как выпустить карту в приложении кошелек верный
Как выпустить карту в приложении «Кошелек»
Сейчас много разных карт лояльности от супермаркетов. Они дают нам возможность накапливать бонусные баллы или рубли, которые можно использовать в качестве скидки. В каждом супермаркете свои условия для карт лояльности, а также акции и бонусы. Помимо этого у нас есть банковские карты, транспортные, и т.д.
Но порой карт накапливается столько, что начинаешь в них путаться, а то и вовсе забывать дома. Для этих целей есть одно удобное приложение – Кошелек. В этой статье мы расскажем, как через приложение выпустить карту.
О приложении Кошелек
«Кошелек» – это приложение, в которое можно добавить все свои имеющиеся карты и собрать их в одном месте. Благодаря этому, больше не придется искать их на кассе в магазине или возле терминала оплаты в транспорте. Не придется носить с собой кошелек, в котором из-за обилия карт уже трудно ориентироваться.
Приложение можно скачать бесплатно как на устройства на Android, так и на IOS. Для этого зайдите в магазин приложений, введите в поиске «Кошелек», а затем установите его.
Совершая первый вход в программу, вам нужно пройти быструю регистрацию, для дальнейшего использования. Без регистрации тоже есть возможность им пользоваться, но зачем, если возможности будут урезаны?
Чтобы пройти процедуру регистрации, нужно:
После этих шагов вы попадете в приложение, где увидите все доступные функции, и конечно же, добавление карт.
Рекомендуем заполнить свой профиль, нажав на значок с фотографией. Там в нужные поля введите свои ФИО, дату рождения, укажите пол, почту, мобильный номер и аккаунты в социальных сетях при желании.
Какие преимущества и особенности можно отметить?
Благодаря тому, что приложение постоянно обновляют, там появляется ещё больше полезных функций.
Как выпустить карту через приложение
Чтобы использовать приложение полноценно, для чего мы его и скачали, нужно добавить туда карты. Делается это легко:
Это основные действия. Теперь приложение автоматически откроет камеру, чтобы сделать снимок. Если будем добавлять ее соответствующим способом, тогда нужно:
Карта успешно добавлена. Но есть ещё один способ – можно добавить ее вручную. Также, такая потребность может возникнуть, если приложение не смогло считать с нее данные. В таком случае вам сначала будет предложено отсканировать штрих-код карты на более близком расстоянии, но если и это не помогло, тогда ввести номер карты вручную.
После того как вы добавили карту, она сначала находится при статусе «В обработке». Это значит, что система ее проверяет. Обычно это занимает не более пяти минут, но если данная карта не является магазином-партнёром, тогда можно прождать даже несколько часов.
Как удалить карту в приложении
Рано или поздно одна из карт может стать уже неактуальна. Например, в случае, если выпустили новую карту, а старая уже недействительна. В такой ситуации нужно удалить ее из приложения, а потом можно добавить новую.
Как произвести удаление?
Существует ещё один способ, особенно полезный, если нужно удалить несколько карт за один раз.
Выбирайте способ, который будет наиболее удобный для вас.
Заключение
Приложение Кошелек – это удобный способ собрать вместе все свои карты – банковские, транспортные и скидочные. Особенно это удобно, когда в смартфоне есть чип NFC и модно расплачиваться за покупки с помощью банковских карт из приложения Кошелек.
Карта Верный
Сеть продуктовых супермаркетов «Верный» — это более 900 магазинов шаговой доступности. Одна из самых молодых сетей страны активно расширяется в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Туле, Казани, Ярославле, Калуге и многих других городах.
Миссия компании фокусируется на том, чтобы предложить клиентам действительно свежие продукты по минимальным ценам в уютных магазинах с красивой выкладкой. В сети супермаркетов можно купить товары федеральных брендов, продукцию собственных товарных марок, свежую выпечку и хозяйственные товары повседневного спроса.
Как экономить в магазинах Верный
В супермаркетах сети регулярно проводятся интересные акции, а в зале всегда можно найти товары со скидками. Но это не единственная возможность сэкономить.
Здесь для клиентов разработана выгодная программа лояльности. Ее участники получают карту «Верный», на которую зачисляются бонусы за каждую покупку.
Что даёт карта покупателя Верный
Накопленными бонусами можно расплачиваться за любые товары магазина, кроме табачных изделий и алкогольной продукции. Обладатели карт могут пользоваться специальными акционными предложениями для участников программы лояльности.
Карта «Верный» действует в любом магазине сети, что позволяет экономить во время поездок по стране. Очень удобно, что карты выпускается не только в виде привычного пластика, но и в электронном формате для смартфонов.
Как копить бонусы
В процессе регистрации карты клиенту присваивается персональный бонусный счет. Он будет пополняться после каждой покупки в любом из магазинов. Нужно только не забывать предъявлять пластиковую или цифровую карту на кассе.
На незарегистрированной карте накопленные баллы хранятся 1 месяц со дня зачисления. Если же пройти процедуру активации, то срок действия бонусов будет увеличен до 6 месяцев.
В рамках программы предусмотрены два варианта начисления бонусов:
Периодически в сети магазинов проводятся акции, которые позволяют получить за покупку отдельных товаров еще больше бонусов. Отслеживать подобные специальные предложения можно на сайте торговой сети или находить их непосредственно в торговом зале.
Обратите внимание, что бонусные баллы засчитываются только за ту часть суммы чека, которые была оплачена деньгами (наличными или банковской картой). То есть, если клиент использовал купоны или выбрал промо-товары, то бонусная программа не распространяется на эти покупки. При этом бонусы начисляются на все товары из еженедельного рекламного буклета и на продукцию с желтыми ценниками.
Отслеживать баланс на бонусной карте можно следующими способами:
Можно сказать, что в накоплении и контроле бонусных баллов сети магазинов «Верный» нет ничего сложного.
Как тратить бонусы
Каждые 10 накопленных балов приравниваются к 1 рублю — это очень удобная формула, так как она позволяет сразу оценивать размер полученной выгоды.
Собранные бонусы можно тратить на покупку любых товаров в супермаркете, но с учетом следующих ограничений:
Также нужно отметить, что бонусами можно оплатить не более 90% суммы общего чека за покупку. Чтобы списать бонусы, достаточно просто попросить снять определенную сумму с баланса.
Допустим, вы совершили покупку на 2000 рублей и показали карту «Верный» на кассе. В результате, на бонусный счет будет зачислено 200 баллов, которые могут сделать следующую покупку дешевле на 200 рублей.
Многие клиенты стараются накопить больше бонусов, чтобы получить приятную скидку на большую покупку, например, при закупке продуктов к празднику. Еще есть люди, которые с помощью бонусной карты «Верный» округляют сумму к оплате, чтобы не тратить лишнее время и не получать сдачу мелким номиналом. В общем, каждый сам выбирает, как тратить бонусы программы лояльности сети супермаркетов «Верный».
Как получить карту Верный
Сеть супермаркетов позаботилась о том, чтобы вступать в программу лояльности было удобно всем клиентам. Поэтому здесь разработали несколько вариантов получения карты постоянного покупателя. Рассмотрим каждый из них по отдельности.
В любом из супермаркетов сети
На кассе любого магазина «Верный» можно приобрести бонусную карту. Ее стоимость составляет всего 10 рублей, но и эту сумму можно считать условной. Так как после регистрации и первой покупки на нее начисляется 100 бонусных балов, которые при желании можно сразу потратить.
Обратите внимание, что на кассе вы получаете незарегистрированную карту «Верный». Чтобы открыть все ее возможности нужно заполнить анкету в супермаркете или онлайн.
Мобильное приложение Верный
На сервисах App Store и Google Play можно бесплатно загрузить приложение «Верный». С его помощью можно получить и зарегистрировать карту без необходимости посещения супермаркета. За выпуск виртуальной карты платить не нужно, но наличие цифрового формата не дает права в последующем получить пластик в магазине.
Чтобы получить скидку, нужно будет просто открыть приложение, и предъявить кассиру штрих-код непосредственно на экране смартфона. Дополнительно в приложении можно будет отслеживать актуальные акции и следить за состоянием счета, что очень удобно.
Приложение «Кошелек»
Эта приложение тоже бесплатно распространяется в сервисах App Store и Google Play. В него вы можете добавить пластиковую карту, чтобы всегда иметь её в мобильном телефоне.
Чтобы получить бонусные баллы, нужно просто войти в приложение, выбрать карту «Верный», и предъявить ее кассиру на непосредственно на дисплее устройства.
Регистрация и активация бонусную карты Верный
Прохождение процедуры регистрации карты является обязательным условием для ее полной активации. Пока этот шаг не пройден, списать бонусы будет невозможно.
С активацией лучше не затягивать, так как на карте без привязки к клиенту баллы хранятся не более 1 месяца, после чего аннулируются.
Компания предусмотрела следующие способы активации полученной карты «Верный»:
Если вы выбрали сайт или приложение, то придется заполнить небольшую анкету, а также подтвердить корректность данных путем ввода в специальное окно смс-кода. При звонке в контакт-центр нужно просто сообщить оператору о том, что вы хотите активировать карту лояльности. После этого необходимо сообщить номер карты, и выполнить элементарные инструкции. Информацию о статусе активации можно найти в приложении и в личном кабинете на сайте.
Приложение Кошелёк
«Кошелёк» — это приложение для мобильных устройств на базе iOS и Android, которое позволяет добавлять банковские, скидочные, транспортные и другие карты для их хранения и последующего использования.
Иными словами, вам больше не придется носить с собой огромное количество разных пластиковых карт, ведь все они могут храниться в одном приложении. Приложение является первым и самым крупным в России агрегатором пластиковых карт.
Как пользоваться приложением?
Всё гениальное просто:
Скачиваете приложение → Добавляете карту → Пользуетесь!
Если же разбираться подробнее, то приложение доступно в AppStore и GooglePlay.
После установки Кошелька на свое мобильное устройство, вам необходимо будет зарегистрироваться, если у вас еще нет аккаунта.
Можно использовать приложение и без регистрации, но тогда функционал будет ограничен.
Чтобы добавить карты, достаточно просто их сфотографировать. Более подробно процесс добавления карты описан в этой статье ниже.
При оплате на кассе, вы сможете использовать оцифрованную версию пластиковой карты из приложения «Кошелёк».
Основные преимущества Кошелька:
Продукт постоянно обновляется, добавляются новые магазины и различные программы лояльности. Это делает использование приложения еще более выгодным.
Регистрация в Кошельке
После установки Кошелька на свое мобильное устройство, необходимо пройти регистрацию.
Сделать это можно по номеру телефона, либо через аккаунты в Facebook, Вконтакте, Google или Одноклассники.
При вводе номера, на него будет отправлен код подтверждения, который нужно ввести в соответствующее поле.
Далее, задаете пароль, который будет использоваться для авторизации в приложении.
После чего вы попадете в личный кабинет, где будут доступны все функции приложения, в том числе Добавление карт.
Пройдемся по основным функциям, которые доступны в личном кабинете.
Основные функции приложения «Кошелёк»
При нажатии на свое имя, откроется профиль, который стоит заполнить, так как эти данные используются для выпуска карт, сертификатов и купонов в приложении. Тем более, здесь не так много полей, поэтому заполнение не займет более пары минут.
Магазин предложений
Эта функция показывает доступные предложения в системе «Кошелёк», которые рекомендованы для вашего региона.
Здесь вы можете добавить свою карту, либо выпустить новую в магазинах-партнерах. Также тут отображены скидки, сертификаты и купоны.
Управление картами
Здесь представлены ваши текущие карты. Из этого меню можно удалять карты, а также восстанавливать их. Например, если вы переустановили приложение на другом устройстве, то в этом разделе можно будет восстановить все свои карты, которые ранее были привязаны к личному кабинету.
Ваш город
Здесь указывается город, в котором вы находитесь. Программа по умолчанию определяет ваше местоположение с помощью гео-позиции. Это необходимо для того, чтобы показывать вам наиболее актуальные предложения в Магазине.
Добавление чека
С помощью этого раздела вы сможете добавлять и хранить в Кошельке копии чеков из магазинов. Для использования функции нужно заполнить Имя, Номер телефона и Почтовый адрес.
Как добавить карту в Кошелек?
Добавить свои карты в Кошелёк совсем не сложно.
Для начала нужно перейти в Магазин предложений. Сделать это можно из главного экрана при нажатии на кнопку «Добавить в кошелёк».
Либо через меню слева, выбрав пункт «Магазин предложений»
Так вы попадете в Магазин предложений, где есть возможность добавления своей карты при нажатии на соответствующую кнопку.
Добавление карты по фото
Сразу после нажатия на кнопку включается камера и активируется функция добавления карты.
Процесс добавления карты:
Добавление карты по номеру
Иногда, при добавлении карты появляется сообщение о том, что приложение не смогло распознать данные карты автоматически.
Возможно, приложение Кошелек еще не интегрировано с магазином, скидочную карту которого вы хотите добавить.
Приложение предложит отсканировать штриход на более близком расстоянии. Если штрихкода нет, то можно ввести номер карты.
Карта поступает в обработку, которая, как правило, занимает несколько минут.
Статусы карт
Сразу после добавления карта доступна в кошельке, в правом верхнем углу может быть указать соответствующий статус карты, например, «Карта в обработке» или «Необходимо обновление», если ваша карта устарела.
При нажатии на карту доступна сводная информация по ней:
В приложении Кошелек добавленные карты имеют свои статусы. Эти статусы показывают то, что вы можете или не можете сделать с картой в данный момент.
Для вашего удобства мы сделали расшифровку всех статусов в приложении.
Карта в обработке
Когда вы добавляете карту, она проходит проверку в системе. На этот период карте присваивается статус в обработке.
Обычно, автоматическая обработка занимает не более 2-3 минут, при условии, что вы добавили карту магазина-партнера и на ней есть штрихкод. Как только обработка завершится, у вашей карты появится статус «Принимается»
Если же вы добавляете карту от магазина НЕ партнера, то процесс обработки может затянуться на несколько часов.
Лучше всего будет дополнительно проверить статус такой карты:
В большинстве случаев, вы увидите сообщение о том, что карта не принимается и команда приложения активно работает над этим.
Принимается
Данный статус можно посмотреть в подробной информации по карте.
Если вы видите статус «Принимается», то вы можете пользоваться картой для получения скидок и бонусов, просто показав ее на кассе, как обычную карту. Этот статус получают все карты выпущенные в Магазине предложений или пластиковые карты компаний-партнеров.
Не принимается
Карты с таким статусом не принимаются в магазинах. Скорее всего, данный магазин еще не стал партнером приложения Кошелек, но таких остается все меньше и меньше. Есть вероятность, что через некоторое время магазин все-таки осуществит техническую возможность приема карт через приложение.
Какие карты могут получить статус «не принимается»:
Необходима активация
Статус, которые получают карты, добавленные в кошелек, но без возможности использования.
Чтобы произвести активацию необходимо:
После этих простых действий карта становится активированной и приобретает статус «Принимается».
Требуется подтверждение
Некоторые магазины-партнеры требует подтверждения того, что вы являетесь Владельцем карты. Это сделано с целью безопасности Магазина и Покупателя, чтобы предотвратить использование карт третьими лицами.
Для подтверждения карты делаем следующее:
Если все прошло удачно, то карта получит статут «Принимается».
Добавление банковской карты
Помимо скидочных карт и карт лояльности, вы также можете добавить в Кошелек свои банковские карты. Это позволит осуществлять покупку подарочных сертификатов от партнеров.
Добавление банковских карт доступно только для устройств на Android
Возможно, в скором времени будет добавлена поддержка банковских карт и для iOS устройств, но в данный момент это привилегия владельцев Андроид смартфонов. Тем не менее, лучше
Процесс добавления банковской карты
Как и в случае с добавление скидочной карты, в «Магазине предложений» нажимаем «Добавить свою карту»
Включится камера, а также появится верхнее меню, в котором выбираем «Банковские карты»
При добавлении банковской карты нужна фотография только Лицевой стороны карты. Также есть возможность ввести данные карты вручную.
После добавления, карта появится в вашем кошельке. В правом верхнем углу будет статус «Необходима активация»
Чтобы произвести активацию, нажимаем на соответствующую кнопку внизу экрана. Приложении попросит нас ввести трёхзначный CVC код, который расположен на обратной стороне карты.
Вводим код и нажимаем продолжить. Приложение может запросить пароль, который вы указывали при регистрации. После чего отправит смс с кодом подтверждения, для совершения тестового списания (на сумму 1 рубль) с карты для проверки действительности.
Если списание прошло успешно, то карта станет доступна для работы. Списанные деньги будут возвращены на счет и вы получите смс об отмене покупки.
Теперь вы можете пользоваться банковской картой для оплаты подарочных сертификатов внутри приложения Кошелек.
Данные ваших карт надёжно защищены в соответствии с международными стандартами PCI DSS и никогда не передаются в открытом виде.
Удаление карты из Кошелька
Если вы не хотите более пользоваться той или иной картой, то её можно удалить.
В приложении Кошелек существует два способа удаления карты.
Способ 1: Удаление через меню карты
Чтобы произвести удаление карты через дополнительное меню, необходимо сделать следующее:
Карта будет удалена из вашего кошелька.
Способ 2: Удаление в разделе «Управление картами»
Есть и второй способ удаления карт, с его помощью проще удалять несколько карт, так как не придется заходить в каждую отдельно.
Итак, процедура удаления:
Готово. Карта удалена.
Если у вас возникли какие-то сложности, то можете задавать вопросы в комментариях или обратиться в тех.поддержку приложения Кошелек.
Это все. Теперь вы можете не носить с собой пластиковые карты, а добавить их в приложение Кошелек и всегда иметь возможность получить приятную скидку в любимых магазинах. Удачных покупок!
Новая карта
«Верный»
Как выглядит карта?
Пластиковая карта
Электронная карта
Как копить бонусы?
x1 БОНУС — за каждые 20 o
при сумме чека до 500 o
x1 БОНУС — за каждые 10 o
при сумме чека от 500 o
Как потратить бонусы?
расплатиться бонусами возможно в размере до 90% от суммы чека за все товары*
*кроме табака и табачной продукции, алкоголя ниже МРЦ, акционного товара, уценённого, а также товара с применением скидки по пенсионной или социальной карте
Часто Задаваемые вопросы
Для вашего удобства мы собрали список ответов на самые часто задаваемые вопросы
Как получить карту?
При скачивании мобильного приложения нет необходимости в получении пластиковой карты. Электронная карта из мобильного приложения является полным аналогом пластиковой.
Внимание! Скачивание мобильного приложения не предоставляет право на бесплатное получение пластиковой карты.
За какой товар и как начисляются бонусы?
Бонусы начисляются за покупку любого товара, в том числе акционного, уценённого, а также товара с применением скидки по пенсионной карте. *
Бонусы начисляются за сумму чека, вне зависимости от того, какой товар был куплен.
* На основании Федерального закон от 23.02.2013 N 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака», при совершении покупки табака и табачной продукции баллы не начисляются.
Срок начисления Бонусов:
Бонусы начисляются на счет в день совершения покупки.
Как работают скидки и другие привилегии по купонам?
Бонусы начисляются только за ту часть покупки, которая была оплачена денежными средствами (наличными или банковской картой) после применения всех скидок и купонов.
Как работают скидки по рекламному буклету, спец. цена, желтые ценники и карта покупателя?
Бонусы начисляются в том числе за покупку товаров из каталога (рекламного буклета), и товаров с жёлтыми ценниками.
Могу ли я применить карту, полученную в другом городе?
Да, можете. Карта покупателя действует во всех магазинах сети «Верный» любого региона.
Сколько действуют бонусы?
Если карта зарегистрирована, срок действия бонусов 6 месяцев с момента активации
Если карта не зарегистрирована, срок действия бонусов 1 месяц с момента активации
Бонусы становятся активными в день совершения покупки
Где посмотреть свой баланс по карте?
При применении карты покупателя в чеке появится информационный блок по бонусам вида:
Номер карты: 10*******3340
Начислено бонусов: 5.0
Списано бонусами в руб.: 1
Текущий баланс: 13.00
Бонусы и скидки на промо-товары?
Бонусы не списываются в качестве оплаты за промо-товар, уцененный товар и товар, приобретаемый с применением скидки по пенсионной или социальной карте
Как узнать свой номер карты?
На оборотной стороне карты указан ШК, под ним располагается номер карты, состоящий из 13 цифр.
Если клиент утерял пластиковую карту, которая была активирована, предложите ему скачать мобильное приложение, на основании номера телефона все чеки и бонусный баланс будет сохранён.
Возврат товара, купленного с применением карты покупателя.
Если возврат происходит в день покупки, то при пробитии возвратного чека кассиром необходимо предъявить ему карту для возврата бонусов, списанный за покупку данного товара.
Начисленные бонусы за покупку товара, который впоследствии был возвращён, будут аннулированы с карты покупателя.
Если возврат товара происходит не в день покупки, то возврат бонусов невозможен.
Зачем активировать карту?
Только с активированной карты можно списать накопленные бонусы. Пока карта не активирована, бонусы списать, то есть оплатить ими покупку нельзя.
Срок действия бонусов до регистрации равен 1 месяцу. Срок действия после регистрации равен 6 месяцам.