как закрыть приложение социальный мониторинг

Как закрыть приложение социальный мониторинг

Врач даст вам на подпись документы — согласие на лечение дома или постановление санитарного врача о самоизоляции.

С этого момента в течение 24 часов вам необходимо установить приложение «Социальный мониторинг» и пройти регистрацию. Все контролируется автоматически. Поэтому, если через 24 часа вы не пройдете регистрацию, получите штраф (статья 3.18.1 КоАП города Москвы, часть 2).

Врач даст вам на подпись документы — согласие на лечение дома или постановление санитарного врача о самоизоляции.

С этого момента в течение 24 часов вам необходимо установить приложение «Социальный мониторинг» и пройти регистрацию. Все контролируется автоматически. Поэтому, если через 24 часа вы не пройдете регистрацию, получите штраф (статья 3.18.1 КоАП города Москвы, часть 2).

Введите в приложение свой номер телефона. После вы получите СМС-сообщение с кодом для подтверждения номера телефона, введите его в приложении.

При регистрации в приложении необходимо ввести тот номер телефона, который вы указали в согласии на получение медицинской помощи на дому или постановлении санитарного врача.

После регистрации отправьте первое фото.

Введите в приложение свой номер телефона. После вы получите СМС-сообщение с кодом для подтверждения номера телефона, введите его в приложении.

При регистрации в приложении необходимо ввести тот номер телефона, который вы указали в согласии на получение медицинской помощи на дому или постановлении санитарного врача.

После регистрации отправьте первое фото.

По нарушениям режима самоизоляции Постановление о штрафе может быть вынесено Главным контрольным управлением города Москвы или Объединением административно-технических инспекций города Москвы (ОАТИ).

Обжаловать Постановление можно онлайн.

Подача жалобы на Постановление о вынесении штрафа в электронном виде доступна только для зарегистрированных пользователей. Также обжаловать штраф вы можете в течение 10 дней с даты получения Постановления на почте, направив жалобу в письменном виде в районный суд по месту жительства, либо в орган, должностному лицу, которыми вынесено Постановление о штрафе.

Порядок обжалования указан в Постановлении об административном правонарушении. Если у вас имеются документы, подтверждающие отсутствие нарушений, просим приложить их к жалобе, например:

— закрытый больничный лист

— фотографии, сделанные с пометкой геолокации

Решение по жалобе будет доведено до вас в установленном порядке посредством почтового отправления, а также продублировано в Личном кабинете.

Источник

Избежать не удалось или как почувствовать себя узником, даже если ты сам не болеешь ковидом. Подробно обо всем и о разных проблемах, которые с ним были.

Сегодня я наконец-то удалила это приложение из своего телефона и по горячим следам хочу написать свой отзыв о моем опыте его использования.

Вот на самом деле я что-то отдаленно слышала про этот социальный мониторинг, но ничего точно не знала, вроде какие-то штрафы там были, но все как-то мимо меня это проходило, никто из моих друзей и знакомых через это не проходил, поэтому не интересовалась и не знала в чем там кроется опасность. Но врач нормальная, сказала, что вы можете отказаться, прямо на этих документах мы и написали сверху ручкой отказ, подписали, она забрала. Но, конечно, мы не собирались нарушать режим, ходить гулять или за покупками, я только спросила о том, как мусор то выбрасывать, она сказала, что можно вечерком выйти выкинуть, это не нарушение. Ну и все.

На следующий день пришли результаты ПЦР, у меня отрицательный. Как я и ожидала, т.к. никаких симптомов не было. Ребенку вызвала врача на следующий день, т.к. вызывать можно только до 14.00. Педиатр пришел другой, сделал ПЦР тест, осмотрел, сказал, что вероятность ковида в такой ситуации 100%, ну мы и сами это понимали. И вот на следующий день (через 2 дня после того, как мужу поставили ковид) пришел положительный мазок. Сначала мне пришло смс, потом звонок Роспотребнадзора, и потом звонок из поликлиники. В течение дня пришел педиатр, опять с кучей бумаг, опять карантин 14 дней, но уже с даты анализа ребенка. Т.е. реально вместо 14 дней получается 16. Я считаюсь, как контактное лицо, мне тоже карантин, т.к. я могу быть опасной для окружающих.

Ну и вот дошли до приложения наконец-то. Но хотелось описать все, чтобы было понятно как происходит это сейчас в июне-июле 2021 года в Москве.

Сначала мне стали поступать смс, требующие установить приложение.

Ну делать было нечего. Сдалась. Скачала приложение. Скажу честно, хотела там немного подинамить, говорить, что не работает, лагает и т.д., но все прекрасно работает, скачалось быстро, регистрация быстрая, никаких проблем. Наверно сейчас уже все наладили.

К моменту моего использования приложения я уже (благодаря нашему любимому irecommend) ознакомилась по отзывам и знала, что ожидать. Несколько раз в день в разное время приходят смс о том, что необходимо пройти идентификацию.

Геолокация вообще постоянно передается в фоновом режиме. Об этом все время идут оповещения.

У меня время было в начале всегда примерно одинаковое: в 12, 14, 16, 18. Только каждый день в разные минуты, т.е. то в 12.10, то в 12.30, то в 12.45, но в целом предугадать интервалы было несложно. Я очень оперативно реагировала, особенно после одного случая, когда чуть не упустила, там дается 1 час на то, чтобы отправить селфи, а я что-то была чем-то занята и совершенно случайно увидела, что есть сообщение и там прошло 50 минут уже, просто на грани фола для меня. После этого случая стала просто ждать смс и потом спокойно уже делать свои дела. После 4-5 дней я заметила, что мне стали поступать смс уже не 4 раза в день, а 3.

Главный экран приложения обычно выглядит так

Самый неприятный момент у меня случился буквально на второй день работы этого приложения, когда я еще не поняла логику этих проверок и реально думала, что будут они совсем в разное время присылать эти смс, что надо прям телефон при себе 24/7 носить. Вечером мой телефон заглючил так, как никогда. Экран позеленел и телефон просто не реагировал ни на что, даже выключить или перезагрузить его не удавалось. Ставила на зарядку, тоже ничего не давало. Он был горячеватый, вынула из чехла и каждые 20-30 минут совершала новые попытки как-то его реанимировать, но все тщетно. Начала переживать, что же буду делать утром, когда не смогу ничего отправить. Было уже за полночь, надо было ложиться спать, легла с этими мыслями и буквально всю ночь не могла уснуть. Сама себя накрутила этим, распереживалась, что получу кучу штрафов. Ночью родились всякие идеи что можно сделать. Звонить утром и пытаться просить, чтобы привезли мне телефон (у них на сайте сказано, что эта опция есть для тех, у кого телефон или старый, или неисправен). Потом думала, как буду доказывать в суде по штрафам, что не придумала, а все было на самом деле, родился ночной план: утром записать не телефон мужа видео с тем, как телефон себя ведет, что зеленый экран, ничего не работает. И вот в таком бреду я провела всю ночь, периодически с надеждой проверяя телефон. который по-прежнему не подавал признаков вменяемости. Но утром случилось чудо, я проснулась уже ближе к 9 после всех этих переживаний, взяла в руки телефон и он работал в обычном режиме. Как такое может быть? Я до сих пор не понимаю, что это было, т.к. подобное со мной вообще случилось впервые. Телефон Самсунг. Но после уже через пару дней прочла в соц.сетях, что люди жаловались на то, что это приложение испортило им телефоны, там про айфоны писали, но тем не менее, я все же списываю этот глюк именно на приложение. Больше не на что. Но к счастью это не повторилось больше. Все равно решила написать, может кому-то это пригодится, если бы я прочла такое ранее, то может не так бы сильно переживала.

Еще у меня постоянно была мысль сделать им фото с гневным лицом, показать язык или что-то еще, но до реализации не дошла, т.к. в один момент делала селфи и ребенок влез в кадр, так фото отклонили, не прошло проверку, стала переделывать, ребенок уже бы не в центре, а просто на фоне и опять фото не прошло проверку, меня это обеспокоило, подумала, что вот сейчас 3 раза отклонят и штраф пришлют (на самом деле не читала внимательно сколько раз это допустимо, но страх о прочитанных штрафах постоянно был в моей голове), ушла в другое место и переделала фото. То же самое думаю может быть и если что-нибудь на фото будет не уместное, поэтому не стала экспериментировать.

Отмечу еще психологический момент от этого приложения. Есть какое-то ощущение, что ты какой-то преступник, что за тобой следят, проверяют и т.д. Это все понятно, что только мысли, но и не думать так не получается. Мне как-то обидно за то, что я вот вынуждена как-будто доказывать, что я нормальный человек и не пойду налево и направо всех заражать, а буду на изоляции. Я понимаю, что в масштабах страны и города за каждого нельзя быть уверенным и эта мера чем-то там регламентирована, но вот лично про себя мне это неприятно, я не заслуживаю такого отношения к себе Ну это так тоже, мысли вслух.

Поэтому рекомендовать такое приложение не хочу никому, да и желаю, чтобы не пришлось иметь с ним дело, ну а если не получится избежать, то надо просто спокойней относиться, как к тому, что мухи иногда залетают в дом, ну бывает, ну немного погоняешь и вылетит, так и тут, 2 недели карантина хоть и казались вечностью, но закончились.

Сегодня пообщалась с коллегами, послушала еще историй, как кому-то штрафы приходили спустя пару месяцев. Надеюсь, меня это обойдет стороной, все соблюдала, но тут никто не застрахован, конечно.

Источник

Как работает приложение «Социальный мониторинг»: ответы на вопросы

Приложение «Социальный мониторинг» создано для пациентов с COVID-19 и ОРВИ, которые лечатся в домашних условиях. Разработка позволяет москвичам, у которых болезнь протекает в легкой форме, оставаться дома в комфортных условиях и при этом информировать о добросовестном соблюдении карантина. Рассказываем, как приложение работает и в каких случаях нужно им пользоваться.

Как работает приложение?

При регистрации пользователь подтверждает номер телефона, делает фотографию и делится геолокацией (местонахождением). Это нужно для того, чтобы проверить, находится ли пользователь в той же локации, которую указал в согласии, выбирая лечение на дому.

Чтобы у пользователя не было возможности оставить смартфон дома и выйти на улицу без него, приложение в случайное время присылает пуш-уведомления с запросом дополнительного подтверждения — для этого потребуется сделать селфи.

Что будет, если пользователь нарушит правила?

Если пользователь покидает исходную геолокацию или не реагирует на уведомления, система предупреждает городские службы о возможном нарушении режима изоляции.

Кто разрабатывал приложение?

Какие данные пользователь передает сервису и как они защищены?

Личные данные, которые пользователь передает сервису, определены в согласии на получение медицинской помощи на дому и соблюдение режима изоляции. Пациент обязан подписать документ, если выбирает лечение на дому. Он указывает ФИО, адрес, по которому обязуется находиться на протяжении всего периода лечения, и номер мобильного телефона. Также пациент дает согласие на осуществление фотосъемки и предъявление документа, удостоверяющего личность.

Приложение при авторизации просит подтвердить номер телефона и сделать селфи, а в дальнейшем фиксирует геолокацию и запрашивает фотографию посредством пуш-уведомления.

Все данные, которые пользователь передает приложению, хранятся в защищенном виде на серверах Департамента информационных технологий. После окончания лечения эти данные уничтожаются.

Получается, что всех пациентов с коронавирусом обязывают пользоваться приложением. Насколько это законно?

Указом Мэра Москвы от 5 марта 2020 года № 12-УМ установлено, что пациенты с подтвержденной коронавирусной инфекцией, проходящие лечение на дому, обязаны использовать технологии электронного мониторинга геолокации, в том числе сервис «Социальный мониторинг».

На дому лечение проходят только те пациенты, у которых заболевание протекает в легкой форме. Они лично подписывают согласие о получении медицинской помощи на дому и соблюдении режима изоляции, в котором обязуются обеспечить регистрацию в приложении «Социальный мониторинг» и его дальнейшее использование.

Что будет, если человек откажется подписать согласие?

Подписание согласия — обязательное условие для прохождения лечения на дому. Пациента, не подписавшего этот документ, госпитализируют в медицинское учреждение.

Я не являюсь пациентом с COVID-19 и ОРВИ. Смогу ли я воспользоваться приложением?

Нет, приложение создано исключительно для пациентов с подтвержденным коронавирусом и ОРВИ. Использовать его для контроля местоположения остальных горожан не планируется. Более того, если человек не является больным COVID-19 и ОРВИ, он не сможет завершить регистрацию в приложении, поскольку его данные не подтвердятся в базе пациентов.

У меня нет своего смартфона, но я хочу лечиться на дому и обязан пользоваться «Социальным мониторингом». Как быть?

Тем, у кого нет возможности установить приложение на личный смартфон, на время лечения бесплатно предоставляется телефон с установленным приложением. Использовать его как обычный смартфон не получится — все функции кроме «Социального мониторинга» будут заблокированы. После окончания лечения пациент обязан вернуть технику городу для дезинфекции.

Что будет, если пациент откажется устанавливать приложение или перестанет им пользоваться?

Пациент, выбравший лечение на дому, обязан использовать приложение до полного выздоровления и получения отрицательного результата анализа на коронавирус. Если пациент подписал согласие, а затем отказался использовать приложение либо в какой-то момент перестал отвечать на пуш-уведомления, он будет привлечен к административной ответственности и принудительно госпитализирован в медицинское учреждение.

Используются ли подобные сервисы в мире? Доказали ли они свою эффективность?

Ранее ограничительные меры, доказавшие свою эффективность, были приняты в Китае. Если в России приложение будет использоваться только для больных коронавирусом и данные будут передаваться в защищенном виде только специалистами, то в Китае информация о заразившихся доступна практически всем. Например, китайское приложение Close Contact Detector позволяет пользователю проверить, находился ли он в тесном контакте с кем-то из зараженных. Кроме того, в приложении есть карта, показывающая здания, где проживают инфицированные пациенты.

В Польше власти запустили мобильное приложение «Домашний карантин». У людей появляется выбор — или внезапные визиты полиции для проверки соблюдения карантина, или установка приложения. Геолокация и современный алгоритм распознавания лиц позволяет определять, действительно ли человек соблюдает карантин в месте, указанном в форме местоположения.

Какую ответственность ввели за нарушения? Существует ли штраф? Если да, сколько придется заплатить?

За нарушение режима изоляции гражданину грозит штраф на сумму от 15 до 40 тысяч рублей, а также принудительная госпитализация в медицинское учреждение.

Источник

В американском кино когда преступник сдается с поличным ему дают всякие послабления и пару пончиков. Я, честно заявив о том, что болею и сдав тест на ковид получила не только домашний арест, но и постоянную нервотрепку.

Надо отдать должное создателям соцмониторинга. Они «понимают» насколько больному нужен покой. Поэтому следят за ним с четверным усердием. У меня в начале болезни была температура 39 с хвостиком и страшные боли от которых я не могла спать. Но мне постоянно, ужасно хотелось забыться сном, лечь и не шевелиться.

Где ты червяк ковидный? Нам тебя не видно!

Мало того, что нужно постоянно фоткаться, так еще и отвечать на телефонные звонки. У меня две симкарты, поэтому звонили мне аж на два телефона.Это были и врачи и ковидный штаб и еще фиг пойми кто.

Что спрашивали?

На резонный вопрос где мне это взять если вся семья под домашним арестом и никому нельзя выйти, врач протянула, что да. это проблема. Но я могу попросить своих друзей принести мне лекарств или заказать в сбераптеке.

Этот вариант я и сама пробовала. У них на сайте вечные ошибки. Так попытавшись купить себе 2 пачки обезболивающего и супрадин я увидела чек на 3000 рублей. В корзине все глючило, задваивалось и затраивалось. А заказ через оператора вытекает в оплату только наличными. Все продумано до мелочей, правда?

Не успевала я отослать очередную фотку и геопозицию как мне звонили из оперштаба по коронавирусу и уточняли даты рождения всех кто со мной сидит в заключении. А также тех кого я могла встретить на улице когда еще свободно гуляла.

Потом звонила еще какая-то женщина не помню откуда, спрашивала о самочувствии, больничном, знаю ли я даты мазка. Мы попрощались и она сразу же перезвонила снова. Говорит, что за день она так привыкла на автомате спрашивать одно и тоже, что не слушала моих ответов. Поэтому хотела бы услышать все заново.

Вот в такой атмосфере полного релакса и проходила моя болезнь.

Что такое соцмониторинг?

Это сервис который отслеживает, что вы не только засели дома весь такой заразный, но и не стали суперспредом. Так называют людей которые зная, что у них ковид бегут ко всем обниматься не соблюдая дистанцию чихая и пукая. Да, именно так. Потому, что знаете, невозможно по-другому представить передачу опасного вируса. Особенно учитывая, что дома со мной болезной находилось еще 3 человека. Двоих из них я целовала изо всех сил, на оставшегося дышала, кашляла, чихала. В итоге заболела только половина.

После того как мне пришел положительный результат, ко мне домой пришел врач брать у всех проживающих со мной в одной квартире тесты. Тесты берут и моментальные и обычные.

И конечно, дают подписать согласие на соцмониторинг.

Вы своими фото лица беспрерывно доказываете, что никуда не ушли.

Интерфейс

Т.е. нельзя абсолютно ничего:

До какого времени приходят запросы идентификации?

Они вам будут отправляться в случайном порядке с 9 утра и до 10 вечера. Я долгое время быстро уставала. Поэтому берегла свои часы спокойствия и включала их вечером чтобы можно было лечь спать раньше, да и просто не переживать, что пропущу смс.

Как включить соцмониторинг?

Нужно скачать программу, вбить туда номер телефона и ждать. Номер нужен именно тот который указывали в предписании. Мне, кстати, обещали, что будут звонить только по нему. Но по факту, звонили по всем. Будто я опасная преступница которая так и порывается сбежать сверкая панталонами.

Сначала высвечивается уведомление о том, что номер проверяется и это может занять несколько дней. Вместо заставки там унылая картинка где женщина с ребенком грустно смотрит на улицу. Моя запись активировалась на следующий день.

Уведомления. Я была уверена, что уведомления должны приходить так чтобы я сразу о них знала. По факту приходит полубеззвучная смска которую еще нужно заметить. Но от самого факта постоянно находишься в постоянном стрессе. Так, что я постоянно ходила по квартире в обнимку с телефоном.

Два часа пощады. Режим отдыха можно включить один раз в день на 2 часа. Будьте с ним осторожны, если передумали поняли, что поспать не удастся выключить его уже не получится. Он сам выключится по истечению времени.

А теперь представьте человека у которого температура 39, которого бьет озноб и он лежит в полубреду. Ему хочется лежать и не шевелиться и уж точно не хочется специально просыпаться чтобы сфоткаться.

Регулярность

Предугадать когда придет следующая смска с предложением сказать «чииииз» неизвестно. Так я их получала и раз в два часа и раз в три. Но страшно взбесил меня один случай. Я продолжаю работать на удаленке, у меня видео встреча и тут мне предлагают сфоткаться. На фото кстати, есть ЧАС. Я сбрасываю уведомление продолжаю общаться.

Проходит минут 15 и мне начинает названивать ковидный штаб. Ну, т.е. вам мало что я сама сдалась, сижу тут, так вы мне еще и работать будете мешать? Как же мне тогда не помереть с голоду?

Но самое интересное началось когда положительный результат мазка пришел моему мужу. Ему предложили поставить соцмониторинг. Он сказал, что не хочет и ему ответили:»Ладно!». Ладно?

Видимо решили, что одной дурехи которая мочит селфачи им достаточно.

Программа жутко неудобная. Она и так постоянно считывает геопозицию. Поэтому странно, что нужно еще и пальцем тыкать в нее каждые два часа подтверждая, что проводишь заточение именно по тому адресу который указан. Телефон она разряжает просто ужасно. Я свой обычно заряжаю раз в три дня, но после начала ее использования мне пришлось заряжать его ДВА- три раза за день.

Дела ковидные. Как и через сколько дней делают повторный тест на коронавирус

Изначально в согласии указывается дата начала карантина и его окончания. Очень советую сохранить его как памятку. Хотя бы потому, что у меня и у всех контактных (членов семьи) даты окончания карантина были разными. Начала тоже. Потому, что отсчет начинается не с момента взятия, а с момента получения результата.

Если вы знаете правила взятия анализа, то помните, что перед ним нельзя есть, чистить зубы и мыть рот. Тем более «гуманным» кажется, что приходят его брать где-то после обеда. Причем как к взрослым, так и детям. Ну, подумаешь, малыш не поешь полдня. И сиди как сыч немытый.

Результат придется и в выходные.

А вот с выпиской тоже придется повременить. Поэтому страшно не повезло моему мужу. Его повторный тест взяли в пятницу, а результат пришел в выходные которые пришлось сидеть дома.

Как отключить социальный мониторинг по окончании карантина?

В день Х звонят из поликлиники и говорят, что нужно сегодня же прийти выписываться. Причем не важно был ли открыт официальный больничный (как у меня) или его не было как у остальных членов семьи. Результат ПЦР тоже не важен. У половины сидевших со мной и первый и второй тест были отрицательными.

После звонка я сразу же удалила приложение и отправилась в поликлинику взяв с собой телефон.

Во время такого вынужденного обозревания своих четырех стен, я столкнулась с тотальным непониманием. Курьеры не могли никак понять, что такое бесконтактная доставка и просили спуститься к шлагбауму или подъезду. Люди которые отправили мне посылки никак не могли понять, что мне мешает пойти в сдек, например.

Немного о том какие есть штрафы за нарушение самоизоляции в Москве

По какой статье привлекают к ответственности нарушителей режима самоизоляции?

Поскольку ситуация новая и практики нет, возникла неразбериха. Правоохранители могут выписывать за нарушение самоизоляции штрафы по разным статьям:

На приеме меня спросили: «ну и как вам, ковид?». Я не поняла по какой шкале мне все это оценивать, просто сказала, что потрясающе.

Затем оказалось, что в поликлинике не умеют правильно закрывать электронные больничные и переводить их в бумажные.

А я спросила как мне отключить соцмониторинг и не вляпаться в штрафные санкции. Меня успокоили и сказали, что раз меня вызывали то, моя самоизоляция окончена и я могу спокойно гулять, не беспокоясь о штрафах.

Каким же было моё удивление когда я получила уже ставшее традиционным смс о том, что мне пора сфотографироваться и подтвердить свою геолокацию. И это в тот момент когда я вышла из поликлиники с закрытым больничным листом.

Естественно, я была в шоке. Моему отцу так уже присылали пачку штрафов за режим который он не нарушал и каждый приходилось оспаривать в суде.

Вот и мне каждые 2-3 часа мне продолжали приходить требования о фото. И это при удаленном приложении.

Когда можно удалить приложение соцмониторинг?

Тут мнения разнятся. Врач говорит, что в день выписки, в интернете пишут, что на следующий день.

Помните я рассказывала о том какими говорливыми были всякие ковидные штабы? Так вот чтобы отключиться я позвонила на горячую линию соцмониторинга. Телефон указан в приложении и в приходящих смс. Живых операторов там нет. А робот упорно твердит, что программа отключится самостоятельно. Я попыталась зафиксировать проблему написав о ней, но мне так и не ответили.

Куда жаловаться на социальный мониторинг?

Источник