как в приложении самокат добавить карту для оплаты
Доставка продуктов на дом «Самокат»
Курьеры из сервиса доставки продуктов «Самокат» выполнят ваш заказ в течение 15-30 минут. У компании есть собственные продуктовые склады в Санкт-Петербурге и Москве, а процедура сборка/отправки займет куда меньше времени, чем поход по магазинам.
Доставка продуктов на дом «Самокат»
Что нужно знать о службе доставки «Самокат»:
Обзор службы доставки «Самокат»
Сервис «Самокат» по праву считается одним из первых, кто внедрил на отечественном рынке модель dark store (т. н. магазин без покупателей). Благодаря тому, что в каждом районе у компании есть свой склад, заказы доставляются в кратчайшие сроки.
Доставка продуктов за 15 минут
Время ожидания зависит от удаленности адреса и составляет в среднем 15-30 минут.
Обратите внимание! Для заказа продуктов и товаров первой необходимости можно воспользоваться фирменным мобильным приложением. Что характерно, условия доставки не будут зависеть от суммы чека или веса продуктов.
Курьеры доставляют заказы в радиусе 3 км от склада пешком, на самокатах или велосипедах. На момент написания статьи доставка была бесконтактной: сотрудник ставит коробку под дверью клиента и сообщает ему об этом. Все курьеры должным образом проинструктированы, их снабжают перчатками, масками и дезинфекторами. При появлении малейших симптомов простуды сотрудники не допускаются к работе.
Курьер сервиса «Самокат»
Каталог продуктов сервиса «Самокат»
В каталоге компании – 122 категории товаров и свыше 2000 наименований. В частности, клиентам доступны:
К Новому году в «Самокате» можно заказать елку, а к 8 марта – цветы.
Разобраться в каталоге несложно, все интуитивно понятно. В меню есть специальная подборка с продуктами по скидке, отдельно представлен раздел популярных товаров. Словом, разработчики сделали все возможное, чтобы максимально сократить время сборки корзины.
Мобильное приложение «Самокат»
Как заказать доставку в сервисе «Самокат»?
Чтобы заказать продукты на дом, вам потребуется фирменное мобильное приложение (на официальном сайте такой возможности нет). Приложение «Самокат» доступно в официальных магазинах Google Play и App Store по ссылкам ниже.
После установки программы следуйте нашей пошаговой инструкции.
Шаг 1. Для начала выберите свой город (Москва, Санкт-Петербург или Нижний Новгород).
Шаг 2. Откройте каталог и добавьте в корзину интересующие вас товары.
Шаг 3. Выберите способ оплаты и укажите адрес доставки.
Шаг 3. Укажите свой номер телефона.
Оформление заказа через приложение
На заметку! Спустя 15-30 минут с вами свяжется курьер после того, как доставит корзину по указанному адресу – в офис или на дом.
О способах оплаты
В «Самокате», как и в обычных магазинах, можно расплатиться двумя способами:
Города, в которых работает служба доставки «Самокат»
На сегодняшний день заказать продукты на дом могут жители Москвы, Санкт-Петербурга и Нижнего Новгорода.
Служба доставки продуктов «Самокат» в Москве
В столице заказы, как и в других городах, доставляются бесплатно, минимальная сумма заказа составляет 200 рублей. «Самокат» работает с 08:00 до 23:00. Курьеры прибывают в среднем за 15 минут, но если адрес удален от склада (3 км), то время ожидания может достигать 40 минут.
Зона доставки сервиса «Самокат» в Москве
Зоны покрытия сервиса все время расширяются и дополняются. Так, сейчас доставка возможна в Ясенево, Аэропорт, Южное Бутово, Бирулево, Ховрино, Братеево, Тушино, Бусиново, Тропарево-Никулино, Зюзино, Савеловский район, Зябликово, Солнцево, Западное Дегунино, Северное Бутово, Коровино, Раменки, Коптево, Переделкино Ближнее, Марьину Рощу, Очаково, Московский, Обручаевский район, Мамоново, Одинцово, Митино, Останкино, Микрорайон №4.
Важно! Увидеть карту с зонами доставки сервиса можно как в приложении, так и на официальном сайте по ссылке https://samokat.ru/.
Служба доставки «Самокат» в Санкт-Петербурге
В городе проект был запущен еще в 2018 году под названием «Магазинчик». Популярность онлайн-сервиса быстро возрастала и вскоре его переименовали в «Самокат». Здесь зона покрытия занимает больше территорий, чем в столице.
Доставка, как и в Москве, бесплатная. Минимальная сумма заказа – 200 рублей, а время ожидания курьера – 15-30 минут.
Зона доставки сервиса «Самокат» в Санкт-Петербурге
Зона покрытия распространяется почти на весь город. В частности, это Яблоновка, Апраксин двор, Юго-Запад, Автово, Щемиловка, Большая Охта, Шувалово-Озерки, Васильевский остров, Шушары, Веселый поселок, Ульянка, Гражданка, Торфяное, Гавань, Сосновая поляна, Кушелевка, Полюстрово, Коломяги, Предпортовая, Кудрово, Петроградская сторона, Коломна, Поклонная гора, Купчино, Пискаревка, Лесной, Озеро Долгое, Лигово, Обуховской, Малая Охта, Новая деревня.
На заметку! Ознакомиться с подробной картой с зонами покрытия вы можете на все том же официальном сайте службы «Самокат».
Служба доставки «Самокат» в Нижнем Новгороде
В этом городе компания начала работать недавно, а потому зона покрытия пока небольшая. Детальнее – на изображении ниже.
Зона доставки сервиса «Самокат» в Нижнем Новгороде
Промокоды сервиса «Самокат»
Благодаря промокодам и акциям можно сэкономить, получая радость от выгодного приобретения необходимых продуктов. Использовав промокод на первый заказ, вы гарантированно получите скидку 200 рублей вне зависимости от суммы чека. На два последующие заказы скидка составит 20% и 10% соответственно.
Получить промокод можно, заполнив специальную форму на официальном сайте.
Форма для получения промокода на первый заказ
Вакансии в доставке продуктов «Самокат»
Сервис доставки постоянно развивается, в связи с чем всегда нуждается в новых работниках. Причем как для доставки, так и для работы на складе.
Вакансии в службе доставки «Самокат»
Так, компании нужен главный работник склада – товаровед, который будет иметь следующие обязанности:
Обратите внимание! Большая часть работы в «Самокате» приходится на пеших курьеров. Главные требования к кандидатам – умение ориентироваться на местности и ездить на велосипеде.
Устроившись курьером в «Самокат», вы сможете рассчитывать на:
Для подачи заявки на работу нужно лишь заполнить анкету на этой странице https://samokat-team.ru/.
Контакты доставки «Самокат»
Как можно оплатить заказ в сервисе доставки Самокат
Еще несколько лет назад спрос на доставку продуктов питания и товаров, которые необходимы каждому из нас, был минимальный. Поход в супермаркеты и магазины у дома был необходимостью. В 2018 году запускается сервис доставки «Самокат». Но большой популярностью не пользуется вплоть до наступления пандемии. Возможно, прозвучит грубо, но именно пандемия стала счастливой дорожкой для онлайн-магазина «Самокат».
Люди стали опасаться ходить в супермаркеты, где вынуждено находишься рядом с большим количеством людей. Сервис доставки «Самокат» решил эту проблему — закажи все, что тебе нужно, в несколько этапов, а курьер доставит заказ в течение 15-30 минут. Более того, курьер в маске и перчатках положит в специальную корзину пакет с продуктами и отойдет. Так появилась бесконтактная доставка.
Конечно же, бесконтактная передача пакета с товарами невозможна при наличном расчете. Поэтому «Самокат» принял решение ограничиться оплатой заказа в приложении с помощью банковской карты.
Какими способами можно оплатить заказ в Самокате?
Для оплаты продуктов в доставке «Самокат» вам необходимо добавить реквизиты банковской карты. Принимаются дебетовые и кредитные карты всех российских банков и популярных платежных систем (VISA, MasterCard, МИР).
Также возможна оплата заказа с помощью Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay. В таком случае вам не нужно указывать реквизиты. Добавляете карту в свой смартфон, после чего подтверждаете оплату кодом-паролем или отпечатком пальца в приложении «Самокат».
Оплата наличными курьеру невозможна, вне зависимости от суммы заказа и других факторов.
Когда можно будет оплатить заказ в Самокате наличными?
Несмотря на то, что сейчас практически у каждого есть банковская карта, вопрос с оплатой наличными беспокоит многих клиентов онлайн-магазина. Вынуждены вас огорчить, но в ближайшее время оплата наличными точно будет невозможна. Также велика вероятность, что ее не введут уже никогда.
Действительно, при запуске «Самоката», который был стартапом, изначально не оправдывающим надежд, можно было рассчитаться с курьером наличными. Когда такой способ стал опасен для здоровья граждан, его убрали. Но не только по причине пандемии онлайн-магазином было принято решение полностью перейти на оплату картой в приложении.
Несколько факторов, которые убедят вас, что оплата наличными «Самокату» невыгодна:
В текущих реалиях курьер передает заказ клиенту и отправляется к следующему. В случае с наличным расчетом ему необходимо получить деньги, передать сдачу, убедиться, что все верно, и отправиться дальше. Что мы получаем в итоге? Клиенты будут дольше ждать своего заказа. В то же время «Самокат» получил популярность именно за счет скорости работы.
Курьер получает сумму от клиента за заказ и отправляется к следующему. В итоге за несколько заказов в его кармане может быть приличная денежная сумма, за которую он же будет нести ответственность. И в случае потери денег они будут вычтены из его зарплаты.
Многие покупатели заказывают большую корзину продуктов на несколько тысяч рублей. И есть вероятность, что кто-то из клиентов решит рассчитаться фальшивой, например пятитысячной купюрой. Учитывая, какое количество заказов доставляет «Самокат», онлайн-магазин может стать крупной жертвой мошенничества.
Все больше людей понимают, что карты и Apple, Google Pay гораздо удобнее физических денег. Не нужно переживать по поводу сдачи, ошибки в расчете с курьером/кассиром и просто контактировать с априори грязными деньгами. Большинство клиентов «Самоката» довольны онлайн-оплатой и не нуждаются в альтернативах. Поэтому у сервиса доставки банально нет интереса вводить оплату наличными ради малого процента клиентов. Ввод расчета наличными – трудоемкий процесс, а спрос на него получится скромным.
Сегодня все онлайн-магазины придерживаются только онлайн-оплаты в приложении или на своем сайте. Это современный способ, который не терпит критики. Все платежи проходят по безопасным банковским технологиям.
Как сделать заказ в Самокате?
«Самокат» — это сервис, который доставит продукты к вам домой всего за 25 минут. Для удобства клиентов разработчики онлайн-магазина предусмотрели возможность делать заказ не только в официальном мобильном приложении, но и через партнеров.
На официальном сайте
Сейчас сайт «Самоката» является только информационным порталом, на котором можно узнать о зоне работы курьерской службы в каждом городе, получить промокод на первую покупку.
Однако посмотреть каталог и оформить заказ еще нельзя. Владельцы сервиса уже занимаются добавлением десктопной версии онлайн-магазина.
В мобильном приложении «Самокат»
Чтобы заказать доставку, установите программу в Google Play (для телефонов с операционной системой Android) или App Store (для iPhone). Она распространяется бесплатно. Затем авторизуйтесь в ней или создайте новый аккаунт с помощью:
Активировав профиль, вы получите доступ к каталогу. Останется сделать еще 5 шагов, чтобы получить продукты:
Через «Деливери Клаб»
В «Деливери Клабе» процедура почти не отличается:
На «АлиЭкспресс»
Сейчас вы можете сделать заказ через «АлиЭкспресс» только в мобильном приложении маркетплейса. Инструкция:
Есть ли различия в ценах и ассортименте?
Независимо от приложения, в котором вы делаете заказ, цены и набор продуктов остаются такими же. Это обусловлено тем, что посредники только обрабатывают заявку, а выполняют ее товароведы и курьеры «Самоката», а не «Деливери Клаба».
Единственным различием является минимальная стоимость заказа: в «Деливери Клабе» клиенту необходимо взять продуктов на 200 рублей, чтобы заказ обработался, хотя в официальном мобильном приложении «Самокат» нужно только 100 рублей.
Промокоды
Главной причиной, почему вам стоит пользоваться разными сервисами, являются промокоды. У каждого приложения они разные, поэтому вы можете использовать их при каждой покупке. Промокоды сервиса «Самокат»:
Купоны для «Деливери Клаба»:
Акции в приложении «АлиЭкспресс»:
Кто-бы мог подумать, что доставки продуктов на дом станут обыденностью. В этом мини обзоре я бы хотел поделиться своими впечатлениями о популярном сервисе, который называется Самокат.
В нашем городе Самокат появился примерно в мае 2021 года. Сервис снискал большую популярность в связи с тем что, Самокат предлагает:
— Очень быструю доставку
— Огромный ассортимент. Если какой то позиции нет в «дарксторе», можно выбрать доставку с Супермаркета Самоката, там ваш заказ соберут и доставят в ближайший к вам «даркстор».
— Ваш заказ не будет доставлять один пеший курьер, все заказы доставляются курьерами на велосипедах или электросамокатах. Если заказ большой, к вам направят от 2х курьеров.
— Заказы перевозятся в термосумках, но в не в простых, в каждой сумке есть пластиковые боксы. Заморозка перевозится строго в термопакетах.
— Очень удобное приложение (если сравнить с приложением Сбермаркет, то еще и более оптимизированное и быстрое)
— Множество промокодов, приятные цены, бесплатная доставка от 100 рублей.
Теперь немного оффтопа: для тех кто в танке и не знает как устроен данный сервис, вкратце расскажу. Самокат это по сути склад, когда клиент делает заказ в приложении, далее заказ поступает на мини склад(далее «даркстор)» находящийся в непосредственной близости к вашему дому, сотрудники даркстора собирают заказ и передают курьеру. Доставка с даркстора составляет до 15 минут( если ожидание больше, покупатель получает скидку), доставка с супермаркета Самоката до 1.5 часов.
С теорией разобрались, запускаем приложение.
На стартовом экране, можем выбрать откуда будем совершать заказ.
Скупой платит много, или о том, как я пользовалась доставкой продуктов «Самокат»
Пишу этот пост с целью проинформировать об особенностях ставшего достаточно популярным приложения по доставке продуктов «Самокат». Ситуация расстроила, захотелось поделиться.
Находясь на изоляции и стараясь не выходить лишний раз из дома, в течение почти двух месяцев пользовалась доставкой продуктов через приложение «Самокат». Очень удобно, быстро, продукты свежие, никаких проблем.
На днях мне подсказали, как сэкономить 300 рублей: получить временный номер, на него зарегистрировать приложение, ввести промокод на скидку, которая предоставляется новым клиентам и вуаля — минус 300 рублей в чеке (да, я плохая девочка).
Обычно стараюсь не сохранять данные карты. А тут как черт попутал — забыла отвязать.
*Действительно, все заказы у меня в приложении на планшете отобразились! Даже чеки пришли. Но планшетом я пользуюсь крайне редко, поэтому этого даже не заметила сразу.
В банк и в полицию я, конечно, написала заявления.
Мы с МЧ проверили. Установили приложение на моем планшете, введя его номер телефона (к которому привязана банковская карта). И оп! — у меня на планшете я вижу ЕГО привязанную карту, которой я спокойно смогла оплатить покупку.
Да, наверное, пользоваться всякой фигней типа виртуальные-временные номера неправильно. Но когда человек, условно говоря, теряет номер/телефон/отказывается от номера, любой другой человек без вопросов и проблем также сможет воспользоваться его картой в приложении.
В общем, будьте внимательны и осторожны с приложением, старайтесь не привязывать карту к номеру телефона. Приложение крайне уязвимое. Да и в принципе карту привязывать в приложениях, конечно, не стоит. Можно, например, пользоваться виртуальной картой.
И «халявами» тоже надо пользоваться с осторожностью 🙂
При такой «корявой» ситуации разбираться сотрудники самоката с моей проблемой не стали. По крайней мере пока.
так и не понял а при чем тут самокат. если ты каким то левым телефоном воспользовалась да и привязала карту на что надеялась. а виноват во всем конечно САМОКАТ
Мадам, на всякую хитрую попа найдется хер винтом, в принципе 10 штук, небольшая плата за науку )) Зато триста, прям как у тракториста сэкономила )
Как и где получить временный номер? Симку в метро купить?
мне наоборот они один и тот же заказ дважды привезли, и денег ни за один из них не взяли)
Добрый день! Работаю я значит в этой недо компании. Ну точнее работал. И тут и тут начинают происходить чудеса. Увольняют одного курьера за пьянство на сменах. Он весь не довольный пишет начальству о том какие здесь все плохие и как вы думаете что решает сделать начальство? Правильно. Уволить всех кто работает на этой точке! Извините но как вообще можно было до такого додуматься? Складывается впечатление что начальство в Самакате собутыльники этого курьера. Или они через кровать свое место заработали? Вы как думаете?
Берегись мошенников! Будьте внимательнее
Как мою машину на Авито продавали от имени несуществующего брата
Теле-2. Мошенники?
Случилась не приятная ситуация с моим пожилым отцом. Три месяца назад ему позвонил оператор Теле-2 и уговорил (а они это умеют) сменить тариф на более «выгодный», да ещё и со скидкой 50%, которая, к слову, действует 6 месяцев. Старый тариф стал архивный и вернуться на него невозможно. Симка зарегистрирована на моё имя. Как, точнее, какого хрена, Теле-2, Вы сменили тариф без моего ведома?! Это вообще законно? Оператор ответила, что не обязательно разговаривать с владельцем номера, достаточно знать фамилию, имя и отчество.
Печально, что люди, зарабатывая деньги, не гнушаются старостью.
У кого есть пристарелые родственники с СИМ картой Теле2
Ответ на пост «Ответ на пост «Сбербанк против мелочи» Проверочка»
сработала в отношении продавца на все 100%.