как заблокировать карту клюква через приложение
Личный кабинет Клюква
Клюква – это бренд, под которым пермский региональный банк «Урал ФД» развивает розничное направление бизнеса. Личный кабинет Клюква представляет собой бесплатный сервис, предназначенный для онлайн контроля за расходными операциями по банковским картам клиентов. Сервис упрощает процесс общения с банком, позволяет многие финансовые вопросы решать, не выходя из дома или офиса, осуществлять полный контроль над своими финансами.
Регистрация в кабинете
При первом обращении к Личному кабинету необходимо зарегистрироваться. Для этого придется заполнить простую форму, указать номер финансового телефона, который вы указывали при подписании договора с банком, придумать и подтвердить пароль. Если хотите получать сообщения от банка на e-mail, необходимо указать и его, а также поставить птичку для согласия. Далее нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Если испытываете сложности при регистрации, можете обратиться в банк по телефону 8 800 100 1040 или подключить услугу в любом из отделений банка.
Авторизация в личном кабинете Клюква
В дальнейшем для входа необходимо ввести логин и пароль.
Восстановить утраченный пароль просто. Нужно отправить сообщение в банк с номером телефона. Форма сообщения становится доступной при нажатии на ссылку «Забыли пароль?».
Функционал личного кабинета Клюква
Функционал личного кабинета позволяет клиентам:
Мобильное приложение личного кабинета
Если же вы хотите получать полную информацию о ваших счетах, необходимо подключить Интернет-банк или Мобильный банк.
С помощью мобильного приложения Klookva Mobile вы сможете сделать ваш смартфон или планшет еще «умнее». Вы сумеете не только слушать музыку, общаться в социальных сетях, совершать покупки и играть в игры, но и управлять собственными финансами.
Приложение разработано для платформы iOS 5 и выше.
И для платформы Android OS 5.0 и выше.
Возможности и преимущества мобильного приложения Клюква:
Для подключения необходимо быть зарегистрированным в разделе reg.klookva.ru, получить логин и пароль. Скачать приложение в интернет-магазинах. Подключение бесплатно без какой-либо абонентской платы. Для авторизации используется логин и пароль, полученный для интернет-банка.
Клиентская поддержка через кабинет
На сайте предусмотрены разные способы связи с банком для решения проблемных вопросов. Если навести курсор на ссылку «Связаться с нами» в правом верхнем углу сайта и щелкнуть по ней, в выпадающем меню станут доступны телефоны и электронный адрес, по которым можно звонить и писать.
Вы можете задать вопрос, внести предложение, оставить отзыв.
Возможно прочитать ответы на часто возникающие вопросы, если пройти по ссылке http://www.uralfd.ru/about/faq/. В большинстве случаев вы найдете ответ на свой вопрос.
Как отключить личный кабинет?
Для предотвращения доступа в ваш профиль посторонних лиц, всегда корректно завершайте работу с сервисом. Используйте клавишу для завершения работы, а не просто закрывайте сайт или окно браузера.
Правила безопасности и конфиденциальности
Для защиты информации о вашей банковской карте используется технология 3-D Secure. Это современная технология, которая применяется для обеспечения безопасности расчетов с помощью банковских карт в сети международными платежными системами Visa и MasterCard. Операции защищены одноразовым паролем, который действителен для совершения одной операции.
Часто задаваемые вопросы
Любой клиент банка может задать свой вопрос через Интернет-банк и в Клюква Mobile. Либо воспользоваться чатом на сайте Банка www.Klookva.ru или отправить письмо на электронный адрес банка 911@klookva.ru. Так же очень удобно общаться на страницах наших аккаунтов в социальных сетях Вконтакте, Твиттер, Faсеbook, Одноклассники и мессенджере Viber.
Да, для этого необходимо оформить дополнительную карту на имя ребенка (карта выпускается по достижении 14 летнего возраста) при этом счет основной и дополнительной карты будет единым. Вы сможете быть всегда в курсе его расходов, пополнять счет, установить ежемесячный лимит по всем операциям, увеличивать его или уменьшать по мере необходимости с помощью сервисов Интернет-банка и Мобильного приложения. Помимо этого, дополнительная карта – отличная возможность научить ребенка планировать собственный бюджет.
Да, это возможно. Для этого необходимо всем организациям, которые осуществляют перечисления на вашу карту, предоставить реквизиты одной карты. Например: вы можете передать работодателю реквизиты пенсионной карты, и на нее будет осуществляться перечисление зарплаты. Полные реквизиты карты – это счет карты, Ф.И.О. владельца счета и реквизиты банка. Реквизиты карты вы можете получить в любом отделении банка, в Интернет-банке, либо по телефону горячей линии 8-800-100-10-40
Адрес страницы в сети Интернет, используемой эмитентом для раскрытия информации
http://www.e-disclosure.ru/portal/company.aspx?id=1601
АО КБ « Урал ФД» не выдает доверенности на бумажном носителе в письменной форме для направления нотариусу уведомлений о залоге движимого имущества
Оплата смартфоном с Google Pay
Google Pay™ — это удобный и безопасный сервис бесконтактных платежей, позволяющий совершать оплату с помощью смартфона c операционной системой Android.
Установите Google Pay, добавьте карту Mastercard Клюквы и оплачивайте покупки в магазинах и интернет-приложениях.
Google Pay доступен пользователям устройств с модулем бесконтактной оплаты NFC (near field communication — англ. «ближняя бесконтактная связь»— технология, позволяющая совершать бесконтактные платежи с помощью смартфона.) и с операционной системой версии KitKat 4.4 и выше.
Google Pay является товарным знаком Google Inc.
Оплачивать покупки можно в магазинах, принимающих бесконтактные платежи. Для этого на кассе должен быть один из указанных ниже символов:
Приложение Google Pay можно установить на все устройства с бесконтактным модулем NFC и Android версии 4.4 и выше.
Если при оплате сервисом Google Pay кассир просит ввести ПИН-код на терминале — необходимо указать ПИН-код пластиковой карты. При этом, его могут не спросить даже при покупках на сумму свыше 1000 руб., так как вы подтверждаете покупку отпечатком пальца.
При регистрации Интернет обязателен. Для оплаты на платежных терминалах наличие Интернета необязательно. Покупки в интернете и в приложениях можно совершить только при подключении устройства к сети Интернет.
Подключение Google Pay бесплатно — нужна только активная карта «Клюквы». Оплачивается только сама карта в соответствии с Тарифами Банка. Никаких дополнительных комиссий за сервис, а также операций по нему не взимается.
В случае утраты карты необходимо немедленно осуществить блокировку Карты по звонку в контакт-центр Банка (8-800-100-10-40).
С момента блокировки карты, по умолчанию блокируются все Токены для данной карты на всех Мобильных устройствах с целью недопущения совершения несанкционированных платежей.
Удалите данные Google Pay с помощью функции «Удаленное управление Android» (google.com/android/devicemanager). Таким образом можно заблокировать устройство или удалить с него все личные данные.
Так же необходимо немедленно осуществить блокировку Токенов по звонку в контакт-центр Банка (8-800-100-10-40). Разблокировка Токена в дальнейшем невозможна, необходимо будет выпустить новый Токен.
Токен будет удален. К перевыпущенной карте вам необходимо выпустить новый Токен.
Нет. Для совершения операции пластиковая карта должна быть активна. Если вы ее заблокировали, для проведения операций разблокируйте ее или перевыпустите и привяжите новую карту. При блокировке карты все Токены по умолчанию также блокируются.
Да, можно, при этом при подключении карты в Google Pay на запрос ввода Фамилии и Имени необходимо ввести свои Фамилию и Имя.
Все аналогично карте, к которой выпущен Токен. Если на терминале установлена более поздняя версия программного обеспечения, то операции оплаты свыше 1000 руб. также могут быть совершены без PIN-кода.
Ничего. Пластиковая карта будет работать, как работала. Токены можно удалять и создавать заново в любой момент.
Ничего страшного. Это не влияет на возможность расплачиваться Токеном.
Остались вопросы?
Адреса офисов
Адрес страницы в сети Интернет, используемой эмитентом для раскрытия информации
http://www.e-disclosure.ru/portal/company.aspx?id=1601
АО КБ « Урал ФД» не выдает доверенности на бумажном носителе в письменной форме для направления нотариусу уведомлений о залоге движимого имущества
Личный кабинет Клюквы
Клюква Банк — розничный проект банка Урал ФД — первой по масштабам кредитной организации Пермского края, имеющего свои представительства в других регионах РФ. Благодаря Клюкве пользование стандартными банковскими услугами стало еще удобней — клиенты могут совершать практически любые типовые операции без визита в офисы своего банка.
Личный кабинет банка Клюква для физических лиц
Личный кабинет доступен только клиентам банка — лица не имеющие карты или счета, открытых в кредитной организации, не получают доступ к полному функционалу. После получения карты или открытия счета в интернет-банке можно совершать операции следующего рода:
Полный функционал значительно шире, оценить его могут пользователи, прошедшие процедуру регистрации в системе. Регистрация доступна только после получения банковской карты банка или после открытия лицевого (карточного) счета.
Регистрация
Для прохождения регистрации необходимо:
Как войти в личный кабинет Клюква Банка
Вход осуществляется по ссылке «Интернет-банк», по которой клиент переходит для регистрации в личном кабинете.
Для входа вводятся логин и пароль, указанные при регистрации в системе. Система разовых паролей в интернет-банке не используется, поэтому вход совершается без дополнительной идентификации клиента — по логину и паролю.
Восстановление пароля
Пароль восстанавливается по ссылке «Забыли пароль», доступной при входе в интернет-банк. Восстановление осуществляется путем сброса старого (прежнего) пароля и назначения новой комбинации. После входа в систему пользователь может заменить случайно сгенерированный пароль на постоянный, так как система назначает временный пароль.
Как войти, если поменялся телефон?
Номер телефона можно в любой момент изменить в личном кабинете, вход в который доступен без разового смс-кода. Операция доступна в настройках личного профиля — после входа в систему. Также заменить данные можно через обращение в службу поддержки.
Как удалить личный кабинет?
Удаление возможно после расторжения ДБО — договора банковского обслуживания. Соглашение расторгается в офисе кредитной организации. Все действия совершаются по факту обращения клиента — в течение одного дня.
Мобильный банк Клюква Банка
Мобильный банк необходим для пользования всеми функциями интернет-банка с планшета или смартфона. Его использование доступно через мобильное приложение, которое обладает схожим с полной версией интернет-банка функционалом. Все операции, включая платежи и переводы, можно совершать по счету через мобильное приложение. Для этого достаточно иметь стабильный выход в интернет и последнюю версию мобильного приложения.
Как установить?
Для корректной работы следует скачивать последнюю версию мобильного приложения в официальных магазинах Google Play и AppStore. Приложение доступно по следующим ссылкам:
Приложения без проблем устанавливаются пользователем самостоятельно, никаких дополнительных действий совершать не следует. Главное, запустить установку и дождаться загрузки. После того как ярлык появится в меню мобильного устройства, клиент авторизуется в системе для совершения первых операций.
Интернет-банк Клюква Банка для юридических лиц
В Клюква Банке в интернет-банк для бизнеса могут входить как представители крупного, так и мелкого бизнеса, ИП. Они получают доступ к дистанционному банковскому обслуживанию, кредитованию, открытию и ведению счетов, обслуживанию ВЭД и валютному контролю. Есть и услуги, предоставленные кредитным организациям. К ним относятся корреспондентские отношения и межбанковское кредитование.
Клиенты имеют возможность использовать доступ к полным функциям банковского обслуживания, отличающейся высокой информационной безопасностью. Часть операций совершается в автоматическом режиме — без фактического участия клиент — юридического лица или индивидуального предпринимателя.
Клюквенная от банка «Урал ФД»
бесплатно в пределах суточного лимита, свыше — 0,5% от суммы превышения
бесплатно в пределах суточного лимита, свыше — 0,5% от суммы превышения
бесплатно в пределах суточного лимита, свыше — 0,5% от суммы превышения
бесплатно в пределах суточного лимита, свыше — 0,5% от суммы превышения
бесплатно в пределах суточного лимита, свыше — 0,5% от суммы превышения
бесплатно в пределах суточного лимита, свыше — 0,5% от суммы превышения
Предложения месяца
Обзор карты Клюквенная от банка «Урал ФД»
Из этой информационной статьи вы узнаете, что собой представляет дебетовая карта и для чего она нужна, какие виды карточек выпускают российские банки, на каких условиях осуществляется оформление. Таким платежным инструментом необходимо пользоваться правильно, соблюдая некоторые несложные рекомендации.
Что за карта
Карта Клюквенная банка «Урал ФД» дает своему владельцу возможность хранить накопления на банковском счете, а также позволяет практически повсюду расплачиваться за покупки, делать переводы и снимать наличные.
Современные карточки имеют и приятные дополнительные опции, например возвращают процент от совершенных в конкретных магазинах приобретений. Еще можно копить мили, чтобы впоследствии со скидкой взять авиабилет или забронировать номер в гостинице.
Основная особенность продукта — то, что его держатель распоряжается исключительно собственными денежными средствами. Пластик не предназначен для получения кредитов (исключение — овердрафт).
Принцип оформления
Соискатель приходит в ФО, вместе со специалистом подбирает подходящее предложение и заключает сделку. За выпуск карточки платить не нужно — оплачивается только годовое обслуживание.
Платеж списывается после активации инструмента. Если владелец не собирается пользоваться им в ближайшее время, с этим можно повременить.
Чтобы заказать карту Клюквенная банка «Урал ФД», необязательно приходить в офис. Очень многие организации сегодня предлагают осуществить необходимую процедуру в режиме онлайн. Потенциальному клиенту нужно только выбрать продукт, заполнить заявку и ожидать решения.
Потерянную карточку легко заблокировать — так деньги не попадут к злоумышленникам. Блокировка производится через СМС или интернет-банкинг.
Важные особенности
Самый распространенный способ использования продукта — простое хранение денежных средств. Некоторые ФО, желая поощрить клиентов, позволяют им пассивно зарабатывать и начисляют проценты на остаток.
Часто ДК делают зарплатной, чтобы заработок, пенсия или аванс приходили быстрее.
Подключение овердрафта (возможность увести счет в минус) всегда осуществляется с согласия держателя. Обычно его активируют на небольшой срок, а задолженность погашается автоматически, как только деньги вновь оказываются на счете.
Нужно быть очень аккуратным со снятием наличных в банкоматах сторонних компаний. За это взимается комиссионный сбор, что может сделать баланс отрицательным.