как поменять пин код на карте сбербанка через приложение
Как поменять ПИН-код карты Сбербанка в приложении Сбербанк Онлайн на телефоне и компьютере, если забыл
Автор: Natali Killer · Опубликовано Июнь 5, 2020 · Обновлено Август 7, 2020
PIN — это комбинация из 4 цифр, которую клиенты Сбера устанавливают на свой пластик для доступа к управлению банковским счетом. Этот пароль устанавливается самим клиентом банка в момент получения карты или генерируется случайным образом и выдается владельцу в специальном бумажном конверте с 3,4 или 5 защитными слоями лично в руки (часто его называют ПИН-конвертом).
Сообщать эту конфиденциальную информацию не рекомендуется даже родственникам и друзьям. Смена ПИНа может потребоваться, когда информация забыта, трудно запоминается или есть подозрения о том, что посторонние люди завладели ей и теперь могут обналичить счет без ведома владельца.
Вы забыли PIN-код от своей карточки Сбербанка и теперь не можете воспользоваться банкоматом и расплатиться за покупку в магазине? Не расстраивайтесь! Банк теперь предоставляет возможность смены кода без перевыпуска карты. Изменить данные за пару минут можно в личном кабинете. Далее рассмотрим пошаговую инструкцию, как в личном кабинете Сбербанк Онлайн сменить ПИН-код через мобильное приложение на телефоне и компьютере.
Через мобильное приложение
Чтобы сменить ПИН через мобильное приложение Сбербанк Онлайн на телефоне, выполните следующие шаги:
О произведённой операции вам тут же придёт на телефон СМС-уведомление. 
Для активации PIN необходимо его активировать в ближайшем банкомате. Для этого потребуется вставить пластик, ввести новый пароль и совершить любую операцию. Важно! Бесконтактные платежи, которые не требуют введения кода, при этом сразу будут доступны.
Я записала для вас наглядную видеоинструкцию.
На компьютере в интернет-банке
Чтобы сменить ПИН через интернет-банкинг, выполните следующие действия:
Важно! Чтобы новый ПИН вступил в силу, его необходимо активировать в банкомате, совершив любую операцию, например, можно запросить баланс или сделать платеж.
FAQ. Популярные вопросы по теме
Какие еще есть варианты смены ПИН-кода?
Какое количество раз можно проводить смену пароля?
Ограничений нет. Однако если вы слишком часто запрашиваете смену кода, то с вами может связаться служба безопасности банка для идентификации личности в целях предотвращения мошенничества с банковскими картами.
Могу ли я сразу оплачивать картой покупки?
Система бесконтактных платежей вам сразу будет доступна после проведения процедуры. Для проведения операций, требующих введения кода, потребуется его активировать в банкомате, совершив любую операцию (например, запросить баланс или сделать платеж).
Что делать, если после введения 3 раз кода неправильно карта заблокирована?
Чтобы разблокировать карту, достаточно авторизоваться в личном кабинете и сменить код по описанной выше инструкции. Если не предпринимать никаких действий, то карточка будет автоматически разблокирована через 24 часа.
Как поменять ПИН-код по карте Сбербанка за минуту – все способы
Банковские карточки давно стали универсальным инструментом для расчетов. Сохранность средств на пластике обеспечивает ПИН-код – комбинация из 4 цифр, которую держатель вводит при совершении покупок (обычно – от 1 000 руб.) и при снятии наличных в банкомате. Однако запомнить эти цифры удается не всегда, особенно если карт много – некоторые записывают ПИН на оборотной стороне пластика, в телефоне или на отдельном листе. Это, конечно, удобно, но небезопасно, в случае утери злоумышленники смогут без проблем воспользоваться деньгами. Гораздо лучше поменять ПИН-код на тот, который проще запомнить, – Сбербанк позволяет провести операцию за минуту через банкомат либо дистанционные сервисы.
Содержание:
5 весомых причин поменять ПИН-код к карточке
В соответствии с требованиями безопасности, держатель пластиковой карты должен запомнить ПИН, никому его не называть, не записывать. Особенно не стоит хранить информацию в кошельке и рядом с карточками. Впрочем, запомнить ничего не значащую комбинацию бывает сложно. Выходом становится смена пароля, обусловленная несколькими причинами:
Если часто пользуетесь картой, совершая крупные покупки или снимая наличные, лучше установить ПИН-код, который легко будет запомнить, ведь при вводе неверной комбинации трижды пластик временно заблокируют.
Как сменить ПИН-код карты через Сбербанк Онлайн?
Быстрый способ смены PIN – воспользоваться ЛК клиента банка (требуется логин, пароль, доступ к СМС, куда поступит разовый код). Следуйте инструкции:
Услуга бесплатна вне зависимости от категории продукта – по премиальным, дебетовым, кредитным, пенсионным картам инструкция стандартна и не ограничена по количеству раз (можно задавать новый пароль даже каждый день).
Как установить ПИН в мобильном приложении?
Клиенты банка, предпочитающие для управления услугами использовать программу для смартфонов, могут провести изменения в приложении Сбербанк Онлайн, выполнив ряд простых действий:
Этот способ работает, когда старую комбинацию забыли – блокировать карточку и проводить перевыпуск не нужно, если CVV-код и реквизиты с лицевой стороны не скомпрометированы.
Изменение пароля от карты через банкомат Сбербанка
Существует еще один метод смены ПИН, который подходит только в том случае, если держатель помнит старый пароль от пластика, но хочет его сменить – операцию удастся провести через банкомат по инструкции:
Пароль меняется сразу же – после прохождения процедуры воспользоваться старыми данными уже не получится.
Сменить ПИН-код от карточки Сбербанка, действительно, можно за минуту, воспользовавшись личным кабинетом клиента, приложением для смартфона или ближайшим терминалом самообслуживания. При возникновении затруднений следует обратиться в отделение либо контакт-центр. Главное правило – выбирать надежный пароль, не стоит использовать дату рождения, последние цифры номера телефона, слишком простую комбинацию (например, 5555 или 0123). Не рекомендуется задавать идентичный код для всех платежных средств, особенно если носите карты вместе – это небезопасно.
Как быстро сменить ПИН-код по карте Сбербанка через банкомат или в приложении
В 2019 году СберБанк подсчитал: ежемесячно около 30000 клиентов перевыпускают карту из-за того, что забыли ее ПИН-код. Но теперь смена кода доступна в банкоматах и ЛК СберБанк Онлайн почти для всех типов карт. В статье расскажем, как за пару кликов и без посещения офиса быстро сменить PIN самостоятельно.
Сменить ПИН-код следует, когда у владельца карты Сбера появляется подозрение, что его узнал кто-то посторонний. Также случается, что установленную в офисе случайную комбинацию цифр сложно запомнить, и при оплате картой клиент испытывает неудобства. СберБанк позволяет выполнить операцию за считанные секунды и без обращения к сотрудникам банка.
Способы смены ПИН-кода
Узнать ПИН-код в случае, если клиент его не помнит, невозможно. Но практически для любых видов карт (социальной, кредитной, зарплатной и даже цифровой) доступна его быстрая замена. Перевыпускать карту из-за того, что клиент забыл комбинацию цифр, больше не потребуется. Опция бесплатна, независимо от категории продукта, и не ограничена по количеству операций.
В ЛК СберБанк Онлайн
На главной странице десктопной версии личного кабинета СберБанк Онлайн следует выбрать нужную карту справа в перечне продуктов клиента.
для увеличения нажмите на картинку
Появится предупреждение о том, что новый код придется активировать в терминале СберБанка, нажать кнопку «Продолжить».
для увеличения нажмите на картинку
Затем дважды ввести новую комбинацию цифр и нажать «Сохранить».
для увеличения нажмите на картинку
для увеличения нажмите на картинку
Система предложит отправить СМС для подтверждения операции и пришлет на контактный телефон одноразовый код. Его следует ввести в специальном поле и нажать кнопку «Подтвердить», после чего произойдет смена ПИН-кода.
для увеличения нажмите на картинку
В мобильном приложении
В перечне продуктов на главном экране следует выбрать нужную карту.
увеличить картинку
увеличить картинку
увеличить картинку
Нажать «Продолжить» в окне уведомления.
увеличить картинку
Новый ПИН-код ввести дважды, затем нажать «Сохранить».
для увеличения нажмите на картинку
На телефон, привязанный к профилю владельца карты, придет уведомление о смене ПИН-кода. Сразу после подтверждения будут доступны бесконтактные платежи.
для увеличения нажмите на картинку
Для оплаты непосредственно картой через терминал (не бесконтактный) следует активировать новый PIN-код в банкомате СберБанка, сделав запрос любой операции по карте. Для этого достаточно вставить карту в устройство, ввести новый ПИН и проверить остаток средств на счету.
В банкомате
Этот способ подойдет для держателей карт, которые помнят действующий пин-код от карты, но хотят его поменять. Вставив карту в устройство, следует ввести PIN-код и выбрать в меню терминала «Личный кабинет, информация и сервис».
Далее кликнуть по пункту «Сменить ПИН-код» и дважды подтвердить ввод нового кода. Код сменится моментально, а на экране банкомата появится уведомление о выполнении операции.
Возможные ошибки
Банк не ограничивает пользователя в выборе цифр кода, но для надежности не следует использовать дату/год рождения, последние цифры телефонного номера. Также не рекомендуется устанавливать слишком простую комбинацию (1111 или 0123). Коды для разных карт не должны быть идентичными, иначе есть риск потерять средства из-за действий злоумышленников (особенно, если владелец хранит все карты в одном месте).
Как узнать ПИН код карты Сбербанка
ПИН-код карты – это основной ключ к деньгам владельца платежного средства. Его нужно помнить всегда, тем более, что при получении «пластика» Сбербанк предлагает клиенту самостоятельно выбрать любой подходящий четырехзначный код. Но что делать, если клиент его забыл? Подробнее об этом в данной статье.
Когда потребуется ПИН код
На данный момент подавляющее большинство карт Сбербанка оснащена системой бесконтактной оплаты, что далеко не всегда предполагает ввод ПИН-кода, однако и такие ситуации тоже встречаются:
Оплата товара на сравнительно крупную сумму (например, от 1 тысячи рублей).
Проведение любых операций через терминал или банкомат, если клиент не использует бесконтактную систему авторизации или у устройства ее просто нет.
Оплата товаров или услуг через POS-терминал, если клиент вставляет карту, а не прикладывает ее.
Как узнать ПИН код карты
Узнать ПИН код карты Сбербанка невозможно. Клиент его или помнит, или нет. В лучшем случае, при получении карты человек мог его где-то записать, но не всегда можно вспомнить, куда именно делась та бумага, на которой отмечен код. Проще говоря, не существует никакого сервиса, при помощи которого можно было бы узнать действующий ПИН-код. Не скажут его и в отделении банка.
Менеджеры не видят такой информации.
Как поменять ПИН код карты Сбербанка
Учитывая все сказанное выше, если карта Сбербанка активна, но пользоваться ею не получается из-за забытого ПИН-кода, единственным выходом станет изменить его. Это можно сделать через личный кабинет Сбербанк Онлайн. Для этого, нужно:
Зайти на официальный сайт банка. Всегда рекомендуется переходить на страницу личного кабинета именно через официальный сайт Сбербанка, чтобы случайно не попасть на подделку мошенников.
Найти в правом верхнем углу кнопку перехода в Сбербанк Онлайн и нажать на нее.
Откроется новое окно. В нем нужно ввести логин и пароль пользователя. Дальше нужен еще проверочный код из СМС сообщения.
Выбрать нужную карту.
Перейти в раздел «Операции».
Выбрать пункт «Установить ПИН-код».
Ввести новый код и подтвердить процедуру. Теперь можно пользоваться картой с новым ПИН-кодом.
Как поменять пин-код на карте Сбербанка самостоятельно
Все банковские карты Сбербанка выпускают в специальном запечатанном конверте, который содержит важную информацию в том числе пин-код карты. Чтобы начать пользоваться пластиком, карту Сбербанка нужно активировать. Это может сделать сотрудник банка или сам держатель самостоятельно через банкомат, вставив платежный инструмент и активировав его вводом пин-кода и выполнением любой операции, к примеру, проверить баланс.
Бывает, что у человека несколько карт и каждая из них выпущена с разным уникальным пин-кодом. Забыть пароль или перепутать его в такой ситуации весьма просто, поэтому чтобы облегчить работу с платежными инструментами можно поменять пин-код карты Сбербанка на более простой, запоминающийся.
Многие клиенты решают сменить пин-код банка, установленный для кредитной, дебетовой или зарплатной карты на более значимые для себя цифры.
Не рекомендуется менять пин-код карты на слишком простой пароль, как дата-рождения, или иные цифры, о которых легко догадаться третьим лицам.
Как изменить пин-код на карте Сбербанка?
Еще совсем недавно смена пин-кода Сбербанком допускалась только через банкомат или в отделении банка, при непосредственном обращении к оператору с платежным инструментом и паспортом. Поэтому тем, кто забыл пин-код, нужно было в начале заблокировать карту, а потом идти в банк, чтобы разблокировать ее или заказать перевыпуск.
Сегодня сменить пин код карты Сбербанка можно самостоятельно через интернет: в Сбербанк Онлайн или в Мобильном приложении банка, установленном на телефон.
Как поменять пароль карты в Сбербанк Онлайн?
Если пароль карты слишком сложный или же вы забыли его, причин для беспокойства и перевыпуска карточки нет. Даже идти в отделение банка не нужно. Достаточно иметь доступ к интернету и быть зарегистрированным в интернет-банкинге Сбербанка Онлайн.
Порядок действий, чтобы сменить пароль от карты в Сбербанк Онлайн:
1. Выполнить вход в Сбербанк Онлайн на сайте банка (чтобы авторизоваться введите логин и пароль);
2. В главном меню выберите пункт «Карты», откроется список всех имеющихся карточек;
3. Возле карты, пин-код которой необходимо сменить кликните «Операции»;
4. Из списка возможных операций выберите последний пункт «Установить пин-код» и далее придумайте надежный пароль и сохраните его.
Как поменять пароль на карте через мобильное приложение?
Для удобного управления счетами и совершения различных банковских операций, клиенты Сбербанка могут скачать мобильное приложение для Androin и IOS. Через него можно совершать любые операции и транзакции, как преводы, платежи, проверка баланса, в том числе можно сменить пин код на карте Сбербанка.
Чтобы изменить пароль на карте через приложение для телефона, следуйте инструкции:
Авторизуйтесь в мобильное приложении, предварительно установленном на телефон;
На главной странице приложения выберите меню «Карты»;
Откроется полный перечень. Выберите нужную и кликните «Настройки», затем «Установить пин-код»;
Введите удобный пароль и сохраните изменения.
Через банкомат
Еще один способ изменить пин-код карты Сбербанка — использовать банкомат. Смена пароля через устройство самообслуживания доступна для карточек любого типа (кредитная, зарплатная, дебетовая, дополнительная для ребенка) и платежной системы (Visa, Mastercard, МИР). Главное условие — помнить старый пин-код, так как без него не удастся начать работу с банкоматом.
Порядок действий следующий:
Сменить пин-код карты через банкомат, если забыл старый или нет при себе карточки не получится. Это обязательные условия для выполнения операции с платежным инструментом.
Обращение в отделение банка
Можно ли сменить пин-код карты о телефону горячей линии?
Если что-то случается с картой или счетом Сбербанка, многие привыкли решать проблему по телефону горячей линии с помощью голосового помощника или связавшись с оператором напрямую. Однако, если забыл пин-код карты или нужно сменить его на новый сделать это по телефону не получится.
Оператор Сбербанка не имеет права спрашивать по телефону пин-код карты и коды CVV2, CVC, поэтому если такие вопросы прозвучали, убедитесь, что говорите с сотрудником финансовой организации,а не мошенниками, представившимися чужими именами.
Горячая линия Сбербанка:
Подведем итог
Чтобы изменить пин-код карты Сбербанка не нужно даже выходить из дома, достаточно иметь под рукой компьютер или телефон с доступом в интернет. Заменить старый пароль на новый можно через личный кабинет Сбербанк Онлайн или приложение на телефоне. Это бесплатно. Менять пароль можно неограниченное количество раз.
Не храните пароль рядом с кредитной или дебетовой картой, не сообщайте его третьим лицам и, тем более, не записывайте его на самой карточке. При утере / краже это поможет злоумышленникам завладеть деньгами без особых проблем.