как перезапустить приложение старлайн
Не работает приложение Старлайн на телефоне: как дрессировать сигналку
Хотите знать, почему в вашей сигнализации Старлайн не работает приложение на телефоне? Здесь вы найдете все возможные ответы! Не будем сильно растягивать вступление, перейдем сразу к делу!
Изначально существует несколько вариантов предыстории возникновения проблемы:
Причины сбоя в работе приложения
При первом варианте, как правило, приложение работает хорошо. При условии правильной установки. Почему иногда, все же, Старлайн с телефона не работает?
Отрицательный баланс симки
На сим карте в GSM модуле следует поддерживать положительный баланс. Проверьте состояние и положите деньги на счет.
Исчерпаны Мб в пределах тарифа
Какой тарифный план вы выбрали для симки в Старлайн? Если он включает мало Интернета, мегабайты могли закончиться. Тариф не должен ограничивать предоставление GPRS трафика сигналке. Эта информация – обязательна к размышлению при покупке сим карты не из комплекта охранной системы. Ну, а, чтобы проверить, здесь ли собака зарыта, позвоните своему провайдеру.
На сим карте отключен GPRS
В норме, во время настройки мобильного приложения, одним из шагов было отправление СМС с командой 00551, которое включало GPRS. Попробуйте продублировать это СМС. Если придет ответ с отказом или сбоем, перепаркуйте автомобиль в другое место (передвиньтесь, минимум, на 2 км), чтобы сим карта сигнализации подключилась к другой базовой мобильной станции. Снова повторите отправку сообщения с командой-кодом.
Ваш телефон не является основным для сигнализации
Если вы покупали машину с уже установленной сигнализацией, возможно, телефон предыдущего владельца до сих пор работает, как основной для системы. Поэтому приложение и не хочет работать с вами. Решить проблему поможет отвязка старого номера телефона и привязка нового, вашего:
Следует отправить на сим карту охранного комплекса SMS со следующим содержанием (без пробелов и без скобок):
9900(кодPW)00(кодPS)001100+7********** (номер, который будет работать, как основной)
Коды можно уточнить у старого хозяина машины.
Сигнализация привязана к другому профилю Starline
И снова «свинья» от прошлого владельца. Управление Старлайн А93 с приложения в вашем телефоне не работает потому, что эта сигналка уже привязана к другому аккаунту. Во время регистрации на портале мониторинга Старлайн, вы должны были получить 6-значный пароль. С его помощью вы сможете вписать свое приложение на телефоне в систему. Позвоните в техслужбу Старлайн, они помогут сделать отвязку через добавление нового устройства.
Итак, если кратко подытожить все вышесказанное, получается, Старлайн не выполняет команды с телефона, если наблюдаются проблемы с сим картой в сигналке (неудачный тариф, минус на счету) или из-за действий предыдущего владельца сигнализации.
Также не стоит списывать со счетов сбой в работе Интернета на телефоне, неисправность GSM модуля в сигнализации, и редкие технические неполадки в работе серверов Старлайн, когда устройство оказывается не в сети.
Вот и все, надеемся, вы нашли свой ответ! Пишите в комментариях, как смогли решить проблему.
Перезагрузить блок starline A93
Подскажите как перезагрузить блок Starline A93 без отключения от аккумулятора(посредством GSM команд)
Ответы 11
2) Сделать такой сброс базового блока А93 командами GSM нельзя.
3) GSM-командами можно только некоторые манипуляции с настройками GSM-модуля произвести.
В ЧЁМ ПРОБЛЕМА-ТО, которую Вы собираетесь решить ПЕРЕЗАГРУЗКОЙ?
у меня есть шнурок с програматором. Но я хотел просто сделать soft reset(выключить и включить) ту же операцию, которая происходит при отключении и подключении питания.
ту же операцию, которая происходит при отключении и подключении питания.
кто и как устанавливал не известно! Может ли она заблокировать доступ сканера к эбу
Частый вопрос: Как сбросить ошибку на Старлайн?
Как перезагрузить сигнализацию Стар Лайн?
Для этого необходимо:
Как перезагрузить Старлайн а 93?
Как перезагрузить сигнализацию?
Для отключения системы необходимо провести следующие действия:
Как перезагрузить пульт Старлайн?
Сначала надо зажать третью кнопку на пульте и удержать до третьего сигнала брелка. Затем первые и вторые кнопки надо настроить согласно текущему времени. После, для настройки минут, еще раз нажать на третью. Для того чтобы закончить настройку времени на сигнализации, нужно снова зажать третью до сигнала.
Как сбросить все настройки на сигнализации Старлайн а 91?
На сигнализации Старлайн А91 она осуществляется следующим образом: ключ зажигания вставляется в замок и поворачивается в положение On; после этого осуществляется нажатие сервисной клавиши Валет 10 раз; теперь необходимо повернуть ключ в положение Off.
Как перезагрузить сигнализацию StarLine a91?
Способы сбросить (обнулить) сигнализацию Starline
Как сбросить настройки на Старлайн а9?
Сброс на заводскую установку сигнализации
Как вернуть заводские настройки сигнализации?
Инструкция, как сбросить настройки на заводские
Как обнулить брелок Старлайн а93?
включаем зажигание, автомобиль мигнет фарами; на брелке нажимаются первые две кнопки одновременно. После этого пульт и машина издают один сигнал; после окончания процедуры выключаем зажигание, а авто три раза моргает фарами, подтверждая завершение программы.
Как перезагрузить брелок сигнализации?
Как перезагрузить старлайн брелок
Как разблокировать сигнализацию Старлайн а93?
Как сбросить сигнализацию Аллигатор на заводские настройки?
Для обнуления и сброса параметров до заводских значений нужно сделать так:
Как разблокировать сигнализацию?
Процедура разблокировки выполняется в следующем порядке: необходимо ключом открыть дверь автомобиля, после чего сработает сирена. Включаем зажигание и кнопку сервиса жмем 3 раза. После этого выключаем зажигание и получаем звуковой сигнал в подтверждение о снятии охраны.
Где находится кнопка валет на сигнализации Старлайн?
Стандартная кнопка valet при установке сигнализации StarLine расположена непосредственно под приборной панелью. Добраться до нее не слишком сложно, если знать, где именно она располагается. Кнопка валет нужна в случае, если пришел в негодность брелок от автомобильной сигнализации, либо он был потерян.
Как перезагрузить gsm модуль starline
Автосигнализация, укомплектованная GSM-модулем, может управляться не только с помощью брелока, но и СМС-командами Старлайн. Информация о состоянии охранно-телематического комплекса, срабатывании датчиков и др. приходит на телефон владельца в виде голосового сообщения либо SMS-сообщения. Перечень управляющих кодов, передаваемых при помощи SMS, имеет больше вариантов по сравнению с голосовым оповещением.
Принцип работы
Модуль GSM сигнализации StarLine A93 позволяет записать в память 4 телефонных номера, участвующих в управлении комплексом. Первый имеет высший приоритет и позволяет передавать и принимать все коды, предусмотренные системой, без ввода пароля. Остальные номера являются дополнительными и участвуют в работе при невозможности связаться с основным телефоном.
В случае срабатывания сигнализации информация рассылается на все зарегистрированные в модуле номера. В тексте сообщения указываются причины срабатывания системы или другое событие, вызвавшее оповещение. Пользователь подтверждает получение информации нажатием клавиши 0 на телефоне. Это действие отменяет дальнейшую рассылку СМС на дополнительные зарегистрированные номера.
В устройстве реализована процедура первичной настройки, которая автоматически активируется при соединении с модулем. После соединения пользователь должен последовательно ввести пароли (ПИН-коды) доступа PS и PW, которые имеются в документации устройства.
Список команд
Шифр необходимой команды вписывается в СМС-сообщение. Способ управления реализован по диалоговому принципу, что дает уверенность в получении достоверной информации на переданный запрос. Если будет отправлен неверный код, то в ответе появится информация об ошибке. Чтобы узнать перечень кодов и расшифровку команд, необходимо набрать 0 на телефоне. Информация представляется в звуковом формате.
Основные команды
Перечень включает в себя команды, которые могут выполняться охранным комплексом.
Код | Назначение |
10 | Отключить охранную функцию |
11 | Включить охранную функцию |
12, 13, 14, 15 | Включить сигнализацию с отключением датчиков удара, наклона и дополнительных сенсоров |
20 | Остановить двигатель |
21 | Запустить двигатель |
31 | Включить режим антиограбления |
41 | Данные о состоянии автомобиля |
50 | Отключить служебный режим |
51 | Включить служебный режим |
Функция антиограбления отключается сервисной кнопкой с вводом персонального шифра-идентификатора.
Информационные команды
Передача информационных кодов охранным комплексом модели А93 предполагает получение ответов о координатах авто, уровне сигнала, времени и т.д.
Код | Назначение |
01(…) | Показать записи из истории команд; (…) количество — 01…08 |
02(…) | Записи из журнала событий; (…) количество — 01…08 |
07 | Номера телефонов из памяти модуля |
08 | Время и координаты |
09 | Сведения о качестве сигнала GSM, напряжении АКБ, версии программы модуля, LBS |
В ответе на шифр 08 будут отображены данные о количестве видимых спутников GPS, точное GMТ-время по Гринвичу и координаты места расположения в децимальном формате.
Настройки GSM
Передача SMS-сообщения с кодом 00591 позволит обновить программное обеспечение и улучшить телематику комплекса. Команда обновления модуля отсылается только с аппарата, имеющего индекс М1. Получив сигнал, устройство соединяется с сервером StarLine.
При подключении к серверу модуль отправляет сообщение на телефон М1 о ходе обновления, принимает новое ПО, прерывает соединение и производит самопрограммирование. Загрузив полный пакет обновлений, устройство автоматически перезагружается. В случае удачного обновления на телефон М1 придет соответствующее SMS-оповещение.
Обновление программного обеспечения занимает несколько минут, в течение которых модуль не выполняет никаких функций, кроме обновления ПО.
Переключение SIM-карт
Изменение или удаление номеров можно провести при помощи СМС-сообщения, отправленного с приоритетного телефона (М1). Формат SMS будет выглядеть так:
При наборе текста оповещения Х и Y заменяют на: 1 — оповещение включено; 0 — отключено. Номер записывается в формате: + (код страны) (код оператора связи) (номер). Не допускается заносить 1 номер под разными именами.
Настройка GSM модуля StarLine — основные выдержки из инструкции по настройке управления сигнализацией и запуск двигателя по телефону
Одна из самых частых проблем, которая возникает в процессе эксплуатации сигнализации Старлайн со встроенным или внешним модулем ДжЭсЭм (StarLine GSM ):
GSM модуль не «снимает трубку»
Если GSM модуль не снимает трубку или не поднимает трубку, то Вам требуется его перезагрузить, для этого нужно отключить питание от внешнего модуля или от основного блока сигнализации со встроенным телефонным блоком. Наиболее простой способ — снять клемму с аккумулятора, но такой вариант подходит в случае установки GSM-модуля без резервного аккумулятора.
GSM модуль не управляет сигнализацией
Если модуль не управляет основным блоком сигнализации StarLine или после приветствия «СтарЛайн приветствует Вас, введите номер код команды» отвечает «КОМАНДА НЕ ВЫПОЛНЕНА», при отправке SMS команды 21 на запуск двигателя или голосового звонка, отвечает «НЕТ ТАКОЙ КОМАНДЫ», то нужно произвести процедуру авторизации. Простым языком — пере прописать модуль.
Для этого нажмите сервисную кнопку VALET семь раз и включите зажигание. В ответ сирена сигнализации семь раз будет издавать короткие звуковые сигналы. После этого проверьте успешность выполнения команд на дистанционный запуск двигателя.
Запуск двигателя через мобильное приложение StarLine on Line
Если не получается завести двигатель через мобильное приложение StarLine on Line, проверьте наличие интернет трафика на СИМ карте, которая установлена в Вашем автомобиле в модуле GSM.
Надеемся, что данная информация будет для Вас полезной.
С уважением, установочный центр «Аван-Кар Новосибирск»
AvanCar — продажа, ремонт, настройка и установка сигнализации StarLine и противоугонных GSM комплексов в Новосибирске
Адрес и телефон установочного центра по установке сигнализации СтарЛайн в Новосибирске ул.Якушева 21/1, +7(383)380-76-01, техническая помощь с выездом клиенту +7-953-857-1122
Пользуюсь уже 4 месяца и не разу не пожалел, это очень удобно. Запустить автомобиль можно как угодно: отправить СМС с командой, позвонить ввести команду, через приложение и не забываем про сам брелок =)
НО сегодня ночью я столкнулся с проблемой, приложение перестало отвечать на любые команды и запросы. А через все остальное работало прекрасно. Что делать? Дебри гугла выдавали шлак 2-х летней давности, только звонок в тех.поддержку помог.
Специалисты пояснили, что такие проблемы иногда возникают и дали рад указаний которые необходимо сделать. По рекомендовали перезапустить GPRS, через отправку СМС команд на номер GSM модуля. Команды: отключение 00550, авторизация 00990 и включение 00551.
После проделанной операции команды стали выполнятся но через раз.
Снова звонок в тех. Поддержку дали ещё одну команду на обновление прошивки gsm модуля (00591) главное условие для выполнения, что бы машина была снята с охраны и двигатель был заглушён.
перезагрузка gsm-модуля
неожиданно получил смс:
«starline gps приветствует вас!
от стоящего более суток авто
p.s. когда неделю назад посылал 00591 для обновления прошивки получил сперва
ошибка набора команды sms» и на fg63-m5 прошилось лишь со второго запроса
Ответы 10
сейчас отправил 09 и опять в ответ «ошибка набора команды sms». на повторный запрос ответила нормально
Как часто вы получаете СМС, свидетельствующее о перезагрузке модуля?
немотивированная случилась пока первый раз. до этого только при перепрошивке и отключении аккумулятора
Пожалуйста, понаблюдайте за ситуацией в течение 5-6 дней. Сообщите результат.
а по поводу «ошибки набора команды sms» никакой дополнительной информации?
Рекомендую проверить формат отправляемых СМС в вашем телефоне. Возможно, стоит сменить Юникод на режим авто.
формат в телефоне не задается
кроме того та же самая команда отправленная сразу же после получения отбоя воспринимается и выполняется уже нормально
Ситуация связана с тем, что система получает СМС с некорректными значениями.
что значит «некорректными»?
если действительно телефон изредка вместо gsm 7 bit выбирает ucs-2 кодировку то софт gsm-модуля следует доработать, научив работать и с ней. кроме того хорошо бы отвечать более информативным сообщением с указанием конкретной причины, например «неподдерживаемая кодировка ucs2» или «команда ‘xxx’ не распознана» если просто прислан неподдерживаемый код или обнаружен некорректный формат команды