как установить приложение почта банка на телефон

ПОЧТА БАНК ОНЛАЙН

Преимущества

Как зарегистрироваться?

Для подключения услуги нужно перейти по ссылке.

Ввести номер мобильного телефона и email.

На указанный номер придет код подтверждения.

Как получить кредит

Возможности

Оплата ЖКХ, ТВ, Интернет, штрафов ГИБДД, налогов и др.

Пополнение баланса мобильного телефона

+0,25% к ставке при открытии вклада через Почта Банк Онлайн

Информация по продуктам

Список операций по банковским картам

Бесплатная онлайн – карта для совершения покупок в интернете.

Перевод между своими счетами

Перевод физическим и юридическим лицам в другой банк

Перевод с карты на карту других банков

Перевод в бюджетную организацию

Шаблон для внесения данных и оплаты услуг в один клик

Возможность получить выписку или справку по счету или карте без посещения офиса Банка.

Документы

Инструкции Почта Банк Онлайн

Обратная связь

Меню сайта

© АО «Почта Банк» — универсальный розничный банк, оказывающий услуги кредитования, размещения средств населения на вклады и сберегательные счета. У банка более 19 тысяч точек.

107061, г. Москва, Преображенская площадь, д. 8. Тел: +7 495 532 13 00. Универсальная лицензия Банка России № 650 от 09.04.2020

АО «Почта Банк» использует файлы «cookie» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом.

Источник

Как установить мобильное приложение Почта Банка

Мобильное приложение Почта Банка – это доступ к счетам в любое время и в любом месте. Главное условие – наличие стабильного интернета, и тогда пользователь может совершить большинство безналичных банковских операций, не обращаясь в офис кредитной организации. Как установить мобильное приложение Почта Банка, разобрался специалист финансового портала Выберу.ру.

Как скачать мобильное приложение Почта банка

Скачать мобильное приложение Почта Банка можно для двух операционных систем – Android и iOs. Если пользуетесь одновременно смартфоном и планшетом на разных платформах, можете установить ПО на оба устройства. Также доступ к счетам и картам возможен через браузерную версию официального сайта.

Установка

Скачивание происходит бесплатно. После этого можно перейти к авторизации на Айфоне или Андроиде.

Регистрация и вход, привязка карты

Теперь в личном кабинете будут видны сведения и по этой карте.

Отключение

Чтобы удалить личный кабинет со смартфона или планшета, выйдите из программы и отправьте иконку в «Корзину». При этом не обязательно закрывать счета. Но если хотите прекратить обслуживание в этой кредитной организации, тогда лучше обратиться в офис и подать заявление на закрытие счетов.

При подаче заявки специалист финансовой компании проверит наличие задолженностей и только после этого расторгнет договор. Если самому удалить софт, выкинуть банковскую карту и не обращаться в банк, со временем могут накапливаться долги, к примеру, за обслуживание карты или СМС-сервис. Если их не оплачивать, они выйдут на просрочку. На просроченную задолженность начислят штрафы и пени. Лучше такого не допускать, а то даже без кредитов можно стать должником с испорченным кредитным рейтингом.

Любые вопросы по обслуживанию, скачиванию или отключению личного кабинета Почта Банка можно выяснить через горячую линию для частных клиентов: +7 (495) 532−13−00.

Возможности мобильного приложения

Здесь же можно создавать шаблоны, подключать или приостанавливать Автоплатежи.

Управление аккаунтом

Если контактные данные изменились, к примеру, новый номер мобильного телефона или другой почтовый ящик, куда приходили выписки или пароли, поставьте в известность специалистов обслуживающего банка. Если этого не сделать, управлять аккаунтом не получится. Изменение авторизационных данных происходит бесплатно.

Финансовые услуги

Подать заявку или уточнить условия по каждой финансовой услуге можно через онлайн-чат в мобильном приложении, на официальном сайте, по горячей линии или в офисах банка.

Платежи и переводы

Здесь же можно пополнить виртуальные кошельки, отправить пожертвование на благотворительность или перекинуть сумму на онлайн-игры.

Наиболее популярные платежи – услуги ЖКХ, штрафы ГИБДД, телефон, интернет, ТВ, налоги и сборы. Для самых частых переводов можно создать шаблоны. Тогда не придется каждый раз вводить одни и те же параметры, а оплата будет уходить в один клик после ввода суммы и подтверждения. Для регулярных платежей, таких как услуги ЖКХ или оплата мобильной связи, можно настроить Автоплатежи.

История операций

Каждый клиент может в любой момент бесплатно найти все свои операции, которые проходили по его счетам. Можно задать поиск по получателю или назначению перевода.

Банкоматы и офисы

В мобильном приложении удобно искать местонахождение ближайших офисов и банкоматов. Их можно просматривать списком или на карте. Также можно задать поиск по адресу.

Служба поддержки

Чаще всего клиенты, которые пользуются мобильным приложением, выбирают онлайн-чат. Этот вариант быстрый и удобен тем, что переписку можно перечитать повторно, если что-то осталось недопонятым.

Устранение проблем при работе с приложением

Специалисты службы поддержки клиентов помогают в устранении как технических проблем, которые возникают при работе с приложением, так и других вопросов, которые связаны с обслуживанием счетов.

Если все пункты в порядке, обращайтесь к специалисту службы поддержки и следуйте его инструкциям. Все консультации дают бесплатно.

Правила безопасности при использовании мобильного приложения

При соблюдении таких мер предосторожности, вы сможете получить дистанционный доступ к услугам банка и при этом не подвергнете риску свои финансы.

Заключение

Для установки мобильного приложения Почта Банка не нужны специальные знания или навыки. Интерфейс интуитивно понятен клиентам с любым уровнем знаний. Разработчик постоянно отлаживает ПО и вносит обновления, которые делают сервис еще более простым и быстрым.

Если возникают вопросы при работе с программным обеспечением всегда можно обратиться в службу технической поддержки или написать напрямую разработчику в комментариях к приложению.

Источник

Почта Бан‪к‬ 4+

Pochta Bank PJSC

Снимки экрана

Описание

Встречайте мобильное приложение Почта Банка!

Мы рады предложить вам сервис нового поколения, благодаря которому пользоваться банковскими услугами будет легко и удобно. Наше приложение имеет современный дизайн и максимально дружелюбно для пользователя.

Установив приложение, вы получите простой и удобный доступ к услугам Почта Банка прямо со своего мобильного телефона.

Используйте мобильный банк Почта Банка и вы сможете:
· Легко узнавать актуальную информацию о своих картах, вкладах и кредитах
· Просматривать дату и сумму платежа по вашей карте и кредиту
· Погашать кредиты и пополнять свои счета с карты стороннего банка
· Переводить средства на карты других банков, себе или другим людям
· Быстро оплачивать мобильную связь, интернет, коммунальные услуги и многое другое
· Отслеживать историю операций
· Открывать вклады с повышенной ставкой
· Оформить заявку и получить кредит не выходя из дома
· Многое другое.

Что нового

Версия iOS 3.18.0 (1547)

Нет предела совершенству! Поэтому в новой версии встречайте сразу несколько улучшений.
Теперь реквизиты ваших карт можно посмотреть прямо в приложении, а на главной странице видно общий остаток средств. И, пожалуй, самое приятное – любимые карты к Сберегательному счету теперь можно заказать в формате виртуальных карт, не выходя из дома. Добавляйте карты в кошелек и начинайте сразу пользоваться, получайте баллы и бонусы за свои покупки. Обязательно попробуйте – это очень удобно.

Источник

Почта Банк — мобильный банк

Приложение «Почта банк» — это имитация настоящего отделения банка в мобильном устройстве. Предоставляет круглосуточные услуги при условии подключения к интернету. Приложение «Почта банк» позволяет своевременно оплачивать счета и осуществлять другие банковские операции, забыв об очередях.

Скачать мобильный банк на телефон

Для скачивания подходит устройство, работающее под управлением операционных систем Андроид версии 4.3 и выше, iOS. В первом случае нужно зайти в Play Market, найти приложение и нажать на кнопку «Установить». После завершения установки кликнуть «Открыть». Затем — «Начать пользоваться».

Чтобы установить приложение на устройство, работающее под управлением iOS, нужно:

Для Android

Для iPhone

Приложение актуально только для клиентов «Почта банк». Поэтому предварительно следует открыть счет в данном учреждении и подключиться к интернет-банкингу. Скачивание и установка осуществляются бесплатно.

Регистрация и вход в приложение, привязка карты

Для регистрации в приложении придется ввести свой номер телефона, на который будет отправлена СМС с кодом.

Его ввод означает согласие с договором Оферты. На данном этапе можно изменить свой номер телефона, нажав на кнопку с соответствующей надписью.

Следующий шаг — придумать четырехзначный код для входа в приложение. Подтвердить его повторным вводом. Дальнейшая авторизация будет осуществляться при помощи этой комбинации цифр.

При наличии личного кабинета в интернет-банкинге регистрация осуществляется при помощи входных данных пользователя.

Новому пользователю программы автоматически предоставляется онлайн-карта, при помощи которой можно совершать покупки в интернете. Ее лимит пополнения — до 15 000 рублей. Клиент «Почта Банк», имеющий открытый счет и пластиковую карту, сразу увидит свои платежные данные.

Кроме того, можно привязать карту другого банка. Для этого придется пролистнуть страницу слева направо. Откроется меню, в котором нужно выбрать последний раздел.

Ввести данные карты:

Нажать «Сохранить карту».

Возможности мобильного банка

При помощи мобильного банка пользователь сможет:

Платежи и переводы

Раздел «Платежи и переводы» мобильного банка «Почта банк» позволяет ознакомиться с имеющимися счетами на оплату, если они выставлены. Здесь же доступны переводы:

В разделе проводятся платежи за:

При регулярных платежах в определенном направлении можно создать шаблон, что позволит избежать повторного ввода реквизитов.

Работа с продуктами банка

Доступны такие предложения:

Кроме того, предоставляется возможность получить кэшбэк до 12%.

Банкоматы и офисы

Кликнув по значку чата в правом верхнем углу, удастся перейти в раздел для ознакомления с информацией о ближайших банкоматах и офисах. Достаточно разрешить системе определять местоположение пользователя, ввести адрес в пустой строке. Результаты поиска отобразятся на карте, но их также можно представить в виде списка.

Чат с поддержкой банка

Благодаря чату с поддержкой банка, доступному в режиме онлайн, клиент сможет обратиться к специалистам по любому вопросу, связанному с работой приложения. Пользователи оперативно получают ответы, которые помогают им справиться с возникшими трудностями.

Помимо лайв чата, доступны и другие способы связи со специалистами: звонок по телефону, отправка сообщения по e-mail, соцсети (Вконтакте, Фейсбук, Инстаграм, Одноклассники, Твиттер).

Устранение проблем по работе с приложением

Чтобы устранить проблемы по работе с мобильным приложением «Почта банк», нужно выяснить их причину. Важно проверить следующее:

Важно, чтобы скачивание осуществлялось с Play Маркет или AppStore. Если для этого использовались сторонние источники, можно столкнуться с вирусами и техническими ошибками.

Нередко причиной отсутствия работоспособности программы выступает операционная система мобильного устройства. Обычно в таком случае приложение просто не запускается. Стоит проверить root-права — они могут стать причиной блокировки.

Восстановления доступа к мобильному банку

Восстановить доступ можно следующим образом:

Если войти все равно не удается, возможно, технические неполадки нужно устранить разработчику.

Телефон горячей линии по вопросам работы мобильного приложения

При появлении вопросов по работе мобильного банка можно обратиться к специалистам, позвонив по телефону горячей линии: +7 800 550 07 70 (бесплатно по России). Для звонков из-за границы представлен номер: +7 495 532 13 00.

Также можно заказать бесплатный звонок (специалисты свяжутся с клиентом сами) или позвонить через интернет.

Как отключить мобильный банк?

Самый простой способ отключения мобильного банка — выход из него с последующим удалением на устройстве. Если смартфон или планшет украли, «Почта Банк» требует блокировки. Для этого достаточно позвонить на горячую линию и указать данные паспорта. Важно попросить заблокировать не только сам сервис, но и СМС-оповещения.

Источник

Скачивание мобильного приложения от «Почта Банка»

Многие банки внедряют удобные сервисы, предназначенные для контроля состояния счета и выполнения финансовых операций. Скачав приложение «Почта Банка» бесплатно, пользователь сможет переводить деньги, оплачивать коммунальные услуги, погашать кредит. Программа имеет простой понятный интерфейс, разобраться в котором в силах каждый.

Особенности мобильного приложения от «Почта Банка»

Приложение от «Почта Банка» предназначено для установки на смартфоны и планшеты.

Официальная программа предназначена для установки на планшеты и смартфоны iOS или Android. Она используется для облегчения процесса получения финансовых услуг. Удобный сервис помогает экономить время клиента.

Предназначение

Софт разработан для:

Софт разработан для контроля состояния счетов, накопления процентов, экономии времени.

Преимущества использования

К положительным качествам банковского приложения относятся:

Основные характеристики софта и системные требования

Софт совместим с мобильными устройствами на базе Android 4.3 и выше, iOS. Установка на смартфоны с операционной системой Windows Phone невозможна. Использование программы на старых устройствах сопровождается сбоями. Для нормальной работы приложения требуется не менее 50 Мб свободной памяти. Перед загрузкой на устаревшую модель телефона нужно удалить неиспользуемые файлы.

Приложение совместимо с устройствами на базе Android.

Функциональные возможности

Меню приложения содержит все необходимые для управления картой или счетом разделы. Программа полностью повторяет интерфейс «Личного кабинета» на сайте pochtabank.ru, в который можно входить с ноутбука.

Управление аккаунтом

Настройка учетной записи согласно требованиям клиента – основная задача приложения. Двухфакторная авторизация обеспечивает безопасность конфиденциальных данных. При входе в систему требуется ввод проверочного кода, поступающего в коротком сообщении на привязанный номер. Через соответствующий пункт меню можно вносить изменения в учетную запись.

Онлайн-карта

Каждый клиент, установивший утилиту, может пользоваться виртуальной картой. В специальной вкладке присутствуют информация о балансе, средства установки лимитов. Для управления счетом предназначена нижняя панель. Можно создавать накопительные счета, переводить средства на виртуальную карту, оплачивать интернет-заказы в пределах установленных ограничений. Онлайн-карту разрешается пополнять на 15 тыс. руб. Безопасность платежных операций обеспечивается удобными вариантами подтверждения транзакций.

Интернет-покупки

Зарегистрированный пользователь может просматривать новости интернет-магазинов, выбирая варианты с самыми выгодными расценками.

Зарегистрированный пользователь может совершать интернет-покупки.

Возможность оставить отзывы позволяет выражать недовольство состоянием товара или услуги. Также можно сообщить о браке заказанной вещи, несоответствии данному продавцом описанию. Претензии появляются на специальной странице магазина, жалобы учитываются другими покупателями. При использовании услуг «Почты России» можно отслеживать движение покупки по трек-номеру. Для этого создан отдельный пункт меню программы.

Финансовые услуги

Приложение дает пользователю множество возможностей.

Список услуг включает:

Клиентам доступна полезная функция – автоматическое пополнение баланса телефона.

Ограничения, действующие в отношении некоторых услуг, можно снять путем идентификации.

Платежи и переводы

Для перечисления средств лицам, проживающим за границей, используется система «Юнистрим». Комиссия не взимается, все действия можно выполнить через приложение.

Через раздел переводов можно оплатить коммунальные услуги.

Через раздел переводов разрешается оплачивать:

С помощью мобильной утилиты можно своевременно погашать займы, узнавать даты очередных платежей.

Программа выдает информацию о выгодных вкладах, позволяя получать максимальный доход от хранения собственных денег.

Подключение Google Pay

Выполнение этого действия делает онлайн-платежи более удобными. Привязка учетной записи Google Pay к приложению ПБ позволяет моментально оплачивать услуги и товары, переводить деньги клиентам любых банков. Для большего удобства сотрудники банка рекомендуют прикрепить к профилю дебетовую карту с положительным балансом.

Карта с отметками отделений

Специальная страница приложения помогает просматривать данные о ближайших филиалах кредитного учреждения. Можно указать свое местоположение или выбрать офис из предлагаемого системой списка. Использование карт Google упрощает процесс поиска.

Карта с отметками отделений помогает просматривать данные о филиалах.

История операций

Все выполняемые через систему транзакции автоматически сохраняются в памяти приложения. Войти в раздел с историей операций можно через главную страницу. Пункт меню снабжен фильтром, помогающим выбирать их типы, временные интервалы. Это облегчает поиск нужной транзакции.

Служба поддержки

При использовании банковских услуг могут возникать затруднения, справляться с которыми помогают сотрудники кол-центра. Для обращения в службу поддержки через программу применяется значок онлайн-чата. После нажатия на него открывается поле для описания проблемы.

Кол-центр работает круглосуточно, без выходных. Клиент получает ответ на свой вопрос в течение 15 минут.

Обзор интерфейса

Простое оформление – главное преимущество программы. Интерфейс включает фирменные цвета и элементы. Список разделов находится в центральной части экрана. Пользователь получает доступ к перечню функций, переходя во всплывающую в нижнем левом углу вкладку. Нужную услугу он активирует легким касанием пальца.

Как скачать для разных устройств

Порядок установки утилиты зависит от того, на базе какой ОС работает смартфон или планшет.

«Айфон»

В этом случае скачивание выполняют так:

Скачивание выполняют через официальный каталог App Store.

«Андроид»

При использовании устройств, работающих на базе этой ОС, выполняют такие действия:

Windows Phone

Версии приложения, совместимого с данной ОС, нет. В таком случае рекомендуется поменять устройство.

На компьютер

На компьютере получить доступ к услугам можно через сайт.

Установка и настройка программы

После завершения процесса скачивания и авторизации нужно поменять выдаваемый системой временный пароль на постоянный. Это делают через раздел «Профиль» главного меню. Выполнение каких-либо других настроек не требуется.

Вход в приложение

Чтобы полноценно пользоваться всеми функциями сервиса, нужно создать учетную запись и привязать карту.

Регистрация в сервисе «Почта Банк Онлайн»

Процедуру выполняют так:

Для входа в приложение указывают номер телефона.

Привязка карты

Система дает возможность прикрепить платежное средство, выпущенное любым банком. Привязку выполняют через раздел «Профиль». В соответствующем пункте указывают название и номер карты. После этого система запрашивает CVC-код, расположенный на обратной стороне платежного инструмента. Завершают процедуру нажатием кнопки «Сохранить».

Нюансы эксплуатации приложения

Для обеспечения конфиденциальности личных данных клиентов и защиты их денег от посторонних посягательств специалисты советуют соблюдать такие правила при использовании программы:

Авторизационные данные рекомендуется записать на бумаге.

Возможные сложности и неполадки

При использовании программы могут возникать затруднения, связанные с:

Повреждение операционной системы смартфона приводит к невозможности открытия банковского приложения. Причиной блокировки становится отсутствие прав администрирования.

Способы устранения проблем

Для восстановления доступа к системе выполняют следующие действия:

При использовании программы могут проникнуть вирусы в систему.

Как отключить мобильный банк

При прекращении использования услуг кредитного учреждения деактивацию системы выполняют так:

Содержащаяся в приложении информация после деинсталляции утрачивается. При необходимости ее копируют и помещают в текстовый файл.

Отрицательные стороны софта

К недостаткам программного обеспечения относятся:

Отзывы пользователей

Евгения, 35 лет, Самара:

Оформила кредитную карту, однако приложение долго не устанавливала. Считала, что оно просто занимает место в памяти. Однако программу установить пришлось, поскольку часто забывала дату очередного платежа. Приложение имеет удобный интерфейс. Для просмотра графика погашения кредита достаточно нажать на название нужного финансового продукта.

Павел, 45 лет, Москва:

Раньше при использовании приложения ПБ проблем не возникало. Однако неделю назад начало постоянно появляться сообщение об ошибке. Многократно пытался восстановить доступ путем смены пароля, однако после ввода данных приложение зависает. Пользоваться банковскими услугами из-за этого могу только через компьютер, что не всегда удобно.

Источник