как отменить подписку в мегого в приложении на телефоне
Как отписаться от Megogo и удалить карту
Megogo — один из крупнейших онлайн-кинотеатров в Восточной Европе и СНГ.
В каталоге более 80 тысяч видеофайлов: документальное кино, художественные фильмы, мультфильмы для детей, сериалы, ток-шоу, спортивные программы и многое другое.
Сервис предоставляет доступ к разным вариантам подписок:
Сегодня я расскажу, как отписаться от Мегого, отменить автопродление, отвязать банковскую карту и вернуть деньги.
Как отписаться от Megogo?
Первый способ
Метод подходит для всех платформ и устройств.
Второй способ
Чтобы отменить автопродление подписки — откройте приложение и зайдите в свой личный кабинет:
Если деньги списывают с электронного кошелька Webmoney, то проделайте аналогичные действия, предварительно выбрав нужную вкладку вверху экрана.
Отписаться от сервиса можно в любое время, в том числе и в первый месяц обслуживания.
Деньги списываются за 24 часа до конца оплаченного периода. Контролируйте дату списания средств, чтобы не увидеть неприятный сюрприз от банка.
Как отвязать банковскую карту от Мегого?
Рекомендую удалить привязанную банковскую карту с вашего аккаунта, чтобы в будущем по ошибке не купить какой-то фильм.
Чтобы отвязать карту повторите:
Как связаться со службой поддержки Megogo?
Деньги сняли по ошибке? Списали больше средств, чем должны были?
С подобными вопросами обращайтесь в службу поддержки Megogo:
По своему опыту, скажу, что деньги возвращают, но перед этим удостоверьтесь, что с вашей стороны не было места невнимательности или забывчивости.
Как отключить подписку на Мегого и удалить карту
Автор: Юрий Белоусов · 05.04.2019
Пользователи онлайн кинотеатра Megogo, оформившие платную подписку, в дальнейшем могут столкнуться с трудностью поиска на сайте функции по отключению продления услуги. Поэтому рассмотрим, как отключить подписку на Megogo, убрать автоплатеж, а также как отвязать карту.
Данная статья будет особенно актуальна для тех, кто только начал пользоваться онлайн кинотеатром Мегого и оформил пробную стартовую подписку по акции на первый месяц, после чего начались автоматические списания денежных средств с банковской карты в полном объеме.
Как отписаться от Мегого | Отменить подписку Megogo | Отключить автоплатеж
Чтобы отписаться от Мегого (отменить подписку, отключить автоплатеж) нужно:
Подписка на Megogo не будет отменена сразу, вы до конца можете ею пользоваться на протяжении оплаченного периода. А вот автоматического продления подписки и автоплатежа уже не будет. После завершения оплаченного периода подписка Megogo будет удалена окончательно.
Как отключить подписку Мегого на телевизоре (Смарт ТВ)
Отключить подписку на Мегого Мегого на телевизоре (Смарт ТВ) можно несколькими способами:
Вот мы и рассмотрели, как отказаться от подписки Megogo, а теперь разберемся, как отвязать карту от аккаунта.
Как отвязать карту от Мегого
Желательно обезопасить себя от возможных списаний денежных средств в дальнейшем и удалить привязанную к аккаунту карту.
Чтобы отвязать карту от Мегого (удалить ее из аккаунта) нужно:
Как отключить уведомления Megogo по почте
Мегого занимается активной рассылкой и продвижением своих продуктов и услуг. Поэтому пользователи, которые не отключили оповещения по электронной почте будет регулярно получать письма.
Для того, чтобы отключить уведомления Megogo необходимо:
Как выйти из Megogo
Чтобы выйти из профиля Megogo нужно:
Как вернуть деньги за подписку Мегого
Некоторые пользователи интересуются, как вернуть деньги за подписку Мегого, которые были сняты с карты в результате ежемесячного автопродления подписки.
К сожалению, вернуть деньги нельзя. Ведь подписка была оформлена. И можно даже не пытаться жаловаться в службу поддержки, они ничего с этим не сделают.
Контакты поддержки пользователей Megogo
Если возникли какие-либо проблемы с отказом от подписки Мегого, или все-же есть желание испытать удачу в попытке вернуть свои деньги за подписку, то сделать это можно по следующим контактам:
Телефон: 8 800 100 49 07 (бесплатный)
Надеюсь, данная инструкция была вам полезна и теперь вы знаете, как отписаться от подписки Megogo, отключить автоматическую оплату и удалить банковскую карту из платежных данных аккаунта.
Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:
Все способы отменить платную подписку MeGoGo через сайт
MeGoGo – самый крупный онлайн-кинотеатр, насчитывающий более 40 миллионов пользователей ежедневно. Он доступен как на телевизорах с функцией Smart TV, так и на подключённых устройствах на базе операционных систем iOS, Android и Windows. Однако, подписка платная, и иногда возникает потребовать отключить ее — об этом также далее.
Смотреть кино с сервисом MeGoGo можно с любого устройства – телефона, планшета или компьютера, на котором установлено приложение сервиса. При этом качество изображения будет одинаково хорошим на каждом из этих устройств.
Возможности
MeGoGo может похвастаться действительно богатым каталогом, состоящим из более, чем 77 000 видео, из которых:
Кроме того существует проект MeGoGo Live, на котором транслируются многие кино- и музыкальные события, фестивали и конференции.
Практически весь контент сервиса MeGoGo доступен на русском языке в формате FullHD, а уникальная система запоминает место, на котором остановили просмотр в прошлый раз.
Подписки и тарифы
Подписка на сервис MeGoGo делится на три вида – по цене и количеству предоставляемых функций.
Подписка «Лёгкая»
Абонентская плата в месяц – 197 рублей.
Функции, предоставляемые подпиской:
Подписка «Максимальная»
Абонентская плата в месяц – 397 рублей.
Дополнительные функции, помимо тех, что указаны выше, добавляемые подпиской:
Подписка «Премиальная»
Абонентская плата в месяц – 597 рублей.
Кроме указанных выше функций, подписка добавляет:
Выбрать понравившуюся подписку и оплатить можно на официальном сайте MeGoGo или через приложение в любом устройстве.
Как отключить подписку (на Смарт ТВ)
Многие пользователи сталкиваются с проблемой отключения подписки на сервисы MeGoGo. На самом деле в этом нет ничего сложного. Подписку можно отключить тремя способами.
Способ первый
На официальном сайте megogo.ru в самом низу страницы есть номер телефона для поддержки пользователей: 8 800 100 49 07
Звонок по этому номеру бесплатный. Достаточно знать свой ID, указанный в профиле пользователя. После объяснения ситуации, оператор службы поддержки отключит подписку в течение нескольких минут.
Способ второй
После первой оплаты, номер карты или виртуального кошелька автоматически привязывается к профилю пользователя. Через официальный сайт MeGoGo необходимо зайти в свой профиль, найти пункт «Платежи и подписки», затем перейти в «Платёжные данные» и там удалить данные карты или кошелька, с которого происходила оплата сервиса.
Способ третий
Через приложение с любого устройства, в том числе через Smart TV, необходимо зайти в тот раздел, где совершалась подписка и вводились платёжные данные. Там можно увидеть, где отключить свою карту или кошелёк.
Как отписаться от Megogo
Онлайн-кинотеатр Мегого – это один из крупных видеосервисов в странах Восточной Европы. Он был запущен в 2011 году на Украине. Сегодня сервис доступен для просмотра по всему земному шару, где есть интернет. Каждый месяц платформу посещают около сорока миллионов человек.
Библиотека сервиса содержит более восьмидесяти тысяч единиц видео, в том числе более 3 500 фильмов, 800 мультфильмов, 700 сериалов, 200 концертов и различных развлекательных программ. Также на видеосервисе доступны более 220 телеканалов, художественных фильмов, научно-популярных шоу, культурных мероприятий и так далее. Осенью 2019 года видеосервис приобрел студию для производства собственных фильмов. Таким образом, скоро у него появится собственный контент.
Библиотека платформы регулярно пополняется. На видеосервисе можно посмотреть большинство фильмов, вышедших в 2019 году. Однако, премьеры декабря и января находятся только на стадии «Предзаказа». К таким фильмам относятся «Джуманджи. Новый уровень», «Холодное сердце 2», «Рождество на двоих», «Кошки».
Популярных сериалов на сервисе немного. Однако, для просмотра уже доступны премьеры 2020 года, например, продолжение шестого сезона сериала «Викинги», премьерный сезон телесериала «5 Авеню».
Большинство контента доступно для просмотра бесплатно в хорошем качестве изображения (Full HD) и звука по рекламной модели. То есть в начале видео необходимо посмотреть рекламный ролик. Также бесплатно доступно около двадцати одного ТВ-канала, например «СТС», «Россия», «Первый», «Пятница» и так далее.
Остальная часть контента доступна только после оформления подписки. К ним относятся фильмы, сериалы таких крупных кинокомпаний, как BBC, FOX, Warner Bros, Disney, Discovery, Universal. Сервис предоставляет на выбор три пакета: пакет «Легкая» за 197 рублей за тридцать календарных дней, пакет «Максимальный» за 397 рублей, пакет «Премиальный» за 597 рублей. Также доступно несколько дополнительных пакетов.
При оформлении подписки через приложение для мобильных телефонов предоставляется пакет «Стартовый» в виде трех месяцев в подарок.
Более подробную информацию можно получить на официальном сайте или в приложении во вкладку «Подписки».
Однако, за часть фильмов и сериалов необходимо платить дополнительно. К ним относятся новинки кинематографа и популярные киноленты.
Большим достоинством видеосервиса является наличие дополнительных аудидорожек. Фильмы можно смотреть не только с оригинальной и русской аудидорожкой, но и на других языках, например, украинском, эстонском, грузинском и так далее. Доступна не только озвучка на разных языках, но и субтитры.
Также часть контента доступно с сурдопереводом – переводом на язык жестов и тифлокомментариями – описанием происходящего на экране.
Видеосервис Мегого доступен на различных устройствах: смартфонах (Android, iOS), планшетах, компьютерах, ноутбуках, телевизорах с технологией Smart TV (Samsung, LG, Philips) и ТВ-приставках (Apple TV, Android TV).
При оформлении подписки первые тридцать дней просмотра обычно предоставляются бесплатно (за один рубль). После окончания бесплатного периода подписка продляется автоматически, а денежные средства снимаются самостоятельно с привязанной банковской карты. Обычно о списании не приходят уведомления из-за загруженности сервиса. Поэтому, если Вы не хотите, дополнительных трат, необходимо отключить автоматическое продление.
Далее в данной статье Вы найдете ответ на вопрос «Как отключить подписку Megogo на телевизоре?», «Как удалить карту от Мегого?»
Как отключить подписку Megogo?
Отписаться от оформленного пакета и отключить доступ можно тремя способами:
Как отписаться от Мегого через официальный сайт?
Отключить пакет Мегого можно через официальный сайт. Чтобы отключить услугу, следуйте инструкции, описанной ниже.
После отключения пакета, доступ к сервису сразу не закроется. Платформа будет доступна до завершения оплаченного или бесплатного периода.
Как отключить подписку Мегого на телевизоре?
Чтобы отключить подписку на Мегого с помощью «умных» телевизоров с технологией Smart TV, необходимо выполнить инструкцию.
После выполнения всех действий Вы еще можете пользоваться услугой до конца оплаченного или пробного периода, после завершения которой произойдет окончательное отключение.
Итак, ответ на вопрос, как отключить подписку Мегого, прост. Вся процедура описана в инструкциях выше. Процесс отключения занимает не больше трех минут.
Как отключить автоплатеж на Мегого?
После регистрации на Мегого и оплаты пакета на месяц, после завершения тридцати дней подписка автоматический продляется на второй месяц, денежные средства с банковской карты списываются автоматически без уведомления.
Чтобы отключить автоматический платеж нужно отключить подписку Megogo. Таким образом, процесс отключения автоплатежа подразумевает под собой процесс отмены доступа к платформе. Так как после отмены, сервис еще доступен в течение оплаченного периода, но автопродления на следующий месяц не происходит.
Как вернуть деньги за подписку?
К сожалению, после отключения подписки деньги не возвращаются. Сервис остается доступным в течение оплаченного периода, затем отключается.
Вы можете попытаться связаться по этому вопросу со службой технической поддержки, однако, они ничем Вам не смогут помощь.
Как отвязать банковскую карту от Мегого?
Чтобы защитить себя от списания денежных средств, необходимо удалить привязанную к личному кабинету банковскую карту. Инструкция для удаления карты описана ниже.
Ответ на вопрос, как отвязать карту от Мегого на телевизоре, прост. Следуйте инструкциям описанным выше.
Как отключить уведомления от Megogo на электронную почту?
При регистрации на видеосервисе необходимо ввести адрес электронной почты. После этого начинается активная рассылка информации о продукте и услугах от Мегого. Чтобы отключить данные уведомления, следуйте инструкции.
Как выйти из профиля Мегого?
Для того, чтобы выйти из личного кабинета необходимо.
Как связаться со службой поддержки Megogo?
Если у Вас не работает приложение, не получается отключить доступ к платформе или Вы не можете устранить проблему самостоятельно. И ни один из ответов на вопрос, как отключить Мегого, не работает, то обратитесь в службу технической поддержки.
С ними можно связаться по телефону 8-800-100-49-07. Звонок бесплатный. Или написать на адрес электронной почты: [email protected] ogo.ru.
В письме или при разговоре с оператором подробно опишите Вашу проблему.
MEGOGO. Как отменить подписку?
Я хочу оставить свой отзыв на популярный сервис Megogo.
С недавнего времени мы со своей большой хорошей компанией друзей перестали посещать сеансы кино и теперь собираемся у нас в домашнем кинотеатре; выбираем, покупаем какую-нибудь голливудскую новинку, потом смотрим все вместе.
Так здорово, не нужно теперь никуда ездить, спешить ко времени сеанса, выбор фильмов значительно больше и цена для компании из 8 человек значительно приятнее, чем билеты в кино на каждого покупать. Попкорн тоже теперь сами делаем с помощью микроволновки.
Из последнего мы посмотрели: «Как приручить дракона 3», «Громкая связь», «Зеленая книга». Все три премьеры нам очень понравились, рекомендуем к просмотру.
Очень нравится качество при просмотре видео-контента в онлайн кинотеатре (картинка и звук впечатляют). Ну и приятные моменты такие, как возможность остановить видео, очень радуют нас, чувствуется клиентоориентированный подход при создании ТВ сервиса.
Про этот ТВ-сервис много слышали уже давно, но попробовать его решили только после переезда на новое место жительства.
Когда прочитали отзывы про мегого, стало понятно: людей все устраивает в работе онлайн-приложения, проблемы возникают только, когда есть необходимость перестать пользоваться программой.
Поэтому перед тем, как вступить в ряды счастливых пользователей TV-сервиса, предоставляющего пользователям качественный видео-контент, мы позвонили в службу поддержки, подробно расспросили, как сможем удалиться из онлайн-кинотеатра, если возникнет такая необходимость.
Теперь мы можем рассказать вам, что мы знаем о TV-сайте и вэб-приложении после полу года использования и подробно объяснить, как перестать пользоваться домашним кинотеатром.
Что конкретно позволяет премиальная подписка:
· Выбор одного из более 200 каналов включая Amediateka
· Функция, позволяющая поставить кино или ТВ на паузу (постоянно пользуюсь, детки без паузы не дают ничего посмотреть)
· Перемотка видео (Особенно актуально для телепередач с повторами и не интересными разговорами. Так я в «модном приговоре» люблю только одежду смотреть, а не общение ведущего с участниками слушать)
· Архив ТВ-передач на 2 недели (Для просмотра контента не в день показа, а в удобный день/время. Так детям включаем «спокойной ночи» малыши за предыдущий день на полчаса раньше, чтобы вовремя легли спать они, очень удобно.)
· На все премьеры предоставляется скидка 10%
· Доступны клиенту различные ТВ-каналы (федеральные, фильмовые, детские, спортивные, музыкальные)
· Обширная коллекция фильмов и мультфильмов (каждый найдет по душе)
· Доступны различные 3Dфильмы
· Кино в 4К тоже получится посмотреть
· Одна из наиболее полезных функций – возможность отключить рекламу как на самом интернет-сайте, так и в онлайн-приложении
Чем отличаются остальные подписки от премиальной, вы можете посмотреть на интернет-сайте сервиса, когда будете выбирать подходящую подписку. Там размещена очень удобная сравнительная табличка.
На данный момент интернет-сайт компании заявляет о трехакцияхдля клиентов:
1. При выборе подписки «Максимальная», первые две недели пользования сервисом обойдутся в символический 1 руб, следующий месяц будет стоить 397 рублей.
2. При покупке доступа к «Премиальной» подписке, первый месяц использования интернет-сервиса будет стоить 397 рублей, а второй месяц уже будет идти по полной стоимости 597 рублей.
3. Возможность купить любой первый фильм за 1 рубль.
Как отключить подписку на этот сервис?
Если вы новый пользователь онлайн-кинотеатра и впервые попробовали пользоваться им, то, возможно, не знаете, что деньги за каждый следующий месяц списываются с вашей карты автоматически, согласно условиям, с которыми соглашаетесь при оформлении подписки даже по акции.
Если решили по каким-то причинам отказаться от подписки, то поделимся с вами подробностями, как это можно сделать. Информацию по поводу отключения нам предоставили сотрудники службы поддержки колл-центра данного сайта.
Отмена подписки на вашем телевизоре.
Отключить подписку на телевизоре, можно так же, как и на компьютере. Для этого открываете браузер в телевизоре, заходите на интернет-сайт данного ТВ-сервиса и выполняете все пункты в своем личном кабинеты, описанные выше.
А так как аккаунт у вас один для всех ваших устройств, то можно зайти в него с любого их этих устройств (телевизора, компьютера, планшета, смартфона) и отключить подписку так же, как мы ранее подробно описали в подразделе «Чтобы отменить подписку на данный онлайн-сервис на веб-сайте нужно».
Как отвязать свою пластиковую карту от данного онлайн кинотеатра
У меня никогда не списывали деньги просто так, тем более всё надо подтверждать по смс. Но если вдруг Вы опасаетесь за свою карту, то её тоже можно отвязать. Как именно это сделать – читайте ниже.
Для того, чтобы отвязать карту от своего профиля в данном ТВ-сервисе, необходимо:
1. Зайти на интернет-сайт онлайн-сервиса.
2. Открыть личный кабинет. Для этого ищем слово «Войти» в правом верхнем углу сайта, кликаем на него, потом вводим свой логин (электронную почту или телефон), пароль в появившейся форме. Подтверждаем, что тут не робот.
3. Справа вверху аккаунта на вэб-сайте найти, кликнуть фотографию.
4. В появившемся окне выбрать пункт меню «Подписки», кликнуть туда.
5. На экране появиться новое окошко, там будет всего три вкладки вверху окошка: подписки, история платежей, платежные данные. На этот раз нам нужна будет третья вкладка «Платежные данные».
6. В открывшемся окне «Платежные данные» появится привязанная к аккаунту пластиковая карта. Чтобы отвязать эту карту от вашего профиля, надо просто нажать кнопку «Удалить».
Что нужно предпринять, чтобы отключить уведомления от онлайн кинотеатра?
Если больше не хотите получать письма из рассылки по поводу новинок, также других новостей сайта, то для отключения уведомлений нужно выполнить следующие действия:
1. Зайти на вэб-сайт онлайн-кинотеатра.
2. Развернуть личный кабинет. Для этого ищем слово «Войти» в правом верхнем углу, нажимаем на него, вводим свой логин (электронную почту или телефон), пароль.
3. В своем аккаунте на интернет-сайте кликнуть фотографию профиля.
4. Справа в открывшемся окошке вашего профиля найти надпись «Получать уведомления», нажать на квадратик с галочкой (для того, чтобы квадратик стад пустым). Рядом с нужным вам квадратиком будет расположена надпись «По e-mail».
Как вы сможете выйти из своего профиля в данном онлайн сервисе
1. Зайти на сайт сервиса.
2. Включить личный кабинет. Для этого ищем слово «Войти» в правом верхнем углу сайта, нажимаем на него, затем вводим свой логин (электронную почту или телефон), пароль. Подтверждаем, что тут не робот.
3. В правим верхнем углу своего профиля на сайте найти, потом нажать на фотографию профиля.
4. Нажать красную надпись слева внизу в окошке профиля «Выйти из профиля».