как закрыть карту открытие через приложение зарплатную карту

Закрытие кредитной карты банка Открытие

У многих в кошельках лежат «забытые» кредитки, которыми уже не пользуются, но еще не заблокировали. Считается, что если пластиком не оплачиваются покупки, то никакого вреда от них нет. Однако все не так просто: со временем плюсовой баланс может перерасти в весомую задолженность и обрасти немалыми штрафами. Чтобы не переплачивать кредитору, нужно сразу блокировать все невостребованные кредитки. Предлагаем разобраться, как закрыть кредитную карту банка Открытие и избежать неприятных последствий.

Получаем максимум информации

Прежде чем как-то действовать, следует получить больше информации об открытой кредитке. В идеале находим кредитный договор или восстанавливаем доступ в личный кабинет интернет-банка. Если ни документов, ни пароля нет, то придется действовать через отделение банка или call-центр. Проще, удобнее и быстрее второй вариант: достаточно открыть официальный сайт ФКУ, уточнить номер «горячей» линии, дождаться соединения с оператором и по реквизитам пластика узнать о судьбе счета. Важно выяснить, есть ли непогашенная задолженность и подключены ли к пакету платные услуги.

Задолженность на неиспользуемой карте «Открытие» может возникнуть из-за автоматических списаний за страховку, обслуживание, sms-информирование или участие в бонусных программах.

«Пробивать» в клиентском центре нужно любые обнаруженные кредитки, даже неактивированные. Дело в том, что многие ФКУ, в том числе и «Открытие», хитрят и автоматически подключают к пластикам несколько платных опций. К примеру, могут привести к неожиданной задолженности:

Получается, что пластик лежит без дела, а лимит постепенно «тает» из-за автоматических списаний. По окончанию грейса фиксируется факт просрочки, а на образовавшийся долг начинают «капать» проценты, следом штрафы и пеня. Задолженность, как снежный ком, будет расти, пока заемщик случайно не обнаружит свое имя в должниках. Чем быстрее держатель карты узнает о минусовом балансе, тем меньше будет переплата и выше вероятность оспорить начисления.

Чтобы не стать заложником случайностей и банковских «ловушек», лучше вовремя и правильно закрывать ненужные кредитные карты. Что необходимо для блокировки, выясним далее.

Избавляемся от пластика

Уточнив информацию о наличии задолженности, можно инициировать закрытие кредитной карты. Если процентов накапало немного, и претензий к кредитору нет, то необходимо самостоятельно погасить возникший «минус» по карте вплоть до копейки. Пополняется карта любым удобным способом, главное, покрыть весь долг, чтобы круговорот с начислением годовых не начался вновь.

Рассчитавшись с «Открытием», можно подавать заявление на блокировку. Для этого идем в ближайшее отделение ФКУ и заполняем предложенный бланк. При вписывании данных обязательно отказываемся от подключенных платных услуг в связи с неиспользованием карты. Также важно проследить, чтобы принявший заявку сотрудник уничтожил пластик на глазах у заявителя.

Привязанный к карте кредитный счет закрывается по истечению 45 суток с момента подачи заявления.

Уничтоженная кредитка считается недействительной, но привязанный к пластику кредитный счет остается активным в течение 45 дней. По истечению этого срока договор полностью обнуляется, и все отношения физического лица и ФКУ прекращаются.

Обезопасим себя на будущее

Блокировка и закрытие карты не гарантирует, что со временем кредитор не постарается «повесить» долг на бывшего клиента. Практика показывает, что нередко ФКУ по ошибке начисляет задолженность на уже недействительную кредитку, а счет выставляет прошлому держателю. Лучше не рисковать, а подстраховаться.

Для страховки необходимо получить справку, подтверждающую отсутствие задолженности. Как только пройдут 45 дней после подачи заявления, и кредитный счет будет закрыт, рекомендуется снова обратиться в ближайший офис Открытия и заказать упомянутую бумажку.

Имея на руках справку, можно доказать свою невиновность в суде, если кредитор станет требовать уплаты мифического долга. Главное, убедиться, что выданная в банке бумага правильно оформлена и имеет юридическую силу.

Избавляемся от карты дистанционно

Если в населенном пункте нет действующего филиала банка Открытие, то закрывать карту придется дистанционно. Для этого необходимо дозвониться до оператора call-центра и уточнить варианты подачи заявки на обнулирование пластика.

Специалист предложит лишь заблокировать кредитку, чтобы «заморозить» счет до личного визита в банк.

Чтобы полностью распрощаться с картой и счетом, необходимо зарегистрировать соответствующее заявление. Иногда принимается заявка в устной форме, но, к сожалению, такой вариант не дает гарантий. Дело в том, что у заемщика не остается никаких документов, подтверждающих обращение в банк. Даже записанный разговор со специалистом не рассматривается в суде в качестве неопровержимого доказательства. Зато не придется тратить время и деньги на дорогу до офиса ФКУ.

Лучше не соглашаться на оформление тех карт, пользоваться которыми вы не планируете. Если кредитка все-таки была выпущена, то не нужно тянуть и откладывать ее до худших времен. Гораздо безопаснее закрыть пластик как можно скорее, чтобы не оказаться у кредитора в долгах. Сделав все по инструкции и получив справку-подтверждение, можно со спокойной совестью попрощаться с Открытием.

Случай из жизни

Карта банка «Открытие» появилась от работодателя. Энное время работал в компании, которая в добровольно-принудительном порядке выдавала всем сотрудникам пластики для зачисления командировочных. Сначала это был «Номос», а затем, около двух лет назад, перевыпустили на «Открытие».

Пластик пылился в шкафу около полутора лет. Картой не пользовались, а PIN-код сразу позабылся. Вспомнил о кредитке недавно, когда появилось время на ее закрытие.

Стал искать ближайшее отделение банка. На фирменном сайте поставил фильтрацию по Перми и запутался: искал банк «Открытие», а отображался «Петрокоммерцбанк». Было решено перед поездкой позвонить в call-центр и уточнить варианты блокировки пластика. Из высветившихся адресов выбрал самый удобный, на Попова, 21,но оператор сообщила, что именно там провести обнулирование не получится, и отправила на улицу Революции, 21 или 25 Октября, 72. Это было намного дальше, но пришлось ехать. Правда, выстояв очередь на Октября, я узнал, что мне могут помочь только на Попова. Когда я поинтересовался, почему на горячей линии ввели в заблуждение, девушка ответила, что «в клиентском центре о деталях не знают».

Пришлось возвращаться и ждать новую очередь. Электронных табло нигде нет, действуешь по старинке. Наконец, я добрался к окошку, рассказал о ситуации и попросил обналичить счет с последующей блокировкой. На что мне выдали: «деньги снять нельзя, кредитка эмитирована Номосом, который сейчас банкрот». Это удивило, так как оформлена карта в стиле Открытия со всей фирменной символикой.

Спорить не стал. На балансе было 20 рублей, поэтому написал заявление на блокировку карты и перевод средств в собственность ФКУ. Пластик при мне не уничтожили. В юриспруденции не силен и не могу судить, кто был прав. Но в будущем сотрудничать с Открытием, Номосом или Петрокоммерцем желания нет.

Источник

Закрытие кредитной карты банка Открытие

Любая кредитная карта требует официального закрытия через банк. Недостаточно просто разрезать ее на части и выбросить в мусорный бак.

Собственно, как и просто погасить долг и забыть о ее существовании.

Ведь не исключено, что при таком подходе в ближайшем будущем от банковского учреждения начнут поступать всевозможные претензии. Вопрос: откуда им взяться, если карта не использовалась?

Причины возникновения задолженности по карте

Финансовая организация может продолжать начисление процентов по принципу «пост». Поначалу на протяжении определенного отрезка времени клиент пользуется денежными средствами и только после этого оплачивает процент.

Т.е. при погашении долга 31 января 2 февраля баланс опять станет отрицательным по причине начисления процентов за январь месяц.

Есть также вероятность того, что в процессе оформления договора клиент подключал дополнительные сервисы. Например, информирование через СМС, стоимость которого равна 30 рублей в месяц. Поэтому после выбрасывания карты оказание услуг продолжается. И есть вероятность снова уйти в минусовый баланс.

Еще одной причиной возникновения претензий со стороны финансового учреждения является снятие банком платы за обслуживание.

Ведь закрытия счета по факту не произошло, поэтому он продолжает действовать. Неудивительно, почему в день «X» списывается нужная сумма.

Стоит понимать, что погашение долга по кредитке не равно ее закрытию. Ведь уже в следующем месяце финансовое учреждение спишет с баланса плату за обслуживание, и счет примет отрицательное значение. В этой статье, рассмотрим, как закрыть кредитную карту банка Открытие и что для этого нужно.

Как закрыть счет, избежав претензий?

Прекращение действия кредитки производится исключительно в офисе банковской организации. Исключение составляют случаи, когда клиент обслуживался дистанционно.

Для того, чтобы выполнить закрытие кредитной карты банка Открытие, нужно соблюсти алгоритм действий:

Последний этап – получение на руки справки. Когда указанный срок истекает, заемщик снова попадает в учреждение финансовой организации в целях получения справки о закрытии.

Лениться и не брать ее не рекомендуется, т. к. если в дальнейшем времени со стороны банка будут какие-то претензии, у клиента будет готовое доказательство выполнения требований.

Также следует написать заявление об отказе от пользования вспомогательными услугами. Подача его происходит наряду с документом о закрытии счета. Поэтому клиенту придется деактивировать опцию информирования посредством СМС, бонусные программы, предлагаемые на платной основе, страховые полисы и т. д. Если проигнорировать этот аспект, процедура закрытия серьезно затянется.

Как быть в случае истечения срока действия карты?

Еще одна ошибка, часто допускаемая заемщиками, заключается в уверенности в том, что при истечении периода действия пластика можно забыть о нем раз и навсегда, и со стороны банка не поступит никаких претензий.

Такое безалаберное поведение приводит к просрочкам и штрафным санкциям.

Дело в том, что срок функционирования карточки является не более чем периодом ее использования. Что касается кредитного счета, он здесь вообще никакой роли не играет.

Т.е. карта перестает действовать, а баланс остается открытым. С него будет производиться своевременное списание платы за обслуживание.

Как поступить в случае утраты карточки?

Первое действие заключается в блокировании пластика. При игнорировании этого аспекта есть риск столкнуться с многочисленными неприятными «сюрпризами» со стороны мошенников, которые могут случайно ее найти.

Следующим шагом нужно обратиться в финансовое учреждение и осуществить закрытие в соответствии со стандартной процедурой, которая описана выше.

Обращаться в банк необходимо только с паспортом, т. к. сама карта предъявлена быть не может.

Проблем с сотрудниками банковского учреждения при этом не возникнут, т. к. все данные прописаны в базе.

Вывод

Основные этапы процедуры закрытия карточки выглядят следующим образом:

По любым вопросам обращаться стоит на горячую линию финансового учреждения.

Источник

Как закрыть карту банка Открытие

В любое время потребители могут отказаться от услуг банка: достаточно соблюсти правильную процедуру досрочного расторжения договора. Закрыть карту банка Открытие можно несколькими способами, в том числе и дистанционно.

Отличие закрытия карты от блокировки

Отдельная категория клиентов считает, что для прекращения отношений с банком карту достаточно заблокировать. Это крайне неверное мнение не только в отношении банка Открытие, а любой другой кредитной организации. Другая часть дожидается окончания срока действия карты, затем она утилизируется. В обоих случаях потребители банковских услуг поступают неправильно.

Блокировка карты — временное приостановление по ней операций. Инструмент применяется в целях соблюдения норм безопасности: в частности, чтобы к денежным средствам не получили доступ третьи лица или мошенники. При этом карточный счет продолжает действовать, в при утере карты к нему можно выпустить (или перевыпустить) новый пластик.

Закрытие карты — расторжение между клиентом и кредитной организацией действующего договора. После подобной меры перестают действовать физический носитель и карточный счет. Чтобы избежать неблагоприятных последствий, карту (счет) следует именно закрывать, а не блокировать. С одной стороны эта процедура покажется длительной и полной различного рода формальностей, но другого порядка по расторжению договоров с банками — нет.

Негативные основания при несоблюдении процедуры закрытия

Если клиент решит не заниматься процессом закрытия карты, а вместо этого заблокировать и утилизировать пластик, он должен быть готов к последствиям. В их числе:

Если карта кредитная, то при отсутствии задолженности она будет отражаться в кредитной истории как незакрытая. Это означает, что у держателя могут возникнуть сложности с оформлением продуктов в других банках. По этим причинам всегда нужно помнить: правильное окончание взаимоотношений с банком — залог спокойствия в будущем.

Пошаговая инструкция по закрытию карты в Открытии

В процедуре закрытия карты нет ничего сложного. На примере будет рассмотрено, как закрыть дебетовую карту банка Открытие. Всего будет необходимо совершить несколько обязательных шагов.

Шаг 1 — обнуление счета

Открытие банк не имеет права присваивать деньги клиентов. Поэтому до закрытия карты ее баланс следует полностью обнулить. Если на счете останется даже самая минимальная сумма, кредитная организация откажет в расторжении договора. В противном случае закрытие карты с положительным балансом можно рассматривать в виде неосновательного обогащения со стороны банка.

Для обнуления счета можно использовать интернет-банк. Также клиенты пользуются банкоматом для снятия оставшейся суммы. Если денег для снятия будет недостаточно, рекомендуется пополнить баланс до положенного минимума, затем обналичить средства.

Перед полным обнулением также нужно уточнить, что на карту не планируется никаких поступлений: возвратных платежей (чарджбеков), бонусов, пособий и прочих начислений.

Шаг 2 — подача заявления в банк

Заявление подается на бланке установленного образца, который запрашивается в банке.
Заявление подписывается и подается клиентом лично. Обращаться необходимо в офис, находящийся в пределах домашнего региона обслуживания.

Второй способ закрытия специального карточного счета (СКС) — звонок в банк Открытие по телефону горячей линии 8 800 444 44 00. Оператору потребуется назвать кодовое, информацию по карте и некоторые личные данные.

Подать заявление можно в интернет-банке — через чат со службой поддержки. Для принятия заявления оператору банка потребуется указать на причину расторжения договора.

За сколько дней банк Открытие закрывает карту

По информации, размещенной на официальном сайте банка, независимо от способа подачи клиентом заявления, оно рассматривается в течение 45 календарных дней. Если со стороны клиента допущены нарушения или на балансе дебетовой карты есть деньги, то из банка поступит отказ в расторжении договора.

При личном обращении в офис кредитной организации нет необходимости сдавать физический носитель (саму карту). Клиент может ее разрезать, а затем утилизировать. Расторжение договора может негативно сказаться на последующих попытках оформить в банке Открытие тот или иной продукт.

Комментарии: 0

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Источник

Процесс закрытия карты банка «Открытие»

Чем активнее проявляется тенденция к отказу от банковских карт, тем чаще их держатели сталкиваются со сложностями в процессе закрытия счета. Однако этих трудностей легко избежать, если заранее узнать, как осуществляется деактивация пластикового носителя. Все нюансы этой операции можно увидеть при рассмотрении такой процедуры, как закрытие карты банка Открытие.

Отличие процесса закрытия карты от ее блокировки

Клиент может в любое время отказаться от услуг банка.

Сначала клиенту следует определить, что все-таки требуется с ней сделать: закрыть или заблокировать. Часто эти понятия путают и полагают, что для прекращения отношений с финансовой организацией достаточно просто «заморозить» карту. Это неверно.

Итак, важно различать:

Безопаснее расторгнуть договор, который был заключен с Открытием при получении карты.

Причины закрытия счета

У каждого, кто желает отказаться от своей карты, есть для этого личный повод.

Возможно выделить и наиболее распространенные причины:

Правила расторжения договора в банке Открытие

Следует учитывать, что карточный и банковский счета — разные понятия. Можно закрыть только первый, оставив рабочим второй, но встречается отказ от обоих.

Деактивацию можно совершить следующими способами:

Подать заявление можно в интернет-банке — через чат со службой поддержки.

Алгоритм действий клиента

В работе каждой организации есть особенности, но во всех банках алгоритм закрытия карт почти одинаков. Он представлен ниже.

Обнуление счета

Первый шаг — приведение баланса к нулю. Это делается, например, путем перевода остатка на другой счет или его обналичивания в банкомате. Проверить, сколько денег осталось на счете, можно в приложении Открытия, через интернет-аккаунт, в банкомате или офисе организации.

Без нулевого баланса невозможно деактивировать карту, т.к. банк не может присвоить себе оставшиеся средства.

Должны быть отключены все платные услуги, привязанные к носителю, например СМС-оповещения.

Подача заявления

Отправляя запрос о закрытии счета, клиент уведомляет банк о желании расторгнуть договор. Подать заявление он может как в очном, так и в дистанционном форматах.

Способы оформления запроса перечислены ниже:

Важно отметить, что заявление может подавать только владелец счета, к которому привязан носитель. Если обращение отправляется через интернет, то необязательно относить его в банковское отделение, достаточно разрезать и утилизировать ее.

Не забудьте обнулить счёт перед подачей заявления на закрытие карты.

Получение подтверждения

После того как работник Открытия принял заявление, оно рассматривается 45 календарных дней. В это время происходит проверка всех деталей расторжения договора. Банк использует это время, чтобы убедиться, что на счет больше не будут поступать запросы на выплаты.
По истечении указанного срока можно получить бумажное подтверждение того, что карта закрыта. Оно отправляется и на электронную почту.

Если баланс все-таки не обнулен, то в деактивации счета может быть отказано.

Важные нюансы по кредитной карте

Главная сложность закрытия кредитного продукта заключается в начислении процентов. После выплаты долга по карте держателю следует узнать, сколько их, а затем компенсировать и эту сумму.

Проценты насчитываются каждый день в случае, если клиент не успевает погасить задолженность во время беспроцентного периода. Сумма процентной задолженности снимается только 1 раз за месяц использования.

Ко времени подачи заявления баланс кредитного носителя также должен быть нулевым. При снятии наличных с таких карт часто взимается комиссия, поэтому удобнее перевести остаток на другой счет.

На кредитной карте могут скопиться проценты, которые нужно будет оплатить.

Возможные сложности и проблемы

Если пропустить описанные выше этапы, то возможны неприятные последствия.

В случае когда карта оказалась все-таки заблокирована, с нее будут взиматься все комиссии, которые начисляются на активный счет.

Это плата за годовое обслуживание или СМС-оповещения. Из-за этого баланс становится отрицательным, а клиент — должником, что всегда отражается на его кредитной истории. В этом случае возможен отказ в ипотеке или потребительском кредите.

В банке Открытие процесс закрытия карты организован удобно: предлагаются несколько способов подачи заявления, ни один из которых не отнимает много времени. Нужно лишь дождаться рассмотрения заявки.

Источник

Закрытие дебетовой карты в банке Открытие

Карты дебетового типа пользуются гораздо большей популярностью нежели кредитки. Основное их отличие – их очень просто закрыть.

Однако и здесь не обойдется без некоторых сложностей и временных затрат. Данная статья расскажет о том, как закрыть карты в банке Открытие, чем отличается закрытие от блокировки и какие действия придется предпринять.

По каким причинам закрывают карточный счет?

Причин для закрытия счета пластика от компании Открытие достаточно много. Главной и самой частой причиной расторжения договора на дебетовой пластик считается недовольство обслуживанием конкретной организации.

Естественно, клиент хочет более подходящие и выгодные условия, что и побуждает его поменять банк.

Менее частой причиной становится смена платежного инструмента в связи с переходом на другую работу. Дело в том, что новую компанию, в которую трудоустроился клиент, может обслуживать другой банк.

В итоге придется отказаться от ранее полученного продукта и воспользоваться услугами другого учреждения.

На сегодняшний день можно встретить множество банков с весьма невыгодными тарифными пакетами, при этом функционал карты как правило остается самым обычным. В таком случае владелец пластика прощается с такой компанией и отправляется на поиски более выгодного продукта.

Как расторгнуть договор?

Владелец пластикового платежного инструмента должен быть в курсе, что банковский счет не является аналогом счета карточки.

Именно поэтому для расторжения договора на использование карты предусмотрено несколько удобных вариантов:

Закрытие дебетовой карты в банке Открытие возможно несколькими способами:

Каждый из представленных способов имеет свои нюансы, которые подлежат тщательному изучению.

Действия клиента, желающего закрыть карту

Итак, для начала клиенту нужно убедиться в отсутствии задолженностей по ведению карточного счета и обслуживанию.

Далее последует личное обращение в компанию Открытие, которая обязана довести дело до конца и полностью закрыть карточный счет.

После того как заявление на закрытие дебетовой карты Открытие будет подписано, финансовая компания аннулирует срок действия пластика. В итоге она становится недействительной, а личный счет клиента безвозвратно закрывается и не может быть восстановлен.

Карту буквально уничтожают происходит путем разрезания на несколько небольших частей и утилизации.

Нередко случается, что невнимательный клиент не успевает обналичить карту до ее уничтожения и ему приходится ждать очередь в кассу, чтобы получить деньги, оставшиеся на карточном счету.

Во избежание неприятностей следует снимать денежные средства до подписания контракта о закрытии пластика.

В каком порядке закрывать карту от компании Открытие?

Процедура закрытие карты в банке Открытие требует определенной последовательности. Здесь имеются следующие этапы:

Помимо этого, следует попросить дополнительный документ, свидетельствующий о отсутствии долгов перед финансовой компанией.

Какие проблемы могут возникнуть?

Закрытие контракта на использование пластика может повлечь некоторые проблемы. Как правило они связаны с долгами за обслуживание, отсутствием оплаты дополнительных услуг, задолженностями за ведение или открытие счета.

Именно поэтому необходимо забрать копию договора и изучить имеющуюся в нем информацию. Подобные действия связаны с тем, что многие компании склонны приписывать клиенту долги, которых не существует.

Процедура закрытия дебетового пластика от компании Открытие осуществляется в любом офисе банка. Однако, достаточно часто все же приходится обращаться именно туда, где был получен пластик.

Официально отказаться от использования платежного инструмента может исключительно ранее получивший его клиент.

Специалист финансовой компании подскажет другой, аналогичный способ закрытия карточного счета, более удобный для клиента.

Источник