как с помощью приложения почта россии отправить посылку
Оформить и оплатить посылку можно в приложении Почты России
Оформить и оплатить отправку посылок теперь возможно в мобильном приложении Почты России, активными пользователями которого являются свыше 3,5 миллионов человек. Сервис, ранее доступный на сайте pochta.ru, появился и на мобильных устройствах.
Оплата и оформление посылки онлайн позволяет сдавать его в почтовом отделении без очереди: клиент может просто передать ее любому оператору. После сдачи отправления оно автоматически появляется в списке отслеживаемых, и пользователь может следить за процессом его доставки.
Для сдачи почтового отправления без очереди его необходимо заранее оформить и оплатить онлайн на официальном сайте Почты России www.pochta.ru/parcels или через мобильное приложение для Android или iOS.
Затем клиенту нужно упаковать посылку, распечатать и наклеить бланк, на котором уже указан номер для отслеживания, и в течение 72 часов отнести в любое почтовое отделение.
Посылки, оформленные и оплаченные на портале или в мобильном приложении, будут приняты сразу же, вне зависимости от числа клиентов в зале — нужно просто передать посылку оператору.
При оформлении посылки клиент указывает примерный вес отправления. Если вес при приеме будет меньше указанного, часть денег вернется на карту и наоборот – если посылка окажется тяжелее, то дополнительная сумма будет списана с карты.
После обработки отправления сотрудником Почты России на электронный адрес клиента и мобильное приложение поступит уведомление о приеме и чек.
При наличии у клиента простой электронной подписи выдача происходит по упрощённой процедуре: по коду из смс или push-уведомления – документы не требуются.
Сейчас в неделю клиенты национального почтового оператора по всей стране сдают больше 130 тыс. оформленных онлайн посылок. На текущий момент 17% посылок клиенты оформляют онлайн.
«Почта России поэтапно переводит в онлайн традиционные почтовые сервисы. С одной стороны, это позволяет нам предлагать клиентам современные востребованные услуги. С другой стороны, мы разгружаем отделения почтовой связи, сокращаем время ожидания и повышаем качество предоставления услуг», – отметил заместитель генерального директора Почты России по операционному управлению и розничной торговле Михаил Волков.
Почта России продолжает дорабатывать свои сервисы, чтобы сделать их максимально функциональным для клиентов. Также появится возможность оформления в одном заказе нескольких отправлений, что значительно упростит задачу для пользователей, регулярно отправляющих посылки.
Приложение «Почта России»: как и где скачать, как правильно установить. Обзор основных функций и возможностей
Приложение «Почта России» специально было разработано для использования на мобильных устройствах. С его помощью можно в любой момент получить информацию о том, где в данный момент находится посылка или бандероль, а также воспользоваться еще широким спектром возможностей в режиме онлайн. Имея его в своем телефоне, пользователь сможет в любой момент при наличии интернет-подключения получать всю информацию о своих отправлениях, заполнять бланки, задавать вопросы дежурными операторами и получать исчерпывающие ответы.
Сегодня можно скачать новую версию программы ПР бесплатно, которая существенно обновилась и получила расширенный потенциал. Для установки не потребуется много времени. Сама программа не занимает много места на телефоне. Разработчики предлагают варианты приложений для разных платформ, использующихся в смартфонах и айфонах.
Как и где скачать приложение Почта России
Разработчики кардинально обновили приложение год назад, учтя все его недочеты. Сейчас в свободном доступе имеется версия 5.2, скачать которую можно бесплатно на официальном электронном ресурсе главного оператора российской почтовой связи. Кроме этого такой софт можно найти в каталоге Google Play, введя в поисковое поле его название.
Обновленная программа проста и удобна в использовании. Все разделы написаны на русском языке, а с меню разберется даже неопытный пользователь. На установку уходит всего несколько минут. Найдя нужное приложение на указанных ресурсах следует выбрать подходящий вариант для своей ОС и нажать на кнопку скачать.
Как установить мобильное приложение Почта России
Для установки программы на телефон сначала нужно зайти на сайт, с которого будет скачено приложение. Пользоваться следует официальным ресурсом «Почты России», на котором представлена последняя версия приложения, или официальным ресурсом Гугл Плей, где такой софт представлен бесплатно.
После загрузки следует запустить приложение на своем телефоне. Затем откроется доступ к регистрации личного кабинета на сайте «Почта России». Новому пользователю нужно зарегистрироваться и потом войти под своим логином и паролем на сайт в свой личный кабинет.
Возможности приложения
После того как пользователь зарегистрирует свою персональную страницу, он сможет пользоваться различными услугами сайта федеральной почты, которые позволят узнать местоположения отправленных посылок, найти в городе ближайшее отделение почты, задать вопросы дежурным операторам и получить бесплатную консультацию по всем вопросам, связанным с отправлением посылок и бандеролей. Также пользователю будут регулярно приходить обновления функционала такой программы.
Проверка отправлений
Приложение «ПР» позволяет отслеживать движение почты, отправленной с помощью услуг российского оператора почтовых услуг. В программе есть главные и дополнительные функции. К главному функционалу относятся:
Поиск отделений
Если отправителю или получателю нужно найти адрес почтового отделения в своем городе, программа быстро решит эту проблему. В ней есть опция геолокации, которая позволяет увидеть нужное отделение на карте и отфильтровать информацию по режиму работы.
Связь с сотрудниками организации
Через интерфейс приложения устанавливается связь с работниками почтовой организации. Доступны:
Дополнительные функции
К дополнительным опциям последней версии программы относятся:
Пользователи оставляют о программе положительные отзывы. В последней версией программы устранены все недостатки предыдущих вариантов приложения. На этом процесс совершенствования не останавливается, и в дальнейшем планируется расширение функционала.
Оформить и оплатить посылку теперь можно в приложении «Почты России»
Оформить и оплатить отправку посылок теперь возможно в мобильном приложении Почты России, активными пользователями которого являются свыше 3,5 миллионов человек. Сервис, ранее доступный на сайте pochta.ru, появился и на мобильных устройствах, сообщила «Почта России» в понедельник.
Оплата и оформление посылки онлайн позволяет сдавать его в почтовом отделении без очереди: клиент может просто передать ее любому оператору. После сдачи отправления оно автоматически появляется в списке отслеживаемых, и пользователь может следить за процессом его доставки.
Для сдачи почтового отправления без очереди его необходимо заранее оформить и оплатить онлайн на официальном сайте Почты России https://www.pochta.ru/parcels или через мобильное приложение для Android или iOS.
Затем клиенту нужно упаковать посылку, распечатать и наклеить бланк, на котором уже указан номер для отслеживания, и в течение 72 часов отнести в любое почтовое отделение.
Посылки, оформленные и оплаченные на портале или в мобильном приложении, будут приняты сразу же, вне зависимости от числа клиентов в зале — нужно просто передать посылку оператору, сказано в сообщении.
При оформлении посылки клиент указывает примерный вес отправления. Если вес при приеме будет меньше указанного, часть денег вернется на карту и наоборот – если посылка окажется тяжелее, то дополнительная сумма будет списана с карты.
После обработки отправления сотрудником Почты России на электронный адрес клиента и мобильное приложение поступит уведомление о приеме и чек.
При наличии у клиента простой электронной подписи выдача происходит по упрощённой процедуре: по коду из смс или push-уведомления – документы не требуются.
Сейчас в неделю клиенты национального почтового оператора по всей стране сдают больше 130 тыс. оформленных онлайн посылок. На текущий момент 17% посылок клиенты оформляют онлайн.
«Почта России поэтапно переводит в онлайн традиционные почтовые сервисы. С одной стороны, это позволяет нам предлагать клиентам современные востребованные услуги. С другой стороны, мы разгружаем отделения почтовой связи, сокращаем время ожидания и повышаем качество предоставления услуг», – отметил заместитель генерального директора Почты России по операционному управлению и розничной торговле Михаил Волков.
Почта России продолжает дорабатывать свои сервисы, чтобы сделать их максимально функциональным для клиентов. Также появится возможность оформления в одном заказе нескольких отправлений, что значительно упростит задачу для пользователей, регулярно отправляющих посылки.
Почта России – федеральный почтовый оператор, входит в перечень стратегических предприятий РФ. Включает в себя 42 тыс. отделений по всей стране и объединяет один из самых больших трудовых коллективов – около 335 тыс. почтовых работников.
Ежегодно Почта России принимает около 2,5 млрд писем и счетов (из них 1 млрд – от госорганов) и обрабатывает более 433 млн посылок. Почта России обслуживает около 20 млн подписчиков в России, которым доставляется около 1 млрд экземпляров печатных изданий в год. Ежегодный объем транзакций, которые проходят через Почту России, составляет около 3,2 триллиона рублей (пенсии, платежи и переводы).
Выручка Почты России от операционной деятельности в 2017 году выросла на 8,1% (13,3 млрд рублей) и составила 178,1 млрд рублей (164,8 млрд рублей в 2016 году). Доходы Почты России увеличились по всем направлениям бизнеса. Фактическая чистая прибыль Почты России на 28% превысила плановые показатели и составила 758 млн рублей.
Как отправить посылку Почтой России за счет получателя
Отправка посылки получателю – это всегда лотерея. Ежедневно в интернет-магазинах, торговых площадках и форумах заказываются тысячи товаров, которые продавцы отправляют покупателю преимущественно наложенным платежом. Но являются на почту за заказанным товаром далеко не все клиенты, вынуждая продавца нести бремя издержек по отправке товара туда-обратно, и его хранение в почтовом отделении. Стараясь избежать лишних трат, продавцы ищут способы отправить посылку за счёт клиента, и минимизировать потери средств. Функционал мобильного приложения «Почта России» предоставляет своим пользователям весьма удобную возможность оплатить доставку товара. Как же отправить вашу посылку за счёт получателя с помощью Почты России, и что для этого понадобится – расскажем в нашем материале.
Отправка посылки получателю – существующая проблематика
Как известно, отправка магазином посылки клиенту во многих случаях превращается в довольно увлекательный квест, со многими неизвестными. По статистике некоторых интернет-магазинов, примерно 30% всех клиентов, заказывающих товар в магазине, попросту не приходят за товаром в почтовое отделение. В этом случае магазин несёт издержки по доставке товара, его последующем хранении в почтовом отделении, а затем по отправке товара назад. В итоге издержки магазина повышаются, рентабельность падает, что вынуждает администрацию магазина искать пути минимизировать потери, и гарантировать оплату покупателем как самого товара, так и цены его доставки.
На этом пути магазины идут на различные ухищрения. Практикуется телефонный обзвон клиента после получения заказа с целью проверки на адекватность и понимания процедуры получения товара и его оплаты. Используется отказ от наложенного платежа и оплата онлайн сразу после получения заказа (Вайлдберриз). Сумма за доставку сразу включается в цену товара, добавляя головной боли бухгалтерии магазина. Эти и другие аналогичные им способы работают далеко не всегда, вынуждая администрацию магазина проводить постоянную работу над поиском оптимальных способов взаимодействия с клиентами.
Эффективным же решением в этом плане станет алгоритм оплаты посылки получателем, предложенный недавно Почтой России. Давайте разберёмся, как он работает.
Как отправить Почтой России посылку за счёт получателя
В отличие от наложенного платежа, при котором получатель оплачивает цену товара, доставку товара и комиссию за денежный перевод своих денег отправителю товара, Почта России предлагает покупателю вначале оплатить доставку товара. Считается, что если покупатель заинтересован в товаре, то он без проблем оплатит его доставку.
После этого система даёт отправителю три дня на отправку посылки получателю. Если посылка не отправлена в срок – оплаченные ранее покупателем деньги за доставку товара возвращаются получателю.
После отправки товара он будет доставлен клиенту, который осмотрит и оплатит полученный товар.
Функционал оплаты доставки получателем ныне доступен в мобильном приложении «Почта России» для ОС Андроид, а также в этом же приложении, доступном в магазине «AppGallery» для смартфонов Huawei.
Как отправить посылку за деньги получателя в приложении «Почта России».
Для оплаты доставки получателем через приложение «Почты России» понадобится сделать следующее:
Я оплатил доставку посылки, но передумал – что делать?
Если вы оплатили доставку посылки, но до её отправки отправителем передумали – вы можете нажать на «Отменить» и оплаченные вами деньги вернуться на вашу карту. Учтите, что такая отмена возможно только до получения посылки в почтовом отделении для её последующей отправки. Если посылка уже получена отделением Почты России и отправлена покупателю – отменить отправку вы уже не сможете.
В случае, когда отправитель не отправит вам посылку в течение 72 часов – деньги вернуться на вашу карту. Также деньги за доставку будут возвращены на вашу карту в случае, когда вес посылки окажется легче заявленного при отправке. Если же вес посылки окажется тяжелее заявленного при отправке – недостающие средства за доставку будут автоматически сняты с карты получателя.
Заключение
В нашем материале мы подробно разобрали возможность отправить посылку за счёт получателя, какой регламент для этого разработала Почта России, и как им воспользоваться. Учтите, что получатель первоначально оплачивает только стоимость доставки. Если данная посылка была отправлена от продавца покупателю наложенным платежом, то сумма за товар будет оплачена покупателем после осмотра товара и принятии положительного решения о покупке. Полученные от покупателя деньги будут отправлены продавцу переводом Почты России.
Оформить и оплатить посылку теперь можно в мобильном приложении Почты России
Оформить и оплатить отправку посылок теперь можно в мобильном приложении Почты России, активными пользователями которого являются свыше 3,5 миллиона человек. Сервис, ранее доступный только на сайте pochta.ru, появился и на мобильных устройствах.
Оплата и оформление посылки онлайн позволяет сдавать её в почтовом отделении без очереди: вы можете просто передать её любому оператору. После сдачи отправления оно автоматически появляется в списке отслеживаемых, и вы можете следить за процессом его доставки.
Для сдачи почтового отправления без очереди его необходимо заранее оформить и оплатить онлайн на официальном сайте Почты России или через мобильное приложение для Android или iOS. Затем нужно упаковать посылку, распечатать и наклеить бланк, на котором уже указан номер для отслеживания, и в течение 72 часов отнести в любое почтовое отделение.
Посылки, оформленные и оплаченные на портале или в мобильном приложении, будут приняты сразу же, вне зависимости от числа клиентов в зале — нужно просто передать посылку оператору.
При оформлении посылки вам нужно также указать примерный вес отправления. Если вес при приёме будет меньше указанного, часть денег вернётся на карту, и наоборот – если посылка окажется тяжелее, то дополнительная сумма будет списана с карты.
После обработки отправления сотрудником Почты России на электронный адрес клиента и в мобильное приложение поступит уведомление о приёме и чек.
Сейчас в неделю россияне сдают больше 130 тысяч посылок, оформленных онлайн, что составляет 17% от всех отправлений.
– Почта России поэтапно переводит в онлайн традиционные почтовые сервисы. С одной стороны, это позволяет нам предлагать клиентам современные востребованные услуги. С другой стороны, мы разгружаем отделения почтовой связи, сокращаем время ожидания и повышаем качество предоставления услуг, – отметил заместитель генерального директора Почты России по операционному управлению и розничной торговле Михаил Волков.
Почта России продолжает дорабатывать свои сервисы, чтобы сделать их максимально функциональными для клиентов. Также вскоре появится возможность оформления в одном заказе нескольких отправлений, что значительно упростит задачу для тех, кто регулярно отправляет посылки.