как заблокировать карту сдм банка в приложении
Мобильный банк
Система «Мобильный Банк» — это простой, удобный и безопасный способ оплачивать товары и услуги, проводить операции по своим счетам, а также получать информацию о состоянии счетов, используя мобильный телефон.
С помощью системы Мобильный Банк, Вы можете проводить все эти операции, находясь в любом месте, где есть доступ к мобильной связи.
Как подключиться
Первый шаг
Скачайте и установите приложение.
Второй шаг
Для авторизации в приложении введите Ваш логин и пароль от системы Интернет-Банк.
Третий шаг
Подтвердите вход временным кодом, полученным в SMS-сообщении. Если вы не получили временный код в SMS-сообщении, то обратитесь в круглосуточную информационно-сервисную службу по телефону 8(800) 200-02-23 и пройдите вместе с оператором процедуру авторизации.
Технические требования
Система Мобильный Банк поддерживается наиболее распространенными мобильными устройствами, работающими на платформах IOS и Android.
Требования к операционным системам:
Безопасность
Мобильное приложение для частных клиентов СДМ-Банка получило высокую оценку уровня защищенности от компании, эксперта в области информационной безопасности.
Для работы с приложением используются логин и пароль системы Интернет-Банк, а также дополнительно для входа в систему используются временный пароль, отправляемый через SMS-сообщение на номер мобильного телефона клиента.
Обмен данными между приложением и серверами Банка защищен стойким алгоритмом шифрования. Что делает невозможным перехват и модификацию данных передаваемых из вашего мобильного приложения в Банк.
Стоит отметить, что, несмотря на все принимаемые Банком меры защиты, безопасность использования мобильного приложения также зависит и от соблюдения клиентом следующих рекомендаций:
Интернет-банк
Система «Интернет-Банк» для физических лиц обеспечивает доступ ко всем счетам Клиента, открытым в СДМ-Банк: до востребования, специальным счетам с использованием банковских карт, срочным вкладам.
Преимущества
Основные возможности
С целью оперативного оказания Вам помощи в экстренных ситуациях (утеря или кража банковской карты) СДМ-Банком разработана новая технология «ЭКСТРЕННАЯ БЛОКИРОВКА БАНКОВСКОЙ КАРТЫ».
Как подключить
Подключение производится бесплатно. Вы можете пройти регистрацию самостоятельно:
1. При входе в личный кабинет Интернет-Банка выберите пункт «Регистрация».
2. Введите номер карты и номер телефона, на который подключена услуга sms-информирования.
3. Подтвердите вход одноразовым паролем, полученным в sms-сообщении.
4. Придумайте логин и пароль и начните работу.
Так же, логин и пароль для доступа в Интернет-Банк можно получить вместе с банковской картой при личном обращении в отделение Банка.
Если у Вас возникли вопросы при работе с системой Интернет-Банк, Вы можете обратиться в Службу поддержки клиентов: +7(495)705-90-90 или 8(800)200-02-23
Документы
Вопрос — ответ
Каковы технические требования к операционной системе и программному обеспечению моего компьютера для использования системы «Интернет Банк-Клиент» для физических лиц?
Работа системы была протестирована под операционными системами семейства Windows (версий XP,7,8,8.1,10) с Интернет-браузерами (обозревателями) Microsoft Internet Explorer (версии 9 и выше), Netscape Navigator (версии 6.0 и выше), Opera (версии 7.0 и выше), Mozilla (версии 1.0 и выше). Для работы с Системой Ваш Web-браузер должен поддерживать:
Информацию о поддерживаемой длине ключа шифрования можно посмотреть в меню обозревателя «Справка»(Help) –> «О программе»(About)*, параметр «Стойкость шифра»(Cipher strength).
Информацию поддержке SSL 3.0 можно найти в меню обозревателя «Сервис»(Tools) –> «Свойства обозревателя»(Internet Options) на вкладке «Дополнительно»(Advanced), в подразделе с названием «Безопасность»(Security).
Наличие поддержки JavaScript можно проверить в меню обозревателя «Сервис»(Tools) –> «Свойства обозревателя»(Internet Options) на вкладке «Безопасность»(Security), нажав на кнопку «Другой»(Custom level), в подразделе «Сценарии»(Scripting), параметр «Активные сценарии»(Active scripting).
Это можно проверить в меню обозревателя «Сервис»(Tools) –> «Свойства обозревателя»(Internet Options) на вкладке «Конфиденциальность» (Privacy), при необходимости нажав на кнопку «Дополнительно» (Advanced). Доступ в Интернет.
Я не могу зайти в Интернет-Банк с компьютера, установленного на моей работе. В чем причина?
Обычно корпоративные локальные сети оснащены средствами защиты и имеют специфичные настройки прав пользователей на рабочих станциях. Для выяснения возможной причины Вам необходимо спросить у своего Администратора локальной сети – соответствуют ли перечисленные требования политике безопасности Вашего предприятия и настройкам сети и рабочих станций.
Я являюсь держателем банковской карты вашего Банка, но у меня нет логина и пароля для доступа в Интернет-Банк. Как получить логин и пароль?
Логин и пароль для доступа в Интернет-Банк можно получить:
Вопросы и ответы
Найдите ответ на свой вопрос
Часто задаваемые вопросы:
Как активировать карту?
Как сменить ПИН-код? Я забыл ПИН-код?
ПИН-код карты можно поменять в банкомате «СДМ-Банк» (ПАО), для этого:
Правила смены ПИН-кода в банкомате:
Для обеспечения безопасности следует при изменении ПИН-кода прикрывать клавиатуру АТМ, а также стараться не устанавливать в качестве нового ПИН-кода:
Что такое CVV и CVC?
CVV/CVC код (Card Verification Value/Code) находится на задней стороне Вашей платежной карты справа на белой линии, предназначенной для подписи, и всегда это три последних цифры в случае VISA и MasterCard.
VISA использует обозначение CVV или CVV2, MasterCard использует обозначение CVC или CVC2.
Код CVV/CVC используется для проверки подлинности банковской карты при оплате в сети Интернет.
Как сменить номер телефона для СМС-сообщений?
Как узнать баланс карты?
**Буквы могут быть как прописные, так и строчные, #### это последние 4 цифры номера карты. SMS-запрос осуществляется по телефону:
– Билайн, Мегафон +7 (903) 719-92-78
– МТС + 7 (910) 484-94-22
***Обратите внимание, что за запрос баланса в сторонних банкоматах взимается комиссия – 30 рублей.
Как получить выписку по карте?
**Буквы могут быть как прописные, так и строчные, #### это последние 4 цифры номера карты. SMS-запрос осуществляется по телефону:
– Билайн, Мегафон +7 (903) 719-92-78
– МТС + 7 (910) 484-94-22
Сроки изготовления карты?
Срок изготовления и доставки карты в отделение в течении 5 рабочих дней, не считая дня подачи Заявления и времени на доставку.
Можно воспользоваться услугой срочного изготовления и доставки карты в отделение.* Срок изготовления в таком случае займёт не более двух рабочих дней не считая дня обращения.
*За данную услугу предусмотрена дополнительная комиссия.
Как заблокировать карту сдм банка
Система «Интернет-Банк» для физических лиц — это система удаленного банковского обслуживания физических лиц через сеть Интернет в режиме реального времени.
Система «Интернет-Банк» для физических лиц обеспечивает доступ ко всем счетам Клиента, открытым в СДМ-Банк: до востребования, специальным счетам с использованием банковских карт, срочным вкладам.
Преимущества
Основные возможности
С целью оперативного оказания Вам помощи в экстренных ситуациях (утеря или кража банковской карты) СДМ-Банком разработана новая технология «ЭКСТРЕННАЯ БЛОКИРОВКА БАНКОВСКОЙ КАРТЫ».
Как подключить
Подключение производится бесплатно. Вы можете пройти регистрацию самостоятельно:
1. При входе в личный кабинет Интернет-Банка выберите пункт «Регистрация».
2. Введите номер карты и номер телефона, на который подключена услуга sms-информирования.
3. Подтвердите вход одноразовым паролем, полученным в sms-сообщении.
4. Придумайте логин и пароль и начните работу.
Так же, логин и пароль для доступа в Интернет-Банк можно получить вместе с банковской картой при личном обращении в отделение Банка.
Если у Вас возникли вопросы при работе с системой Интернет-Банк, Вы можете обратиться в Службу поддержки клиентов: +7(495)705-90-90 или 8(800)200-02-23
Вопрос — ответ
Каковы технические требования к операционной системе и программному обеспечению моего компьютера для использования системы «Интернет Банк-Клиент» для физических лиц?
Работа системы была протестирована под операционными системами семейства Windows (версий XP,7,8,8.1,10) с Интернет-браузерами (обозревателями) Microsoft Internet Explorer (версии 9 и выше), Netscape Navigator (версии 6.0 и выше), Opera (версии 7.0 и выше), Mozilla (версии 1.0 и выше). Для работы с Системой Ваш Web-браузер должен поддерживать:
Информацию о поддерживаемой длине ключа шифрования можно посмотреть в меню обозревателя «Справка»(Help) –> «О программе»(About)*, параметр «Стойкость шифра»(Cipher strength).
Информацию поддержке SSL 3.0 можно найти в меню обозревателя «Сервис»(Tools) –> «Свойства обозревателя»(Internet Options) на вкладке «Дополнительно»(Advanced), в подразделе с названием «Безопасность»(Security).
Наличие поддержки JavaScript можно проверить в меню обозревателя «Сервис»(Tools) –> «Свойства обозревателя»(Internet Options) на вкладке «Безопасность»(Security), нажав на кнопку «Другой»(Custom level), в подразделе «Сценарии»(Scripting), параметр «Активные сценарии»(Active scripting).
Это можно проверить в меню обозревателя «Сервис»(Tools) –> «Свойства обозревателя»(Internet Options) на вкладке «Конфиденциальность» (Privacy), при необходимости нажав на кнопку «Дополнительно» (Advanced). Доступ в Интернет.
Я не могу зайти в Интернет-Банк с компьютера, установленного на моей работе. В чем причина?
Обычно корпоративные локальные сети оснащены средствами защиты и имеют специфичные настройки прав пользователей на рабочих станциях. Для выяснения возможной причины Вам необходимо спросить у своего Администратора локальной сети – соответствуют ли перечисленные требования политике безопасности Вашего предприятия и настройкам сети и рабочих станций.
Я являюсь держателем банковской карты вашего Банка, но у меня нет логина и пароля для доступа в Интернет-Банк. Как получить логин и пароль?
Логин и пароль для доступа в Интернет-Банк можно получить:
Уважаемые клиенты, в связи с учащением попыток неправомерного получения персональной информации пользователей систем дистанционного банковского обслуживания (далее — ДБО) (пароли, секретные ключи средств шифрования и аналогов собственноручной подписи), о которых неоднократно сообщал Центральный Банк РФ, предлагаем Вам внимательно ознакомиться с представленными рекомендациями по обеспечению безопасности при работе с системами ДБО.
Меры предосторожности
В обязательном порядке производить перегенерацию ключей ЭП и смену паролей в следующих случаях
Обеспечить защиту компьютера, с которого Вы работаете с системой ДБО
Действия при взломе
При обнаружении Вами попыток несанкционированного доступа или в случае мотивированных опасений, что такие попытки могут быть осуществлены, просим Вас
Убедительно просим Вас неукоснительно соблюдать рекомендуемые правила безопасности работы в системах ДБО.
Личный кабинет SDM-банк
SDM- банк – это универсальный банк, который, в основном, специализируется на обслуживание среднего и малого бизнеса. SDM- банк обеспечивает клиентов удобной функцией Интернет-Банк.
Интернет Банк – это, по сути, личный кабинет пользователя, который позволяет в полной мере пользоваться банковскими услугами с возможностью осуществления различных финансовых операций с помощью Интернета.
Функции Интернет Банка
Благодаря функции Личного кабинета клиенты могут управлять своими финансами не выходя из дома. Кроме того, Интернет-Банк исполняет следующие функции:
Благодаря удобной система интернет банкинга Вы можете настраивать интерфейс под индивидуальные потребности, а также самостоятельно устанавливать лимит на операции в системе.
Регистрация и авторизация в личном кабинете Интернет Банка
Для того, чтобы завести Личный кабинет необходимо быть владельцем пластиковой карты. При оформлении новой карты в СДМ-Банке услуга создания Личного кабинета предоставляется автоматически. Если карта уже есть, но Вы не являетесь пользователем системы Интернет Банка, необходимо обратиться в любое ближайшее отделение или же позвонить по телефону службы поддержки, чтоб получить код доступа и пароль для создания Личного кабинета. Та же система действует при восстановлении утерянного кода доступа. При получении нового кода все старые блокируются.
Регистрация в личном кабинете SDM-банка абсолютно бесплатна. Но зарегистрироваться в личном кабинете через официальный сайт нельзя, поэтому это желательно сделать при получении пластиковой карты в отделении банка.
Последующие действия со счетами уже можно производить через личный кабинет на официальном сайте. Для того чтобы отключить Личный кабинет, необходимо обратиться в отделение банка за помощью, или позвонить на горячую линию банка. Авторизация происходит следующим образом:
Для корректной работы с системой нужно удостовериться, что технические характеристики браузера соответствуют требованиям системы. Важно, чтобы браузер поддерживал 128-битное шифрование. Рекомендовано использовать браузеры Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari. Ну и конечно, необходимо стабильное подключение к сети Интернет.
В работе личного кабинета используются всплывающие окна и открывающиеся в отдельном окне страницы. Для корректной работы необходимо проверить включены ли данные возможности в вашем браузере.
Мобильное приложение СДМ-Банк
Для мобильных платформ, работающих на операционной системе Android в магазине Google Play доступно мобильное приложение от СДМ-БАНК. Получение кода доступа к мобильному приложению осуществляется через личный кабинет в системе Интернет Банк.
Последняя версия предложения позволяет пользователям осуществлять базовые операции, то есть:
Разработчики приложения уточняют, что при использовании Мобильного Банка на нескольких устройствах возможны сбои в работе, а потому рекомендуется использовать его только на одной мобильной платформе.
Служба поддержки для клиентов
Для клиентов СДМ-БАНКа работает круглосуточный Сервис-Центр, в который можно обратиться по телефону (8 800 200-02-23; +7 495 705-90-90). Также есть возможность отправить свой запрос на электронную почту Сервис-Центра. Для быстрого и корректного предоставления информации в письме необходимо указать:
Контроль над безопасностью данных
Вся информация пользователей Интернет Банка хранится на серверах банка, оснащённых крайне высокой степенью защиты. Потому пользователь системы может быть уверен, что его данные не попадут в другие руки.
Кроме того, пользователи должны помнить о таких важных моментах безопасности: