как посмотреть номер карты мтс банк через приложение

Как посмотреть номер карты мтс банк через приложение

Мы подготовили ответы на вопросы, которые чаще всего задают наши клиенты

Для того, чтобы перевыпустить карту, вам необходимо обратиться в любой офис банка с паспортом и написать заявление.

Отправьте СМС на номер 2121 с текстом «Закрыть XXXX» (ХХХХ — последние 4 цифры карты)

Сначала заблокируйте карту – отправьте СМС на номер 2121 с текстом «Стоп ХХХХ» (ХХХХ – последние 4 цифры карты) или в мобильном приложении МТС Банка – зайдите на страницу карты».
После обратитесь в отделение банка для перевыпуска карты.

Если была совершена подозрительная операция по вашей карте, банк заблокирует карту. Для разблокировки карты вам необходимо позвонить по номеру 8 800 250-0-520. Звонок бесплатный.

Для получения справки необходимо прийти в любой офис банка с паспортом.

Рекомендуем вносить платежи за 1-3 рабочих дня до даты платежа по графику. Вы можете посмотреть график платежей в онлайн-банке.

Отправьте СМС с командой «Кредит ХХХХ» (XXXX — последние 4 цифры вашей карты). Посмотреть сумму задолженности вы также можете в интернет банке или мобильном приложении МТС Банка.

Для того, чтобы заявить о страховом случае, вам нужно обратиться в страховую компанию в течение 30 дней после наступления страхового случая. Уточните список документов, которые необходимо предоставить в вашем случае, на сайте страховой компании.

Позвоните на бесплатный номер 8 800 250-05-20 и следуйте инструкции голосового помощника.

Отключив страховку, вы не сможете подключить ее повторно.

Мы рекомендуем застраховать вашу карту в случае, если вы часто совершаете покупки в интернете или посещаете регионы повышенного риска мошенничества с банковскими картами. Подробнее

Зарегистрируйте заявление на досрочное погашение в приложении МТС Банка и внесите необходимую сумму на счет по кредиту.

Платежи необходимо вносить ежемесячно не позже той даты, которая указана в вашем кредитном договоре.

Для получения справки необходимо прийти в любой офис банка с паспортом.

Вы можете уточить реквизиты в вашем договоре, посмотреть в интернет банке или в мобильном приложении МТС Банка.

Вы можете изменить дату платежа только в случае, если у вас подключен пакет «Удобный кредит» и не раньше, чем через полгода после получения кредита.

Рекомендуем вносить платежи за 1-3 рабочих дня до даты платежа по графику. Вы можете посмотреть график платежей в онлайн-банке.

Позвоните со своего мобильного телефона на номер 8 800 250-0-520 и следуйте подсказкам системы. Звонок необходимо совершать с номера, указанного в Банке в качестве основного. Посмотреть сумму задолженности вы также можете в интернет банке или мобильном приложении МТС Банка.

Отправьте СМС на номер 2121 с текстом «СМС XXXX»
(ХХХХ — последние 4 цифры номера карты)

Отправьте СМС на номер 2121 с текстом «СТОПСМС ХХХХ»
(ХХХХ — последние 4 цифры номера карты)

Отправьте СМС на номер 2121 с текстом «Автоплатеж XXXX n 1234567890» (ХХХХ — последние 4 цифры номера карты, 1234567890 — номер телефона)

Отправьте СМС с командой «Баланс ХХХХ», где XXXX — последние 4 цифры вашей карты.

Для подключения дополнительных услуг или для того, чтобы получить быстро информацию по вашей карте, необходимо отправить СМС на номер 2121. Подробнее

Обратитесь в ближайшее отделение банка с паспортом или позвоните со своего мобильного телефона на номер 8 800 250-0-520 и следуйте подсказкам системы. Звонок необходимо совершать с номера, указанного в Банке в качестве основного.

Звонок бесплатный во всех регионах России.

Источник

SMS-Банк-Инфо

С помощью SMS-сообщений, приходящих на ваш мобильный телефон, вы сможете получать
информацию о состоянии счета вашей карты МТС Деньги в режиме реального времени.
Подключение к услуге SMS-Банк-Инфо – бесплатно, дальнейшее обслуживание – 50 руб. ежемесячно.

Вариант 1. При оформлении банковской карты МТС Деньги просто сообщите продавцу, что желаете подключить услугу SMS-Банк-Инфо. Услуга подключится автоматически при активации карты.
Вариант 2. Зайдите в свой Интернет-Банкинг в меню ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ > ПОДКЛЮЧЕНИЕ SMS-БАНК-ИНФО и самостоятельно подключите услугу.
Внимание! Стоимость услуги – 600 руб. в год.

СПРАВКА
HELP

МИНИВЫПИСКА 1234
MSTI 1234

ПОКУПКИ 1234
BUYING 1234

НАЛИЧНЫЕ 1234
CASH 1234

КРЕДИТ 1234 ЗАКРЫТЬ
CREDIT 1234 CLOSE

КРЕДИТ 1234 ПРОДЛИТЬ
CREDIT 1234 PROLONG

КРЕДИТ 1234 ЛИМИТ n
CREDIT 1234 LIMIT n

СТОП 1234
STOP 1234

СТАРТ 1234
START 1234

ПЕРЕВЫПУСК 1234
REISSUE 1234

Источник

Справка для владельцев карт МТС-Банка

1. Как активировать карту

Карта активируется автоматически при ее выдаче в отделении МТС-Банка.

2. Проверка баланса карты

Состояние своего счета, а также размер задолженности по кредиту и сумму начисленных процентов за его использование вы можете узнать любым из указанных способов:

Этот сервис позволяет клиентам МТС-Банка получать информацию по всем имеющимся картам, счетам и кредитам. К данной услуге можно подключиться в офисе МТС-Банка или с помощью банкомата. При этом вы получите логин и пароль, позволяющие входить в систему, а также сеансовые ключи, необходимые для осуществления платежных операций.

Для входа в систему нужно открыть браузер и ввести адрес www.personalbank.ru, в открывшемся окне ввести полученные логин и пароль.

Чтобы увидеть информацию об остатке по карте, сформировать выписку о движении средств за определенный период времени, необходимо выбрать пункт меню «Получить выписку по картам». Если требуются данные о состоянии БПК (ее типе, номере, статусе, валюте счета, остатке денежных средств), следует в меню найти пункт «Ваши карты». Дабы получить подробную информацию о своем платежном инструменте, выберите его из списка и дважды кликните по нему.

Подключить/отключить данную услугу, а также изменить номер мобильного телефона можно самостоятельно с помощью Интернет-банкинга (выбрать пункт меню «Прием заявлений» – SMS-Банк-Инфо). Подключить сервис также можно в офисе банка, и спустя 3 дня услуга будет доступна. Далее, в случае необходимости, на номер +7916 777 3331 в виде смс-сообщения нужно направить один из специальных запросов, шаблоны которых можно найти здесь (открыть «Руководство пользователя»).

Позвонить по бесплатному номеру 8800 250 0520 (по России) или 495 777 0001 (в Москве). В тональном режиме набрать 1 (Меню операций с БПК) + 1 (Информация об остатке средств).

Чтобы подключить услугу, необходимо обратиться в отделение, получить личные логин и пароль, а также установить специальное приложение на телефон.

Кроме всего, указанного выше, выписки по карточным счетам формируются банком ежемесячно (не позднее 5-го числа следующего месяца). На основании заявления держателя кредитной карты они могут выдаваться клиенту при личном обращении в отделение финансового учреждения либо направляться по указанному адресу электронной почты.

3. Пополнение кредитной карты

Для погашения кредита заемщики могут выбрать удобный способ из предложенных МТС-Банком:

С его помощью можно осуществлять удаленные переводы денежных средств с имеющегося расчетного счета на счет кредитки (эта услуга доступна абонентам МТС).

4. Увеличение кредитного лимита

Чтобы увеличить лимит по кредитке «МТС Деньги», достаточно отправить специальную смс-команду «КРЕДИТ 3456 ЛИМИТ n» на номер +7916 777 3331 (3456 – последние цифры № карты, n – желаемая сумма лимита). Обратите внимание, что SMS должно быть отослано исключительно с телефонного номера, указанного при оформлении карты. Рассмотрение заявки банком может длиться до 5 рабочих дней.

5. Как заблокировать карту

Если вы потеряли карту, либо она застряла в банкомате, необходимо немедленно обратиться в Сервисную службу банка для ее временной блокировки. В течение 10 суток устное обращение следует подтвердить, написав заявление в адрес МТС-Банка или лично посетив его ближайшее отделение. С момента принятия письменного заявления ответственность за незаконные операции по вашему счету перекладывается на банк.

Самостоятельно заблокировать и разблокировать карту вы можете с помощью систем Мобильный банкинг и Интернет-банкинг. Для этого в подразделе «Мои карты» выберите из списка необходимую БПК и нажмите кнопку «Блокировать». В появившемся окне укажите причину блокировки и проверьте правильность заполнения реквизитов, после этого отправляйте заявление на обработку.

Заблокировать платежный инструмент также можно, позвонив в Центр обслуживания, набрав в тональном режиме 3 «Блокировка карт». Если вы найдете свою БПК, обязательно лично уведомите об этом кредитно-финансовое учреждение. В случае возникновения проблем с пластиковой картой звоните по номерам 495 225 1505, 495 777 0001 (в Москве), 8800 250 0520 (по России), 0515 (короткий номер для абонентов МТС).

6. Как изменить ПИН-код по карте «МТС Деньги»

Чтобы изменить PIN-код по карте «МТС Деньги», требуется позвонить по номеру 8800 250 0890 (на территории РФ) или +7495 766 0166 (для звонков из-за рубежа) › нажать кнопку «3» (пункт «МТС Деньги») или нажать кнопку «1» (пункт «Получение/изменение PIN-кода по карте МТС Деньги»). Используйте контрольный код, полученный в тексте приветственного СМС-сообщения после оформления карты (он действует в течение 48 часов; если требуется изменить ранее полученный ПИН, необходимо позвонить по указанному номеру и повторно сформировать контрольный код) › придумайте и сформируйте новый PIN, следуя инструкциям автоинформатора.

Чтобы пройти все автоматические проверки, под рукой необходимо иметь карту (потребуется предоставить последние 4 цифры ее номера или CVC2 – последние 3 цифры в номере на обороте «пластика»).

7. Как закрыть карту

Договор может быть расторгнут по инициативе держателя карты или банка в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ и договором.

При одновременном наступлении следующих обстоятельств договор считается расторгнутым без составления клиентом отдельного заявления о расторжении договора:

Держатель карты вправе расторгнуть договор при условии отсутствия непогашенной задолженности, возврата карты в банк (за исключением случаев ее утери/кражи) и получения банком соответствующего заявления владельца карты за 45 дней до предполагаемой даты расторжения договора. По истечении указанного срока банк выполняет инструкции клиента по закрытию счета и распоряжению остатком денежных средств на счете. Расторжение договора является основанием для закрытия счета.

Источник

Как узнать номер карты мтс банка

«Как узнать баланс карты МТС банка?» — один из первых вопросов пользователей, имеющих сервисы от сотового провайдера. Карточка предоставляет ряд преимуществ и главное из них — возможность свободного доступа к МТС деньгам (депозитным средствам). Это очень удобно, когда нужно купить товар, но свободных денег нет. Важно только, чтобы уровень финансовых трат не превышал черты возможностей. А для этого нужно знать все способы проверки баланса на карте МТС и вовремя контролировать.

Как проверить баланс карты МТС

Компания предлагает разные способы: смс-информирование, набор комбинации клавиш, используя оборудование финансового учреждения или с помощью менеджера в офисе финансового учреждения, а также мобильное и интернет-приложение. Рассмотрим каждый вариант.

Как узнать баланс карты МТС банка через смс

Проверка состояния счета по смс-сообщению — привычный контроль денег. Активация услуги происходит не позже, чем по истечении трех дней после подключения. Sms — удобный способ, чтобы посмотреть остаток, когда отсутствует Интернет или когда пользователь вовсе его не использует. Компания предлагает абонентам бесплатно уточнить сумму, отправив сообщение по номеру 2121 и получив ответное текстовое сообщение с деталями. Таким образом можно узнать о минимальном платеже, перевести деньги, получить выписку о расходах, а также условия блокировки и разблокировки карты.

По телефону

Перед получением данных о счете, оператор задаст несколько вопросов для авторизации и ответит на задаваемые вопросы.

В офисе банка

Если не хотите рисковать или нужна помощь специалиста, приходите в офис оператора с паспортом. Конечно, этот способ проверки займет намного больше времени, чем остальные варианты. Но в результате менеджер ответит на все вопросы. Предоставляет детализацию в распечатанном виде или по запросу отправит на указанный электронный адрес.

Центр обслуживания клиентов позволит здесь же при необходимости пополнить счет.

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

Банкомат

Нужно уточнить адреса, в которых есть банкоматы. (Информация доступна на официальном сайте). После выполните следующие действия:

Информация о деньгах отображается на экране или ее можно распечатать на чеке. Такой вариант удобен, когда перед пополнением важно знать остаток или убедиться в том, что пополнение засчитано.

Как узнать баланс карты МТС банка без карты

Если с собой карты нет, но нужно определить ее состояние, можно это сделать с помощью банкомата. Для этого нажимаете «Без карты», подтверждаете вход (вводите код, который отправлен смс по номеру телефона) и нажимаете соответствующий пункт. Результаты отображаются на экране, их также можно распечатать.

Интернет-банк

Интернет-банкинг позволяет получить информацию о статусе договоров, которые закреплены за одним кредитным учреждением. Выполните следующие действия:

Подключение услуги возможно в офисе или через банкомат.

Контроль баланса совершается выпиской, в которой отображаются траты, сделанные за запрашиваемый период.

Мобильный банк

Мобильный банкинг — доступ с помощью смартфона. Разработан специально для пользователей, которые используют смартфон для управления финансами. Для использования услуги скачайте приложение на смартфон, введите запрашиваемые данные и контролируйте состояние когда удобно.

В мобильном банке контроль счета не занимает много времени и не требует больших усилий

Узнать баланс карты «МТС Банка» можно несколькими способами – через интернет, СМС-запросы, помощь сотрудников компании.

Через личный кабинет

Чтобы проверить состояние счёта через интернет, нужно:

В личном профиле собрана вся информация по карте, в том числе и сумма на счету.

Через приложение

В мобильном приложении «МТС Деньги» создан удобный функционал для пользователя. После авторизации открывается главная страница, где в верхней части собраны счета пользователя – электронный кошелёк, баланс мобильного телефона, бонусы МТС Кешбэк. Сюда же добавляется банковская карта. Каждый раз при открытии программы клиент сможет видеть свой бюджет без каких-либо дополнительных действий.

Для управления используйте раздел в нижнем меню «Карты и счета». Здесь можно узнать информацию о платежах, проверить историю операций, а также пополнить любой из своих счетов.

С помощью СМС

Наберите текст сообщения «Баланс ». Отправьте его на номер +7 916 777 33 31. Этот способ удобен в тех случаях, когда нет возможности воспользоваться интернет-ресурсами.

Дополнительно можно подключить автоматическое оповещение о балансе карты. Это делается через интернет-банкинг или в отделении МТС Банка. Для активации потребуется не более 3 суток.

Иные способы проверки

Воспользуйтесь помощью службы поддержки, если самостоятельно не получается узнать баланс. Для этого позвоните по бесплатному номеру 8 800 250 05 20. Оператор проверит данные клиента, после чего сообщит о состоянии счёта и сумме долга, если он есть.

МТС предусмотрел разные варианты для проверки – среди них каждый клиент найдёт наиболее удобный для себя. При возникновении трудностей с использованием карты всегда помогут специалисты кол-центра.

13.09.2013, 22:00
Сергей (Санкт-Петербург)

Здравствуйте, я бы хотел у Вас узнать, можно ли как-нибудь узнать номер карты, если она находится в данный момент не у меня?

Ответ эксперта:

Сергей, добрый день!

Конечно, самый простой способ узнать номер карты – это связаться с человеком, у которого она на данный момент находится.

Номер Вашей карты может быть указан в комплекте документов, который Вы получили вместе с картой. Также Вы можете воспользоваться услугой Интернет-банка. При этом, когда Вы войдете на личную страницу, номера доступных карт будут отражаться не полностью. Для уточнения полного номера необходимо нажать на кнопку с листом и лупой в самой крайнем с правой стороны столбике (Платежные реквизиты).

Вы можете подключиться к системе «Интернет-банкинг» в офисах МТС Банка, где получите логин и пароль для входа в систему и комплект сеансовых ключей, необходимых для совершения платежных операций.

Также на нашем сайте Вам может пригодиться Справка для владельцев карт МТС-Банка.

Источник

Как узнать баланс карты МТС Банка

МТС Банк как кредитное учреждение ведет свою деятельность с 2012 года. Компания предлагает клиентам кредитные пластиковые карты, которые ощутимо раздвигают границы финансовой свободы. Здесь главное ‒ использовать ровно столько заемных средств, сколько реально получится вернуть. Узнать баланс карты МТС Банка и контролировать движение средств персонального счета сегодня не составит труда: финансовое учреждение идет в ногу со временем и предоставляет гражданам возможность получить необходимую информацию не только при личном обращении в отделение банка, но и дистанционно.

Как проверить баланс на карте МТС

Проверить баланс карты МТС с помощью SMS

Узнать баланс карты через СМС – это один из способов контроля средств на счету для тех, кто по каким-то причинам остался без доступа к интернету. Активация этой услуги осуществляется в офисе банка при открытии счета и занимает не более трех дней.

Процедура проверки состояния личных средств довольно проста: необходимо отправить SMS-сообщение на короткий номер 2121. Текст сообщения зависит от того, какая информация интересует клиента в данный момент:

• баланс 1111 – доступный платежный лимит;
• кредит 1111 – движение кредитных средств;
• выписка 1111 – выписка по счету за определенный период;
• стоп 1111 – блокировка;
• старт 1111 – разблокировка;
• карты – информация о картах, по которым оказывают услуги;
• статус 1111 – статус карты;
• покупки 1111 – последние 3 платежа за прошедший месяц;
• наличные 1111 – последние 3 поступления за прошедший месяц.

Цифры «1111» при наборе сообщения нужно заменить последними четырьмя цифрами из номера карты клиента. Ответ в форме СМС приходит в течение нескольких минут после запроса.

Узнать остаток на счету через интернет-банк

Услуга позволяет получить полную информацию по счету. Чтобы выполнить подключение к сервису, можно обратиться в офис кредитно-финансовой организации или самостоятельно инициировать нужную программу.

В таком случае обычно используют банкоматы: в них есть необходимая функция, снабженная простым интерфейсом.

Установка софта через интернет осуществляется в несколько шагов:

Для удобства работы и сохранности конфиденциальной информации в личном онлайн-кабинете потребуется самостоятельно создать уникальный логин и пароль. В дальнейшем они позволят свободно проверить баланс карты МТС Банка через интернет-ресурс, зайдя в Сеть с любого компьютера.

Пошагово вся процедура расписана в официальной инструкции для Руководство пользователя системы «Интернет-банкинг» пользователей интернет-банка МТС.

Узнать баланс карточки МТС через мобильный банкинг

Проверка баланса через телефон горячей линии

Горячая линия кредитного отдела позволяет проверить выполнить проверку движения кредитных (банковских) и личных средств МТС по номеру call-центра. Эта служба обеспечивает клиентам круглосуточный доступ к учетно-финансовой информации. Для связи выделены три телефонных номера:

Чтобы узнать баланс на карте “МТС Деньги” (или «МТС Смарт Деньги»)по звонку на номер горячей линии, придётся назвать оператору паспортные данные владельца и последние операции, проведенные с помощью платежного инструмента.

Все звонки для связи с оператором в пределах России бесплатные.

Посмотреть баланс карты МТС Банка в банкомате

С помощью банкомата можно не только снять деньги и пополнить счет, но и узнать остаток средств. Не все финансовые учреждения сотрудничают с МТС, поэтому стоит заранее ознакомится со списком банков-партнеров.

Чтобы узнать остаток на карте МТС Банка, нужно вставить пластиковую карту в приемное гнездо, ввести ПИН-код и нажать кнопку «Проверка баланса».

Если карты с собой нет, можно воспользоваться функцией проверки и без нее. Для этого следует нажать кнопку «Без карты». На мобильный телефон придет короткое СМС с кодом. Этот код надо ввести в поле, которое откроется на экране банкомата. Нужную информацию по остатку можно будет просмотреть на мониторе или распечатать.

Обратиться в офис МТС Банка

Зачем контролировать баланс на карте

По условиям займа в случае недобросовестного отношения к обязательным выплатам придется платить неустойку. Она составляет 30% от обязательного ежемесячного взноса.

Технической будут считать лишь задержку продолжительностью не более трех дней. После этого срока кредитная история будет испорчена, а отношения с банком могут окончиться судебным разбирательством и продажей оставшегося долга коллекторам.

Для предоставления клиенту постоянного доступа к проверке лимита и баланса по кредитной карте и разработаны многочисленные варианты управления счетом.

Заключение

Банк предлагает своим клиентам выгодные условия использования дебетового и кредитного продукта и удобные технические решения для контроля занятой суммы. От заемщика требуется только ответственное отношение к погашению взятых денежных средств.

Источник

• как узнать номер карты совкомбанк через приложение →