как списать бонусы метро в приложении
Как списать бонусы метро в приложении
Подробные условия акции «1500 приветственных бонусов и карта гостя каждому»
На кассах самообслуживания оплата бонусами не производится:
1. Специальное предложение действительно для новых клиентов, ранее не имевших регистрации в качестве клиента МЕТRО.
2. При условии регистрации на сайте https://www.metro-cc.ru и подписки на новости/акции компании, в период с 10.08.2020г по 31.12.2021 г.
3. 1 бонус = 1 рубль. Специальное предложение действительно для лиц, ранее не имевших регистрации в качестве клиента или гостя МЕТRО. При условии регистрации и подписки на новости/акции МЕТРО. Срок действия карты гостя до 31.12.2023г. 500 бонусов начисляются за регистрацию карты и действуют 30 дней с момента начисления. Для бонусных начислений с 14.12.2020г использовать первые 500 бонусов можно при совершении минимальной покупки по одной товарной накладной/кассовому чеку от 4000 рублей с НДС. Еще 500 бонусов начисляются за первую покупку, совершенную в течение 30 дней с момента выпуска карты, и действуют 14 дней с момента начисления. В третий раз 500 бонусов начисляются за вторую покупку, совершенную в течение 14 дней после первой покупки в ТЦ МЕТRО, и действуют 14 дней с момента начисления.
Начисление баллов осуществляется в течение 24 часов с момента выпуска карты гостя или совершения минимальной покупки соответственно.
4. Максимальное списание до 20 % от покупки, не списываются при покупке табачной и алкогольной продукции, приобретении подарочных карт METRO, не могут быть списаны на кассах самообслуживания, а также при выборе расчета на кассе по форме оплаты «Предоплата».
5. По онлайн заказам на сайте delivery.metro-cc.ru накопление и погашение бонусной части не производится.
6. В случае возврата товара, списанные бонусы повторному начислению (возврату) не подлежат.
7. Бонусы являются персональным предложением для держателя Карты, право на их использование принадлежит только лицу, указанному в качестве держателя Карты при ее выпуске.
8. При списании бонусов МЕТРО вправе запросить у держателя Карты документы, подтверждающие личность, для сверки с данными, указанными при выпуске Карты. В случае отказа в предъявлении документа, удостоверяющего личность, МЕТРО вправе отказать клиенту в использовании бонусов по данному предложению. При наличии у клиента нескольких выпущенных им карт гостя МЕТРО, приветственная скидка предоставляется однократно для первой заявленной к погашению скидке и карте гостя, по всем остальным картам гостя, оформленным данным клиентом, приветственная скидка применению не подлежит.
10. Время работы горячей линии: в будние дни 7.00 – 22.00, в выходные дни 8.00 – 22.00 по московскому времени.
12. Срок действия Карты Гостя до 31.12.2023 года.
13. Карта Гостя является обязательным условием доступа и совершения покупок в ТЦ METRO.
14. Карта Гостя не может быть оформлена лицам младше 18 лет. Картой гостя может пользоваться только тот Держатель, на которого зарегистрирована данная карта. Использование карты гостя происходит в соответствии с правилами посещения ТЦ ООО «МЕТРО Кэш энд Керри», подробности на сайте www.metro-cc.ru/pravila-poseshcheniya
15. Карта клиента и карта гостя METRO выдаются без взимания дополнительной платы. Предложение об оплате карты является незаконным. Если вам стали известны случаи взимания платы за оформление карты просьба обращаться на нашу горячую линию.
Как списать бонусы метро в приложении
Бонусы удваиваются! 6000 рублей на первые покупки
3000 рублей оффлайн*
На покупки в ТЦ МЕТРО:
1000 рублей начисляются за регистрацию
1000 рублей за первую покупку
1000 рублей за вторую покупку
3000 рублей онлайн**
Специальное предложение действительно для новых клиентов, ранее не имевших регистрации в качестве гостя или клиента МЕТRО. При условии регистрации на сайте https://www.metro-cc.ru и подписки на новости/акции компании, в период с 22.11.2021г по 31.12.2021 г. Начисление бонусов осуществляется в течение 24 часов с момента выпуска карты гостя/совершения покупки согласно условиям акции. Бонусы можно использовать на первые три покупки в торговом центре (далее – ТЦ) в виде скидки в чеке, а также в виде промокода на скидку на три доставки в интернет-магазине. Отдельно учитываются бонусы на три покупки в ТЦ и отдельно три скидки на доставку из интернет-магазина.
1.Для покупки в ТЦ: первые 1000 бонусов начисляются за регистрацию карты и действуют 30 дней с момента начисления. Еще 1000 бонусов начисляются за первую покупку, совершенную в течение 30 дней с момента выпуска карты, и действуют 14 дней с момента начисления. В третий раз 1000 бонусов начисляются за вторую покупку, совершенную в течение 14 дней после первой покупки, и действуют 14 дней с момента начисления. 1 рубль=1бонус. Максимальное списание до 20 % от покупки, не списываются при покупке табачной и алкогольной продукции, приобретении подарочных карт METRO, не могут быть списаны на кассах самообслуживания, а также при выборе расчета на кассе по форме оплаты «Предоплата». В случае возврата товара, списанные бонусы повторному начислению (возврату) не подлежат.
КАРТА ГОСТЯ КАЖДОМУ
Заполните форму и получите приветственные бонусы на карту гостя METRO!
Специальное предложение действительно для новых клиентов, ранее не имевших регистрации в качестве гостя или клиента МЕТRО. При условии регистрации на сайте https://www.metro-cc.ru и подписки на новости/акции компании, в период с 01.06.2021г по 31.12.2021 г. Начисление бонусов осуществляется в течение 24 часов с момента выпуска карты гостя/совершения покупки согласно условиям акции.
Правила Акции размещены по ссылке https://www.metro-cc.ru/3000RUB
Бонусы можно использовать на первые три покупки в торговом центре (далее – ТЦ) в виде скидки в чеке, а также в виде промокода на скидку на три доставки в интернет-магазине.
Отдельно учитываются бонусы на три покупки в ТЦ и отдельно три скидки на доставку из интернет-магазина.
1.Для покупки в ТЦ: первые 500 бонусов начисляются за регистрацию карты и действуют 30 дней с момента начисления. Еще 500 бонусов начисляются за первую покупку, совершенную в течение 30 дней с момента выпуска карты, и действуют 14 дней с момента начисления. В третий раз 500 бонусов начисляются за вторую покупку, совершенную в течение 14 дней после первой покупки, и действуют 14 дней с момента начисления. 1 рубль=1бонус. Максимальное списание до 20 % от покупки, не списываются при покупке табачной и алкогольной продукции, приобретении подарочных карт METRO, не могут быть списаны на кассах самообслуживания, а также при выборе расчета на кассе по форме оплаты «Предоплата». В случае возврата товара, списанные бонусы повторному начислению (возврату) не подлежат.
Карта Metro cash carry: как получить, активировать, накапливать и тратить баллы?
Карта Metro позволяет делать покупки в сети магазинов METRO. Предназначена она для владельцев бизнеса и ИП. Кроме этого у них есть возможность участвовать во всех акциях и программе лояльности. Как попасть в закрытый клуб, что нужно для регистрации, расскажем в этой статье.
Какие возможности (преимущества) есть у карты «Метро»?
Главное преимущество, которое дает карта – это посещение магазина и закупку продуктов по оптовым ценам. В гипермаркете большой ассортимент, в нем можно найти продукты, косметику, предметы для офиса и многое другое.
Сеть гипермаркетов часто проводит розыгрыши и акции. Скидку в 15% можно получить на День Рождения. Также каждый участник получает рассылку с купонами.
Для новых участников есть свои бонусы:
Как получить карту METRO и активировать?
Для того чтобы получить карту необходимо перейти на официальный сайт www.metro-cc.ru/kak-stat-klientom и выбрать одну из форм для регистрации. Собственникам бизнеса необходимо указать:
Также на сайте можно зарегистрировать нового пользователя, так называемая карта гостя METRO. Для этого нужно перейти на официальный сайт и кликнуть на «Получить карту», заполнить данные о себе:
На почту придет ссылка на электронную версию карты. Физическую можно получить в гипермаркете.
Пройти регистрацию можно в торговом центре, заполнить 2 документа. Также присоединиться к участникам сети можно через мобильное приложение или онлайн-бота.
Как зайти в Личный кабинет и для чего нужен?
Личный кабинет необходим для того чтобы активировать карту METRO после получения в торговом центре. Также клиенту будут доступны акции, розыгрыши, цены. Можно смотреть счет за покупки и отслеживать траты.
Для того чтобы зайти в личный кабинет необходимо:
Хотите заказать товар с доставкой? Прочитайте в нашей статье про доставку МЕТРО, как это сделать!
Как накапливать и тратить баллы?
Новым клиентам, получившим «Карту гостя» начисляются 500 баллов для совершения первой покупки. В течение 30 дней необходимо купить товара на 4 тыс. рублей и больше с учетом НДС. Второй раз также начисляется 500 бонусов, которые необходимо потратить в течение 14 дней. Если пользователь совершил первую покупку в течение 14 дней, то 500 баллов начисляются и в третий раз.
Тратить бонусы разрешено только в гипермаркетах сети. Нельзя использовать их для оплаты табачных изделий и алкоголя.
Мобильное приложение
Для удобного просмотра акций, предложений, совершения покупок, а также расчёта на кассе электронной картой, было разработано мобильное приложение. Скачать его можно с официального сайта. Работает на различных операционных системах – Андроид и iOS.
Итак, получить карту «Метро» можно несколькими способами – в гипермаркете или онлайн. Она позволяет быть участником и закупать по низким ценам. Для активных пользователей есть программа лояльности, а также золотая карта, которая дает больше привилегий.
METRO cash&carry и Сбермаркет. Как обмануть покупателя!
Решил тут воспользоваться мобильным приложением METRO и заказать товар.
Набрал корзинку, обратите внимание на цену пива и общую цену заказа.
Набрал товар, всё хорошо и тыкаю «Сделать заказ» и оформляю доставку. При этом нигде не говорится об изменении цены.
Я заметил, что цена изменилась, а кто-то может пропустить это.
А тот кто не так много заказывает товара, на который изменилась цена, не увидит этого или не обратит внимание.
И я попытался понять, что-же так изменило стоимость, но в каталоге, цена всё также.
Но если кликнуть оформить заказ, то показывает цену привозимых тебе товаров.
Т.е. если ты не обратил внимание на изменение цены при оформлении заказа, то при доставке, вас может очень удивить цена привезённых товаров.
Вопрос, почему нельзя предупредить клиента, если что-то меняется?
Но! В каталоге цены всё те же, т.е. изменение происходит только при доставке!
Я попытался разобраться и позвонил в поддержку.
Поддержка METRO вещает, что это всё СберМаркет цены меняет и переключает на СберМаркет. А поддержка СберМаркет, говорит, что цены устанавливает METRO и всё.
Если вы что-то там заказываете, то необходимо быть внимательным, вас могут обмануть при заказе.
Есть ли на Pikabu представитель METRO cash&carry? Может он подскажет, что это за магия?
Просьба строго не судить за ошибки. 🙂
Тоже наткнулся на этих ребят, думал это метровская доставка, ан нет. Заказал 4 ящика колы 0.33(та что только ящиками продаётся) мне привезли 4 банки и ведь не смутил вес заказа 52 кг. Как узнал у них с метро договор они покупают у метро, а вы уже у сбермаркета. И метро умывают руки.
Сейчас работаю на сборке заказов в Метро но не в сбермаркете а в «метро заказ.ру»
Могу только предположить почему так получилось и как бы это у нас произошло:
Например падает тебе заказ, идёшь собираешь, если чего то нет то естественно замены согласовываешь(если не взяли трубку, то переносить заказ на другое время через кол центр). И вот, ты только приходишь с собранные заказом, а тебе тут же дают «горящий заказ», соответственно ты этот собранный кидаешь на старшего сборщика и бежишь собирать следующий. Старший сборщик начинает пробивать и тут то расхождение в чеке. Оказывается ценник в зале просто не успели поменять. Ты соответственно берёшь по одной цене, а пробивается по другой. И вот тут происходит два варианта, если заказ «горит» то ст.сборщик забивает на это расхождение и отправляет как есть, а если есть время, то зовёт тебя и ты уже сидишь и разбираешься в чём проблема.
Могу сказать точно, что по большей части что цены не совпадают. Сотрудников метро мало, их сократили поголовно. Теперь просто нанимают ежедневную рабочую силу, в обязанность которых входит просто расстановка товара.
Иногда бывает так что акционные товары не «работают» на доставку. Например, в магазине конфеты по 260, а ты пробиваешь по 520.
Оказывается это акция только у кассира на кассе вручную делается(у нас просто отдельный кассир с отдельной кассой).
Так что вариантов множество.
Но по наблюдениям могу точно сказать что у сбермаркета очень большая текучесть персонала. У них конечно очень развита реклама, а вот сборщики у них постоянно меняются. Хз почему.
Извините что так длинно получилось, хотелось дать цельную картину происходящего.
попробовал через браузер: если зайти в раздел безалкогольного, там есть строка «Выбор покупателей», цена 89,90р.
Но если кликнуть по этому пиву, то уже выдаёт 128,00р.
Уважаемый, проясните один момент. НАХУА вам 60 пузырьков БЕЗАЛКОГОЛЬНОГО «пива»?
В самом Метро помню крупным шрифтом указывали цены до НДС, а мелкими уже с расчетом. Может с этим связано. Давно не посещала
Собираю заказы в метро для сбермаркета. Более чем уверен, что это просто рукожопость разрабов приложений и тех кто их админят. Я хз как в приложении метро формируются заказы, я могу поделиться работой со сбером.
Основная идея сбера заработать на том, что клиент берет по первой цене (розничной, самой высокой), а метро дает сберу пробивать товар по мелкооптовой. В итоге клиентский чек такой же как в ценниках в магазине, а сбер платит метро процентов на 5-15 меньше. Плюс иногда сбер в своем приложении дает цену ниже чем в метро. Для заманухи.
Основные косяки начинаются там, где метро начинает делать скидки. Я подозреваю, что о многих скидках информация либо вообще не передается в сбер, (возможно и в собственный отдел инет заказов), либо с большими лагами.
Пример. Огурцы гладкие по 75 рублей. Их усиленно разбирают, за день уходит почти весь паллет. Естественно все выбирают получше. На утро нужно распродать оставшееся говно. И оно выставляется по 35. Я слегка охреневаю, ибо в моем приложении люди платят по 75, а я им клею ценник после взвешивания по 35. Вернее «забываю» наклеить, чтоб вопросов не было. Но после обеда у меня в шопере люди берут огурцы по 35, а вместо говна уже вывезен палет нормальных огурцов по 100. Но часам к семи цена в сбермаркете и магазине одинаковая.
Естественно никто не напишет на пикабу, что заплатил 35 вместо 75.
А почему в первой и последней картинке пиво с разными этикетками и добавилось во втором ориджинал к названию. И цена лука не изменилась ни здесь не там. Подозрительно. темнит чё то автор, ой темнит.
Ни чего себе «если ты не обратил внимание на изменение цены», так то на 3 тыщи цена выросла. Это охеренно невнимательным и богатым нужно быть.
Говно этот Сбермаркет, неделю висел заказ, так и не привезли ничего, а в Метро цены конские, я там ничего не заказываю. Есть приложение из которого доставка Метро по скидкам и купонам. Ищите на Плей маркете.
Херассе, пиво, Вот в соседнем сельпо, разливное,цена за литр
Еще бы нормальное алкогольное пиво продавали. И вино. Меня Сбермаркет всем устраивает, но хочется еще алкоголь чтоб торговали))
Цена в каталоге и цена при продаже разные из-за количества. Этож метро, у них все блин, так. Надо купит 100 баночек чегототам, чтобы цена была 20₽, 50 баночек чегототама, чтобы заплатить по 40₽, но если тебе нужна 1 банкачегототама готовь 1000000000000₽, ибо не фиг. Поэтому хожу сам, никаких приложений. Кстати еще в их приложении постоянно геопозиция слетает. Показывает цены москвы в бобруйске.
у меня было такое с аптекару, добавляю позиции в корзину, а через 5 минут там все дороже становится, заказ был около 500р и 20 сверху накрутили. понятное дело, что деньги небольшие, но ФУ такими быть!! заказала потом в другой аптеке
Вижу акцию на вкусные сосиски. Беру 10 пачек прозапас.
Затем из-за «нагрузки в карантин» жду неделю в очереди.
В день сбора заказа уточняют заказ, что там помидорки вышли на 100 грам больше, и соус поменяли на другой,ну ок. Смотрю цену и не понимаю:
А акция на сосиски кончилась.
Что делает этот ублюдский сервис?
Втихую меняет цену в подтвержденным заказе,добавляя 1500 к цене сосисок и заказа.
Случайно увидел, что после разговора сумма заказа сильно выросла,хотя должна была стать меньше.
Сказали,что это нормально и это мои проблемы.
Итого я захожу в сервис, смотрю, что они могут мне предложить. Выбираю товары по предложенной цене, но через неделю они поставят цены на свое усмотрение на всю корзину и ожидают, что вместо 3000 я молча заплачу 5000р. Т. Е. Выбирая бутылку сока в СберМаркете я не знаю, сколько мне придется платить за неё. Бизнес будущего, такого раньше не было, инновация.
По щелчку пальца увеличивают чистую прибыль на пару тысяч с каждого заказа.
И в дополнение, видел статью, где сборщики заказа признавались, что есть четкая инструкция: если акция кончилась,то чтобы не продавать дешево,надо прикинуться мелким киоском и сделать вид, что в Метро кончился данный товар(ага, в Метро апельсины кончились ) и предложить дорогую замену
Перешли в онлайн, а лохотрон, как в Пятерочке, остался.
Думаю, что скоро сбермаркет перестанет писать email с моим заказом,чтобы я не мог проверить, по какой цене с ним «договаривался».
Ох, как хочется с луком сала!
Салом с луком закушать водку.
Чтоб душе повольготней стало.
Чтобы крепко продрало глотку.
Да пойти на морозный воздух,
зарядив в два ствола патроны.
Засадить с них дуплетом в звёзды,
чтоб в ушах появились звоны.
«Решил тут воспользоваться мобильным приложением METRO и заказать товар.»
А при чем тут Сбермаркет, если заказ делается через приложение Metro C&C?
акция в метро на это пиво была до 26 мая, видимо сбер не обновил цену или хз
я сегодня заказала таблетки в аптеке, мне позвонил их оператор, извинилась, что заказ окажется дороже на гривну и семьдесят две копейки. И аптекарь на кассе извинилась ещё раз. У всех свой подход, независимо от суммы) а три недели назад выбрала обои в эпицентре, они оказались по скидке. В магазине купить нельзя, на сайте только полная цена (разница в итоге 700+ гривен). В итоге оператор сказала знать ничего не знаю, цена на сайте, берите по ней или отвалите. Позвонила непосредственно в магаз, говорят скидок нет (а у меня даже фотка ценника была, фоткала для поиска обоев на сайте), берите по полной и не выдумывайте) естественно мне не хотелось сраться из-за обоев, но осадочек остался)
Видимо, пива, которое заказывали, в наличии не было. И сборщик выбрал замену самостоятельно (названия товаров не совпадают). Не знаю, как у метро, но у Сбермаркета в приложении при оформлении заказа есть такие опции:
Присмотритесь внимательно к скрину 1 и 3. Позиции пива разные,как следствие-цена. Что то здесь не так,однако.
ебать копать на 13к это на месяц затар или на неделю?
Если вы в Москве, то советую Утконос, мне больше всего нравится из доставок
М.Видео. Пандемия жадности
Мир меняется, и мы — вместе с ним. (Пауло Коэльо. На берегу Рио-Пьедра села я и заплакала)
Как при заказе товара не остаться в дураках? Подобный вопрос задает себе каждый ответственный покупатель. И казалось бы, ответ на него очевиден – нести деньги проверенным продавцам, но вот беда, мир вокруг нас настолько стремительно меняется, что многие попросту не успевают за этими трансформациями. Увы, в числе таких граждан оказался и автор данного материала, в котором я поделюсь личным опытом приобретения товара на сайте М.ВИДЕО.
Пришло время обновить ноутбук, свой выбор я остановил на модели MacBook Air 13/M1/16/512Gb. Данная модель в представлении не нуждается, только на хабре макбукам на М1 посвятили несколько сотен материалов. Что сказать, машина классная, и, как водится, недешевая. Хорошенько проанализировав существующие предложения, решил сделать покупку в М.ВИДЕО! Проверенная организация, да и ценник в 119 423 руб. оказался одним из самых конкурентных на рынке, плюсом обещали начислить около 20 000 бонусных рублей.
Пара движений мышкой, добавляю ноут в корзину, жму клавишу «перейти к оформлению», и тут на пути возникло первое препятствие – товара нет в наличии, срок ожидания 5 дней. Не беда, подождем, продолжаю оформление. Сообщение о том, что для заказа товара необходимо внести стопроцентную предоплату меня несколько напрягло, но не смутило, вношу предоплату, и с улыбкой нетерпеливого ребенка погружаюсь в процесс ожидания доставки обновки.
В назначенную дату – 15.11.2021 товар в магазин не пришел. Звоню в службу поддержки, с трудом убедив голосового помощника пригласить к телефону кожаного мешка, выяснил, что по какой-то неведомой оператору причине магазин не принял товар, обещали перезвонить, как водится не перезвонили. Нашел номер телефона магазина, куда заказывал товар, связался с менеджером, который и пояснил мне, мол, Вы, Андрей, вероятно не очень внимательный человек, ведь срок доставки не 15.11.2021, а 15.12.2021.
Такой вот фокус-покус от М.ВИДЕО – в одностороннем порядке, не уведомив меня, добавили месяц к сроку доставки за оплаченный товар, в результате чего срок составил 35 дней! Не очень то выгодно с точки зрения логистики размещать склад на Марсе (иных объяснений такой «оперативности» у меня нет).
Если нечто выглядит как недобросовестное отношение к своим обязательствам и обман клиента, то очевидно это оно и есть! Как говорится, порой, авансом все и завершается. Не имея ни малейшего желания играть в подобные игры, отменяю заказ, средства пообещали вернуть в течение недели. Интересно, а как бы обстояло дело если бы покупка была оформлена в рассрочку или в кредит?
Выгода М.ВИДЕО от реализации этой примитивной одноходовой схемы очевидна – у клиента после предоплаты нет договора, соответственно, защитить свои права он не в состоянии, а остатки на счетах – это не только бесплатные оборотные средства, но и хорошее обеспечение для получения кредитов на увеличение оборотных средств.
Я же, Дуся, человек измученный. Такие условия душа не принимает («Двенадцать стульев» – роман Ильи Ильфа и Евгения Петрова (1927))
А теперь самое интересное! Ради самопроверки пробую заказать ту же самую модель ноута, и что бы вы думали, итерация повторилась один в один – срок доставки 5 дней, заказ только по предоплате. Спасибо! На эти грабли я уже наступил, такие условия мне не подходят.
В коронавирусные времена многие продавцы, подталкиваемые неуемной жадностью, окончательно растеряв остатки совести, перешли к прямому и неприкрытому обману своих клиентов. Данное явление, именуемое в народе «пандемия жадности» уже полностью инфицировало авторынок, теперь настала очередь и ритейла, молчать об этом попросту нет сил. Так что если кто-то из читателей столкнулся с подобным, опишите ситуацию в комментах к данному посту, посмотрим сколько нас.
Культурно торговать – почетный труд! (Слоган с агитационного плаката времен СССР)
Дорогие товарищи из М.Видео-Эльдорадо, судя по тому, что вы регулярно размещаете посты разнообразной тематики в интернете, слово «пиар» уже имеется в вашем лексиконе, неплохо было бы изучить значения слов «сервис» и «конкуренция». Мы, люди с постсоветского пространства, неискушенные и особо нетребовательные, но при этом, чувствительные к обману.
Судя по информации, которую я без труда нашел в интернете, мой случай не уникален, и скорее похож на систему, нежели на ошибку. При этом М.ВИДЕО, вместо того, чтобы повысить качество обслуживания, пытается закрыть возникающие вопросы подачками в виде сертификатов на тысячу-полторы рублей. Конечно это ничто в сравнении с суммами, оседающими на счетах. К тому же, завышая таким образом средние остатки, можно ощутимо улучшить условия кредитования для увеличения оборотных средств. Актуально в преддверии новогодних праздников не так ли?
Анализируя опыт коллег по несчастью, могу предположить, что в комментариях начнется обсуждение ситуации в стиле «я заказывал и все нормально», или же «деньги вернули, чего ныть?». Как мне кажется, в подобных рассуждениях участвуют специально обученные боты, но на всякий случай дам превентивный ответ. В посте я постарался непредвзято и без лишних эмоций поделиться своим личным опытом, реальность описанного факта не подвергается сомнению и может быть подтверждена документально.
Лично для меня будет высшей наградой, если кто-то из аудитории пикабу, прочитав данный материал, избежит неприятной ситуации в преддверии новогодних праздников.
Будьте внимательней покупая в DNS
Решил сделать подарок на день матери, купил в DNS смартфон и наушники. Ну как купил. Сделал заказ на сайте, полностью оплатил и стал ждать поступления в пункт выдачи. В назначенный день пришёл за покупками.
С наушниками было все в порядке, а вот телефон оказался Б/У. Самсунг клеит на коробки пломбы с надписью «Не берите если нарушена». В моем случае пломба была порвана и заклеена поверх прозрачной лентой того же размера.
В ответ на мои вопросы и просьбу дать не вскрытый телефон сотрудники пункта выдачи начали убеждать, что это заводская пломба теперь такая 😱, а другого у них нет.
После показа настоящей пломбы на наушниках в ход пошла версия, что это они проверяли товар на комплектность (хотя я производителю верю в части комплектности больше).
В ходе общения с сотрудниками техподдержки оператор пояснила, что телефон является витринным (что не отражено на сайте и в заказе), предложила вернуть деньги. Витринные телефоны долгое время работали, постоянно были на зарядке, то есть у них не 100% батарея и есть деградация OLED дисплеев.
По итогу, доверившись DNS, я подвёл получателя подарка и вастрял в развлечение из серии «Получи свой товар с неустойками по суду». Характерно, что без телефона наушники (отдельные buds в собственной коробке) мне тоже не отдали.
Будьте бдительны, камрады, проверяйте как должен выглядеть товар на сайте производителя.
Прошу совета, как быть в данной ситуации?
МТС банк жадность
Никогда больше ничего тут не закажу и вам не советую!
КАК ОРГАНИЗОВАН БИЗНЕС ПО РЕМОНТУ ТЕХНИКИ (ОБМАНУ ЛЮДЕЙ) НА ПРИМЕРЕ КРУПНОЙ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЕТИ ЛЖЕСЕРВИСОВ (ЧАСТЬ 4)
Часть 4 (Истоки образования компании, удивительные иски, упоминания в СМИ и конечные выгодоприобретатели)
Спасибо за внимание к проблеме неадекватно запущенного состояния рынка по ремонту компьютерной и бытовой техники. Предыдущие части можете найти по ссылкам:
Чтобы до конца понять истоки описываемого бизнеса следует посмотреть на «маленького» организатора образца десятилетней давности. Краснодарский парень Игорь приехал покорять Москву под фамилией Иванченко (позднее поменял фамилию на Голд). Методы покорения оказались весьма спорны. Интернет сохранил его познавательные видео мастер-классы по обману людей. Посмотрите, предприимчивый «вчерашний схемарь» и его партнеры учат на камеру как грамотно воровать, психологию развода клиента, приглашает на работу мастеров тоже ощутить настоящий вкус денег. На этом видео, которое доброжелатели выложили в 2014 году в свободный доступ, участник Куприянов упоминает, что компания имеет амбициозные планы, а история её становления началась с «кабинета и двух человек пару лет назад». То есть мы говорим о начале деятельности не позднее 2012 года. На собеседованиях также сейчас утверждают, что работают более 10 лет.
По ссылке полные версии мастер-классов, с подробным руководством, как разводить людей на деньги под видом ремонта компьютерной техники.
Предлагаю не полениться и посмотреть от начала до конца. Да, полный фейспалм, гнусное и тошнотворное зрелище. Но именно так зарождаются жульнические сети федерального масштаба.
Стенд-ап минутка из маленького фрагмента оттуда) забавный мотивационный спич от идейного вдохновителя Иванченко.
В настоящее время вся информация, предназначенная для обучения рядовых сотрудников (таких как менеджеры по продажам, логисты и др.),находится в «википедии» компании, которая доступна в электронном виде только с рабочих столов и не подлежит ни рассылке, ни копированию, ни распечатке. Стажировка длится несколько дней. Тебе не говорят прямо, что надо дурить людей и воровать из их карманов. Как рассказал один логист, который после стажировки пришёл в шок и, конечно же, не собирался туда возвращаться: “ты просто сидишь два дня и смотришь. И сам всё начинаешь понимать”. Ещё бы – Градус претензий со стороны клиентов никогда не снижается. Ежедневные скандалы и жалобы обманутых, разгневанных и недовольных людей, которые прибывают в сервисный центр без выходных и перерывов на обед и зачастую с нарядами полиции.
Кто-то быстро понимает что к чему, а кто-то остаётся работать, образуя основной пласт из так называемых временных «пассажиров». Они до определенного момента готовы посидеть, чтобы получить зарплату. Но не тут-то было. Чтобы кидать сотрудников на зарплаты, работает занимательная арифметически-психологическая схема. Заработную плату выдают маленькими кусочками по 5-10 т.р., при этом дата расчета за, например, сентябрь тихим сапом оттягивается до 31 октября. И позже. То есть выплата до 31 числа текущего месяца (или даже позже) за предыдущий месяц. Так как редко кого оформляют официально хотя бы на мрот, то в тот момент, когда у человека лопается терпение –его просто отправляют на все четыре стороны. И как минимум месяц человек отработал бесплатно. Ещё удобно работают штрафы, которые берутся из головы, и правила игры, которые придумываются в процессе тоже их головы. Есть совсем скотоподобные приёмы – выделяют на отдел часть суммы, которая не покрывает все компенсации сотрудников, а руководителю нужно самому решить кто сколько получит с последующими подковёрными играми.
О соблюдении трудового законодательства и возмещении невыплаченных в своё время сумм естественно говорить даже не приходится. Таким образом, этих «пассажиров» ждёт та же печальная учесть, что и клиентов. На все неудобные вопросы в конторе есть заготовленные легенды, поэтому какое-то время человек и правда может не всё адекватно понимать.
Хочется отметить, что бизнес бы не устоял без огромной массы людей, которые надевают шоры и не хотят видеть свою ответственность, якобы они всего лишь исполнители.
И есть группа людей, которая работает в компании годами, у нет проблем с зарплатой как у рядовых, они прекрасно понимают, что именно организовывают своими руками, они создают этот мир, преступный мир. В целом понятно, что за люди готовы трудиться в такой структуре. Есть и «мини-обортни». Нынешний региональный директор сети и управляющий сервисным центром начала свою карьеру в юстиции в Воронеже, проработала несколько лет, а теперь выпускница РГУП (университета правосудия) применяет свои навыки в полярных правосудию интересах. Полный список таких сотрудников подготовлен для доски почёта в деле у следователя. Ещё недавно попался вот такой пост после одной потасовки в сервисе сети, тоже в принципе иллюстрирует контингент:
Но пора заканчивать с лирикой, перейдём к делам.
Хочу выделить из массы судебных дел с участием ООО данной сети два интересных типа:
1. Кейсы, когда представители производителей техники решают призвать к ответственности за использование товарных знаков. Ведь именно в большинстве случаев люди и обращаются к мошенникам, потому что считают, что обращаются к официальным представителям из-за массива фишинговых липовых сайтов. Попробуйте японцу объяснить как это вообще может бесконтрольно существовать в цивилизованном государстве. Юристам приходится объяснять это зарубежным партнерам при согласовании подачи исков, а они диву дивятся.
Самсунг Электроникс Ко., Лтд.:
Одна из самых индексируемых статей
По нему сейчас запущено разбирательство.
Мало того что по каждому ООО есть сотни бестолковых судебных производств и тысячи бюрократических бумажек от МВД и прокуратуру. Про вред для природы из-за ненужной макулатуры мы уже говорили (по базе ФССП можно просмотреть и удивиться количеству исполнительных листов, которые никто не исполнит). В довесок той нагрузке, которую ежегодно «дарит» эта компания проверяющим органам, полиции и судам, они решили добавить ещё пару дел, только в качестве истцов. Ссылки на судебные дела против социальных сетей, на которых размещены публикации людей, рассказывающих правду или просто выражающих свое мнение о данной конторе:
№ А40-66417/21-5-455 от 18 октября 2021
ООО Контур против ООО Пикабу (от истца Чернецкий В.В по доверенности № 7/21 от 20.02.2021г.), перенос слушания на 16.12.2021
№ А40-30501/21-51-204 от 22 июля 2021
ООО Омега против ООО Пикабу (от истца Чернецкий В. В., по дов. № б/н от 01 апреля 2021 года), отказано в рассмотрении
№ А56-17036/2021 от 11 октября 2021
ООО Экспресс против ООО ВКонтакте (от истца Чернецкий В.В. (доверенность),
перенос на 29.11.2021
А40-156016/21-27-1026 от 18 октября 2021
№ А40-55016/21-27-372 от 28 мая 2021
оставить без рассмотрения
Теперь Иванченко & Co пытается обкатать схему удаления постов про свои деяния и целого сообщества (свыше 1600 участников) из Вконтакте. Как будто такие публикации и сообщества перестанут появляться в рунете пока его шарашки присутствуют на рынке. Было бы здорово у юриста Чернецкого прямо в зале суда расспросить про его работу на якобы невзаимосвязанные юрлица, в качестве представителя которых он выступает. И заодно объединить все производства, которые чудесным образом завершены по статье 229-ФЗ статья 46 п. 1 п.п. 3 «на основании невозможности установить местонахождение должника» и приобщить к уголовному делу. Благо местонахождение известно. Напрасно Пикабу в прошлой статье удалили информацию про управляющую компанию по адресу Новодмитровская улица, дом 2 корпус 2, офисы 3, 5, 6, 7. Про https://standart.capital/ знает достаточно большое количество людей, в том числе бывших сотрудников, которые готовы подтвердить сведения об адрес местонахождения управляющей компании, а также о ее организационной структуре, должностных лицах и централизованной деятельности, осуществляемой из г.Москвы на федеральном уровне.
Как у нашего Владимира Владимировича «иногда оторопь берёт» от просмотра телевизора, так и берет оторопь от чувства безнаказанности у этих людей и наглости, чтобы подать такие иски. Что это за явление такое? Когда по сути вор при наличии уже заведенного на него уголовного дела жалуется в госструктуру на своих же жертв. Логика такая. Обворовали? Утрись, иди дальше и помалкивай, а будешь открывать рот – закроем с помощью госсудов.
Давайте тоже посмотрим ТВ, а именно фрагмент сюжета с обыском и постановлением о возбуждении уголовного дела, которое так ждали жители нашей родины, но о котором так давно ничего не слышно:
И для тех кому нужно будет углубиться в вопрос предлагаю ещё подборку некоторых упоминаний в СМИ об этой конкретной сети, которые попадались при написании этого доклада:
Если возбужденное ещё в мае 2021 г. уголовное дело не закончится реальным расследованием, если оно не выйдет на федеральный уровень, если не последуют реальные последствия для организаторов за дюжину лет воровства, если свидетели хотя бы каким-либо образом пострадают, то придется отвечать представителям власти, которые допустили таких в свой огород.
Вместо итога. Прилагаю весь доклад в виде отдельного документа-ссылки, который можно распечатать и приобщить к вышеупомянутым делам. И не только.