как пополнить карту ситибанка через приложение
Способы погашения задолженности по кредитной карте
Широкий выбор возможностей погашения!
Общаться с Ситибанком просто, легко и удобно! Например, для погашения задолженности по кредитной карте не нужно тратить свое драгоценное время — стоять в очереди, беспокоиться о сроках зачисления денежных средств или искать ближайший банкомат. Для Вашего удобства и экономии времени мы предлагаем различные варианты погашения задолженности. Вам осталось лишь выбрать тот вариант, который подходит именно Вам!
Способы погашения задолженности
Также, если у Вас есть текущий счет в Ситибанке, Вы можете:
Произвести платеж, позвонив в CitiPhone.
Узнать номер Вашего счета, на который производится оплата в счет погашения задолженности по кредитной карте, Вы можете в ежемесячной выписке по кредитной карте, в системе Citibank Online или позвонив в CitiPhone.
Для осуществления банковского перевода без открытия счета в отделениях Сбербанка или Московского Индустриального банка Вы можете воспользоваться формой № пд-4. Ее Вы можете найти в любом из отделений Сбербанка или Московского Индустриального банка.
Вы также можете осуществить переводы с Ваших счетов, открытых в других банках, используя их внутренние формы и правила.
По вопросам Вашей задолженности по кредиту/кредитной карте обращайтесь по телефону 8 (800) 700-77-55
(звонок по России бесплатный).
Получайте уведомления о готовности выписки на адрес Вашей электронной почты
Вы также можете подписаться на бесплатную услугу «Электронная выписка». Как только выписка будет сформирована, Вы получите уведомление по электронной почте и сможете ознакомиться с выпиской по Вашему счету через
Citibank Online.
Условия погашения задолженности
Реструктуризация клиентской задолженности
Мы предлагаем различные программы по реструктуризации задолженности существующим клиентам банка. В случае если Вы испытываете затруднения с оплатой своей задолженности по кредитной карте, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному ниже телефону:
Часы работы: ежедневно с 10.00 до 19.00 (кроме субботы и воскресенья).
Быстрое оформление карты возможно при заполнении онлайн-заявки.
* Указанная сумма подлежит уплате в случае, указанном в п. 2.6 Условий. В остальных случаях минимальная сумма платежа рассчитывается в соответствии с п. 2.5 Условий.
Как пополнить кредитную карту Просто Ситибанка
В соответствии с пользовательским соглашением по карте предусматривается льготный период. Назначается он в индивидуальном порядке в отношении каждого клиента. Предельная длительность льготного периода — 50 дней с момента совершения любой расходной транзакции. В течение этого времени пользователь должен внести на баланс карты денежные средства в сумме, равной минимальному (обязательному) платежу или равной всем произведенным затратам. Пополнение баланса карты производится бесплатными и платными способами.
Как пополнить кредитную карту Ситибанка без комиссии
Для удобства клиентов Ситибанк предусмотрел несколько способов пополнения карты, не облагающихся никакой комиссией. Такая политика делает использование карты Просто еще более выгодным. Чтобы держатель не тратил собственные средства за пополнение карты, рекомендуется заранее уточнять все возможные бесплатные варианты.
1. Банкомат Ситибанка
Карта выдается в регионе присутствия банка, значит, держатели могут пользоваться собственными банкоматами Ситибанка без видимых ограничений. Самый оптимальный и удобный вариант оплаты карты — внесение средств через банкомат. Оплата предполагается только в наличном виде. Предельных ограничений по суммам — нет. Минимальная сумма пополнения — 100 рублей. Комиссия за обслуживание — 0%. Средства на счет карты поступают моментально. Для осуществления операции потребуется вставить карту и ввести действующий пин-код. Пополнение по номеру карты не предусматривается.
2. Через кассы Ситибанка
3. В терминалах Элекснет
Компания Элекснет является официальным партнером Ситибанка, поэтому транзакции по пополнению здесь совершаются пользователями бесплатно. Минимальная сумма — 100 рублей. По максимальным суммам не предусмотрено ограничений. Транзакция осуществляется по номеру карты и только в наличном виде. Средства зачисляются моментально. Меню терминала изначально содержит соответствующую вкладку, поэтому у держателей не бывает проблем с осуществлением операции.
4. В отделениях Почты России
Пополнить кредитную карту Ситибанка можно почтовым переводом в любом отделении Почты России. Единственным минусом этого способа является длительность фактического зачисления средств на карту. По умолчанию срок зачисления составляет до 5 рабочих дней. По факту средства могут поступить через 1-3 дня. Точный срок поступления средств уточнить не получится. Пополнение производится по паспорту и только в наличном виде. Минимальная сумма уточняется в отделении пользователем самостоятельно. Максимальные суммы ограничиваются 500 000 рублями.
5. С личного счета в Ситибанке
Погашать обязательства по карте пользователь может со своего счета в Ситибанке. Ограничений по суммам не предусматривается. Комиссия полностью исключается независимо условий операций. Срок зачисления средств на баланс карты — до 3 дней. Операция совершается в личном кабинете. Для этого необходимо открыть вкладку «платежи», ввести номер собственной карты, указать сумму, активировать транзакцию. Для более удобного использования карты, ее можно привязать к счету в банке.
3 способа пополнить кредитную карту с комиссией
Бесплатные методы пополнения карты могут быть не доступны пользователю. В соответствии с пользовательским соглашением предусматриваются альтернативные (платные) варианты пополнения баланса карты. Размер комиссионного сбора рекомендуется уточнять заранее. Сумма пополнения вносится отдельно от суммы комиссии — чтобы необходимая сумма средств (к примеру, минимальный платеж) полностью поступил на карту.
1. Через кассу Ситибанка
Банк ввел комиссию за пополнение карты через собственные кассы, если пользователь вносит менее 45 000 рублей. В этом случае размер комиссии равен 250 рублям. Комиссия фиксированная. Она может вноситься отдельно (сверх суммы пополнения) или за счет вносимых средств. Отказ от оплаты комиссии со стороны клиента станет причиной отказа в проведении операции со стороны сотрудников банка.
2. Через кассы сторонних банков
Пополнить карту можно в кассах сторонних банков. Операция совершается только в наличном виде. Размер комиссии устанавливается банком, обеспечивающим проведение транзакции.
Комиссия здесь складывается их двух составляющих: процент от суммы пополнения + фиксированная сумма, не зависящая от условий транзакции. Сроки зачисления, как правило, длительные. Средства поступают в течение 1-3 дней.
3. Пополнение через систему денежных переводов
За 1-1,5% от суммы пополнения, пользователь может внести деньги на баланс карты через системы денежных переводов. Эту услугу оказывают все крупнейшие сервисы: Золотая Корона, Контакт, Лидер, и прочие. У Ситибанка пока нет соглашений о сотрудничестве ни с одной из систем, поэтому операции совершаются держателями только с учетом комиссии. Средства поступают в течение 15-30 минут. Минимальная сумма — 100 рублей. Максимальных ограничений не предусмотрено.
Штрафы за просроченный платеж
Это одно из индивидуальных условий заключенного кредитного соглашения. Оно прописывается в документе отдельным пунктом. Максимальный размер штрафа — 20% годовых, начисляемых на сумму имеющейся задолженности. На сумму долга ежедневно начисляется по 0,054% за каждый день просрочки. Разовых штрафов за несвоевременное исполнение обязательств здесь не предусматривается. Начисление штрафных санкций производится с первого дня, после окончания срока внесения минимального (обязательного) платежа.
Бробанк: Определенный процент просрочек по договорам приходится на случаи, когда пользователи не сумели вовремя пополнить кредитную карту Ситибанка. Используемый ими способ оказался недоступным, а об альтернативных вариантах они ничего не знали. Отсюда и возникают разногласия с банком-эмитентом, начисляющим в отношении пользователя штрафные проценты. Чтобы подобного не происходило, держатель должен заранее знать все возможные способы оплаты карты.
Комментарии: 2
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Как пополнить банковскую карту
Пластиковые банковские карты пользуются сегодня большой популярностью у россиян — это удобный и функциональный финансовый инструмент. К тому же носить в кошельке карту гораздо безопаснее, чем наличные средства: в случае ее утери или хищения можно сразу же произвести блокировку, позвонив в банк или воспользовавшись личным кабинетом. Банковская карта принимается в любом заведении, где есть платежные терминалы, и Вы легко можете расплатиться ею онлайн.
Внести деньги на карту очень просто, причем сделать это можно несколькими способами.
В зависимости от банка и способа пополнения карты процедура может быть бесплатной для Вас, а может взиматься комиссия. Ситибанк позаботился о наиболее комфортных условиях для своих клиентов, и внести денежные средства на карту банка можно совершенно бесплатно любым из способов. При этом процедуры пополнения одинаковы вне зависимости от того, дебетовая карта или кредитная.
Существует ряд возможностей для пополнения баланса карты. Каждый банк устанавливает свои способы, однако в целом они универсальны. Ознакомьтесь с информацией ниже, чтобы узнать, как положить деньги на карту Ситибанка, и выберите наиболее удобный для себя способ.
Банкоматы Ситибанка
Внести денежные средства на карту можно через банкоматы Ситибанка в любое время суток. Удобные банкоматы с мгновенным зачислением денег на счет помечены специальным стикером с соответствующей надписью.
Чтобы пополнить карту, следуйте инструкции:
вставьте Вашу карту в слот и введите ПИН-код > установите язык общения > выберите услугу «Внести наличные» > введите сумму в рублях (иностранная валюта банкоматами не принимается) > внесите указанную сумму,но не более 30 купюр за операцию. Перед тем как положить деньги в приемник купюр, расправьте их и убедитесь,что они не скреплены между собой.
В случае ошибки приема разверните купюры другим концом к слоту и попробуйте заново.
В ситуации захвата банкоматом карты или денежных средств обратитесь к сотруднику банковского отделения или позвоните на горячую линию
Баланс можно пополнить, даже не имея при себе карты. Для этого введите ее номер, состоящий из 16 цифр, или 20-значный номер счета.
Терминалы «Элекснет»
Переводить деньги на карту Ситибанка можно через терминалы компании «Элекснет». Платежные банкоматы находятся в 64 регионах России, их количество на сегодня более 4 000. Ознакомьтесь с информацией о том, как переводить деньги через «Элекснет»:
выберите секцию «Пополнение счета, карты, погашение кредита» > выберите Ситибанк в меню для моментального зачисления средств > введите номер карты или счета > внесите денежные средства (максимальная сумма внесения в одном терминале — 90 000 рублей в сутки, но не более 15 000 рублей за одну операцию) > сохраняйте напечатанное терминалом извещение о переводе до момента поступления средств на счет карты. В случае утери извещения Вы сможете восстановить его, позвонив на круглосуточную горячую линию «Элекснет».
Если во время перевода средств через устройство «Элекснет» на карту произошла ошибка (захват денег банкоматом, неверно введенный номер карты или счета), обратитесь в службу поддержки «Элекснет».
Банковский перевод
Перевести деньги со счета в другом банке можно одним из способов, установленным банком-отправителем: переводом через кассу, банкомат, онлайн-кабинет и т. д. Для совершения перевода Вам потребуется указать следующие данные:
Для переводов в иностранной валюте необходим номер валютного счета получателя и реквизиты для валютного перевода.
Убедитесь, что Вы верно заполнили все поля, перед тем как перевести деньги. За операцию может взиматься комиссия.
Отделения Ситибанка
Внести наличные средства на карту можно в любом отделении Ситибанка. Вам понадобятся:
паспорт РФ в России и загранпаспорт за рубежом > карта Ситибанка или номер счета > денежные средства в рублях или в валюте (если у Вас нет валютного счета, его потребуется открыть для выполнения операции).
Адреса и часы работы отделений уточняйте на нашем сайте в разделе «Отделения и банкоматы».
АО КБ «Ситибанк» — один из первых международных банков, вышедших на российский рынок, и один из самых крупных в стране по уровню капитала и размеру активов. Банк предлагает широкий перечень финансовых продуктов и услуг для физических и юридических лиц: банковское обслуживание, вклады, инвестиционные продукты, страхование, потребительский кредит и кредитные карты. В 2013 и 2014 годах Citi был признан самым надежным банком в России по версии Forbes.
Переводы по номеру телефона
Теперь в приложении Вы можете переводить деньги в другие банки-участники СБП* по номеру телефона**. Также стали доступны переводы по номеру телефона клиентам Ситибанка. Подробнее.
Переводы с карты на карту**
Комиссия за входящие платежи на кредитные и дебетовые карты не взимается.
На стороне Ситибанка установлены следующие лимиты: не более 100 000 рублей за один перевод и не более 400 000 рублей в месяц. Подробнее.
* Переводы по номеру телефона через систему быстрых платежей (СБП) осуществляются в более чем 150 банков — участников системы.
** Особенности и риски, присущие данной форме расчетов, определены в договоре с клиентом. Клиенту необходимо предварительно с ними ознакомиться.
8 способов пополнить кредитную карту Ситибанка
Существует бесплатные и платные способы, как пополнить карту Ситибанка. Сделать это можно через банкоматы, через кассы, терминалы и отделения почты.
На основе существующего пользовательского соглашения по карте Ситибанка может быть предусмотрен льготный период для оплаты. Назначается данный период в строго индивидуальном порядке по отношению ко всем клиентам.
Средняя длительность беспроцентного периода составляет 30 дней, а максимальная 50 дней от совершения любой транзакции. В течение данного времени клиент должен занести на баланс карты Citibank средства в количестве, равном минимальному.
Как можно пополнить карту Ситибанка без комиссии?
Клиентам Ситибанка предлагается на выбор несколько вариантов оплаты карты, которые не облагаются комиссией. Благодаря этому пользование карточкой «Просто!» и другими выгодны для держателя.
Чтобы не тратить собственные деньги за пополнение счёта, рекомендуем пользоваться бесплатными вариантами оплаты.
В банкомате Ситибанка
Положить деньги на карту Ситибанка без комиссии с кредитной карты можно в банкомате.
Карту получают в районе нахождения Ситибанка, соответственно, ее держатели имеют возможность начать пользоваться своими банкоматами Citibank без ограничений. Услуга доступна только после активации.
Самый простой и оптимальный способ для совершения оплаты по карте — внесение наличных денег через банкомат.
Пополнить баланс карты возможно, даже не имея её при себе. Достаточно только ввести её номер из 16-ти или 20 цифр.
Для проведения операции нужно:
Через кассы Citibank
Пользователи системы имеют возможность свободно внести нужную сумму денег через кассу Ситибанка наличными средствами.
Пополнение счета может проводиться по номеру карты (оплата может выполняться и без карты).
Через терминалы Элекснет
Система «Элекснет» позволяет внести деньги в наличном виде. Сервис является партнером Ситибанка, по этой причине транзакции для пополнения баланса совершаются клиентами в свободном режиме.
В меню терминалов есть соответствующая вкладка, поэтому у клиентов никогда не бывает проблем с проведением операции.
Меню устройства
Кроме того, можно выполнить пополнение через интернет кошелек Элекснет онлайн на сайте elecsnet.ru. Срок зачисления: моментально.
На фото: интерфейс ПС «Элекснет»
В отделениях Почты России
Пополнить любую карту Ситибанка клиенты могут простым почтовым переводом в каждом отделении Почты РФ.
Важно: одним минусом данного метода является длительность реального начисления денежных средств на вашу карту. По умолчанию время зачисления составляет до пяти рабочих дней. В реальности же денежные средства придут спустя 1-4 дня. Точное время поступления денег уточнить у вас не получится.
Пополнение счета через Почту России обычно проводится по паспорту гражданина и лишь в наличном варианте. Минимальная сумма пополнения уточняется в самом отделении пользователем системы.
Максимальные денежные суммы ограничиваются 500 000 рублей.
Через личный кабинет онлайн
Погашать финансовые обязательства по кредитной карте пользователь системы может со счета в Ситибанке круглосуточно.
Операция выполняется через интернет в режиме онлайн в личном кабинете Citibank Online. Там же можно закрыть кредитную карту Сити банка при необходимости.
Лимитов на пополнение не предусматривается. Срок зачисления на баланс карты — в течение 3 дней.
Вам нужно:
Для удобного использования, карточку можно привязать к своему счету в банке.
4 способа пополнить кредитную карту с комиссией
В некоторых случаях пользователям бывают недоступны способы бесплатного пополнения карты. В соответствии с существующим пользовательским соглашением можно воспользоваться альтернативными способами пополнения баланса.
Размер комиссионного сбора по тому или иному варианту оплаты стоит уточнить заранее.
В кассе Ситибанка
Через сторонние банки
Где это можно сделать? Пополнить кредитную карту человеку возможно в кассе другого банковского учреждения.
Операция с привлечением другого банка (Сбербанка, ВТБ, Альфа-банк и др.) совершается в наличном и безналичном виде. Может использоваться перевод с другой карты через интернет-банк (например, через Сбербанк Онлайн).
Размер комиссии устанавливается учреждением, которое обеспечивает проведение транзакции.
Через системы денежных переводов
Таким способом тоже можно положить деньги на карту Ситибанка.
За 1% и более процентов от денежной суммы пополнения, пользователь платёжной системы может внести свои сбережения на баланс своей дебетовой или кредитной карточки.
Услугу переводов оказывают такие сервисы, как:
Важно: у Ситибанка еще нет соглашений на тему сотрудничества с этими компаниями, поэтому операции на пополнение совершаются держателями с учетом комиссии.
Переводы поступают за 15-30 минут даже в США. Минимальная сумма 100 рублей.
Через виртуальные кошельки
Положить деньги на карту Ситибанка есть возможность через кошелек Qiwi Visa Wallet, систему Яндекс.Деньги, WebMoney или через терминал Киви и «Элекснет».
Для проведения платежа в некоторых сервисах понадобится привязка карты к виртуальному кошельку.
Условия оплаты кредита в Ситибанке
Процент по задолженности по кредитке обычно начисляется, если клиент производил покупки либо снимал свои наличные с карты.
Держатель может погашать задолженность по карте целиком или отдельными частями — в течение двадцати дней с момента внесения минимального ежемесячного платежа.
Внимание! В рамках действующей программы «Заплати в рассрочку!» можно оплатить кредит Ситибанка равными частями по пониженной процентной ставке.
*Указанная денежная сумма подлежит для выплаты в случае, который указан в пункте 2. 6 Условий. Во всех остальных случаях минимальный платеж по кредиту рассчитывается в пункте 2. 5 Условий.
Штрафы за просроченный платеж
В настоящее время штрафы за просрочку являются одним из индивидуальных условий для заключения кредитного соглашения. Эти условия прописываются в документе отдельным полем.
При этом максимальный размер штрафа составляет 20 процентов годовых, из начисляемых на объем имеющейся денежной задолженности по кредиту.
На сумму долга каждый день начисляется 0,054 процента пеня за каждые сутки просрочки. Разовых штрафов за неисполнение обязательств в этом месте не предусматривается. Начисление таких штрафных санкций идет с самого первого дня, по прошествии срока внесения минимального платежа.
Определенное количество просрочек по договору приходится на те случаи, когда клиенты Ситибанка не сумели вовремя пополнить свою кредитную карту.
По этой причине бывают разногласия с банком-эмитентом, который начисляет другому пользователю штрафные проценты. Чтобы этого не происходило, держатель карты должен заранее узнать возможные методы оплаты и вовремя производить оплату.
Реструктуризация
Ситибанк дает возможность провести реструктуризацию задолженности своим клиентам.
Если вы испытываете затруднения с оплатой взносов по кредитной карте, свяжитесь с представителями банка по указанному телефону: +7 (495) 589-29-62.
Часы работы горячей линии: с 10.00 до 19.00 каждый день (кроме субботы и воскресенья).
АО КБ «Ситибанк» —международный банк, имеет лицензию ЦБ № 2557 от 28 июля 2015 г.
Главный редактор сайта. Оказывает бесплатную правовую помощь потребителям финансовых услуг. Работает в банковской сфере с 2013 года.
Как пополнить карту Ситибанка?
Существует огромное количество способов пополнения карт «Ситибанка» как наличными деньгами, так и безналичным расчётом. Пополнить карту наличными вы сможете в банкоматах или терминалах Ситибанк, в которых имеется функция приёма наличных.
Существует много способов пополнения карт Ситибанка как наличными деньгами, так и с помощью безналичного расчета.
Пополнить карту наличными Вы сможете в банкоматах, в отделениях банка через кассу, в отделениях других банков РФ или Почты России (для двух последних случаев необходимо будет предоставить все необходимые реквизиты Вашего счета, включая ИНН банка, БИК, номер счета, данные владельца карты и пр.), через терминалы «Элекснет» (по номеру счета или карты). Банкоматы «Элекснет» расположены в 64 регионах России, зачисление средств в них происходит моментально.
Безналичным переводом пополнить карту Ситибанка можно через интернет-банкинг «Ситибанк онлайн», а также через интернет-сервисы других банков Российской Федерации. Все операции производятся по номеру счета и соответствующим реквизитам.
При пополнении карты через любые банкоматы, терминалы «Элекснет», Citibank Online, а также через кассу в отделении Ситибанка зачисление средств происходит моментально. Перевод денег со счета в другом банке осуществляется от 1 до 3 дней, а через Почту России может занимать до 5 дней.