как отменить подписку в гет контакт в приложении
Как отключить Getcontact Premium на телефоне
Для просмотра тегов и рейтинга доверия номеров многие подключили платный аккаунт в приложении Getcontact. Как остановить действие Premium на телефоне в справке не указано. Исправим эту ситуацию. Предлагаем инструкцию по отключению.
Как в Getcontact отключается режим Premium
Премиум активируется через подписки Google Play в Android и Apple ID в iPhone. Прекращение происходит таким же образом – через аккаунты на мобильных устройствах. А также сайт Гетконтакт, к которому можно получить доступ через браузер на телефоне или компьютере.
Отменяем подписку в Андроиде
Есть два варианта остановки Премиума: на веб-сайте и через аккаунт в Google Play. На мобильном устройстве необходимо войти в свой аккаунт через браузер, а не приложение. Переходим в нём по адресу: https://getcontact.com/ru.
Если ещё не наступила дата, до которой вы оплатили Getcontact Premium, его действие продолжится до конца периода. Он будет указан в уведомлении после отмены. Если не получается открыть подписки Гугл, перейдите по ссылке.
Отключение подписки через Play Market
В магазине приложений Андроид отменить Премиум можно в разделе со всеми подписками.
Может быть необходимым для продолжения указать причину отписки. Выберите что-нибудь и завершите процесс.
Как на Айфоне отключить Премиум Getcontact
Воспользуйтесь инструкцией из главы для Андроид, чтобы отключить подписку Getcontact через сайт на телефоне. Как это сделать через App Store, описано в этом руководстве.
Как связаться с поддержкой Гетконтакт
Может быть у вас есть дополнительные вопросы, которые не решились здесь и нет в Центре Помощи на сайте. Напишите через электронную почту support@getcontact.desk360.com письмо создателям приложения. Или на странице помощи нажмите на кнопку Связаться с нами.
Можно ли вернуть деньги за подписку
На странице с подпиской указана дата, до которой действует Premium. Если вы отключили раньше, она будет активна до указанного числа текущего или следующего месяца. Потраченные за этот период средства уже не вернуть. Если у вас особый случай, обратитесь в поддержку через почту или страницу обращения в Центре Помощи.
Как удалить аккаунт и все данные в Гетконтакт
Перейдите на главную страницу сайта через браузер на компьютере. Войдите в аккаунт подходящим способом и откройте страницу https://www.getcontact.com/ru/manage/profile. Ниже тегов находится кнопка Настройки видимости. Нажмите её и выключите свой аккаунт.
В справке утверждают, что этих действий достаточно, чтобы навсегда избавиться от профиля. Если открыть приложение на телефоне, нужно будет снова регистрироваться. Перед удалением своего профиля в Getcontact, нужно завершить действие подписки Premium. Удаление аккаунта не останавливает её. Деньги будут сняты за последующие месяцы автоматически. Более подробно про удаление номера, закрытие аккаунта можно прочитать здесь.
Как отключить Гетконтакт Премиум на Андроид и Айфон
Мобильное приложение Getcontact за минувший год стало очень популярным. Его функции позволяют определить, как вас подписали в своём телефоне друзья. Эта функция открывается в полной мере после подключения премиум аккаунта. Каким образом отключить Гетконтакт на смартфонах с Андроид и на Айфоне – об этом будет рассказано далее.
Что даёт подписка Гетконтакт?
При оформлении подписки пользователи наверняка не увидели полный перечень доступных возможностей, который предлагает Гетконтакт при подключении Премиум.
Достаточно было рассмотреть то, что открывается полный список просмотра вашего номера в приложении. Это уже довольно интересная возможность. Но подписка также даёт:
Для оформления подписки есть два способа – при помощи банковской карты через сайт Гетконтакт и через платёжную систему Android или Apple. Соответственно, прекратить действия подписки можно тем же путём, какой вы использовали для её активации.
Отключение Гетконтакт Премиум на Андроид
Если вы использовали мобильный телефон Android для активации премиума в Getcontact, то и отмену следует выполнять через Play Market. При этом списанные средства не могут быть возвращены в полном объёме. В отдельных случаях, если у вас особые обстоятельства, можно попытаться связаться с поддержкой приложения и выяснить возможности возврата.
Чтобы остановить Премиум:
Действие платного тарифа будет прекращено сразу после подтверждения. Автоматически подписка не будет продлеваться, если вы не возобновите её действие собственноручно. Несмотря на отписку, приложением GetContact можно продолжить пользоваться. Но некоторые его функции уже будут недоступны. Какие из них – можно узнать из первой главы, где описаны премиум-функции.
Как отключить Премиум Гетконтакт на IOS
Если вы использовали Айфон от Apple для подключения платной подписки Гетконтакт, то остановить её действие можно через настройки устройства.
В списке можно также заметить недействующие. Это те, которые были ранее подключены, но завершили своё действие или были остановлены пользователем. В меню можно очистить список неактивных, чтобы они не отвлекали внимание. В неактивных подписках могут отображаться недавно выключенные, срок которых не завершился. Если деньги были списаны за этот месяц, услугами можно продолжать пользоваться до конца оплаченного периода.
Отмена подписки Премиум на сайте
Для клиентов Гетконтакт предлагает личный кабинет через веб-сайт https://getcontact.com/. Управление личным профилем происходит после авторизации на сайте. Понадобится мобильный телефон, чтобы отключить Гетконтакт Премиум.
Этот способ отключить подписку Гетконтакт через веб-браузер, в том числе на Айфоне или Андроид, позволит и дальше пользоваться услугами, пока не завершится оплаченный срок. Это будет возможно только в том случае, если в процессе использования вы не изменили номер телефона. Или не отключили свой аккаунт Getcontact. По завершению платной подписки ваш тариф будет изменён на базовый. А услуги премиум будут доступны только после нового подключения.
Возможности корпоративного Гетконтакт
В мобильном приложении есть тариф Enterprise. Его возможности является максимальными в спектре услуг Гетконтакт. Открывается доступ к API для встраивания в различные приложения и веб-ресурсы. Но цены тарифицируются отдельно за каждый запрос информации из базы данных сервиса Getcontact.
Этот тариф подключается со страницы описания тарифов при помощи запроса. Нажав кнопку для подачи заявки, следует заполнить форму, введя имя, фамилию, название компании, адрес, Email и прочие данные. В ответном письме вы будете уведомлены о том, как продолжить подключение и какие ещё нужны данные для входа в корпоративный аккаунт.
Чем полезен бесплатный Getcontact
У приложения есть ещё одна важная функция – блокировщик звонков. И работает она достаточно хорошо. Потому как позволяет не только создавать чёрный список, но и показывает имя и описание контакта. Дополнительно к тегам пользователи могут оставлять комментарий к номеру телефона. Эти данные могут быть доступны при активации блокировки звонков. В момент входящего вызова на экране появляется номер с его описанием. При помощи этой информации можно определять, кто вам звонит – знакомый, рекламный агент или мошенник.
Включить функцию позволяет главное меню, где расположена кнопка «Спам».
Как отключить Премиум подписку Гет Контакт на Андроид и iOS — инструкция
Мобильные приложения с функцией определения номера сейчас востребованы. Наиболее популярным является Get Contact, которое позволяет посмотреть как пользователь записан в телефонных контактах других пользователей. Наиболее полный функционал доступен после приобретения Премиум версии. В данной статье мы рассмотрим что включено в платную подписку и как отключить Гетконтакт Премиум на Андроид и Айфон.
Что за приложение GetContact
Среди основных преимуществ приложения:
Какие преимущества дает подписка GetContact Premium
Пользователю приложения Гет Контакт на выбор предлагается 2 платных и 1 бесплатный тариф с пробным периодом. Кому подойдет это приложение? Любопытным пользователям, которые хотят узнать, как они записаны в контактных листах их друзей (которые также должны установить это приложение). Также оно подойдет бизнес-пользователям, которым необходимо узнать больше информации о номере, на который они будут звонить — например, при «холодных» продажах.
Пробный период премиум статуса
Бесплатная подписка под названием Premium оформляется на срок один месяц, после чего потребуется ее платное продление.
Возможности премиум версии
В список функций входят:
Все это за 249 рублей в месяц по подписке.
Какие тарифные планы есть у GetContact
Помимо тарифа Премиум с пробной подпиской, есть тарифная сетка с оплатой от 490 до 7200 рублей в месяц, стоимость зависит от количества доступных запросов и тегов.
Почему ГетКонтакт начал снимать деньги
Если приложения Get Contact начало списывать деньги — значит закончился пробный период Premium подписки на сервис. После этого автоматически начнутся списания с привязанной банковской карты.
Где можно отключить подписку в GetContact
Рассмотрим способы отписки от платных услуг ГетКонтакт на различных платформах.
Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.
Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.
Как отменить подписку на сайте
Для отмены подписки Гетконтакт через браузер на компьютере, нужно проделать следующие действия:
Если ваша подписка уже оплачена, вы сможете пользоваться Премиумом до окончания срока его действия, даже после отмены подписки.
Как отключить подписку GetContact Premium на Android
Проделываем действия в следующем порядке:
Подписка на Премиум ГетКонтакт для Андроид будет деактивирована.
Как отписаться от ГетКонтакт Премиум на Айфоне
Порядок действий следующий:
Как удалить приложение GetContact
Стоит ли удалять GetContact?
Известно, что приложение GetContact для iOS получает доступ только в списку контактов. А вот Андроид версия имеет разрешение, помимо контактной книжки, на доступ к интернету, камере, записи аудио и др. Таким образом разработчик собирает большое количество данных о своих пользователях. Если вас это не устраивает, вы можете удалить аккаунт из сети ГетКонтакт.
Что нужно сделать для полного удаления
Как удалить ГетКонтакт с Айфона
Как удалить ГетКонтакт с Андроида
Порядок действий аналогичен, описанному выше варианту для iOS.
Можно ли сделать возврат средств?
Если подписка уже оплачена, возврат средств за нее маловероятен, но вы можете попробовать связаться со службой поддержки по контактам ниже и объяснить свою проблему.
Контакты службы поддержки Гетконтакт
Основной способ связи — форма обратной связи: https://www.getcontact.com/ru/contact
Отзывы об отписке от сервиса GetContact
Согласно отзывам, отписаться от платных услуг ГетКонтакт реально, но это доставляет проблемы из-за запутанной для обычного пользователя схемы действий.
Как быстро и просто отключить подписку на Гет Контакт Премиум?
Если возник вопрос, как отключить подписку на Гет Контакт Премиум, существует несколько способов отказаться от платных услуг. В зависимости от используемого устройства, пользователю потребуется открыть настройки телефона, магазин приложений или личный кабинет на сайте.
Функционал приложения и преимущества премимум-доступа
Ключевой функцией приложения Get Contact является автоопределение незнакомых телефонных номеров и блокировка нежелательных вызовов, включая спамные звонки.
Однако популярность программа получила из-за возможности узнать, как записан абонент в справочниках своих контактов. В данном сервисе предусмотрены платные тарифы, которые расширяют возможности базового пакета.
Пользователю после получения премиум-доступа предоставляются увеличенные лимиты по числу выполняемых запросов. Также предоставляется возможность узнать, кто просматривал тэги. Кроме того, из приложения убирается реклама и формируется рейтинг доверия.
Помимо вопроса о процедуре оформления подписи, многие юзеры интересуются, как отключить подписку Get Contact. Ведь стоимость ее оформления составляет 249 рублей ежемесячно. Также имеются другие тарифные планы. Первые 30 дней можно пользоваться функциями бесплатно, после чего начнется платный период.
Причины для отключения тарифа
Если функционала бесплатной версии хватает для определения неизвестных абонентов, тогда следует отменить свою подписку. Однако отказаться от платного пакета не получится через мобильное приложение. Для этого необходимо зайти в официальный магазин приложений или на сайт разработчика.
Если услуги онлайн-сервиса оказались бесполезными, целесообразно удалить созданный аккаунт из базы данных. Поскольку случались скандалы, связанные с утечками конфиденциальных данных. Приложение получает доступ к перечню контактов абонентов и собирает другую личную информацию, сохраненную в телефоне.
Процедуры отмены подписки на сайте
Если разонравился Гет Контакт, рекомендуется отключить премиум, чтобы она автоматически не продлевалась каждый месяц. Некоторые пользователи жалуются на сложность процедуры отказа от платных услуг.
Для этого можно открыть личный кабинет, посетив официальный сайт по адресу premium.getcontact.com. Такой способ удобнее использовать на компьютере.
Для этого нужно проделать несколько шагов:
Как отменить подписку с iPhone
Если стало интересно, как отключить платежи на Айфоне в приложении Гет Контакт, необходимо придерживаться следующего алгоритма действий:
Важно понимать, что денежную сумму, уплаченную за оформление премиум-доступа, вернуть уже не получится. Списанные средства не компенсируют даже в случае обращения в службу поддержки. Ведь порядок снятия денег прописан в пользовательском соглашении.
Отключение подписки на Android
Если захотелось отказаться от тарифного плана, это можно выполнить в любое время через сервис Google Play. Порядок действий, в Гет Контакт как отключить премиум на Андроид, включает в себя:
После этого на дисплее должна появиться надпись о том, что подписка будет отключена на мобильном устройстве. Следует учитывать, что повторно воспользоваться функциями демо-периода не выйдет. Услуга предназначена для тех, кто до этого ее не подключал.
Если захочется возобновить ее, придется проделать аналогичные действия. После отписки необязательно удалять приложение, ведь можно продолжать пользоваться базовым функционалом. Премиум-доступ не закроется до окончания оплаченного периода.
Возможные проблемы с отключением премиум-пакета
В некоторых случаях отключить подписку если у вас Андроид телефон может оказаться затруднительно. В таком случае следует проверить несколько нюансов. В первую очередь нужно сверить правильность регистрационных данных, указанных при входе в аккаунт.
Далее стоит убедиться, что сервис для определения номеров был подключен с текущей учетной записи, и номер мобильного не изменился. Также необходимо просмотреть список действующих подписок, зайдя в настройки телефона.
Если платные предложения неактивны, то они не будут отображаться в магазине приложений. В остальных случаях рекомендуется связаться с техподдержкой, чтобы прояснить, как отключить премиум в Get Contact.
ZOTLO PAY Getcontact: что это такое, как отключить подписку
GetContact – популярное приложение, которое объединяет в себе функции мессенджера, определителя номеров и блокировщика спама. После установки и оформления бесплатного ознакомительного Premium-доступа многие люди жалуются на то, что с банковской карты списали деньги с пометкой ZOTLO PAY Getcontact. 
О списании ZOTLO PAY GetContact
Покупка 249 рублей в пользу ZOTLO PAY GetContact указывает на то, что с баланса пользователя была удержана оплата за тарифный план Premium. Многие люди сразу начинают паниковать или обвинять ГетКонтакт в мошенничестве, однако в большинстве случаев в списании виноваты они сами, поскольку забывают отменить подписку после оформления бесплатного Premium-доступа.
Пробный период премиум статуса в GetContact
Бесплатная версия GetContact обладает рядом ограничений. В настоящий момент доступно 10 тарифных планов, отличающихся друг от друга по количеству запросов, просмотров тегов и запросов рейтингов доверия. Тариф ГетКонтакт Премиум предоставляет следующие преимущества: 
Для новых пользователей предусмотрена возможность бесплатно ознакомиться с полным функционалом тарифного плана Premium перед покупкой подписки. Активировать пробный режим нужно следующим образом:
Для активации пробного периода на балансе должно быть не менее 249 рублей. Денежные средства будут сняты автоматически после его завершения.
Как отключить подписку
Отключать Premium-статус в GetContact нужно не в самом мобильном приложении, а через официальный магазин и настройки смартфона. Рекомендуется также удалить учетную запись и всю персональную информацию из базы данных, выполнив несложную последовательность действий:
После этого приложение ГетКонтакт закроется, а профиль будет удален из базы данных. Если повторно запустить GetContact, вся информация автоматически восстановится. Во избежание случайного запуска рекомендуется деинсталлировать программу из памяти устройства. Если не удалять учетную запись, номер телефона останется в базе данных. Самый надежный способ стереть всю личную информацию – удалить профиль через официальный сайт:
Нужно дождаться завершения процедуры удаления не закрывая сайт и не отключая компьютер от питания. Если все действия были выполнены правильно, из базы данных удалится вся информация об учетной записи включая номер мобильного телефона и электронную почту.
Отключение подписки на Android
Отключить подписку ZOTLO PAY GetContact на смартфоне, работающем под управлением ОС Андроид, можно с помощью следующей инструкции: 
На дисплее должно отобразиться уведомление об успешной отмене подписки. Повторное подключение бесплатного пробного периода для данного устройства будет невозможно.
На iPhone
Для отключения подписки ZOTLO PAY GetContact на IOS-устройстве нужно проделать шаги в таком порядке:
Денежные средства за оплаченный период не возвращаются. Обращаться в техническую поддержку не имеет смысла, поскольку условия оплаты прописаны в соглашении. Даже после того как юзер решит отменить подписку, он сможет пользоваться Premium-доступом до конца оплаченного периода.
Что делать, если возникли проблемы с отключением Premium-подписки
При возникновении проблем с отключением подписки нужно начать с проверки правильности указанной в профиле информации. Если все данные указаны верно, стоит обратиться в службу поддержки AppStore или Play Market (в зависимости от ОС установленной на устройстве). На официальном сайте GetContact есть форма для связи, которая находится по ссылке getcontact.com/ru/contact. Для того чтобы оставить заявку, нужно написать имя и электронную почту, оставить сообщение для службы поддержки и пройти защитную капчу. Ответ поступит на указанный e-mail. Обычно техподдержка ГетКонтакт быстро обрабатывает поступающие запросы.
Заключение
Если списали деньги с баланса мобильного телефона или банковской карты с пометкой ZOTLO PAY Getcontact, значит средства были удержаны за продление Premium-доступа. Вернуть деньги не получится, поскольку условия прописаны в тексте пользовательского соглашения. Для того чтобы остановить автоматические списания, нужно отменить подписку через магазин приложений.