как работает приложение uds кэшбэк для пользователей
Программа лояльности
Программа лояльности — основной модуль экосистемы для стимулирования и поощрения постоянных клиентов, который основан на предоставлении скидки или бонусов за покупки в компании.
Программа лояльности UDS позволяет полностью отказаться от производства и обслуживания пластиковых скидочных карт, включая оборудование для работы с ними, и заменить их на цифровые версии, которые будут всегда в телефоне у клиента.
Основные возможности
Способ предоставления скидки (скидка, кешбэк)
Настройка процента базовой скидки
Многоуровневая система скидок
Приветственные баллы
Процент счета, который можно оплатить баллами
Автоматические поздравления ко дню рождения
Ограничения
Товары за баллы
Безопасность
Интерфейс раздела
Для настройки бонусной программы перейдите в раздел «Настройки — Программа лояльности».
Способ предоставления скидки
ПОНИЖАТЬ СУММУ СЧЕТА (КЛАССИЧЕСКАЯ СКИДКА)
При оплате ваши клиенты получат скидку от итоговой суммы счета.
ПРИМЕР
НАЧИСЛЯТЬ БОНУСНЫЕ БАЛЛЫ (КЕШБЭК СИСТЕМА)
При оплате ваши клиенты получат бонусные баллы в зависимости от суммы счета. Сумма счета не меняется.
ПРИМЕР
Настройка процента базовой скидки
Всем новым пользователям, которые присоединятся к вашей программе лояльности, изначально будет автоматически назначен базовый уровень статуса. Выберите, какой процент скидки вы бы хотели им предоставить.
Многоуровневая система скидок
Вы можете создать и настроить несколько уровней статуса бонусной программы и задать для них условия автоматического получения.
КАК СОЗДАТЬ НОВЫЙ УРОВЕНЬ СТАТУСА
Для добавления нового уровня статуса нажмите на кнопку «+» рядом с базовым уровнем.
НАСТРОЙКА НОВОГО УРОВНЯ СТАТУСА
Название статуса — название, которое будет отображаться в мобильном приложении ваших клиентов.
Условия для получения уровня статуса — условия, при достижении которых клиент автоматически получает новый статус.
Сумма покупок — сумма, которую необходимо потратить в вашем заведении.
ПРИМЕР
Количество рекомендаций — количество человек, которое совершило покупки по рекомендации клиента.
Повышение уровня за рекомендации доступно только при подключении модуля «Реферальная программа».
ПРИМЕР
Если вы не укажете условия для автоматического получения статуса, он будет доступен для установки только в ручном режиме в разделе «Клиенты».
СОЗДАНИЕ НЕСКОЛЬКИХ УРОВНЕЙ БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ
Вы можете создать и настроить несколько уровней бонусной программы и задать для каждого из них условия автоматического получения.
Приветственные баллы
Приветственные баллы — это особый вид вознаграждения для тех, кто решил присоединиться к вашей компании. Они начисляются клиенту единоразово сразу же после вступления в вашу компанию.
УСТАНОВКА КОЛИЧЕСТВА ПРИВЕТСТВЕННЫХ БАЛЛОВ
Процент счета, который можно оплатить баллами
Вы можете самостоятельно выбирать какой процент счета клиент сможет закрыть накопленными баллами вашей компании. Старайтесь как можно реже изменять данный параметр, чтобы не получить лишний негатив от клиентской базы.
Автоматические поздравления ко дню рождения
Для того, чтобы вы не забыли поздравить своих клиентов с днем рождения, настройте автоматические поздравления, которые придут на телефон клиента в виде push-уведомления. Для его настройки перейдите в «Настройки — Программа лояльности — Особые условия».
Размер вознаграждения — количество баллов, которые будут начислены клиенту.
Отправлять за — количество дней до дня рождения клиента.
Текст поздравления — сообщение с поздравлением, которое будет отправлено автоматически.
Ограничения
Для настройки ограничений по бонусной программе перейдите в «Настройки — Программа лояльности — Особые условия».
Начислять бонусные баллы по номеру телефона — начислить баллы клиенту с помощью его номера телефона. Используется в случае, если клиент не может или не хочет использовать приложение. Баллы будут сохраняться на его номер, если он когда-то захочет воспользоваться ими.
Ограничить срок жизни баллов — автоматическое аннулирование баллов клиентов по истечению срока действия.
Выберите срок — количество месяцев, через которое баллы будут аннулированы. Отсчет ведется от дня начисления баллов.
Продлевать срок при покупке — обновлять день старта отсчета жизни баллов после каждого начисления.
После каждого изменения срока жизни баллов, отсчет будет начинаться заново. Учитывайте этот момент при подтверждении.
Товары за баллы
Товары за баллы — это уникальные предложения, которые могут получить ваши клиенты, накапливая баллы в вашей компании.
Баллы можно получить от друзей за рекомендации или если в вашей настройке бонусной программы выбран кешбэк.
Чтобы добавить товары, перейдите в раздел «Настройки — Программа лояльности — Особые условия — Товары за баллы».
Для добавления товара за баллы нажмите кнопку «Создать» и заполните поля. В поле цены укажите цену в баллах.
Товары за баллы недоступны при заказе онлайн.
Безопасность
Вкладка безопасности необходима для отслеживания и предотвращения сомнительных операций или накрутки со стороны кассиров и клиентов, которые негативно влияют на аналитические инструменты сервиса.
Кэшбэк в UDS app: как пользоваться
Кэшбек считается популярным и очень распространенным средством экономии в современном мире. Существует огромное количество систем, позволяющих возвращать деньги после совершения покупки или оплаты услуг. Одной из таких систем, обеспечивающих выгодные условия получения кэшбека, выступает UDS app.
Что такое кэшбек UDS app
Существует большое количество разновидностей кэшбека, которые отличаются принципом действия, условиями возврата денежных средств, наличием бонусных программ и списком партнеров.
Например, распространенным вариантом выступает возврат до 5% суммы, уплаченной за товары и услуги, если покупка осуществляется посредством банковской карты или вовсе в интернете.
Еще один вариант – наличие специальных сервисов, владельцы которых самостоятельно определяют, какие будут условия возврата и начисления средств клиенту.
Если в первом варианте зачастую банки определяют условия возврата средства при пользовании их картами, то здесь банковский продукт значения не имеет. Именно по такому принципу действует система UDS app. Это помогает продвигать бизнес, а также повышать уровень лояльности клиентов.
Как пользоваться UDS app
Принцип действия рассматриваемой системы кэшбека заключается в программе лояльности, которая побуждает клиентов не только больше совершать покупки, чтобы возвращать часть денежных средств за них, но и привлекать другие людей для использования UDS app.
Рассматривая процесс использования UDS app на практике, следует выделить несколько этапов получения кэшбека:
Средний размер бонус составляет от двух до пяти процентов от суммы потраченных средств, то есть фактически владелец бизнеса ничего не теряется, предоставляя подобную скидку, поскольку программа лояльности предполагает привлечение новых клиентов.
Преимущества UDS app
Программа лояльности, которая предусмотрена UDS app, привлекает клиентов, что характерно и выгодно для большинства сфер бизнеса. Чаще всего такую систему получения кэшбека применяются в сферах общественного питания, развлекательных учреждений, а также при оказании отдельных видов услуг.
Таким образом, система UDS app представляет собой выгодный, как для владельцев бизнеса, так и для клиентов, варианта начисления кэшбека за оплату товаров и услуг.
Бонусная программа лояльности UDS
UDS – простое мобильное приложение, которое решает непростые задачи. С одной стороны, UDS – это возможность получать скидки до 100% по всему миру, используя вместо привычных дисконтных карт QR-код.
Показать полностью. С другой стороны, потрясающее готовое решение для вашего бизнеса, позволяющее оцифровать и автоматизировать процесс привлечения и удержания клиентов.
С UDS ваш мир станет интереснее и выгоднее!
ДЛЯ ТЕБЯ (физическим лицам):
— Будь в курсе новостей и акций в твоих любимых заведениях
— Получай скидки по всему миру до 100%!
ДЛЯ БИЗНЕСА (юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям):
— Новые инструменты привлечения клиентов, альтернативная реклама;
— Инструменты повышения лояльности и доверия клиентов;
— Дополнительные бесплатные источники коммуникации с клиентской базой через push-уведомления;
— Собственная гибкая бонусная система, которой вы сможете управлять удаленно;
— Размещение информации о вас и вашей компании на международной электронной площадке, которую увидят все пользователи нашего мобильного приложения;
— Система обратной связи онлайн;
— Мобильный интернет-магазин с возможностью онлайн оплаты;
— Контроль своего бизнеса онлайн и многое другое.
Компания Global Intellect Service (GIS) предлагает возможность создавать и развивать свой собственный бизнес в рамках динамично развивающегося международного холдинга.
Используя UDS вы можете не только повышать результативность вашего бизнеса, но и получать вознаграждения за его рекомендации!
Присоединяйтесь, открывайте мир вместе с нами!
UDS Game: одно приложение для скидок в любом городе мира
UDS Game: как пользоваться системой скидок
Приложение UDS Game позволяет хранить информацию о скидках всех заведений в смартфоне или планшете. Принцип использования инструмента заключается в накоплении баллов, начисляемых за перечень определённых действий:
Накопленные баллы могут использоваться в дальнейшем для оплаты услуг. Полученные скидки разрешается дарить друзьям. Пользователь UDS Game может рассчитывать на трёхуровневое вознаграждение. Оно начисляется за покупки, совершённые людьми, которых пригласил он лично или рефералы. Рассматривая отзывы о UDS Game, пользователи оценивают возможность заработка баллов для получения скидки, как высокую. Можно получать баллы на рекомендациях, вообще не тратя денег. Надо просто присоединиться к дисконтной программе UDS Game и советовать друзьям воспользоваться услугами компаний. Если они последуют рекомендациям, то можно получить баллы и рассчитаться ими за любимое лакомство или полный бак своего автомобиля.
Что предлагают разработчики: структура приложения
Как находить скидки
Выберем в UDS Game бар с самым большим кэшбеком в 20 % – Black HAT.
Рис. 1. Выбор места со скидками
Перейдём на страницу в приложении и посмотрим, какая полезная информация доступна пользователям о заведении. Видим сведения о графике работы, контактные данные, местонахождение на карте. Имеется и более подробное описание бара, позволяющее создать представление о направленности работы. Пока приложение UDS Game напоминает простой справочник, где есть полезные сведения обо всех и обо всём.
Рис. 2. Карточка компании в приложении
Наиболее полезная информация для охотников за скидками находится в подкатегории «Бонусная программа». Здесь можно узнать, сколько имеется в наличии собственных баллов. Также предоставляются сведения о бонусах, начисляемых за активность приглашённых друзей. Наиболее ценны данные, касающиеся того, какую часть счёта в процентном соотношении можно оплатить баллами с UDS Game, не затрачивая наличные средства
Рис. 3. Информация о бонусах
Есть в UDS Game заведения, выбираюие другую политику, связанную с предоставлением меньшей суммы кешбека, но предложением других бонусов. Например, бар «Морепиvа» начисляет всего 5 % от суммы счёта.
Рис. 4. Полноценное использование программы лояльности клиентов
Однако здесь предлагается приветственный бонус в размере 150 баллов. Помимо прочего, можно получать на счёт 5 % от суммы покупок, совершаемых друзьями, приглашёнными через UDS Game, а это уже пассивный заработок. Правда оплатить баллами предлагается не больше 30 % от суммы счёта, но зато VIP-клиенты могут увеличить кешбек до 10 % от каждой покупки.
Рис. 5. Бонусы клиентов
Рассматриваемый бар использует весь потенциал приложения, что подтверждают найденные о UDS Game отзывы, размещённые на популярных ресурсах. Клиентам предлагается ознакомиться с меню и ценами в заведении. Активно задействуется новостной раздел, где публикуется информация об оригинальных предложениях от команды заведения. Здесь же размещён раздел «Акции», где всегда есть свежая информация о выгодных предложениях от заведения. Наконец, приложение UDS Game позволяет организовать обратную связь с клиентами, которые могут написать сообщение прямо из карточки компании.
Зачем использовать приложение
Приложение UDS Game помогает выгодно экономить, порой вовсе избегая оплаты счетов наличными средствами. Принцип его работы заключается в демонстрации кассиру индивидуального QR-кода, дающего право на получение скидки в выбранном заведении или организации. Впоследствии осуществляется индивидуальное начисление баллов, аккумулирующихся на личном счёте клиента.
UDS Game: отзывы от клиентов и бизнеса
Остаётся изучить оставленные о UDS Game отзывы, чтобы оценить, действительно ли продукт так удобен, как кажется со стороны.
Рис. 6. UDS Game: отзывы о бонусных баллах
Пользователи UDS Game отмечают полезность функции пассивного заработка, позволяющего накапливать баллы за счёт покупок, совершаемых приглашёнными друзьями. Впоследствии на эти деньги, конвертируемые в рубли по курсу 1 к 1, можно приобрести товар, оплатив покупку только баллами. Полезность UDS Game отзывы помогают оценить на практике, пользуясь опытом людей, уже получивших дивиденды от активного использования приложения.
Рис. 7. UDS Game: отзывы о скидках
Ощущают выгоду и люди, непосредственно совершающие покупки у компаний, предоставляющих скидки через UDS Game, например, заказывая еду. Всегда приятно получить бонус в виде баллов, позволяющих в следующий раз заплатить немного меньше. Актуальность инструмента неоспорима, так как он полезен для всех участников процесса. Клиенты могут получать скидки с помощью UDS Game, а компании привлекают целевую аудиторию. Бизнесмены могут наладить обратную связь и информировать постоянных посетителей о новинках, акциях, прочих важных событиях, касающихся жизни заведения, например, о появлении нового блюда или напитка в меню.
Приложение ценно и для представителей бизнеса, о чём говорят оставленные о UDS Game отзывы, освещающие значимость этого явления для средних и мелких предпринимателей.
Рис. 8. UDS Game: отзывы о бизнесе
Благодаря внедрению UDS Game расширяются возможности бизнеса, который становится более гибким и лучше адаптируется к потребностям клиентов. Размещаемые о UDS Game отзывы позволяют оценить полезность инструмента для людей из разных уголков России.
Рис. 9. Мнение клиентов о продукте
Приложение будет полезно людям, часто посещающим общепит, пользующимся услугами компаний на регулярной основе. Преимущество продукта UDS Game в большой базе поставщиков услуг. Здесь есть автомастерские, дилерские центры, адвокатские конторы, кинотеатры, фитнес-центры. Найденные о UDS Game отзывы позволили сопоставить информацию, заявленную разработчиками и касающуюся полезности приложения, и реальное положение дел. Продукт действительно полезен, не стоит рассчитывать на золотые горы, но выгодно сэкономить всегда можно. Публикуя о UDS Game отзывы, люди обсуждают применимость сервиса в реальной жизни. Объективно продукт будет больше полезен жителям крупных городов, так как там больше предложений от поставщиков услуг.
Как работает приложение uds кэшбэк для пользователей
Программа лояльности для бизнеса Digital marketing
Программа лояльности для бизнеса Digital marketing
В чём вся суть UDS для бизнеса
Оглавление:
UDS это готовое решение digital-маркетинга для компании из B2C сферы:
Программное обеспечение UDS в бизнесе используют для получения новых и удержания текущих клиентов.
Принцип работы программы ЮДС
Покупатели уже привыкли к различным формам лояльности, когда за покупку им начисляются бонусы. Для крупной компании создать собственную систему просто, малому и среднему бизнесу порой это не под силу. Программу нужно придумать с описанием чёткого технического задания, написать для разных типов устройств, а потом её поддерживать.
Многие предприниматели и управляющие кафе, салонов красоты, автомастерских, магазинов и иных бизнесов выбрали программу UDS в качестве основной программы лояльности.
Лучше всего UDS себя зарекомендовала в бизнесах работающих с прямыми клиентами (B2C) нежели чем в работе бизнеса с бизнесом (B2B).
Хорошие показатели роста рекомендаций и уменьшение оттока клиентов в сферах где клиенты покупают услуги или товары с большей частотой (репотребляемостью).
Программа UDS бесплатно устанавливается на телефон покупателя и заменяет различные скидочные карты.
Удержание покупателей, привлечение новых клиентов и мотивация на следующую покупку.
Ваш покупатель Оля, установила программу UDS став участником вашей программы лояльности. После покупки ей автоматом начислили бонусы и Оля осталась очень довольна всем. Такой тип мотивации стал привычным.
Оля, с помощью простого действия рекомендовала вашу компанию подруге Марии, которая пришла к вам и совершила покупку. Маше начислили бонусы со своей покупки, а Оле пришло вознаграждение с покупки Маши. Так владелец бизнеса отблагодарил её за рекламу.
Мария, рассказала о вашей фирме сестре Вере, а вы это увидели в панели CRM администратора. Вера и Мария совершили у вас покупку и Оле пришли баллы с их покупки.
Вера рекомендовала ваш бизнес своему коллеге Юре. Юрий тоже попал, в вашу систему CRM и скачал бесплатно мобильное приложение UDS.
Когда Юра рекомендует вас Кате, то Оля из системы вознаграждения выпадет и 1 уровень будет у Маши. Но это не исключает работу всей системы лояльности, на своих местах будут все её участники.
Рынок программного обеспечения наполнен бонусными системами лояльности, и даже представлен реферальными программами. Но только UDS на сегодня позволяет работать с трёхуровневой реферальной сетью и автоматическим начислением с неё бонусов за покупки рефералов.
UDS это целостная IT-система
Приложение скачиваемое клиентами бесплатно работает как электронная скидочная карта накапливающая бонусы. С помощью мобильного приложения клиенты рекомендуют ваш бизнес. Могут получать от вас сообщения, поздравления, новости об акциях. Программа позволяет оставить оценку вашему персоналу и написать вам сообщение.
При создании аккаунта в коалиционной программе, есть возможность сделать автоматом сайт компании или полноценный онлайн- магазин. При этом мы на практике получили результаты по SEO продвижению этого веб-сайта.
Становясь участником компания имеет возможность получать оплаты непосредственно через IT-приложение и онлайн оплаты. Фактически это расширяет ваши возможности до интернет магазина или по доставке еды. Во время пандемии многие пользователи UDS оценили возможности модуля онлайн заказов. Кафе смогли не потерять гостей предложив им еду на вынос или доставку. Магазины загрузили товары в приложение и продавали их онлайн. Салоны красоты предложили средства ухода за собой и часть потерь компенсировали торговлей.
UDS позволяет видеть хороший срез по продажам, рекомендациям компании, работе сотрудников. Анализируя результаты работы своего бизнеса, вы можете подтянуть свой персонала, или поменять его. Провести акции среди наименее активных участников вашей системы и замотивировать их на покупки. Или повысить вознаграждение самым активным вашим рекомендателям.
Архитектура программы выстроена таким образом, что закрывает основные потребности бизнеса. Ежедневно программисты работают на улучшением UDS воплощая и объединяя в одном коробочном решении по единой цене многие новшества и требования предпринимателей.
С помощью United Digital Solutions вы решите
Удержание покупателей в компании
За счёт накопления бонусов приравненных к рублям, человеку сложнее отказаться от накопленных баллов. Каждая последующая покупка мотивирована предыдущей. Кроме того баллы накапливаются с реферальной системы рекомендаций клиента.
Увеличение частоты покупок
Психологически уменьшаемая стоимость товара/услуги за счёт накопленных бонусных баллов мотивирует чаще делать повторные покупки. Человек смотрит на цену и мысленно вычитает указанный вами процент скидки.
Увеличение объёма покупок
За счёт возможности оплачивать баллами стоимость основной покупки снижается, значит есть вероятность кросс-и дополнительных продаж. При грамотно настроенном маркетинге хорошо отрабатывает возможность запродажи акционных товаров/услуг.
Привлечение новых покупателей
Благодаря реферальной системе ваши текущие клиенты могут приглашать новых покупателей рекомендуя ваш бизнес. Это одна из программ автоматизирующая сарафанное радио и дающая возможность учёта клиентов и покупок совершённых через рекомендации.
Автоматическая CRM программа
Удобство данной программы в том, что в отличие от других она ведётся в автоматическом режиме. В момент считывания QR-кода человек попадает в вашу CRM без дополнительных действий персонала. У программы хорошие аналитические данные которые помогут предпринимателю анализировать свой бизнес.
Лёгкость нахождения адреса
Компанию могут найти по карте. При этом есть возможность включения навигатора. Это увеличивает ценность программы, кроме того ваши гости, клиенты и покупатели могут назначать встречи указывая вашу компанию на отсылку программе UDS
Полноценная маркетинговая диджитал-платформа
Бесплатные коммуникации и уведомления
Программа позволяет настроить несколько видов обратной связи с клиентами. Включая рассылку пуш=уведомлений, есть возможность автоматом отправлять поздравления с днём рождения. Интересна функция уведомлений о начислении баллов за покупки по рекомендации, что является приятной, дополнительной мотивацией совершить покупку.
Кросс-маркетинг на базе UDS
Используя программу у вас есть возможность обмениваться своей клиентской базой с другими компаниями и получать клиентов от других бизнесов, выстраивать взаимный маркетинг. Такая перекрёстная компания даёт несравнимо больший эффект нежели прямая реклама. Кросс-маркетинг происходит с помощью обмена друг с другом сертификатами.
Уведомления о новых компаниях
Еженедельно идёт информирование с помощью push-уведомлений пользователей о наале использования UDS рядом с ним новых заведений. И идёт информация о новых компаниях на главной странице UDS.
Видео обзор возможностей UDS
Наше маркетинговое агентство является дистрибьютором программы UDS с февраля 2016 года
Мы сможем продать вам программу, сдать в арену и/или предложить тестовый период пользования.
Если нужна полноценная интеграция с другими программами учёта, такая интеграция будет платной и зависеть от сложности объединения систем для обмена данными.
Не смотря на то, что настроить и запустить программу легко, порой приходится перестраивать бизнес-процессы, обучать и контролировать персонал, проводить интеграции и иные «вне коробочные действия», это стоит дополнительных денег.
В маркетинге мы работаем с 1998 года, поэтому в рамках продажи и за рамками UDS помогаем бесплатным советом или с платным предоставлением иных услуг связанных с маркетингом.
Например если ваш бизнес открылся вчера и не наполнен ещё клиентами, то мы даже не будем предлагать UDS. В этом случае необходимо включить иные инструменты маркетинга направленные на привлечение новых клиентов, а потом уже внедрять UDS.
Если собственник или руководитель действует ради галочки и не вовлечён в процессы маркетинга, или просто в компании нет ответственного за маркетинг с должными полномочиями, мы стараемся с такими компаниями не работать т.к. это только потеря своей репутации. Рядовые сотрудники будут в лучшем случае игнорировать, ещё хуже саботировать новшества, в итоге недоволен останется собственник или управляющий бизнесом.