как войти в ads manager facebook в приложении
Руководство по Facebook Ads Manager
Мы поможем вам без труда разобраться в том, как работает Ads Manager.
Создание рекламы
Узнайте, как создать кампанию, группу объявлений и отдельное объявление в Ads Manager.
Создание кампании в Ads Manager
Чтобы создать объявление, перейдите в Ads Manager и нажмите Создать. Прежде чем опубликовать рекламу, нужно полностью завершить создание кампании и группы объявлений. Подробнее о том, как создать рекламу на основе существующей кампании или группы объявлений.
Прежде чем начать
Прежде всего определите, какие цели рекламы лучше всего согласуются с вашими бизнес-целями, ведь каждая из них предлагает уникальные преимущества.
При создании кампании нужно выбрать закупочный тип. Он определяет, как вы будете таргетировать рекламу, измерять ее результаты и платить за нее. Существует два закупочных типа: «Аукцион» и «Охват и частота». Советуем изучить разницу между ними и выбрать тот, который подходит вам больше.
Создание кампании с закупочным типом «Аукцион»
Создание кампании с закупочным типом «Охват и частота»
Когда всё будет готово, нажмите Закрыть, чтобы сохранить кампанию, или Далее, чтобы перейти к созданию группы объявлений.
Статьи по теме
Создание группы объявлений в Ads Manager
Откройте Ads Manager. Чтобы приступить к созданию объявления, нажмите Создать. Прежде чем опубликовать рекламу, нужно создать кампанию и группу объявлений. Подробнее о том, как создать рекламу на основе существующей кампании или группы объявлений.
Прежде чем начать
Изучите разные места размещения и то, как ваш выбор влияет на доступные на уровне кампании цели. Выбранная цель определяет, где вы сможете показывать рекламу — на Facebook, в Instagram, Audience Network или Messenger. Чтобы узнать больше о том, где и в каком виде может показываться реклама, ознакомьтесь с Руководством по рекламе.
Создание группы объявлений
Следующие шаги относятся к кампаниям с типом закупки рекламы «Аукцион». Если вы выбрали тип закупки рекламы «Охват и частота», следуйте этим инструкциям.
Нажмите Закрыть, чтобы сохранить группу объявлений, или Далее, чтобы перейти к созданию объявления.
Примечание. Для некоторых целей нужно указывать дополнительную информацию на уровне группы объявлений. Например, если на уровне кампании вы выбираете цель «Трафик», то на уровне группы объявлений должны указать место назначения (сайт, приложение, Messenger или WhatsApp). Система покажет вам нужные варианты.
Ads Manager
Facebook Ads Manager — это рекламный кабинет для создания и управления рекламой в сервисах и соцсетях, принадлежащих компании Facebook. В нем рекламодатели могут запускать рекламу, отслеживать работу кампаний, вносить корректировки и оценивать результаты размещения.
Что такое Facebook Ads Manager простыми словами
Это кабинет, созданный Facebook для своих рекламодателей. Его можно использовать не только для запуска кампаний, но и для оценки их результатов. В отчетах Ads Manager рекламодатели могут использовать разбивку для просмотра интересующих метрик на уровне кампании, группы объявлений и отдельного объявления.
Что может делать специалист в Ads Manager
Создавать рекламные кампании. При настройке рекламы специалист указывает маркетинговую цель, параметры целевой аудитории, места показа рекламы и формат рекламы.
Через Ads Manager можно разместить рекламу на четырех платформах:
в социальной сети Facebook;
в соцсети Instagram;
в сервисе для звонков и обмена сообщениями Messenger;
в Audience Network — партнерской сети сайтов и приложений, не принадлежащих Facebook.
Также в Facebook Ads можно настроить рекламу, приводящую в мессенджер WhatsApp — там потенциальные клиенты могли сразу связаться с бизнесом, написав сообщение. Однако в самом WhatsApp рекламы нет, он доступен лишь как вариант направления трафика с рекламы.
Вносить корректировки сразу в несколько объявлений. В Ads Manager можно редактировать настройки после запуска рекламы, например, изменять аудиторию, бюджет и места показа рекламы.
Оценивать результаты продвижения. В рекламном кабинете специалист сможет получить статистику по рекламным кампаниям и сформировать пользовательские отчеты с нужными метриками. Можно просматривать данные по всем кампаниям на уровне аккаунта или по отдельным объявлениям.
Где находится Facebook Ads Manager
Чтобы попасть в Ads Manager, нужно зайти в бизнес-профиль в Facebook и кликнуть на раздел Ads Manager в меню слева.
Также можно перейти в Ads Manager по прямой ссылке facebook.com/adsmanager/manage/campaigns.
В AdsManager вы увидите четыре вкладки: Центр ресурсов, где собраны важные уведомления, и три раздела для управления кампаниями, группами объявлений и конкретными креативами.
Чтобы запустить рекламу, нужно нажать на кнопку «Создать» и выбрать цель кампании. Ads Manager подскажет, какие задачи поможет решить каждая из целей. От цели будут зависеть другие настройки.
Пошаговая инструкция: как создать рекламную кампанию в Instagram через Facebook Ads Manager
Всем привет, меня зовут Аня. Я основательница digital-школы Target Girl. Ранее я уже рассказывала о том, как запустила свой первый онлайн-курс по таргетингу и создала свою школу из Telegram-канала.
Ко мне часто обращаются с вопросами о рекламе и продвижении в Instagram, поэтому я решила написать подробный чек-лист работы с сервисом для начинающих маркетологов.
Статистика показала, что ежедневно 200 млн пользователей просматривают не менее одного бизнес-профиля компаний в Instagram. А каждая третья Stories – реклама. Найти среди обширной аудитории Instagram новых клиентов – реальная задача, а поможет осуществить задуманное Ads Manager от Facebook.
Почему предпочтительно выбрать Facebook Ads Manager, а не продвижение постов в приложении Instagram?
Некоторые компании предпочитают работать напрямую из платформы приложения, полагая что разницы нет, но это не так. Приложение Instagram характеризуется ограниченными настройками для запуска полноценной рекламной кампании, и подходит в таких редких случаях как продвижение отдельной публикации для крупной аудитории. Сервис Ads Manager наоборот оснащен огромным арсеналом настроек аудитории по десятку параметров, начиная от геолокации и заканчивая интересами пользователей. Через Ads Manager пользователь сможет запускать сразу несколько рекламных кампаний одного продукта для разных групп потребителей и выбирать различный формат объявлений. Даже если у компании нет профиля в Instagram, она может запускать там рекламу и увеличивать продажи и клиентскую базу. Далее обо все подробнее в чек-листе.
Какую бы деятельность мы не выбрали, глобальная цель будет одна – получение прибыли. Достичь ее можно – Цель рекламной кампании должна быть взаимосвязана с главной целью бизнеса. Далее рассмотрим основные цели, которые предлагает Ads Manager для запуска рекламы.
Цель бизнеса: распространение информации
Цели Ads Manager: узнаваемость бренда, охват
Компании как правило распространяют информацию об изменениях, важных для клиента, новинках товаров, выгодных предложениях или акциях. Часто бизнесу необходимо создать у своей аудитории определенную точку зрения или донести сведения, что поможет компании продавать свой продукт. Коммуникативную рекламу анализируют не по объему заключенных сделок, а по охвату аудитории.
Например, слоган «Пей Йогуртель 2 раза в день и не болей» является не столько призывом приобретать продукцию марки, сколько распространением идеи чрезвычайной пользы йогурта для здоровья человека Чем больше людей в нее поверят и выработают у себя привычку регулярно употреблять кисломолочные продукты, тем выше будут продажи йогуртов бренда. Правильно донесенная идея пользы продукта без прямого призыва к его непосредственной покупке в перспективе принесет компании дополнительную прибыль.Также данная цель актуальна, если вы создаете рекламную кампанию на аудиторию, которая знакома с вашим продуктом, например, аудиторию ретаргетинга, при этом формате в такой ситуации взаимодействие может выйти более выгодным.
Цель бизнеса: увеличение продаж
Цели Ads Manager: конверсии, генерация лидов, сообщения, трафик
Ориентир компании на генерацию прибыли здесь совпадает с целью рекламной кампании. Акцент необходимо делать на релевантном визуальном контенте, который побудит пользователя выполнить какое-то действие, например, совершить покупку или заполнить контактную форму. Ads Manager предоставляет на выбор самые разные форматы рекламы в зависимости от предпочтений аудитории, но цель будет одна – продажи.
При выборе цели «конверсии» система автоматически оптимизирует рекламу компании и выбирает аудиторию по специальному алгоритму. Эта аудитория будет иметь одинаковые признаки с той, что уже совершает покупки или выполняет необходимые действия. В цели трафик стоит выбирать оптимизацию “просмотр целевой страницы”, чтобы привлечь больше качественного трафика. Просмотр целевой страницы — это переход на URL назначения после нажатия на рекламу.
Цель Ads Manager «Сообщения» направляет заинтересовавшихся рекламой пользователей в Messenger или WhatsApp Business для незамедлительного общения с представителем компании. Такая цель прекрасно работает для регистрации на платные или бесплатные вебинары и других подобных продуктов. Последняя цель в данном разделе – «Генерация лидов» незаменима для компаний, у которых нет посадочной страницы. Рекламная кампания с такой целью «перебрасывает» пользователя на форму обратной связи без выхода из приложения Instagram.
Цель бизнеса: увеличение посещаемости заведения
Цели Ads Manager: посещаемость точек, трафик, охват
Торговые заведения, развлекательные центры, кафе и рестораны существуют за счет того, что люди выделяют время и приходят в определенное место потратить деньги. Намного сложнее побудить кого-то совершить последовательность оффлайн-действий, чем просто купить товар через интернет или заполнить контактную форму. Поэтому и механизм рекламной кампании будет сложнее, например, конкурс, интерактив, игровые механики с физическими призами. В идеале, подписчик сам должен захотеть посетить заведение компании.
Например, для сети кофеен важно увеличение количества посетителей. Они запускают рекламу, при нажатии на которую пользователь попадает в мессенджер, где ему предлагают сыграть в игру или викторину. И, в случае победы, он бесплатно получит именную или фирменную чашку, за которой ему необходимо прийти в ближайшую кофейню сети. С кружкой ему дарят также порцию кофе. Вовлеченный клиент дополнительно приобретает десерт и уровень лояльности к бренду у него повышается.
Цель бизнеса: рост количества подписчиков бизнес-профиля
Цели Ads Manager: трафик, вовлеченность
Продвижение и развитие бизнес-профиля в Instagram – закрепленная задача для компании, которая продает производимый продукт через приложение. Это требует интегрального подхода, в том числе и продвижение через рекламные кампании. Для этого необходимо создать очень точный портрет целевой аудитории, чтобы предоставлять пользователям как можно более релевантный их интересам контент. Об этом – в следующем пункте, но сначала определим конкретный список шагов согласно отдельно выбранной цели.
Если ссылка из объявления ведет пользователя на сайт компании, стоит заранее установить сервисы аналитики, такие как Google Analytics, Я.Метрика, пиксель Facebook, колл-трекинг и др. Также нужно проверить соответствие адреса посадочной страницы уникальному торговому предложению компании.
Если ссылка из объявления ведет на бизнес-профиль компании в Instagram, стоит заранее отметить сбор аудитории по инструкции: раздел «Аудитории» – «Создать персонализированную аудиторию»
— Удостовериться в соответствии посадочной страницы УТП компании
— Создать пиксель в разделе Event Manager и настроить цели внутри него
Согласно инструкции, настроить WhatsApp Business и Manychat.
Из контактной формы бизнес получает массу полезной контактной и информации о возможном заказчике: ФИО, возраст, контактные данные и т.д. Удобство заключается в том, что пользователь не выходит из приложения Instagram, чтобы заполнить лид-форму Facebook. Для этого:
Базовым моментом создания рекламной кампании является создание детализированного портрета клиента компании. Деньги и время окажутся выброшенными на ветер, если не уделить этому достаточного внимания. «Портрет покупателя» – это сборный образ клиента компании, любимые привычки, образ жизни, уровень дохода, возраст и социальное положение.
Есть два основных подхода к формированию портрета покупателя:
В идеале оба метода должны использоваться комплексно при подготовке рекламной кампании. Метод персон – базовый и обязательный к применению. Второй способ – определение целевой аудитории, помогает понять, каким образом продукт может удовлетворить узкие потребности клиентов.
Для уже существующего некоторое время бизнеса стоит проводить анализ ЦА по уже созданной базе данных клиентов компании. Для компаний, которые только начинают предпринимательскую деятельность, такой способ еще недоступен, но доступны данные собственных систем аналитики, анализу аудитории прямых конкурентов. Сделать это можно ручным способом, подсчитывая количество подписчиков или активность в комментариях, а также при помощи специальных сервисов статистики, например https://epicdetect.com/.
Продвинутые маркетологи используют дополнительные методы психотипов и архетипов, которые базируются на создании психографического образа клиента, куда входят личные ценности, кумиры, мотивация к покупке продукта и тип личности. В разрезе такого анализа маркетологи получают информацию о эмоциональной взаимосвязи потенциального клиента с продуктом. В результате создаются креативные рекламные кампании, которые вызывают яркие эмоции и ассоциации у аудитории. В Интернете дополнительно можно найти большое количество открытых отчетов и информации о рынке и отдельных секторах, а также статистику социальных сетей по отдельным регионам России.
Как составить таргетинговые наборы:
⁃ Широкая аудитория с сегментацией по полу и возрасту
⁃ Интересы и поведение пользователей с сужением по значимым
⁃ География с сегментацией по странам, городам
Исключайте из показов, тех кто был на сайте, чтобы не показывать рекламу одним и тем же пользователям и делайте look a like на тех пользователей, которые совершили конверсии.
Не забывайте разделять плейсменты и исключайте Audience Network при запуске первых рекламных кампаний. Используйте Audience Network при работе с ретаргетингом.
Уникальное торговое предложение или УТП – это предложение продукта, который решает конкретные проблемы разных групп ЦА. Рассмотрим пример с центром йоги, девушка-потребитель из первой возрастной группы думает: “Я бы занималась йогой 3-5 раз в неделю. Но у меня много пар, и нет времени. Поэтому хочу, чтобы студия йоги находилась рядом с университетом, чтобы я могла приходить на тренировки на большом перерыве”. В сообщении для данной группы аудитории можно написать “Наслаждайся йогой под открытым небом в парке возле университета N”.
Женщин из группы “25-35 лет”, которые любят заниматься йогой для поддержания физической формы, привлечет высокий сервис, стильный дизайн и удобство душевых комнат. Акцент в обращении к ним стоит поставить на высоком уровне клуба, наличием чистых полотенец и расходных материалов, дорогой обстановке.
У представителей аудитории из группы “+35 лет” запросы будут совершенно иные: квалификация тренера по йоге, возможность индивидуальных занятий и оздоровительного массажа. В сообщении к данной аудитории обязательно должно прозвучать: “Опытные, зарубежные, звездные тренеры”, “Индивидуальные занятия с преподавателем из Индии” и т.д.
Визуализация рекламы также должна быть разной для каждой возрастной группы аудитории. Для первой группы стоит выбрать легкий, свежий эко-дизайн. Для второй группы – сделать выбор на стиль, может быть даже роскошь. Для третьей – выбрать дизайн в индийском самобытном стиле, чтобы подчеркнуть происхождение и квалификацию тренеров, прошедших обучение у гуру йоги.
При создании креативов полезно использовать актуальные новости мира и увлечения аудитории. Далее несколько нюансов, которые помогут в создании качественного УТП:
Как создать рекламу с лид-формой для Facebook и Instagram
Разберемся, как настроить и запустить рекламу с лид-формой в Facebook и Instagram.
Запуск рекламного объявления
с лид-формой в Instagram и Facebook
Instagram — это часть Facebook, поэтому реклама для обеих платформ запускается из Ads Manager или из раздела Центр рекламы бизнес-страницы Facebook.
При этом, даже если у вас нет своего аккаунта в Instagram, вы всё равно можете публиковать там рекламу. Для этого достаточно иметь бизнес-страницу Facebook, от имени которой будет размещаться реклама в Instagram.
Создать рекламное объявление с лид-формой можно двумя способами:
1. У бизнес-страницы Facebook есть раздел Центр рекламы. У этого инструмента упрощёный интерфейс и урезанная функциональность:
Мало кто из SMM-щиков пользуется этим способом.
2. Ads Manager — рекламный кабинет, из которого запускается реклама на Facebook и Instagram. Здесь больше возможностей настройки рекламного объявления и анализа кампании — реклама будет эффективнее. Далее мы будем настраивать рекламную кампанию в Ads Manager.
Автор статей по SMM, практикующий таргетолог, в прошлом — продакт-менеджер диджитал-проектов.
Запуск рекламной кампании
в Ads Manager: пошаговое руководство
Настройки рекламного объявления
В Ads Manager есть два режима создания рекламного объявления:
В Ads Manager есть понятие цели рекламной кампании. Мы должны указать в рекламном кабинете, с какой целью будем показывать рекламное объявление — платформа сама оптимизирует показ рекламы с учетом цели. Ваше объявление будет показано людям, которые с большой вероятностью выполнят целевое действие: подпишутся на сообщество, сделают заказ, оставят контактные данные в форме. В нашем случае целью рекламной кампании будет генерация лидов.
Первоначальные настройки рекламы будут идентичны для обеих платформ, просто на одном из этапов надо будет выбрать плейсмент — место публикации Facebook или Instagram.
В режиме быстрого создания эта же страница выглядит так:
Дальше все настройки будут показаны в режиме с подсказками.
Переходим к настройке рекламного аккаунта. В настройках нужно указать страну, валюту и часовой пояс — данные будут использованы во всех счетах и отчетах по рекламе. Эти параметры задаются один раз и поменять их в будущем будет нельзя.
Выбираем страницу, от имени которой продвигаем наше рекламное объявление.
Читаем и соглашаемся с условиями использования рекламы для лидогенерации.
Выбираем аудиторию
Сюда можно добавить созданную ранее аудиторию (например, тех, кто был на сайте или смотрел видео в Instagram) или заполнить поля: возраст, пол, страна, город и другие.
Обязательно укажите интересы аудитории, чтобы объявление показывалось заинтересованным людям. Например, если вы продвигаете курсы японского языка, в поле Интересы укажите японский язык.
Указываем плейсмент
Плейсмент — это те платформы, на которых будет показываться реклама: Facebook, Instagram, Audience Network, Messenger.
Вы можете выбрать платформы и места размещения рекламы.
В разделе Бюджет и график нужно указать, сколько денег должно быть потрачено и по какому расписанию показывать рекламу.
Если планируется реклама в Instagram, нужно указать аккаунт. Он должен быть привязан к бизнес-странице Facebook.
Если у компании нет аккаунта в Instagram или он не привязан к бизнес-странице Facebook, Ads Manager предупредит об этом. В этом случае в рекламном объявлении в Instagram будет использовано название и фото профиля бизнес-страницы Facebook.
Выбираем формат — кольцевую галерею с несколькими видео и изображениями или одно изображение/фото.
Загружаем медиаобъекты: изображения, видео. Здесь же вы можете создать слайд из фотографий с помощью встроенного редактора изображений.
Создаём текст объявления: пишем заголовок, описание и призыв к действию.
Настройки лид-формы
Создаём лид-форму с помощью кнопки Новая форма.
В открывшемся окне заполняем параметры:
По умолчанию поля для заполнения, которые увидит клиент, будут на английском языке:
В Настройках можно поменять язык на русский:
По умолчанию репост рекламной записи запрещен. Рекомендую разрешить репост, чтобы пользователи могли делиться вашей рекламой и лид-формой со своими друзьями.
Разделы ID полей и Параметры отслеживания понадобятся тем, кто передаёт данные в CRM-системы.
Тип формы
Facebook предлагает два типа формы. У каждого из них есть свой набор параметров, который увидит пользователь при его заполнении:
Краткая информация
Это необязательный пункт, где можно написать общую информацию о товаре или услуге, которую пользователь увидит перед заполнением формы.
Здесь лучше всего указать ваш оффер из рекламного объявления. Например, приглашение записаться на бесплатную консультация до какой-то даты.
Здесь выбираем такое же изображение, как в рекламном объявлении, или загружаем другое изображение. Тогда картинки в объявлении и форме будут отличаться.
Текст может быть представлен в виде списка или описания (в терминах Ads Manager абзац текста называется параграфом).
Вопросы
Здесь настраиваются поля, которые лид должен заполнить. И для Instagram, и для Facebook можно выбрать готовые вопросы: контакты, информацию о пользователе, личную и рабочую информацию. По умолчанию указаны электронная почта и полное имя.
Поля будут автоматически заполняться информацией из профиля Facebook. При этом какие-то данные могут быть устаревшими: пользователь не обратит внимания на старый номер телефона или заброшенный email и кликнет Сохранить.
Риск автоматического заполнения полей и в том, что заявка может уйти по ошибке. Например, человек не сможет выйти с экрана и нажмёт кнопку Отправить. Тогда заполненная карточка человека, который не собирался оставлять свои контактные данные, окажется в рекламном кабинете, и менеджер зря потратит время, обрабатывая эту заявку.
Instagram может автоматически заполнить поля электронной почты, имени и фамилии, номера телефона и пола. Если хотите добавить в форму другие поля (например, город или адрес), в Instagram пользователь должен заполнить их самостоятельно.
В пользовательских настройках вопросов можно задать:
Если вы хотите получить качественный лид, рекомендую именно в короткий ответ добавить поле Номер телефона. Тогда пользователь должен приложить дополнительные усилия и заполнить его вручную.
Также не стоит задавать открытые вопросы, на которые предполагаются развернутые ответы. Если пользователю нужно будет вводить много текста, он может бросить форму, не заполнив её до конца.
Например, вы продаете джинсы. Можно спросить: «Вы ищете джинсы с заниженной посадкой или высокой?». В наличии джинсы с заниженной посадкой голубого и чёрного цвета, а высокие — только белые и чёрные. Допустим, на первый вопрос пользователь ответил «Высокие». Тогда второй вопрос будет: «Какого цвета?» с вариантами ответа «Белые» и «Чёрные».
Добавить группу ответов можно только с помощью CSV-файла. Его образец можно скачать прямо в форме.
По личному опыту, график посещений — бесполезная вещь, никто такой формой не пользуется.
Политика конфиденциальности
Так как в лид-форме собираются персональные данные, нужно указать ссылку на политику конфиденциальности компании. Это обязательное окно, его нельзя пропустить.
Если у вас нет сайта, где можно разместить политику конфиденциальности, достаточно сделать Google-документ и дать ссылку на него.
Собственная оговорка — это дополнительнительные условия к политике конфиденциальности. Человек ознакомится с такой оговоркой перед страницей благодарности. И будет должен подтвердить, что согласен с ней.
Этот пункт используется, если личные данные пользователей вы собираетесь передавать третьим лицам или публиковать в открытом доступе. Например, с помощью лид-формы пользователи записываются к вам на очное обучение с пропускной системой, а оформлением пропусков будет заниматься сторонняя организация.
Экран проверки
Это окно будет показано пользователю, если в типе формы было выбрано Усиление намерения. Здесь человек еще раз проверит свою заполненную форму прежде, чем отправит её.
Экран «Благодарим»
Это обязательное окно, которое подтверждает пользователю, что форма заполнена и отправлена. Здесь следует подчеркнуть ценность предложения и указать, когда с клиентом свяжется менеджер. Также здесь размещается кнопка, нажав на которую, лиды перейдут в другое место (например, на сайт или на ссылку скачивания нужной информации).
Экран «Благодарим» состоит из:
Кнопка Сохранить позволяет редактировать лид-форму в дальнейшем. Чтобы использовать лид-форму в рекламном объявлении, нужно нажать на кнопку Завершить. После этого созданную форму уже нельзя будет отредактировать.