как поменять опцию на мультикарте втб через мобильное приложение

Как подключить кэшбэк по карте ВТБ – все способы

Дебетовые и кредитные карты ВТБ отличаются массой преимуществ для держателя пластика. Самым популярным продуктом банка является «Мультикарта» с привлекательными условиями обслуживания, начислением процентов на остаток и кэшбэком. При этом пользователь сам выбирает и подключает бонусную опцию в зависимости от собственных предпочтений и наиболее частой категории трат – это можно сделать в личном кабинете ВТБ Онлайн, в контактном центре, мобильном приложении, отделении банка.

Содержание:

Условия начисления кэшбэка по картам ВТБ

Кэшбэк по Мультикарте ВТБ начисляется автоматически – для этого нужно активно пользоваться пластиком и совершать траты на сумму не менее 5 тыс. ежемесячно. Самостоятельно клиент выбирает только бонусную опцию, подстраивая карту под свои нужды. ВТБ предлагает следующие условия кэшбэка:

Услуга начисления кэшбэка предоставляется бесплатно – также клиент может раз в календарный месяц поменять выбранную опцию. То есть, смена доступна каждого 1 числа, например, переход был осуществлен 25 сентября, перейти на другую бонусную опцию удастся уже 1 октября.

Какие бонусные опции можно подключить в 2021 году?

Пользуясь кэшбэком ВТБ, клиенты банка могут самостоятельно выбрать и подключить предпочитаемую опцию с учетом категории трат, которые чаще всего производятся по карте. На сегодняшний день к подключению доступно несколько бонусных опций:

Чтобы выбрать лучшую опцию, рекомендуется подсчитать, траты в каких категориях совершаются чаще. Если пластиком расплачиваются везде, включая супермаркеты, магазины одежды, оптимально подойдут базовые опции с начислением за любые покупки.

Как подключить кэшбэк по карте ВТБ через личный кабинет?

Удобнее всего менять опцию кэшбэка в личном кабинете ВТБ, здесь же удастся проконтролировать траты, увидеть бонусные поступления. Для подключения следуйте инструкции:

Новые условия начисления бонусов будут действовать не сразу, а только со следующего месяца, в текущем периоде кэшбэк продолжит начисляться по старым условиям.

Как поменять бонусную опцию через службу поддержки ВТБ?

При отсутствии доступа в личный кабинет или нежелании заниматься подключением кэшбэка самостоятельно, можно позвонить на горячую линию банка по номеру 8-800-100-24-24, после чего:

Специалист поддержки сразу же поменяет опцию, однако действовать она начнет, как и в аналогичных ситуациях, только со следующего месяца.

Подключение кэшбэка в мобильном приложении ВТБ

Сменить опцию кэшбэка можно и через приложение для смартфонов, установленное на телефоне клиента. Для этого нужно следовать инструкции:

Здесь же можно сразу проконсультироваться по условиям предоставления услуги и задать другие вопросы.

Смена опции кэшбэка в отделении банка

Наиболее консервативный метод смены бонусной опции – обратиться в ближайшее отделение с паспортом. С собой лучше взять карту, хотя это условие не является обязательным. Сообщите о своем желании и вместе подберите наиболее выгодные условия – специалист проконсультирует по различным опциям и поможет найти самое привлекательное решение.

Кэшбэк от ВТБ – услуга, благодаря которой держатели Мультикарт получают возврат части израсходованных средств при соблюдении ряда условий. Кэшбэк подключается автоматически при получении карты, однако пользователь может самостоятельно выбрать лучшую опцию, чтобы за определенные траты получать повышенную компенсацию. Осуществить переход можно несколькими способами, включая личный кабинет ВТБ, чат мобильного приложения, горячую линию и визит в отделение.

Источник

Как подключить опцию сбережения к мультикарте ВТБ?

Для каждого, у кого есть Мультикарта от ВТБ, доступно подключение такой дополнительной опции, как «Сбережения». Давайте разберемся, что это такое, какие у нее плюсы и как подключить эту особенность для накоплений.

Что такое опция сбережения?

Эта опция позволяет добавить до 1,5% к проценту по вкладу или накопительному счету, который открыт у владельца карты. Если активно пользоваться картой, тратить ежемесячно нужную сумму, то вклад будет расти быстрее.

Какие условия надо выполнять, чтобы работала опция «Сбережение», а накопительный счет по Мультикарте ВТБ рос:

Стоит отметить, что при подключении этой опции не будет начисляться кэшбек при покупках в любых категориях.

Как начисляются сбережения по мультикарте ВТБ?

Все начисленные проценты будут рассчитываться в течение последнего дня каждого месяца. Если человек тратил что-то со своего счета, то может быть учтен минимальный остаток на всех накопительных счетах в рублях. Если же владелец пополнял счет, то сумма увеличится.

В рамках акции в первый месяц может быть начислено до 10% годовых, а в остальные месяцы сумма варьируется:

Отдельно на карту начисляется бонусная надбавка, которая зависит от суммы, которую владелец карты потратил за месяц. Если это сумма до 30 000 руб., то дополнительно начисляется 1% годовых к сумме вклада. Но помните, что эти проценты не сгорят только при долгосрочном открытии вклада. Если сумма от 30 до 75 тысяч рублей, то прибавится 1,5%. Если не тратить с карты ежемесячно 5000 рублей, то придется платить комиссию за обслуживание и надбавки тоже не будет.

«Мультикарта» ВТБ с опцией «Сбережения» имеет выгодные условия для тех, кто копит, но если окажется, что другая опция предпочтительнее, то ее можно сменить через приложение или ВТБ-Онлайн. Сделать это можно в любой удобный момент, но работать изменения начнут с 1 числа следующего месяца.

Как подключить?

В личном кабинете следует выполнить несколько шагов:

Помните, что при подключении «Сбережений» не будет работать кэшбек и другие дополнительные опции, все начисления проходят только в рамках выбранной опции. Поэтому стоит взвесить плюсы и минусы, чтобы выбрать для себя максимально подходящий способ.

Источник

Бонусные опции мультикарты ВТБ

Одной из характерных особенностей мультикарты от ВТБ выступает универсальность. Она заключается в предоставляемой клиенту финансовой организации возможности самостоятельно определить выгоды от использования пластика. Для этого достаточно выбрать и подключить бонусные опции мультикарты ВТБ, отвечающие запросам и потребностям владельца.

Что такое опции мультикарты от ВТБ

Бонусные опции представляет собой различные виды вознаграждения, которые получает владелец мультикарты ВТБ в процессе ее практического использования для оплаты разнообразных покупок и услуг. Наличие нескольких (на данный момент – семи) вариантов начисления бонусов предоставляет клиентам банка отличную и весьма выгодную возможность использовать преимущества карточки максимальным образом.

Дополнительный плюс – изменение вида подключенной опции перед началом любого месяца, что при грамотном применении еще сильнее увеличивает получаемое владельцем пластика вознаграждение. Накопленные таким образом баллы могут потрачены на совершение очередных покупок.

Примерами стандартных опций мультикарты от ВТБ выступают:

Условия и тарифы обслуживания

В настоящее время банк предлагает клиентам оформление трех разновидностей мультикарты: дебетовой, кредитной и зарплатной. Большая часть условий и тарифов их обслуживания совпадают, а различия касаются, главным образом, возможностей пользования заемными средствами банка применительно к кредитке. Все карточки предоставляют возможность выбрать категорию вознаграждения и ежемесячно изменять подключенную бонусную опцию.

К числу наиболее важных особенностей дебетовой и зарплатной мультикарты от ВТБ необходимо отнести:

Характерными чертами кредитной мультикарты, предлагаемой ВТБ, следует считать:

Как подключить опцию мультикарты ВТБ

Подключение одной из семи доступных бонусных опций осуществляется при оформлении и активации карты. Для этого используются стандартные в подобных ситуациях способы:

В случае подключения карточки в отделении ВТБ за выполнение операции взимается плата в размере 250 руб. При выполнении условий бесплатного обслуживания мультикарты, средства возвращаются на счет клиента в следующем месяце.

Типы опций мультикарты

Как уже было отмечено выше, на сегодняшний день ВТБ предлагает выбор любой из 7 бонусных опций. Описание каждой из них приводится в таблице.

Название бонусной опции

Особенности совершаемых клиентом действий

Величина кэшбэка или бонуса

Оплата с баланса карты услуг АЗС и платных парковок

Оплата с карты услуг заведений общественного питания, покупка билетов в кино и театры

Любые покупки, сделанные с использованием мультикарты

Любые покупки, оплаченные мультикартой. Накопленные бонусные баллы расходуются на товары и услуги, представленные в каталоге на bonus.vtb.ru

Любые покупки, оплаченные мультикартой. Начисленные мили обмениваются на приобретение авиа и ж/д билетов, аренду автомобиля, бронирование отелей и гостиницы, а также товары из каталога bonus.vtb.ru

Начисление дополнительного процента по вкладам и накопительным счетам, который добавляется к базовой ставке

Снижение процентной ставки по кредиту в зависимости от его вида

Узнать подробные условия любой бонусной опции достаточно просто. Для этого необходимо выбрать ее на странице с описанием кредитной или дебетовой мультикарты, после чего соответствующая информация выводится на экран монитора в наглядном и доступном формате.

Для большинства бонусных опций размер вознаграждения зависит от суммы ежемесячных покупок, совершенных с помощью мультикарты. Например, при приобретении услуг АЗС и парковок на 5-15 тыс. руб., кэшбэк составит 2%. Если объем покупок превысит 75 тыс. руб./мес., владелец мультикарты получает максимальный бонус в размере 10%.

Несколько иная схема расчета предусмотрена для последней из разработанных ВТБ бонусных опций под названием «Заемщик». Уменьшение ставки по кредиту зависит от его вида и составляет:

Как изменить опцию

Правила обслуживания мультикарты ВТБ любого типа предусматривают возможность раз в месяц бесплатно сменить подключенную бонусную опцию. Для этого используются два способа – звонок на горячую линию колл-центра или применение функционала личного кабинета сервиса дистанционного обслуживания ВТБ-Онлайн.

Через горячую линию

Для изменения используемой бонусной опции при помощи звонка в колл-центр требуется набрать бесплатный номер горячей линии, работающей для клиентов ВТБ в круглосуточном режиме – 8 800 100 24 24. Дождавшись ответа оператора, необходимо следовать его указаниям, что позволит быстро и без проблем решить поставленную задачу. Для идентификации клиента потребуется использовать кодовое слово или данные мультикарты.

Через ВТБ-Онлайн

Порядок действий, позволяющий изменить подключенную к мультикарте бонусную опцию с помощью возможностей мобильного приложения или ВТБ-Онлайн, выглядит следующим образом:

Аналогичные действия выполняются и в мобильном приложении ВТБ. Единственное отличие состоит в несколько иных названиях отдельных пунктов и разделов меню.

Как отключить опцию

Возможность дистанционного отключения бонусных опций в настоящее время правилами работы ВТБ не предусмотрена. Поэтому для осуществления подобной операции владелец мультикарты должен лично посетить один из офисов финансовой организации, в котором происходило оформление пластика.

Далее необходимо обратиться к свободному специалисту банка, подтвердить собственную личность предъявлением паспорта, а затем на выданном бланке написать заявление и желании перейти на базовый тариф и пакет получаемых услуг.

Достаточно очевидно, что подобная услуга не пользуется спросом у клиентов, совершающих с помощью мультикарты ежемесячные покупки на сумму свыше 5 тыс. руб., что позволяет получать бесплатное обслуживание пластика. Если дебетовая карточка используется время от времени и указанное условие не выполняется, стоимость обслуживания составляет 249 руб. В этом случае вполне логично задуматься об отключении любых опций и вполне возможном отказе от карты.

Преимущества и недостатки бонусной программы

Популярность мультикарты ВТБ наглядно демонстрирует, что предоставляемые ее владельцам бонусы интересны и выгодны потенциальным клиентам банка. К числу наиболее весомых и привлекательных достоинств пластика следует отнести такие:

Основными недостатками мультикарты ВТБ вполне заслуженно считаются такие:

Источник

Порядок подключения бонусных опций «Мультикарты» ВТБ

Сегодня ВТБ является одним из самых надежных и активно развивающихся финансовых учреждений. Для российских граждан предложен широкий ассортимент дебетового и кредитного пластика. Все клиенты могут самостоятельно подключить бонусные опции к «Мультикартам» от ВТБ, благодаря которым смогут в дальнейшем экономить и копить баллы по разным направлениям.

Что такое «Мультикарта» от ВТБ

Финансовое учреждение периодически обновляет свои продукты, делая по ним условия более комфортными для россиян. Несмотря на это, большой популярностью среди физических лиц не перестает пользоваться «Мультикарта», по которой предусмотрены разнообразные опции. В настоящее время этот вид пластика выпускается финансовым учреждением в трех вариациях:

Важно! Клиентам ВТБ, помимо опции сбережения финансов, доступна бонусная функция – кэшбэк по «Мультикарте», который они могут настроить самостоятельно, под определенные обстоятельства.

По «Мультикартам» ВТБ предусмотрен пакет услуг, который позволяет физическим лицам осуществлять управление своими финансами. Выполняя расходные операции, они будут ощущать существенную экономию, благодаря партнерам ВТБ. Клиенты финансового учреждения могут самостоятельно выбрать вариант получения бонусов. Например, им будет возвращаться кэшбэк:

После того как физическим лицом будет подключена опция сбережения, ему станут доступны дополнительные привилегии от ВТБ. Все выбранные бонусные категории, которых на сегодняшний день насчитывается 7 штук, клиент сможет изменять в любой момент. Данная услуга предоставляется один раз в месяц бесплатно. После замены новая опция начнет действовать только со следующего месяца. Чтобы извлечь из бонусных программ максимальную выгоду, физическим лицам следует осуществлять смену опций в конце месяца.

Условия и тарифы

По «Мультикартам» финансовым учреждением предусмотрены такие условия:

Как подключить кэшбэк

Если клиенты ВТБ хотят пользоваться программой лояльности, то им необходимо оформить в финансовом учреждении «Мультикарту», которая привязывается к кредитному, дебетовому либо зарплатному пластику. Для получения этого банковского продукта физическим лицам надо действовать в определенной последовательности:

Если клиент будет оформлять «Мультикарту» в офисе финансового учреждения, то с него банк удержит комиссию в размере 249 рублей. Эта сумма может быть возвращена только в двух случаях: на счет будет положено минимум 15 000 руб. или за месяц будет потрачено столько же. В том случае если заявка на пластик подавалась посредством интернета, то процедура оформления будет бесплатной.

После активации пластика кэшбэк будет подключен автоматически. Определенный процент вернется на карту клиента при каждой расходной операции. Чем больше будет трат, тем выше станет процент кэшбэка. Физическим лицам следует учитывать такие ограничения:

Семь опций на выбор

Способы поменять опцию

Каждый клиент может по своему желанию поменять бонусную опцию. Для этого нужно действовать в определенной последовательности:

Через «горячую линию»

Поменять бонусную опцию клиент может и при помощи оператора. Ему следует позвонить на «горячую линию» ВТБ и попросить сотрудника выполнить необходимые манипуляции.

Через ВТБ-Онлайн

Если на смартфон физического лица было записано мобильное приложение, то поменять опцию клиент сможет в чате (надо написать о своем намерении сменить программу). В онлайн-режиме оператор проведет нужные действия и ответит на все заданные вопросы.

Как отключить пакет услуг

В настоящее время эту процедуру нельзя провести через оператора «горячей линии» или через личный кабинет интернет-банкинга. Чтобы отключить пакет услуг «Мультикарты», физическому лицу необходимо перейти на базовый тариф. Для этого клиенту придется лично посетить офис финансового учреждения, в котором ранее оформлялся пластик. На месте после проведения идентификации личности нужно написать заявление на имя руководства ВТБ. В нем клиент должен попросить перевести его на пакет услуг «Базовый», по которому отсутствует абонентская плата.

Сотрудники финансового учреждения сознательно не рассказывают клиентам об этом простом способе отключения пакета услуг, так как он выгоден только для тех, кто ежемесячно совершает покупки по безналу на крупные суммы. Тем, кто время от времени пользуется «Мультикартой», нет смысла платить абонплату в размере 249 рублей.

Источник

Как отключить платный пакет по дебетовой «Мультикарте» ВТБ?

Дебетовая «Мультикарта» от ВТБ – флагманский продукт, отличающийся привлекательными условиями обслуживания и неплохой бонусной программой, работающей в рамках одноименного пакета услуг. Однако у пластика есть и существенный недостаток – стоимость указанного пакета в месяц составляет 249 руб. (правда, доступна возможность не платить высокую цену, выполнив ряд критериев банка). Держатель карточки вправе перейти на полностью бесплатный тариф «Базовый», но при этом он лишится ряда привилегий (в их числе – и кэшбэк).

Содержание:

Когда стоит отказаться от пакета услуг «Мультикарта»?

ВТБ выпускает целую линейку продуктов с названием «Мультикарта»: для зарплатных клиентов и пенсионеров пластик всегда бесплатен, переход на другой тариф для них неактуален. Держатели же дебетовой карточки хотят отключить платный пакет, если:

Ключевой критерий отказа – расход по безналичным операциям в месяц не превышает 5 тыс. руб., соответственно, приходится платить высокую комиссию (249 руб.), что полностью перекрывает выгоду от других привилегий держателя пластика.

Пошаговая инструкция: как перейти на тариф «Базовый»?

К сожалению, дистанционный способ изменения пакета услуг недоступен – в личном кабинете и мобильном приложении можно только сменить бонусную опцию или закрыть «Мультикарту». Чтобы отказаться от платного тарифа, нужно:

Теперь баллы за покупки и процент на остаток начисляться не будут, а при снятии средств в сторонних банкоматах будет удержана комиссия в размере 1%.

«Мультикарта» ВТБ – выгодный пакет возможностей для клиента финансового учреждения, полностью бесплатный при ежемесячных тратах свыше 5 000 руб. Однако при невыполнении этого условия карточка перестает быть привлекательной, ведь банк взимает комиссию. Если держатель пока не хочет закрывать пластик, пользуется им редко, рекомендовано перейти на бесплатный тариф «Базовый» – сделать это можно исключительно в отделении.

Источник