как работает приложение достависта для курьеров

Как устроиться на работу в Dostavista

Сервис «Достависта» специализируется на срочной курьерской доставке по Москве, Санкт-Петербургу и другим крупным российским городам. Продукты, посылки, букеты, документы, грузы — нет товара, который сотрудники компании не сумели бы оперативно доставить клиенту. Работу в «Достависте» выбирают молодые люди, которые не боятся больших расстояний и предпочитают самостоятельно планировать свой рабочий график.

Преимущества работы в Dostavista

Работа в компании имеет немало преимуществ по сравнению с другими курьерскими службами:

Как устроиться на работу в Dostavista

Стать сотрудником компании просто. Для этого нужно установить на смартфон мобильное приложение «Достависта», скачав его на Play Market для устройств на базе Android или на App Store для iOS.

Когда приложение скачано, следует перейти в профиль и зарегистрироваться, указав свои персональные данные, адрес электронной почты и номер телефона. Затем система предложит загрузить фото паспорта и селфи, которые отправит на одобрение.

После того как сотрудники сервиса одобрят фото (чаще всего это происходит в тот же день), человек проходит инструктаж, знакомится со всеми тонкостями работы.

В случае удачного прохождения испытания он получает доступ к заказам.

Вакансии в Dostavista

В компании можно найти работу человеку, который хочет устроиться:

Как стать курьером в Dostavista

Чтобы стать курьером, необходимо соответствовать требованиям, которые «Достависта» предъявляет к своим сотрудникам.

Требования

На курьерскую должность может устроиться гражданин Российской Федерации или иного государства, достигший совершеннолетия.

Он должен обладать:

Кроме того, необходимо хорошо ориентироваться в городе, чтобы быстро доставлять заказы, и иметь смартфон на платформе iOS или Android с подключенным интернетом, камерой и GPS-модулем.

Дополнительным требованием для курьеров на автомобиле является наличие прав соответствующей категории. Перед допуском к заказам водителя проверяют на отсутствие нарушений правил дорожного движения и аварий.

Оснащение

Каждый курьер получает доступ к заказам, униформу и рюкзак-короб с названием компании. Иногда сотрудникам дополнительно предоставляют переносной терминал.

Условия работы

Все сотрудники курьерской службы являются удаленными работниками, получающими заказы через приложение в смартфоне.

При устройстве в «Достависту» курьеру необходимо выбрать формат сотрудничества: по контракту или свободному графику. В первом случае он обязан выполнять все заявки, которые присылает ему система, не имея права отказаться. Свободные сотрудники могут выбирать заказы на свое усмотрение.

Компания гарантирует своим работникам официальное трудоустройство и социальный пакет. За хорошую работу им предоставляются премии и бонусы.

Размер зарплаты курьера и график

Заработная плата сотрудника зависит от вида занятости, количества выполненных доставок и размера населенного пункта. Доставив товар заказчику, курьер зарабатывает от 200 до 350 руб. При таких расценках его дневной доход может варьироваться от 1 до 2 тыс.

Пеший курьер в Москве или другом крупном городе может заработать в месяц 50 тыс. руб. Доход тех, кто развозит заказы на личном автомобиле, достигает 70 тыс. руб. В небольших городах заработок курьеров ниже на 10-15%.

Режим работы сотрудник выбирает на свое усмотрение. В «Достависте» можно работать по графику 5/2, 2/2 или 1/3.

Возможные санкции

Работнику курьерской доставки нужно ответственно выполнять свои обязанности. В случае плохой работы компания применяет к нему штрафные санкции, которые негативно влияют на его рейтинг и зарплату. При систематических нарушениях сотрудничество с ним будет прекращено.

Проступки, которые могут повлечь за собой санкции:

Особенности работы курьера на личном автомобиле

Разводить заказы на личном автомобиле выгоднее, поскольку заработок в этом случае выше, а заявок больше. Но человеку, который хочет устроиться в «Достависту» курьером на автомобиле, необходимо выяснить, подойдет ли модель его машины для доставки заказов. Компания охотно принимает на работу владельцев фургонов, пикапов, минивэнов и газелей, поскольку в нее нередко обращаются люди, нуждающиеся в перевозке крупногабаритных товаров и грузов.

Соглашаясь работать курьером на автомобиле, водитель должен понимать, что иногда ему придется выполнять дополнительные обязанности, например переносить тяжелые предметы, заниматься погрузкой и разгрузкой. Тем, у кого есть проблемы со здоровьем, такая работа не подойдет.

Работа в Dostavista пешим курьером

В обязанности пешего курьера входят доставка клиентам малогабаритных грузов и ручной клади весом до 5 кг (посылок, еды, корреспонденции и т. д.), выполнение курьерских поручений юридических и физических лиц.

Эта работа подходит энергичным и физически выносливым молодым людям (в день предстоит проходить или проезжать на общественном транспорте большие расстояния).

Необходимо хорошо знать свой город, чтобы не тратить время на поиски нужной улицы.

Комиссия курьера

Работнику курьерской доставки нужно заплатить работодателю 20% от стоимости выполненного им заказа.

На что влияет рейтинг курьера, и как его повысить

Рейтинг в системе влияет на количество доступных курьеру заявок и выполненных доставок. Чтобы получить заказ, необходимо отправить отклик на него. Из всех претендентов система выбирает того, кто имеет наивысший рейтинг, и отдает ему заявку.

У новичков рейтинг равен 4, после удачного выполнения 10 заказов он повышается до 5. Максимальный рейтинг — 6. Его имеют сотрудники, которые долго работают и проявили себя с лучшей стороны.

Новичкам сложно получить хорошие заказы из-за низкого рейтинга. Но его можно повысить, отправив разработчикам приложения собственное фото в полный рост (внешний вид должен быть опрятным и внушать доверие).

Кроме того, на рейтинг влияют оценки клиентов. Если новичок будет вовремя делать доставки, вести себя корректно, четко выполнять все требования, тогда он получит высокие оценки от заказчиков, что положительно отразится на его репутации в компании.

Как связаться по поводу трудоустройства

Информацию о наличии вакансий в Dostavista можно получить, связавшись с отделом кадров. Его электронный адрес — jobs@dostavista.ru.

Можно также связаться с представителями сервиса, позвонив по телефону горячей линии +7 (495) 137-55-37.

Мобильное приложение для курьеров

Приложение является площадкой, на которой курьеры могут просматривать заявки заказчиков, отправлять отклики, чтобы получить заказ, или отказываться от доставки, если их не устраивают условия.

Кроме того, с помощью программы можно:

Как вывести деньги

Чтобы обналичивать средства, следует привязать к своему аккаунту в приложении номер банковской карты или электронного кошелька («ВебМани», «Яндекс.Деньги»).

Как удалить аккаунт

Для этого следует перейти в раздел «Настройки» в профиле и нажать на строку «Удалить профиль». Перед пользователем откроется инструкция по удалению аккаунта, рекомендациям которой необходимо следовать.

Частые вопросы и ответы на них

Людей, желающих работать в Dostavista, нередко волнуют одни и те же вопросы.

Какие документы нужны для работы

Если сотрудник хочет получить справку 2-НДФЛ для оформления кредита или путешествия за границу, тогда после регистрации ему следует загрузить в профиль ИНН, СНИЛС и реквизиты своего банковского счета.

Можно ли брать чаевые

Компания запрещает работникам требовать у клиентов чаевые.

Отзывы сотрудников о работе

Кирилл, 20 лет, Санкт-Петербург

Работал в этой компании 2 года подряд на летних каникулах. Понравилось, что график разрешают выбирать самостоятельно, заказы поступают стабильно, поэтому работа всегда есть. Процент от доставок хороший. За день активной беготни по городу удавалось заработать по 1,5-2 тыс. руб., что для студента совсем неплохо. Задержек с зарплатой ни разу не было.

Василий, 27 лет, Челябинск

Развожу заказы на своем авто в «Достависте» уже год. Сначала много заработать не удавалось, но после того как рейтинг стал подниматься, появился опыт, доходы выросли. Минус в том, что покупать бензин и проходить техобслуживание приходится за свои деньги, но даже после вычета всех расходов остается чистый заработок около 35-40 тыс.

Леонид, 24 года, Москва

«Достависта» для меня не основной заработок, а подработка. Беру заказы, когда нужны срочно деньги. Работа здесь несложная, но следует быть внимательным, аккуратным и активным. Мой максимальный заработок за день — 1300 руб.

Источник

Работа в «Достависта»: как устроиться, вакансии и зарплата

В статье мы расскажем, чем хороша работа в «Достависта». Опишем актуальные вакансии и условия работы, а также зарплату и требования к соискателям. Попутно затронем и другие вопросы – например, работу личного кабинета или удаление аккаунта курьера.

Работа в «Достависта»

На заметку! Сервис доставки Dostavista был основан в 2012 году и сегодня хорошо известен во многих крупных городах России (в Москве, Тюмени, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Казани, Ростове и т. д.). Благодаря быстрой доставке и низким тарифам сервису отдает предпочтение все больше людей, а потому сеть с каждым годом расширяется.

Как начать работу в «Достависта»?

В отзывах сотрудников Dostavista вы найдете немало полезной информации. Читайте отклики как бывших, так и действующих работников компании, чтобы узнать больше о ней и о ваших будущих обязанностях. По сути, правил как таковых не очень много, самое главное – это желание работать и хотя бы небольшой опыт. Причем вне зависимости от вакансии, коих, скажем так, в «Достависта» достаточно много. Но обо всем по порядку.

Сервис доставки «Достависта»

Чтобы начать работу в «Достависта», отправьте свое резюме удобным для вас способом. Например, на электронный адрес jobs@dostavista.ru, сделав пометку «Работа». Если в отделе кадров одобрят вашу кандидатуру, то с вами, конечно же, свяжутся в ближайшее время. Но помните, что для каждой должности предусмотрены свои определенные требования, с которыми нужно считаться.

Вакансии в Dostavista: какими они бывают?

Все вакансии в «Достависта» можно разделить на 3 большие группы:

Что касается первой группы, то сюда входят вакансии пешего курьера и курьера на авто. Диспетчеры (или операторы колл-центра) работают преимущественно удаленно, то есть им не нужно постоянны быть в офисе. Наконец, к IT-сфере относятся специалисты по внедрению/тестированию разработок, разработчики программного обеспечения.

Обратите внимание! Сервис «Достависта» делает основной акцент на современном оснащении и первоклассном обслуживании клиентов.

Ознакомиться со свежими вакансиями можно на официальном сайте https://dostavista.ru./jobs. Также у компании есть страница на https://icanchoose.ru/company/dostavista/.

Работа курьером в «Достависта»

Что требуется для того, чтобы начать работать курьером в «Достависта»? Есть ли какие-то критерии, требования к кандидатам? В целом, существует целый перечень квалификационных требований, причем это касается как пеших курьеров, так и доставщиков с личным авто.

Итак, соискатель обязан:

Дополнительно может потребоваться опыт работы (необязательно, но желательно) и собственный автомобиль (если планируете работать курьером на авто) с необходимой категорией в правах, разумеется. В соответствии с новыми правилами приема в обязательном порядке проверяется наличие истории ДТП, т. к. компания принимает на работу дисциплинированных и ответственных водителей, водящих машину спокойно и аккуратно.

Обратите внимание! Получить первый заказ в работу можно даже непосредственно в день своего трудоустройства. Нужно лишь пройти небольшой курс, запомнить несколько простых правил и понять специфику.

Завершенные заказы в приложении

Если вашу кандидатуру одобрят, то вскоре выдадут определенное оснащение:

Что касается условий работы курьером в «Достависта», то они следующие.

Сколько получают курьеры в «Достависта»?

Сколько зарабатывают курьеры в службе доставки – пешие и на авто? Какую сумму можно заработать за день? Такие вопросы часто задают на тематических формах и в социальных сетях. Ответ будет зависеть от того, какова форма сотрудничества и каков объем выполненных заказов. Так, по контракту сотрудники зарабатывают меньше, поскольку получают все заявки подряд и попросту не имеют права от них отказываться. А свободные работники, напротив, могут выбирать более удобные и выгодные заказы. Что в конечном итоге и влияет на заработную плату.

Если говорить о заработке за день, то в большинстве крупных городов сумма в 1000-1800 рублей – это норма. Сильно постаравшись, можно заработать 2000 и даже 3000 рублей, многое зависит от рабочих часов и графика.

Работа в компании Dostavista

В среднем, уровень заработка следующий:

Обратите внимание! Выше приведены средние зарплаты по Москве. В регионах она может более низкой – в среднем, на 10-15%.

Пример доступных заказов

Можно ли работать на своем автомобиле?

Наличие собственного транспорта, конечно, приветствуется, но подходят только определенные модели.

Работать на своей машине выгоднее, ведь и зарплата в таком случае выше, и заказов можно выполнить больше. Единственная проблема заключается в требованиях к автомобилю – это должен быть фургон, минивэн и т. д. в классе «Газели». Детальную информацию по этому вопросу вы получите в отделе кадров – оператор точно сообщит, подходит ли ваше транспортное средство для работы.

В компанию набираются пешие и авто курьеры

Комиссия курьера в Dostavista

За годы работы компании комиссия курьера менялась несколько раз, равно как и система подсчета. Некогда учитывались зоны доставки, но теперь уже считают по времени. Для самих курьеров это выгодно, ведь сейчас в учет принимается время, потраченное на общественный транспорт, и пешую дорогу.

С каждого заказа курьер оплачивает комиссию в размере 20%.

Города, в которых работает сервис доставки

Читайте также: Горячая линия «Шоколадницы». Кроме того, вас наверняка заинтересуют статьи о сервисах доставки «Изи Паб» и «Сбарро».

Рейтинг курьера

Чтобы повысить свой рейтинг курьера в «Достависта», необходимо, прежде всего, быть вежливым и скоординированным. Помимо того, нужно вовремя доставлять заказы.

При формировании рейтинга лучших курьеров учитываются многие факторы. Ведь от сотрудников в данном случае зависит практически все. Если качественно обслужите клиента, вовремя привезете заказ, то получите от него хорошую оценку. А потому в ваших же интересах правильно и четко выполнять свои обязанности.

За отказ от заявки можно получить штраф

На заметку! Чем выше рейтинг курьера, тем больше заказов он получает. Это общеизвестный факт, в «Достависта» больше заказов доверяют именно рейтинговым и опытным доставщикам. Постарайтесь стать одним из них.

Телефон отдела кадров

Телефона отдела кадров на официальном сайте, к сожалению, нет, зато по вопросам трудоустройства можно писать на указанную выше электронную почту или позвонить по номеру «горячей линии» +7 (495) 137 55 37. Более детальную информацию о трудоустройстве ищите по ссылке https://dostavista.ru/couriers/work.

Приложение Dostavista для курьеров

Подробно процесс установки и регистрации описан в статье о приложении «Достависта». Скачать программу для популярных операционных систем можно по ссылкам ниже.

Функции приложения «Достависта» следующие:

Вывод денег с приложения

Для вывода денег из приложения «Достависта» необходимо предварительно привязать банковскую карту – например, от Сбербанка. Так вы сможете регулярно выводить деньги со счета на карту или электронный кошелек (Яндекс.Деньги, WebMoney).

Удаление аккаунта в «Достависта»

Чтобы удалить свой профиль, воспользуйтесь приложением – войдите в личный кабинет и откройте раздел «Настройки». Там вы найдете пункт «Удалить профиль», кликните по нему и следуйте дальнейшим инструкциям.

При возникновении каких-либо сложностей обращайтесь в службу поддержки.

Чат со службой поддержки

Источник

Срочная доставка по Москве от

Как мы доставляем

Пригодится для бизнеса

Ускорит оформление заказа

Установите приложение, и все курьеры будут как на ладони

В любую свободную минуту создавайте новые заказы и следите за выполнением уже созданных.

Dostavista.ru — это революция на рынке срочной курьерской доставки

Способы оплаты

Доставим оптимальным способом

Dostavista.ru — инновационная курьерская служба экспресс-доставки день в день!

С 2012 года компания «Достависта» успешно предоставляет услуги срочной курьерской доставки по Москве как для физических, так и для юридических лиц, а также является надежным логистическим партнером по услугам доставки для интернет-магазинов и ресторанов!

Экспресс доставка документов и посылок для организаций, срочная доставка корреспонденции, покупок, цветов, еды, подарков и грузов до 1,5 т. — наиболее частые заказы в нашей компании.

Но при этом мы не ограничиваем спектр курьерских услуг и без проблем можем купить и привезти товары и продукты из интернет-магазина, организовать доставку для интернет-магазина, кафе, супермаркета, ресторана или любого другого бизнеса.

Круглосуточно на нашем сайте вы можете вызвать курьера всего за минуту и оформить срочную курьерскую доставку без лишней бюрократии, переговоров и звонков в колл-центр. Вы можете заказать как пешего, так и курьера на личном авто. Наша служба экспресс доставки день в день качественно делает свою работу и обеспечивает низкую стоимость курьерских услуг.

Как работает Достависта

Мы работаем по революционной для курьерских услуг модели B2B2C — курьеры получают заказы через мобильное приложение, а отправители могут вызвать курьера через форму заказа на веб-сайте или через мобильное приложение. Другими словами, услуги курьерской службы «Достависта» заключаются в том, что мы соединяем заказчика и курьера, обеспечивая первым качественные услуги, а вторым — комфортную работу с поддержкой операторов колл-центра.

Наша курьерская служба устроена так, что система подбирает ближайшего к отправителю курьера с самым высоким рейтингом. Вызвать курьера можно даже в выходные и поздним вечером.

Оформите заявку прямо сейчас и убедитесь, что срочная доставка через нашу курьерскую службу это просто, быстро и доступно каждому! Чтобы действовать наверняка, прочитайте как правильно оформить заявку на курьерскую доставку.

Покупатели вашего интернет-магазина или контрагенты все еще вынуждены ждать доставки по несколько дней? Вы не заметите тот день, когда приличная доля клиентов будет покупать у конкурента, который уже работает с нами.

Мы поможем покончить с этим уже сегодня. Сделайте пробную доставку. Для этого не нужно ни переговоров, ни бумажных договоров, ни утомительного обмена документами. Просто заполните форму и курьер приедет в течение 1 — 2 часов.

Хватит терять клиентов, которые покупают в другом месте из-за вашей медленной доставки!

Источник

Курьерская служба Достависта

Как работает Достависта

Заявки от клиентов принимают ежедневно 24 часа в сутки. С Доставистой вы сможете отправите получателю: бумаги, торты, ключи, презенты, продукты, свежие цветы и прочее.

Для доставки грузов используют:

Вызов доставщика вы можете оформить через приложение для телефона или форму на сайте. Сведения о заявке поступят в общую базу, где информацию видят курьеры. Через мобильное приложение они отправляют отклики на заказ.

Подходящего работника выбирают двумя способами:

В течение 1-2 часов выбранный кандидат забирает посылку. Затем за 60-90 минут доставляет товар по адресу или приносит его в то время и дату, которые ранее назначил клиент.

Если отправителя нет на месте, работник службы ждёт бесплатно 15 минут. Дальнейшее время простоя оплачивается в размере 120 рублей за каждые 15 минут. Время платного ожидания не ограниченно. Сотрудник должен предупредить клиента об окончании бесплатного периода ожидания и стоимости, которую придётся доплатить.

Как заказать курьерскую доставку

Есть несколько вариантов оформления заявки в Достависте:

Для физических лиц

Чтобы заказать курьера, используйте форму на сайте Достависты или мобильное приложение. При оформлении заявки регистрация в системе необязательна.

Пошаговая инструкция подачи заявок для физ. лиц:

1. Скачайте программу на телефон через APP Store, Google Play или зайдите на официальный сайт.

2. Найдите форму заявки. В мобильном приложении она автоматически появляется на экране при входе в программу. На сайте заявка расположена в правом углу главной страницы.

3. Выберите в форме конечный и начальный пункты маршрута, способ оплаты и пересылки — пешком, на легковом автомобиле, грузовике.

4. Укажите телефоны отправителей и получателей.

5. Уточните срок доставки: экспресс или к определённому времени.

6. Укажите ценность посылки, если хотите получить компенсацию при утрате или порче груза.

7. Напишите номер промокода, если есть.

8. Нажмите кнопку «Отправить заявку».

Дождитесь SMS с контактами курьера, который отправился по вашему маршруту.

Для организаций

Сотрудничество с юр. лицами проводится на базе договора. Порядок действий при оформлении заявки на доставку представителя организации:

1. Зарегистрируйтесь на официальном сайте.

2. Заполните в профиле реквизиты фирмы: ИНН, банковские реквизиты, ОГРН.

3. Скачайте бланк договора. Подпишите документ.

4. Отсканируйте договор и загрузите копию в сервис Достависты.

5. Дождитесь согласия на заключение контракта.

6. Оплатите счёт, который будет отправлен вам на email.

Оформление заявки от юр.лица станет возможным только после поступления авансового платежа за обслуживание организации.

Способы оплаты

Варианты расчётов с физ.лицами:

Средства от юр. лиц принимают только по безналичному расчёту. Формат оплаты авансовый.

Как рассчитать стоимость доставки

Цена курьерских услуг зависит от особенностей маршрута. Для расчёта стоимости укажите в онлайн-форме, расположенной справа на сайте, параметры заказа:

После заполнения заявки нажмите кнопку «Рассчитать стоимость». Система автоматически выполнит вычисления и покажет итоговую сумму. Если вы юр. лицо, к конечной стоимости прибавьте 22,7 %.

Стоимость услуг курьера снижается или повышается в следующих случаях:

Суммы штрафов, дополнительных платежей и скидок периодически меняют. Актуальную информацию о надбавках и доплатах вы можете получить на вкладке «Тарифы».

Сэкономить на услугах Достависты позволит промокод. Код можно найти на сайтах-агрегаторах, предоставляющих посетителям доступ к купонам магазинов и служб. Периодически появляются промокода на первый заказ, срочный вызов на сумму от 150 руб.

В каких городах есть Достависта

Служба поддержки Достависта

Специалисты службы поддержки работают с 6:00 до 24:00. Позвонить операторам техподдержки нельзя. Обратиться можно только через онлайн-чат – доступен в мобильном приложении и на официальном сайте (значок в правом нижнем углу).

Работа в курьерской службе Достависта

Вакансии организации публикуют на сайте службы. Вы можете устроиться курьером, если вы гражданин РФ и вам есть 14 лет. Чтобы стать курьером, скачайте приложение для Android/iOS и зарегистрируйтесь в нём.

При оформлении карточки сотрудника укажите имя, фамилию и предоставьте скан паспорта. Для возможности работы с юр. лицами, которые рассчитываются по безналичному расчету, загрузите в приложение личный номер СНИЛС, ИНН, копию страхового пенсионного свидетельства.

Из компании вам позвонят по номеру телефона, на котором зарегистрирован аккаунт, чтобы взять интервью. После успешного прохождения собеседования вы сможете брать заказы.

Зарабатывают в компании по-разному. Доход зависит от количества и стоимости заявок в вашей геолокации. В среднем за день вы сможете получить до 3000 руб.

Популярные вопросы

Могу ли я заказать продукты на дом?

Да. Для этого оформите заявку с выкупом. Курьер приобретёт товар за свои деньги, а расчёт с ним вы сделаете при приёме заказа.

Как оформить заявку с выкупом:

1. Укажите первым в форме заказа адрес магазина.

2. В комментарии напишите список товаров, которые нужно купить. Попросите сотрудника службы взять чек.

3. Диспетчер компании перезвонит с просьбой подтвердить заказ.

4. Примите товар у курьера.

5. Отдайте сотруднику деньги за продукты по чеку и за услугу доставки.

За выкуп товара оплачивается дополнительная комиссия – 2% от стоимости покупки. Заявку нельзя отменить, если продукты уже приобретены курьером.

Можно ли заказать доставку лекарств из аптеки?

Да, курьеры службы Достависта доставят безрецептурные препараты из аптеки.

Для оформления заказа:

Минимальная стоимость курьерской доставки составляет 150 рублей, точная цена отобразится после ввода адресов назначения.

Как связаться с курьером?

Вы получите контакты для связи после принятия заказа в работу. Сообщение с данными курьера и временем его прибытия в отправную точку маршрута придёт по SMS.

Как отследить мой заказ?

Контроль изменений статуса заявки доступен через личный кабинет или чат. Информация с номером трека также поступает через SMS и с письмом на email.

Чтобы отследить заказ, введите полученный код на сайте.

Нужно ли регистрировать личный кабинет, чтобы сделать заказ?

Нет. В регистрации нет необходимости, но наличие личного кабинета даст преимущества:

Владельцу кабинета присваивают статус постоянного клиента. Такие аккаунты могут обмениваться данными между платформой Достависты и программным обеспечением компании отправителя, совершать безналичные расчёты.

Сможете ли курьер упаковать посылку?

Нет. Об упаковке необходимо позаботиться самостоятельно. Сотрудник Достависты передаёт посылку в том виде, в котором получает у клиентов.

Обязательно ли объявлять ценность отправления?

Нет. Если ценность отправления не указана, за её сохранность отвечает непосредственно сотрудник. Если стоимость объявлена, курьерская служба Достависта берёт на себя компенсацию ущерба.

Какой ИНН организации у Достависты?

ООО «Портал» ИНН 7731465565. Актуальные данные можно найти на официальном сайте в разделе «Контакты».

Подскажите номер телефона диспетчера Достависты? Как позвонить в службу поддержки?

У Достависты нет горячей линии. Вы можете связаться с поддержкой только через чат. Стандартное время ответа 10-15 минут.

Можно ли заключить договор на курьерское обслуживание для юр. лиц?

Да. Обслуживание клиента, как юридическое лицо возможно только после оформления договора.

Как проходит процесс безналичной оплаты Клиентом за заказ Курьеру?

При создании заказа в конце заявки вы сможете выбрать способ оплаты — наличными на любом адресе или оплатить банковской картой.

Дважды воспользовалась услугами DOSTAVISTA. В первый раз — транспорт, второй раз — пеший курьер. В чате консультант помогла с оформлением: у меня была доставка из двух мест в одном заказе. Все быстро, профессионально. Курьеры спокойные, вежливые. Спасибо!

Добрый день. Что с сайтом? Оформила заказ и в итоге не могу его посмотреть.

Здравствуйте! Обратитесь в службу поддержке, помогут выяснить где заказ по вашему номеру телефона.

Здравствуйте! Надеемся ваша ситуация разрешилась. Контакты указаны в нашем обзоре — нужно воспользоваться формой онлайн-консультанта на официальном сайте.

Источник