как в приложении сбербанка добавить карту другого банка
Как добавить карту в Сбербанк-онлайн?
К интернет-банку Сбербанк-онлайн можно подключить одновременно несколько дебетовых и кредитных карт, а также прикрепить кредитные счета. Если вы заходите в Сбербанк-онлайн впервые, то в нем уже будут отображены данные основной вашей карты, так как само подключение услуги без наличия карточки невозможно. То есть сначала оформляется карта, а потом подключается интернет-банк. В дальнейшем к сервису можно прикрепить сколько угодно карт. Разберемся, как добавить карту в Сбербанк онлайн и как удалить ее из системы.
Как занести новую карту в Сбербанк-онлайн?
На деле нет ничего сложного, вам вообще не нужно совершать никаких дополнительных действий. После выдачи платежного средства в офисе Сбербанка оно автоматически появляется в личном кабинете клиентам. Если вы зайдете в Сбербанк-онлайн, то увидите, что в перечне ваших карт появится новая. Можно сразу совершать с ней различные операции, используя интернет-банк.
На подключение новой карты к Сбербанку-онлайн обычно уходит не более суток, никаких заявлений в этот срок писать не нужно. Если по истечении суток платежное средство не отображается, то в таком случае необходимо обратиться в Сбербанк и выяснить причину этого. Возможно, произошла какая-то системная ошибка или сбой. Для начала можете обратиться по горячей линии банка, там вам расскажут, какие действия необходимо предпринять. Или можете сразу обратиться в офис банка с паспортом проблемной картой.
Как привязать вторую карту к Сбербанк-онлайн?
Иногда вторая карта не добавляется автоматически и не отражается в личном кабинете. Если пластик оформлен сегодня, то должны пройти сутки, прежде чем карта появится в системе. Если карта не появилась, то это легко сделать самостоятельно.
Можно ли занести в Сбербанк-онлайн карту другого банка?
В интернет-банке Сбербанка доступны только ваши счета, открытые в этом учреждении. Подключение других карт к системе невозможно. Но вы можете совершать различные операции по переводам денег с карты Сбербанка на карты других банков. Операции проводятся в разделе «Платежи и переводы». Вам необходимо:
Стандартно перевод совершается мгновенно, но в некоторых случаях может занять несколько дней. При переводе на карты сторонних банков Сбербанк берет комиссию в размере 1% от суммы. Если совершать перевод на карту Сбербанка, открытую в том же городе, где и ваша карта, то перечисление средств будет бесплатным.
Как удалить карту из приложения Сбербанк-онлайн?
Удалить данные о карточке из системы невозможно, но можно сделать так, чтобы она в ней не отражалась. Например, если у вас открыто несколько кредитных или дебетовых карт Сбербанка, но какими-то вы не пользуетесь, можно их скрыть, чтобы они не мешались при совершении операций (исключение путаницы).
Для этого вам нужно выполнить следующий алгоритм действий:
Если нужно убрать видимость продукта в Мобильном банке, в настройках видимости вместо вкладки «Сбербанк-онлайн» выберете «Мобильные устройства». Можно отключить видимость любых продуктов Сбербанка. При необходимости можно изменить параметры отображения.
Как совершать переводы между своими картами Сбербанка?
Вы всегда можете совершать мгновенные переводы между всеми картами, которые отображаются в Сбербанке-онлайн. Для этого выберете карту для совершения операции списания, а дальше укажите, какую карту желаете пополнить. Перевести средства можно на дебетовую или кредитную карточку. Эта операция совершается без взимания комиссий. С карты также можно оплачивать кредиты, открытые в Сбербанке или в любом другом банке страны.
Как добавить карту в Сбербанк Онлайн
Подключение услуги Сбербанк Онлайн невозможно без наличия у клиента активной карты банка. Обычно все карты, открытые на имя клиента в Сбербанке, автоматически отображаются в списке карт в Сбербанке Онлайн или мобильном приложении.
После оформления новой карты не нужно предпринимать специальных действий для ее добавления в интернет-банк. Иногда для обновления данных может потребоваться до 1 рабочего дня. Далее вы узнаете, как добавить карту в Сбербанк Онлайн и сколько карт можно подключить всего, а также прочитаете ответы на другие популярные вопросы
Как добавить карту в Сбербанке через личный кабинет
Добавление карты с помощью приложения Сбербанк Онлайн
Можно ли привязать чужую карту
В Сбербанке Онлайн можно привязать только карты, оформленные на имя клиента. Сервис не позволяет добавлять чужие карты или счета. В список можно внести любую карту, выпущенную банком на одно лицо. Авторизовавшись в интернет-банке или мобильном приложении, человек может добавить в список дебетовую, кредитную, зарплатную, виртуальную карту платежной системы МастерКард, Мир или Виза.
Не получится только добавить корпоративную карту, даже открытую на того же клиента, так как счет привязан не к физическому лицу, а к юридическому. Поэтому необходимо воспользоваться системой Сбербанк Бизнес Онлайн.
Добавление карты другого банка
В Сбербанк Онлайн можно добавить одну или несколько карт, выпущенных непосредственно Сбербанком. Привязать карты других кредитных организаций нельзя. В списке сервиса отображаются основные и дополнительные карты, существующие давно или только что перевыпущенные. У человека может быть 1, 2 или более карт различного вида. Обычно когда клиент забирает готовую карту из отделения, она в тот же день появляется в перечне карт интернет-банка.
Для пополнения карты другого банка воспользуйтесь переводом по номеру карты или номеру телефона. Это просто и займет несколько минут.
Как удалить карту из СберБанк Онлайн
После того как клиент оформил пластиковую или виртуальную карту, удалить ее из Сбербанка Онлайн нельзя. Можно лишь скрыть карту из списка за ненадобностью. Для этого проделайте следующее:
Карта удаляется из списка полностью в автоматическом режиме только после истечения ее срока действия или расторжения договора на обслуживание.
Что делать, если не получается привязать карту?
Если возникли проблемы с привязкой или отображением карты в списке активных продуктов, можно предпринять следующие действия:
Источники
Редактор #ВЗО, работает с текстами, которые готовят для проекта авторы. Окончила Одесский государственный университет имени И.И. Мечникова как преподаватель русского языка и литературы. С 2014 года Елена работала как автор и редактор в различных тематиках, включая финансовую. К команде нашего сайта присоединилась в 2020 году.
Можно ли в сбербанк онлайн добавить карту другого банка
К интернет-банку Сбербанк-онлайн можно подключить одновременно несколько дебетовых и кредитных карт, а также прикрепить кредитные счета. Если вы заходите в Сбербанк-онлайн впервые, то в нем уже будут отображены данные основной вашей карты, так как само подключение услуги без наличия карточки невозможно. То есть сначала оформляется карта, а потом подключается интернет-банк. В дальнейшем к сервису можно прикрепить сколько угодно карт. Разберемся, как добавить карту в Сбербанк онлайн и как удалить ее из системы.
Как занести новую карту в Сбербанк-онлайн?
На деле нет ничего сложного, вам вообще не нужно совершать никаких дополнительных действий. После выдачи платежного средства в офисе Сбербанка оно автоматически появляется в личном кабинете клиентам. Если вы зайдете в Сбербанк-онлайн, то увидите, что в перечне ваших карт появится новая. Можно сразу совершать с ней различные операции, используя интернет-банк.
На подключение новой карты к Сбербанку-онлайн обычно уходит не более суток, никаких заявлений в этот срок писать не нужно. Если по истечении суток платежное средство не отображается, то в таком случае необходимо обратиться в Сбербанк и выяснить причину этого. Возможно, произошла какая-то системная ошибка или сбой. Для начала можете обратиться по горячей линии банка, там вам расскажут, какие действия необходимо предпринять. Или можете сразу обратиться в офис банка с паспортом проблемной картой.
Как привязать вторую карту к Сбербанк-онлайн?
Иногда вторая карта не добавляется автоматически и не отражается в личном кабинете. Если пластик оформлен сегодня, то должны пройти сутки, прежде чем карта появится в системе. Если карта не появилась, то это легко сделать самостоятельно.
Можно ли занести в Сбербанк-онлайн карту другого банка?
В интернет-банке Сбербанка доступны только ваши счета, открытые в этом учреждении. Подключение других карт к системе невозможно. Но вы можете совершать различные операции по переводам денег с карты Сбербанка на карты других банков. Операции проводятся в разделе «Платежи и переводы». Вам необходимо:
Стандартно перевод совершается мгновенно, но в некоторых случаях может занять несколько дней. При переводе на карты сторонних банков Сбербанк берет комиссию в размере 1% от суммы. Если совершать перевод на карту Сбербанка, открытую в том же городе, где и ваша карта, то перечисление средств будет бесплатным.
Как удалить карту из приложения Сбербанк-онлайн?
Удалить данные о карточке из системы невозможно, но можно сделать так, чтобы она в ней не отражалась. Например, если у вас открыто несколько кредитных или дебетовых карт Сбербанка, но какими-то вы не пользуетесь, можно их скрыть, чтобы они не мешались при совершении операций (исключение путаницы).
Для этого вам нужно выполнить следующий алгоритм действий:
Если нужно убрать видимость продукта в Мобильном банке, в настройках видимости вместо вкладки «Сбербанк-онлайн» выберете «Мобильные устройства». Можно отключить видимость любых продуктов Сбербанка. При необходимости можно изменить параметры отображения.
Как совершать переводы между своими картами Сбербанка?
Вы всегда можете совершать мгновенные переводы между всеми картами, которые отображаются в Сбербанке-онлайн. Для этого выберете карту для совершения операции списания, а дальше укажите, какую карту желаете пополнить. Перевести средства можно на дебетовую или кредитную карточку. Эта операция совершается без взимания комиссий. С карты также можно оплачивать кредиты, открытые в Сбербанке или в любом другом банке страны.
Интернет-банк от Сбербанка в течение длительного времени по удобству и функциональности занимает первое место среди аналогичных ресурсов. Это касается личного кабинета на официальном сайте и мобильного приложения. При помощи этих инструментов клиенты банка дистанционно управляют своими счетами и картами. Как в Сбербанк Онлайн добавляется карта, расскажет портал Бробанк.ру.
Регистрация в Сбербанк Онлайн
Первичная регистрация доступна только клиентам банка. Для этого необходимо оформить дебетовую или кредитную карту Сбербанка. Функционал ресурса не отличается в зависимости от типа или наименования банковской карты. Клиентам доступна одна и та же линейка инструментов и услуг.
Если карта еще не добавлена, и держатель не имеет доступа к Сбербанк Онлайн, регистрация будет состоять из нескольких последовательных действий. Допускается добавление первой карты через официальный сайт или через мобильное приложение.
На официальном сайте
Зарегистрироваться можно только через официальный сайт Сбербанк Онлайн. Использовать альтернативные ресурсы крайне не рекомендуется. В этом случае банк не сможет дать гарантии сохранности денежных средств. Последовательность действий:
1. На официальном сайте нажимается кнопка «Регистрация». Для начала пользователь проверяет, подключен ли по карте мобильный банк. Регистрация проводится только по номеру телефона, указанному в договоре при выпуске карты.
2. На этой стадии потребуется добавить карту в Сбербанк Онлайн. В отдельной форме указывается номер карты и код безопасности (CVC2 / CVV2). Затем нажать кнопку «Продолжить».
3. Система моментально распознает номер телефона, привязанного к карте Сбербанка. На этот номер придет разовый СМС-код. Полученный код вписывается в форму подтверждения регистрации.
4. При вводе правильного СМС-кода система переводит пользователя на страницу настроек безопасности. Здесь потребуется придумать логин пароль. В боковой части указаны рекомендации, которым нужно следовать в обязательном порядке.
После совершения описанных действий регистрация в системе Сбербанк Онлайн завершается. Пользователь возвращается на начальную страницу официального сайта, вводит логин, пароль, код из СМС-сообщения, для получения доступа к личному кабинету.
Через мобильное приложение
Фирменное мобильное приложение одинаково эффективно работает на смартфонах всех марок, и независимо от операционной системы. Доступно для скачивания в свободном доступе. Регистрация доступна владельцам банковских карт. После скачивания приложения нужно совершить следующие действия:
1. Войти в Сбербанк Онлайн, и на странице входа выбрать пункт » Нет логина или идентификатора). Этих данных нет у пользователей, который регистрируются в системе впервые.
2. Ввести номер карты. Помимо ручного ввода, номер можно отсканировать. Операция доступна на большинстве современных смартфонов.
3. После ввода номера карты система распознает клиента и отправляет на его телефон одноразовый СМС-код. Этот код вводится на следующей странице.
4. Придумать логин и пароль, которые будут использоваться для входа в систему с персонального компьютера или ноутбука. При создании ключей доступа следует обращать внимание на рекомендации.
5. Завершающий этап — создание пятизначного числового кода, который будет впоследствии использоваться для входа в личный кабинет. Преимущество мобильного приложения заключается в отсутствии необходимости при каждом входе вводить логин и пароль. Пятизначного кода будет вполне достаточно для открытия личного кабинета.
Как добавить вторую карту в Сбербанк Онлайн
Клиенты Сбербанка могут иметь одновременно несколько банковских карт. Как правило, среди них одна кредитная, и одна — дебетовая. Система Сбербанк Онлайн активируется один раз. Все последующие карты в нее добавляются автоматически.
Если клиент, уже пользуется Сбербанком Онлайн, то при оформлении дополнительной карты она автоматически отобразится в системе. Вручную добавлять ничего не потребуется. Более того, такой функции ни на сайте, ни в мобильном приложении — нет.
Важно, чтобы вторая и все последующие карты оформлялись на одни и те же паспортные данные. При смене имени / фамилии, а также при использовании подложных данных, система не распознает пользователя, поэтому придется регистрироваться еще один раз.
Как убрать карту из Сбербанк Онлайн
По разного рода соображениям некоторые клиенты интересуются, как удалить карту из Сбербанк Онлайн. Фактическое удаление продукта — не предусмотрено. Есть два варианта:
Дебетовые продукты закрываются проще, чем кредитные. Одного звонка в банк и несколько простых манипуляций в личном кабинете будет вполне достаточно. Скрыть карту в Сбербанк Онлайн можно следующим образом:
1. Войти в систему и нажать на интересующую банковскую карту — это потребуется для того, чтобы просмотреть полную информацию по продукту.
2. Перейти в раздел «Настройки», и выбрать раздел «Безопасность и доступы». Далее следует открыть вкладку «Настройка видимости продуктов».
3. Выставить настройки: снять галочки напротив тех продуктов, которые требуется скрыть. В верхней части панели потребуется выбрать «Сбербанк Онлайн», чтобы в личном кабинете карта не отображалась до изменения настроек.
Операция подтверждается одноразовым кодом из СМС-сообщения. Впоследствии настройки можно неоднократно изменять. Помимо карт, настраивается видимость и всех остальных продуктов Сбербанка — вкладов, счетов, инвестиционных предложений.
Можно ли в Сбербанк Онлайн добавить чужую карту
Если речь идет об уже открытом личном кабинете, то — нет. В личный кабинет автоматически добавляются продукты, оформленные на имя клиента. Вручную карты в систему не добавляются.
При первичной регистрации, когда Сбербанк Онлайн еще не использовался, чужую карту в систему добавить теоретически можно. Для этого необходимо знать номер карты, код безопасности, и иметь доступ к телефону, который указан в договоре. То же самое, что и при регистрации в первый раз в системе.
Сбербанк Онлайн – это система, созданная для упрощения взаимодействия банка со своими клиентами. Теперь нет необходимости при малейшем вопросе бежать в ближайшее отделение, любые операции можно провести самостоятельно, через интернет. Чтобы присоединиться к сервису, достаточно просто иметь на руках карту Сбербанка. Уточнить перечень карт, которые могут обслуживаться кредитно-финансовой организацией удаленно, указан на официальном сайте Сбербанка.
Как добавить карту в Сбербанк Онлайн?
Для первом подключения к сервису Сбербанк Онлайн, клиент должен указать лишь номер своей основной банковской карты и номер телефона. Регистрируется карта в системе онлайн-банкинга автоматически, что не требует от пользователя никаких усилий.
Как добавить вторую карту?
Если клиент уже является пользователем онлайн-сервиса, и обратился в банк с просьбой о выпуске второй карты, она автоматически появится в системе. И в дальнейшем пользователь сервиса сможет контролировать и руководить передвижением средств на обеих своих картах. Всего можно оформить не больше 8 пластиковых карт! Но при необходимости всегда можно удалить одну из них из своего Личного кабинета.
Добавление карт на сайте
Подключиться к сервису Сбербанк Онлайн просто:
В течение нескольких секунд оператор пришлет СМС-сообщение с временными логином и паролем для входа в Личный кабинет. В дальнейшем их можно будет сменить на новые. Вся информация о картах хранится в разделе Личного кабинета под названием Карты.
Добавление карты через мобильное приложение
Чтобы добавить карту через мобильное приложение в систему интернет-банкинга, нужно установить программу Сбербанк Онлайн на свое мобильное устройство. Обратите внимание: при регистрации обязательно вводите номер своей основной карты банка! Совсем скоро вы получите в СМС-сообщении кодовые слова, с помощью которых сможете зайти в свой Личный кабинет, и начать отслеживать движение своих средств на банковских картах.
Другие способы добавления карты в Сбербанк Онлайн
Сегодня Сбербанк активно внедряет приложения на базе технологий Android Pay и Apple Pay для владельцев смартфонов и айфонов последних моделей, начиная с шестой. На сайте банка в разделе «Статус системы» можно узнать, какие мобильные устройства поддерживают новое приложение.
Если вы нашли свою модель гаджета в списке, можете смело устанавливать новую программу Сбербанк Онлайн. При ее регистрации нужно будет ввести номер активной карты банка. После этого войти в стандартный электронный бумажник Wallet, и открыть вкладку Добавить платежную карту.
Ввести ее номер можно самостоятельно, а можно просто сфотографировать и загрузить в систему. Все: теперь вы готовы оплачивать свои покупки с помощью смартфона. Для этого лишь нужны терминалы, работающие по системе Pay Pass от Master Card.
Преимущества и недостатки использования нескольких карт
Большим плюсом использования одновременно нескольких карт Сбербанка является возможность оперативно управлять своими финансами: вовремя выплачивать платежи, проводить переводы с карты на карту без комиссии. К недостаткам можно отнести пока еще несовершенную систему защиты, особенно это касается сервиса «Мобильный банк». Ведь стоит злоумышленнику получить доступ к телефону, как тут же он получает доступ одновременно ко всем вашим счетам.
Сбербанк, как самый популярный российский банк, одним из первых разработал интернет-банкинг. Сегодня в нем более сотни услуг, и пользователи не всегда понимают, на какой вкладке находятся те ли иные возможности и как ими воспользоваться. Например, как добавить еще одну карту в сервис Сбербанк Онлайн? И что делать, если она не появляется?
Как добавить новую карту в Сбербанк Онлайн?
При регистрации нового пользователя в системе дистанционного банкинга оператор просит указать только телефон и номер основной карточки. У клиента появляется закономерный вопрос: «А как же другие мои карты, как их добавить?».
Не стоит волноваться по этому поводу. Личный кабинет Сбербанка разработан таким образом, что все карты, которые закреплены за клиентом, автоматически появляются в сервисе, стоит только указать одну из них. Никаких дополнительных процедур делать не нужно.
Как посмотреть данные по своим карточкам в интернет-банке:
На странице доступна обновленная информация по счету, а также дополнительные услуги. Клиенты используют вкладку «Последние операции», чтобы проконтролировать движение средств по счету. Раздел «Графическая выписка» предназначена для отображения динамики баланса (в виде графика) в заданный пользователем промежуток времени. Вся информация выводится на принтер по нажатию на клавиатуре комбинации CTRL+P.
Владельцам кредиток функция графической выписки недоступна. Они контролируют только последние операции, а также узнают сумму задолженности и возможности для ее погашения, используя вкладку «Задолженность и реквизиты».
Как привязать вторую карту к Сбербанк Онлайн?
Клиенты, которые перевыпустили карточку или обратились за оформлением нового пластика, например, второй кредитки, тоже часто задают вопрос, как ее добавить в Сбербанк Онлайн.
Здесь действует тот же принцип, что и в предыдущем случае: все карты, в том числе и новые, появляются в личном кабинете автоматически. После получения на руки в течение дня система сама добавит их в Сбербанк Онлайн, никаких дополнительных действий производить не нужно.
Карта не отображается: что делать?
Иногда пластик никак не появляется в интерфейсе дистанционного банкинга. В таком случае ее держателю нужно обратиться в отделение или позвонить в контакт-центр банка по номеру 8 (800) 555-55-50. Еще способ оперативно получить помощь – написать в онлайн-чат на сайте Сбербанка или в техподдержку, используя ссылку в нижней части личного кабинета.
Нельзя устранять проблему самостоятельно, например, регистрируя новую карту в онлайн-банкинге через банкомат. Подобные действия приводят к дублированию информации и путанице.
Карточка не отображается в кабинете по следующим причинам:
В каждом из вариантов обращение в контактный центр или отделение банка, где осуществлялось подключение к Сбербанк Онлайн, помогает в 100% случаев. Обычно карта сама отображается в кабинете максимум через сутки. Если ее не видно, можно звонить.
Чтобы добавить карту в Сбербанк Онлайн, пользователю нужно скачать мобильное приложение. Все программы для смартфона доступны для скачивания через Play Market, App Store. Пользователю понадобится доступ в Интернет, мобильный телефон, персональный компьютер, также для регистрации можно воспользоваться банковским терминалом.
Преимущества и недостатки услуги
Плюсы подключения карты к приложению Сбербанк онлайн:
Что требуется для подключения?
Для того, чтобы добавить карту в Сбербанк Онлайн, нужно иметь открытую карту Сбербанка и доступ к номеру телефона, на который она зарегистрирована.
Для успешного подключения к Сбербанк Онлайн банковская карта должна быть обязательно привязана к телефону владельца.
Подробнее о регистрации нового пользователя можно узнать из видео, представленном на официальном канале компании Sberbank.
Способы подключения новой карты с пошаговой инструкцией
Основные способы подключения карты к Сбербанк Онлайн:
Через мобильное приложение
Инструкция по подключению новой карты через мобильное приложение для и :
Когда клиент оформляет банковскую карту, она, независимо от её характеристик, автоматически добавляется через мобильное приложение в раздел «Карты».
Причины, по которым не приходит одноразовый пароль:
Если пароль не придет в течение 3 минут, то рекомендуется заново сделать запрос на его получение. При подключении корпоративных карт задержка может составлять до 7 минут, также пароль мог быть переадресован на номер телефона компании.
Через личный кабинет
Инструкция для регистрации карты через :
Через терминал
Инструкция для регистрации при помощи терминала:
Причины, по которым не удается привязать новую карту
Самые распространённые причины, по которым не привязываются основная и дополнительные карты:
Ошибка сотрудника
В случае ошибки сотрудника банка необходимо позвонить в службу технической поддержки по номеру 8 (800) 555-55-50.
Не рекомендуется самостоятельно решать проблему, поскольку при попытке повторной регистрации информация о персональных данных пользователя может дублироваться, что приведет к дальнейшим ошибкам.
Недостоверные данные
В случае введения ошибочных паспортных данных держателя карты:
При изменении паспортных данных нужно перевыпустить банковскую карту и заново зарегистрироваться. Если требуется внести корректировки по кредитной карте, то необходимо обращаться в офис для изменения в договоре с банком.
Другие причины
Иные причины неудачной привязки:
Что делать, если Сбербанк Онлайн не видит карту
В случае неотображения карты нужно обратиться в отделение банка или написать в — ответ приходит в течение 15-20 минут.
Как удалить карту?
Алгоритм действий по удалению карты:
Полностью удалить карту самостоятельно нельзя.
Можно ли занести в сервис Сбербанк Онлайн карту другого банка
Подключение чужих карт, а также карт сторонних банков к Сбербанк Онлайн невозможно. Однако можно воспользоваться услугой перевода на счет другого банка со взиманием комиссии. Перечисление средств на вторую карту может длиться от одной минуты до трех рабочих дней в зависимости от условий финансовых учреждений.
Видео
Подробнее о том, как правильно привязать карту к Apple Pay, рассказывается в видео с канала «Сбербанк».