как выйти с приложения почта банка
ПОЧТА БАНК ОНЛАЙН
Преимущества
Все операции осуществляются в безопасном режиме.
Совершать любые операции можно 24х7, не выходя из дома.
Повышенные ставки по вкладам и особые условия по кредитам, а также бесплатная онлайн – карта для покупок в Интернете.
Для регулярных операций можно создавать шаблоны.
Все операции осуществляются в безопасном режиме.
Совершать любые операции можно 24х7, не выходя из дома.
Повышенные ставки по вкладам и особые условия по кредитам, а также бесплатная онлайн – карта для покупок в Интернете.
Для регулярных операций можно создавать шаблоны.
Как это работает?
Для подключения услуги нужно перейти по ссылке.
Ввести номер мобильного телефона или Email.
Возможности
Оплата ЖКХ, ТВ, Интернет, штрафов ГИБДД, налогов и др.
Пополнение баланса мобильного телефона
+0,25% к ставке при открытии вклада через Почта Банк Онлайн
Информация по продуктам
Список операций по банковским картам
Бесплатная онлайн – карта для совершения покупок в интернете.
Перевод между своими счетами
Перевод физическим и юридическим лицам в другой банк
Перевод с карты на карту других банков
Перевод в бюджетную организацию
Шаблон для внесения данных и оплаты услуг в один клик
Возможность получить выписку или справку по счету или карте без посещения офиса Банка.
Тарифы и документы
Документы
Инструкции Почта Банк Онлайн
Обратная связь
Меню сайта
© АО «Почта Банк» — универсальный розничный банк, оказывающий услуги кредитования, размещения средств населения на вклады и сберегательные счета. У банка более 19 тысяч точек.
107061, г. Москва, Преображенская площадь, д. 8. Тел: +7 495 532 13 00. Универсальная лицензия Банка России № 650 от 09.04.2020
АО «Почта Банк» использует файлы «cookie» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом.
Целый Банк в вашем телефоне. Оформить кредит не выходя из дома? Открыть вклад с процентной ставкой выше чем в отделении? А также проверить доставку по трек-номеру Почты России? Все это легко с мобильным приложением «Почта Банк».
Приветствую всех заинтересовавшихся услугами и мобильным приложением «Почта Банк».
Если вы идете в ногу со временем и активно пользуетесь современными технологиями, предпочитаете экономить свое время и деньги, то этот отзыв для вас!
Уже несколько месяцев как я являюсь зарплатным клиентом Почта Банка и успела по достоинству оценить продукты Банка, а также его мобильное приложение. Продукты Почта банка намного выгоднее, чем в Сбербанке, а его мольное приложение ничуть не уступает Сбербанк Онлайн.
УСТАНОВКА
Скачать приложение можно из Play Маркета или App Store. Я скачивала из Плей маркета. Весит оно немного: 79 мб. Скачивается довольно быстро, хотя это скорее зависит от скорости интернет соединения.
При установке потребуется придумать логин и пароль. При каждом входе приложение будет запрашивать короткий пароль из 4-х цифр, также можно установить вход по отпечатку пальца.
ИНТЕРФЕЙС И ФУНКЦИОНАЛ
Прост и понятен. На главной странице отображаются ваши счета и карты. Если у вас есть и другие продукты банка ( вклады, кредиты, кредитные карты), то они тоже будут отображаться.
В приложении доступна вся история операций по карте.
Посередине находится яркая кнопка для совершения платежей. Здесь можно оплатить все что угодно: мобильную связь, ЖКХ, госуслуги, кредиты других банков. Также в этом разделе доступны переводы клиентам Почта Банка, клиентам других банков, юридическим лицам, переводы за рубеж.
ОФОРМЛЕНИЕ БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ
Небольшой минус: иногда бывает что приложение дольше загружается при открытии.Хотя это зависит все же от скорости интернета.
Мобильное приложение от Почта Банка я рекомендую установить всем клиентам. Оно удобное, понятное и позволяет сэкономить время на визит в банк!
Личный кабинет Почта Банк
Возможности личного кабинета
Благодаря личному кабинету Почта Банк можно получить следующие возможности:
Регистрация ЛК на сайте pochtabank.ru
Безусловно, сервис доступен всем клиентам Почты Банка, однако для начала следует пройти регистрацию. Это поможет получить доступ к личному документу и допуск ко всем услугам банка. К счастью, регистрация очень проста и интуитивно понятна, а потому воспользоваться ей может любой человек, причем даже неуверенный пользователь компьютера.
Для того, чтобы получить доступ, нужно выполнить следующие действия:
Вход в личный кабинет Почта Банк
Итак, переходим к вопросу входа в личный кабинет. Осуществить процедуру можно следующим образом:
После того, как будет осуществлена авторизация, можно переходить к использованию личного кабинета. Удобный интерфейс банка позволяет его клиентам отслеживать потребительские кредиты и кредитные арты, которые были взяты в институте, открывать и управлять дебетовыми вкладами, создавать либо удалять онлайн карты и так далее.
Кроме того, в личном кабинете всегда можно посмотреть суммарный остаток по всем счетам. Если же личный кабинет необходим вам прежде всего для оплаты услуг и счетов, то всегда можно создать шаблоны, благодаря которым не нужно будет каждый раз вводить одни и те же реквизиты.
К слову, в личном же кабинете можно поменять настройки, благодаря которым при входе можно будет вводить не номер телефона, а логин.
Вход по номеру телефона
Для удобства и максимальной простоты осуществления входа в учетную запись было предусмотрено 2 способа авторизации: с указанием мобильного или введением зарегистрированного вами логина. Наиболее просто войти с указанием номера телефона:
Стоит отметить, что ваши персональные данные будут подходить как для использования на компьютерной версии ЛК, так и в мобильной.
Вход по логину и паролю
В остальном же процедура остается идентичной входу по номеру:
После чего, если все было указано правильно, вы откроете свою страницу пользователя.
Восстановление пароля
Процедура по восстановлению пароля занимает не более пары минут. Чтобы вновь получить возможность открывать свою учетную запись от Почта Банка клиенту нужно будет проделать следующие действия:
После получения кода он вносится в свободную графу. Далее нужно заменить пароль или логин на открывшейся страницу в настройках.
Мобильное приложение Почта Банка
Чтобы найти приложения на официальных страницах софта, достаточно перейти по прямым ссылкам со страницы авторизации на компьютере:
С компьютера можно также дать разрешение на установку софта на мобильны:
После подтверждения приложение отразится на вашем телефоне.
Контакты банка
Телефон единой клиентской службы: 8 800 550 0770.
Телефон для клиентов, осуществляющих звонок из-за границы: +7 495 532 13 00.
Головной офис:Преображенская пл., д. 8, г. Москва, 107061. Телефон: 8 (495) 646-5814.
Пресс-служба: 8 (495) 646-5814, pr@pochtabank.ru
Служба подбора персонала: 8 (495) 228-3888, rabota@pochtabank.ru.
Меры предосторожности при работе с системой
Не смотря на тот факт, что на сайте банка не перечислены меры предосторожности, необходимые во время работы с компьютером и мобильными устройствами, нужно соблюдать элементарные правила для того, чтобы не связаться с мошенниками. Неплохо эти правила перечислены на странице Сбербанка https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/warning/warning/full_list.
Так, меры предосторожности должны быть следующими:
Тарификация услуги
Использование личного кабинета клиентами банка является совершенно бесплатным. Однако, начиная с 2015 года, платным является смс-информирование – эта услуга обойдется вам в 49 рублей в месяц.
Удаление личного кабинета Почта Банк
«Почта Банк» является надежной финансовой организацией в составе группы ВТБ, предлагающей банковские услуги в почтовых отделах РФ. Для удобного пользования услугами банка, рекомендуется зарегистрироваться на официальном сайте компании: https://my.pochtabank.ru.
Иногда требуется удалить свой личный кабинет из системы или заблокировать виртуальную карту. Как это сделать?
Удаление личного кабинета в Почта Банке
С помощью личного кабинета на сайте «Почта Банк» можно контролировать все выполняемые операции, оплачивать коммунальные услуги, оформлять кредитные карты и пользоваться многими другими возможностями. Но если клиент хочет остановить свою работу с банком, он может удалить свой аккаунт с помощью нескольких способов.
Через горячую линию
Удалить личный аккаунт на сайте «Почта Банка» можно связавшись с сотрудниками банка по телефону 8 (800) 550 07 70.
Горячая линия для звонков из заграницы: +7 (495) 532 13 00.
Через клиентский центр
Для удаления аккаунта нужно обратиться в Клиентский Центр со свободно оформленным заявлением и предъявить идентифицирующие документы.
Личный аккаунт самостоятельно удалить невозможно.
Администрация банка не удаляет профиль – она блокирует доступ к дистанционному банковскому обслуживанию.
Блокировка Виртуальной (онлайн) карты Почта Банка
Виртуальная онлайн карта «Почта Банк» является своеобразным кошельком, через который можно производить оплату покупок через сеть Интернет. Закрыть карту значительно проще, чем личный кабинет – это можно сделать самостоятельно.
Мобильное приложение Почта Банк позволяет контролировать все действия с картой, заказывать онлайн карты и другие полезные функции. Оно разработано под Android, его можно скачать в Google Play бесплатно. Удобный интерфейс позволяет быстро найти нужную функцию. С помощью приложения на смартфоне можно не только управлять онлайн карту, но и заблокировать ее.
Если нужно заблокировать виртуальную карту «Почта Банк» до срока ее действия, это можно сделать, позвонив сотруднику банка по горячей линии: 8 (800) 550 07 70. Связаться с банком из заграницы можно по номеру +7 (495) 532 13 00.
Как выйти с приложения почта банка
Сергей, лоханулась и внесла платеж по кредиту на 50₽ меньше за день до даты списания в погашение.
Когда опомнилась, позвонила на гл и спросила, что делать. Меня уверили, что все в порядке, платеж списывается вечером, так что до вечера просто внесите недостающие 50₽. Я так и сделала, чуть побольше внесла.
На след.день приходит смс, что с меня списано 3 копейки о_О
Показать полностью.
Звоню, спрашиваю, что да как. Это вы, говорят, просрочили платёж, с вас комиссия 3 копейки, а ещё штраф 500₽.
Ладно, но могли бы и правильно проконсультировать в первом звонке, обратив внимание на штраф.
Штраф по договору действительно полагается в таком случае. Хорошо, из-за 50₽ я оплачиваю 500₽ и 3 копейки, ок.
Если бы по- людски сразу сказали, всё было бы хорошо.
Так вот, во втором звонке, когда про штраф сказали, я спросила, а как же мне его оплатить? Не знаю, ответила двоечница-оператор, но сделайте это как можно скорее.
Я помчалась и положила опять больше требуемой суммы.
Прошло время, о списании 500₽ молчание, деньги на карте.
Опять звоню, долго и упорно, сотрудники разное говорят: вы не должны, вы уже все оплатили, штраф будет списан последним платежом, штраф будет списан на следующий месяц после погашения кредита, сумма штрафа размажется по всем ежемесячным выплатам.
Понимаешь, ничерта толком сказать не могут?
ВКонтакте обращалась, так там тоже какого-то бреда понаписали, а потом извинились, что в переписке дали неправильное инфо. О как. Банк.
Я оплачивала занятия таким образом, то есть, не просто взяла деньги в банке, а организация, в которую я обратилась, предложила нечто вроде рассрочки, но только называться это будет кредитом, ежемесячный платеж 1050₽. Ну, сумма совершенно необременительная, поэтому ок, вот только в самом начале, как я начала оплачивать только, я с этим злополучным полтинников накосячила.
И тут самое интересное: когда меня в корень задрали звонки с предложением кредитов, я спросила, а как ваш обзвон отключить? Очень просто, ответил банк, откажитесь от получения смс рекламного характера от банка 
Ок, говорю я, отключайте.
Отключили, теперь в ЛК попасть невозможно, тк никакие смс не приходят.
Ну чёрт с ним, продолжаем платить, но денег больше всякий раз кладу на протяжении года, то по 1100, то по 1300 на всякий случай, тк невменяемый саппорт ничерта адекватного ранее сказать не мог.
В отделении банка была, там сказали, что всё ок, никаких долгов за вами не видим, вы денег не должны.
В итоге последний платёж 24-ого числа совершён, опять больше денег внесла, хотя последний внос должен был быть на сумму всего 400₽ по договору.
Сам понимаешь, как я ранее писала, я больше денег в течение года всякий раз вносила, там какая-то небольшая сумма была плюс последний внос 1100.
Звоню, автоответчик говорит, что 400₽ успешно внесены, а баланс 300₽.
В итоге непонятно, как с меня более пятихана всё-таки содрали и почему безграмотно саппорт с клиентами общается, банально не даёт ответы на вопросы и делает элементарные ошибки в переписке. Ребята, которые в соц.сетях работают, вроде должны своё положение и ответственность осознавать.
Такие дела, Сергей, спасибо, что выслушал. Это хорошо, что сумма ничтожная, но чтоб так знатно прокатали в банке, причём, не в какой нибудь шараге типа быстроденьги, а тут. Слов нет, одна ненормативная лексика на уме.