как включить отключенное приложение на самсунг галакси
приложение Samsung Galaxy остановлено: как решить вопрос без сброса настроек
Если вы юзаете любое из мобильных детищ семейства Samsung Galaxy, то наверняка вам знакома вся та гамма ярких и живых эмоций, возникающий, когда на экране девайса вдруг появляется сообщение о том, что чего-то там в Galaxy остановлено. Тут, как говорится, приехали.
Вообще, Samsung Galaxy останавливать любят, притом все подряд: то какое-то приложение остановлено, то процесс остановлен, то системный интерфейс остановлен.
Но о грустном не будем, а лучше расскажем о том, что делать в случае таких вот внезапных остановок. Итак
«Приложение остановлено» — что это значит?
Разумеется, когда юзер видит на экране своего Samsung Galaxy такое уведомление, то он как минимум догадывается о том, что какая-то из активных программок засбоила.
И значит, надо бы ее перезапустить, потому что именно таким нехитрым способом подобные проблемки, как правило, и решаются.
Но что делать, если система пишет, что не просто приложение остановлено, а «Приложение Samsung Galaxy остановлено», и к тому же после обычного перезапуска злополучная табличка возникает снова, и снова, и снова…
Сообщение « Приложение Samsung Galaxy остановлено »
На самом деле, « Приложение Samsung Galaxy остановлено » в данном случае приводится сугубо в качестве примера, поскольку, как мы уже сказали, Galaxy останавливают все, что угодно. Плюс, судя по количеству комментариев на форумах, именно таким сообщением разные Galaxy в последнее время стали чаще «радовать» своих владельцев. Тем не менее, приведенным ниже способом в большинстве случаев можно разобраться и с этой, и другими похожими «остановками».
Прежде отметим, что сообщение « Приложение Samsung Galaxy остановлено » (или просто какое-то приложение остановлено) не только указывает на факт возникновения программной ошибки, но и, чаще всего, предполагает полный сброс настроек смартфона (или планшета). Понятно, что после столь радикального воздействия проблемка исчезнет, но ведь с ней неизбежно пропадут и те самые настройки, а также уйма важных данных, резервные копии которых созданы не были. Другими словами, решая одну проблему, получаем кучу других.
Но можно пойти и другим путем, и вместо полного сброса настроек можно попробовать удалить и переустановить только проблемное приложение и/или почистить кэш. Часто это помогает устранить такого рода проблемки.
Теперь вкратце о том, как очистить кэш проблемного приложения в ОС Android:
ШАГ 1. Открываем меню настроек и находим «Диспетчер приложений» (если у вас не Galaxy, а другой Android-смартфон, то в «Настройках» откройте «Приложения«);
ШАГ 2. Тапаем вкладку «ВСЕ» вверху экрана и находим в списке проблемное приложение (в нашем случае «Samsung Galaxy»);
ШАГ 3. Далее в окне «О приложении» по порядку жмем следующие кнопки: сначала «ОСТАНОВИТЬ«, потом «ОЧИСТИТЬ КЭШ» и последней — «СТЕРЕТЬ ДАННЫЕ«;
ШАГ 4. Перезагружаем смартфон и запоминаем процедуру на случай, если Galaxy опять что-то остановит.
Приложения в фоновом режиме на Самсунг: Включение и отключение
У пользователей смартфонов Samsung могут возникнуть проблемы с корректными настройками работы неактивных программ. Если вам непонятно, как производить включение и отключение разных приложений в фоновом режиме на смартфоне Самсунг, то почитайте нашу статью. Мы также расскажем, как слушать музыку на Ютуб с заблокированным экраном.
Включение фонового режима на старых прошивках Samsung
Настройка систем Андроид для Самсунгов осуществляется по схожим принципам. В фоновом режиме приложения автоматически сканируют сервера на наличие обновлений. Они устанавливают свежие версии ПО и принимают уведомления от мессенджеров.
Как включить фоновый режим для приложений на старом смартфоне Самсунг:
Если видно надпись « Отключить », то приложения должны обновляться автоматически. Если этого не происходит, то чтобы найти источник проблем, нужно будет обратиться в сервисный центр. На телефонах со старыми Android сканирование на предмет обновлений называется « Автосинхронизация данных ». Поставьте напротив этого пункта галочку.
Другой вариант включения передачи данных для приложений на обычном стоковом Android:
Если убирать нечего, то передача уже включена. Вы можете проверить, стоят ли ограничения на работу фонового режима. Для этого сделайте свайп пальцем вниз, двигаясь от самого верха экрана. Это опустит «шторку».
Увидев надпись « Фоновый режим ограничен », нажмите на нее. Это автоматически приведет ко включению нужных функций.
Настройка ТачВиз для приложений на Самсунге
Если отметка в этом месте отсутствует, то передача данных уже исправно работает. Можно также опустить шторку и посмотреть, стоит ли там лимит на передачу данных.
Отключение и включение фонового режима на Samsung с Android от 7.0
Алгоритм работы с поздними операционными системами отличается от настройки предыдущих ОС.
Как включить фоновый режим на Самсунгах с Андроид от 7 версии:
На Самсунгах с Андроидом 5-6 версий ОС для включения и отключения фонового режима требуется выполнить похожую последовательность действий. Однако после третьего шага нажмите на кнопку « Передача мобильных данных ». Затем выберите нужную сеть и найдите кнопку Google Market. В разделе « Фоновый режим » ткните на опцию « Неограниченная передача данных ».
Отключить все фоновые приложения можно, перейдя в режим разработчика. Для этого нажмите 7 раз на номер своей прошивки в разделе « О телефоне ». Затем в меню « Приложения » тапните на строчку « Лимит фоновых процессов ». Задайте ограничения сообразно своим предпочтениям.
Приложение Youtube в автономной работе на Самсунг
У пользователей Samsung могут возникнуть проблемы при запуске музыки и аудиофайлов с онлайн-хостингов при выключенном дисплее. Если вы ищете способ слушать видео на Youtube в фоновом режиме, скачайте специальную программу. На Ютубе выложено много подкастов и композиций без визуального сопровождения. Смотреть в них не на что, однако запущенный экран расходует батарею.
Самое очевидное решение – отключить дисплей. Однако если это сделать, звук тоже затухает. Преодолеть ограничение можно, поставив пиратское ПО Youtube Vanced или легальный плеер VLC. Работать со вторым софтом проще.
Как ставить приложение Youtube на фоновый режим на Самсунге:
Как отключить фоновую работу приложений на Samsung Galaxy
Смартфон или планшет переходят в фоновый режим тогда, когда вы сворачиваете все приложения и блокируете устройство, гася экран. На Android-устройствах приложения в фоновом режиме, тем не менее, продолжают принимать и отправлять данные. После блокировки экрана устройство не отключается полностью, а продолжает выполнять различные задачи, например:
— обновление приложений;
— воспроизведение видео и музыки;
— подсчёт пройденных шагов;
— обновление сообщений в мессенджерах и уведомлений от приложений.
Фоновый режим, который ещё называют «режим сна» (по англ. Doze), удобен, но он продолжает загружать оперативную память, ведёт «неучтённый расход» трафика мобильной передачи данных и быстрее расходует заряд аккумуляторной батареи.
Раньше разрядка аккумуляторной батареи смартфона в состоянии «сна» долгое время оставалась проблемой для Android-смартфонов. Это происходило из-за фоновой работы приложений, которые не засыпали вместе с аппаратом, а продолжали потреблять энергию.
Но, начиная с ОС Android 6.0 на телефонах появился новый инструмент под названием «режим сна», который начал блокировать работу встроенных и сторонних приложений работающих в фоне.
Однако включенный режим сна распространяет своё действие не на все запущенные процессы — необходимо вручную формировать список приложений, которые принудительно будут выключаться в фоновом режиме.
Важное замечание: в Настройках смартфона Samsung Galaxy существует два «режима сна»:
1. «Режим сна» для владельца телефона, из раздела «Цифровое благополучие», который включается ночью.
2.«Режим сна» для приложений, работающих в фоне на заблокированном смартфоне.
Порядок включения Первого «режима сна» для благоприятных сновидений его владельца ночью описан в статье, и для перехода к ней нажмите здесь.
А как найти фоновые приложения и ограничить фоновую активность для некоторых приложений на смартфоне Samsung Galaxy?
Какие приложения можно останавливать.
Поскольку время автономной работы смартфона очень важно, прежде всего, необходимо выявить приложения, которые больше всего поглощают заряд батареи. Для этого можно воспользоваться разделом «Потребление заряда аккумулятора» Настроек телефона.
В то же время большинству пользователей мобильных телефонов совершенно не требуются функциональные возможности многих программ, которые работают в фоновом режиме. Самый распространённый пример – игры, редакторы фото и видео. Это относится и к другим приложениям, работу которых можно просто остановить или удалить.
Внимание: система Android устроена так, что важные для работы телефона системные приложения не позволяется закрывать даже в фоне. И ещё не рекомендуется отключать скрытые приложения, которые находятся в постоянном использовании, например, мессенджеры, так как от них перестанут поступать сообщения, возможно, важные для пользователя. Поэтому базовые приложения, названия которых начинается со слова «Google», например, Google Search, Google Play Маркет, останавливать нельзя.
Далее мы опишем порядок включения «режима сна» на смартфоне Samsung с целью ограничения работы приложений в фоновом режиме для экономии заряда батареи и экономии трафика при передаче мобильных данных. Для наглядности весь этот процесс будет проиллюстрирован скриншотами, где в качестве примера воспользуемся редакционным смартфоном Samsung Galaxy A50 с ОС Android 11.
Инструкция по включению режима сна для приложений, работающих в фоновом режиме, на смартфоне Samsung Galaxy?
1. Запускаем Настройки телефона с экрана приложений нажав на иконку «Настройки».
На основной странице Настроек телефона нужно открыть раздел «Обслуживание устройства».
Скрин №1 – нажать на значок «Настройки». Скрин №2 – нажать на раздел «Обслуживание устройства».
1 этап. Выявление приложений, наиболее потребляющих заряд батареи.
2. На странице раздела «Обслуживание устройства» нужно коснуться позиции «Батарея».
На странице «Батарея» приведены следующие данные:
— примерное время до следующей зарядки – 1 дн. 6 часов (осталось),
— заряд батареи – Доступно 63%,
— график «Использование с момента последней зарядки».
А также следующие позиции меню:
— Режим энергосбережения,
— Ограничения в фоновом режиме,
— Другие настройки аккумулятора.
Для того чтобы перейти к информации «Потребление заряда аккумулятора», нужно пальцем нажать на рисунок графика.
Скрин №3 – нажать на позицию «Батарея». Скрин №4 – в разделе Батарея для перехода к информации «Потребления заряда батареи» нужно нажать на ГРАФИК «Использование с момента последней зарядки».
2 этап. Ограничение использования отдельных приложений в разделе «Потребление заряда аккумулятора».
3. На странице «Потребление заряда батареи» представлен график «Использования …» и список приложений, ранжированный по величине процента потребления заряда батареи после последней зарядки.
Анализируя информацию «Потребления заряда батареи» было выявлено, что самым активным приложением, которое больше всех «съел» заряд батареи, является приложение «Яндекс» — 21,4%. Он же входит в число лидеров по потреблению заряда батареи в фоновом режиме – 22 минуты, после системного приложения Google Play Маркет (2 часа 15 минут).
Для включения ограничения по использованию приложения «Яндекс» в фоновом режиме нужно вначале открыть страницу «Расход заряда аккумулятора в приложения», нажав на строчку приложения «Яндекс 21,4%».
А после нажать на кнопку «Ограничить использование» внизу экрана.
Скрин №5 – нажать на строчку приложения «Яндекс 21,4%». Скрин №6 – нажать на кнопку «Ограничить использование» внизу экрана.
После этого откроется окошко «Ограничение использования в фоновом режиме», где нажать на кнопку «Перевести в режим сна».
После этого под названием приложения «Яндекс» появилась строчка «В режиме сна».
Скрин №7 – в открывшемся окошке нажать на кнопку «Перевести в режим сна». Скрин №8 – вид страницы «Яндекс» со строчкой «В режиме сна».
3 этап. Включение режима сна на телефоне.
4. Чтобы включить режим сна нужно вернуться в раздел «Батарея». Для этого нужно нажать на навигационную кнопку «Назад» два раза.
Находясь на странице «Батарея» нажать на пункт «Ограничения в фоновом режиме».
Для включения режима сна нужно включить переключатель пункта «Перевод в режим сна».
Скрин №9 – возвращаемся на страницу «Батарея». Нажать на название раздела «Ограничения в фоновом режиме». Скрин №10 – для включения режима сна нужно нажать на переключатель пункта ««Перевод в режим сна».
Теперь режим сна включен. Этим самым было включено ограничение потребления заряда батареи для редко используемых приложений.
4 этап. Добавление приложений в список «Приложения в режиме сна».
5. Для того, чтобы включить отобранные приложения в список «Приложения в режиме сна», нужно в разделе «Ограничения в фоновом режиме» открыть подраздел «Приложения в режиме сна 5». Цифра «5» означает, что сейчас в этом списке 5 приложений.
На странице «Приложения в режиме сна» сейчас 5 приложений, включая последнее внесённое приложение «Яндекс».
Чтобы расширить список ограничений в режиме сна нужно нажать на кнопку «+» вверху экрана.
Скрин №11 – нажать на позицию «Приложения в режиме сна 5». Скрин №12 – для расширения списка приложений нужно нажать на кнопку «+».
Далее нужно выбрать приложения, на которые будут распространяться ограничения в фоновом режиме: эти приложения не смогут работать в фоновом режиме и они не будут обновляться и отправлять уведомления.
Для примера мы отметили приложение «Дзен», нажав на строчку с этим названием. А для внесения его в список ограничений нужно нажать ещё на кнопку «Добавить» внизу экрана.
После добавления приложения «Дзен» в список «Приложений в режиме сна» будет выглядеть вот так – в нём теперь уже 6 позиций.
Скрин №13 – отметить приложение «Дзен» и нажать на кнопку «Добавить». Скрин №14 – вид страницы подраздела «Приложения в режиме сна».
5 этап. Добавление приложений в список «Неспящие приложения».
6. Настройки телефона позволяют также создать список приложений, которые никогда не будут выключаться в фоновом режиме. Для этого «нужные» приложения нужно внести в список «Неспящие приложения».
Для этого в разделе «Ограничения в фоновом режиме» войти в подраздел «Неспящие приложения 2». Цифра «2» означает, что сейчас в этом списке 2 приложения.
Далее для внесения в список неспящих приложений нужно нажать на кнопку «+» вверху экрана.
Скрин №15 – нажать на название подраздела «Неспящие приложения». Скрин №16 – нажать на кнопку «+».
После этого из списка всех приложений смартфона нужно отметить «нужные» программы. Мы отметили приложение «Звукозапись» и нажали на кнопку «Добавить».
После этого список неспящих приложений будет состоять уже из 3-х позиций, и выглядеть вот таким образом.
Скрин №17 – отметить приложение «Звукозапись» и нажать на кнопку «Добавить». Скрин №18 – вид страницы подраздела «Неспящие приложения».
Приложение на Samsung Galaxy не работает или показывает ошибку «Приложение остановлено»
Содержание
1. Почему возникают ошибки
Все когда-то ломается. Приложения – не исключение: как любая вещь, они могут отказать в любой момент. Обычно, когда приложение ломается, на экране появляется ошибка вида: «Приложение такое-то остановлено».
Ошибки появляются по разным причинам:
• Приложение изначально плохого качества;
• Приложение испортилось после обновления;
• Приложение неправильно установилось или обновилось;
• В приложении появились ошибки;
• Неправильно установлена прошивка.
2. Как исправить ошибку
Чтобы исправить ошибку, прежде всего, надо разобраться, к какому типу относится приложение:
• Системное, которое обновляется с прошивкой;
• Системное, которое обновляется через Play Маркет;
• Загруженное.
Порядок действий зависит от типа приложения. Ниже Вы найдете инструкции на различные случаи.
Нажмите здесь, если сломалось системное приложение, которое обновляется с прошивкой
Удалите данные того приложения, которое вызывает ошибку.
Выключите и включите устройство.
Проверьте, пропала ли ошибка.
Если ошибка пропала, с устройством все в порядке.
Если ошибка не пропала, сделайте сброс данных.
ВНИМАНИЕ! Во время сброса память устройства будет очищена и все данные будут удалены. Если есть какие-то важные данные, сделайте их копию.
Нажмите здесь, если сломалось системное приложение, которое обновляется через Play Маркет
Удалите данные того приложения, которое вызывает ошибку.
Выключите и включите устройство.
Проверьте, пропала ли ошибка.
Если ошибка пропала, с устройством все в порядке.
Если ошибка не пропала, верните заводскую версию приложения.
Проверьте, пропала ли ошибка.
Если ошибка пропала, с устройством все в порядке.
Если с заводской версией ошибка не пропала, сделайте сброс данных.
ВНИМАНИЕ! Во время сброса память устройства будет очищена и все данные будут удалены. Если есть какие-то важные данные, сделайте их копию.
Приложение на Samsung Galaxy не работает или показывает ошибку «Приложение остановлено»
Одна из проблем, с которой можно столкнуться при использовании Android телефона или планшета — сообщение о том, что какое-то приложение остановлено или «К сожалению, приложение остановилось» (также возможен вариант Unfortunately, the process has stopped). Ошибка может проявить себя на самых разных версиях Android, на телефонах Samsung, Sony Xperia, LG, Lenovo, Huawei и других.
В этой инструкции — подробно о различных способах исправить ошибку «Приложение остановлено» на Android в зависимости от ситуации и того, какое именно приложение сообщило об ошибке.
Примечание: пути в настройках и скриншоты приведены для «чистого» Android, на Samsung Galaxy или на другом устройстве с измененным по сравнению со стандартным лаунчером, пути могут слегка отличаться, но всегда находятся примерно там же.
Как исправить ошибки «Приложение остановлено» на Android
Иногда ошибка «Приложение остановлено» или «Приложение остановилось» может возникать не во время запуска конкретного «необязательного» приложения (например, Фото, Камера, ВК) — в таком сценарии решение обычно сравнительно простое.
Более сложный вариант ошибки — появление ошибки при загрузке или разблокировке телефона (ошибка приложения com.android.systemui и Google или «Приложение графический интерфейс системы остановилось» на телефонах LG), вызове приложения «телефон» (com.android.phone) или камера, ошибке приложения «Настройки» com.android.settings (что не дает зайти в настройки для очистки кэша), а также при запуске Google Play Маркет или обновлении приложений.
Самый простой способ исправления
В первом случае (появление ошибки при запуске определенного приложения с сообщением имени этого приложения), при условии, что ранее это же приложение работало нормально, возможный путь исправления будет следующим:
После очистки кэша и данных проверьте, стало ли работать приложение.
Если нет, то дополнительно можно попробовать вернуть предыдущую версию приложения, но только для тех приложений, которые были предустановлены на вашем Android устройстве (Google Play Маркет, Фото, Телефон и другие), для этого:
После того, как приложение будет включено, проверьте, появляется ли вновь сообщение о том, что оно было остановлено при запуске: если ошибка была исправлена, рекомендую некоторое время (неделю-другую, до выхода новых обновлений) не обновлять его.
Для сторонних приложений, для которых возврат предыдущей версии таким способом не работает, можно попробовать также переустановку: т.е. удалить приложение, а потом скачать его из Play Маркет и установить заново.
Как исправить ошибки системных приложений com.android.systemui, com.android.settings, com.android.phone, Google Play Маркет и Services и других
Если простая очистка кэша и данных приложения вызвавшего ошибку не помогли, а речь идет о каком-то системном приложении, то дополнительно попробуйте очистить кэш и данные следующих приложений (так как они взаимосвязаны и проблемы в одном могут вызывать проблемы в другом):
Если текст ошибки сообщает о том, что остановилось приложение Google, com.android.systemui (графический интерфейс системы) или com.android.settings, может оказаться, что вы не можете зайти в настройки для очистки кэша, удаления обновлений и других действий.
В этом случае попробуйте использовать безопасный режим Android — возможно, в нём необходимые действия удастся произвести.
Дополнительная информация
В ситуации, когда ни один из предложенных вариантов не помог исправить ошибку «Приложение остановлено» на вашем Android устройстве, обратите внимание на следующие пункты, которые могут оказаться полезными:
Ну и наконец, если исправить ошибку не удается никакими способами, попробуйте описать в комментариях, что именно вызывает ошибку, указать модель телефона или планшета, а также, если знаете, после чего возникла проблема — возможно, мне или кому-то из читателей удастся дать полезный совет.
Samsung, казалось бы, серьезный гигант, специализирующийся в последнее время на смартфонах, предлагает своим клиентам идеальные аппараты! Ах, нет! Если вы читаете эту статью, значит не все у вас в порядке. Довольно часто пользователи данной марки сталкиваются с проблемой, когда интерфейс начинает немного подлагивать, в результате чего появляется ошибка такого формата: «Приложение Экран TouchWiz остановлено». Что делать в этом случае? Прошивать телефон? Нести в мастерскую? Сдавать по гарантии, если она еще действует?
Проблему можно решить самостоятельно, причем не факт, что она появилась из-за неправильной эксплуатации самого пользователя. Скорее всего, это баг самой оболочки, установленной в вашем Самсунге. В этой статье мы вам расскажем о нескольких способах решения данной проблемы.
Сбрасываем ошибку простым выключением телефона
Мы будем действовать от более простых методов к сложным, поэтому вам рекомендуем их выполнять в этом же порядке. Если у вас ошибка появилась первый раз, то есть вероятность убрать ее при помощи извлечения аккумулятора.
Зачем это делается, спросите вы? Таким методом мы полностью истощаем конденсаторы до полного разряжения. После этого память телефона уже перезагружается без каких-либо проблем и помех.
После этой процедуры нам нужно включить свой Samsung в безопасном режиме (данная процедура временная). Не знаете, как это сделать?
Для устройств Samsung операция следующая:
Не сработало? Тогда пробуем другой метод.
Если после описанных действий проблема все равно осталась и появляется уведомление с текстом «Приложение Экран TouchWiz остановлено», переходим к следующему пункту.
Включаем отключенные приложения
Быть может, в вашем смартфоне отключены стандартные программы и системы, которые необходимы для корректной работы устройства. Для этого проделываем следующие операции:
Рекомендуем восстанавливать работоспособность всех сразу, чтобы сэкономить себе время. В большинстве случаев проблема исчезает после выполнения этих действий. Если же у вас до сих пор ничего не получилось, переходим к следующему пункту.
Очищаем кэш и данные
Учтите, что после нажатия этой вкладки будут удалены все созданные вами ранее настройки.
Очищаем кэш Touchwiz
Если же и этот способ не помог, то вам придется делать полный сброс настроек до заводских, чтобы с телефона полностью удалились все пользовательские данные. Также рекомендуем проверить вашу версию ОС на наличие новых версий.
В Samsung давно знают об этой проблеме, и для большинства версий и оболочек уже выпустили фиксы, которые полностью решают проблему. Только обязательно создавайте копии, потому что вся информация с телефона будет удалена, то есть, вы полностью лишитесь всех контактов, хранящихся в телефоне. В некоторых случаях может потребоваться и полная прошивка телефона, например, если ваша версия Android перестала поддерживаться разработчиком.
Если у вас появляется данная ошибка, и при этом вы не можете перейти в другой пункт меню или не работает кнопка «Назад», и телефон вроде бы завис, можно воспользоваться быстрым меню, сделав свайп вниз и выбрав в списке «Настройки». Пользователи очень часто об этом забывают, хотя во многих случаях данный метод спасает.
Если говорить в целом по ситуации пользователей, то чаще всего проблема возникает из-за остановки приложений, в результате чего и появляется уведомление. Причем порою виноват не сам пользователь, т.к. он мог и не отключать их, а дополнительные программы, которые были установлены из сторонних сервисов или разные утилиты для ускорения системы, чистящие программы, например, тот же Clean Master.
После установки обновлений ПО на смартфонах Samsung Galaxy S3, S4, S5 и S6 многие пользователи стали сталкиваться с сообщением «Приложение Контакты остановлено». Эта ошибка проявляется во время добавления нового контакта в телефонную книгу и абсолютно не проявляет себя в других ситуациях. Следственно, заметить проблему некоторые пользователи могут далеко не сразу. Что делать, если вы все-таки столкнулись с подобной проблемой, мы расскажем в этом материале.
Откуда берется ошибка?
Точная причина появления подобной ошибки не известна, но многие пользователи заметили, что отображаться она стала сразу же после установки новой версиипрограммного обеспечения Android. Так как откатывать версию до предыдущей — дело хлопотное и не каждый на это решится, мы постарались найти другое эффективное решение. Ниже описано два способа устранения ошибки «Приложение Контакты остановлено», попробуйте их поочередно, чтобы выяснить какой из них окажется полезным в вашем случае.
Как исправить ошибку?
Первое и самое простое, что мы рекомендуем сделать — очистить кэш приложения Контакты и удалить временные данные. Это необходимо для того, чтобы вернуть контакты к первоначальному состоянию и устранить самые разные ошибки, которые могут возникать из-за накопления большого объема временных файлов и данных. Обратите внимание, что сами записи телефонной книги при этом не будут затронуты!
Если ошибка снова отображается в момент сохранения информации, переходите к следующему этапу.
Так как контакты сохраняются в памяти устройства в виде отдельных файлов, возможно появление ошибок, связанных с процессом сохранения файлов в памяти смартфона. Некоторые ошибки могут быть связаны с неверно выставленной датой в настройках смартфона или конфликтом формата даты.
Наверное самой распространенной ошибкой у пользователей Андроид, является сбой в приложениях от Гугл. Сегодня мы расскажем про одну из них: «Приложение Play Market остановлено». Это уведомление постоянно всплывает при попытке загрузить или обновить любое приложение. Вы узнаете, что следует делать в первую очередь при этой ошибке и какие опции будут вам полезны.
Что это за ошибка?
Сбой в работе Магазина приложений может появляться по самым разным причинам: устаревшая версия ПО на телефоне, забитый кэш данных, ошибки синхронизации с подключенным аккаунтом на телефоне. В редких случаях всему виной сторонние программы и даже вирусы, которые могут блокировать некоторые системные опции.
Ошибка в Андроид — Приложение Play Market остановлено
Как исправить ошибку в устройствах Самсунг
Данная проблема очень распространена на смартфонах и планшетах от Samsung (Galaxy Tab, Grand Prime и др.), которые имеют свою фирменную версию OS Android. Далее мы опишем список первоочередных инструкций, которые, кстати, подойдут остальным Андроид-устройствам. Я не буду писать про стандартные — перезапустите устройство, подождите немного, напишите в поддержку и т.д.
Проверка наличия обновлений
Обновления системы, безусловно, важная часть стабильности вашего Андроида. В них содержатся исправления и улучшения многих функции. Обязательно проверьте их актуальность на своем устройстве.
Сброс данных всех сервисов Google
Не забывайте выполнять комплексную очистку устройства. Например, в Samsung есть системный клинер Smart Manager. С его помощью можно оптимизировать расход батареи, освободить память, ОЗУ и проверить параметры безопасности. Также моно использовать сторонние утилиты, типа Master Cleaner.
Синхронизация аккаунта
Используйте аналоги
Если у вас ничего не получится и ошибка «Приложение Плей Маркет остановлено» останется, последним вариантом будет «Сброс настроек», который сотрет все с девайса. Крайним случаем будет новая прошивка. Если вам в данным момент некогда этим заниматься, тогда можно смело воспользоваться аналогичными магазинами.
Одно из распространенных явлений, с которыми сталкиваются владельцы телефонов и планшетов на операционной системе Андроид — это ошибка «Приложение было остановлено». В англоязычной локализации оно звучит, как «Process has stopped». Причём такое может случится как со сторонними программами, так и системными сервисами Android типа com.android.phone, Google Play, Телефон, Контакты, Галерея или Камера. Почему-то много жалоб на это у обладателей отнюдь не дешёвых устройств Samsung Galaxy и Sony Xperia. Есть несколько способов исправить эту ошибку и сейчас мы их подробно рассмотрим. Но перед тем, как их использовать, не поленитесь и откройте настройки памяти. Там нужно посмотреть статистику использования внутренней памяти. Если она занята «под завязку», то не стоит удивляться, что программы начинают глючить. Особенно к этому критично относятся игры. Удалите лишнее по максимуму, перезагрузитесь и проверьте актуальна ли ещё проблема.
1. Очистка кеша
Здесь нужно открыть вкладку «Все»:
В списке найдите ту программу, которая крэшится с ошибкой «Приложение остановлено».
В её свойствах нажимаем сначала кнопку «Остановить», после этогожмём кнопку «Очистить кэш» и затем — «Удалить данные». Перезагружаем устройство и проверяем работу программы.
2. Переустановка программы.
Если предыдущий шаг не дал положительного результата — пробуем переустановить приложение. Для этого открываем Google Play Маркет и выбираем пункт меню «Мои приложения». Здесь в списке надо найти нужную программу и нажать кнопку «Удалить».
3. Сброс настроек телефона к заводским.
Примечание: не стоит забывать и о том, что причиной сбоя работы и в дальнейшем появления сообщения «Приложение остановлено» в Android может служить и ошибки разработчика, которые он допустил в коде при её создании. Проверить это можно установив данную утилиту на другой телефон или планшет и понаблюдав там за её работой. Так же стоит почитать отзывы о программе на Play Market. Если сбой массовый — там обязательно будет много отрицательных комментариев.
Главная / Справка и поддержка по продукту / Mobile Devices Дата последнего обновления : 20-04-2018
С чего начать, если приложение не работает
Все когда-то ломается. Приложения – не исключение: как любая вещь, они могут отказать в любой момент. Обычно, когда приложение ломается, на экране появляется ошибка вида: «Приложение такое-то остановлено».
По теме: какие бывают приложения
От типа приложения зависят способы устранения ошибок.
Что делать, если системное приложение, которое обновляется с прошивкой, сломалось Щелкните, чтобы развернуть 1 Удалите данные неработающего приложения, если удается зайти в меню.
По теме: как удалить данные приложения
2 Выключите и включите устройство. 3 Если приложение все равно не работает, сделайте сброс данных.
По теме: как сделать сброс данных
По теме: как удалить данные приложения
2 Если приложение все равно не работает, верните заводскую версию приложения.
По теме: как вернуть заводскую версию
3 Если с заводской версией ничего не изменилось, сделайте сброс данных.
По теме: как сделать сброс данных
Верните заводскую версию приложения.
По теме: как вернуть заводскую версию
Что делать, если загруженное приложение внезапно сломалось Щелкните, чтобы развернуть 1 Удалите данные неработающего приложения.
По теме: как удалить данные приложения
2 Если приложение все равно не работает, удалите его и скачайте еще раз.
По теме: как удалять приложения
3 Если и это не помогло, найдите замену или свяжитесь с автором приложения. Что делать, если загруженное приложения сломалось после обновления Щелкните, чтобы развернуть 1 Удалите данные неработающего приложения.
По теме: как удалить данные приложения
2 Если это не помогло, найдите замену или свяжитесь с автором приложения.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.
Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.
Онлайн
Задавайте вопросы и получайте ответы прямо в социальной сети
Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн с 9 до 20 по МСК
Ответим на общие и технические вопросы в течение 24 часов
Оставьте жалобу или предложение
Телефонный звонок
8-800-555-55-55 0-88-55-55-555 0-800-05-555 8-10-800-500-55-500 0-800-555-555 7799 8-10-800-500-55-500 9977 00-800-500-55-500 0-800-614-40 22-667-400 8888 8-10-800-500-55-500 7799 00-800-500-55-500 0-800-502-000
Индивидуальная поддержка
Сервисные центры Samsung
Нужен ремонт или комплектующие? Приходите в сервисные центры Samsung
Ремонт с доставкой в сервис
Бесплатная доставка вашего смартфона в сервисный центр и обратно курьером
Настроим, перенесем данные, обновим прошивку и обучим пользоваться смартфоном или планшетом
Нужна помощь?
Если нужна быстрая консультация, выберите вариант «Начать чат». Также можно отправить нам сообщение электронной почты, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Где указан номер модели?
Причины сбоя
Чаще всего проблема появляется на смартфонах и планшетах, где еще стоят устаревшие ОС, застывшие где то в версиях 4.2.2, 4.4.2, 4.4.4. Более стабильны в этом плане версии 5.1 (и выше), 6.0 (и выше). Как таковых, причин бага может быть множество. Криво установленное приложение, содержит битые файлы и дает сбой. Глобальный баг в прошивке, из-за которого вы не сможете запустить системные процессы и программы (камера, батарея, календарь, телефонная книга и др.). Отдельно стоит говорить про вирусную активность на Android и наличие в нем мусора (остаточных файлов).
Ошибка в приложении “Настройки” на Андроид
В зависимости от модели девайса и версии операционки, сообщение может отличаться. Например, на Samsung и Sony выдает сообщение “Приложение Настройки остановлено”, а китайские модели могут выдавать “Unfortunately, Settings has stopped”.
Исправляем сбой Настроек в Андроиде
В любом случае, для решения бага, вам нужно выполнить ряд очисток и сбросить некоторые службы в системе. Выберите из списка советов, наиболее подходящую вам ситуацию. Для начала следует сделать простые шаги, этакие полумеры.
Перед всеми действиями рекомендую проверить девайс на вирусы, используйте актуальные версии антивирусов (Dr.Web, AVG, Kaspersky, ESET и др). Также примените системный инструмент очистки – кэша и мусорных файлов. В новых версиях ОС, для очистки есть встроенная опция, либо можно загрузить специальный софт – Master Cleaner, например.
Сброс данных в приложениях Настройки в Samsung Galaxy
Переход в безопасный режим
Заключение
Эти шаги должны помочь в решении ошибки с приложением Настройки. В крайнем случае, если вообще никак не удастся исправить баг, то потребуется прошивать устройство. Возможно, вы столкнулись с битой прошивкой, которая будет сбоить постоянно и нужно её заменить. Если в вашем случае есть нюансы, пишите о них в комментариях, мы постараемся помочь.
Похожие статьи
Обзор Huawei Nova 3 
Обзор Huawei P smart 
Обзор Huawei P20 Lite 
Huawei P20 Pro или Xiaomi Mi 9 – что лучше? 
Обзор Huawei P20 Pro 
Обзор Huawei P20 
Важные различия между Huawei P30 Pro и P30 
Huawei Mate 20 Pro или Huawei P30 Pro – что лучше? Huawei P30 Lite и Samsung Galaxy A50 — что лучше? 
Обзор смартфона Huawei P30 Lite Кстати, почитайте эту статью тоже: Android N будет вкуснее всех предыдущих?