как подключить мобильное приложение юникредит банк
ЮниКредит позволяет своим клиентам воспользоваться своими услугами в удаленном доступе в любое время суток. Подключить мобильный банк ЮниКредит можно, зарегистрировавшись в сервисе Энтер.ЮниКредит.
Многие современные банки позволяют клиентам воспользоваться своими услугами в удаленном доступе в любое время суток — с помощью сервисов онлайн-банкинга и мобильных приложений. ЮниКредит входит в их число – банк позволяет пользоваться возможностями сервиса Enter.UniCredit на подключенном к интернету смартфоне.
Услуга предоставляется бесплатно – достаточно лишь быть зарегистрированным в сервисе Энтер.ЮниКредит для физических лиц, так как для входа в Mobile.UniCredit необходимы логин и пароль от интернет-банкинга. Получить доступ к услугам можно в любой момент из любой точки мира, если есть стабильное подключение к интернету.
Как подключить мобильный банк ЮниКредит
Для подключения к мобильному приложению ЮниКредит необходимо быть зарегистрированным в системе Энтер.ЮниКредит. Регистрацию можно пройти, зайдя на официальный сайт банка и найдя ссылку на сервис на главной странице банка. Под полями для логина и пароля находится ссылка «Подключиться сейчас». Для регистрации потребуется ввести номер любой из имеющихся у вас пластиковых карт ЮниКредит, последние цифры вашего номера телефона, на который будут приходить оповещения и коды для совершения операций, а также адрес электронный почты для информирования об изменениях в системе.
После успешной регистрации в системе Энтер.ЮниКредит вы можете скачать приложения для своего телефона – в зависимости от того, каким смартфоном вы пользуетесь, вы можете загрузить приложение из Google Play или App Store. После установки приложения войдите в систему со своим логином и паролем – это откроет доступ к услугам банка с вашего телефона.
Мобильное приложение ЮниКредит Банк: услуги
Кроме того, приложение позволяет просматривать и отправлять реквизиты счетов и карт с помощью СМС-сообщений и электронной почты, что страхует вас от возможных ошибок и опечаток.
Дистанционное обслуживание физических лиц
Финансовая помощь может понадобиться вам в любое время дня и ночи.
Так почему бы Банку не работать круглосуточно?
Мобильный банк
Интернет-банк
Обслуживание по телефону
Банкоматы и терминалы самообслуживания
Система быстрых платежей
Mobile.UniCredit — это мобильное приложение для Android и iOS, с помощью которого вы получите быстрый и безопасный доступ к услугам ЮниКредит Банка с вашего смартфона.
Что можно делать в Mobile.UniCredit?
* Пополнять можно только рублевые счета. Денежные средства зачисляются на следующий рабочий день. При погашении с карты другого банка возможна комиссия, которую берет банк-эмитент (например, если это кредитная карта).
Скачайте мобильное приложение Mobile.UniCredit в App Store или Google Play и нажмите «Подключиться сейчас».
Если вы подключены к интернет-банку Enter.UniCredit
Если логина и пароля еще нет
Для входа в Mobile.UniCredit используйте ваш логин и пароль.
Введите номер счета или карты ЮниКредит Банка и телефонный номер, подключенный к сервису СМС-информирования SMS.UniCredit.
Придумайте логин и пароль для доступа и начните пользоваться приложением.
Вы можете задать короткий 5-значный код и при необходимости сбросить его или задать новый.
Подключиться к Mobile.UniCredit вы также можете в любом отделении Банка (не забудьте взять паспорт) или по телефону 8 800 700 10 20.
Если вы забыли пароль, восстановить его можно прямо в мобильном приложении Mobile.UniCredit или в интернет-банке Enter.UniCredit.
В мобильном приложении и интернет-банке вы можете активировать карту, которую получили в офисе банка. Чтобы после этого оплачивать покупки в магазинах и кафе, совершите любую операцию с вводом ПИН-кода через банкомат (например, запрос баланса).
Как активировать карту через приложение или интернет-банк:
В Mobile.UniCredit вы можете переводить деньги в рублях и валюте:
SMS.UniCredit – это удобный способ получения информации в СМС-сообщении по остатку на вашей карте после каждой операции.
Подключить услугу можете в любом офисе Банка, а при оформлении пакета услуг SMS.UniCredit подключается вам автоматически.
Сроки приема и исполнения поручений Клиентов.
Подробнее →
Enter.UniCredit — это современный интернет-банк, который позволит вам совершать банковские операции и управлять деньгами в любой момент времени и в любой точке мира.
Что можно делать в Enter.UniCredit?
Подключиться к Enter.UniCredit вы также можете в любом отделении Банка (не забудьте взять паспорт) или по телефону 8 800 700 10 20.
Если вы забыли пароль, восстановить его можно прямо в мобильном приложении Mobile.UniCredit или в интернет-банке Enter.UniCredit.
В Enter.UniCredit вы можете переводить деньги в рублях и валюте:
В Enter.UniCredit используются современные методы для защиты информации при работе в Интернете.
Подробнее →
Сроки приема и исполнения поручений Клиентов.
Подробнее →
Информационный центр — это круглосуточная поддержка клиентов Банка по телефону. Сотрудники Информационного центра предоставляют профессиональную консультацию по любому вопросу обслуживания в ЮниКредит Банке.
Получить информацию по вашим счетам, картам, кредитам и вкладам вы можете в автоматизированном режиме, без участия сотрудника Банка и доступа в Интернет — с помощью услуги Phone.UniCredit.
Широкая сеть и удобное расположение банкоматов и терминалов ЮниКредит Банка позволит вам получить круглосуточный доступ к банковским услугам.
Что можно делать через банкоматы?
1 В зависимости от наличия функции приема денежных средств в банкомате.
Снятие наличных в банкоматах
Снимать денежные средства по тарифам вашей карты за границей вы можете в банкоматах группы UniCredit.
Помимо банкоматов ЮниКредит Банка за снятие наличных по картам Visa и MasterCard не взимаются дополнительные комиссии в банкоматах банков-партнеров в России:
Адреса размещения банкоматов банков-партнеров доступны в мобильном приложении Mobile.UniCredit.
2 За выдачу в банкоматах ПАО Банк «ФК Открытие» валюты, отличной от рублей РФ, может взиматься комиссия.
Система быстрых платежей (СБП) позволяет мгновенно осуществлять переводы в рублях на счета клиентов других банков.
Для перевода Вам больше не нужно знать реквизиты счёта получателя или номер банковской карты, перевести средства в другой банк можно просто по номеру телефона.
Оператором и расчетным центром СБП является Банк России, операционным платежным и клиринговым центром — НСПК.
Переводы доступны для банков, подключенных к Системе быстрых платежей: Альфа-Банк, ВТБ, Газпромбанк, Промсвязьбанк, Райффайзенбанк, Росбанк, Тинькофф Банк и другие. Полный перечень банков доступен на сайте НСПК. http://sbp.nspk.ru/
Комиссия за перевод
Максимальная сумма одного перевода
Совершить перевод можно в мобильном приложении Mobile.UniCredit
Выберите ЮниКредит Банк основным и отправителю не придётся выбирать среди всех возможных банков, перевод придет на счёт, который выбрали вы.
Зайдите в меню Настройки → «Установка банка по умолчанию в СБП»
Запрашивать переводы со счетов в других банках можно в мобильном приложении Mobile.UniCredit
Условия и тарифы
Переводы между счетами
| Перевод денежных средств на счета в АО ЮниКредит Банке | |
|---|---|
| со счета на счет того же владельца или другого получателя в ЮниКредит Банке | Комиссия не взимается |
| со счета на счет другого получателя в ЮниКредит Банке | Комиссия не взимается |
| Перевод денежных средств на счет получателя в другом банке | |
|---|---|
| в рублях по платежному поручению, переданному по системе Enter.UniCredit | 0,5% от суммы перевода, мин. 100 руб., макс. 750 руб. |
| в иностранной валюте по платежному поручению, переданному по системе Enter.UniCredit | 1% от суммы перевода, мин. 25 долл. США, макс. 250 долл. США. |
Переводы с карты на карту
| Комиссии по операциям переводов с карты на карту | Мобильное приложение Mobile.UniCredit | Интернет-банк Enter.UniCredit | Банкоматы ЮниКредит Банка |
|---|---|---|---|
| между картами ЮниКредит Банка | Не взимается | ||
| с карты другого банка на карту ЮниКредит Банка | Не взимается | 1,5% (не менее 50 рублей) | 1,25% (не менее 50 рублей) |
| с карты ЮниКредит Банка на карту другого банка РФ | 1,5% (не менее 50 рублей) | 1,7% (не менее 50 рублей) | 1,5% (не менее 50 рублей) |
| между картами других банков | 1,5% (не менее 50 рублей) | 1,5% (не менее 50 рублей) | 1,5% (не менее 100 рублей) |
| с карты РФ на карту иностранного банка | 1% + 170 рублей | 1% + 170 рублей | — |
| Лимиты по операциям переводов с карты на карту | Мобильное приложение Mobile.UniCredit | Интернет-банк Enter.UniCredit | Банкоматы ЮниКредит Банка |
|---|---|---|---|
| между картами ЮниКредит Банка | На один перевод — 50 000 рублей На переводы с одной карты — 300 000 рублей в месяц | На один перевод — 50 000 рублей На переводы с одной карты — 300 000 рублей в месяц | |
| с карты другого банка на карту ЮниКредит Банка | На один перевод — 140 000 рублей На переводы с одной карты — 300 000 рублей в сутки, 540 000 рублей за 4 суток, 1 500 000 рублей в месяц. Максимальное количество операций по одной карте — 8 в сутки, 20 за 4 дня | ||
| с карты ЮниКредит Банка на карту другого банка РФ | |||
| между картами других банков | |||
| с карты РФ на карту иностранного банка | На один перевод — 30 000 рублей На переводы с одной карты — 50 000 рублей в сутки, 150 000 рублей в месяц | — | |
Переводы зачисляются моментально, в некоторых случаях срок перевода может составлять до 3 дней, в зависимости от банка-получателя.
Личный кабинет Юникредит банка
Enter.UniCredit и Mobile.UniCredit – это сервисы для доступа к личному кабинету ЮниКредит банка, которые позволяют дистанционно управлять своими банковскими счетами, оплачивать услуги и делать массу других полезных вещей. Enter.UniCredit – это сайт, Mobile.UniCredit – приложение для смартфона. Ниже мы рассмотрим все вопросы, касающиеся обеих версий, а также затронем «ЮниКредит бизнес онлайн» и ответим на частые вопросы.
Вход в личный кабинет
Для физических лиц
Зайти в ЮниКредит интернет-банк очень просто:
Для юридических лиц
Процедура входа в «Бизнес Онлайн» – такая же, как и для физлиц, только входить нужно на другой странице:
Регистрация личного кабинета
В отделении банка
Как найти отделение:
Позвонив по телефону
Телефон: 8 800 700 10 20. Оператор идентифицирует вас как клиента (задаст вопросы, спросит секретное слово), после чего подключит вас к системе интернет-банка ЮниКредит.
Онлайн на официальном сайте
Вход в личный кабинет ЮниКредит банка для физических лиц по номеру телефона увы, недоступен, а вот зарегистрироваться можно (понадобится карточка банка). Онлайн-подключение «ЮниКредит банк личный кабинет» происходит следующим образом:
Регистрация в Business.Online
Детальная инструкция доступна по этой ссылке: unicreditbank.ru/ru/sme/banking/remote_service/business_online.html (раздел «Как подключиться?»). Придется скачать, заполнить, распечатать и выслать (или отнести) в банк несколько документов (договор, список людей, которых подключаете, при желании – документы о дополнительных мерах безопасности). Образцы документов – по ссылке выше. Через неделю вы получите карту одноразовых паролей, по которым ваши сотрудники смогут подтверждать операции.
Первый вход, подключение MobiPass
Банк заботится о безопасности данных и денег своих клиентов, поэтому получить доступ в ЮниКредит банк личный кабинет не так-то и просто. Когда вы подключитесь к системе, банк вышлет временный пароль на ваш телефон. При первом входе этот пароль обязательно придется сменить на постоянный, но на этом «приключения» не заканчиваются. После подключения вам нужно будет забрать в банке список одноразовых паролей. Эти пароли нужны для того, чтобы подтверждать любые транзакции (оплаты, переводы и т.д.).
Постоянно носить с собой список одноразовых паролей – откровенно неудобно. Поэтому для доступа к транзакциям сервиса «ЮниКредит банк личный кабинет» можно пользоваться альтернативным методом: MobiPass. Этот инструмент позволяет генерировать одноразовые ключи в приложении на телефон, Mobile.UniCredit.
Функции и возможности
Все функции доступны через главное меню, расположенное слева.
Оплата кредита
Кредит наличными
Кредитка
Оплатить кредит другого банка
Если оплачиваете кредит наличными:
Если «гасите» кредитку:
Комиссии и лимиты
Открытие вклада
Перевод денег
Перевод денег на карту мы уже рассмотрели выше, в части о погашении кредитки другого банка (простой перевод делается так же). Перевод денег на счет:
Оплата услуг
Чтобы оплатить услуги, перейдите на вкладку «Оплата услуг» в меню, найдите нужную услугу в категориях (или с помощью строки поиска), откройте форму оплаты, заполните реквизиты и подтвердите оплату.
Просмотр истории операций
Вся история доступна в детальной информации о карте/счете/вкладе/кредите – выберите нужную категорию в «Мои финансы», найдите карту/счет/…, откройте ее, щелкните на название карты/счета/…, выберите «История операций» внизу. Если нужна выписка – нажмите на «Сделать выписку» справа, сохраните выписку в удобном для вас формате.
Мобильное приложение ЮниКредит
Доступ в «ЮниКредит банк личный кабинет» можно получить через приложение на телефоне. В Google Play: Mobile.UniCredit, в AppStore: Mobile.UniCredit 2.0. Средняя оценка: 4.4 из 5. Основные жалобы пользователей:
Отличия от десктоп-версии
По функционалу Mobile-версия аналогична «полноценной», меню выглядит немного иначе, но все функции присутствуют и работают так же. Действительно важное отличие – это комиссии при переводе с карты на карту. ЮниКредит предоставляет сниженную комиссию тем, кто пользуется мобильным приложением.
Комиссия в приложении
Перевод с карты другого банка на UniCredit
1.5%, минимум 50 рублей
Перевод с UniCredit на карту другого банка
1.5%, минимум 50 рублей
1%, минимум 45 рублей
Преимущества личного кабинета ЮниКредит банка
Основное преимущество – безопасность. Можно с уверенностью сказать, что интернет-банкинг ЮниКредита – один из самых защищенных в России. Почему? Потому что большинство краж совершается не по вине банка или систем безопасности, а по вине клиента – кто-то плохо охраняет пароли, кто-то не пользуется двухфакторной аутентификацией (это когда нужно дважды подтверждать операцию разными способами) и так далее. ЮниКредит за счет MobiPass и других средств устраняет «человеческий фактор» и охраняет невнимательного клиента от себя самого.
Часто задаваемые вопросы
Это платно?
Нет, подключение, обслуживание и использование – бесплатное. Платить придется только комиссию за переводы.
Я забыл пароль для входа. Что делать?
Позвоните в банк, вам вышлют новый временный пароль.
Я забыла пин-код для MobiPass. Что делать?
Почему мне не приходит СМС с паролями?
Скорее всего, в договоре указан неправильный телефон. Позвоните в банк и уточните.
Можно ли поменять логин?
Можно ли запретить определенные операции по картам в личном кабинете?
Да. В главном меню выбираете «Карты», открываете детальную информацию по нужной карточке, жмете на «Настройки операций», разрешаете/запрещаете. На выбор: «Покупки в России», «Покупки за границей», «Снятие наличных в России», «Снятие наличных за границей».
Как отключить личный кабинет ЮниКредит банка?
Чтобы отключить л/к, вам нужно обратиться в отделение банка и расторгнуть договор.
Правила безопасности при использовании сервиса
Банк использует надежные технологии для обеспечения безопасности (SSL, MobiPass, многофакторная аутентификация, автоматический разрыв соединения при неактивности), но эти инструменты бесполезны, если клиент не следит за безопасностью «на своей стороне». Поэтому нужно придерживаться следующих правил:
Мобильное приложение Юникредит банка: как скачать, подключить и управлять приложением?
В современном мире буквально каждая финансовая компания предоставляет возможность отслеживать собственный счет с помощью мобильного приложения.
Юникредит банк не является исключением и тоже имеет подобную функцию.
Данная статья расскажет об основных функциях мобильного приложения Юникредит банка, как им пользоваться и как осуществить подключение с через интернет или без него.
Что представляет интерфейс мобильного сервиса от Юникредит банка?
Интерфейс мобильного приложения от компании Юникредит вполне обычный и не имеет жестких отличий от сервисов других банков.
С другой стороны, при его разработке финансовое учреждение взяло во внимание все современные бесплатные обновления и пожелания клиентов.
Здесь все настолько просто, что любой гражданин сумеет воспользоваться услугами приложения, совершив операцию по переводу денежных средств или оплате товара в режиме онлайн. Затруднения при работе внутри сервиса почти невозможны, а новые функции всегда на виду.
Как подключить или отключить приложение?
В отличие от других финансовых компаний, Юникредит банк упростил данные действия. Чтобы начать пользоваться приложением для смартфонов, достаточно совершить звонок в call-центр и поговорить с оператором.
Если такой способ не подойдет, можно просто явиться в ближайший офис компании и подойти к специалисту с личным паспортом.
Кроме этого существует еще один не менее легкий вариант. Клиент скачивает мобильный банк Юникредит с официального сайта, открывает его и кликает на строку «Подключиться сейчас».
После загрузки новой страницы потребуется вбить номер пластиковой карты и указать последние 4 цифры мобильного телефона. Далее нужно пройти процедуру регистрации, после чего подключить смс-сервис.
Как скачать мобильное приложение Mobile.UniCredit?
Приложение Mobile.UniCredit доступно для смартфонов IPhone и устройств на Андроид. Для начала работы приложение надо скачать, что не представляет ничего сложного.
Для этого необходимо найти специальные ссылки внутри сайта финансовой компании.
Что умеет программа?
Мобильный банк Юникредит имеет множество функций. Среди них выделяются следующие:
Одной из основных особенностей приложения для смартфона является опция быстрых переводов средств. Операции возможны как для клиентов Юникредит, так и для лиц, использующих карты других компаний. В некоторых случаях зачисление средств может затянуться на сутки.
Именно поэтому финансовое учреждение разработало множество шаблонов, позволяющих мгновенно оплатить самые популярные услуги, в числе которых интернет, штрафы, мобильная связь, налоги и многое другое.
Особенности мобильного сервиса
Среди особенностей мобильного приложения от компании Юникредит были выделены следующие:
Часто задаваемые вопросы и ответы на них?
Довольно часто возникает вопрос о стоимости использования Mobile.UniCredit. Ответ на него понравится многим, ведь все что касается приложения, предоставляется на бесплатной основе.
Что касается вопроса о времени использования мобильного сервиса, здесь ограничений просто не существует. Все совершенные операции проводятся в соответствии со сроками приема поручений.
Следующий вопрос относительно онлайн-операций, а именно, каким образом их подтвердить. Это действие легко выполняется с помощью следующих способов:
Способ получения ключа можно поменять, обратившись к специалисту финансовой компании.
Некоторые пользователи заинтересованы в работе сервиса за пределами страны. Он работает везде, где есть мобильная сеть или доступ к Wi-Fi, даже если клиент покинул страну. Если используется смс-ключ, необходимо спросить доступна ли сеть конкретного оператора на той или иной территории.
В случае, если на мобильный телефон перестали приходить одноразовые коды, рекомендуется позвонить по телефону 8 800 700 10 20 и проверить правильность указания сотового в банковской системе.
Иногда клиентам непонятно, что нельзя увидеть через мобильное приложение для смартфонов, насколько правдивы данные о балансе карт и можно ли пользоваться ранее созданным шаблоном через специальный сервис Mobile.UniCredit.
Мобильное приложение содержит абсолютно всю информацию по счетам и пластиковым картам. Данные об остатке на счете всегда точные и отображаются в режиме реального времени.