как поменять пин код на карте халык банк через приложение

Halyk Info

Homebank.tj

Вам нужна карта Halyk и доверенный мобильный номер (устанавливается самостоятельно в любом банкомате или в отделении банка).

Зайдите в портал Homebank.tj или скачайте приложение Homebank.kz, укажите мобильный номер, данные карты и ИНН.

Готово! Сотни онлайн услуг в вашем распоряжении.

Бесплатно скачать и установить приложение Homebank.kz вы можете по ссылам:

либо введите в поиске Homebank в AppleStore и PlayMarket

В Homebank доступны популярные услуги и продукты банка, которые вы можете получить без посещения отделений.

— платежи: оплата услуг сотовых операторов

— любые переводы: между своими картами, на другого клиента Halyk, на зарубежные карты

— блокировка, разблокировка карт

— установка 3D Secure\Sucure code

— выписки, справки и многое другое

В Homebank доступны следующие сервисы:

— пополнение карт, переводы с карты на карту

— между своими картами

— на другого клиента Halyk Bank-а

— на зарубежную карту

● Оплата мобильной связи

● Конвертация валюты по мультивалютной карте

и еще многие-многие виды сервисов

Для восстановления пароля, зайдите в приложение Homebank или веб-версию Homebank.tj. Нажмите на «Я забыл пароль» (Вспомнить пароль) и следуйте инструкции.Для восстановления пароля необходим доверенный мобильный номер и данные действующей карты.

Нужно обязательно заменить доверенный номер телефона в Halyk Bank:

— в любом банкомате Halyk Bank (Вставьте карту и введите PIN код, нажмите на «Установить/поменять доверенный номер телефона»)

— или в отделении банка, обратившись к менеджеру

Да, вы можете подвязать карту любого банка к Homebank:

● Зайдите в онлайн портал www.homebank.kz

● На главной странице нажмите на «Подвязать карту»

Для подвязки карты необходимо ввести номер карты, срок действия и CVV код.

На данный момент, пользоваться услугами Homebank вы можете только в случае, если вы являетесь клиентом Halyk Bank.

Для проверки платежей, проведенных через Homebank, в личном кабинете нажмите на Платежи >> Архив платежей >> Выберите нужный период и категорию платежа >> Нажмите «Показать».

Через Homebank вы можете совершить внешние и внутренние переводы.

● Внешние – на карту другого банка в РТ или зарубежную

● Внутренние переводы – между своими картами

● Введи свой логин и пароль

● Пройдите в раздел «Услуги»

● Перейдите по ссылке «Бронирование посещение»

Владельцы карт Halyk Bank | Qazkom могут воспользоваться услугой «Снятие наличных по коду» в Homebank и отправить средства для снятия в любом банкомате Halyk Bank, для снятия достаточно ввести специальный SMS код. Это очень удобно, когда Вы забыли или потеряли карту, но срочно нужно снять наличные.

Зарегистрировано в Едином государственном реестре юридических лиц 15 мая 2019 года

Лицензия Национального Банка Таджикистана на проведение банковских операций № 000097 от 03 июля 2019 года. Телефон горячей линии НБТ +992(44)600-15-20

Источник

6 способов восстановить забытый ПИН-код банковской карты

Доступ к вашим финансам на банковской карте защищен кодом из четырех цифр и банки рекомендуют не делать ПИН-код очень простым: он не должен содержать дату вашего рождения или четыре одинаковые цифры. И если мы придумаем сложный ПИН, а картой в банкомате вы пользуетесь не часто, его можно очень легко забыть. В этой статье разбираемся, как восстановить ПИН и избежать перевыпуска банковской карты.

Три попытки

Помните, что если вы ввели неправильный код три раза подряд, карту заблокируют. Это — защита от мошенников, чтобы они не смогли получить доступ к чужим деньгам методом подбора цифр. И после этого карта не разблокируется автоматически через сутки, нужно будет идти в отделение банка и удостоверить свою личность.

Мобильное приложение

Многие банки предоставляют возможность поменять ПИН-код к карте через мобильное приложение или свой интернет-сайт. Такая функция есть у всех крупных банков, но для доступа к ней может потребоваться идентификация с помощью отпечатка пальца или Face ID.

Конверт с ПИН-кодом

Конверт, в котором был ПИН-код, вам могли выдать вместе с картой. И, хотя банки уже уходят от этого способа, предлагая клиентам генерировать код через мобильные приложения и банковские терминалы, вероятность найти конверт все же есть. Особенно, если карта была выпущена довольно давно.

Бесконтактная оплата

Пластиком можно расплачиваться и без ПИН-кода, если предусмотрена возможность бесконтактных платежей по карте. Сейчас максимальная сумма покупки для карт системы Visa без ввода ПИН-кода — 3 тысячи рублей, а для Mastercard — 1 тысяча. Расплачиваться можно и по-другому — с помощью приложений на телефоне или смарт-часами, в этих случаях отпечаток пальца или Face ID выступает заменой ПИН-коду.

Мнемонические техники

Если все вышеперечисленное вам не подходит или не дало результатов, можно попробовать вспомнить ПИН, используя мнемонические техники, например, визуализируйте. Четыре цифры ПИН-кода вы вводили не раз, поэтому попытайтесь представить, что стоите у банкомата в знакомом месте и вставляете карту в терминал — вас внезапно может осенить и ПИН всплывет в памяти. Можно попробовать и метод ассоциаций, ведь придумывая ПИН-код, вы не с потолка взяли эти четыре цифры, они что-то для вас значили.

Приложение-пасскипер

Все много раз слышали, что носить с собой бумажку с ПИН-кодом нельзя, особенно хранить ее вместе с картой. Если ваш кошелек станет добычей воров, они с легкостью украдут средства и с карты. Для сохранности паролей и кодов существует специальное приложение «Пасскипер» — хранилище данных, но оно тоже защищено кодом и хотя бы его вам точно придется запомнить.

Источник

Что делать если забыл код карты халык банка

Как установить PIN код на новой карте

Установить PIN код на новой карте можно в любом банкомате Halyk Bank.

Это очень просто и потребует всего нескольких минут:

Готово! PIN код установлен, теперь вы можете пользоваться картой.

Если Вы не успели изменить временный ePIN на постоянный PIN код в течение 2-х часов в банкомате, получите повторно ePIN одним из способов:

Изменить PIN код в Homebank

Если Вы не помните PIN код или хотите установить другой, используйте приложение Homebank:

Важно! Для активации нового PIN кода введите карту в любой банкомат Halyk Bank и используйте новый PIN код

Изменить PIN код в банкомате

Вы сможете изменить PIN в любом банкомате Halyk Bank: вставьте карту и введите действующий PIN код:

Готово! Банкомат выдаст чек об успешной установке PIN кода

Сброс неверных попыток ввода

После 6-ти попыток неверного ввода карта автоматически блокируется. Вы можете сбросить попытки ввода PIN кода:

Через Homebank:

Выберите карту и перейдите в «Настройки», выберите «Сброс попыток ввода PIN»

Через контакт-центр:

Позвоните с мобильного на 7111 и назовите последние 4 цифры карты

Инструкция по установке/смене PIN кода

1. Для чего предназначена система «Интернет-Банкинг»?

Система «Интернет-Банкинг» — это современная банковская услуга, позволяющая физическим лицам круглосуточно управлять своими банковскими счетами через сеть Интернет в режиме реального времени (online) на специальном web-сайте банка www.myhalyk.kz.

2. Какие преимущества дает мне использование вашей системы?

Использование системы «Интернет-банкинг» предоставляет значительные преимущества:

— осуществлять платежи и переводы без необходимости посещения банка в любое удобное для Вас время;

— контролировать с любой точки мира движение денег по всем своим счетам, открытым в Народном банке, а также получать детальные выписки;

— погашать кредиты путем перевода на текущий счет;

— заблокировать карточку при необходимости;

— создать поручение Банку о регулярном проведении платежей на будущую дату;

— управлять ограничениями на совершение карточных операций в сети Интернет, за рубежом и ограничений на снятие наличных в банкомате;

— оформить виртуальную карточку Visa для безопасной оплаты в Интернет и другие.

3. На кого рассчитана система «Интернет-Банкинг»?

Система «Интернет-Банкинг» предназначена всех клиентов банка, причем как резидентов, так и нерезидентов. Бесплатное подключение, подробные инструкции, предельно упрощенный интерфейс, позволяет работать с банковскими счетами абсолютно неподготовленному человеку. Миллионы людей во всем мире уже управляют банковскими счетами через Интернет. Подавляющее большинство из них не является финансистами и имеют лишь небольшие навыки работы с компьютером, что не мешает им извлекать выгоды от услуги «Интернет — банкинга».

4. Как обеспечивается безопасность и конфиденциальность информации при проведении операций через Интернет?

В целях обеспечения безопасности информации «Интернет-банкинг» включает в себя следующие средства защиты:

— соединение и работа с системой «Интернет-банкинг» осуществляется через общедоступную сеть интернет в защищенном режиме с помощью протокола SSL (Secure Sockets Layer), который обеспечивает безопасность канала связи между web-сервером и браузером пользователя и делает обмен данными с сервером полностью недоступным для несанкционированного перехвата или искажения;

— конфиденциальный вход в систему с указанием имени пользователя и пароля;

— использование при входе в систему графически отображаемого одноразового кода подтверждения;

— блокирование пользователя в случае нескольких попыток неверного ввода пароля;

— автоматическое завершение сеанса, если ваш компьютер остается бездействующим в течение некоторого периода времени.

5. Что я должен сделать, чтобы начать работу в системе «Интернет-Банкинг»?

1. Для подключения к системе «Интернет-банкинг» Клиенту необходимо:

1) иметь активную карточку Банка, если платежная карточка только что получена, ее необходимо активировать путем совершения любой карточной операции в банкомате с введением ПИН-кода, например, запросить баланс;

2) подключиться к системе «Доставка SMS-паролей»;

3) иметь доступ к сети Интернет.

2. Регистрация и предоставление Клиентам услуг системы «Интернет-банкинг» осуществляется:

— удаленно через защищенный канал сети Интернет на web-сайте Банка https://www.myhalyk.kz;

В результате произведенной регистрации необходимо запомнить собственные параметры входа в систему (имя пользователя и пароль) и никому не разглашать. В дальнейшем вход в систему будет осуществляться путем ввода логина, пароля и кода подтверждения.

6. Каковы требования к паролю при регистрации?

Пароль должен состоять не менее чем из 8 символов и сочетать в себе буквы, цифры и спец-символы ([email protected]#$%&*) одновременно.

7. По какому курсу происходит конвертация валют в Интернет-банкинге?

Безналичная конвертация валют при переводах между банковскими счетами, открытыми в Банке производится по курсам безналичной покупки/продажи валют установленных на момент совершения операции в программном обеспечении Банка.

8. За какой период можно запросить выписку по текущему/карточному счёту бесплатно?

Максимальный период формирования выписки по текущим и карточным счетам один год. Помимо этого есть ограничение по количеству выводимых на экран строк, поэтому при формировании выписки следует указывать период сроком не более 3 месяцев. Выписку по депозитам в системе можно получить за весь период действия счёта.

9. Как перевести деньги на погашение кредита, оформленного в одном из филиалов банка?

Для этого необходимо перевести нужную для погашения сумму на текущий счёт, с которого выполняется погашение.

10. Как убедиться, что перевод прошёл успешно?

При успешном выполнении перевода в конце его проведения на экране отображается статус операции, например «Перевод выполнен успешно». Также проверить успешность возможно на странице «история операций» в журнале операций. Операции, которые закончились ошибкой, выделены красным шрифтом и отмечены значком – треугольник с восклицательным знаком. Кроме того, можно запросить выписку по карточке или счету и убедиться, что операция выполнена.

11. Я часто совершаю покупки в интернет-магазинах с помощью виртуальной карточки VISA Virtuon Народного Банка. Можно ли ее пополнять со счета и как быстро деньги появятся на карточке?

Вы можете осуществлять переводы с любого своего счета на любые иные свои счета и карточки, открытые в Народном банке, в том числе пополнить платежную карточку VISA Virtuon. При этом необходимо учесть, что деньги, переведенные с карточки, поступят на карточку VISA Virtuon в режиме реального времени, то есть, через несколько секунд, после совершения операции. А время проведения операции с участием текущих счетов и депозитов, открытых в Народном Банке, составляет 5-15 минут. Операции, проведенные с участием счетов и депозитов, после 20 часов будут обработаны следующим операционным днем.

12. Для чего нужна виртуальная карточка?

Виртуальная карточка Visa – специальная карточка, предназначенная для расчетов в сети Интернет. Используется для того, чтобы максимально уменьшить либо исключить вероятность несанкционированного использования средств находящихся на вашем карточном счете. В целях безопасности вы можете пополнять виртуальную карточку на сумму не более, суммы предполагаемой покупки.

13. Чем отличается виртуальная карточка от карточки VISA Virtuon?

Особенностью данной карточки является то, что выпускается она без пластика в режиме он-лайн без необходимости посещать отделение Банка. Полный номер виртуальной карточки отображается на экране в момент выпуска, а срок действия и CVC код Вы получите в SMS сообщении на Ваш мобильный телефон.

14. Как восстановить реквизиты виртуальной карточки?
Для восстановления реквизитов виртуальной карты в Интернет-банкинге необходимо выполнить следующие шаги:
раздел Карты и счета — Выбрать карту – вкладка Сервисы – пункт Восстановление реквизитов виртуальной карты — Выбрать номер телефона для отправки реквизитов — Подтвердить указанные параметры одноразовым SMS-паролем.
В результате 16-значный номер карты отобразится на экране Интернет-банкинга, а срок действия и CVC код будет отправлен в SMS-сообщении на указанный мобильный телефон.

15. Возможно ли проведение операций круглосуточно? (Например: если в момент совершения транзакции Вы находитесь за рубежом и по локальному времени рабочее время, а в Казахстане уже нет, то когда поступят деньги на счет?)

Это зависит от того, какую именно операцию хочет совершить клиент. Операции, осуществляющиеся в Карточной системе, то есть с использованием карточки, доступны круглосуточно. А вот совершать операции с участием банковских счетов (текущих и сберегательных) рекомендуем с 9.00 до 20.00 часов по Алматинскому времени. Связано это с тем, что операции, проведенные с участием счетов и депозитов, после 20 часов будут обработаны следующим операционным днем.

Порядок и условия предоставления услуг системы «Интернет-банкинг для физических лиц» оговорены в Условиях предоставления услуг системы «Интернет-банкинг для физических лиц.

16. Если вход в систему заблокировался вследствие неверного набора пароля. Что делать?

Если Вы забыли пароль и/или система заблокировала Вашу учетную запись, то для смены старого пароля Вы самостоятельно можете выполнить следующие действие:

Вы можете перейти в конец и оставить комментарий. Уведомления сейчас отключены.

Несмотря на то, что пин-код банковской карты состоит всего из четырех цифр, его с легкостью можно забыть или потерять. Если на вашей карте хранятся деньги, а вы не можете получить к ней доступ из-за потерянного пин-кода, то нужно как-то восстановить его, но как же это сделать?

Банковская карта выпускается таким образом, что пин-код передается владельцу в закрытом конверте вместе с самой картой. Кроме человека, являющегося собственником карты, никто не знает пин-код. Он не хранится ни в одной из баз данных банка и не известен ни одному сотруднику. Если вы потеряли или забыли пин-код, то первым делом позвоните в службу поддержки клиентов своего банка. Телефон указан на обороте пластиковой карты, также его можно найти на сайте банка.

Так как пин-код никому, кроме владельца, не был известен, то восстановить его невозможно. Если он утрачен окончательно, то карту можно только пере выпустить, другого способа восстановить над ней контроль не существует. Перевыпуск карты разные банки выполняют в разные сроки, один банк сделает это делает это в течение часа, другому потребуется неделя или даже 10 дней.

Перед тем, как решить перевыпускать карту, попробуйте вспомнить, где вы храните конверт с пин-кодом, если вы не уничтожили его при получении карты, как советуют делать все банки. Многие держатели карт сохраняют бумагу с пин-кодом и складывают туда же, где хранят все свои документы. Попробуйте поискать пин-конверт, возможно, перевыпускать карту и не придется.

В том случае, если пин-код утрачен окончательно, вы не можете его вспомнить, а пин-конверта нет или он был уничтожен при получении карты, придется ее перевыпускать. Для этого вам понадобится явиться в отделение банка и написать заявление.

Через некоторое время карту можно будет забирать. Банк может взять комиссию за перевыпуск, а может сделать это бесплатно – зависит от условий предоставления услуг в каждом отдельном банке.

Если вам срочно нужны деньги с карты, не стоит пытаться подобрать забытый пин-код. Несколько неудачных попыток – и карта блокируется, и тогда уже деньги снять с нее становится невозможно. Если же пин-код утрачен, но карта еще действует, получить средства можно в отделении банка при предъявлении паспорта. Карту, заблокированную при неправильном введении пин-кода, можно разблокировать в отделении банка или по телефону. Это зависит от правил безопасности, принятых в конкретном банке.

Как мошенники могут узнать PIN-код банковской карты за несколько секунд

Источник

Halyk Info

Блокировки

Необходимо заблокировать карту.

Заблокировать карту вы можете через Homebank:

1. Зайдите в Homebank

2. Выберите карту, которую необходимо заблокировать

3. Нажмите на «»Детали счета»» в правом верхнем углу

4. Нажмите «»Заблокировать»»

Так же, блокировка карты возможна через единый контакт-центр (44)640-50-50.

Заблокировать карту вы можете через Homebank:

1. Зайдите в Homebank

2. Выберите карту, которую необходимо заблокировать

3. Нажмите на «»Детали счета»» в правом верхнем углу

4. Нажмите «»Заблокировать»»

Так же, блокировка карты возможна через единый контакт-центр (44)640-50-50.

Пользование приложением Homebank безопасно. Для входа в ваш аккаунт, необходимо знать номер вашего телефона и уникальный пароль. В случае 3-х неверных попыток ввода пароля в Homebank, аккаунт автоматически блокируется.

Перевод на заблокированную карту поступит в случае, если пополнение было сделано через кассу банка.

Если карта была заблокирована через Homebank, вы можете ее разблокировать самостоятельно в приложении Homebank.

В случае списывания денег посторонними людьми, необходимо заблокировать карту через Homebank или контакт-центр, по номеру (44)640-50-50.

Заблокировать карту вы можете через Homebank:

1. Зайдите в Homebank

2. Выберите карту, которую необходимо заблокировать

3. Нажмите на «»Детали счета»» в правом верхнем углу

4. Нажмите «»Заблокировать»»

Для выяснения причин снятия денег, необходимо обратиться в ближайшее отделение банка.

Установить ограничения по карте вы можете в веб версии портала Homebank.tj:

>> Кликните на нужную карту

>> В разделе «Лимиты на карты» выберите «Установить лимиты»

Установить ограничения по карте вы можете в веб версии портала Homebank.tj:

>> Кликните на нужную карту

>> В разделе «Лимиты на карты» выберите «Установить лимиты»

Если карта была заблокирована через Homebank, вы можете ее разблокировать самостоятельно в приложении Homebank.

Инкассация производится в течение 10 рабочих дней. В случае, если вы являетесь клиентом банка, при поступлении вашей карты в отделение, вам позвонят сотрудники Банка и сообщат о возможности получения карты в отделении.

В случае, если вы являетесь клиентом другого банка, необходимо обратиться в контакт-центр по номеру (44)640-50-50.

Зарегистрировано в Едином государственном реестре юридических лиц 15 мая 2019 года

Лицензия Национального Банка Таджикистана на проведение банковских операций № 000097 от 03 июля 2019 года. Телефон горячей линии НБТ +992(44)600-15-20

Источник

Как поменять ПИН-код на карте

ПИН-код от банковской карты относится к инструментами, составляющим конфиденциальную информацию. Банки снимают с себя ответственность по операциям, требующим ввод пин-кода. Его замена совершается несколькими способами — в зависимости от того, каким банком выпущена карта.

Как сменить ПИН-код на банковской карте

Brobank.ru неоднократно рассказывал, что замена ПИН-кода — вынужденная мера, к которой клиенты прибегают в крайних случаях. Чаще всего держатель карты его забывает, что служит причиной замены. Реже, код становится известным третьим лицам, которые могут быть родственниками владельца карты или совершенно посторонними людьми — особого значения это не имеет.

Кредитные организации используют общие требования и нормы к использованию ПИН-кода. Помимо этого, у каждого банка есть свои собственные правила, в соответствии с которыми клиенты могут изменить данную числовую комбинацию. Далее будут рассмотрены условия смены ПИН-кода по картам крупнейших банков России.

Сбербанк

По картам Сбербанка изменить ПИН-код можно в интернет-банке. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

Клиент может не увидеть соответствующей кнопки по нескольким причинам: используется устаревшая версия мобильного приложения; закончился срок действия карты; операция совершается по виртуальной карте Visa Virtual или Mastercard Virtual. Во всех остальных случаях описанный способ помогает решить проблему.

Получение комбинации к новой карте или замена существующего ПИН-кода в ВТБ доступны по двум каналам:

Дополнительных действий не требуется. Новая комбинация начинает действовать сразу после подтверждения замены в смс-сообщении. Услуга оказывается банком бесплатно.

Альфа-Банк

Изменить ПИН-код по карте Альфа-Банка можно в любом отделении банка, а также по бесплатным номерам телефона — +7 (495) 78-888-78 (Москва) или 8 800 200-00-00 (другие регионы). В Альфа-Банке в круглосуточном режиме доступна помощь «Альфа-Консультанта» — специальной программы, которая умеет решать вопросы клиентов без участия специалистов кредитной организации.

Газпромбанк

Новый ПИН-код к карте Газпромбанка можно получить через смс-сообщение. Для этого потребуется в теле сообщения написать текст PIN****** — после букв вписываются последние 6 цифр номера банковской карты. Готовое смс отправляется на любой из номеров: +7 903 797 62 22 или +7 926 240 02 22. Отправка сообщения — бесплатная услуга, которой можно пользоваться неограниченное количество раз.

Тинькофф Банк

Изменить ПИН-код карты Тинькофф можно в интернет-банке — через веб-версию или в мобильном приложении. Последовательность действий не зависит от вида пластика:

После этих действий клиент назначает новую комбинацию, которая легко запоминается, но в соответствии с правилами безопасности Тинькофф Банка. Как и в остальных случаях, специалисты банка напрямую не участвуют в этом процессе.

Райффайзенбанк

На официальном сайте Райффайзенбанка есть раздел «Сервисы». Здесь клиентам доступны инструменты для самостоятельного управления и настройки счета. Во вкладке «Активация карты / Изменить ПИН-код» доступна форма, в которую необходимо вписать реквизита пластика и следовать подсказкам системы. Смена кода подтверждается через смс-сообщение. В отдельных случаях банк запрашивает кодовое слово.

Открытие

Клиенты банка Открытие могут самостоятельно менять настройки безопасности по своим картам. Для смены ПИН-кода в мобильном приложении необходимо выполнить следующие шаги:

Эта же операция доступна в веб-версии интернет-банка Открытия. В разделе «Мои продукты» нужно выбрать карту и перейти по ссылке «Еще» (расположена под текущим балансом). В списке опций выбрать «Сменить PIN». Новая комбинация вводится дважды, после чего подтверждается разовым SMS-кодом.

Московский Кредитный Банк

Замена PIN-кода по продуктам МКБ — стандартная процедура, доступная в интернет-банке. На основной странице ресурса необходимо перейти в раздел «Банковские карты» Далее в открывшемся меню выбрать «Изменить ПИН-код». По правилам МКБ новая комбинация становится активной после совершения операции в банкомате любого банка.

Почта-Банк

Восстановление забытого или утерянного PIN-кода доступно по бесплатному номеру телефона — 8 800 550 0770. При обращении потребуется назвать код доступа, который назначается при выпуске банковской карты. Также можно обратиться в клиентский центр или на стойку в точках продаж Почта Банка.

Совкомбанк

После подачи заявления следует позвонить по номеру 8-800-100-0006 и нажать клавишу 4 на телефонном устройстве. Доступно два режима — получение готового кода или назначение по своему усмотрению (в ручном режиме). Также операция совершается через Чат-Банк при помощи сотрудников кредитной организации, которые помогают решить техническую сторону вопроса.

Источники

Комментарии: 0

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Источник