как выглядит приложение втб банка
ВТБ представил новое приложение. Что изменилось?
ВТБ представил новое мобильное приложение, запуск которого анонсировал еще в прошлом году. Банки.ру разбирает новые функции приложения «ВТБ Онлайн».
В конце 2019 года в ВТБ говорили о планах запустить в III квартале 2020-го суперприложение, которое объединило бы различные лайфстайл-сервисы компаний-партнеров. Тем не менее то, что представил банк сейчас, — лишь обновленное банковское приложение с новым дизайном и несколькими полезными функциями. По словам руководителя департамента цифрового бизнеса — старшего вице-президента ВТБ Никиты Чугунова, банк пока не готов идти в «историю суперапов», поскольку считает ее неоднозначной. При этом закрытые тестирования продолжаются.
Пока из основных изменений в новом приложении:
• На главной странице теперь отображается сумма всех доступных средств (собственных, заемных, инвестиций). По желанию строку можно скрыть.
• Через «ВТБ Онлайн» можно будет снять деньги в банкомате по QR-коду. Эту функцию ВТБ обещает подключить до конца ноября. Без использования карты можно будет снимать до 150 тыс. рублей.
• В приложении появилась функция моментального выпуска цифровой кредитной карты. Но пока эта возможность доступна только тем, у кого предодобрен кредит.
• Добавлен поиск по приложению.
• Разработан новый стандарт паролей. Теперь можно устанавливать пароль для входа в приложение до восьми знаков. При этом система не позволит выбрать пароль из повторяющихся знаков, цифр по убыванию или в виде даты рождения. Как рассказал Никита Чугунов, во время тестирования выяснилось, что каждый пятый пароль можно взломать по информации из соцсетей.
• В разделе «Услуги» появился новый сервис по заказу справок.
• ВТБ адаптировал приложение и интернет-банк для незрячих и слабовидящих клиентов. Сейчас, по информации банка, пользователям доступны регистрация и вход, главная страница и большинство операций по переводам и платежам.
• Приложение можно настроить индивидуально под себя. Отдельный раздел можно переместить и скрыть на свое усмотрение.
• Кроме того, в новом приложении «ВТБ Онлайн» появилась возможность получать подробную информацию о нарушении при получении штрафа от ГИБДД и настраивать лимиты на различные операции.
Основным недостатком старого приложения были частые сбои. Как объяснил Чугунов, это было связано с монолитной архитектурой приложения: если один модуль, например переводы, ломался, не работала вся система. У нового приложения микросервисная архитектура, это должно решить проблему частых сбоев. В ВТБ обещают, что даже во время технических работ приложение будет доступно клиентам в режиме 24/7.
В банке также отмечают, что приложение стало работать быстрее. По данным финучреждения, скорость отклика интерфейсов увеличилась в 15 раз, а операций по переводам и платежам — в два раза.
Пока приложение доступно только для пользователей iOS. Им достаточно обновить «ВТБ Онлайн» в App Store. С 20 ноября приложение станет доступно на платформе Android. 7 декабря будет обновлен интернет-банк.
ВТБ Онлайн 4+
Банк там, где вам удобно
VTB Bank (PJSC)
Снимки экрана
Описание
ВТБ — лучший транзакционный банк 2020 года по версии журнала The Banker.
Мобильное приложение ВТБ Онлайн — это полноценный банк в вашем смартфоне и планшете. Регистрация займет всего пару минут.
Вы сможете полностью контролировать поступления и расходы по счетам и картам, совершать моментальные переводы на карты российских и зарубежных банков, оформить заявку на кредит наличными, оплачивать мобильную связь, интернет и услуги ЖКХ, находить ближайшие банкоматы группы ВТБ, оперативно получать информацию о курсах валют и выгодно обменивать ее.
Безопасность
• Любой удобный способ авторизации — код доступа от 4 до 8 символов, распознавание лица или отпечатка пальца
• Безопасная установка ПИН-кода для вашей карты
• Защита от подмены сим-карт
• Моментальная блокировка и перевыпуск карты
• Защита от вредоносного программного обеспечения
• Выявление подозрительной пользовательской активности
• Управление лимитами на операции
Платежи и переводы
• Быстрая оплата услуг ЖКХ, мобильной связи, интернета, ТВ и других. Всего почти 20 тысяч поставщиков услуг
• Оплата штрафов ГИБДД со скидкой до 50%
• Оплата счетов по QR-коду
• Моментальные переводы по номеру телефона через систему быстрых платежей
• Переводы с карт других банков на карты ВТБ без комиссии
• Международные переводы с карты на карту
• SWIFT-переводы по миру на любой счёт
• Создание шаблонов и автоплатежей для регулярных операций
• Переводы по номеру телефона и оплата мобильной связи с помощью голосового ассистента
Карты и счета
• Заказ пластиковых дебетовых и кредитных карт
• Моментальный выпуск цифровых дебетовых и кредитных карт без визита в банк
• Открытие счетов в иностранных валютах
• Просмотр тарифов по дебетовым картам
• Добавление карты в Apple Pay
• Оплата телефоном без карты
• Чат-бот мгновенно ответит на вопросы
• Поддержка 24/7: чат, e-mail, звонки через приложение или по телефону, социальные сети
Инвестиции
• Открытие брокерского счета и ИИС за 2 минуты без визита в офис
• Покупка акций и облигаций в 1 клик
• Инвестиции на любой срок в рублях и валюте
• Регулярные подборки лучших ценных бумаг прямо сейчас
Вклады
• Открытие и управление вкладами и накопительными счетами
• Вклады по выгодной ставке: с пополнением, частичным изъятием и ежемесячной выплатой процентов
• Сервис «Умные сбережения», который подберет подходящий для вас портфель продуктов — вклады, накопительные счета или ценные бумаги
Страхование
• Просмотр информации по страховым полисам
• Страховые выплаты для большинства непредвиденных ситуаций
• Страхование кредитной карты, недвижимости и детей
Кредиты
• Быстрая подача онлайн-заявки на любой кредитный продукт и получение предварительного ответа в течение 15 минут
• Одобрение заявки в день обращения
• Досрочное погашение кредитов любым удобным способом
• Получение предодобренного кредита наличными. Решение за 2 минуты
Контроль финансов
• Удобная история операций, анализ поступлений и расходов, просмотр деталей операции и информативный чек
• Заказ и отправка на email электронных справок о доступном остатке и оборотах по счетам и картам, а также о наличии счетов
• Заказ и отправка на email электронных справок о ссудной и общей задолженности
• Управление индивидуальными лимитами на переводы и платежи
Обмен валюты
• Актуальные курсы обмена валют и драгоценных металлов (с уточнением суммы конвертации через валютный калькулятор)
• Моментальная покупка и продажа валюты по выгодному курсу
Карта банкоматов и отделений
• Поиск ближайших банкоматов Группы ВТБ
• Снятие наличных в рублях, долларах или евро
• Снятие наличных без карты по QR-коду
Кешбэк и бонусы
• Бонусы за покупки в магазинах-партнерах
• Кешбэк за траты по картам ВТБ
• Возможность поменять бонусную опцию по карте в любое время
• Обмен бонусов и миль на авиа- или ж/д-билеты, отели, аренду авто
• Спецпредложения с уведомлениями о новых акциях, скидках, управление баллами и милями для владельцев карт с программой лояльности
Генеральная лицензия Банка России № 1000
Ⓒ ВТБ, 2021
Мобильное приложение ВТБ 24 для Андроид и iPhone
Банковские организации добавляют дополнительные возможности для своих клиентов, чтобы им было как можно проще и удобнее воспользоваться услугами банка. Так, например, банк ВТБ недавно выпустил приложение для телефона, с помощью которого можно осуществлять денежные переводы и пользоваться обширным спектром услуг банка. В этой статье будут детально разобраны все возможности представленного приложения, а также способы его установки.
Возможности приложения
Мобильный ВТБ является полноценным аналогом интернет-банка на телефоне клиента. С помощью представленной программы клиенты банка смогут воспользоваться следующими возможностями:
Как скачать приложение?
Мобильный ВТБ доступен для бесплатного скачивания на устройства, работающие на операционных системах Android и iOS.
Для Андроид
Как скачать приложение ВТБ 24 онлайн бесплатно для андроид? Если вы используете мобильное устройство, работающее на операционной системе Android, то воспользуйтесь следующим способом установки:
Для iPhone и iPad
Если вы пользуетесь гаджетами, которые работают на операционной системе iOS, то воспользуйтесь следующим способом установки:
Push-коды
SMS или push код — это пароль, который можно использовать только один раз для авторизации в системе интернет-банка, а также для подтверждения различных банковский операций. Данный код приходит в sms-сообщении на номер мобильного телефона, который привязан к банковскому счёту клиента.
Преимущества использования push-кодов:
Процесс подключения:
Шаблоны платежей и переводов
Шаблоны позволяют клиентам банка совершать различные платежи и денежные переводы в максимально короткое время. Шаблоны предназначены, прежде всего, для однотипных, регулярно совершаемых операций. Создать шаблон в мобильном приложении можно следующим образом:
Для использования шаблонов в дальнейшем, необходимо будет просто перейти в раздел «Оплата услуг» или «Денежные переводы» и выбрать нужный шаблон. После этого останется только подтвердить осуществление операции.
Оплата услуг и погашение кредита
Мобильный ВТБ предоставляет своим пользователям возможность совершать оплату различных услуг, а также погашать имеющуюся задолженность перед банком. В этом случае, денежные средства будут списываться с банковского счёта или выбранной банковской карты клиента.
Произвести оплату услуг можно следующим образом:
Погасить кредит можно следующим образом:
Мобильный банк Россельхозбанка: как подключить, вход, скачать приложение. Вся информация здесь.
Как легко вывести деньги со счета Теле2 на карту Сбербанка: https://vbanke.info/mobil/perevod-deneg-s-tele2.html
Если приложение ВТБ не работает — что делать?
Если вы не можете воспользоваться услугами мобильного приложения по каким-либо причинам, то выполните следующие действия:
Если все вышеперечисленные способы не смогли разрешить сложившуюся проблему, то обратитесь за помощью в службу поддержки банка. Для этого можете позвонить в колл-центр (номер указан на сайте банка) или написать оператору на сайте банка. Также можете посетить ближайшее отделение банка.
Видео: мобильное приложение ВТБ24.
ВТБ Онлайн 4+
Банк там, где вам удобно
VTB Bank (PJSC)
Снимки экрана
Описание
ВТБ — лучший транзакционный банк 2020 года по версии журнала The Banker.
Мобильное приложение ВТБ Онлайн — это полноценный банк в вашем смартфоне и планшете. Регистрация займет всего пару минут.
Вы сможете полностью контролировать поступления и расходы по счетам и картам, совершать моментальные переводы на карты российских и зарубежных банков, оформить заявку на кредит наличными, оплачивать мобильную связь, интернет и услуги ЖКХ, находить ближайшие банкоматы группы ВТБ, оперативно получать информацию о курсах валют и выгодно обменивать ее.
Безопасность
• Любой удобный способ авторизации — код доступа от 4 до 8 символов, распознавание лица или отпечатка пальца
• Безопасная установка ПИН-кода для вашей карты
• Защита от подмены сим-карт
• Моментальная блокировка и перевыпуск карты
• Защита от вредоносного программного обеспечения
• Выявление подозрительной пользовательской активности
• Управление лимитами на операции
Платежи и переводы
• Быстрая оплата услуг ЖКХ, мобильной связи, интернета, ТВ и других. Всего почти 20 тысяч поставщиков услуг
• Оплата штрафов ГИБДД со скидкой до 50%
• Оплата счетов по QR-коду
• Моментальные переводы по номеру телефона через систему быстрых платежей
• Переводы с карт других банков на карты ВТБ без комиссии
• Международные переводы с карты на карту
• SWIFT-переводы по миру на любой счёт
• Создание шаблонов и автоплатежей для регулярных операций
• Переводы по номеру телефона и оплата мобильной связи с помощью голосового ассистента
Карты и счета
• Заказ пластиковых дебетовых и кредитных карт
• Моментальный выпуск цифровых дебетовых и кредитных карт без визита в банк
• Открытие счетов в иностранных валютах
• Просмотр тарифов по дебетовым картам
• Добавление карты в Apple Pay
• Оплата телефоном без карты
• Чат-бот мгновенно ответит на вопросы
• Поддержка 24/7: чат, e-mail, звонки через приложение или по телефону, социальные сети
Инвестиции
• Открытие брокерского счета и ИИС за 2 минуты без визита в офис
• Покупка акций и облигаций в 1 клик
• Инвестиции на любой срок в рублях и валюте
• Регулярные подборки лучших ценных бумаг прямо сейчас
Вклады
• Открытие и управление вкладами и накопительными счетами
• Вклады по выгодной ставке: с пополнением, частичным изъятием и ежемесячной выплатой процентов
• Сервис «Умные сбережения», который подберет подходящий для вас портфель продуктов — вклады, накопительные счета или ценные бумаги
Страхование
• Просмотр информации по страховым полисам
• Страховые выплаты для большинства непредвиденных ситуаций
• Страхование кредитной карты, недвижимости и детей
Кредиты
• Быстрая подача онлайн-заявки на любой кредитный продукт и получение предварительного ответа в течение 15 минут
• Одобрение заявки в день обращения
• Досрочное погашение кредитов любым удобным способом
• Получение предодобренного кредита наличными. Решение за 2 минуты
Контроль финансов
• Удобная история операций, анализ поступлений и расходов, просмотр деталей операции и информативный чек
• Заказ и отправка на email электронных справок о доступном остатке и оборотах по счетам и картам, а также о наличии счетов
• Заказ и отправка на email электронных справок о ссудной и общей задолженности
• Управление индивидуальными лимитами на переводы и платежи
Обмен валюты
• Актуальные курсы обмена валют и драгоценных металлов (с уточнением суммы конвертации через валютный калькулятор)
• Моментальная покупка и продажа валюты по выгодному курсу
Карта банкоматов и отделений
• Поиск ближайших банкоматов Группы ВТБ
• Снятие наличных в рублях, долларах или евро
• Снятие наличных без карты по QR-коду
Кешбэк и бонусы
• Бонусы за покупки в магазинах-партнерах
• Кешбэк за траты по картам ВТБ
• Возможность поменять бонусную опцию по карте в любое время
• Обмен бонусов и миль на авиа- или ж/д-билеты, отели, аренду авто
• Спецпредложения с уведомлениями о новых акциях, скидках, управление баллами и милями для владельцев карт с программой лояльности
Генеральная лицензия Банка России № 1000
Ⓒ ВТБ, 2021
ВТБ мобильный банк
ВТБ мобильный банк — это приложение, при помощи которого можно управлять своими финансами через смартфон или планшет. Оплата товаров и услуг, осуществление переводов, открытие вкладов — все выполняется при совершении несколько кликов. Регистрация в мобильном приложении доступна только для клиентов ВТБ банка.
Скачать мобильный банк на телефон
Программа поддерживается ОС Android 4.0, iOS 8.0, Windows Phone 8 и версиями выше. Дополнительные системные требования: стабильное интернет-соединение и наличие свободной памяти на устройстве.
Для установки ВТБ мобильного банка достаточно зайти в магазин приложений (у каждой операционной системы он свой). Кликнуть по кнопке «Установить», а затем — «Открыть». Новая иконка появится на рабочем столе устройства.
Для Android
Для iPhone
Регистрация и вход в приложение
Для регистрации в приложении нужно ввести номер карты или сфотографировать платежный инструмент фотоаппаратом устройства. Пароль придет в виде кода в СМС, отправленном на номер телефона, который подключен к онлайн-банкингу. Для обеспечения усиленной безопасности его можно изменить.
Допускается вход по уникальному номеру клиента (УНК) — он указан в договоре. Также его можно прослушать в голосовом меню по телефону, позвонив по номеру 8 (800) 100 24 24 и выбрав раздел «Счета, вклады, интернет-банкинг».
Карты, привязанные к указанному телефонному номеру, автоматически отобразятся в приложении.
Возможности мобильного банка
Приложение ВТБ дает возможность:
Пользователь своевременно узнает актуальные новости валютного рынка и в любой момент сможет осуществить поиск ближайших банкоматов.
Платежи и переводы
Через мобильное приложение можно оплачивать различные услуги, а также погашать имеющуюся задолженность перед банком ВТБ. Средства списываются с банковского счета или выбранной карты.
Вкладка «Переводы» находится на главной странице в меню. На выбор представлено три варианта:
При наличии нескольких счетов и карт все они будут отображаться в приложении. Для осуществления операции достаточно указать, откуда и куда «перебрасываются» деньги, а также точную сумму. Для перевода клиенту ВТБ придется ввести платежные реквизиты адресата (номер его карты). Если человек, которому переводятся деньги, является клиентом другого банка, предварительно нужно выбрать наименование финансового учреждения.
Чтобы сэкономить время, можно сохранить шаблон часто совершаемой операции, что позволит избежать повторного ввода данных.
В разделе «Оплата услуг» можно совершить платеж за:
Страхование, благотворительность, пополнение электронных кошельков также осуществляется в данном разделе.
Работа с продуктами банка
В разделе «Мои финансы» находится три вкладки:
В первой вкладке отображаются данные по счетам и картам клиента, включая баланс. При желании можно открыть более подробную информацию по каждому продукту, а также выполнить отдельные операции.
В подразделе «Вклады и сбережения» — полная информация о характеристиках по каждому депозитному продукту (процентные ставки, сроки внесения платежа, снятия и прочее). В новой версии приложения все возможные предложения банка по вкладам совмещены в одной таблице. Это позволяет клиентам быстро определиться с выгодным для себя вариантом.
В подразделе «Кредиты» можно ознакомиться с условиями предложенных способов кредитования. При наличии задолженности здесь будет отображена остаточная сумма, сроки и другие данные. Предложена форма для подачи заявки на кредит онлайн.
Банкоматы и офисы
В разделе представлена информация относительно размещения банкоматов и офисов. Она подается в графическом (на карте), текстовом виде (списком) или на схеме метро. Если ввести в поисковую строку свой адрес, система выделит из общего перечня ближайшие офисы и банкоматы.
Чат с поддержкой банка
ВТБ запустил чат-бота в мобильном банке. Воспользоваться услугой могут розничные клиенты. Первоначальные задачи бота — консультации по часто возникающим вопросам и навигация в приложении. В дальнейшем ВТБ обещает расширить его функционал.
В разделе «Связь с банком» можно написать специалисту в режиме онлайн.
Восстановление доступа к мобильному банку
При утере пароля доступ можно восстановить. Для этого придется посетить официальный сайт банка и выбрать соответствующий раздел. Указать в окне логин. На телефонный номер клиента отправят сообщение с кодом. Также за помощью можно обратиться в офис банка или позвонить на горячую линию.
Если доступ к мобильному банку закрыт по другим причинам, нужно сделать следующее:
При отсутствии видимых причин решить проблему поможет служба поддержки.