как оплатить кредит через приложение банк союз
Платежи
Банк СОЮЗ осуществляет прием платежей от физических лиц в оплату услуг различных торгово-сервисных предприятий и организаций. Между Банком СОЮЗ и данными организациями установлены прямые договорные отношения, что позволяет осуществлять не только финансовый, но и оперативный информационный обмен по принятым платежам. Вы будете уверены в своевременном и качественном зачислении платежа. Комиссия с плательщика не взимается.
| Региональное подразделение Банка | Наименование организации |
| Головной офис | |
|---|---|
| г. Москва | УК «Ингосстрах-Инвестиции» (АО) ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» СПАО «Ингосстрах» |
| Иркутский филиал | |
| г. Иркутск | УК «Ингосстрах-Инвестиции» (АО) ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» СПАО «Ингосстрах» Управление Федеральной службы судебных приставов по Иркутской области ТСЖ «Приморье» УК «Энергия-инвест» ТСЖ «Апрельский» ООО «Единство» ООО «Централизованная Энергоремонтная фирма» ЗАО «Национальная регистрационная компания» |
| г. Братск, г. Саянск | УК «Ингосстрах-Инвестиции» (АО) ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» Управление Федеральной службы судебных приставов по Иркутской области СПАО «Ингосстрах» ЗАО «НПФ «Социум» |
| Санкт-Петербургский филиал | |
| г. Санкт-Петербург, г. Калининград | ТСЖ «Невский-18» Автономная некоммерческая организация «Центр интеллектуального развития «Вита» ООО «Цезарь Сателлит Северо-Запад» УК «Ингосстрах-Инвестиции» (АО) ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» СПАО «Ингосстрах» |
| Нижегородский филиал | |
| г. Арзамас | УК «Ингосстрах-Инвестиции» (АО) ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» |
| г. Нижний Новгород | УК «Ингосстрах-Инвестиции» (АО) ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» Приход церкви во имя Святителя и Чудотворца Николая ОАО ГАЗ (жилищная программа) |
| Краснодарский филиал | |
| г. Краснодар, г. Сочи, г. Усть-Лабинск, г. Волгоград, г. Ростов-на Дону | УК «Ингосстрах-Инвестиции» (АО) ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» |
| г. Сочи | ООО «Южная консалтинговая группа» |
| Красноярский филиал | |
| г. Красноярск, г. Томск | УК «Ингосстрах-Инвестиции» (АО) ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» |
| Екатеринбургский филиал | |
| г. Екатеринбург, г. Тюмень | УК «Ингосстрах-Инвестиции» (АО) ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» |
| Самарский филиал | |
| г. Самара, г. Ижевск, г. Казань | УК «Ингосстрах-Инвестиции» (АО) ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» |
Генеральная лицензия Банка России № 2307 от 10.04.2015 г.
Дистанционное обслуживание
Интернет-банк
В системе «Интернет-банк» доступны следующие виды операций:
При проведении операций в системе «Интернет-банк» применяются следующие лимиты на совершение операций:
Голосовое меню (Interactive Voice Response) — это сервис доступный Клиентам Банка СОЮЗ (АО), который позволяет воспользоваться рядом банковских услуг по телефону.
Держателям банковских карт* Банка СОЮЗ (АО), доступен ряд банковских услуг в автоматическом режиме без соединения с оператором.
Для этого наберите номер единой справочной службы, с мобильного телефона, указанного при оформлении банковской карты:
Банковские операции доступные в автоматическом режиме:
· повторно прослушать меню, нажав кнопку «0» на телефоне,
· соединиться с оператором: для этого просто оставайтесь на линии
· вернуться в главное меню, нажав кнопку « # » на телефоне.
Держателям Карты «Ингосстраха» Банка СОЮЗ (АО), доступен ряд банковских услуг в автоматическом режиме без соединения с оператором.
Для этого наберите номер единой справочной службы, с мобильного телефона, указанного при оформлении банковской карты:
далее, используя клавиатуру Вашего телефона для перемещения по голосовому меню, выберите необходимые Вам банковские услуги.
Банковские операции доступные в автоматическом режиме:
Терминалы QIWI
Клиенты Банка могут вносить средства в счет погашения кредитов, пополнять текущие счета и счета банковских карт через сеть терминалов/на сайте QIWI (КИВИ) по всей России.
Клиенты Банка в Московской области могут погашать кредиты, пополнять текущие счета и счета банковских карт через сеть терминалов/на сайте «Элекснет».
Банк России отмечает участившиеся случаи осуществления переводов денежных средств с использованием устройств мобильной связи (смартфоны, телефоны, планшеты) без согласия их владельцев (далее — несанкционированные операции).
Банк России в рамках реализации пункта 2.12.3 Положения Банка России от 09.06.2014 № 382-П рекомендует кредитным организациям довести до своих клиентов информацию о существующих рисках и о порядке использования устройств мобильной связи при осуществлении переводов денежных средств.
В частности, к таким несанкционированным операциям относятся :
Несанкционированные операции проводятся вследствие заражения устройств мобильной связи вредоносными программами (в том числе вирусами), через спам-рассылку сообщений (sms-сообщений, сообщений электронной почты), содержащих ссылки на внешние ресурсы, или при переходе пользователя устройства мобильной связи по ссылкам на ресурсы сети Интернет. При переходе пользователя по таким ссылкам вирус устанавливается на устройство мобильной связи.
Вредоносные программы могут обладать различными возможностями, в том числе:
Наибольший риск таких операций связан с тем, что в ряде случаев вредоносная программа скрывает от клиента приходящие от кредитной организации уведомления о списании денежных средств. Таким образом, пользователь мобильного устройства, не зная о несанкционированном списании с его банковского счета, не может направить в кредитную организацию в определенные законодательством сроки уведомление о переводе денежных средств без его согласия.
Дополнительно сообщаем, что распространенным случаем осуществления несанкционированных операций также является использование методов социальной инженерии, когда злоумышленники обманными действиями вынуждают клиента сообщить данные, необходимые для проведения операции, в том числе пароли, коды аутентификации и др.
Банк России рекомендует лицам, осуществляющим переводы денежных средств с использованием устройств мобильной связи, предпринимать следующие меры для минимизации рисков хищения денежных средств:
В случае обнаружения списания денежных средств необходимо в сроки, установленные законодательством РФ, обратиться в кредитную организацию или к оператору связи (если произошло списание денежных средств, предоставленных оператору связи в качестве оплаты услуг связи, в том числе перечисление денежных средств на «короткие номера»).
* Трехзначные коды проверки подлинности банковской карты платежных систем Visa и MasterCard, наносимые на полосе для подписи держателя карты.
ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОГО УСТРОЙСТВА
ЗАЩИТА ОТ МОШЕННИЧЕСТВА
Генеральная лицензия Банка России № 2307 от 10.04.2015 г.
Часто задаваемые вопросы
Какие счета, открытые в банке СОЮЗ, я могу пополнять в терминалах QIWI и Элекснет?
Текущие счета, вклады «До востребования», счета банковских карт, открытые в рублях РФ.
Каким образом я могу пополнить свою банковскую карту?
Если у Вас уже оформлена банковская карта Банка СОЮЗ, введите реквизиты карты в терминалах QIWI или Элекснет, и в течение 2-х рабочих дней принятая сумма будет зачислена на счет банковской карты.
В какой валюте осуществляются операции в терминалах QIWI и Элекснет?
В рублях РФ.
Могу ли я при погашении кредита в терминалах самообслуживания указывать номер счета, открытого в иностранной валюте, или карты, выпущенной к счету в иностранной валюте?
В случае указания номера счета, открытого в иностранной валюте, при операции пополнения через терминал самообслуживания, платеж не будет исполнен, и на экране терминала Вы увидите сообщение об ошибке. Если, совершая операцию пополнения, Вы укажите номер карты, открытой к счету в иностранной валюте, терминал исполнит операцию, но платеж не будет принят Банком, и денежные средства будут Вам возвращены.
Какой срок зачисления денежных средств на счет при использовании терминалов самообслуживания QIWI или Элекснет?
Срок зачисления денежных средств не превышает 2-х рабочих дней, это необходимо учитывать при погашении задолженности по кредиту.
Как я могу погасить кредит в терминалах QIWI и Элекснет?
С подробной информацией по внесению денежных средств через терминалы QIWI и Элекснет Вы можете ознакомиться в разделах QIWI и Элекснет.
Куда следует обращаться по другим вопросам, связанным с сервисом приема платежей в терминалах?
По вопросам, связанным с работой терминалов, необходимо обращаться по телефонам, указанным в разделах QIWI и Элекснет. По вопросам зачисления денежных средств, внесенных через терминалы, следует обращаться в Единую справочную службу Банка.
Генеральная лицензия Банка России № 2307 от 10.04.2015 г.
Личный кабинет Союза
Потребительские кредиты Союза
Автокредиты Союза
Кредиты для бизнеса Союза
Ипотечные кредиты Союза
После онлайн входа в личный кабинет банка «Союз» вы получите доступ к дистанционному управлению счетами. Через интернет банкинг можно отслеживать последние транзакции, управлять счетами, кредитами, совершать операции.
Личный кабинет банка «Союз» для физических лиц
Интернет банкинг банка «Союз» доступен для всех клиентов, хотя бы раз пользовавшись услугами финансового учреждения. Достаточно взять кредит, оформить дебетовую карту или открыть счёт, после чего можно регистрироваться на официальном сайте.
Интернет банк «Банк Союз» для физических лиц обладает следующим функционалом:
Регистрация
Чтобы создать личный кабинет, необходимо заключить договор с банком — выпустить пластиковую карту или открыть накопительный счёт.
Регистрация и вход в личный кабинет банка Союз онлайн проводится по номеру лицевого счета.
Для авторизации следуйте инструкции:
Данные для входа нужно запомнить или записать в надёжном месте.
Как войти в личный кабинет банка «Союз»
В личный кабинет банка «Союз» можно войти онлайн, по паролю и логину, полученным в предыдущем шаге.
Если вы авторизуетесь первый раз, система предложит сменить одноразовый пароль на более надёжный.
После этого можно свободно пользоваться услугами веб-банкинга.
Восстановление пароля
Чтобы восстановить пароль, необходимо сбросить свою учётною запись.
Как войти если поменялся телефон?
Если зарегистрироваться онлайн через телефон не получается, поскольку доступ к номеру утерян, позвоните на горячую линию банка. Круглосуточно работает 8 (800) 100-33-22. Назовите оператору номер банковского счёта или дебетовой карты.
Вам придётся пройти простую процедуру аутентификации — назвать ответ на секретный вопрос или озвучить подробности последних транзакций.
Как удалить личный кабинет?
Удалить личный кабинет банка «Союз» самостоятельно невозможно — учётная запись сохраняется даже за неактивными пользователями, которые не заходят на официальный сайт. Авторизация будет доступна до тех пор, пока вы пользуетесь услугами финансового учреждения.
Чтобы избавиться от личного кабинета, необходимо расторгнуть договор с банком.
Мобильный банк «Банк Союз»
Приложение для онлайн банкинга банка «Союз» можно установить на телефон под управлением Android или iOS. Программа доступна как для физических, так и для юридических лиц.
Банк СОЮЗ ONLINE обладает следующим функционалом:
Как установить?
Регистрация в мобильном банке проходит по тому же алгоритму, как и вход в систему на компьютере. Если у вас ещё нет своего личного кабинета, зарегистрируйтесь по номеру карты или банковского счета.
После регистрации введите логин и пароль в соответствующие поля. После первого входа можно настроить авторизацию через приложение по отпечатку пальца.
Интернет банк банка «Союз» для юридических лиц
В банке «Банк Союз» через личный кабинет можно подключиться к системе «Бизнес Онлайн». Такая возможность актуальна для юридических лиц, заинтересованных в удалённом обслуживании счетов.
Интернет банк «Банк Союз» предоставляет следующий функционал для малого бизнеса:
Личный кабинет доступен для ИП, ООО и пользователей зарплатных проектов.
Как зарегистрироваться
Регистрация личного кабинета для юридических лиц проходит только по запросу в банк. Руководитель фирмы должен написать заявление о присоединении к системе, после чего получить логин и пароль.
Как войти
Вход в личный кабинет ДБО банка «Союз» проходит в несколько этапов.
Для ИП и ООО также доступен стационарный клиент.
Часто задаваемые вопросы
Отзывы банка Союз
Брал в 2008 году образовательный кредит на 10 лет. Та компания, которая его выдавала закрылась и ее активы передали этому банку. В целом обслуживание понравилось, кредит закрыл. При необходимости еще раз обращусь
В рабочих целях мне потребовалось быстренько получить карточку. Обратился в отделение, даже не ожидал такого. Ребята все мне быстренько оформили, оперативности работы можно только позавидовать. К тому же заметил огромный плюс в том, что снимать сбережение можно практически в любом банкомате без коми. Читать далее
Кредиты
Клиентам иных кредитных организаций
Каждому заемщику, обязательства по кредитным договорам которого перешли к Банку СОЮЗ, направлено официальное уведомление от Банка, содержащее информацию о новых банковских реквизитах, по которым теперь необходимо осуществлять платежи по погашению основного долга и процентов, адреса и телефоны офисов Банка СОЮЗ для обращения по всем вопросам обслуживания кредита.
Для просмотра реквизитов банковского счета для исполнения обязательств перед новым кредитором введите номер кредитного договора:
Ответы на вопросы можно получить, обратившись в Единую справочную службу Банка СОЮЗ (АО) : +7 (800) 100-33-22 (звонок из регионов России бесплатный), +7 (495) 729-55-55 или на «Горячую линию качества» на сайте www.banksoyuz.ru.
Обращаем Ваше внимание, что Банк не взимает сборы и комиссии за досрочное погашение кредита. Данная норма распространена также на обязательства по приобретенным Банком закладным.
Генеральная лицензия Банка России № 2307 от 10.04.2015 г.