложения, новости и акции — с приложением Starbucks Вы узнаете обо всем первыми!

Возникли вопросы?

Если у Вас возникли вопросы, обращайтесь в Службу Поддержки Гостей по телефону +7 (499) 270 40 40 по будним дням с 9:30 до 20:30 или на почту sbux_rus@alshaya.com.

* За каждые 12 (двенадцать) новых Звезд Вы можете получить один специально приготовленный напиток любого объема с добавками (максимальное количество добавок – 2 ед.) из ассортимента кофейни Компании (объем напитка должен не превышать Толл (354 мл.), Гранде (473 мл.) и Венти (591 мл.).

Как все устроено: программа лояльности Starbucks

В программе лояльности Starbucks участвуют 16 миллионов постоянных клиентов. Рассказываем, какие механики помогли сети кофеен добиться успеха.

Starbucks любят за эмоции: клиент получает любимый напиток в фирменном стакане, на котором написано его имя. Гости возвращаются: им нравится персонализированный подход и широкий спектр вознаграждений для постоянных клиентов.

По данным Zinrelo, за последние два года количество участников программы привилегий Starbucks выросло на четверть. Постоянные клиенты генерируют 40% дохода компании.

Рассказываем подробнее, как устроена программа лояльности Starbucks и чем она привлекает постоянных посетителей.

Больше статей о программах лояльности и технологиях для ритейла ищите в блоге приложения «Кошелек»: https://blog.cardsmobile.ru/

Как работает программа лояльности Starbucks

Этой весной правила программы лояльности Starbucks за рубежом изменились и стали еще «дружелюбнее» для клиентов. В программе больше нет уровней: их было непросто достичь, и бонусы успевали сгореть.

В рамках обновленной программы лояльности клиенты сети по-прежнему копят звезды — внутреннюю «валюту», которую можно обменять на вознаграждения. За каждый потраченный доллар гость получает 2 звезды.

Бонусы по-прежнему сгорают, но клиенты успевают обменять их на подарки — теперь, чтобы получить подарок от заведения, вместо 125 звезд нужно накопить всего 25.

В России программа лояльности пока не менялась: уровни остаются, но подарок можно получить всего за 12 звезд.
Starbucks предлагает клиентам разнообразные вознаграждения:

Бесплатные напитки, десерты и другую еду.
За 25 звезд клиент получает сироп в напиток, за 50 — бесплатный напиток или выпечку, за 150 — авторский напиток или завтрак, за 200 — бесплатный обед.

Фирменные сувениры.
Брендированный стакан или пакет кофейных зерен достаются клиенту за 400 звезд.

Подарки в день рождения.
Клиент выбирает напиток или десерт.

Дополнительные бонусы за участие в игровых механиках.
За повторный заказ любимого напитка в течение недели клиент получает дополнительные звезды.

Персональные предложения.
Starbucks запоминает заказы клиентов и подбирает к любимому кофе клиента подходящий десерт или другую еду.

Мобильные технологии

Программа лояльности Starbucks «живет» в смартфоне — по статистике QSR, мобильное приложение сети используют 13 из 16 миллионов постоянных клиентов. По данным Manifest’s survey, мобильное приложение Starbucks — наиболее часто используемое приложение в категории «Лояльность» сегмента HoReCa.

Пользователи видят в приложении накопленные звезды. Бонусы действуют шесть месяцев, а потом сгорают — накануне сеть отправляет клиенту пуш-напоминание.

Добавить комментарий Отменить ответ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Источник

Как зарегистрировать карту на www.cardstarbucks.ru

Компания Старбакс имеет бонусную программу, которая была создана в знак благодарности и дальнейших поощрений постоянных клиентов за совершенные покупки. В основу бонусной программы входит заработок и накопление звезд, при определенном, накопленном количестве звезд, их можно будет применить в виде бонуса при последующей покупке. Чтобы узнать, какие кофейни участвуют в бонусной программе, а также для поиска ближайшей, необходимо зайти на официальный сайт Старбакс.

Для участия в бонусной программе, необходимо получить карту. Есть два варианта карт: физическая и виртуальная, просматривать накопившиеся бонусы можно с помощью мобильного приложения. После получения карты, можно присоединиться к бонусной программе, сделать это можно двумя способами:

Регистрация карты и вход в личный кабинет

Для получения привилегий и бонусов по программе, необходимо зарегистрировать аккаунт на официальном сайте или пройти регистрацию в мобильном приложении.

Для того чтобы зарегистрировать аккаунт онлайн с помощью сайта, необходимо:

Далее останется заполнить необходимую информацию (имя, фамилия, электронную почту) и после этого аккаунт будет зарегистрирован.

Для регистрации аккаунта с помощью мобильного приложения, необходимо проделать все то же самое, но уже непосредственно в самом приложении, предварительно скачав его и установив на свое устройство.

Уровни и особенности карты Старбакс

От того насколько активно участники бонусной программы будут пользоваться картой при покупке кофе и других напитков, будет зависеть количество начисленных бонусов. Начисление бонусов происходит в виде присвоения звезд, и работает по схеме: одна покупка – одна звезда. В соответствии с увеличением количества звезд, увеличивается статус карты.

В бонусной системе предусмотрено две ступени уровней: зеленый и золотой, определение которых происходит из суммы накопленных на счету звезд. При первичной регистрации и приобретении карты, сразу присваивается зеленый уровень.

В тот момент, когда на одном из уровней накапливается определенная сумма звезд, становятся доступными привилегии бонусов, которые соответствуют этому уровню.
Имеющийся уровень, нужно поддерживать и для того чтобы сохранить зеленый уровень, необходимо получать минимум одну звезду на протяжении года от дня регистрации, в случае если этого не сделать, зеленый уровень будет аннулирован.

Для перехода с зеленого на золотой уровень, нужно будет собрать минимум 30 звезд. Для поддержания золотого уровня, нужно получать минимальное количество звезд (30 штук), на протяжении года от даты перехода с зеленого уровня. Если в этот период не удалось накопить 30 новых звезд, происходит откат на зеленый уровень и имеющиеся звезды аннулируются.

Зеленый уровень предполагает следующие возможности:

Золотой уровень открывает следующие возможности:

Из особенностей карты, можно отметить надежную защиту баланса, а также в случае потери простота восстановления. Карта имеет узнаваемый, праздничный дизайн, поэтому отлично подойдет в качестве подарка.

Картой удобно пользоваться и отслеживать все транзакции и бонусную историю при помощи мобильного приложения.

Источник