как пользоваться приложением озон
Телефон в помощь: делаем первый заказ на Ozon
Я до сих пор покупаю в ОЗОНе через (о, ужас!) компьютер, а не через телефон. Пора положить этому конец: для себя я решил, что сделаю первый заказ с помощью мобильного приложения, и расскажу об этом пошагово пользователям нашего портала. Ну и не забудем про за покупку (актуальные 300, а 500 рублей ОЗОН больше не выдает).
Регистрация в Ozon.ru
Если вы, как и я, первый раз пользуетесь телефоном для покупок, или более того, вообще никогда не покупали на ОЗОНе, то сейчас самое время. Новых клиентов, активирующих специальный , ждет выгода.
Начнем с регистрации. Возьмите в руки свои мобильные устройства, и для начала, загрузите софт для вашего телефона (скачать по ссылке):Открываем его — нас встречает главная страница. В принципе, все элементы расставлены аналогично и десктопной версии магазина, так что вы не запутаетесь.
Обратите внимание на 2 строки-меню с ключевой информацией.
Вверху мы видим все что касается каталога, акций и бонусов, а снизу все что касается управления аккаунтом, в том числе и регистрацию – туда-то нам и надо.
Регистрация предельно проста, для начала вам необходимо будет указать номер сотового телефона для получения проверочного кода. Окно входа выглядит примерно так:
Остается несколько простых манипуляций в личном кабинете — все быстро, без дополнительных трудозатрат:
Далее для упрощения будущих покупок и полноценного заказа вам останется только указать платежные данные (вы можете сразу привязать банковскую карту), и свой адрес.
Делаем первый заказ
Если вы зарегистрировались, и отложили покупку до лучших времен, то далее при попытке сделать заказ, вам снова надо будет указать номер телефона и авторизоваться на устройстве. В итоге на телефон придет код, который следует ввести в специально отведенное поле. Код состоит из 4 цифр.
После захода на учетную запись перед покупателем открывается обширный каталог, который поможет подобрать нужный товар. Для удобства поиска можно воспользоваться поисковиком и ввести туда название нужного товара.
Перемещаться по каталогу и просматривать товары очень удобно — для вас есть несколько возможных вариантов отображение товаров в ленте: крупный — один товар на экране, и более мелкие — в два столбца:
Если вы указали отображение в 1 столбец — крупные товары, то очень удобно просматривать фото, просто листая их пальцем справа налево и обратно:
Управление в категориях происходит с помощью уже известных нам по стандартной версии сайта различными фильтрами, среди которых подрубрики, цены, особенности товаров и пр.:
Если все устраивает, то добавляем товар в «Корзину» — стандартной кнопкой. Оформить заказ можно в случае, если количество товара будет не меньше чем на 499 рублей. Окончательно ваш первый заказ будет выглядеть примерно так:
В форме заказа обязательно уточнить личные данные и способ доставки. При выборе в качестве способа доставки Почты России или курьерской службы необходимо указать точный подробный почтовый адрес. При выборе в качестве доставки получение на пункте выдачи, следует указать конкретный пункт выдачи — при оформлении вам будет доступна возможность выбора ПВ с помощью онлайн карты. Там же доступны и постаматы.
На следующем этапе система оповещает клиента о дате доставки и ее стоимости. Затем мы подбираем наиболее удобный метод оплаты и нажимаем «Оплатить онлайн».
Особенности магазина: плюсы и минусы
Вообще, плюсы и достоинства магазина ОЗОН понятны и общеизвестны — это быстрая и бесплатная доставка, огромный каталог, удобная оплата и качественная поддержка.
Но есть и минусы, которые заметил не только я. В частности, по моему мнению, наибольший минус — это так называемая текучка товаров (об этом я писал по ссылке выше). Иногда не успеваешь добавить товар в корзину, а его уже нет в наличии. И ждать эту позиции порой приходится по несколько месяцев, а иногда и вовсе — этот товар исчезает из каталога.
Некоторые клиенты считают, что доставка организована не идеально. Тут и у меня бывали проблемы.
В целом, список новых клиентов постоянно пополняется, что говорит о том, что плюсов в этом интернет-магазине гораздо больше, чем минусов. Тем более, что организаторы работают над улучшением обслуживания.
Возможности
Приложение ОЗОН в целом показало себя с отличной стороны, я для себя выдели следующие фишки:
Да, вы не сможете так быстро просматривать по много товаров через смартфон, как на крупном экране компьютера — в силу ограниченности поверхности вашего мобильного устройства, но функция индивидуального подбора должна нивелировать этот недостаток.
А еще есть такая вещь, как возможность сравнить товары с подобными в других магазинах — через сканер штрихкода.
Мой отзыв: выгода есть!
Установил приложение и не нарадуюсь – первые впечатления потрясающие! Работает предельно быстро, страницы загружаются практически моментально (и это-то на моем пятилетнем китайфоне). Думаю обладатели современных айфонов, Хоноров и Самсунгов просто проблем не знают.
Еще раз хочу подытожить — единственный минус, который я для себя определил (по сравнению с десктопной версией), это так называемая меньшая скорость просматривания товаров. Но это нормально, причем нормально абсолютно для многих магазинов.
Приступайте к заказу в приложении, и не забудьте про возможности, которые доступны только тут!
Инструкция, как сделать заказ на ОЗОН максимально просто
Ранее мы уже рассказывали об особенностях покупки через приложение Ozon.ru, но вопросы остаются, поэтому нужно более подробно описать всю процедуру. Заказ на ОЗОН можно сделать несколькими способами, в том числе с помощью телефона. Далее пошагово расскажем обо всех способах заказа, в том числе и с возможной бесплатной доставкой.
Способы сделать заказ
По сути, есть 2 способа — сделать заказ через сайт (в идеале, использовать для этого компьютер или планшет), и с помощью телефона — через приложение. Второй способ особенно сильно сейчас раскручиватся, где основной мотивацией выступают дополнительные опции.
Официальный сайт
Предположим, что вы новый клиент. Первоначально вас ждет регистрация:
Используем для этого номер телефона (раньше был доступен ваш Себрбанк ID). Выбрав первый путь, вы получите подтверждающее СМС. Далее все просто и интуитивно понятно — указываете базовые данные в анкете и приступаете к покупкам. Также может понадобиться верификация e-mail.
Не забывайте, что если у вас есть кодовое слово на скидку (а оно у вас есть — OZONHJ35E ), его можно сразу указать в процессе регистрации, и закрепить за собой право на получения бонуса новичка (НО активировать код нужно ТОЛЬКО в приложении).
Далее заполняем анкету базовыми данными о вас и приступаем к покупкам. Все управление на сайте по логике похоже на упомянутый нами ранее Утконос — все наглядно и интуитивно понятно.
Перейдя на страницу товара мы встречаем довольно много удобных опций:
Каталог
Так получается, что собственно каталогом товаров я почти не пользуюсь, так все потребности закрывает поиск по сайту. Но вообще, в каталоге можем видеть следующие основные категории:
Но и каталог иногда выручает — рубрики и подрубрики очень хорошо «прописаны». Конечно, иногда и с поиском бывают проблемы — почему-то не всегда воспринимает запросы. А иногда система (она как бы умная — подмешивает товары не по названию, а по «сути») выдает в результат совершенно не релевантные запросу товары, но такое бывает не часто.
В общем, о таких банальных вещах, как добавление товара в корзину писать нет смысла, но хочу упомянуть о так называемых спонсорских товаров. Блок с ними можно видеть на многих страницах — в верхней их части:
Это, по сути, рекламные предложения. В основном, они конечно имеют отношение к рубрикам и результатам поиска по сайту, но нужно понимать — что это реклама.
Оформление заказа
Собрав свою корзину нас ждет оформление заказ. Вот так выглядит корзина в личном кабинете:
Нажимаем кнопку Перейти к оформлению и переходим к окончательному этапу — выбор условия и места доставки, а также оплате заказа.
Если вы еще не зарегистрированы, то без этого у вас не получиться оформить покупку — данная опция доступна только авторизованным пользователям ОЗОН.
Там вас ждет наглядная карта — с выбором пунктов выдачи или постаматов (а также возможностью заказать доставку курьером):
Далее выбираем способ оплаты — от него может зависеть, будет ли у вас бесплатная доставка.
Приложение ОЗОН
Про приложение мы также рассказывали подробно — этот способ можем рекомендовать для новых клиентов, ибо только так можно получить гарантированные 300 баллов на первый заказ в ОЗОНе.
Здесь также рекомендуем в первую очередь активировать ТОЛЬКО в приложении бонусный промокод —
. На сайте магазина активации не сработает.
Приложение скачиваем тут:
Приложение практически полностью дублирует сайт ОЗОН, за исключением того, что в экране вашего смартфона помещается минимум в 2 раза меньше товаров :). Но и это не мешает хорошо управляться с покупками.
Корзина выглядит примерно так:
При оформлении заказа необходимо будет указать реквизиты банковской карты — при оплате онлайн.
Бесплатная доставка
И конечно, помимо скидки на первый заказ, нас очень интересует бесплатная доставка ОЗОНа — используем максимальное количество бонусов! Вообще, интернет-магазин предлагает несколько вариантов получения такой опции.
Я рекомендую для получения бесплатной доставки сделать свой первый заказ с онлайн оплатой. Как видно из таблицы — на официальном сайте, вы также можете оформить покупку через приложение (и использовать дополнительный промокод на скидку — баллы только для новых клиентов и только, если вы укажите данный код через приложение — на сайте магазина не сработает) и тоже доставка для вас будет стоить 0 рублей — не зависимо от суммы заказа. И следите за обновлениями, актуальный бонус только в 300 баллов, а 500 рублей ОЗОН по промокоду пока не начисляет.
Но все таки первый заказ лучше сделать, по возможности, на крупную сумму, чтобы сразу израсходовать максимальное количество бонусов.
По минимальной сумме покупки для физических лиц информация также была приведена в таблице выше — данные с официального сайта ОЗОН.
Заказ на Озоне с бесплатной доставкой
Интернет-шопинг, позволяющий экономить не только силы и время, но и деньги становится невероятно популярным как среди молодежи, так и среди старшего поколения. Обращаясь в магазин Озон.ру, предлагающий миллионы качественных товаров по выгодным ценам, не надо стоять в очереди, метаться в поиске подходящего бренда, тащить тяжелые сумки. А можно спокойно расположившись в кресле сделать заказ всего необходимого от продуктов питания до крупной бытовой техники, при этом воспользовавшись бесплатной доставкой.
Чтобы покупать на Озон.ру без дополнительных расходов на доставку, необходимо учитывать определенные правила, о которых и пойдет речь в данной статье.
Как оформить заказ на Озоне
Оформление заказа начинается привычным образом с регистрации или авторизации личного кабинета:
Открыв обширный Каталог
или введя название товара в поисковую строку,
начинаем поиск необходимых товаров:
Следует учитывать, что товары в корзине могут иметь статус: “Готовые к заказу”, “Отложенные” или “Временно нет в продаже”.
Способы доставки на Ozon
В зависимости от места нахождения заказчика, веса и стоимости заказа, можно выбрать комфортный и более выгодный способ доставки из предложенных интернет-магазином Озон.
Курьерская служба
Курьер доставит заказ в рабочие и в выходные дни непосредственно по указанному в заказе адресу: домой или на работу. Покупателю потребуется указать временные интервалы, в течение которых удобно будет получить заказ. В некоторых случаях зависящих от адреса, время доставки стандартное с 9 до 20 часов.
В назначенный день на телефон заказчика поступит СМС, уточняющее время прибытия курьера. При получении посылки из рук курьера:
Действуют специальные условия доставки по Москве крупной бытовой техники. Уже на следующий день после оформления заказа курьерская служба осуществит доставку в интервале с 10.00 до 22.00.
Почта России
Государственное предприятие Почта России доставит заказ, оформленный на Озон.ру, в любые, даже самые отдаленные населенные пункты и места отбывания лишения свободы. Чтобы доставка Озона была благополучно осуществлена, необходимо соблюсти важные правила:
Стоит учитывать, что Почта России бесплатно будет хранить посылку в течение 15 дней. По истечении этого срока заказ будет возвращен по обратному адресу за счет отправителя. Срок хранения можно продлить до 2-х месяцев, оплатив дополнительную услугу.
Пункты выдачи заказов
Озон имеет обширную сеть пунктов выдачи. В пункте выдачи минимальный срок хранения составляет 2-5 дней. Но можно продлить срок хранения, если обратиться в онлайн-чат или позвонить в службу поддержки.
При получении заказа необходимо предъявить удостоверяющий личность документ.
Примерочные имеются не на всех пунктах выдачи. Еще на стадии оформления заказа следует уточнить, имеет ли портал выдачи примерочную.
Частично отказаться от заказа можно в большинстве пунктов, а оформить отказ от всего заказа только в партнерских пунктах выдачи, таких как:
Постоматы
При использовании постомата имеются ограничения. Не должны превышать:
Данный способ доставки не предполагает возможность примерки и частичного отказа.
Как заказать на Озоне с бесплатной доставкой
На Озоне можно приобрести необходимые товары по сниженным ценам, к тому же сэкономив на доставке. Интернет-портал Ozon.ru гарантирует бесплатную доставку при соблюдении заказчиком определенных условий.
При подписке Ozon Premium
Озон предлагает три премиальных тарифа: ежемесячный, полугодовой, годовой. При выборе первого тарифа будет списываться 319 рублей в месяц. Выбирая тариф с более длительной подпиской, можно значительно сэкономить, особенно при действии акционного предложения.
Всем, кто оформил подписку Ozon Premium, открыт доступ к:
При заказе от 3500 рублей
Сформировав заказ, общая стоимость которого превысила 3500 рублей, можно рассчитывать на бесплатную доставку. 0 рублей составит доставка, осуществляемая через:
Особые условия действуют при покупке одежды, обуви и аксессуаров в Озон.ру. Не потребуется платить за услуги доставки в пунктах выдачи и в постаматах, если сформировать заказ, стоимость которого превышает не 3500, а всего 499 рублей.
Заказы через мобильное приложение
OZON в специальном приложении действительно функциональнее, удобнее и выгоднее. На сайте ozon.ru наведя камеру смарт-устройства на штрих-код или скачав приложение OZON: интернет-магазин бесплатно в App Store или Google Play.
Можно в пунктах выдачи или постаматах бесплатно получать заказы по предоплате стоимостью:
Заказы по предоплате
Полностью расплатившись с помощью онлайн-оплаты в момент оформления заказа, можно рассчитывать на бесплатную доставку. При условии стоимости заказа:
Как узнать стоимость доставки
В разделе сайта “Стоимость доставки” можно узнать, во сколько обойдется доставка товара, в зависимости от:
Так, если стоимость заказа не превышает 3500 рублей, то необходимо:
Если предполагается доставка тяжелых грузов, то в зависимости от зоны и веса заказа, нужно будет умножить стоимость стандартной доставки на определенный коэффициент.
Резюмируя, можно сказать, что популярный интернет-магазин создает комфортные условия для всех покупателей, но наиболее лояльные для постоянных, предпочитающих делать солидные заказы.
Как пользоваться приложением озон
Если Вам не приходит письмо с паролем на почту, пожалуйста, напишите нам и мы быстро разберемся!
Мы сделаем все, чтобы Вы поняли, почему мы лучший кэшбэк-сервис
Если Вам не приходит СМС с кодом, пожалуйста, напишите нам и мы быстро разберемся!
Мы сделаем все, чтобы Вы поняли, почему мы лучший кэшбэк-сервис
Регистрируемся на Озоне
На сайте OZON.ru есть возможность покупки и без регистрации, но мы настоятельно рекомендуем все-таки пройти эту процедуру. Времени займет немного, а преимуществ будет много! Для регистрации на главной странице сайта есть меню «Мой OZON», где необходимо выбрать «Личный кабинет».
Далее следует отметить «Я делаю заказ впервые» и нажать на кнопку «Продолжить».
Дальше стандартная процедура заполнения данных. Когда закончите, нажмите на кнопку «Продолжить». На этом все. Сервис сразу же перенаправит вас на главную страницу. Ознакомьтесь с «Личным кабинетом» и его возможностями.
Как работать с каталогом?
Искать товар на Озоне просто и удобно. Сервис славится своим книжным разделом, поэтому попробуем приобрести какую-нибудь интересную новинку. Если вы точно знаете, чего хотите, то процесс облегчается до максимума. Центральное место на сайте занимает строка поиска. Введите в нее название книги, укажите соответствующий раздел и нажмите на кнопку с лупой справа.
Сервис перенаправит на результаты поиска.
Все наглядно и ясно. Вы можете сортировать в зависимости от цены, рейтинга, отзывов и т.д.
Если заранее не знаете, какую книгу хотите купить, то стоит зайти в общий раздел. Для этого перейдите на главную страницу и найдите вкладку «Книги».
Слева есть достаточное число фильтров. Здесь и художественная литература, и бизнес-книги, и материалы для школьников. Есть раздел с бестселлерами, скидками и распродажами, новинками. В общем, практически все.
Когда вы найдете интересный товар, нажмите на него. Вы попадете на товарную страницу.
Товарная страница Озона
Прокручивайте страницу вниз, читайте многочисленные отзывы, описания, найдите информацию об авторах и поставщиках. Практически все кнопки кликабельны, поэтому смело нажимайте на них и интересуйтесь подробностями.
Сразу же обратите внимание, есть ли товар в продаже. У вас могут быть сообщения разного вида.
В первом случае можно подписаться на уведомления, нажав на кнопку «Узнать о поступлении». Если товар появится в продаже, вам придет письмо на электронную почту.
Конкретно для книжного магазина у OZON.ru есть удобная функция «Читать фрагмент книги». Она находится внизу под описанием.
Функция позволяет заранее ознакомиться со шрифтами и общим оформлением, помогая выбрать конкретный формат.
Оформляем покупку правильно
Когда вы окончательно решились приобрести товар, нажмите на большую кнопку «Добавить в корзину». При этом она примет новый вид.
Вы можете продолжить пополнять корзину или перейти сразу к оформлению. Рассмотрим подробнее процесс оформления. Для этого нажмите на кнопку «Корзина».
Вы должны будете попасть на страницу со всеми отобранными покупками, их суммарным весом, окончательной стоимостью заказа.
Здесь вам предстоит выбрать вариант доставки, предварительно найдя свой населенный пункт по названию или индексу.
Вариантов много. В крупных городах действует собственная курьерская доставка OZON. По всей стране огромное количество пунктов самовывоза, всегда доступны услуги транспортных компаний. Есть и стандартный вариант – Почта России. Причем как с наложенным платежом, так и без него. Выбирайте тот или иной способ в зависимости от необходимых сроков доставки и стоимости. Нажмите на кнопку «Продолжить».
Теперь переходим к способам оплаты. Их тоже достаточно много. Здесь платежные карты, наличные, электронные деньги, банковский перевод. Если у вас есть карта Сбербанка с баллами «Спасибо», то за покупку вам начислят бонусы. Нажмите на кнопку «Продолжить», выбрав нужный вариант. Дальше вас ждет стандартная процедура оплаты.
Узнать все подробности заказа вы сможете в личном кабинете. Там же отслеживается доставка.
Интересные сервисы на Озоне
OZON.ru уже давно вышел за рамки простого интернет-гипермаркета. Руководители постоянно расширяют возможности сервиса. Например, внимания заслуживает OZON.Travel, где вы можете получить кэшбэк до 7% на все покупки.
Здесь продаются билеты на самолет, поезд, бронируются отели, подбираются туры. Один ресурс для всестороннего планирования путешествия!
Еще один интересный раздел – Озон Гид.
Это своего рода журнал с полезными советами. Много интересных материалов и статей об особенностях выбора товара, их видах, интересных особенностях. Все, что важно знать.
Этот сайт заслуживает отдельной инструкции. Здесь вы найдете любые книги в электронном виде. Очень удобно, если вы пользуетесь для чтения гаджетами.
Важно, что OZON продолжает развиваться! Пунктов самовывоза все больше и больше, ассортимент расширяется, появляются новые сервисы. Поэтому конкурентов у столь крупной сети практически нет. Но самым приятным бонусом является то, что вы можете получить кэшбэк до 6% при покупке на сайте Озона.
Расскажите в комментариях, а вам нравится пользоваться Озоном?