как в приложении яндекс такси поменять город
Хитрости построения маршрута для поездок в Яндекс Такси
Все знают общую схему работы приложения по вызову такси. Вы выбираете откуда и куда выедите, подбираете тариф и способ оплаты. Однако многие не знают о множестве функций приложения, которые могут улучшить использование приложения.
Несколько адресов в маршруте
В приложении можно выстраивать более сложный маршрут, чем «из точки А в точку Б». Маршрут может содержать до 3 промежуточных точек. Приложение само определяет самый оптимальный маршрут для такой поездки
Корректировка маршрута во время поездки
В любой момент поездки вы можете скорректировать маршрут, но не стоит забывать, что вместе с этим скорректируется и цена поездки. При этом вам не нужно говорить водителю новую конечную точку, достаточно указать её в приложении и предупредить водителя о том, что вы изменили точку и ему стоит быть внимательнее.
Алгоритм корректировки
Для начала определим, что все функции описанные ниже располагаются в дополнительном меню с иконкой из трех полос.
Изменение способа оплаты
Изменение оплаты во время поездки разрешает сменить оплату на личными на оплату банковской картой любым способом, но не наоборот. Особенно если вы корректировали маршрут вовремя поездки.
Если на карте недостаточно средств способ оплаты автоматически изменяется на наличные, о чем сразу же уведомляется водитель.
Изменение города в Яндекс.Такси
Сервис «Яндекс.Такси» – мобильное приложение, обеспечивающее клиенту комфортную перевозку в нужном направлении. Для получения к нему доступа достаточно установить на смартфон соответствующую программу. Иногда возникает потребность в изменении своего города в приложении.
Необходимость в корректировке может быть обусловлена следующими обстоятельствами:
Существуют и другие случаи, когда клиенту требуется сменить город. Процедура занимает несколько минут. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу даже неопытные пользователи легко справляются с этой задачей. Рассмотрим подробнее, как происходит изменение данных о местоположении клиента.
Корректировка информации о населенном пункте в автоматическом режиме
Работа приложения «Яндекс.Такси» построена таким образом, что при изменении местоположения пользователя программа автоматически меняет данные. Вместе с тем нужно учитывать, что не бывает идеального программного обеспечения. Даже самый совершенный продукт иногда дает сбои. «Яндекс.Такси» в этом плане не является исключением.
Сбои в работе возникают из-за разных причин:
Существуют и другие причины, из-за которых возникает необходимость поменять населенный пункт в программе «Яндекс.Деньги». Независимо от их характера, алгоритм действий является одинаковым для всех случаев.
Изменение населенного пункта в ручном режиме
Для заказа машины в приложении «Яндекс.Такси» необходимо выполнить следующие действия:
В большинстве случаев приложение работает корректно. Но нередко случаются сбои, из-за которых программа неверно обозначает местоположение пользователя. Как правило, это происходит с людьми, которые много путешествуют по разным регионам или часто ездят в командировки.
Для исправления ошибки необходимо выполнить следующие действия:
Эти действия позволят сформировать запрос для автоматической корректировки местоположения пользователя. Если в результате проделанных манипуляций не удалось исправить положение, то необходимо внести соответствующие изменения в ручном режиме. Для этого нужно ввести в специальную форму название города и улицы, а также номер дома. Завершающий шаг – сохранение внесенных изменений.
Процедура несложная. Если у пользователя не получается самостоятельно справиться с задачей, то всегда можно обратиться в круглосуточную службу поддержки сервиса. Для связи с ее сотрудниками есть несколько каналов: телефонный звонок, электронное письмо и сообщение в онлайн-чате.
Важный момент заключается в том, что сервис «Яндекс.Такси» функционирует далеко не во всех населенных пунктах. Поэтому не исключено, что программа показывает ближайший город, в котором можно заказать такси через онлайн-приложение. Ознакомиться со списком регионов, где работает сервис, легко на официальном сайте компании.
Подключение водителей к системе осуществляется исключительно через посреднические структуры. Сервис The Cab обеспечивает партнерам правовую защиту благодаря заключению письменного соглашения. Сотрудничество с компанией гарантирует своевременную выплату заработной платы, дополнительные бонусы в виде скидок на топливо и комплектующие, а также отзывчивую службу поддержки, работающую в круглосуточном режиме.
Инструкция по изменению города в Яндекс.Такси, важные нюансы
Яндекс.Такси – один из наиболее популярных сервисов, с помощью которого можно вызывать такси для комфортной и быстрой поездки. Достаточно скачать и установить соответствующее приложение. Нередко при использовании сервиса возникает необходимость изменить свой город в Яндекс.Такси.
Зачем изменять город в приложении Яндекс.Такси
Необходимость изменить город в Яндекс.Такси может быть связана с разными причинами, основными из которых являются:
Вне зависимости от причин, которые побудили сменить город в приложении, сделать это можно в течение нескольких минут. Интуитивно понятный интерфейс позволяет выполнять процесс по смене населенного пункта в несколько действий.
Может ли город измениться автоматически
Приложение Яндекс.Такси – один из видов программного обеспечения, который также не является исключением и может давать сбой в своей работе.
Приложение может давать сбои при работе по разным на то причинам, например:
Важно! Причин, которые стали основанием для необходимости поменять город в приложении, может быть неисчислимое количество. Но, в любом случае, настроить правильную работу программы несложно, и с этим сможет справиться любой.
Инструкция по изменению города вручную
Заказывать автомобиль в службе Яндекс достаточно просто. Для этого нужно:
Часто встречается ситуация, при которой специально разработанное программное обеспечение неверно в автоматическом режиме определило текущее месторасположение потенциального клиента. Такое может быть при постоянных командировках либо путешествиях по иным российским регионам.
Для внесения поправок пользователь должен:
Если проделанные манипуляции не смогли исправить ситуацию, у пользователей появляется возможность внести коррективы в ручном режиме.
Для этого в специально отведенное поле заносится информация относительно:
В завершение остается только сохранить внесенные оправки в службе Яндекс.
Дополнительно необходимо помнить, что, несмотря на свою популярность, Яндекс.Такси предоставляет свои услуги далеко не везде. По этой причине программа также может указывать в профиле ближайшее место, где работает сервис.
Ознакомиться с подробным перечнем регионов, в которых можно воспользоваться службой Яндекс.Такси, можно на официальном сайте компании.
Помимо этого, не стоит забывать о наличии службы поддержки, которая работает в круглосуточном режиме и готова предоставить помощь по внесению корректировок в месторасположение.
Добавление адреса в Яндекс.Такси
Для того чтобы вызвать Яндекс.Такси, необходимо добавить, как минимум, два адреса: указать место подачи автомобиля и конечный пункт назначения. При желании можно добавить одну или несколько промежуточных точек, удалить или изменить адрес. Сделать всё это элементарно, нужно лишь следовать представленным ниже инструкциям.
Как добавить адрес
В конце 2018 года в приложении появилась возможность добавить несколько промежуточных точек остановок на этапе заказа машины. Система сама анализирует данные и выстраивает кратчайший маршрут между всеми пунктами, а также автоматические рассчитывает цену поездки.
Как поставить две или больше точек в приложении Яндекс.Такси:
По прибытии в конечную точку маршрута система попросит оставить отзыв о поездке. Выполнять этот пункт не обязательно, но желательно для улучшения сервиса.
Как изменить маршрут
В случае если вы уже задали необходимые точки, но возникла потребность изменить маршрут, можно сделать это даже после начала поездки. Предупредите водителя о корректировке и действуйте по следующему алгоритму.
Как добавить промежуточную точку в приложении Яндекс.Такси и изменить адрес:
Учтите, что конечная стоимость поездки после корректировки адресов изменится.
Как удалить адрес
Бываю ситуации, что заказ уже оформлен, а поездка по одному из указанных пунктов отпала. В этом случае предупредите водителя об изменении маршрута и следуйте инструкции.
Как удалить адрес в приложении Яндекс.Такси:
Как работают режимы «Мой район», «По делам» и «Домой»
Сами выбирайте район, в котором хотите выполнять заказы, а Яндекс.Про может подбирать вам заказы по пути.
«Мой район»
Многим водителям приятнее выполнять заказы в том районе, который они хорошо знают.
С этим поможет режим «Мой район». Он позволяет выбрать район для заказов: и точка А, и точка Б будут внутри него.
«Мой район» пригодится, если вы хотите недолго поработать в том районе, из которого не хочется далеко уезжать — например, рядом с домом. Либо можете включить режим под конец дня, чтобы точно не получить длинный заказ перед тем, как соберётесь уходить с линии.
Будьте внимательны: комиссия в режиме «Мой район» выше, чем у обычных заказов.
Как включить
Передвигайте картинки влево и вправо пальцами или стрелочками.
Выбирайте 30 минут, если вы не уверены, сколько времени хотите провести в режиме. В этом случае вы потом сможете взять дополнительное время.
Если вы выберите 120 минут «Моего района», но проведёте там всего 30 минут и выключите режим, все 120 минут сгорят.
Кстати, если выключить «Мой район», то комиссия станет обычной для следующего заказа.
Радиус получения заказов в «Моём районе» тоже можно регулировать. Для этого нужно подвинуть бегунок «Укажите радиус работы» вправо до упора.
Отличия «Моего района» от обычных заказов
Вопросы и ответы
Почему пользоваться режимом можно только 2 часа в день?
Заказы в «Моём районе» подбираются только внутри зоны действия — их может быть меньше, чем без режима, а короткие поездки дешевле длинных.
Тестирование показало, что у водителей, которые долго пользовались режимом, доход в сутки оказался меньше, чем мог бы быть. Поэтому мы решили ограничить время, на которое можно включать «Мой район».
К тому же, если у многих водителей будет постоянно включен режим, пользователям будет тяжело найти машину для дальней поездки.
Почему в режиме не действуют бонусы на карте и «Минимальный доход»?
В режиме много коротких поездок: бонусы у водителей, которые пользуются «Моим районом», будут намного выше, чем у тех, кто просто выполняет заказы.
Персональных бонусов, в которых нужно выполнить определённую цель по поездкам, это не касается. Если вы получите такой бонус, он будет действовать и в «Моём районе».
«Домой» и «По делам»
Если в конце рабочего дня заказы увели вас далеко от дома, ехать обратно без пассажира вовсе не обязательно. Включите режим «Домой» — и Яндекс.Про подберёт заказ по направлению к адресу, который вы указали.
Кнопку можно использовать только пару раз в день.
Когда вы выполняете заказы, то тоже можете выбрать район, в который хотите поехать, но не готовы делать это вхолостую. Нажмите на «По делам» и укажите любой адрес — система подберёт заказ по направлению к этому адресу.
Чтобы каждый раз не вводить новый адрес, можете сохранить любимые места — адреса, по которым часто бываете.
Использовать кнопку «По делам» можно 7 раз в неделю. Яндекс.Про всегда подскажет, сколько возможностей у вас осталось. Водители с платиновым статусом в программе поощрений могут включать режим в два раза чаще.