как закачать приложение яндекс такси на смартфон

Бесплатное приложение Яндекс Такси. Скачиваем, устанавливаем и пользуемся на мобильном телефоне

Появление большого количества компаний, предоставляющих услуги такси, привело к высокой конкуренции на рынке данных услуг. Это всегда выгодно для конечного потребителя – услуга стала доступной, люди все чаще пользуются такси. Иногда в крупных городах выгоднее вызвать машину на компанию, чем ехать на общественном транспорте.

Вызвать машину от Яндекс Такси можно как по телефону, так и с помощью приложения. Последний способ более удобный, занимает меньше времени.

Характеристики приложения Яндекс Такси

Приложение доступно для устройств, работающих на различных операционных системах. В основном пользователи устанавливают его на смартфоны, работающие на Android и iOS. Приложение бесплатно, его можно свободно скачать в Google Play, App Store или Samsung App в зависимости от марки телефона.

Разработчиком программы является Yandex, LLC. Программа не занимает много места на телефоне: 28 МБ на Андроиде и 69,9 МБ на iOS. Приложение имеет высокий рейтинг и хорошие отзывы от пользователей. Яндекс Такси входит в Топ бесплатных приложений. Скачивание приложения возможно также с официального сайта Яндекс.

Установка приложения

Способ установки прост, он не отличается от старта работы с большинством приложений. Для установки Яндекс Такси на телефон понадобится зайти в цифровой магазин (Google Play, App Store, Samsung App) и набрать в строке поиска «Яндекс Такси». Приложение будет выведено в результатах поиска на первом месте. Перед установкой можно ознакомиться со скриншотами приложения, посмотреть отзывы клиентов, описание последних обновлений. После нажатия на иконку «скачать» приложение автоматически загрузится на телефон, на рабочем экране появится значок Яндекс Такси.

Скачивание приложения со сторонних ресурсов нежелательно. Перед тем как перенести его на телефон рекомендуется проверка на вирусы. Если приложение уже было скачено на компьютер, перенести его на телефон возможно с помощью шнура.

Использование приложения Яндекс Такси

После установки приложения необходимо ввести свой мобильный телефонный номер и настроить приложение под себя.

При открытии приложения загружается карта, на которой точкой отмечено место расположения пользователя и ориентировочное время до ближайшей свободной машины такси. Система автоматически определяет, куда должна быть подана машина. Если фактическое место, где находится пассажир, отличается от того, куда должна быть подана машина, адрес можно изменить в соответствующей строке. В левом верхнем углу находится значок, при нажатии которого появляется основное меню. В нем можно добавить почту для получения информации от сервиса, определить способ оплаты. Оплата возможна наличными, водителю после совершения поездки. Также к приложению можно привязать банковскую карту для автоматического безналичного расчета. В меню есть раздел, в котором пользователь может добавить самые часто посещаемые адреса, присвоив им удобное название (к примеру, «Дом» или «Работа»). В этом случае оформление поездки будет занимать меньше времени – не нужно будет каждый раз писать адрес места назначения. Также доступны настройки языка голосового ввода информации и служба поддержки.

Для вызова такси пользователь наживает на иконку «Куда?», расположенную в нижнем левом углу экрана. В появившейся строке необходимо указать адрес места назначения. После подтверждения адреса появится карта местности, на которой будет начерчен планируемый маршрут. В нижней части экрана пользователю предложат выбрать категорию поездки с указанием цены за каждую: эконом, комфорт, комфорт+ или бизнес. Под информацией о цене поездки можно ввести информацию с пожеланиями и комментариями (к примеру, необходимо детское кресло). В нижней части экрана располагается иконка «Вызвать такси». После ее нажатия на экране появится изображение автомобиля такси, который движется в сторону пассажира. Указывается путь машины, приблизительное время ожидания, гос.номер и имя водителя. Для уточнения места посадки, если машина не сможет запарковаться непосредственно рядом с пассажиром, существует возможность связаться с водителем такси по телефону. Как только машина прибудет к месту посадки, приложение оповестит пользователя о том, что водитель на месте и ожидает.

Яндекс Такси позволяет указывать промежуточные точки на маршруте. На дополнительных остановках возможна высадка части пассажиров. Компания людей может вызвать одну машину, а не две или более, таким образом снизив расходы на такси.

Приложение позволяет анализировать совершенные поездки, обращаться в службу поддержки при возникновении проблем при использовании услуги. В конце поездки пассажир по желанию может оценить качество услуги, оставить свои комментарии о водителе и автомобиле. Рейтинг важен для водителя, так как большое количество низких оценок приводит к блокировке и отсутствию заказов. Таким образом Яндекс регулирует качество предоставляемых услуг.

Возможные проблемы при использовании приложения

Пассажир может столкнуться с тем, что его телефон не подключен к Интернету (слабая зона приема или закончился интернет-трафик). В данном случае при запуске приложения на экране появится уведомление о том, что подключение к Интернету отсутствует. Программа предложит совершить заказ такси через телефон. Набирать номер отдельно не нужно, в нижней части экрана будет иконка «Вызвать по телефону». Подробности поездки можно уточнить у диспетчера.

Яндекс Такси доступно во многих городах России. Иногда при открытии приложения можно столкнуться с тем, что данная местность не поддерживается сервисом. Это означает, что вызвать машину с помощью приложения невозможно. Решением будет звонок диспетчеру, вопрос о поездке будет рассматриваться в индивидуальном порядке. При наличии свободных машин вблизи данного населенного пункта пассажир воспользуется услугой Яндекс Такси.

Слабые и сильные стороны приложения

Отзывов о работе приложения и поездках с Яндекс Такси много, так как приложение доступно, известно и пользуется спросом.

Из плюсов использования отмечается:
• доступность программы для скачивания, бесплатное использование;
• не занимает память телефона, требуется мало место для установки;
• лаконичный интерфейс программы, простота персональных настроек;
• возможность добавления комментариев перед поездкой;
• автоматическое определение места нахождения пассажира, программа не требует ввода точки посадки;
• система запоминает последние адреса и позволяет создавать собственные шаблоны, что ускоряет и упрощает ввод данных о поездке;
• сохранение информации о совершенных поездках и водителях;
• возможность выбора ценовой категории от эконома до бизнес-класса.

Приложение позволяет вызвать такси круглосуточно. Не нужно ожидать ответа оператора, нет проблем с заказом такси из шумных мест, где телефонный разговор затруднен. Информация о точной сумме оплаты доступна в приложении, ее не нужно уточнять у водителя по приезду. Исключением становятся случаи, когда маршрут изменяется в процессе поездки (объезд сильной пробки, временно перекрытых дорог). Клиент принимает решение – остаться на маршруте и ожидать или изменить маршрут на более длинный, но быстрый. Программа произведет переоценку стоимости поездки, она может измениться в большую стоимость. Информация будет доступна для водителя в конце поездки, он ознакомит с ней пассажира. Клиенты сталкивались с ситуацией, когда удлинение маршрута происходило по вине водителя (к примеру, не вовремя или в неправильном месте совершен поворот). В таком случае стоимость поездки можно оспорить. Если водитель не признает свою вину, и с ним не удалось договориться на месте, в приложении есть функция, позволяющая обратиться за перерасчетом в службу поддержки. Подобные ситуации случаются редко, водители стараются не отклоняться от построенного программой маршрута.

Недостатки программы малы, отмечаются пользователями редко:
• иногда сбои датчика GPS приводят к неправильному автоматическому определению места посадки;
• нет возможности увеличивать или как-либо изменять шрифты в приложении;
• минимальный набор персональных настроек;
• в приложении невозможно заказать такси на определенное время, заказ возможен только на текущий момент;
• Яндекс не предлагает бонусные программы за активное использование сервиса.

Приложение для водителей Яндекс Такси

Специальная программа, таксометр, позволяет водителям получать заказы на услуги такси. Приложение устанавливается на мобильное устройство под управлением Андроид. Компания работает над увеличением списка рекомендованных гаджетов, на которые будет возможно установить программу.

После установки необходимо выбрать язык интерфейса. Выбор языка не окончательный, его можно в дальнейшем изменять. Новые водители, еще не зарегистрированные в системе, должны обратиться в компанию Яндекс для прохождения регистрации в качестве водителя-ИП. Если регистрация пройдена, необходимо совершить вход в систему.

Приложение предлагает пользователю два статуса: «На линии» и «Занят». При включенном статусе «На линии» водитель получает заказы от пассажиров на услуги такси. Статус «Занят» показывает системе, что водитель в данный момент совершает поездку с пассажиром, либо не готов осуществлять перевозки в текущее время. Заказы на услуги водителю не направляются.

Водитель выбирает интересные заказы из предложенных и игнорирует неинтересные заказы, либо нажимает иконку «Отменить». Система позволяет водителю свободно распоряжаться рабочим временем, выбирать удобные маршруты, начинать и завершать работу на линии в удобном месте.

Приложение не перегружено, лаконично по дизайну, его просто использовать. На официальном сайте Яндекс доступно обучающее видео, рассказывающее о нюансах работы.

С помощью таксометра водителю доступны следующие действия и информация:
• определение точного места нахождения пассажира, оформившего заказ;
• определение точки нахождения автомобиля такси на карте;
• приложение анализирует самые выгодные для работы районы города, где на данный момент доступны хорошие заказы. Функцию выполняет «карта спроса», выделяющая на карте фиолетовым цветом зоны с повышенным количеством заказов;
• водитель может проанализировать количество километров, проведенных на маршруте, какова была общая стоимость заказов, сумму заработка;
• в приложении ведется рейтинг водителя, который зависит от оценок пассажиров.
• возможность выбора способов оплаты заказов (наличный или безналичный расчет). Функция не работает в зоне высокого спроса (повышенная оплата за поездки).

Таксометр невозможно установить на персональный компьютер. Приложение адаптировано для мобильных устройств, поддерживающих GPS.

Если необходимость установить таксометр на ПК появилось, это возможно сделать с помощью эмулятора Андроид. Данные действия приведут к некорректной работе приложения, будет отсутствовать часть функционала.

Для доступа к информации и функционалу приложения водитель может обратиться к сайту Яндекс Такси.

Driver.yandex

Сайт Яндекс Драйвер создан для поддержки водителей, решивших сотрудничать с Яндекс Такси и получать заказы от пассажиров.

На сайте собрана информация, которая поможет на старте подключения и поможет решать текущие вопросы.

На заглавной странице располагается ссылка, которая позволяет заполнить анкету для регистрации в системе, указаны требования для водителей.

Обратившись к ресурсу, водитель узнает о тарифах в различных городах, информацию о доплатах и субсидиях. В каждом городе условия работы водителей разные, есть зависимость от местных законодательных актов (лицензирование, оклейка автомобиля такси).

Отдельная страница посвящена обучению водителей. Информация подана не только в виде текста. Водители могут посмотреть видеоролики, подробно описывающие процесс работы с приложением, взаимодействия с клиентами и заказами.
Отдельное внимание уделяется причинам блокировки водителей в приложении, которая приводит к невозможности получать заказы. На старте работы водители могут не учесть нюансы и совершает ошибки, приводящие к блокировке. Перед началом использования приложения водителю стоит ознакомиться с видеоуроками, посвященными всем этапам работы.

На вкладке контакты указаны адреса офисов, куда водители могут обратиться лично по вопросам, которые невозможно было решить дистанционно. Головной офис находится в Москве.

Плюсы проекта Яндекс Такси

Компания Яндекс предлагает удобный сервис, который активно используется пассажирами и водителями. Привлекательно хорошее соотношение цены и качества услуг: машины подаются быстро, есть возможность определить время поезди, маршрут, заранее знать стоимость. Приложения не занимают много места на мобильных устройствах, быстро работает, сбои редки и незначительны. Происходит постоянная доработка, улучшение сервиса.

Приложения позволяет быстро получить заказ или заказать такси во многих городах, зона покрытия Яндекса постоянно растет. Приложения Яндекс Такси бесплатны, за их установку и использование не взимается плата.

Источник

Приложение Яндекс Такси (Яндекс Go)

Бесплатное приложение Яндекс.Такси – это гарантия быстрой и комфортной поездки по приятной стоимости. Благодаря удобному сервису больше не нужно ждать, пока диспетчер подберет машину – система автоматически назначает ближайшего свободного водителя.

Где скачать приложение Яндекс Такси

Вы можете бесплатно скачать приложение Яндекс.Такси (Яндекс Go) на мобильный телефон по ссылкам ниже:

Для устройства на базе OS Android (Samsung, Xiaomi, LG, HTC) – скачать в Google Play

Для iOS-устройств (iPhone, Ipad) – скачать в App Store

Для телефонов Huawei – загрузить в AppGallery

Приложение для Windows Phone (Microsoft, Nokia, HTC) больше не поддерживается.

Для водителей Яндекс.Такси доступно специальное приложение Таксометр.

Как пользоваться приложением Яндекс Такси

Сервис имеет интуитивный интерфейс, простой для понимания и распознания функций.

Как установить мобильное приложение?

Программа автоматически создаст иконку на рабочем столе для быстрого запуска.

Как заказать такси через приложение?

Чтобы заказать машину через Яндекс.Такси:

Функция «Комментарии» поможет уточнить детали поездки: нужно ли вам детское кресло, куда лучше подъехать водителю для ожидания и т.д.

Если у вас есть промокод на скидку, то воспользуйтесь им через графу «Промокоды» в меню приложения. Вот инструкция «Как активировать промокод».

Как оплатить заказ картой?

Чтобы оплатить поездку банковскую картой, привяжите карту в приложении (Меню — Способы оплаты — Добавить карту). Сервис разрешает зарегистрировать до 5 карт.

Внимательно читайте условия по регионам – в некоторых городах функция онлайн-оплаты недоступна. Для оплаты заказа на счету должно быть достаточно средств, оплата происходит автоматически после завершения поездки.

Как отменить заказ?

Заказ всегда можно отменить через приложение, но данная услуга платная. Сколько стоит отмена вызова, зависит от выбранного тарифа и рассчитанной стоимости поездки.

Если удалить вызов через программу не получается, можно позвонить диспетчеру службы по номеру, указанному в графе «Детали поездки» под этой же кнопкой.

Настройки и работа приложения

Как получить отчет о поездке?

Отчетность помогает вам быстро находить данные о качестве работы приложения при прошлых заказах по таким параметрам:

Чтобы подтвердить получение отчетов после каждого заказа, подключите эту функцию в настройках «Почта для отправки отчетов».

Как получить электронный чек?

Чек автоматически приходит при электронной оплате одной из услуг:

Сообщение о чеке приходит через Push-уведомления. Если чеки не отображаются, проверьте, включена ли у вас эта функция.

Вы всегда можете распечатать чек, сделав фото экрана или переслав информацию с телефона на электронную почту.

Как включить Push-уведомления?

Данный тип уведомлений сообщает информацию о приложении, когда телефон находится в режиме блокировки. Уведомления можно включать разными способами в зависимости от того, какой модели устройство, на котором установлено приложение:

iOS: Откройте настройки телефона – Яндекс.Такси – Уведомления и установите параметры уведомлений.

Android: Откройте настройки телефона – Приложения – Яндекс.Такси и выберите опцию Включить уведомления.

Как подключить SMS-уведомления?

Как включит смс-оповещения:

Через смс клиент получает информацию о водителе и предстоящей поездке.

Как сменить язык приложения?

Изменение языковых настроек в электронном помощнике также зависит от модели устройства, на котором оно установлено:

iOS: Откройте настройки телефона – Основные – Язык и регион – Язык iPhone – Выберите язык – Нажмите«Готово».

Android: Откройте Меню приложения Яндекс.такси – Настройки – Язык приложения

Интерфейс приложения будет отображаться на русском или любом другом языке, на который вы решили изменить исходный.

Популярные вопросы

Можно ли вызвать такси без приложения?

Такси можно вызвать без приложения при помощи официального сайта Яндекс.Такси:

Через пару минут придет СМС-оповещение с информацией о стоимости поездки и машине.

Что значит кнопка «Демо-заказ», появляющаяся в конце оформления заказа?

Это функция для демонстрации работы службы Яндекс.такси. На экране отобразится виртуальная последовательность выполнения заказа от обработки, поиска такси рядом, до прибытия на место назначения. Это нереальный заказ, оплата не взимается.

Как выйти из приложения?

После прекращения работы с приложением в базе Яндекса может остаться личный аккаунт с вашими данными.

Чтобы выйти из приложения и удалить его, вам нужно:

Почему не получается открыть приложение?

Проблема может крыться в работе операционной системы. Обновите систему и само приложение до последней версии, обычно это решает проблему.

Почему приложение вылетает?

Есть несколько способов избавиться от глюков:

Проблемы могут быть в соответствии приложения и операционной системы телефона.

Как обновить приложение?

Приложение автоматически загружает обновления при выходе новой версии. Если эта опция у вас отключена, то найти приложение Яндекс.такси в общем списке и нажмите Обновить.

Как очистить историю?

Чтобы удалить историю заказов в приложении:

Не забывайте чистить кэш телефона вручную после удаления, чтобы стереть остаточные файлы.

Как удалить банковскую карту из приложения?

Как посмотреть весь список и отвязать карту:

Все привязанные карты можно удалять и восстанавливать без ограничений.

Источник

Приложение Яндекс Такси

Один из сервисов, предоставляемых под брендом Яндекса – служба такси, воспользоваться которой можно как по телефону, через компьютер, так и установив мобильное приложение на телефон Андроид. Услуга работает не только в Москве, Санкт-Петербурге, но и в других регионах Российской Федерации, странах Ближнего Зарубежья. Чтобы вызвать автомобиль Yandex Taxi, не нужно ждать, пока диспетчер подберёт машину, проложит маршрут в программе, сделать это можно самостоятельно, на основании предоставленных данных система автоматически назначит ближайшего свободного водителя.

О приложении Яндекс Такси

Компания Yandex провела оптимизацию своих сервисов, объединив их вместе. Теперь приложение Яндекс Такси стало частью универсальной программы Яндекс Go — Такси, Доставка, Драйв, Продукты, Еда. Если попытаться скачать приложение Яндекс такси по старым ссылкам Гугл Плей, пользователю автоматически будет предложено установить новую версию программы. Для таксистов, работающих на Яндекс, разработано отдельное приложение Таксометр, которое также доступно в Google App.

Основные функции

Пользоваться мобильным приложением для пассажиров также удобно, как и стационарной версией. В программе реализованы следующие возможности:

Вся информация обновляется онлайн, что позволяет эффективно использовать сервис, планировать поездку, учитывая личные обстоятельства.

Плюсы и минусы

Пользователь, решивший скачать на мобильный приложение Яндекс такси, сможет воспользоваться следующими достоинствами:

Среди недостатков Яндекс Go выделяются:

Системные требования

Приложение оптимизировано таким образом, что работает практически на всех современных устройствах, не старше 5 лет, достаточно иметь 55 Мб свободной внутренней памяти. На смартфонах со слабым процессором, недостаточным объёмом оперативной памяти программа может подтормаживать, подвисать.

Порядок скачивания и установки

Алгоритм скачивания установки приложения Яндекс Go схож для всех операционных систем, алгоритм может незначительно отличаться.

На Android

Чтобы загрузить Яндекс.Такси на Андроид-устройство, пользователь должен выполнить несколько действий:

Перейти на главную страницу приложения в Гугл-маркете по адресу:

На открывшейся странице найти кнопку «Установить».

Если приложение не устанавливается, рекомендуется проверить объём свободной внутренней памяти, при необходимости удалить ненужные приложения, фотографии, видео, документы. После скачивания программа появиться на рабочем столе, станет доступна для работы.

На iOS

Для установки сервиса Такси от Яндекс на айфон, необходимо:

На Windows mobile

Владельцы смартфонов на Windows Mobile, могут загрузить фирменное приложение Яндекс. Такси. Для этого необходимо пошагово:

На следующем этапе требуется ввести данные учётной записи.

После установки программа появиться на рабочем столе устройства.

На ПК

Первый запуск

После завершения процедуры установки, приложение необходимо настроить. При первом запуске система попросить дать доступ к местоположению смартфона, что позволит автоматически устанавливать точку для вызова автомобиля. При желании пользователь в дальнейшем может вручную изменить точку посадки, передвинув маркер.

Регистрация

Чтобы пользоваться всеми функциональными возможностями системы пользователь должен верифицироваться. Для этого необходимо открыть меню, кликнув пиктограмму в левом верхнем углу.

Далее, выбрать «Укажите номер телефона».

Пользователю доступны два варианта верификации:

По номеру телефона. Необходимо указать действующий номер мобильного, ввести код, который поступит в сервисном смс-сообщении.

Используя Яндекс-аккаунт. Необходимо кликнуть внизу экрана на соответствующей кнопке. На следующем этапе ввести логин и пароль от учётной записи, либо авторизоваться при помощи социальных сетей.

Вызов и отмена такси

Вызов такси доступен на главном экране приложения Яндекс Go. Для оформления заявки, требуется:

Свайпнуть снизу вверх, чтобы вызвать электронную форму.

После нажатия кнопки «Заказать» система автоматически определит ближайший свободный автомобиль, соответствующий критериям, отправит заказ водителю. При желании пользователь может контролировать перемещение заказанного такси, посмотреть номер, модель, рейтинг, личные данные шофера.

Если клиент передумал, он может отменить заявку. В некоторых случаях система спишет штраф, за подачу автомобиля, о чём пользователь будет уведомлен специальным сообщением.

Способы оплаты

Платить за услуги Яндекс Такси можно двумя способами: наличными после поездки или банковской картой. Приоритетный способ оплаты можно выбрать, придерживаясь следующего алгоритма:

В главном окне приложения кликнуть на пиктограмму меню, расположенную слева сверху.

Далее, выбрать пункт «Как вам удобно платить?».

Здесь же можно привязать банковскую карту, что необходимо для автоматического списания оплаты за поездки. Для этого потребуется указать:

Чтобы оплата прошла успешно на счету должно быть достаточно денежных средств, иначе водитель попросит заплатить наличными.

Возможные проблемы и их решение

При работе с приложением пользователи могут столкнуться с некоторыми проблемами, большинство из них можно решить самостоятельно:

Яндекс Go – мобильный сервис, объединяющий несколько услуг Яндекс, одна из которых такси. Чтобы заказать машину, достаточно авторизоваться, выбрать маршрут следования, тарифный план, кликнуть «Заказать». Одно из преимуществ Яндекс.Такси – своевременная подача автомобиля, безопасность пассажира, соответствие транспортных средств пожеланиям клиентов, требованиям законодательства.

Источник