как продлить срок хранения на wildberries в приложении
Как продлить хранение товара в приложении Wildberries
У Wildberries большое число фирменных пунктов самовывоза в России, расположенных даже в самых отдаленных уголки страны. Впрочем, здесь действует несколько типов доставки – самовывоз из ПВЗ, постаматы, а также курьерские услуги. Способ покупатель выбирает самостоятельно. Не всегда получается забрать заказ в срок. В этой статье расскажем, как продлить хранение на Вайлдберриз в приложении, есть ли такая опция на сайте, какие сроки регламентированы правилами, и где искать информацию о хранении.
Как продлить хранение товара на Вайлдберриз в мобильном приложении
Оформляя покупки на Wildberries, покупатель сам выбирает удобный для него способ доставки. При оформлении заказа в личном кабинете сразу отображается предполагаемая дата прихода доставки в пункт выдачи. С нее и следует вести отсчет срока хранения.
Некоторые неудобства работы с интернет-магазином связаны с тем, что клиенты не получают уведомлений на телефон о поступлении посылки на ПВЗ. Поэтому отследить эту информацию можно только в личном кабинете. В нем же ранее присутствовала кнопка для продления сроков хранения.
Возможности продлить хранение сейчас не предусмотрена. Ни в браузерной версии, ни в мобильном приложении маркетплейса нет специальной кнопки. Ранее такой функционал был доступен. Но после перехода на полную онлайн предоплату всех посылок, ее убрали, в том числе и из мобильного приложения.
Важно! На все заказы установлен срок их хранения, продлить который невозможно. Дата последнего дня указывается в личном кабинете покупателя.
Подписывая договор публичной оферты, при регистрации личного кабинета на сайте или приложении, можно ознакомиться со всеми правилами. Правда читают их покупатели не часто, поэтому в дальнейшем может возникать множество вопросов. Например, здесь сказано, что продавец вправе вернуть посылку без уведомления покупателя, если заказ не получен в отведенный для этого срок.
Как узнать в приложении Wildberries срок хранения?
Дата, до которой посылка будет храниться в пункте выдачи заказов, обязательно указывается в личном кабинете покупателя. Стандартный срок хранения по действующим правилам составляет от 4 до 10 дней, но во всех случаях это индивидуально. Чтобы уточнить, как долго заказ будет вас ожидать после поступления, выполните следующее:
Вероятно, функция продления срока хранения оттенена за ненадобностью. Теперь все посылки поступают предоплаченными, что позволяет увеличить изначально их срок хранения. Если до указанной даты ее не забрать, заказ отменят как невостребованный. На вашу банковскую карту, с которой оплачивалась покупка вернуть денежные средства. При этом с нее будет удержана стоимость доставки, которая не подлежит возврату.
Срок хранения заказа на Wildberries и его продление
Международная торговая сеть Wildberries – это крупнейший интернет-магазин, в ассортименте которого присутствует множество товаров. С помощью площадки люди приобретают не только привычную для онлайн шопинга одежду и обувь, но и всевозможные товары для дома, электронику и бытовую технику. Сегодня, в магазине представлено более чем 5 000 брендов, каждый из которых обладает проверенной репутацией. При этом покупатели, осуществляющие покупки в формате онлайн, интересуются вопросом: сколько хранится заказ на Вайлдберриз.
Сколько хранится товар на Вайлдберриз?
Вайлдберриз, как и любой крупный сетевой гипермаркет, эксплуатирует простую и понятную схему доставки заказанной продукции. Клиент, осуществивший покупку, должен явиться в одно из складских или товарных отделений компании, по истечении предела доставки. Однако встречаются случаи, при которых заказчик не может забрать вещь спустя несколько дней после транспортировки. Вследствие такого положения дел и появляются вопросы о том, сколько хранится товар на Вайлдберриз.
Время получения заказа на Wildberries не превышает 8 дней с момент доставки груза на пункт выдачи.
Что бы посмотреть срок хранения вашей посылки необходимо:
Как продлить срок хранения?
К сожалению, встречаются ситуации, в которых заказчик, оформивший доставку товара на Wildberries, не может забрать вещи или технику в указанное время. Встречаются различные случайности – завал на работе, случайная простуда или необходимость посещения внезапных мероприятий.
Продлить срок хранения заказа – невозможно!
Может ли другой человек забрать заказ Вайлдберриз?
Кроме того, функционал магазина Вайлдберриз обладает возможностью получения причитающегося вам товара другим человеком.
Для того чтобы переоформить такое право на другое лицо, вам нужно:
Указанный функционал позволяет покупать электронику, обувь или вещи, даже в том случае, если появляется необходимость перемещения товара в другой город или населенный пункт. Кроме того, купить вещи или технику можно на имя другого человека, предварительно оплатив заказ и уведомив его о необходимости личного визита на складское помещение.
Вывод
Интернет-магазин Вайлдберриз позволяет получать товары без примерочных походов и трат времени на долгий шопинг. Покупка на Wildberries – это простая процедура, которая ограничивается сроками хранения вещей в структурных подразделениях компании. Однако убрать этот недостаток можно функционалом самого сайта. Для этого нужно воспользоваться разделами «Оформить доставку на другого человека» или «Изменения условий доставки».
Срок хранения заказа на Вайлдберриз — как продлить и забрать другому человеку
Современный человек все чаще осуществляет покупки в интернете. Оформляя онлайн-заказ Wildberries, срок доставки виден сразу, но не всегда есть время забрать товар в указанные даты. А вот сколько хранится заказ на Вайлдберриз, покупатель узнает только по факту поступления.
Сколько дней хранится заказ на Вайлдберриз?
Сразу после того, как посылка прибудет по месту назначения, в личном кабинете будет доступна информация о том, сколько хранится товар на Вайлдберриз.
Срок хранения заказов в пункте самовывоза составляет 7 дней, не считая день поступления.
Чтобы просмотреть информацию по сроку хранения, необходимо:
Лучше успеть забрать товар вовремя. В противном случае он будет отменен, а деньги вернутся по ранее указанному счету.
Отзывы о возврате средств на Wildberries неоднозначны, у многих пользователей возникают проблемы. Вайлдберриз уведомит покупателя об окончании срока.
Как продлить срок хранения товара?
Ситуации бывают разные, к примеру попалась горящая путевка, или руководитель подписал командировку, не всегда получается забрать интернет-заказ Вайлдберриз вовремя. Вопрос остается актуальным: как продлить срок хранения заказа в Wildberries и на сколько?
Ранее, можно было продлить время хранения из личного кабинета, сейчас услуга недоступна.
Последние нововведения Wildberries не радуют покупателей, изменения не улучшают качество услуг, а наоборот, пользователи недовольны тем, что товар хранится на складе не более 15 дней. Регламента продления срока на официальном сайте нет, но выход есть. Можно попробовать написать обращение на почту sales@wildberries.ru с просьбой продлить срок хранения товара, но не факт, что сотрудники компании согласуют запрос.
Может ли другой человек забрать заказ Вайлдберриз?
Ответ на вопрос, напрямую зависит от выбора способа доставки. При оформлении доступны три способа:
Стоимость доставки до постаматов и пунктов выдачи – бесплатна, но хранится заказ недолго. Если покупателю важно, сколько хранится заказ, то лучше выбрать Почту России – доставка платная, посылка хранится – 30 дней.
Забрать посылку может другой человек, процедура оформления доступна во всех перечисленных случаях:
Исходя из этого, проще и быстрее, забрать посылку другому человеку: на Wildberries в пункте выдачи или постамате.
Заключение
Нововведения интернет-магазина не всегда работают в пользу улучшения сервиса. Покупатель не знает заведомо, сколько хранится заказ на Вайлдберриз, но выход есть: написать на официальную почту запрос или попросить знакомых забрать товар. Обычно посылка хранится не более 10 суток, даже если покупатель пропустил срок, есть шанс, что заказ еще не отправили обратно на склад.
Срок хранения заказа в пункте выдачи Wildberries
Интернет-магазин Wildberries предлагает покупателям впечатляющее разнообразие товаров. Можно покупать одежду, обувь, бытовую технику, детские игрушки и многие другие изделия. Торговая площадка обладает многочисленными достоинствами, которые способствуют увеличению посещаемости магазина. Например, покупателям доступно несколько способов доставки в разные регионы страны. Можно забрать заказ самостоятельно (из пункта выдачи), заказать почтовую пересылку или воспользоваться услугами курьера.
Самый популярный вариант доставки — в пункты самовывоза. Покупатель может подойти за товаром в удобное время и при необходимости его примерить. Несмотря на простое обслуживание, у покупателей возникают различные вопросы, касающиеся условия хранения посылок. Рассмотрим все затруднения начинающих клиентов.
Сколько хранятся посылки в пункте самовывоза Wildberries
Срок хранения может отличаться у каждого пункта самовывоза.
Как продлить хранение заказа на Вайлдберриз
Если невозможно получить товар в обозначенные временные сроки, нужно:
К примеру, если при совершении покупки была указана дата доставки 31 мая, а выбранный пункт выдачи предлагает максимальный срок хранения 10 суток, то крайним сроком получения посылки станет 10 июня.
Также рекомендуется учитывать пункт 7.1 в договоре публичной оферте, позволяющий магазину отправить товар обратно на склад без заблаговременного уведомления покупателя, не посетившего пункт самовывоза в указанные временные сроки.
Может ли получить заказ на Wildberries другой человек
Если покупатель не может вовремя получить заказ — его может забрать другой человек (например, знакомый или родственник). После посещения пункта выдачи понадобится назвать данные, указанные при регистрации в магазине. Обычно сотрудники пунктов самовывоза не требуют показывать удостоверение личности. Главное — назвать правильное имя и фамилию покупателя, которому была адресована посылка.
Дополнительный способ получения заказа другим человеком — изменение адреса, написанного при регистрации:
Сегодня магазин Wildberries положительно выделяется среди конкурентов своими условиями доставки. Компания открыла много пунктов выдачи в разных городах страны. Если покупатель заказывает дорогой товар или обладает высоким процентом выкупа, доставка будет бесплатной. Вносить оплату можно несколькими способами — например, пластиковой картой, электронным кошельком WebMoney или наличными средствами.
Единственный недостаток — непродолжительное хранение посылок в пунктах выдачи. Иногда покупатели не могут забрать посылку вследствие непредвиденных жизненных обстоятельств. Поэтому магазин может отправить товар обратно на склад. В результате клиент лишается выгодного предложения (например, если компания предлагала скидку). Кроме того, отказ от получения снижает процент выкупа, который является своеобразным рейтингом покупателя.
Может ли быть коронавирус в посылках c AliExpress?
Как восстановить аккаунт Алиэкспресс по номеру телефона?
Как сменить пароль на Aliexpress через приложение?
Как очистить историю в Алиэкспресс на телефоне?
Как посмотреть динамику цен на Алиэкспресс?
Как продлить срок хранения заказа в WildBerries?
Wildberries можно по праву назвать одним из самых популярных интернет-магазинов по продаже одежды и обуви, косметики, товаров для дома и спорта. Широкий ассортимент, высокое качество, постоянный скидки и акции, удобная бесплатная доставка и возможность сразу же отказаться от непонравившегося товара завоевали любовь миллионов покупателей в России, Казахстане, Беларуси и Киргизии и имеено поэтому многих интересует как продлить срок хранения заказа на складе WildBerries.
Вильдберис единственная компания в России с более чем 2000 фирменными пунктами самовывоза и курьерской доставкой даже в самые отдаленные уголки нашей страны. Они работают 7 дней в неделю и 365 дней в году. При этом компания старается постоянно развиваться и идти в ногу со временем, поэтому предлагает своим клиентам все новые возможности для доставки их любимых товаров.
После прибытия в место назначения заказ ждет вас от 4 до 10 суток, но если очень нужно, то можно в вилдберисе продлить срок хранения. Это дает возможность клиенту спокойно без спешки выбрать удобное для него время для посещения пункта самовывоза или выбрать удобную дату приезда курьера на дом.
Что делать, чтобы продлить заказ?
Во первых вы должны знать как покупать на WildBerries, а уже после этого бывают случаи, когда покупатель не может забрать заказ в установленный срок. Для таких форс-мажорных ситуаций интернет-магазин также нашел выход, мы расскажем, как продлить срок хранения заказа в Wildberries еще на три дня.
В случае невозможности в назначенное время забрать заказ, необходимо:
Данная услуга, как продлить срок хранения заказа в Wildberries, действует для клиентов, оформивших свои заказы только в пункты самовывоза. К сожалению, на данный момент для курьерской доставки услуга не предоставляется. Поэтому, если вы не уверены на 100%, что сможете забрать ваш заказ у курьера, то лучше оформить доставку в пункты самовывоза.
Компания постоянно расширяет сеть своих офисов по всей стране, поэтому вы с легкостью сможете найти их недалеко от своего дома или работы, и делает график работы удобным для своих клиентов. Фирменные точки открыты с 9 утра до 21.00. Если же вы все-таки оформили заказ курьером, его может получить любой другой человек. Если же товар уже оплачен, его также может получить уполномоченное вами лицо, но только при предъявлении паспорта и доверенности, составленной заказчиком (оформителем заказа) в свободной форме.
Бывают ситуации, когда у клиента нет доступа к интернету, поэтому поменять самостоятельно сроки доставки заказа не получается. На помощь придет серверная поддержка интернет-магазина. Позвоните по номеру горячей линии 88001007505, менеджер скажет, как продлить срок хранения заказа в Wildberries. Для этого необходимо назвать номер заказа и номер телефона, прикрепленный к личному кабинету, если вы звоните с другого телефона.