как в приложении эльдорадо добавить карту

Бонусная карта «Эльдорадо»: как получить и активировать

«Эльдорадо» — крупная российская торговая сеть магазинов бытовой техники и электроники. Более 500 магазинов сети находятся по всей стране, от Калининграда до Петропавловска-Камчатского, где покупателям доступны товары известных брендов по привлекательным ценам. На eldorado.ru представлены несколько десятков тысяч наименований техники и не только, а ежемесячный трафик составляет около 28 миллионов.

Сеть «Эльдорадо» устанавливает специальные цены и часто устраивает распродажи, поэтому совершать выгодные покупки в «Эльдорадо» легко. Также для своих покупателей бренд предлагает специальную программу лояльности, участники которой получают бонусы при оплате. Бонусы начисляются на бонусную карту «Эльдорадости» и помогают экономить на покупках.

Условия бонусной карты «Эльдорадо»

Бонусная карта «Эльдорадости» позволяет копить и тратить бонусы при покупке товаров в онлайн и розничных магазинах сети: 1 бонус = 1 рублю.

У бонусной карты «Эльдорадости» есть два статуса :

Участники программы со статусами “Эльдорадости” и “Эльдорадости Плюс” могут сохранить накопленные бонусы. Чтобы бонусы не сгорели через 90 или 180 дней, достаточно совершить покупку в любом магазине сети или в интернет-магазине от 50 рублей без списания бонусов. Тогда их срок действия продлится автоматически на 90 или 180 дней, в зависимости от статуса участия.

Бонусная карта “Эльдорадости” позволяет копить бонусы с покупок, но и получать их дополнительно. Есть несколько способов, как их получить:

Как получить карту

Чтобы оплачивать покупки и получать дополнительную выгоду, необходимо получить виртуальную бонусную карту “Эльдорадости” любым удобным вам способом:

Как зарегистрировать карту и как ее использовать

Воспользоваться всеми привилегиями карты «Эльдорадости» просто. Для этого нужно зарегистрировать карту на номер телефона и при покупках в розничных магазинах достаточно просто продиктовать номер телефона, на который зарегистрирована карта. Получение карты на сайте займет несколько минут.

Если у вас пластиковая карта “Эльдорадости”, зарегистрировать её получится через приложение «Кошелёк» — просто перенесите пластиковую карту, сфотографировав ее с обеих сторон. После добавления карты приложение предложит вам активировать ее.

Подробное описание и возможности личного кабинета на официальном сайте eldorado.ru

Регистрация на сайте магазина удобна для пользователя. Здесь вы найдете информацию о состоянии вашего бонусного счета, сможете отследить интернет-заказ, отредактировать информацию профиля.

Чтобы войти в личный кабинет:

Подробнее о возможностях личного кабинета:

Ответы на часто задаваемые вопросы по бонусной системе и карте

Как привязать пластиковую карту к телефону?

В Личном кабинете перейдите во вкладку «Профиль». В «Анкете участника» найдите поле с номером телефона, нажмите кнопку «Подтвердить». На смартфон придет четырехзначный код, который необходимо ввести в открывшейся форме.

Какую часть я могу оплатить бонусами?

Вы сможете оплатить баллами до 30% покупки, если у вас статус «Эльдорадости». А при статусе «Эльдорадости Плюс» вы можете оплатить баллами до 50%.

Как получить увеличенную скидку?

В течение года со дня получения базовой карты совершите покупки на сумму более 25 000 рублей. Вы получите карту с увеличенным статусом и повышенным бонусным кэшбэком — 5% вернутся с каждой покупки баллами, а оплатить бонусами можно до 50% от суммы.

Как восстановить карту при утере?

Для замены или восстановления пластиковой Бонусной карты участник может обратиться в любой магазин, заполнить заявление в сервисной зоне и получить новую Электронную Бонусную карту. Замена карты происходит бесплатно. Новая электронная бонусная карта автоматически активируется в момент проведения замены с сохранением всех накопленных Бонусов и истории операций. Старая Карта блокируется и все операции по ней становятся невозможными. Участник может заблокировать пластиковую бонусную карту в случае её утери. Для этого Участнику необходимо позвонить в Контактный центр Компании по телефону +7 (800) 250 25 25 или обратиться к работнику сервисной зоны в любом магазине. При блокировке карты срок действия Бонусов не приостанавливается.

Либо можно выпустить мобильную карту в приложении «Кошелёк» — ее невозможно потерять, поэтому с такой ситуацией вы больше не столкнетесь.

Источник

Регистрация и активация бонусной карты Эльдорадо на официальном сайте

Эльдорадо является крупной сетью магазинов техники и электроники в нашей стране. Организация занимает лидирующее место на рынке и продолжает активно расширяться и совершенствоваться. Для клиентов Эльдорадо создает все условия для удобного сотрудничества с магазином и сервисным центром.

Сеть магазинов популярна среди населения за счёт внедрения выгодной бонусной программы. А для быстрого, удобного, дистанционного совершения покупок был разработан личный кабинет клиента, открывающий множество функций. Рассмотрим подробнее правила получения бонусной карты, особенности регистрации в аккаунте и активации пластика, а также, отзывы покупателей о компании и программе.

Условия бонусной карты Eldorado

Клиент по желанию может принять участие в Клубе Эльдорадо. Участником может стать любой совершеннолетний гражданин.

Пользователю после совершения покупки выдаётся бонусная карта, на которую приходит 3,3% баллов от каждого товара.

Накопленные бонусы можно потратить на оплату части или полной стоимости покупки.

Как получить карту

Чтобы оформить участие в программе, нужно обратиться на кассу магазина или заполнить соответствующую форму на сайте компании при регистрации личного кабинета. В магазине клиенту будет выдан пластик, на официальном портале — электронная карта.

Пoлyчeниe плacтикoвoй кapты нa кacce

Чтобы получить пластик, в ближайшем магазине «Эльдорадо» обратитесь к продавцу или менеджеру. Вам будет предложено заполнить небольшую анкету, после чего Вы получите свою карточку.

Как получить электронную карту

Данный способ удобен тем, что для получения необязательно предварительно совершать покупку. Для оформления электронного варианта, зайдите на сайт компании eldorado.ru. Если у Вас еще нет личного аккаунта, пройдите несложную регистрацию.

В специальном окошке поставьте галочку «Я хочу получить электронную бонусную карту».

При желании данную карточку можно в любой момент обменять на пластиковую.

Как пользоваться картой

Бонусная карточка Eldorado обладает следующими особенностями использования:

ВАЖНО! Если клиент заказывает товар в онлайн-магазине, баллы резервируются на бонусном счёте. Списание их происходит только после получения покупки.

Если Вы оформили пластиковую бонусную карту, можно привязать её к аккаунту на сайте.

Peгиcтpaция и активация бoнycнoй кapты Эльдopaдo на официальном caйтe eldorado.ru

Для регистрации карты в аккаунте, нужно предварительно зарегистрировать себя на сайте Эльдорадо. Если личный кабинет у Вас уже есть, переходим к этапу активации бонусной карточки.

Как зарегистрировать бонусную карту от Эльдорадо

Если Вы получили в магазине бонусную карту, Вам нужно её активировать. Для этого, в процессе регистрации в соответствующем окошке поставьте галочку «У меня есть бонусная карта».

Таким образом, Вы сразу привяжете пластик к личному кабинету, и Вам будет проще её активировать.

Активировать пластиковую кapтy Эльдopaдo

Если карта оформлялась в магазине, то сотрудники сразу её активируют. Но иногда можно попрсить сделать активацию самостоятельно. Для этого зайдите в личный аккаунт. В разделе «Отвязка и привязка карты» введите данные пластика.

Активация виртуальной карты

Электронная бонусная карточка не нуждается в активации. Ее сразу можно использовать для покупок и накопления бонусов.

Как узнать номер карточки и ПИН-код

Номер карты «Эльдорадо» состоит из 16 цифр. Он указан на оборотной стороне пластика. Номер виртуальной карты указан в левом верхнем углу в личном кабинете.

ВНИМАНИЕ! Если карточка привязана к личному кабинету, обратитесь на горячую линию по телефону 8 800 250 25 25. Достаточно назвать оператору номер своего мобильного.

Пин код карты указан на обратной стороне пластика в его нижней части. Также, узнать данные для входа можно при регистрации на сайте. По завершению процедуры на указанный номер телефона придёт смс с кодом из четырех цифр.

Вход в личный кабинет на сайте eldorado.ru

Войти на сайт можно несколькими способами:

Вход осуществляется через главную страницу официального сайта. В правом верхнем углу кликните «Вход».

Как войти в личный кабинет по номеру карты

Чтобы авторизоваться через номер бонусной карточки, в соответствующем окне введите 16 цифр с пластика.

Введите пароль и нажмите «Войти». Теперь Вы можете пользоваться функционалом личного кабинета.

Возможности личного кабинета Эльдорадо

Аккаунт клиента Эльдорадо предоставляет следующий набор функций:

Личный кабинет пользователя позволяет всегда быть в курсе новинок и акционных товаров, узнавать о заказе, покупать товары, не выходя из дома.

Как проверить баланс Эльдорадо по номеру карты в личном кабинете

Иногда клиент хочет убедиться, что ему хватает баллов для совершения покупки. Авторизуйтесь в аккаунте по номеру бонусной карты. В личном кабинете в правом верхнем углу будет указано доступное для списания количество баллов.

Проверить по номеру телефона

Пользователям аккаунтов сайта «Эльдорадо» доступна круглосуточная техподдержка. Позвоните по номеру горячей линии 8 800 250 25 25. Оператор попросит Вас продиктовать номер карточки и мобильный телефон для идентификации личности. Сотрудник предоставит информацию по балансу.

Управление бонусной картой в личном кабинете Эльдорадо

При получении виртуального образца раньше пластикового, в пункте меню с персональными данными привяжите карту к аккаунту. При утере старой карточки и получения новой не забудьте отвязать потерянный пластик.

Как восстановить доступ к личному кабинету Эльдорадо

Если Вы потеряли пароль от аккаунта, его можно быстро восстановить. Для этого в окне авторизации нажмите «Изменить пароль».

В появившемся окне введите Вашу электронную почту.

На электронку придет ссылка, перейдя по которой нужно сразу сменить данные для входа.

Часто задаваемые вопросы

Пользователи довольно часто обращаются в техподдержку. Попробуем разобрать наиболее популярные вопросы.

Как привязать карту к телефону

В приложении Эльдорадо у Вас не получится показать штрих-код карточки. Вместо этого нужно проходить смс верификацию.

Для этого привяжите бонусную карту к телефону. В аккаунте выберите пункт меню «Анкета участника». Укажите номер телефона, подтвердите согласие на обработку данных.

Теперь для оплаты товаров на кассе продиктуйте продавцу свой номер. На телефон придёт смс с кодом, который нужно назвать страднику. Это будет являться подтверждением покупки.

Проверить бонусы на карте в торговых точках продаж

Если Вам нужно узнать количество баллов, но доступа в интернет у Вас в данный момент нет, это можно сделать в ближайшем магазине «Эльдорадо». Для этого обратитесь к сотруднику сервисной стойки или к продавцу на кассе.

Правила оплаты бонусами

Накопленными баллами можно оплатить до 100%от цены товара. Для этого перед внесением платежа на кассе сообщите продавцу, какую часть бонусов Вы хотите списать. При покупке в онлайн магазине укажите сумму баллов, которая идет в счет оплаты. Далее на привязанный номер телефона придет смс с кодом, который станет подтверждением списания бонусов.

Если Вы хотите оплатить полностью покупку баллами, то на кассе сообщите об этом продавцу. Но, Вам нужно будет заплатить любым удобным способом по 1 рублю за каждую единицу товара.

Как восстановить бoнycную кapту пpи yтepe или кpaжe

В случае форс-мажорных обстоятельств, когда пластик был сломан, утерян, его можно восстановить. Для этого обратитесь к сотруднику магазина и заполните соответствующее заявление. Вам будет выпущена новая карточка с восстановленной историей операций и количеством бонусов.

Если карта украдена, обязательно позвоните по номеру 8 800 250 25 25 и попросите сотрудника заблокировать счёт. После чего в ближайшем магазине Вам восстановят пластик.

Телефон горячей линии Эльдорадо

Если у Вас возникли проблемы с доставкой, сбои в работе личного кабинета или важные вопросы, Вы всегда можете обратиться по телефону горячей линии — 8 800 250 25 25. Оператор внимательно выслушает и постарается в скором времени решить проблему.

Отзывы пользователей

На одном из форумов, посвященных обсуждению карты «Эльдорадо», представлены разнообразные отзывы. Положительные комментарии связаны с тем, что баллами возможно оплатить даже полную стоимость приобретаемого товара.

Среди минусов отмечается недолгий срок действия бонусных баллов.

Некоторые покупатели отмечают, что нередко на кассе происходят сбои, из-за чего баллы не зачисляются.

Узнать подробнее о бонусных картах «Эльдорадо» можно из видео

Бонусная карта действует вне зависимости от места покупки товара — обычный магазин или его онлайн версия. Постоянные клиенты могут возвращать часть покупки и затем тратить накопленные бонусы на продукцию гипермаркета «Эльдорадо», оплачивая ими до 100% стоимости.

Если Вы — обладатель бонусной карты «Эльдорадо», предлагаем принять участие в обсуждениях ниже. Как давно Вы являетесь участником программы, как часто Вы совершаете покупки в данном магазине, на какую технику Вы потратили первые накопленные бонусы?

Источник

Регистрация и активация бонусной карты Эльдорадо

“Эльдорадо” — одна из передовых торговых сетей по реализации бытовой техники. Миллионы покупателей отдают предпочтение магазину из-за доступных цен и надлежащего качества товара.

Для привлечения клиентов торговая сеть организовала бонусную программу, поучаствовать в которой может каждый покупатель. Нужно всего лишь оформить дисконт, копить баллы и тратить их во время совершения покупок.

Условия бонусной карты Eldorado

Бонусная карта известной торговой сети “Эльдорадо” доступна всем клиентам магазина. Получение пластика не накладывает на вас каких-либо обязательств. единственное условие для участия в бонусной программе — приобретение товара в гипермаркете “Eldorado”. Выданная вам карточка вписывается в чек. Прийти в магазин и попросить сотрудников о выдаче дисконта не получится.

За каждую покупку торговая сеть дарит бонусы. В дальнейшем ими можно компенсировать до 100% суммы в чеке. Скидочная карточка “Эльдорадо” именная и не должна передаваться третьим лицам.

Регистрация бонусной карты Эльдорадо

Получить дисконт от магазина “Эльдорадо” для накопления бонусов и получения скидок могут все желающие, совершающие покупке в гипермаркетах или интернет-магазинах торговой сети. Бонусная карточка выпускается в пластиковом и электронном виде.

Получение пластиковой карты на кассе

Обзавестись карточкой для накопления бонусов можно на кассе магазина “Эльдорадо”. Во время оплаты покупок сообщите кассиру о намерении участвовать в бонусной программе магазина “Eldorado”, хотя чаще сотрудники супермаркета сами спрашивают о наличии пластика, и предлагают оформление.

Вас попросят заполнить анкету. Указывается минимум данных — ФИО, почта, номер телефона. Карточка выдается сразу, деньги за оформление не берут.

Регистрация электронной карты онлайн на сайте eldorado ru

Тем, кто предпочитает заказывать товар по интернету, вполне подойдет электронная бонусная карточка магазина “Эльдорадо”. Ее выпуск требует минимум регистрационных данных и займет несколько минут.

Для оформления бонусной карты зайдите сюда, вверху сайта есть раздел “Вход/регистрация”.

Вам необходимо зарегистрироваться в личном кабинете “Эльдорадо”. В открывшейся форме укажите адрес электронной почты (будущий логин от личного кабинета), фамилию, имя и пароль. Обязательно поставьте галочку о желании получить бонусную карту. Нажмите “Зарегистрироваться”.

Система перенаправит вас в личный кабинет, также всплывет окно об успешной регистрации на сайте “Эльдорадо”. Там же вы увидите номер электронного дисконта.

Активировать карту Eldorado

Часто при получении бонусной карточки у владельцев встает вопрос об активации пластика. Если вы получили дисконт в гипермаркете, то в большинстве случаев вам его там же активируют. Но иногда кассир может попросить выполнить активацию самостоятельно. Делается это в личном кабинете на сайте магазина “Эльдорадо”.

Если вы не обзаводились электронной картой и не регистрировались в кабинете, необходимо создать аккаунт. Сделать это можно по ссылке.

Если вы ранее оформляли электронную карточку или просто создавали учетную запись, выполните вход через логин и пароль.

Слева в меню выберите “Отвязка/привязка карты”. В открывшемся окне укажите данные пластика.

Электронный вариант дисконта не требует активации. Его можно сразу задействовать для получения и накопления баллов за приобретение товара в “Эльдорадо”.

Как пользоваться картой

Бонусная карточка предусмотрена для накопления баллов. Когда на балансе собирается достаточное количество бонусов, ими можно погасить часть или всю сумму покупки. “Эльдорадо” дарит покупателям баллы в размере от 1 до 3,3% от суммы в чеке.

Иногда торговая сеть меняет условия программы, увеличивая бонусы за покупку товара. Узнать о проведении акций можно на сайте торговой сети.

Бонусная карта работает после предварительной активации (способы рассмотрены выше). После активации дисконт может использоваться без ограничений.

Обратите внимание! При наличии электронной и пластиковой карты у них общий баланс. Зачисленные бонусы дублируются. Использовать их параллельно для увеличения количества баллов не получится.

Собираясь приобрести товар в интернет-магазине, вы можете зарезервировать баллы для списания их в счет оплаты. Также можно распределить их для частичного расчета за разные товары. Резерв действует до момента оплаты заказанного товара и списывается сразу после расчета за покупку.

Восстановление бонусной карты при утере или краже

В случае утери дисконт подлежит восстановлению. Необходимо с паспортом обратиться в гипермаркет или пункт выдачи заказов из интернет-магазина. Сотрудник сервисного центра выдаст бланк заявления на восстановление пластика с сохранением бонусов. В анкете указывается номер новой карточки, после чего вам помогут ее активировать. Утраченный пластик автоматически блокируется.

Источник

Бонусная карта Эльдорадо – полный обзор и инструкции по карте

В магазине Эльдорадо действует программа лояльности, позволяющая покупателям накапливать бонусы и тратить их на последующие покупки. Расскажем, как стать участником программы, пользоваться бонусной картой от Эльдорадо и проверить её баланс различными способами.

Чем выгодна карта?

Участники программы лояльности получают специальную бонусную карту от Эльдорадо. Она представляет собой обычную пластиковую карточку с логотипом компании.

Покупатель предъявляет пластик кассиру магазина при оплате товаров. За каждую покупку на сберегательный счет возвращаются бонусные единицы. Ими можно расплатиться за следующие приобретения в Эльдорадо. Чем больше товаров покупает участник клуба, там больше бонусов он получит.

Размер кэшбэка определяется следующим образом:

Срок действия баллов на скидочной карточке составляет 90 суток после их активации. В течение этого времени ими можно оплатить до 100% от стоимости продукции магазина. Подробнее о получении и использовании бонусов читайте в отдельной статье.

Как проверить баланс карты Эльдорадо?

Воспользуйтесь одним из 4 способов проверки бонусного счета:

Инструкция по проверке:

Чтобы проверить баланс карты через интернет-портал Эльдорадо, выполните следующие действия:

Здесь пользователь может не только узнать баланс, но и посмотреть историю начисления и списания баллов. Для этого перейдите в раздел «Мои бонусы».

Как получить карту

У покупателей есть возможность стать обладателем:

Обычная карточка выдается на кассе торгового зала магазина. Выберите понравившийся товар и в момент его оплаты предупредите кассира о желании получить пластик. Отдельно купить карточку нельзя.

Чтобы бесплатно получить электронную бонусную карту от Эльдорадо, зарегистрируйтесь на сайте клубной программы или оформите ее в личном кабинете. О регистрации с одновременным созданием карты мы рассказывали ранее.

Активация карты

Все карточки выдаются активированными. Дополнительно активировать карту от Эльдорадо не нужно. Но чтобы клиент мог пользоваться всеми преимуществами, он должен заполнить специальную анкету.

Где это можно сделать:

Также скачать анкету можно на нашем сайте и портале Эльдорадо. Распечатайте ее, заполните и отнесите в ближайший магазин компании.

Без заполнения бланка активация бонусной карточки будет неполной. Ее владелец сможет только накапливать кэшбэк за покупки, а оплата товаров баллами будет недоступна.

Как зарегистрировать и привязать карту

Инструкция по привязке:

Здесь же можно в режиме онлайн осуществить отвязку карты или замену старого пластика на новый. Личный кабинет и привязка к нему бонусной карточки нужны, чтобы самостоятельно через интернет контролировать поступление, списание баллов, срок их действия.

Как узнать номер карточки и ПИН-код?

Номер представляет собой комбинацию из 16 цифр. Ее можно посмотреть на обратной стороне сберегательной карты Эльдорадо. Также узнать номер карты можно в личном кабинете участника программы.

Если карта была привязана к профилю, ее цифры напомнит консультант горячей линии Эльдорадо 8 800 250 25 25. Для этого назовите ему номер своего мобильного телефона.

Чтобы узнать ПИН-код, сотрите защитный слой с поля в правом нижнем углу карточки. Под ним будет четырехзначная кодовая комбинация. Для удобства пользователей PIN-код можно поменять на любой пароль при первом входе в аккаунт или в профиле, в разделе «Личные данные». Также ПИН-код хранится в СМС, полученном при регистрации на портале Эльдорадо.

Условия использования

Чтобы пользоваться бонусной картой Эльдорадо в розничных магазинах, предъявляйте ее кассиру при каждой покупке. О желании расплатиться накопленными бонусами нужно также сообщить сотруднику торговой сети. При этом следует согласовать количество баллов, которые будут списаны.

Забыли карточку дома? Чтобы начислить или списать кэшбэк, просто назовите на кассе номер телефона, указанный в анкете участника.

Как дисконтную, карту можно использовать при оформлении онлайн-заказов в интернет-магазине Эльдорадо. На странице корзины в поле «Скидки и бонусы» укажите номер карточки и сумму баллов, которые будут списаны. Если пластик привязан к аккаунту пользователя, вводить его номер не нужно – система определит его автоматически.

Привязка карты к телефону

В отличие от других сетей, вы не сможете показать штрих-код клубной карты в мобильном приложении Эльдорадо. Такая опция в программе отсутствует. Вместо нее в торговой сети предусмотрена СМС-верификация.

Видео: Покупки за бонусы Эльдорадо.

Восстановление карты

Если покупатель испортил или потерял карту, он может её восстановить:

Когда получите новую карточку, повторно заполните анкету участника программы лояльности.

Источник