как отключить пуш уведомления в тинькофф приложении

Как отключить СМС-оповещение в Тинькофф

Многие банки предоставляют клиентам дополнительные услуги, одна из которых — СМС оповещения. При ее подключении держатель карты получает сообщения о каждом движении средств. Банк Тинькофф также подключает к своим кредитным и дебетовым картам такой сервис. Но если он перестал быть нужным, всегда можно выполнить отключение.

Специалист Бробанк.ру узнал, как отключить СМС оповещение Тинькофф банка, что собой представляет эта услуга, сколько клиенты за нее платят. Есть ли смысл в отключении, когда необходимо его провести.

Почему банки советуют подключать СМС-информирование

Все банки при выдаче дебетовых и кредитных карт рекомендуют своим клиентам подключать услугу SMS-информирования. Это одновременно и удобно, и помогает обезопасить средства клиента от мошеннических операций.

Суть сервиса — на телефон клиента банк будет присылать сообщение каждый раз, когда будет совершена операция по карте. Когда:

Какое бы движение средств не проводилось, каждый раз поступают оповещения. В них содержится информация о том, где была совершена операция, что за операция, на какую сумму, сколько средств осталось на счету после проведения этой транзакции.

Основная задача сервиса — информирование клиента. Вторая — метод защиты клиентских средств от мошенников. Если с карточного счета мошенники незаконно спишут деньги, держатель будет тут же уведомлен об этом — он увидит СМС-сообщение с неизвестной ему транзакцией. В итоге можно будет оперативно обратиться в банк и заблокировать счет, пока преступники не сняли все деньги с дебетовой карты или с кредитной линии.

Как отключить оповещение об операциях Тинькофф

Если вы решили отключить этот сервис, банк указывает на алгоритм действий. Ничего сложного в этом нет, отказ от информирования клиент проводит сам дистанционно.

Как отключить СМС-информирование Тинькофф:

Все способы простые и предполагают моментальное отключение. Но даже после отключения опции банк будет продолжать присылать клиенту некоторые сообщения. Речь об операциях в личном кабинете, о выписках по счету, об информации о платеже по кредитной карте, об активации и блокировке платежных средств.

Если услуга понадобиться вновь, ее можно снова подключить через те же самые каналы.

Когда стоит и не стоит отключать СМС-информирования от Тинькофф

Порой причиной отказа от SMS-сервиса становится нежелание оплачивать эту услугу. Действительно, по большинству карт Тинькофф взимается месячная плата за эту опцию. Каждый месяц банк списывает с карточного счета указанную в тарифах сумму. Но она небольшая. Если клиент активно пользуется продуктом, смысла в отключении нет.

Когда нужно выполнить отключение СМС:

По кредитным картам мошенники могут снять все деньги с линии, если «проворонить» мошенническую транзакцию. Поэтому, если вы пользуетесь картой, не рекомендуем проводить отключение СМС-информирования.

Сколько стоит услуга

На деле информирование — недорогая банковская услуга. Финансовые организации всегда берут за нее большую ежемесячную плату, а некоторые и вовсе отключают платность.

Оповещения об операциях по кредитным картам стоит 59 рублей ежемесячно. Не такая уж и высокая плата. Это касается кредиток Платинум, ALL Airlines, Drive, ALL Games, S7 Airlines, Яндекс.Плюс и других.

Источник

СМС-оповещения от банка Тинькофф – отключение и подключение

При заключении договора сотрудники банка Тинькофф предлагают активировать СМС-банк. Можно ли отказаться от услуги через мобильное приложение, сколько придется платить, как самостоятельно отключить СМС-оповещение от Тинькофф Банка – читайте далее.

Зачем нужны СМС-оповещения от Тинькофф

При оформлении кредита или банковской карты Тинькофф подключает СМС-банк по умолчанию каждому новому клиенту. С помощью сервиса банк информирует о проведении операций:

Помимо оповещения сервис поможет защитить денежные средства на карте или расчетном счете. Получив сообщение о проведении подозрительной операции, можно оперативно позвонить в банк и попросить заблокировать карту, доступ в личный кабинет.

Как отключить СМС-оповещения

Несмотря на все преимущества, некоторые клиенты банка предпочитают отказаться от услуги для экономии средств. Для отключения оповещений банк предлагает воспользоваться 3 сервисами:

Отключение смс-оповещений через личный кабинет

Для использования этого варианта нужен ноутбук или стационарный ПК, доступ к интернету и мобильный телефон, на который придет текстовое сообщение с кодом.

Чтобы выключить СМС-оповещения через личный кабинет, нужно выполнить следующую последовательность действий:

Отключение через службу поддержки

Для отключения СМС-банка можно обратиться к оператору call-центра. Заявки на активацию/деактивацию услуг принимают по номеру 8 (800) 555-77-78. Позвонить на номер единого центра обслуживания можно с любого городского или мобильного телефона. Стоимость звонка не тарифицируется.

Сотрудник контактного центра попросит назвать кодовое слово и паспортные данные. После идентификации клиента оператор самостоятельно отключит услугу информирования.

Самостоятельное отключение смс-оповещений в приложении

Отключить уведомления в мобильном приложении Тинькофф поможет следующая инструкция:

Запрос на деактивацию сервиса обычно обрабатывается в течение 2-3 минут. Абонентская плата не начисляется со следующего расчетного периода. К сожалению, дата отключения не влияет на размер уже списанного ежемесячного платежа – перерасчет за фактическое количество дней использования услуги не производится.

Как подключить СМС-уведомления

Возобновить подписку на сервис можно в любой момент аналогичным образом:

Настройка пуш-уведомлений вместо СМС

Push-уведомления предназначены для получения информации о списании денег, пополнении счета, разового кода для авторизации в личном кабинете.

Активировать опцию можно только через мобильное приложение:

Сервис корректно работает на устройствах с операционными системами iOS и Android. Пуш-уведомления могут не появляться только в трех случаях:

По какому номеру отправлять СМС-команды Тинькофф банка?

Для получения или проведения операции следует воспользоваться следующими номерами:

Исходящее текстовое сообщение оплачивается по действующему тарифу сотового оператора.

Стоимость СМС-банка

За пользование сервисом банк ежемесячно списывает с карточного или кредитного счета 59 рублей. Если в течение расчетного периода кредитка не использовалась, абонентская плата не начисляется.

При отключении услуги сообщения с информацией о сумме и дате следующего платежа по кредиту, пополнении счета, проведении операции банк высылает бесплатно.

Что делать, если не приходят СМС от Тинькофф?

Подобная ситуация чаще всего возникает по следующим причинам:

Чтобы определить и устранить причину, нужно очистить память СМС-сообщений, проверить список заблокированных номеров, отправить текстовое сообщение на свой номер или переставить сим-карту в другой телефон.

Источник

Зачем нужны СМС-оповещения в банке Тинькофф, сколько за них снимается и как их отключить?

СМС-оповещение подключается автоматически к каждому договору в банке Тинькофф. Стоимость услуги составит 59 рублей в месяц. По желанию пользователя эту опцию можно отключить или подключить заново, хоть она подключается автоматически каждому новому клиенту. Есть три способа, чтобы отключить СМС-уведомления, а при желании их можно включить самостоятельно, без помощи сотрудника банка.

Зачем нужна эта услуга

При совершении оплаты, перевода, снятии или внесении наличных банк отправляет PUSH-уведомления на телефон, если установлено мобильное приложение. Если PUSH отправить невозможно, на привязанный к аккаунту номер приходит СМС со сведениями об операции и остатке денег на счете. Своевременное информирование о движении средств на карте позволит быстро заблокировать подозрительные действия.

Стоимость оповещений

За 59 рублей в месяц можно подключить полный пакет уведомлений о расходах по всем картам Тинькофф, привязанным к одному договору. Всего по одному договору может быть выпущено до 10 карт (5 физических и 5 виртуальных). При заключении договора на новый банковский продукт услуга подключается заново. Управление оповещениями происходит по отдельным продуктам – к примеру, можно оставить опцию включенной для дебетовой карты, но отключить по кредитке.

Есть бесплатный пакет, в который входят сообщения о пополнениях карты, напоминания о платежах и прочие уведомления. В него входят СМС-выписки, которые банк ежемесячно отправляет владельцам кредитных счетов. В сообщении указан размер задолженности, сумма минимального платежа и срок его оплаты.

Для подписчиков Tinkoff Pro все уведомления бесплатные. Это доступ к сервисам банка, дающий дополнительные привилегии, например, скидки на обслуживание карт, повышенный доход по вкладам, накопительным счетам и остатку по карте. А также дополнительные бонусы, кэшбек и специальные условия на подписку в сервисах партнеров (START+IVI). Стоимость всего пакета – 199 рублей в месяц, подключение видеосервиса обойдется в дополнительные 449 рублей ежемесячно.

для увеличения нажмите на картинку

Как отключить

Тинькофф банк не рекомендует держателям карт отключать уведомления. В противном случае можно потерять средства, если мошенники получат к ним доступ. Если клиент оценил риски и не хочет пользоваться этой услугой, есть 3 способа отказаться от нее:

увеличить картинку

Пролистать открывшиеся опции до пункта меню «Настройки» и отключить оповещения.

увеличить картинку

Появится всплывающее окошко, где потребуется подтвердить, что клиент больше не хочет получать уведомления о покупках по карте.

увеличить картинку

Затем на телефон придет СМС с кодом, после его ввода оповещения будут отключены.

увеличить картинку

Есть более быстрый способ – запросить отключение у бота службы поддержки, для этого следует перейти в чат.

увеличить картинку

увеличить картинку

увеличить картинку

По телефону 8(800)555-25-50 и 8(800)755-25-50 пользователь может составить обращение оператору банка. Звонок на горячую линию бесплатный для всех регионов РФ. Сотрудник попросит представиться, назвать паспортные данные и кодовое слово, чтобы идентифицировать клиента.

для увеличения нажмите на картинку

для увеличения нажмите на картинку

Пролистав страницу вниз, выбрать раздел «Оповещения об операциях» и отключить кнопку.

для увеличения нажмите на картинку

для увеличения нажмите на картинку

Появится поле ввода цифр для подтверждения операции. На телефон придет SMS/PUSH-уведомление с 4-значным одноразовым кодом и сообщением об изменении настроек карты. Если ввести его и подтвердить, платные оповещения будут отключены.

для увеличения нажмите на картинку

Как подключить

В десктопной версии также достаточно изменить настройки выбранной карты. В них следует включить оповещения, перетянув бегунок кнопки. Вводить код подтверждения для этого не потребуется.

для увеличения нажмите на картинку

Отключить уведомления по случайности практически невозможно. Но если SMS/PUSH-оповещения перестали приходить на телефон, следует проверить, активна ли кнопка. В случае, если услуга подключена, но не работает должным образом, необходимо срочно связаться с сотрудниками банка по телефонам бесплатной горячей линии 8(800)555-25-50 и 8(800)755-25-50 или отправить запрос в чат поддержки мобильного приложения.

Держатели карт Тинькофф должны внимательно относиться к оповещениям от банка. Нередко списания средств мошенниками происходят по ошибочному подтверждению клиентом PUSH-уведомления. При любых подозрительных действиях следует немедленно связаться с банком и заблокировать денежные средства на счетах.

Источник

СМС или Push уведомления от банков?

Что такое Push-уведомления от банков? Это короткие сообщения, переданные банком через интернет напрямую в банковское приложение на смартфон клиента, запущенное при старте ОС в спящем режиме или вручную пользователем. При обычных настройках при получении Push-сообщений появляются оповещения вверху экрана смартфона или планшета. Такие сообщения могут отправлять и установленные приложения, в данном случае это официальное мобильное приложение банка с доступом в личный кабинет клиента, получившее сообщение из банка.

Push вместо СМС?

Все мы привыкли, что банки присылают клиентам СМС:

и т.д. Бессмертный призыв — «Никому не говорите код из СМС» — за ним стоят миллиарды потерянных рублей клиентов и даже сломанные судьбы.

Но за каждое СМС банку приходится платить оператору связи или СМС-агрегатору. Причем на банки и ритейл в 2018 году приходилось почти 90% всего рынка СМС-рассылок. Это большие деньги. И в 2018 году операторы стали поднимать цены на свои услуги для банков, поэтому банки стали активно искать замену СМС-сообщениям.

Чем отличаются Push от СМС, преимущества и недостатки

Если не углубляться в тонкости, нетрудно сообразить, что недостатки есть у обоих способов:

Недостатки Push

Недостатки СМС

Это понятно, но копнем чуть глубже.

Аспекты безопасности

Еще раз вспомним, что сообщения от банка могут иметь огромное значение, особенно если учесть, что это ключ ко всем вашим деньгам в банке. Более того, это еще и ключ к предодобренным кредитам, которые могут ждать вас в личном кабинете, судя по количеству случаев крупного мошенничества, проблема очень актуальная.

И всегда ключевой момент — получение сообщения от банка. Например, в этом случае кто-то привязывает свое устройство для входа в личный кабинет клиента банка:

После этого злоумышленник привязывает свое устройство, переключается на Push-уведомления и может проделывать все операции уже без участия клиента банка, никаких уведомлений с кодами для выполнения операций (взятие кредита, подтверждение переводов) клиенту банка уже не придет. Они будут приходить уже на привязанное устройство мошенников. Поэтому довольно много случаев, когда потерпевшему никто уже не звонит, а деньги со счетов исчезают.

Если бы все эти сообщения приходили строго по СМС, то без участия клиента банка можно было бы сделать максимум 1-2 действия, на сколько хватит «социальной инженерии», достигшей больших успехов. Поэтому замену СМС на Push-уведомления считаю очень опасной тенденцией. Сначала разберемся, как работают Push и как с ними бороться.

Механизм Push-сообщений для смартфона

Если у вас нет мобильного приложения вашего банка, а тем более если у вас кнопочный телефон (не смартфон), то никаких Push-уведомлений вы не получите. Получать их можно только на смартфон с установленным приложением от банка (мобильный банк) и при наличии связи с интернетом. Допустим, смартфон у вас есть.

Посмотрим, как сделаны пуш-уведомления в приложениях от разных банков.

Сбербанк-онлайн — молодец, всё хранит

Заходим в Профиль — Настройки — Уведомления от банка, и видим движок включения Push-уведомлений вместо СМС, всё культурно, выбираешь то, или другое, я себе оставил СМС:

Но, насколько я вижу, если смартфон клиента доступен, то все равно приходят Push, а не СМС. Не исключено, что банк будет «агитировать» клиентов переходить с СМС на Push-уведомления для экономии своих расходов на СМС-рассылки. Но главное в Сбербанке, что все уведомления я могу посмотреть не только в СМС-истории в своем смартфоне, но и в приложении Сбербанка по кнопке «колокольчик» справа вверху. Ни одно уведомление не теряется, и неважно как оно пришло — по СМС или через Push — сообщение.

Проблема с Тинькофф

В Тинькофф-банке ситуация гораздо хуже. Он сам решает, что присылать. И если аппарат абонента подключен к интернету и на связи, то банк принудительно присылает именно Push-сообщения, а не СМС. Можно попросить поддержку, и если хочешь получать только в СМС, вместо пуш, они их включают, но будет сюрприз: при платежах через Интернет банк или мобильное приложение — СМС оповещение не придёт. И поддержка любезно скажет, «извините но по таким операциям мы информацию в СМС не присылаем больше совсем».

Т.е. всплывает, например, ежемесячная выписка по дебетовой карте, ты ее смотришь, но при любом следующем действии сообщение исчезает бесследно и навсегда:

Особенно это неудобно для кредитной карты, где в сообщении присутствует размер платежа для сохранения льготного периода.

P.S. 04.08.2021 появилась новая версия приложения Тинькофф с сохранением пуш-сообщений:

Как бороться с Push-уведомлениями Tinkoff

Сначала я обратился в службу поддержки банка через чат. Но там сказали что не получится. Я подумал, что можно у телефона отключить Wi-Fi и мобильную связь, тогда действительно банк присылает СМС. Но интернет нужен постоянно, этот вариант не проходит. Также я посмотрел, существуют сторонние приложения, которые сохраняют Push-уведомления. Но доверять банковские сообщения, через которые можно украсть деньги, сторонним приложениям — я бы не стал. Итого, вариантов несколько:

Итак, мы должны отключить приложение Tinkoff, его работу в фоновом режиме. Для этого в своем телефоне на Android (простой Huawei Honor) я залез в
Настройки — Батарея(неожиданно!) — Запуск приложений

и найти «Тинькофф» с желтым значком. Наверняка у него включен движок «Автоматическое управление», выключаем его:

и попадаем в блок «Управление вручную»

Выключаем все три движка влево. Готово! Теперь все сообщения от банка будут приходить в виде СМС и храниться в общем хранилище вашего смартфона.

Ведь теперь отключен автозапуск приложения, и оно не останется работать в фоновом режиме после его выключения. Поэтому Push-уведомления приходить не смогут. Но если вы сами запустили приложение вручную, пока оно работает, то Push-сообщения будут приходить вместо СМС. Можно, конечно, отключить интернет (Wi-Fi и мобильные данные), но тогда само приложение банка не будет работать.

Push в других банках

Большинство других банков сохраняют пуш-уведомления в своем приложении: Альфа-банк, Райффайзен, Восточный, ВТБ.

В ВТБ по умолчанию подтверждения операций приходят в СМС, в настройках можно перейти на Push, тогда уведомления будут сохраняться в приложении. Чтобы приходила информация об операциях по картам, нужно включать платный пакет уведомлений.

В Хоум Кредит и МКБ тоже нет принудительного впаривания пушей, коды приходят в СМС.

Новости

09.04.2021 — По данным компании DeviceLock, в даркнете за 30 тысяч долларов продан доступ к коммутатору одного из сотовых операторов. Коммутатор позволяет получить контроль над системой сигнализации SS7. С его помощью можно перехватить звонки и СМС всех провайдеров связи, с которыми у уязвимого оператора есть договор о роуминге. В их число входят и российские. Покупателем доступа, с большой долей вероятности, стал выходец из стран СНГ. Злоумышленники могут воспользоваться уязвимостью мобильной связи, чтобы перехватывать SMS-коды для авторизации в приложениях банков. С помощью SMS-сообщений злоумышленники могут войти в личный кабинет банка и использовать средства потенциальной жертвы. Название оператора сотовой связи не упоминается.

Для защиты от такого рода атак специалисты рекомендуют переключить авторизацию с СМС на push-уведомления, а также ограничить лимиты на денежные переводы.

Источник

Где посмотреть пуш уведомления в Тинькофф?

Зайдите в настройки телефона (значок ⚙️) → найдите раздел «Приложения» → пункт «Все приложения» → найдите в списке приложение «Инвестиции» → выберите «Уведомления» → включите тумблер «Показывать уведомления».

Где уведомления в Тинькофф?

Оповещения подключены по умолчанию. Если вы отключили их и хотите включить снова, в приложении Тинькофф нажмите на карту → «Услуги» → включите «Оповещение об операциях». В личном кабинете на tinkoff.ru нажмите на карту → «Настройки» → включите «Оповещение об операциях».

Как посмотреть пуш уведомления?

Просмотр уведомлений на устройстве Android

Как отключить плату за обслуживание Тинькофф?

В приложении Тинькофф Мобайла: «Услуги» → выберите нужную услугу → «Отключить». В личном кабинете: «Подключенные услуги» → выберите нужную услугу → «Отключить».

Как перейти на тариф 6.2 Тинькофф?

Как поменять тариф Тинькофф Блэк?

Тариф можно поменять:

Как выбрать категории Кэшбэк Тинькофф?

Функция выбора категории есть в личном кабинете Тинькофф в разделе «Бонусы». В мобильном банке эту функцию добавили в марте 2017 г.

Где хранятся push уведомления?

Полученные устройством push сообщения хранятся в Центре уведомлений и находятся там до тех пор, пока вы не смахнете их с экрана или не нажмете кнопку “Очистить все”. Чтобы закрыть push уведомления на Android, его нужно смахнуть влево или вправо.

Куда приходят push уведомления?

Пуш-уведомление появляется поверх всех раскрытых окон и задерживается на экране десктопного устройства определенное количество времени. … На мобильные устройства (например, на ОС Android) web push приходят даже при закрытом браузере. Пользователь самостоятельно подписывается на пуш-рассылку.

Как вернуть push уведомления?

Как восстановить закрытые уведомления Android

Как не платить за обслуживание карты Тинькофф?

Чтобы не платить за обслуживание, достаточно выполнить одно из следующих условий:

Как отключить плату за обслуживание Сбербанк?

Как отключить услугу мобильного банка через смс?

Сколько платить за обслуживание карты Тинькофф?

Обслуживание карты — бесплатно или 99 ₽ за расчетный период. Оповещения о действиях с картой (выпуск, перевыпуск, блокировка, пополнение карты, платежи на tinkoff.ru и в приложении Тинькофф, выписка по карте) — бесплатно.

Как пользоваться Тинькофф Блэк бесплатно?

Переброс с карты на накопительный счет и обратно через интенет-банк или мобильный банк мгновенный и бесплатный.
…
Карта будет бесплатной при выполнении одного из условий:

Как сменить тариф на Тинькофф?

Как сделать Тинькофф Блэк бесплатной?

Обычно для того, чтобы карта была бесплатной, нужно постоянно хранить на ней не менее 30 000 рублей или открыть вклад (от 50 000 рублей), но можно сделать карту бесплатной без условий. Для этого после получения карты нужно написать в чат поддержки в приложении и попросить перевести карту на бесплатный тариф 6.2.

Источник