как оплатить кредит совкомбанк через приложение совкомбанк в телефоне
Ужас! Хочу заплатить по кредиту, а не могу
Здравствуйте. Данный отзыв планирую разместить у двух банков. Банк Восточный и Совкомбанк. Речь идет о слиянии двух вышеуказанных банков. И невозможности оплатить кредит. Итак, в Банке Восточный у меня было 2 кредита. 11.10.2021 они должны были перейти на обслуживание в Совкомбанк и отобразиться в приложении «Совкомбанк-Халва»На сегодняшний день 25.10.2021 кредиты банка Восточный не отображаются в приложении Совкомбанка.
Специалист Восточного несколько раз сверив мои паспортные данные, долго и упорно разыскивала мои кредиты. И вроде даже как нашла их. На вопрос когда они отобразится в приложении сказала что данный вопрос сейчас будут решать с руководством в экстренном порядке. А мне, для того чтоб я не волновался и мог самостоятельно отслеживать ход событий придет смс с номером моего обращения.Когда придет? Спросил я. Сегодня! Ответил специалист. По местному времени было около 23 часов, поэтому я уточнил: «в течение суток?»»Да!» Заверил меня специалист. По состоянию на сегодняшний день 25.10.21 смс от банка Восточный так и не пришло.
Зато пришло очень интересное уведомление от Совкомбанка в их приложении: «ХАЛВА: Внесите СЕГОДНЯ 1215.11 р. Договор 14******1603. Т: 88001007772″А в приложении его нет. Я опять в чат к сотруднику с вопросом, мол, а платить то как?Мне отвечают : «Кредиты Восточного банка еще не перешли в Совкомбанк, поэтому в приложении Халва-Совкомбанк они еще не отображаются. Рекомендуем смотреть информацию по кредиту через приложение Восточного банка.» Я захожу в приложение Восточного, там все по нулям
После этого я попытался все таки проверить, а если я переведу денежные средства через сбп в Совкомбанк, то куда они попадут?И этот вопрос на данный момент без ответа. Совкомбанк не принимает перевод. Как будто бы не включены переводы в приложении. НО ВСЁ ВКЛЮЧЕНО. По этому вопросу сейчас общаюсь с поддержкой в приложении. Не знаю куда приведёт меня эта дорога.Отвлекся. Извините. Самый главный вопрос все-таки в другом.
УВАЖАЕМЫЙ СОВКОМБАНК/ВОСТОЧНЫЙБАНК,СКАЖИТЕ КАКМНЕ ОПЛАТИТЬ ВАШ КРЕДИТ?И если завтра 26 октября кредит выйдет на ПЗ, то кто будет виноват?В связи с вышеописанным прошу скорректировать дату платежей по моим кредитным продуктам с целью недопущения выхода их на просрочку. В случае если за октябрь 2021 года в моей кредитной истории будет отображена информация о том что я допустил просрочку по кредиту/ам, я оставляю за собой право обратиться в контролирующие органы. ЦБ, РОСПОТРЕБНАДЗОР И Т.Д. С уважением. Антон О. С.
Как оплатить кредит совкомбанк через приложение совкомбанк в телефоне
Совкомбанк выпустил приложение SovcomPay для приема оплаты от клиентов через смартфон
Совкомбанк выпустил приложение SovcomPay для приема оплаты от клиентов через смартфон
В приложении «ЧатБанк Лайт» Совкомбанка для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей стал доступен новый функционал – продавцы могут принимать оплату от клиентов с помощью смартфона или планшета и без использования POS-терминала.
Зачисление денежных средств происходит на следующий рабочий день, а при оплате покупателем картой Совкомбанка – моментально. Вся информация о транзакциях и услугах будет отображена в приложении. «ЧатБанк Лайт» обладает удобным и интуитивно понятным интерфейсом, благодаря чему пользователям не требуется проходить дополнительного обучения.
Чтобы начать пользоваться SovcomPay, нужно открыть расчетный счет и подключить услугу дистанционно или в любом отделении банка. Стоимость подключения услуги составляет 1 тыс. рублей. Комиссия по операциям для пользователей приложения составит 1% при оплате картой Совкомбанка и 2,3% при оплате картами сторонних банков.
Андрей Спиваков, главный управляющий директор Совкомбанка:
«С обновленным функционалом приложения нашим клиентам стал доступен эквайринг в любой точке земного шара без привязки к терминалу. Это приложение подойдёт для продавцов с разовыми заказами, а также тем продавцам, где не надо торопиться с оплатой, нет больших очередей, а возможность оплаты картой все равно нужна. Ведь надо идти в ногу со временем и нельзя терять клиентов, у которых с собой нет наличных».
Видеоинструкции
Как управлять размером платежа по Халве
Нет возможности внести платёж по рассрочке целиком? Заплатите Минимальный платёж (всего 1/18 от долга).
Как настроить автопополнение Халвы
Подключите регулярное списание денег на Халву с карты любого другого банка, и средства будут поступать автоматически.
Как пополнить Халву
Мы собрали для вас самые простые и популярные способы пополнения Халвы.
Как получить по Халве рассрочку на 12 месяцев на ОСАГО
Оформите ОСАГО в «Совкомбанк страхование» не выходя из дома и получите дополнительную гарантию надежности от Банка.
Как заработать на облигациях
Простым языком о том, как приумножить ваши сбережения, вкладывая в облигации!
Бонус 5х10 — заберите свою порцию выгоды
Проходите уровни в игре «Бонус 5х10» и получайте до + 30% кэшбэка за 1 покупку или +30 мес. рассрочки на 1 покупку.
Как оплатить ЖКХ или другие услуги из дома
Простая оплата всех услуг и кредитов (можно даже в рассрочку 0%) за пару кликов в приложении не выходя из дома.
Как зарабатывать с Халвой
Рекомендуйте друзьям рассрочку по Халве, отправив специальную ссылку, и зарабатывайте до 1 000 баллов за каждого друга.
Как оформить КАСКО в рассрочку на 12 месяцев
Оформите КАСКО в «Совкомбанк страхование» не выходя из дома и получите дополнительную гарантию надежности от Банка.
Как получить кредит под 0%
Оформите кредит с «Гарантией мин. ставки», пользуйтесь картой «Халва» и после погашения кредита Банк вернет вам все %.
Как уберечь себя от мошенников
В интернете каждый день нам предлагают супервыгодные акции. Мы расскажем, как не попасться на удочку мошенников.
Как защитить свой вклад от мошенников
Вам рассказывают о сговоре сотрудников банка и просят снять средства со вклада? Это мошенники!
Как защитить свою карту от мошенников
Вам звонят с предложением перевести ваши средства на «безопасный» счет? Это мошенники!
Как защитить свой личный кабинет от мошенников
Вам предлагают установить специальное программное обеспечение на телефон или компьютер, чтобы защитить личный кабинет? Это мошенники!
Как понять, что мошенники пытаются получить ваши данные
Внимательно читайте все уведомления, которые поступают на ваш телефон. Никогда и никому не сообщайте информацию из них.
Как выгодно обменять валюту
Покупайте и продавайте валюту по выгодному курсу не выходя из дома.
Безопасный способ оплаты с системами мобильных платежей
Для повседневных покупок клиенты ПАО «Совкомбанк» могут пользоваться удобными и безопасными способами оплаты — сервисами Apple Pay, Android Pay и Samsung Pay.
Системы мобильных платежей позволяют использовать возможности банковских карт на мобильных устройствах, которые с Вами каждый день. Для покупок не нужен номер карты! Вместо него присваивается уникальный номер учетной записи устройства, который шифруется и безопасно хранится в чипе. Каждая транзакция авторизуется благодаря уникальному одноразовому коду, который генерируется динамически. Это увеличивает безопасность покупок с помощью вашего смартфона и дает 100% гарантию надежности. Кроме вас никто не сможет сделать эти операции. С подпиской «Халва.Десятка» еще выгоднее.
Apple Pay
Простой и интуитивно понятный платежный сервис. Пользователю нужно минимум времени, чтобы внести данные своих дебетовых и кредитных карт в приложение.
При помощи Apple Pay можно расплачиваться с телефонов iPhone SE, iPhone 6 и более новых моделей, а также с Apple Watch.
Как добавить карту?
Инициировать добавление карты можно напрямую из приложения «Халва — Совкомбанк». Для этого:
Зайдите в приложение.
С 12.10.2021 в Apple pay также можно добавлять карты платёжной системы МИР!
Как удалить карту?
Оплата онлайн-покупок с Apple Pay (в приложениях или через браузер Safari) доступна на iPhone 6 и новее, а также на iPad Pro, iPad Air 2, iPad mini 3 и более новых моделях. Онлайн-покупки доступны на любых компьютерах Mac не старше 2012 года с операционной системой macOS Sierra. Для подтверждения платежа потребуется телефон модели iPhone 6 (или новее) или Apple Watch; на новых MacBook Pro доступно подтверждение платежа касанием пальца (через Touch ID).
Google Pay
Данный сервис доступен для всех владельцев смартфонов с операционной системой Android (ОС Android 4.4 и выше), оснащенных модулем бесконтактных платежей NFC. Оплата при помощи Google Pay также доступна на смарт-часах с NFC-чипом и операционной системой Android Wear 2.0.
Благодаря новому сервису можно безопасно, просто и удобно оплачивать покупки через терминалы бесконтактной оплаты, а также онлайн — в приложениях с поддержкой Google Pay.
Как добавить карту?
Инициировать добавление карты можно напрямую из приложения «Халва — Совкомбанк». Для этого:
Как удалить карту?
Samsung Pay
Современный платежный сервис, разработанный специально для устройств Samsung. На данный момент это одна из самых современных платформ: в работе Samsung Pay применяется комбинация технологий NFC (Near Field Communication) и новой уникальной разработки — MST (Magnetic Secure Transmission).
Технология MST основана на динамическом изменении магнитного поля, что позволяет оплачивать покупки через терминалы, принимающие карты с магнитной полосой.
Как добавить карту?
Как удалить карту?
Сервис Samsung Pay использует встроенную систему безопасности смартфона — Samsung KNOX, токенизацию и двухфакторную авторизацию для защиты платежных данных. Чтобы провести платеж, необходимо авторизоваться при помощи отпечатка пальца или пароля приложения.
Mir Pay
Mir Pay — это специальное приложение от ПС «Мир» для бесконтактной оплаты при помощи смартфона. Платить Mir Pay можно в любом терминале, в котором принимаются бесконтактные карты «Мир».
Доступно владельцам устройств на базе ОС Android (от версии 6.0 и выше) и поддерживающих технологию NFC.
Безопасность операций
Защита платежных операций в Mir Pay обеспечивается в соответствии со всеми международными стандартами безопасности.
Реквизиты карты «Мир» не хранятся в смартфоне и никогда не раскрываются при совершении платежей. Вместо настоящего номера карты используется сформированный особым образом цифровой код – токен.
Как установить приложение?
Как добавить карту?
Как удалить карту?
SwatchPay
Платите часами SwatchPay с картой MasterCard!
Удобно и безопасно оплачивайте покупки в одно касание часами из коллекции SwatchРAY! эксклюзивно
с картами Mastercard. Россия — третья страна в мире, где запускается сервис SwatchPAY!
Преимущества SwatchPay:
1. Платежи без батареи
2. Платежи под водой и под давлением
3. Управление часами и платежными картами в приложении SwatchPAY
Garmin Pay
Garmin Pay — платежный сервис, позволяющий совершать покупки с помощью умных часов Garmin в одно касание картами MasterCard и Visa.
Преимущества:
1. Garmin обеспечивает максимальный уровень защиты персональных данных своих клиентов.
2. Номера банковских карт и другая персональная информация не хранится на часах или серверах Garmin, она также не передается продавцу или владельцу терминала.
3. При проведении платежа используются уникальные номера и коды, которые обеспечивают максимальную защиту и предотвращают нежелательные транзакции.
Мобильное приложение Совкомбанка
На смену «Мобильной Cберкнижке» пришло новое мобильное приложение от Совкомбанка – «Халва». Оно напрямую связано с одной из самых популярных карточек банка – в нем, например, можно пополнять «Халву» и оформить подписку и различные дополнительные опции для нее. Но работает это мобильное приложение не только с картой рассрочки, но и с другими продуктами Совкомбанка. О том, что доступно в новом сервисе – в материале Выберу.ру.
Как скачать мобильное приложение Совкомбанка
Приложение бесплатное. Найти и скачать его можно в AppStore, Google Play и AppGallery.
Системные требования
Специфических системных требований у этого мобильного приложения нет. Оно подходит для большинства современных смартфонов. Однако стоит обратить внимание на версию вашей операционной системы: если у вас айфон, то ОС должна быть версии 11.0 или выше, для айпадов – iPadOS 11.0 или новее. Размер программы для айфонов – 207 мегабайт, для планшетов – 72,1 мегабайта.
Для смартфонов на системе Android потребуется намного меньше места – всего 60 мегабайт. Что касается операционки, то «Халву» можно скачать и для андроида версии 5.0 и выше – она будет стабильно работать. На эти же системные требования стоит ориентироваться и владельцам Huawei.
Установка приложения
Убедитесь, что на вашем устройстве работает интернет, перейдите в магазин приложений и введите «Халва» в строке поиска. Нужный вариант появится первым в списке. Затем нажмите на кнопку «Установить» – сервис скачается автоматически.
Скорость загрузки приложения на ваше устройство зависит от скорости соединения.
Регистрация и вход
На главной странице мобильного приложения вы увидите два варианта – «Войти в мобильный банк» и «Оформить “Халву”». Первый подойдет тем, у кого карта уже есть, второй – тем, кто только хочет ее оформить или же получил предодобренный пластик.
Держателям активной карты (любой – дебетовой, кредитной, рассрочки) или счета в Совкомбанке нужно нажать на «Войти в мобильный банк» – «Регистрация». Карту можно отсканировать с помощью камеры или самостоятельно ввести ее номер. Чтобы зарегистрироваться по номеру счета, нажмите на соответствующую ссылку внизу страницы. Подтвердите действие кодом, который придет в СМС. После этого мобильное приложение предложит выбрать дальнейший способ входа – по номеру телефона (тому, который вы указали при оформлении карты) или логину (его нужно придумать самому). Выбрать можно только один вариант. После придумайте уникальный пароль и установите ПИН-код, который позволит быстро входить в сервис в дальнейшем.
Уже регистрировали личный кабинет? Нажмите кнопку «Войти в мобильный банк» и введите логин/номер телефона и пароль. Подтвердите вход одноразовым паролем, который придет в СМС.
Если у вас уже есть предодобренная карточка, выберите пункт «Завершить оформление». Укажите свой номер телефона, паспортные данные и так далее, следуя подсказкам системы. Завершив активацию карты, вы сможете пользоваться приложением.
Если вы хотите заказать карту, перейдите в меню «Оформить “Халву”» – «Заказать карту». Откроется официальный сайт программы, на котором нужно указать свои ФИО, место проживания и телефон. Карточку можно будет забрать в отделении или получить через курьера банка. Закончите регистрацию описанным выше способом.
Восстановление доступа
Если забыли пароль, нажмите «Войти в мобильный банк» и найдите кнопку «Я забыл логин или пароль». Укажите номер своей карты или номер договора. Вам пришлют новый пароль для входа.
Создавая пароль, пользуйтесь подсказками сервиса. В идеале в нем обязательно должны быть заглавная буква, цифры и один из доступных символов. Комбинация должна легко запоминаться, но не быть очевидной – qwerty12345 не подойдет точно. Поэтому не используйте имена питомцев, детей или родственников, их даты рождения и т. д. Чтобы создать надежный уникальный пароль, можно воспользоваться специальной программой или сайтом.
Если вы забыли логин, то просто пройдите регистрацию еще раз и либо придумайте новый, либо выберите вход по номеру телефона.
Отключение
Если решили отказаться от услуг Совкомбанка, то прежде чем удалять приложение, убедитесь, что у вас не осталось задолженностей перед банком, и проверьте, отключены ли у вас подписки и суперопции. Отключить их можно в меню «Подписка “Халва.Десятка”».
Удалить сервис можно через менеджер установленных приложений или с главного экрана – способы варьируются в зависимости от модели вашего устройства и его операционной системы.
Меню и интерфейс
Кроме того, пользователи могут выводить виджеты с балансом карт, конвертером валют или созданными шаблонами платежей на главный экран своего телефона или планшета.
Функции и возможности мобильного банка
Кроме того, в приложении можно посмотреть видеоинструкции по использованию карты рассрочки.
Заключение
Новое мобильное приложение Совкомбанка значительно выигрывает на фоне «Сберкнижки» благодаря свежему, интуитивно понятному дизайну интерфейса и улучшенной работе сервиса. Скачивая приложение и бесплатно пользуясь им, клиенты получают доступ ко всем основным функциям личного кабинета, в том числе – к магазинам-партнерам Совкомбанка, в которых клиенты могут получить кешбэк, скидки или оформить рассрочку на выгодных условиях.