как пользоваться приложением белинвестбанк
«Финансовая азбука 2.0»: главное для новых клиентов банка при регистрации в Мобильном приложении
В период сложной эпидемиологической ситуации самым удобным способом управления своими финансами стали каналы дистанционного обслуживания и, в частности, Мобильный банкинг – финансовое приложение Белинвестбанка на вашем смартфоне. И это не удивительно: в любой момент вы можете сделать денежный перевод близкому человеку, проверить, сколько осталось средств на счетах, заказать платежную карточку, открыть депозит или оплатить счета. Проще говоря Мобильный банкинг – это офис банка в вашем мобильном телефоне или планшете, доступный 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Сегодня в рамках рубрики «Есть вопрос. Финансовая азбука 2.0». рассказываем, как начать управлять своими финансами дистанционно в Мобильном банкинге, если вы только сейчас начали обслуживание в Белинвестбанке.
Перед тем, как начать работу в Мобильном банкинге и получить персональную информацию о состоянии своих счетов, открытых в Белинвестбанке, вам необходимо установить мобильное приложение.
1. Бесплатно скачиваем приложение в Play Market, App Store или AppGallery.
2. Регистрируемся, задаем логин и пароль для входа
3. Активируем анкету.
4. Начинаем пользоваться Мобильным приложением Белинвестбанка.
Для тех, кто еще не является клиентом банка и осуществляет вход в личный кабинет с помощью межбанковской системы идентификации (МСИ), приложение предложит обновить данные, после заполнения которых вы сможете получить доступ к функционалу Мобильного банкинга.
Что такое «Активация анкеты» и для чего это необходимо?
«Активация анкеты» – это процесс привязки зарегистрированной учетной записи в Интернет/Мобильном банкинге к данным клиента, находящимся в банке. Только после этого в личном кабинете вы получите доступ ко всем продуктам, которые у вас существует в Белинвестбанке. Будь то депозит, кредит, платежная карточка или текущий счет.
Активацию анкеты можно осуществить следующими способами.
Первый способ
1. В приложении в разделе «Карты», в правом верхнем углу нажмите на символ « 
» и выберите «Активация анкеты».
2. Введите идентификационный номер, указанный в паспорте, чтобы система могла распознать вас как клиента банка. Если вы являетесь гражданином другой страны, выберите «иной документ» и введите номер паспорта.
3. Последним шагом станет ввод сеансового ключа. Он приходит на номер мобильного телефона, который вы предоставили в банк.
Второй способ
1. Зайдите в личный кабинет, и пройдите по цепочке: «Еще» – «Настройки» – «Регистрационные данные» – «Личные данные».
2. Для активации анкеты введите идентификационный номер вашего паспорта.
Остались вопросы? Задайте их специалистам Контакт-центра по телефону 146 или +375 (17) 239-02-39 и с помощью сервиса «Онлайн-консультант» на сайте банка, а также в системе «Интернет-банкинг».
Уточнить информацию сегодня можно и через каналы банка в мессенджерах. Наведите камеру смартфона на QR-код удобного для вас мессенджера или пройдите по ссылке: Viber, Telegram и Facebook Messenger.
«Финансовая азбука»: что умеет Мобильный банкинг Белинвестбанка и как им пользоваться?
12.09.2019
В рамках обучающего проекта «Финансовая азбука» с Белинвестбанком наши специалисты продолжают знакомить пользователей с полезными банковскими сервисами, которые экономят наше время и упрощают жизнь. Татьяна Казаченок, директор департамента дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белинвестбанк» рассказала о том, что умеет наш Мобильный банкинг и как им пользоваться.
Приложение «Мобильный банкинг» − часть системы ДБО (дистанционного банковского обслуживания) физических лиц ОАО «Белинвестбанк», позволяющая пользователям совершать банковские операции в сети Интернет в режиме онлайн, используя мобильный телефон.
Что такое Мобильный банкинг ОАО «Белинвестбанк»? Это удобное приложение, которое откроет для клиента все возможности финансового рынка. Приложение работает на мобильных устройствах с операционными системами Android (версия 4.4.Х и выше) и iOS (версия 7.Х и выше). Установка приложения «Мобильный банкинг» осуществляется клиентом самостоятельно. Установить его на мобильное устройство несложно: заходите в интернет-магазин Play Market или App Store, регистрируетесь там, набираете в поиске «Белинвестбанк», и первое, что вы увидите, − это мобильное приложение банка. Установка его на телефон займет несколько минут.
Почему клиенты ОАО «Белинвестбанк» чаще всего выбирают Мобильный банкинг? Потому что Мобильный банкинг, как и мобильный телефон, всегда под рукой. Но отметим, что дистанционные каналы банка абсолютно идентичны: Интернет-банкинг, установленный на стационарном компьютере, и Мобильный банкинг, установленный на телефоне, практически ничем не отличаются друг от друга по функционалу.
В зависимости от модели телефона приложение предлагает пользователю самые разные способы идентификации при входе: от уже привычных входов по PIN-коду, логину или паролю, до современных функций Touch ID (сканер отпечатков пальцев) или Face ID (сканер объемно-пространственной формы лица человека). Приложение «Мобильный банкинг» является простым и интуитивно понятным в использовании и включает в себя полный комплекс услуг для физических лиц.
Пройдя регистрацию и войдя в свой личный кабинет, клиент получает доступ к банковским продуктам, предлагаемым в нашем банке. Посредством этого приложения клиенты банка могут оперативно и в удобной форме:
оплачивать коммунальные и иные услуги;
погасить задолженности по кредитам;
переводить денежные средства между карточками и счетами;
получать выписки и следить за курсами валют;
оформлять заявку на карточку в режиме онлайн;
блокировать и разблокировать карточку;
устанавливать опцию расчетов в сети Интернет;
подключать услугу 3-D Secure для безопасной оплаты по карточке в сети Интернет.
Лайфхак от Белинвестбанка:
В мобильном банкинге для клиентов, отдающих предпочтение дистанционному каналу, есть приятный сюрприз. Всем пользователям мобильного приложения доступна новая услуга «Оформление карточки с индивидуальным дизайном». Просто выбирайте любое изображение из предложенных банком или загружайте любимые фотографии. Главное – при загрузке не наносить на карточки изображения, которые запрещены международными платежными системами. Для удобства наших клиентов все правила мы разместили прямо внутри опции заказа карточки. Наслаждайтесь любимыми изображениями на карточках ОАО «Белинвестбанк».
Напомним, проект «Финансовая азбука» с Белинвестбанком стартовал в начале сентября. Первый урок был посвящен возможностям Интернет-банкинга.
Интернет-банкинг «Белинвестбанка»
Сервис позволяет владельцам банковских карт ОАО «Белинвестбанк» через интернет проводить множество операций:
Как подключить интернет-банкинг «Белинвестбанка»
Надо ввести имя пользователя и пароль. Затем задать персональные настройки: выбрать изображение-аватар, ввести адрес электронной почты (на него могут отправлять сеансовый ключ).
После предстоит дважды ввести пароль (отображается индикатор его сложности).
Когда регистрация будет завершена, нужно активировать банковскую карту.
При входе в личный кабинет следует ввести имя пользователя, пароль, цифры с картинки, сеансовый ключ. Последний обычно приходит в мобильном сообщении. Получить ключ можно и по электронной почте, однако версия будет ограничена (без доступа к счетам и вкладам, настройкам; нельзя обновлять список карт и деактивировать их; есть лимит на платежи).
Как оплатить коммунальные услуги
Личный интернет-банк позволяет в любое время суток оплачивать порядка 50 тысяч разных услуг, в их числе и коммунальные. Для этого используется система «Расчет» (ЕРИП). После выбора города (области) надо кликнуть по ссылке «Коммунальные платежи». Появится перечень доступных операций оплаты: квартплата, газо-, электро-, теплоснабжение, услуги водоканала, ЖСК, ЖСПК и др. (списки разнятся в зависимости от региона). Перейдя по нужной ссылке, пользователь вводит реквизиты (номер абонентского счета, показания счетчиков) и провести платеж. В следующий раз эти данные не надо будет вводить заново — почти все отобразится автоматически.
Если требуется оплатить услугу, которой нет в начальном меню, можно воспользоваться поиском в системе «Расчет» (ЕРИП): ввести название интернет-магазина или поставщика услуг в специальном окошке.
Удобные сервисы банкинга
Быстро проводить платежи можно через главное меню, где отображаются те, которые проводятся часто и регулярно. Достаточно нажать на ссылку — появится окошко, где будут подставлены все реквизиты и данные платежа, кроме показаний счетчиков.
Существенно экономит время автооплата услуг мобильных операторов (пока доступен МТС). Ее можно настроить в меню «Карты», нажав на зеленую кнопку «Автооплата».
Чтобы мгновенно получить выписку по платежной карте, надо выбрать карточку в списке доступных, а потом нажать кнопку «Выписка по карте». Ее можно сохранять в нескольких форматах (pdf, vsv).
SMS-оповещение (подключается через меню «Карты») — платная услуга. Предполагает, что после проведения платежа по банковской карте на мобильный телефон будет приходить сообщение с кратким отчетом.
Также доступен SMS-банкинг — подключается в банкомате либо инфокиоске.
Мобильная версия интернет-банкинга «Белинвестбанка»
Через нее не удастся зарегистрироваться в банкинге, подать заявку на изготовление карты, активировать первую карточку. Однако основные функции относительно платежей доступны.
Чтобы войти в личный банкинг с устройства на базе iOS или Android, лучше всего использовать браузеры Safari, Chrome; несколько ограничен функционал при входе через Opera Mini. Если открыть мобильную версию не удастся, система выдаст полную. На нее также можно подключить вручную (по соответствующей ссылке на странице входа в систему).
Безопасность работы в системе банкинга
Основные принципы освещены в договоре на дистанционное обслуживание, который пользователь принимает во время регистрации.
Входить в банкинг разрешается с компьютера или мобильного устройства, на котором установлено надежная антивирусная программа с актуальными базами данных.
Белинвестбанк «Мобильный банкинг»: регистрация, возможности, как подключить
Организациям и частным клиентам ОАО «Белинвестбанк» предлагает систему дистанционного обслуживания, которая работает через смартфоны и планшеты. Контролировать движение денежным средств пользователи могут везде, где есть покрытие 3G/4G. Приложение Белинвестбанка «Мобильный банкинг» практически дублирует функции интернет-банка на стационарном компьютере, при этом, безопасность совершения сделок остается на высоком уровне.
Возможности и особенности мобильного банкинга
Работа мобильного приложения отличается простотой и понятным для каждого пользователя интерфейсом. Для юридических и физических лиц разработаны разные приложения, хотя в Белинвестбанке обе программы называются «Мобильный банкинг», необходимо различать, для каких целей пользователь устанавливает приложение на свои устройства.
Для юридических лиц сервис «Мобильный банкинг» является дополнением к основной программе интернет-банка. Частные клиенты могут использовать мобильный банк, как единственную программу для дистанционного совершения финансовых операций.
Руководителям предприятий и организация для контроля над движением средств по расчетным счетам доступны следующие функции:
Расходные операции в мобильной версии интернет банкинга для юридических лиц ограничены. Отправить деньги можно в бюджет Республики Беларусь и на счета официальных контрагентов Республики Беларусь. Использовать смартфон для мобильного эквайринга не получится.
Отправить деньги через приложение «Мобильный банкинг» можно только в Белорусских рублях.
Подписать сформированные платежные документы можно с помощью электронно-цифровой подписи, сгенерированной на СИМ-карте операторов МТС или Velcom, если телефонный номер клиента, привязан к расчетному счету, то ЭЦП можно заменить паролем из СМС. Отправить готовое платежное поручение получиться только через интернет-банкинг с ноутбука или стационарного компьютера.
Физические лица при обращении к программе мобильного банка получают следующие финансовые возможности:
Новая версия программы позволяет загрузить свое фото на аватар. На карте местности отображаются ближайшие банкоматы, инфокиоски и отделения кредитной организации.
Как зарегистрироваться в мобильном банкинге
Юридическому лицу 
Для работы с программой «Мобильный банкинг» юридическому лицу необходима регистрация в системе интернет-банкинга для десктопных компьютеров. Перед тем, как подключить и зарегистрироваться в приложении для смартфонов, необходимо сделать настройки в личном кабинете на сайте банка:
После этого можно производить авторизацию в «Мобильном банкинге» Белинвестбанка. Вход в систему для юридических лиц осуществляется по логину и паролю, который установлен для корпоративной версии программы, после чего устанавливается четырехзначный код для быстрого входа в сервис.
Таймер действия сессии Мобильного банкинга – 10 мин. В случае бездействия в указанный период, сессия автоматически закрывается.
Физическому лицу
Частным клиентам для доступа в программу достаточно скачать приложение на устройство. Войти можно под данными, которые используются в личном кабинете на сайте банка. Для новых клиентов предусмотрена кнопка регистрация.
Чтобы регистрация прошла успешно, номер телефона, на котором установлено приложение, должен быть закреплен за клиентом в банковском договоре.
Использовать программу «Мобильный банкинг» могут клиенты, которые не используют продукты Белинвестбанка, для этого необходимо авторизоваться через МСИ.
Как войти в м-банкинг
Где скачать приложение
Сервис дистанционного обслуживания для смартфонов и планшетов работает на устройствах под управлением операционной системы Android версии 4.2 и выше или на ОС iOS версии 7.0 и выше.
Кошелёк Pay™
УДОБНАЯ ОПЛАТА ПОКУПОК ВАШИМ СМАРТФОНОМ
| Перенести свою пластиковую карту Mastercard или Visa Белинвестбанка в приложение «Кошелёк» можно всего за несколько минут. |
Как перенести карту
| Шаг 1 | Скачайте приложение «Кошелёк» в официальном магазине приложений: Google Play — для смартфонов Android; Huawei App Gallery — для смартфонов Huawei и Honor. |
| Шаг 2 | В приложении «Кошелёк» выберите «Добавить карту». |
| Шаг 3 | Введите реквизиты карты вручную или считайте реквизиты карты с помощью NFC-модуля телефона. |
| Шаг 4 | Примите условия пользовательского соглашения. |
| Шаг 5 | Выберите способ активации карты (по SMS). |
| Шаг 6 | Введите проверочный код из смс-сообщения банка, чтобы активировать карту для бесконтактной оплаты телефоном. |
| Теперь вы можете оплачивать покупки вашей картой Белинвестбанка, используя приложение «Кошелёк». | |
Как оплачивать покупки на кассе
| Шаг 1 | Разблокируйте экран телефона. |
| Шаг 2 | Поднесите телефон к банковскому терминалу. |
| Шаг 3 | Дождитесь подтверждения оплаты. |
| Для бесконтактной оплаты покупок вам понадобится телефон Android с NFC, включая Huawei/Honor, с версией операционной системы Android 5.0 и выше. Приложение «Кошелёк» должно быть скачано из официального магазина мобильной операционной системы или производителя смартфона (Google Play, Huawei AppGallery). |
Гарантия возмещения вкладов
Политика в отношении обработки персональных данных
Информационное сообщение
Что-то пошло не так, попробуйте выполнить операцию снова.
Время сеанса заканчивается
Вы хотите продлить сессию?
Сообщить об опечатке
Информационное сообщение
При отправке произошла ошибка. Попробуйте позже.
Ваше сообщение отправлено. Благодарим за помощь.
Информационное сообщение
Что-то пошло не так, попробуйте выполнить операцию снова.
Заполните заявку
Извините, запрос не был обработан
Сформированный запрос не может быть обработан по соображениям безопасности. Возможные причины возникновения данной ситуации:
Что в этом случае делать?
Просим вас повторить предыдущую операцию принимая во внимание вышеуказанные ограничения. Рекомендуем по возможности вводить данные отличающиеся от введенных в предыдущей попытке.
Данные ограничения обусловлены существующей политикой безопасности Банка для обеспечения максимальной защищенности Ваших данных и средств. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.