как пользоваться приложением хоум кредит банк на айфоне
Мобильный банк Хоум Кредит
Оперативный доступ к банковским счетам и возможность погашать кредиты и оплачивать услуги, не выходя из дома – это тенденция времени. Поэтому Хоум Кредит разработал для своих клиентов бесплатное функциональное мобильное приложение. Пользоваться им можно с любого гаджета, работающего на платформах Windows Phone, Android или iOS.
Какие возможности для клиентов предоставляет мобильный банк Хоум Кредит
Сервис «Мобильный банк» – функциональный и удобный. С его помощью можно:
С каких мобильных устройств доступен в Хоум Кредит мобильный банк вход
Пользоваться мобильным банком от Хоум Кредит можно с планшетов, смартфонов и телефонов, операционная система которых позволяет загрузить приложение. Это:
Как скачать мобильный банк Хоум Кредит
Для установки «Мобильного банка» необходимо:
Как подключить мобильный банк Хоум Кредит
Пользоваться мобильным банком от Хоум Кредит можно только после регистрации в интернет-банке. Для этого необходимо:
Как осуществляется в мобильном банке Хоум Кредит регистрация
При наличии логина и пароля (для интернет-банка и мобильного банка они идентичны) нужно авторизироваться на сайте финансовой структуры.
Для удобства можно сохранить логин, чтобы сэкономить время при очередном входе в систему.
Как войти в мобильный банк Хоум Кредит личный кабинет
Для входа в мобильный банк достаточно активировать приложение на планшете или мобильном телефоне.
После этого нужно ввести логин и пароль – сервис доступен для использования.
Советы
3. При использовании мобильного банка обязательно нужно установить антивирусное приложение на смартфон или планшет. Также важно никому не сообщать данные для перевода денег и совершения платежей – пароль, ПИН-код, СVV/CVC-код. При подозрении на несанкционированное списание денег необходимо позвонить по номеру 8 (495) 785-82-22.
4. Владельцы iPhone могут загрузить обновленное приложение с возможностью входа в мобильный банк по отпечатку пальца и удобной навигацией.
Скачать Приложение «Хоум Кредит» на Телефон Бесплатно: Android и iOS, Войти в Личный Кабинет и Оплатить Кредит
Специализируясь на разнообразных программах розничного кредитования, банк «Хоум Кредит» входит в число крупнейших кредитных организаций в России, удовлетворяя все потребности населения в кредитных продуктах. Имея банкоматы и офисы по всей стране, банк максимально удобен для работы, предлагая дистанционное обслуживание и услуги партнерской сети.
Поскольку многие финансовые потребности предполагают получение наличных, банк выделяет этот продукт в отдельное направление, предлагая четкие схемы получения и погашения долга с минимальной переплатой и низкими требованиями к заемщикам.
Мобильное Приложение «Хоум Кредит» — Скачать Бесплатно на Android и iOS
Владельцам современных гаджетов банк предлагает установить мобильные приложения и оценить преимущества оперативной связи с банком. Скачать необходимое ПО можно в разделах GooglePlay или AppleStore. Чтобы начать пользоваться банковским обслуживанием через мобильное устройство, проходят регистрацию в интернет-банке.
Логин и пароль для авторизации в личном кабинете получают в удаленном режиме, пройдя на страницу регистрации reg.homecredit.ru, либо обратившись по телефону контакт-центра +7 (495) 785-82-22.
После начала использования кабинета система предложит сменить временный пароль, который приходит на указанных при регистрации номер мобильного. Замена постоянного пароля происходит бесплатно и не требует дополнительных визитов в банк.
В мобильном приложении к услугам клиентов предлагают с переводами и сохраненной историей операций, а также аналитические данные о расходовании средств за выбранный период времени.
Программа оказалась востребованной, позволив заемщикам контролировать счет и пополнение ежемесячными платежами без банкоматов и походов в отделения. Однако, по мнению клиентов, сервис нуждается в доработке:
«Хоум Кредит» — Онлайн Заявка на Кредит Наличными для Физических Лиц
Сотрудничество с кредитором начинается с подачи заявки на кредитование и оценки платежеспособности и надежности кандидата со стороны кредитного учреждения.
Помимо традиционного похода в банк и подписание заявки в отделении, предусмотрен дистанционный способ взаимодействия. Все, что требуется, это зайти на сайт «Хоум Кредит» и выбрать интересующий продукт.
Схема подачи заявки через интернет включает следующие шаги:
Условия Предоставления Потребительского Кредита в «Хоум-Банке»
У каждого продукта «Хоум Кредит» есть свои несомненные достоинства. При выдаче наличных, клиенту предложат ознакомиться с общими параметрами программы:
Чтобы рассчитывать на одобрение банка, предварительно стоит убедиться в соответствии требованиям к заемщику:
Если эти простые условия выполнены, податель заявки с высокой долей вероятности получит необходимые средства.
Список Документов для Подачи Заявки на Кредит в «Хоум-Банке»
Хотя список требований кредитора минимален, без соблюдения определенной процедуры не обойтись. Если личность заемщика не вызывает опасений и расценена как надежная, для оформления кредитов на небольшие суммы достаточного одного паспорта.
Если сумма займа крупная, или у банка остались некоторые вопросы к заемщику, потребуются дополнительные документы по запросу менеджера. В качестве дополнительного документа выступают:
В качестве подтверждения дохода принимают 2-НДФЛ и справки в свободной форме, оформленные на бланке работодателя.
«Хоум-Банк» — Виды Кредитных Программ: Требования и Условия
Получение наличных на любые цели – лишь один из вариантов выгодного кредитования в «Хоум Кредит». В зависимости от жизненной ситуации выбирают любой из доступных продуктов целевого и нецелевого кредитования – на покупку недвижимости, транспорта, ремонт.
Есть специальные предложения для пожилых заемщиков и целевая программа рефинансирования. Подробнее с описаниями продуктов можно ознакомиться на страницах сайта кредитного учреждения.
«Кредит на ремонт»
Если квартира требует ремонта и полного обновления, банк предлагает воспользоваться специальным продуктом, рассчитанным именно на такие ситуации. Банк обещает максимально внимательно изучить заявку любого клиента – действующего или нового, с вероятностью одобрения в 90%. Главное, чтобы клиент отвечал основным параметрам кредитора:
Если кредитная история клиента не вызывает опасений, никаких сложностей с одобрением максимально выгодного кредита не возникает.
«Кредит на любые цели»
Если необходимы наличные без вопросов о целевом расходовании, стоит внимательнее изучить условия нецелевого займа с выдачей наличных:
Этот продукт – один из немногих, доступных для новых клиентов, едва достигших совершеннолетия. Стать заемщиком сможет любой гражданин РФ в возрасте 18-70 лет, если есть прописка и работа на протяжении последних 3 месяцев.
«Рефинансирование»
Когда накопились непогашенные обязательства перед другими банкам и назрел вопрос снижения переплаты по предыдущим займам, самое время обращаться в «Хоум Кредит» за согласованием программы рефинансирования.
Максимальная сумма к выдаче ограничена размеров текущих кредитных обязательств плюс 500 тысяч рублей сверх долга на момент обращения.
«Кредит на покупку автомобиля»
Понимая потребности автомобилистов в периодическом обновлении автотранспорта, банк предлагает уникальную программу финансирования покупки любого авто без требований к марке, производителю, году выпуска. Банк не станет настаивать на оформлении КАСКО или иных дополнительных услугах.
Все, что требуется от заемщика, это подать онлайн-заявку и согласовать доступные параметры кредитования в рамках автокредита:
«Кредит для пенсионеров»
Найти выгодные программы для лиц пенсионного возраста проблематично. Большинство кредиторов ограничивает возраст по программах потребительского займа 65 годами. Пользуясь специальным продуктом «Хоум Кредит» можно получить до 1 миллиона рублей в 70 лет, предъявив только свои пенсионные документы.
Способы Погашения Кредита в «Хоум-Банке» — Условия и Проценты
Наладив бесперебойное дистанционное обслуживание и сотрудничество с партнерами, банк «Хоум Кредит» не испытывает трудностей с выдачей и получением кредитных платежей по кредитному договору.
Есть несколько вариантов бесплатного внесения средств на кредитный счет и способы перечисления денег дистанционно, через партнеров банка.
По ссылке: homecredit.ru/help/loans подробно разъясняют варианты самостоятельного погашения кредита, пользуясь возможностями банка:
Из дополнительных возможностей банк предлагает изучить условия зачисления платежей через партнерскую сеть:
Для работающих граждан банк предлагает поручить выплату кредита вместе с зарплатным перечислением через бухгалтерию работодателя. Подробности использования такого способа погашения уточняют непосредственно на предприятии.
«Хоум-Банк» – Вопросы и Ответы по Кредиту Наличными
Перед обращением в банк рекомендуется изучить правила кредитования и действия заемщика в различных ситуациях.
Поскольку большинство заемщиков интересуют одинаковые темы, кредитор предлагает познакомиться с часто задаваемыми вопросами в разделе «Нужна помощь», перейдя по ссылке с главной страницы в раздел «Контакты» и далее в рубрику с ответами на вопросы, связанные с банковскими продуктами.
Помимо описания работы с кредитными картами и кредитами, клиентам разъясняют правила открытия вкладов и дистанционного обслуживания. Чтобы перейти напрямую в необходимый раздел, используют ссылку: homecredit.ru/help/faq.
«Хоум-Банк» — Список Документов и Договор по Кредиту
Банк публикует все основные документы, касающиеся банковских продуктов на страницах информационного раздела. Чтобы познакомиться с тарифами, изучить программы или скачать бланки для обращения, переходят из раздела «Информация» в подраздел «Помощь» или напрямую по ссылке homecredit.ru/help.
Можно найти ссылки на описания тарифов и кредитную документацию в описании каждого продукта, при подаче заявки онлайн и определении параметров будущего займа.
Банк «Хоум Кредит» — Страхование Заемщиков и Кредитных Держателей Карт
Особенностью кредитных продуктов «Хоум Кредит» является отсутствие требований к обязательному оформлению страховки. Банк предлагает дополнительную добровольную защиту, но не настаивает на ней при выдаче займов даже при оформлении крупных сумм и покупки авто.
Страховые продукты предоставлены дочерней компанией «Хоум Кредит Страхование» и уже учитывают потребности заемщиков и вкладчиков. С 2014 года действует программа защиты средств на картах клиентов. Страхование банковской карты предполагает выплату страховой премии в случае несанкционированных списаний и мошенничества, грабежа, иных преступных действий со стороны злоумышленников при оперативном оповещении страховщика о наступлении страхового события.
Стоимость дополнительной защиты – от 1 до 5 тысяч рублей за 1 полис с выплатой до 300 тысяч рублей по страховому событию.
«Хоум Кредит» — Бесплатный Телефон и Горячая Линия, Номер 8 800 700-800-6
На странице «Контакты» официального сайта «Хоум Кредит» приводится информация о вариантах контакта с сотрудниками банка.
Если клиенту необходимая оперативная дистанционная помощь, вопросы задают по телефону горячей линии +7 (495) 785-82-22 или через онлайн-форму Хоум-чата. Нажав на ссылку чата, открывается поле для внесения текста обращения в правом нижнем углу.
Если необходимо личное присутствие и переговоры в офисе банка, находят необходимые адреса в регионе местонахождения. Система предлагает облегчить поиск через фильтрацию доступных отделений по признакам:
Помимо адресов в выбранном городе обращения можно найти ближайшие банкоматы с функцией получения наличных или пополнения счета.
Банк «Хоум Кредит» — Отзывы о Кредитах Наличными и Возврате Страховки
По мнению ресурса banki.ru, кредитное учреждение «Хоум Кредит» входит в 15 лучших банков России, пользующихся популярностью у населения. Признавая некоторые недоработки, банк внимательно изучает каждый случай негативного отзыва, помогая разобраться в ситуации.
К положительным сторонам кредитора относят:
Многие отмечают оперативность при согласовании кредитной линии и выдачи средств, выражая нарекания к самому процессу обслуживания. Среди недостатков часто отмечают:
Хоум Кредит — мобильный банк
Хоум Кредит банк предлагает высокофункциональное приложение для удаленного управления финансами. Клиент может установить полноценный или сокращенный мобильный банк с ограниченными возможностями. Второй вариант предназначен для заемщиков, которые погашают кредиты или пользуются кредитными картами. Но, независимо от вида используемого приложения, потребителю будут доступны разнообразные платежные инструменты и удобный интерфейс. А, благодаря беспрецедентным мерам безопасности, он сможет совершать любые финансовые операции, не опасаясь утери платежных и личных данных.
Скачать мобильный банк Хоум Кредит банка на телефон
В зависимости от того, какой операционной системой пользуется клиент Хоум Кредит банка, он может скачать мобильный банк в:
Для Android
Для iPhone
Если потребитель только выплачивает кредит и не планирует пользоваться другими банковскими продуктами, ему следует выбрать приложение «Мой кредит».
Ссылка на скачивание также размещена на официальной странице банка. В случае возникновения проблем при загрузке или установке программного обеспечения, следует удостовериться в наличии на устройстве достаточного объема свободной памяти. За помощью также можно обратиться в банковское отделение или службу клиентской поддержки.
Регистрация и вход в приложение
Чтобы дистанционно управлять своими активами, клиент Хоум Кредит банка должен зарегистрироваться в приложении. Для этого используются следующие данные:
Если пользователь правильно укажет эту информацию, на зарегистрированный в системе номер мобильного телефона поступит СМС сообщение с регистрационными данными.
Для входа в приложение также может использоваться логин и пароль интернет-банка. Для подключения такой услуги придется обратиться в службу поддержки по телефону 8 (495) 785-82-22, сообщить свои персональные данные и кодовое слово. После удаленной идентификации на телефон будет прислано СМС сообщение с временным паролем.
Пользователь с iPhone может осуществлять вход в систему не только по логину и паролю, но и по отпечатку пальца.
Возможности мобильного банка
Хоум Кредит банк разработал приложение с клиентоориентированным интерфейсом и широким выбором операций, которые осуществляются онлайн. Его пользователь может в течение нескольких секунд перечислить деньги другому лицу, оплатить любые платежи, узнать о расположении ближайших точек обслуживания и получить моментальную помощь специалиста в онлайн чате.
Платежи и переводы
Если клиент Хоум Кредит банка установит мобильное приложение, с его помощью он сможет:
В зависимости от категории получателя, срок перечисления средств может составить 1-3 банковских дня. Но в большинстве случаев финансовые операции осуществляются в режиме реального времени (мгновенно).
Если при переводе средств взимается дополнительная комиссия (согласно действующим тарифам обслуживания), то потребитель будет уведомлен о ее размере до совершения транзакции.
При перечислении денег в пользу поставщика услуг (ЖКХ, мобильная связь и т. д.) следует ориентироваться на установленный в целях безопасности лимит. Он составляет 500 руб. в сутки. В случае необходимости лимит можно изменить в разделе «Настройки».
Работа с продуктами банка (вклады, карты, кредиты)
Хоум Кредит банк предлагает клиентам большой выбор продуктов, которыми можно управлять с помощью мобильного банка. После регистрации в системе можно:
Банкоматы и офисы
Пользователь услуг Хоум Кредит банка, воспользовавшись приложением, может получить актуальную информацию о размещении ближайшего офиса или банкомата.
С учетом местонахождения (по геолокации) ему будут предложены пункты обслуживания, где он сможет снять и внести деньги, а также получить информацию об условиях использования продуктов.
Чат с поддержкой банка
Если потребитель не может самостоятельно решить возникшую проблему, хочет получить больше информации о продуктах Хоум Кредит банка или работе мобильного банка, ему следует обратиться в круглосуточный чат. Его специалист в онлайн режиме даст квалифицированный ответ на поставленный вопрос или поможет урегулировать сложившуюся ситуацию.
Обратившись в чат, клиент может:
Восстановление доступа к мобильному банку
Чтобы восстановить доступ клиент Хоум Кредит банка должен выбрать соответствующую опцию в мобильном приложении («Восстановить логин/пароль») и указать следующую информацию:
Если по какой-то причине он не может восстановить доступ (например, в связи с тем, что система постоянно выдает ошибку), ему придется обратиться в отделение или на службу клиентской поддержки.
Как отключить мобильный банк?
Клиент Хоум Кредит банка может в любой момент отказаться от мобильного банка, удалив такое программное обеспечение со своего телефона. Но при этом важно правильно отключить такой сервис, что можно сделать:
Информационные сервисы: мобильный банк
Загрузите Мобильный банк на устройство:
Доступно на разных устройствах:
Услуга «Интернет-банк» и приложение «Мобильный банк» бесплатны.
Для входа в приложение требуется логин и пароль для Интернет-банка. Подключите услугу «Интернет-банк» в Контактном центре по телефону 8 (495) 785-82-22. При подключении на Ваш телефон будет выслана СМС с временным паролем. Смените временный пароль, полученный по СМС, на постоянный при первом входе.
Держателям дебетовой карты доступна оплата услуг и переводы, держателям кредитной карты — оплата услуг.
Минимальные требования к устройствам:
Услуга «Интернет-банк» и приложение «Мобильный банк» бесплатны.
Мобильный лимит — это ограничение на сумму платежей в пользу поставщиков услуг (мобильная связь, ЖКХ и т.п.) в сутки, введенное в целях повышения безопасности. По умолчанию лимит равен 500 руб. Настраивайте сумму мобильного лимита по своему усмотрению в разделе «Настройки» Интернет-банка.
Держателям дебетовой карты доступны переводы:
В случае несанкционированного списания денежных средств немедленно обратитесь в Банк по телефону 8 (495) 785-82-22.
Почему важно соблюдать меры безопасности?
Компьютеры и мобильные устройства подвержены риску заражения вредоносными программами, которые могут без Вашего согласия совершать несанкционированные операции:
Устройства заражаются через уязвимости в программном обеспечении при переходе по ссылкам или открытии документов, полученных через спам-рассылку сообщений (смс-сообщений, сообщений электронной почты и др.) или установку приложений из непроверенных источников. Кроме того, злоумышленники обманными действиями вынуждают Вас сообщить данные (логины, пароли и др.), необходимые для проведения несанкционированной операции.
Хоум Кредит 4+
Управляйте продуктами Банка!
Home Credit and Finance Bank LLC
Снимки экрана (iPhone)
Описание
Все услуги и продукты Банка Хоум Кредит в любое время!
Наше приложение вошло в тройку лучших в категории «Цифровой офис» по версии агентства Markswebb в 2020 году.
До 500 000 рублей в день — переводите бесплатно по номеру телефона в любой банк (СБП )
Оформляйте и используйте карты моментально, пластик получать не обязательно
Получите решение по кредиту за 10 минут, деньги отправим сразу
— Оформляйте кредиты онлайн и сразу получайте деньги на карту Польза
— Оплачивайте кредит с карты любого банка без комиссии
— Делайте бесплатные переводы по номеру карты, телефону (СБП и прямые в СберБанк) или по реквизитам
— Оплачивайте услуги ЖКХ, мобильной связи, интернета и других сервисов
— Покупайте товары в рассрочку по карте Свобода
— Получайте кредитные карты и сразу ими пользуйтесь
— Оформляйте дебетовые карты с повышенным кэшбэком
— Открывайте и закрывайте вклады и накопительные счета
— Управляйте инвестициями и следить за ростом своего портфеля
— Оформляйте страховку — как на себя, так и на свои покупки
— Оформляйте онлайн за несколько минут
— Следите за графиком и суммой платежей
— Меняйте даты платежей
— Оплачивайте кредит картой любого банка без комиссии
— Подключайте СМС-информирование и программу «Финансовая защита»
— Рефинансируйте кредиты и уменьшайте ежемесячный платёж
— Гасите кредиты досрочно полностью или частично
— До 12 месяцев без процентов на покупки у партнёров
— Подключайте услугу «Пропуск платежа»
— Получите 3 месяца рассрочки с услугой «Делим на 3»
— Уменьшайте сумму ежемесячного платежа
— Гасите рассрочку досрочно в любое время
— Анализируйте расходы и стройте графики
— Оформляйте и используйте цифровые карты моментально, не дожидаясь пластика
— Получайте процент на остаток по карте
— Получайте повышенный кэшбэк за покупки у партнёров, находите предложения в удобном каталоге
— Обменивайте баллы Пользы на рубли: 1 балл = 1₽
— Активируйте карты и меняйте пин-код за несколько секунд
— Контролируйте остаток и покупки по картам
— Анализируйте расходы и стройте графики
— Управляйте лимитом своих карт
— Блокируйте или перевыпускайте карты в несколько кликов
— Пополняйте карты без комиссии с карт любых банков
Платежи и переводы:
— Переводите бесплатно по номеру телефона, номеру карты или реквизитам в любой банк
— Оплачивайте услуг ЖКХ, связи, интернета и любых других сервисов
— Оплачивайте по QR-коду
— Обменивайте валюту
— Переводите деньги между своими счетами и гасите кредиты
— Пароль на приложение и вход по отпечатку пальца или по распознаванию лица
— Блокируйте и разблокируйте карты
Страхование и защита:
— Страхование недвижимости
— Страхование вкладов
— Страхование для путешественников путешествия
— Защита банковских карт от мошенников
— Страховка покупок по карте, чтобы вы не платили за ремонт или замену
— СМС и пуш-уведомления
— Бесплатный заказ банковских справок
— Круглосуточная техподдержка в чате и по телефону
— Курсы валют
— Ближайшие офисы и банкоматы