как перенести приложение тинькофф на новый телефон
Мобильное приложение Тинькофф Банк – загрузка и подключение
Чтобы иметь под рукой личного финансового помощника для решения всех задач в пару кликов, достаточно загрузить на смартфон мобильное приложение Тинькофф Банк. Рассмотрим возможности сервиса и способы скачать. Также разберемся с подключением и техникой безопасности при его использовании.
Возможности приложения
Финансовые
Платежные
Дополнительные функции
Скачать мобильное приложение банка Тинькофф
Чтобы подключить мобильный банк Тинькофф, для начала необходимо скачать программу и установить ее на телефон. Разработчики создали три версии апплета для каждой из трех популярных операционных систем – Android, iOS и Windows. Найти нужную ссылку можно на www.tinkoff.ru/apps – здесь собраны все приложения Tinkoff.
Для Андроид
Если вам не удается найти на сайте tinkoff.ru ссылку на приложение Тинькофф Банк для Андроид, попробуйте скачать его в магазине Google Play на телефоне или планшете.
Или перейдите к скачиванию по прямой ссылке ниже.
Загрузка APK-файла
Чтобы скачать мобильный банк Тинькофф и начать пользоваться счетами онлайн, можно прибегнуть к сторонним ресурсам. Например, найти ссылку на приложение на популярном форуме 4PDA. Форум тематически подразделен на ветки, соответствующие мобильным операционным системам. Найдите нужную тему в ветках «Программы/Банки» либо воспользуйтесь поиском.
Последняя версия на момент публикации версия tinkoff Mobile доступна для скачиания по кнопке ниже.
Внимание! При использовании постороннего интернет-ресурса пользователю удастся скачать только APK-файл, содержащий программу для установки приложения. АПК-файл придется самостоятельно найти в файл-менеджере телефона, а затем запустить.
Скачивание из официального магазина контента для соответствующей ОС позволяет избежать лишних шагов – загрузка и установка программы начинается в автоматическом режиме.
Для iPhone
В App Store программа находится в разделе «Финансы», но проще найти ее с помощью прямой ссылки ниже.
Скачать мобильный банк для физических лиц-клиентов Тинькофф бесплатно можно и на айфон, и на айпад при условии, что на устройстве установлена версия iOS 11.0 и выше. Чтобы установить программу, достаточно нажать соответствующую кнопку в App Store и дождаться завершения загрузки.
Для Windows
Мобильный банк Тинькофф для Windows разработан для различного типа устройств: компьютера, смартфона, моноблока и интерактивной доски. Программное обеспечение подходит для OC Windows 8 Mobile и Windows 10.
Чтобы скачать мобильное приложение на компьютер, воспользуйтесь ссылкой на сайте Тинькофф либо самостоятельно найдите ПО в магазине Microsoft.
Как подключить мобильный банк Tinkoff
Если вы ранее проходили регистрацию в личном кабинете на www.tinkoff.ru, введите свой номер телефона и пароль и нажмите «Войти».
Видео: Подключение и обзор мобильного приложения банка Tinkoff.
Безопасность мобильного личного кабинета
Приложение Тинькофф Банк позволяет настроить дополнительные параметры безопасности ЛК:
Для повышения уровня бдительности пользователей мобильного банка в сервисе периодически запускаются истории, предупреждающие об уловках мошенников и раскрывающие основные техники обмана.
Как перенести приложение тинькофф на новый телефон
Перейти в Тинькофф с сохранением номера
Перенести номер
У меня вопрос
Как сменить оператора и сохранить номер
Пластиковую с бесплатной доставкой или электронную
Во время переноса связь будет на обеих
Пользуйтесь прежним номером
Перенесем его на Мобайла через 8 дней после оформления заявки
Почему выгодно переносить номер в Тинькофф
Бесплатные услуги, которые у нас копируют
Личный секретарь для защиты от спама, виртуальный номер для анкет и регистраций, автоматическая запись звонков с расшифровкой
Бесплатные звонки для клиентов Тинькофф
Получайте 600 минут бесплатно каждый месяц, если потратите с карты Тинькофф 10 000 ₽ на покупки
Все в онлайне и без очередей
Круглосуточная служба поддержки готова решить любой вопрос в мобильном приложении или в личном кабинете
Закажите сим-карту с бесплатной доставкой
Быстро доставим куда угодно, даже в аэропорт
Какие условия переноса номера в Тинькофф?
Перед переносом номера убедитесь, что:
Почему могут отказать в переносе номера?
Отказать может ваш прежний оператор по трем причинам:
1. Паспортные данные не совпадают — если вы не сообщили прежнему оператору новые данные паспорта или номер оформлен не на вас. Обновите данные у оператора. Потом заново создайте заявку на перенос номера.
2. Долг за связь — ваш прежний оператор сообщил, что на переносимом номере долг. Уплатите его и возвращайтесь к нам, создав новую заявку на переход с сохранением номера.
3. Номер заблокирован — обратитесь к своему оператору, чтобы разблокировать его. Потом просто создайте новую заявку, чтобы перенести номер в Тинькофф.
Как возобновить перенос номера?
Вы всегда можете оформить новую заявку на перенос номера в мобильном приложении Тинькофф Мобайла в пару кликов. На «Главной» нажмите на номер → «Управлять номером» → «Перенести номер».
Как происходит переход с сохранением номера?
Статус переноса номера можно отслеживать в мобильном приложении Тинькофф Мобайла.
1. Заявка оформлена — мы зарегистрировали вашу заявку и скоро ее обработаем.
2. Ждем подтверждения от прежнего оператора — мы отправили прежнему оператору уведомление, что вы собираетесь перейти к нам. Прежний оператор проверит актуальность ваших паспортных данных по своей базе, а также нет ли на номере долга за связь. Рекомендуем следить за статусом переноса на случай, если что-то пойдет не так.
3. Переносим номер в нашу сеть — прежний оператор подтвердил перенос номера и отпустил вас к нам. Просто подождите, пока перенос завершится.
4. Готово! Ваш номер в нашей сети — теперь вы можете пользоваться связью Тинькофф Мобайла со своим привычным номером.
Как пользоваться связью, пока номер переносится?
Первые 7 дней вы можете пользоваться старой симкой и/или тестировать нашу связь на новой сим-карте. В ночь с восьмого на девятый день произойдет технический перенос номера на сим-карту Тинькофф: с 00:00 до 02:00 мск. В это время связь на обеих сим-картах не будет работать от 5 минут до 2 часов.
Как отменить перенос номера?
Напишите просьбу отменить перенос номера в чат мобильного приложения или позвоните по бесплатному номеру 8 800 555-49-29 не позднее, чем за 24 часа до переноса. Дата переноса придет вам в СМС.
Мобильный банк Тинькофф: инструкция по установке приложения
Удобство, надежность, высокий уровень безопасности – приоритетные направления банка Tinkoff, из-за чего специалистами регулярно разрабатываются современные полезные сервисы. Подключив «Мобильный банк» Тинькофф на своем телефоне можно самостоятельно испытать широкий функционал.
Tinkoff известен благодаря инновационному для России подходу к обслуживанию клиентов.
Зачем нужно устанавливать «Мобильный банк»
«Мобильный банк» Tinkoff – специально разработанное мобильное приложение, которое можно установить на свой смартфон, работающий на Windows, Android и iOS. Функционал соответствует тому, которым можно воспользоваться через личный кабинет на ПК. Установить «Мобильный банк» можно после скачивания приложения с официального источника, услуга – бесплатная. После этого можно воспользоваться многочисленными функциями.
К наиболее популярным опциям мобильного приложения относят:
Важно! Подключив соответствующее приложение, клиенты Tinkoff пользуются всеми доступными функциям, включая формирование автоплатежей и настройку различных шаблонов.
Доступные опции в личном кабинете Тинькофф
Помимо вышеуказанных опций, клиенты могут оформить подписку на рассылки от поставщиков услуг с целью автоматической оплаты выставленных для них счетов. Благодаря этому есть возможность существенно сэкономить личные средства и тем самым избежать просрочек со всеми вытекающими последствиями (начисление штрафов и пени).
К дополнительным функциям, которые доступны в приложении на телефоне, относят:
После того как удалось скачать Тинькофф Онлайн на телефон, пользователи могут напрямую связаться с представителями финансового учреждения в режиме реального времени. Горячая линия телефона и электронная почта в качестве каналов телекоммуникации остаются по-прежнему доступными после установки личного кабинета на телефон.
Инструкция по установке «Мобильного банка» Тинькофф на телефон
Настоятельно рекомендуется скачать приложение с официального портала онлайн-магазина конкретной операционной системы и регулярно проверять наличие обновлений. Благодаря этому можно сохранить конфиденциальность персональных данных и избежать хищения средств злоумышленниками.
Очередность действий, как подключить «Мобильный банк» Тинькофф на телефоне пошагово, заключается в следующем:
После входа в мобильное приложение банка Тинькофф пользователи могут полноценно пользоваться всеми функциями, как с компьютера. Допускается возможность выбрать тип идентификации «По отпечаткам пальцев» или «По коду из СМС».
Для устройств, работающих на операционных системах Apple, Android, а также Windows Phone, процедура подключения несложная и позволяет в любое удобное время оценить удобство от использования сервиса благодаря широкому функционалу.
Как отключить услугу «Мобильный банк»
Нередко клиенты Tinkoff не испытывают острой необходимости в будущем использовать приложение по разным на то причинам, из-за чего их интересует вопрос о правильности отключения.
Рекомендуется отключать приложение при закрытии имеющихся карт и погашении долговых обязательств по кредитам. При наличии хотя бы одного активного банковского продукта целесообразно использовать «Мобильный банк» с целью постоянного контроля над финансовыми операциями.
При желании можно отключить банк в настройках, однако оптимальным вариантом станет удаление с телефона. При смене смартфона необходимо повторно закачать «Мобильный банк» последней версии.
Пользователям рекомендуется регулярно проверять наличие обновлений для установки последней актуальной версии. В таком случае можно исключить вероятность сбоев в работе.
Мобильный банк Тинькофф
По отзывам рейтинговых агентств Markswebb и Deloitte мобильный банк Тинькофф неоднократно признавался лучшим в России. Его функциональность, действительно, очень велика, как и удобство использования.
Функции мобильного банка Тинькофф
Мобильным банком в Тинькофф называют специализированное приложение, которое можно установить на смартфон под управлением Windows, Android и iOS. По сути это такой «мини-банк» в кармане. Его функциональность аналогична личному кабинету интернет-банка – с помощью приложения можно оплатить кредит, перевести деньги, оплатить услуги и т.д.
Чтобы подключить мобильный банк Тинькофф, необходимо установить его с официального источника. Это полностью бесплатная услуга.
Основные операции
У держателей карточных продуктов банка есть много возможностей по управлению своими счетами. К числу наиболее популярных и активно используемых опций относятся:
Словом, клиенту доступны все стандартные операции, которые можно выполнить в онлайн-банке, включая подключение автоплатежей и настройку шаблонов. Также можно сохранить реквизиты постоянных переводов, например, если вы отправляете деньги родителям или на свою карту, выпущенную другой банковской организацией.
Тем, кому удалось подключить мобильный банк Тинькофф на телефоне, получают возможность:
Также можно подписаться на рассылки от поставщиков услуг для автоматической оплаты выставленных счетов. Это сэкономит время и позволит не опоздать с платежом и не переплачивать пени.
Расширенные возможности
К числу дополнительных опций, доступных тем, кто подключил мобильный банк в банке Тинькофф, относятся:
После того, как вам удастся подключить мобильный банк Тинькофф, вы сможете связываться с представителями организации через живой чат и решать возникшие проблемы в оперативном режиме. Остальные каналы коммуникации – телефон, электронная почта – останутся доступными по-прежнему.
СМС-информирование
Информирование с помощью СМС – это дополнительная опция, которая предоставляется по желанию клиентам Тинькофф.
После выполнения определенных операций обладателю карты банка будут приходить на телефон оповещения, например:
Стоимость СМС-информирования составляет 39 рублей в месяц, для держателей премиальных карт услуга предоставляется бесплатно.
Как подключить мобильный банк Тинькофф на телефоне пошагово
Перед тем, как установить мобильный банк Тинькофф на телефон, убедитесь, что он соответствует базовым требованиям. Они приведены на странице описания приложения. Если ваше устройство совместимо, то никаких проблем с пошаговой установкой и дальнейшей эксплуатацией программы не возникнет.
Рекомендуется скачивать приложение исключительно с официального онлайн-магазина вашей операционной системы и своевременно обновлять его. Это поможет сохранить конфиденциальные данные и убережет вас от потери денег.
Алгоритм, как подключить мобильный банк Тинькофф на телефоне пошагово, выглядит так:
Как пользоваться мобильным банком от Тинькофф — обзор возможностей
Мобильный банк Тинькофф последние 6 лет признается лучшим. Ежегодное исследование проводит рейтинговое агентство Markswebb. Сравниваются удобство и эффективность приложений от российских банков. Помимо кабинетного аудита проводится юзабилити-тестирование.
Тинькофф создал уникальную модель. Пользователи могут любые задачи, для которых традиционно требуется посещения офиса или звонок в call-центр, решить самостоятельно в онлайн. Дистанционное обслуживание не отличается от классического банковского по уровню сервиса.
Возможности мобильного банкинга
Приложение доступно бесплатно для Android, iOS (разработаны отдельные варианты для iPhone, iPod и iPod Touch), Windows.
Спектр возможностей большой:
У мобильного приложения Тинькофф Банка есть ряд особенностей, облегчающих использование и экономящих время:
Банк расширяет возможности в сфере детского банкинга. Предложен функциональный инструмент для управления финансами юных держателей карт.
В приложении можно выбрать тематику оформления и дизайн пластика, открыть накопительный счет, оплачивать любые услуги через интернет, пользоваться технологиями бесконтактной оплаты, получать бонусы за покупки, просматривать статистику расходов.
Родители назначают задание и материальное вознаграждение за выполнение, ребенок может отклонить его. Контент в Tinkoff Stories адаптирован для детей.
Огромное значение уделяется безопасности. В последней версии реализована возможность входа по Touch ID (отпечатку пальца).
Подтверждающие СМС-коды отправляются посредством push-уведомлений. Допустима самостоятельная настройка лимитов на операции с возможность запрета оплат в интернете или за границей. Используя логин, допустимо авторизоваться максимум на пяти устройствах.
Для обеспечения дополнительной безопасности собственных средств банк рекомендует:
Использование QR-Кода
QR-код – двухмерный штрихкод для быстрого распознавания при помощи считывающего устройства банкомата или камеры смартфона.
При проведении операции реквизиты заполняются автоматически, остается только указать сумму. С помощью кода производится оплата или снимаются наличные.
Оплата квитанции по QR-коду Тинькофф в мобильном банке выглядит следующим образом:
При оплате квитанции по QR-коду через банкомат действуем следующим образом:
Для снятия наличных при помощи кода необходимо сгенерировать его в приложении (срок действия – 24 часа). Действуем следующим образом:
Код разрешено отправить любому человеку, а не только клиентам банка. Он также сможет получить средства в любом терминале Тинькофф.
СМС-информирование
Бесплатно клиенты получают ежемесячную выпуску, оповещения в СМС-сообщениях об активации, пополнении счета, блокировке, операциях в мобильном приложении и интернет-банке, напоминания об обязательных платежах.
Информирование о каждой транзакции стоит 59 рублей в месяц. Услуга бесплатная для пенсионеров, клиентов моложе 18 лет, открывших вклад на суму свыше 50000 рублей или получивших потребительский кредит.
Подключать и отключать услугу можно при помощи оператора call-центра, сотрудника в чате или в мобильном приложении. Необходимо зайти в раздел «Услуги» и передвинуть бегунок в нужное положение.
Как скачать и установить мобильный банк
Скачать приложение можно на tinkoff.ru/apps. Как подключить мобильный банк от Тинькофф:
Приложение совместимо с версиями Android 4.2 и выше, iOS не ниже 10.0 и Windows 10.
В процессе пользования у многих возникает вопрос о том, можно ли отключить мобильный банк Тинькофф через приложение. Это возможно только при полном удалении установленной программы со смартфона. Временно заблокировать доступ в целях безопасности невозможно.
Что делать, если мобильный банк не работает
Если возникают трудности с доступом или перебои в функционировании, банк рекомендует:
Плюсы и минусы мобильного приложения по сравнению с предложениями других банков
Мобильное приложение Тинькофф неизменно занимает лидирующее положение. На 2-м месте Сбербанк, на 3-м Почта Банк, на 4-м Альфа-банк. ВТБ расположился на 8-м, Раффайзенбанк на 10-м. Но, ни один из конкурентов не предлагает ничего похожего. Реализуется модель lifestyle banking. Онлайн-банкинг стал гидом в области личных финансов. Любые вопросы решаются дистанционно.
К неоспоримым плюсам приложения относятся:
Существенных недостатков нет. Технические недоработки устраняются оперативно, новые версии приложения появляются регулярно.
Отзывы
Пользователи положительно отзываются об использовании мобильного приложения. Средняя оценка версии для Андроид – 4,8 для айфона – 4,2. В целом работа стабильная, функционал широкий, организация эргономичная, все интуитивно понятно.
Но периодически случаются падения с полной утратой доступа к аккаунту, на устранение технических неполадок уходит до 3-х дней. Не устраивает невозможность скрыть Stories (занимает половину экрана) и чрезмерное количество рекламы вместо полезной информации. Реакция на замечания пользователей оперативная.
Заключение
Тинькофф банк разработал уникальное мобильное приложение, не имеющее конкурентов (подтверждается ежегодными исследованиями рейтинговых агентств). Оно заменяет поход в банк или звонок в техническую поддержку.
Держатели карт, обслуживающие на 100% удаленно, не испытывают неудобств. Помимо классических функций (полный контроль и управление продуктами и услугами) онлайн-банкинг предлагает расширенные возможности (использование QR-кода для оплаты и снятия наличных, отслеживание местоположения ребенка, получение счетов ЖКХ, построение маршрута к банкомату или точке пополнения, контроль курсов валют, Stories с полезной финансовой информацией и пр.).
Для владельцев дополнительных карт и клиентов моложе 18 лет разработаны отдельные варианты, ограничений по базовому функционалу нет.