как поменять карту карусель в приложении
Как активировать карту Карусель
В декабре 2017 года крупнейшая российская сеть гипермаркетов «Карусель» запустила мобильное приложение для своих клиентов.
Программа призвана улучшить сервис работы с постоянными покупателями. В частности пользователям будет доступна активация карты «Карусель» в онлайн-режиме, что значительно ускорит процедуру получения полного пакета услуг по программе лояльности компании.
Как установить приложение на телефон
Чтобы установить программу на мобильное устройство, ее нужно скачать в Play Market или App Store. Выбор сервиса зависит от операционной системы. Для телефонов на базе iOS приложения размещаются в App Store, а владельцы Android скачивают программы в Google Play.
Установите приложение «Моя Карусель» и запустите его. Теперь можно начинать активацию карты постоянного покупателя.
Еще больше экономии с картой Совесть!
Присоединяйтесь к бонусной программе Совесть от КИВИ Банка и экономьте еще больше денег на покупках в сети гипермаркетов Карусель! Бесплатная рассрочка. Доставим курьером в максимально сжатые сроки.
Регистрация бонусной карты
Чтобы активировать карту «Карусель», участник бонусной программы должен зайти в личный кабинет. После входа в приложение сервис предложит выбор из двух вариантов: «Войти» или «Получить карту». Первая кнопка предназначена для участников, уже получивших карту, вторая — для новых пользователей.
Рассмотрим вариант с уже купленной картой в гипермаркете. В этом случае у пользователя на руках есть пластиковая карточка с 12-значным цифровым номером, которую можно использовать для идентификации в системе. Полный номер карты является логином, последние четыре цифры — паролем. Пользователь может сменить пароль после активации в личном кабинете.
Пошаговая инструкция
Последовательность этапов регистрации через Интернет:
Последовательно вносим требуемые сведения на официальный сайт:
Заполнять последние два пункта необязательно. На основании предоставленных сведений пользователю будут оказываться онлайн услуги — высылаться персональные предложения, действующие акции, каталоги на товары. Поэтому не стоит указывать неправильную информацию.
По окончании процедуры сервис сообщит об окончании регистрации и предложит начать работу.
Как проверить активацию
В предыдущей компьютерной версии личного кабинета отсутствовала функция самостоятельной регистрации карты. Персональные сведения пользователей вносились оператором на основании анкет, передаваемых в магазины в бумажном виде.
Срок переноса информации занимал до 1 месяца. В этот период клиент не мог войти в личный кабинет. При попытке доступа система выдавала сообщение, что карта не активна. Свидетельством активации бонусной карты являлась возможность войти в личный кабинет.
Механизм работы мобильного приложения устроен по-другому. Пользователь в любой момент может войти в ЛК. Карта считается активированной после прохождения процедуры регистрации. Таким образом, доказательством активации является возможность работать в личном кабинете.
Альтернативные способы
Не все клиенты могут пользоваться мобильным приложением. В этом случае они могут зарегистрироваться в системе традиционным способом — сдав анкету участника сотрудникам гипермаркета на стойке продаж. Срок активации займет около месяца.
До недавнего времени компания предоставляла участникам варианты быстрой регистрации в сети — на сайте, через социальные сети, телефон горячей линии. Но в настоящее время эти способы недоступны.
Заключение
Внедрение мобильного приложения «Моя Карусель» заставило задуматься постоянных клиентов сети, нужно ли его устанавливать. Многие стандартные функции программы имеют альтернативные варианты выполнения, однако они громоздки и неудобны. Решение каждый покупатель принимает самостоятельно.
С нами выгодно!
Скидки до 60%
Cashback до 60%
Социальная карта
Скидки
Cashback
Социальная карта
Мы поддерживаем льготные категории граждан и предоставляем скидку 5% для пенсионеров, многодетных семей, ветеранов боевых действий, социальных работников и др.
Для того, чтобы воспользоваться скидкой необходимо оформить социальную карту «Карусель» на стойке информации в любом из наших магазинов. Для оформления вам понадобится документ, подтверждающий льготную категорию и СНИЛС
Скидка предоставляется в будние дни с 8:00 до 13:00
Карта выдается бесплатно. После ее активации вы можете привязать карту в мобильном приложении «Моя Карусель»
Регистрация карты лояльности
Зарегистрироваться в программе лояльности можно любым удобным способом:
Активация карты
Для использования всех бонусов программы лояльности необходимо активировать карту. Виртуальная карта активируется автоматически. Пластиковую карту можно активировать одним из указанных способов:
В приложении
На сайте
1111222233334444 123 Алексей
Колл-центр
-Позвонив на горячую линию по номеру 8 800 200 56 65
Один участник программы лояльности может оформить на себя только одну карту. Если вы хотите активировать новую карту, но старая уже привязана к вашему номеру телефона, то для активации новой вам потребуется заблокировать старую, позвонив на горячую линию по телефону 8 800 200 56 65
Хотите оформить и ✅ активировать карту Карусель бесплатно ✅ – используйте для этого мобильное приложение. Скачайте его на сайте app.karusel.ru и установите на свой мобильный телефон.
Что позволяет приложение app.karusel.ru?
С помощью него прямо с мобильного можно использовать виртуальную БК для начисления бонусных баллов и получения скидок на кассах супермаркетов «Моя Карусель».
Например, для владельцев БК, через установленное мобильное приложение можно формировать список товаров по актуальным ценам, что очень удобно. Или получать дополнительные баллы за товары из списка «любимая категория».
Установка «Моя карусель» с app.karusel.ru на телефон
Чтобы установить приложение на свой смартфон достаточно скачать с официального магазина программу на свой телефон. Предоставляется она бесплатно.
Для мобильных устройств под управлением ОС Android и IOS, скачиваем по соответствующей ссылке:
Или перейти на сайт app.karusel.ru и нажать соответствующее изображение.
Процесс установки занимает всего несколько секунд, после чего можно выполнить первый вход.
Регистрация в «Моя карусель»
Если вы впервые используете систему – следует ввести свой номер телефона и ждать прихода СМС сообщения.
В нем будет код подтверждения, который следует ввести в форму входа. Далее заполняете форму с персональными данным, необходимо указать:
При необходимости, если у покупателя есть пластиковая скидочная БК, ее можно привязать к виртуальной и воспользоваться смартфоном.
Карта магазинов в телефоне
Кроме этого в данной системе всегда можно посмотреть карту всех доступных супермаркетов торговой сети в вашем регионе, а если использовать геолокацию – отыскать максимально близко расположенный к вам.
1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>
Акции и каталоги
Мобильное приложение «Моя Карусель»
Используя ✔️ мобильное приложение «Моя Карусель» клиенты торговой сети имеют возможность оформить виртуальную бонусную карту совершенно бесплатно.
Теперь можно не переживать взяли ли вы с собой пластиковую БК, она всегда с вами, в вашем смартфоне. Скачайте программу 📲 и пользуйтесь привилегиями постоянного покупателя торговой сети.
Как скачать приложение «Моя Карусель»
Если вы владелец смартфона с операционной системой IOS:
Если вы владелец смартфона с операционной системой Android:
По окончании установки приложение «Моя Карусель» готово к эксплуатации.
Теперь планирование покупок становится гораздо проще, потому что каталог товаров гипермаркета по ценам магазина у вас в телефоне.
Как установить приложение «Моя Карусель»
Установка программы осуществляется автоматически после скачивания на смартфон.
При первом посещении мобильного приложения программа предложит заполнить анкетные данные пользователя:
Обязательным условием является согласие на получение уведомлений от торговой сети. Дальнейший вход в программу на смартфоне будет происходить автоматически.
Регистрация в мобильном сервисе позволяет клиенту всегда быть в курсе актуальных акций и скидок, контролировать баланс накопления и списания бонусных баллов, отслеживать историю покупок, коммуницировать с представителями компании по возникающим вопросам.
Как зарегистрировать карту «Карусель» в приложении
Для функционирования сервиса необходимо зарегистрировать БК. Регистрация может происходить по двум сценариям:
Если карта уже оформлена, для активации в мобильном сервисе укажите номер пластиковой БК.
При отсутствии БК можно оформить виртуальную БК. Оформление происходит бесплатно и занимает считанные минуты.
Для дополнительной мотивации покупателей предусмотрен выбор любимой категории продуктов. Совершая покупки из этой категории на БК происходит начисление бонусов в 5 кратном размере. Любимую категорию можно менять 1 раз в месяц.
Для этого нужно сообщить кассиру о намерении расплатиться бонусами. Для этого:
В случае возникновения вопросов необходимо позвонить в круглосуточную службу поддержки клиентов на горячую линию по номеру +7-495-660-54-88.
Акции в Каруселе
«Моя Карусель»
Мобильное приложение
Скачать бесплатно
Как поменять карту карусель в приложении
Здравствуйте, уважаемые читатели сайта.
Так сложилось, что мобильные телефоны все больше с каждым днем становятся неотъемлемой частью нашей жизни.
Для нас привычно, что мобильный телефон включает в себя такие вещи, как виртуальные карты. И если банковские карты в телефоне ( сервисы бесконтактной оплаты ) имеет небольшой процент клиентов, то карты лояльности магазинов есть у гораздо большего числа пользователей.
Карусель исправилась. А мобильное приложение от Карусели, на мой взгляд, превзошло по качеству приложения Пятерочки и Перекрестка.
У НОВОГО приложения несколько плюсов:
1. Вводить пароль на кассе не придется, приложение логинится по идентификатору вашего устройства (телефона). Да и проблемы с доставкой СМС решены.
2. В самой последней версии приложения есть возможность выбрать начисление кэшбэка в 1 %, 2 % или 3%.
3. Проблем со списанием балов на кассе больше нет!
4. В приложении много персональных предложений (как скидки на определенные товары при выполнении определенных условий, так и повышенные кэшбэки на определенные товары, правда повышенные кэшбэки в виде баллов быстро сгорают).
5. В новом приложении Карусели даже есть персональные скидки 200-400 рублей при выполнении определенных условий.
Одним словом МЕГАКРУТЬ! Но так было не всегда. Так что текст далее это уже история. Но не помня своего прошлого, нельзя построить своё будущее.
Upd. 16.12.2018 В конце статьи я приведу неопровержимое доказательство развода клиентов магазинами Карусель!
Сразу же оговорюсь, что все описанное относится к магазину Смоленска. Как дело обстоит в других городах, я точно не знаю, поскольку не проверял.
Типы карт магазина Карусель
1. Физическая карта
2. Виртуальная карта
3. Комбинированная виртуальная карта
Как получить и пользоваться физической картой Карусель
Для получения карты необходимо оформить специальную анкету на стойке информации в магазине. Далее в течение 30 дней ваша карта будет активирована.
ПОДВОХ №1. Можете ждать вечно, вашу карту не активируют. Можете даже оставить жалобу и повторно заполнить анкету. Не поможет. Проверено. Ведь после активации возможно отслеживать накопленные баллы за покупки, а магазину, видимо, это невыгодно. Вот такая лояльная карта.
Использование карты заключается в том, что вы просто отдаете карту кассиру, который считывает данные карты и начисляет либо списывает бонусы. Скидка на товары по акции срабатывает автоматически.
Как зарегистрировать и пользоваться виртуальной картой Карусель
Для получения виртуальной карты Карусель достаточно установить на свой мобильный телефон одноименное приложение Карусель. Регистрация происходит по номеру телефона, без проблем. Но вот дальше идут очередные подвохи.
ПОДВОХ № 2. Скидки по карте на товары со скидкой по карте срабатывают, даже начисляются баллы, НО списать баллы вряд ли получится. Кассиры разводят руками. Мне получилось списать баллы только один раз, да и то после того, как оставил жалобы на горячей линии Карусель. Однако после жалобы перестали давать еженедельные купоны на скидку, а баллы как не списывались, так и не списываются.
Плюсы виртуальной карты очевидны: видна история покупок, не забудешь карту в кошельке, можно отслеживать накапливаемые баллы и следить за скидками в карусели. Но это в идеале. На практике же накопленные баллы остаются у магазина. Может, продавцам за это премии дают?
Использование карты заключается в том, что вы открываете на телефоне мобильное приложение Карусель, выбираете пункт Оплата картой, далее кассир считывает штрих-код с экрана мобильного, после чего можно списать либо начислить баллы. Скидка на товары по акции срабатывает автоматически. Списание баллов возможно только в момент считывание штрих-кода. Именно это, видимо, невыгодно магазину.
В доказательство плохой работы приложения Карусель приведу отзывы с Play Market. Заранее прошу прощения за нецензурные отзывы некоторых людей. Как видите, проблемы с картой не только у меня. Самое прикольно тут, так это то, что в самом магазине Карусель бесконечно крутят рекламу виртуальной карты.
Как получить и пользоваться КОМБИНИРОВАННОЙ виртуальной картой карусель
Есть третий вариант оформления карты. Если у вас есть действующая физическая карта карусель, то ее можно добавить в одноименное приложение Карусель. Но тут есть один подвох.
ПОДВОХ № 3. Для добавления физической карты в приложение Карусель нужно, чтобы она была активирована. Но если вы читали суть подвоха № 1, то понимаете, что это НЕРЕАЛЬНО.
Продавцы утверждают, что при добавлении физической карты в приложение проблем со списанием баллов возникать не должно. Но вот на практике это проверить мне не удалось, так как активировать физическую карту нереально.
Использование комбинированной виртуальной карты такое же, как и просто виртуальной.
Ну и вот, собственно, как и обещал скриншот-доказательство того, что в Карусели работают не совсем честные люди. Плюнул я на виртуальную карту Карусели, ничего не покупаю. Бац! Зато кто-то что-то купил за меня! Да не в Смоленске, а в Питере!
Не верите? Просто посмотрите на скриншот далее. Комментарии излишни!
Upd. Скорее всего кто-то просто прочитал данную статью в Санкт-Петербурге, а затем просто воспользовался штрих-кодом моей карты, который я не удосужился стереть!
Виртуальные карты гипермаркета Карусель еще и взламывают
Не знаю, взломал ли кто мою карту или нет, но пароль у меня нестандартный, то есть отличается от последних четырех цифр номера карты. Это я к чему?
Недавно в сети появилась информация о том, что виртуальные карты гипермаркета Карусель ВЗЛОМАЛИ!
ПОДВОХ № 4. Виртуальные карты Карусели взламывают!
В свободном доступе в Интернет продаются аккаунты взоманных карт гипермаркета Карусели. Просто посмотрите на скриншот ниже.
По информации в сети Интернет, довольные халявными покупками клиенты уже вовсю хвастаются чеками, оплаченными за чужой счет, однако жалуются на тот факт, что ещё не все кассиры обучены списывать баллы с приложения и некоторые требуют физическую карту.
Вот вам в доказательство пара скриншотиков. Заранее прошу прощение за нецензурную лексику, но вынужден согласиться с мнением других людей. Что тут сказать, я даже немного рад, что аферисты из Карусели получили по заслугам.
Итоговый вывод
Интересно, зачем Карусель рекламирует в своих магазинах виртуальную Карту и предлагает оставить отзыв, если на отзывы в магазине не обращают внимания?
P.S. Скоро Вас ждет обзор виртуальной карты другого не менее популярного магазина.
И помните: звонить в службу поддержки магазина БЕСПОЛЕЗНО, никакие проблемы там решить не могут.
Оказывается, нужно просто отсканировать виртуальную карту в приложении Моя карусель при покупке товара на кассе, тогда сработает предлагаемая скидка. На вопрос, а не будет ли потом проблем со списанием баллов с виртуальной карты, я получил ответ, что для списания баллов необходимо войти в приложение Моя карусель с использование Интернета не менее, чем за 4 минуты до списания баллов на кассе гипермаркета.
Ребята! Честно говоря, я в шоке от вышеописанных требований со списанием баллов. Но я обещаю проверить, возможно ли вообще списание баллов! Или может быть, кто-то данный факт уже проверил? Пишите в комментариях.
Кстати, дизайн мобильного приложения Моя карусель изменился. Теперь он такой!
Однако негативные отзывы о гипермаркетах Карусель как были, так и остались!
