как оплатить коммунальные услуги через втб приложение
Оплачиваем через ВТБ: ЖКХ
Банк ВТБ. Оплата услуг ЖКХ
ВТБ крупный универсальный коммерческий банк. Предлагает для физических лиц ряд услуг, в том числе по уплате жилищно-коммунальных услуг. Услуги ЖКХ необходимо оплачивать. Не оплата ведет за собой различного вида санкции: разбирательство в суде, начисление пеней и совсем уж плохой вариант банкротство физического лица.
Решение оплачивать жилищно-коммунальные услуги через банк ВТБ уменьшит вероятность рисков.
У банка ВТБ оплата ЖКХ происходит разными способами:
Как рассчитаться за ЖКХ клиент банка выбирает по своему усмотрению и обстоятельствам.
Банкомат
Через банкомат ВТБ ЖКХ оплачивают наличными и пластиковыми картами (дебетовая и кредитная). Пользоваться банкоматом ВТБ имеют возможность владельцы карт любых банков. ВТБ обслуживает платежные системы VISA, MasterCard, МИР.
Удобнее оплачивать ЖКХ безналом по карте ВТБ, для них есть дополнительные бонусы:
На официальном сайте банка можно посмотреть и узнать адрес ближайшего банкомата к месту нахождения клиента.
При расчете через банкоматы других банков потребителю ВТБ может быть начислена комиссия. Ее размер зависит от стороннего банка.
Клиент всегда должен знать, какой у него остаток на карте, чтобы хватило на покрытие расходов за коммунальные услуги. У кредитной карты лимит финансирования не должен быть превышен.
При обслуживании в банкоматах есть существенный минус. Легче провести расчет, когда коммунальная служба заключила договор с ВТБ. При данных условиях ее реквизиты будут указаны в форме для заполнения автоматически. Если же такого договора нет, придётся заносить все реквизиты самостоятельно. При вводе реквизитов с квитанции можно наделать кучу ошибок в расчетных счетах и кодах. Впрочем, программное обеспечение при грубой ошибке не позволит совершить дальнейшее действие, но время потерять можно очень много, оплатив не те услуги, и не тому получателю. Если банкомат находится при отделении банка всегда можно обратиться за помощью к сотруднику.
Терминал
Терминал — это автомат, специально запрограммированный для оплаты различных услуг, в том числе оплаты ЖКХ. Через терминалы ВТБ оплата услуг ЖКХ без комиссии. Терминал, оборудованный считывателем графических кодов (штрих-код, QR-код), не доставит трудностей при оплате. Достаточно поместить деньги в приемник для купюр, поднести штрих код в зону считывания, проверить свои данные, подтвердить операцию. Бывает, что у терминала нет такой опции, как считыватель штрих кода, тогда нужно заводить реквизиты с платежного документа самим. К сожалению, могут быть ошибки при заполнении, также как в случае с банкоматом.
Есть терминалы с приемом пластиковой карты. Здесь оплатить можно безналичным способом. В принципе терминал мало чем отличается от банкомата.
Отделение Банка
При личной встрече с сотрудником банка ВТБ есть возможность узнать о других банковских продуктах. Получить подробную информацию о состоянии счёта и потраченных деньгах. Такой способ подойдет тем, кто не умеет пользоваться интернетом или в данный момент не имеет доступа к сети.
ВТБ оплата онлайн.
Самыми удобными методами расчета являются оплата через онлайн ВТБ и мобильное приложение. Дистанционная ВТБ оплата коммунальных услуг не выходя из дома экономит силы и время клиента. Достоинствами этих методов будут дополнительные начисления бонусов от банка на счет клиента.
Для того чтобы платить за услуги ЖКХ онлайн нужно иметь карту банка и доступ в интернет. Для начала в офисе банка надо зарегистрировать личный кабинет и получить пароль доступа к нему. На этом без крайней нужды посещения отделений банка закончатся. Почти все действия можно совершать в интернет-банке. Быстро и удобно. На неожиданный или непонятный случай на связи 24 часа служба поддержки клиентов. В личном кабинете все удобно распределено в меню. Вкладка «коммунальные платежи». Все расчеты проходят безналом. На карте должен быть остаток денежных средств, не меньше суммы оплаты по счетам. Все личные данные и реквизиты компаний уже заведены. Для безопасности на личный мобильный телефон будут приходить sms с кодом для подтверждения разных выплат и переводов. Платеж зачисляют на следующий день. Бухгалтерия управляющей компании увидит, что пришли деньги за услуги через одни сутки.
ВТБ оплата ЖКХ через мобильное приложение даже в банк за доступом в личный кабинет ходить не придется. Достаточно скачать приложение в Play Маркете. Приложение доступно при наличии мобильного интернета. Защита персональных данных имеет больший уровень. Уплаченные средства на счет коммунальных служб поступают быстрее. Современные телефоны имеют возможность считывать штрих коды. Это значительно ускоряет заполнение полей в приложении банка для уплаты. ВТБ оплата телефоном экономит время.
Все рассмотренные способы расчетов удобны, каждая в своем случае.
Комиссия
Будет ли комиссия за уплату коммунальных услуг с карты ВТБ зависит от варианта выбранного перевода.
ВТБ поддерживает своих клиентов и предлагает им с выгодой для них свои услуги.
Дополнительные услуги
Плюс к уплате ЖКХ в on-lain ВТБ оплачивают штрафы и налоги, и другие платежи. Платеж через ВТБ on-lain и мобильное приложение доступен в любой точке планеты, где есть интернет и в любое время суток. В современном мире это важная и необходимая опция. В бешеном ритме жизни совершенно спокойно можно позабыть об оплате. Для этого есть услуга ВТБ «автоплатеж». Один раз настроить и выбрать необходимы параметры и можно забыть об этой обязанности. Главное: не допускать обнуление счетов. Банк за клиента будет списывать суммы каждый месяц в счет оплаты коммунальных услуг. Все в выигрыше. Управляющие компании получают вовремя деньги за оказанные услуги, клиент избавляется от задолженностей по ЖКХ.
При оформлении заёма в отделении банка сотрудник привяжет карту к счету, с которого будут списывать ежемесячный платеж. Клиенту останется только размещать указанную сумму на своей карте до наступления даты расчета по кредиту.
Ежемесячно сумма необходимого платежа будет списываться автоматически для погашения кредита.
Мастер – счет, который привязан к погашению кредита, можно пополнять без комиссии через карту, привязанную к нему. В интернет-банке смотрите раздел «Перевод с карты на карту».
В личном кабинете ВТБ онлайн-кредит разрешено погасить до срока окончания (частями или полностью). Смотрите вкладку «Мои продукты», выбираете «Кредиты», дальше выбирайте нужную опцию «погасить частями» или «погасить полностью».
Пополнять счет сотового телефона при помощи карты без комиссии через банкоматы ВТБ, ВТБ- on-lain, мобильное приложение или подключите услугу автопополнения счета сотового телефона на сайте вашего оператора сотовой связи. Услуга будет доступна в любое время и в любом месте, даже в роуминге.
Забудьте о неудобствах, связанных с обменом денег перед поездкой. Необходимая валюта всегда при вас, ведь вы можете с легкостью расплачиваться картой в большинстве стран мира стоимость ваших покупок переводится в валюту вашего счета.
А при пересечении любой границы вам не потребуется декларировать сумму средств на карте, что сэкономит время прохождения таможни.
Подтверждающий документ об уплате ЖКХ
Старайтесь забирать всегда чек транзакции. Он является подтверждением факта расчетов между клиентом и управляющей компанией. Юристы советуют хранить чеки три года (срок исковой давности).
Вывод
Варианты уплаты за квартиру, свет, воду и прочие коммунальные услуги через интернет-банк различные. Зависят от того, каким банком пользуется человек и какими современными средствами располагает. Например, через Сбербанк ЖКХ можно оплачивать такими же способами какими предлагает банк ВТБ. Какой бы банк клиент ни выбрал он может рассчитывать на профессиональное качество обслуживания.
Нюансы оплаты за услуги ЖКХ через банк ВТБ
Оплата коммунальных услуг не отнимет много времени, если воспользоваться услугами банка ВТБ. На усмотрение плательщика внести ежемесячную плату можно придя непосредственно в отделение банка или воспользовавшись удаленными сервисами. В большинстве случаев ВТБ проводит оплату ЖКХ без взимания комиссии, что делает услугу еще более привлекательной.
Какой размер комиссии и можно ли совершить платеж без нее?
При оплате коммунальных услуг многие финансовые учреждения взимают комиссию за произведенное действие. Она выражается в процентах к уплаченной сумме. ВТБ не является исключением из общего правила, но предлагает особые условия своим клиентам.
Держатели банковских карт от ВТБ могут бесплатно оплачивать все коммунальные услуги через интернет. При проведении интернет-выплат с карточки других финансовых учреждений комиссия составит 1,5%. В остальных случаях взимается комиссионный процент с каждой проведенной оплаты.
Размер комиссии составляет:
Как можно внести деньги за коммунальные услуги?
ВТБ банк предлагает несколько способов для внесения платы по ЖКХ:
Каждый вариант имеет свою последовательность действий.
Через банкомат или отделении банка
Наиболее простым способом внесения платы за ЖКХ является посещение банковского отделения. Это привычный вариант, который не требует никаких действий со стороны клиента, но занимает немало времени на ожидание очереди к кассиру. Для внесения средств за коммунальные услуги в отделении ВТБ необходимо подготовить:
Все действия по внесению данных и проведению суммы выполняет кассир-операционист.
При пользовании банкоматов следует произвести следующие действия:
После проведения суммы выдается чек с информацией об операции.
Онлайн с официального сайта
Оплатить ЖКХ через интернет можно двумя способами:
Оба варианта имеют свою пошаговую инструкцию для проведения сумм.
На сайте ВТБ онлайн-платежи выполняются следующим образом:
Через приложение: по QR-коду и по штрих-коду
ВТБ вводит новую версию онлайн-оплаты через QR-код и штрих-код в мобильном приложении. Воспользоваться нововведением можно следующим образом:
Этот способ доступен пока далеко не повсеместно. На данный момент воспользоваться упрощенной процедурой могут жители Москвы и то не для всех поставщиков ЖКХ. ВТБ ведет активную разработку данной опции. Совсем скоро воспользоваться возможностью смогут жители всей РФ.
Как долго идет перечисление средств?
При зачислении средств коммунальным организациям необходимо соблюдать установленные сроки. Банковские перечисления идут:
Оплата через личный кабинет проходит в течение нескольких часов, но могут быть и исключения. Во избежание просрочки лучше оплачивать ЖКХ за несколько дней до окончания установленного периода.
Как проверить задолженность по квартплате на сайте?
На официальном портале ВТБ есть возможность проверить задолженность по ЖКХ онлайн. Для получения актуальных сведений потребуется:
ВТБ 24 предлагает своим клиентам не только различные способы оплаты за коммунальные платежи, но и бесплатную возможность получать актуальную информацию о сумме задолженности. При оплате через банкомат или интернет комиссия за услуги не взимается.
Оплата ЖКХ через ВТБ — рассмотрим все самые удобные способы
Жилищно-коммунальные услуги (ЖКХ) приходится оплачивать. Уклонение от этой необходимости порождает ответственность в виде пеней, судебных разбирательств, и может закончиться банкротством физического лица. Услуги банка ВТБ по выполнению этой обязанности снизят вероятность таких нарушений до абсолютного нуля.
Как оплачивать услуги ЖКХ через ВТБ?
ВТБ обеспечивает пять инструментов для платы за услуги ЖКХ:
Способы оплаты
Всякий инструмент имеет свои достоинства и недостатки. Выбор диктуется конкретными обстоятельствами.
Оплата в отделении банка
Для многих пользователей это — наиболее привычный и понятный сервис. Чтобы его использовать, требуется посетить офис банка в часы его работы. В отделениях ВТБ действует режим электронной очереди. Талон с номером выдает автомат, стоящий у входа на «операционную» территорию. Выберите опцию «Платежи».
Движение очереди отражается на экранах мониторов. Посетитель увидит и услышит номер своего талона и номер окна оператора, к которому он должен обратиться, когда очередь до него дойдет.
Ожидание в электронной очереди требует времени.
Продолжительность нахождения в очереди зависит от местных обстоятельств. Например, в отделениях Санкт-Петербурга среднее значение ‒ 30 минут.
Вручите все это операционисту. Расслабьтесь на несколько минут, пока сотрудник банка вводит информацию в систему.
Выучка и опыт банковских операционистов делают ошибки ввода данных маловероятными. В этом жирный плюс такого варианта исполнения платежа. Возьмите сдачу (если она вам причитается). Получите квитанцию.
ВТБ – оплата коммунальных услуг через банкоматы
Воспользоваться банкоматом наиболее эффективно могут держатели платежных карт ВТБ (дебетовых и кредитных). С карт других банков платить тоже можно. Однако этот вариант связан с комиссией.
Остаток на счете дебетовой карты должен быть достаточен для исполнения проводки по квитанции. Лимит финансирования кредитной карты не должен быть превышен.
Отыскав адрес ближайшего банкомата ВТБ через официальный сайт, посетите эту точку лично, имея с собой карту ВТБ. Если карты ВТБ нет, берите ту, какая есть, но имейте в виду: не обойдется без комиссии.
Вставьте карту в приемный отсек устройства. Наберите четырехзначный цифровой код. Откроется экран, аналогичный тому, который показан на рисунке ниже.
Эта последовательность действий годится, когда ваша коммунальная служба ‒ клиент ВТБ. Ее банковские реквизиты вставляются в форму платежки автоматом.
Если это не так, придется действовать иначе:
Такие утомительные для ввода реквизиты, как расчетный счет и статистические коды, здесь придется набирать самому. Это чревато ошибками.
Плюс такого решения в том, что не нужно стремиться в офис, где очереди обычно больше, чем перед банкоматами.
Сделать платеж через терминалы
Отыщите терминал ВТБ. В награду будете платить без комиссии.
Если квитанция содержит графический код (штрих-код, QR-код), а терминал оборудован считывателем графических кодов, то все ‒ проще не́куда.
Вложите деньги в приемник купюр. Поместите код в зону считывания, проверьте реквизиты и подтвердите операцию
Если считывателя кода нет, вложите деньги в приемник купюр, наберите реквизиты платежа с платежного документа, проверьте правильность ввода и подтвердите операцию.
Если терминал оснащен еще и приемным отсеком для пластиковой карты, можно обойтись и без наличных.
Во всем остальном работа через терминал не отличается от общения с банкоматом.
Оплатить через ВТБ-Онлайн
Сервис ВТБ-Онлайн делает возможным оплату услуг ЖКХ за домашним столом, на котором расположен ноутбук или стационарный компьютер. Подключение к всемирной паутине ‒ непременное условие.
ВТБ создает каждому держателю карты виртуальный кабинет. Из этого кабинета выполняются все платежные действия. Как его подключить, узнайте по ссылке https://online.vtb.ru/content/v/ru/help/common-info/topic1516.html.
Основной экран ВТБ-Онлайн показан на рисунке ниже.
Наблюдается полное совпадение последовательности действий с «банкоматным» вариантом после активации оплаты услуг (п.6).
Все остальное тоже совпадает. Если организации нет в списке, переходите по маршруту «Переводы» →«Другие переводы» → «В другой банк (рубли)» → «Ввод по свободным реквизитам».
Вводите реквизиты с квитанции ЖКХ.
Подтверждайте правильность ввода.
Этот вариант устроит тех, кто ценит свое время, не боится нажимать кнопки на компьютере и верит в технический прогресс. Он предпочтительнее «банкоматного». Ввод информации происходит в комфортной домашней обстановке, никто не дышит в спину.
Через мобильное приложение
Мобильное приложение ВТБ устанавливается на телефон со всеми массовыми операционными системами. Это адаптированный под геометрию мобильника вариант онлайн-банка. Приложение надо скачать, установить и настроить. Для входа в него используется четырехзначный цифровой код, устанавливаемый при настройке.
Никаких принципиальных отличий в оплате ЖКХ от ранее рассмотренных сценариев нет.
Главное меню расположено в нижней части телефонного экрана. Все начинается с активации опции «Платежи» в линейке главного меню.
Далее используется такая же маршрутизация, как и в предыдущих сюжетах.
Этот способ удобен тем, кому приходится платить из любого места, где действует глобальная сеть.
Полная отвязанность от географической локации, постоянная доступность технического устройства связи (если нет обычая его терять), скорость и надежность обмена информацией ‒ неоспоримые преимущества этого решения.
Слева показан основной экран зоны операций приложения. Опция «Платежи» расположена внизу (отмечена стрелкой). Щелчок по ней левой кнопкой мыши начинает путешествие по платежным маршрутам.
Комиссия при оплате ЖКХ в ВТБ?
Банк ВТБ обеспечивает держателям фирменных платежных карт возможность платы за услуги ЖКХ с помощью интернета без взимания комиссионных сборов.
Оплата «неродной» карточкой или наличными в офисе порождает комиссию, размер которой стартует с 1,5% от размера оплаты.
Зачем нужен чек об оплате?
Чек о совершении транзакции подтверждает факт перевода денег за услуги ЖКХ. Споры о совершении оплаты возникают из-за сбоев в банковских системах, каналах связи, в человеческих мозгах и т.п. Чек ‒ официальный документ, подтверждающий сумму, дату и направление платежа.
Если чек получен в электронном виде при использовании ВТБ-онлайн или мобильного приложения, то для усиления воздействия на оспаривающую платеж сторону его следует распечатать и заверить у операциониста банка.
Заключение
Банк ВТБ обеспечивает своих клиентов всеми современными сервисами перевода средств за услуги ЖКХ. Самые скоростные и экономичные инструменты ‒ ВТБ-Онлайн и мобильное приложение.
Однако, какой бы способ клиент ни выбрал, он может быть уверен в высоком качестве выполнения платежей.
Оплата коммунальных услуг через сервисы ВТБ
Как оплатить коммунальные услуги через ВТБ
Оплата коммунальных услуг — ежемесячный процесс для каждого ответственного гражданина нашей страны.
В связи с огромным спросом на самые быстрые и удобные варианты банкам приходится подстраиваться и разрабатывать все более новые способы оплаты.
Банк ВТБ предлагает своим клиентам и держателям Мультикарт оплату услуг ЖКХ без комиссии!
Оплата ЖКУ для клиентов банка ВТБ — без комиссии!
Варианты:
Обратите внимание! Если вы не являетесь действующим клиентом банка ВТБ, то вы можете воспользоваться практически любым из представленных способов. Основной минус — комиссия.
Безусловно, каждый из представленных вариантов имеет свои преимущества и недостатки. Выбор остается за вами и основывается только на личных предпочтениях.
Способ 1. Отделение ВТБ.
Специалист ВТБ самостоятельно проведет необходимые действия и заполнит всю информацию. Вам останется лишь подождать несколько минут.
Данный способ имеет отрицательную сторону — временные затраты и необходимость добираться до ближайшего отделения.
Положительная сторона — операционисты редко допускают ошибки, а это значит, что ваш платеж дойдет до поставщика услуг.
Оплата ЖКУ через банкомат может занять длительное время в том случае, если поставщик услуг не является партнером ВТБ.
Способ 2. Фирменный банкомат ВТБ.
Если в списке вы не найдете поставщика услуг, значит вам придется осуществлять перевод вручную, использовав при этом все данные с платежки.
Это достаточно долго и опасно, ведь ошибившись на одну или несколько цифр вы рискуете потерять уплаченные деньги.
Если поблизости вы найдете терминал ВТБ, то оплата может пройти гораздо легче: такие устройства оборудованы считывателем QR-кодов, которые указаны на платежке.
Вам достаточно поднести её к сканеру и система автоматически заполнит все данные.
Как в ВТБ онлайн оплатить коммунальные платежи
Наиболее интересные и комфортные варианты — оплата через удаленные каналы.
Способ 3. Интернет-банк ВТБ.
Вариант актуален только для действующих клиентов банка.
С помощью ВТБ-Онлайн можно настроить автоматические платежи.
Использование Интернет-банка ВТБ позволит вам настроить услугу автоплатежа, которая в определенную дату будет напоминать вам о необходимости перевода средств и совершать его самостоятельно после вашего подтверждения в СМС.
Способ 4. Мобильный банк ВТБ-Онлайн.
Данный вариант идентичен предыдущему, но отличается только платформой.
Для оплаты вы будете использовать не компьютер, а ваш смартфон.
Если ранее вы не использовали мобильное приложение, то установите ВТБ-Онлайн из официального магазина вашей платформы: App Store или Play Market.
Последующие шаги совпадают с предыдущим способом оплаты услуг ЖКХ.
Оплата с помощью всемирной паутины позволяет сэкономить ваше время и оплатить квитанцию без каких-либо комиссий.
Не забывайте сохранять чек при любом виде оплаты!
Важные нюансы:
ВТБ старается соответствовать современным реалиям и предоставлять своим клиентам качественный сервис.
Вы так же можете проверить свою задолженность за услуги ЖКХ: vtb.ru/personal/platezhi-i-perevody
За получением консультаций вы можете обратиться по следующим каналам:
Оплата коммунальных услуг через сервисы ВТБ видео
(Пока оценок нет)
Способы оплаты через ВТБ
Одна из самых полезных возможностей ВТБ – это оплата счетов. Благодаря продвинутому и максимально упрощенному сервису, сейчас можно заплатить практически за что угодно с минимальными усилиями. Какие есть варианты такой оплаты и как реализовать подобный платеж – читайте в этой статье.
Способы оплаты через ВТБ
Выделяют несколько основных способов оплаты, каждый из которых имеет свои особенности и преимущества. Рассмотрим самые основные, как наиболее популярные, востребованные и удобные. Суть операции не меняется вне зависимости от того, какой способ выбран клиентом и, как следствие, владелец банковского счета может использовать тот метод, который удобен лично ему.
Через приложение
Если клиент банка предпочитает пользоваться мобильными устройствами, то он может совершать оплату используя свой смартфон и приложение ВТБ. Это достаточно удобный способ, особенно когда у пользователя нет доступа к компьютеру. Подробнее о том, как совершить платеж через приложение см.ниже.
Через интернет
Второй по популярности метод. Клиент банка, имеющий доступ к компьютеру (ПК или ноутбук) с выходом в интернет может просто зайти в свой личный кабинет на сайте банка и совершить платеж оттуда. Учитывая систему управления и большой экран компьютера, данный способ справедливо считается наиболее удобным и быстрым. С другой стороны, чтобы платить таким методом, придется где-то искать компьютер.
В отделении банка
Если клиент не любит или не умеет пользоваться компьютерами/смартфонами, он может оплатить любой счет прямо в отделении банка ВТБ. Для этого необходимо:
Через терминалы и банкоматы
Если ни один из предложенный вариантов не подходит, то платеж можно произвести через терминалы или банкоматы. В первом случае (терминалы) платить можно как с карты, так и наличными. Во втором (банкоматы), обычно можно использовать только карту. Однако некоторые банкоматы имеют функцию приема денег и, как следствие, можно использовать наличные средства. Для оплаты достаточно найти подходящий банкомат/терминал при помощи того же сервиса, где представлены отделения ВТБ.
Другие способы
Никаких других альтернативных способов произвести оплату через ВТБ не существует. Формально, можно отправить деньги в другой банк и произвести оплату уже там, но общие принципы остаются теми же, и потому данная операция не имеет особого смысла.
Как оплатить счет через ВТБ-Онлайн
Оплата счета – это стандартная и очень простая процедура. Достаточно быть клиентом банка ВТБ и иметь на счету нужную сумму. Саму оплату произвести не составит труда. Подробную инструкцию см.ниже.
Что для этого потребуется
Для того, чтобы оплатить коммунальные услуги через ВТБ Онлайн, потребуется непосредственно сам счет-квитанция. Она нужна для того, чтобы клиент смог правильно ввести все реквизиты для оплаты. Также на счету должна быть нужная сумма (чтобы хватило на платеж). Другие требования не выдвигаются.
Пошаговая инструкция
Для того, чтобы произвести оплату картой ВТБ через интернет, необходимо:
Оплата через приложение ВТБ 24
Приложение банка ВТБ – это специальная программа для мобильных телефонов, при помощи которой также можно оплачивать различные счета. Общий принцип платежа, система управления и другие особенности если не идентичны описанному выше, то, как минимум, очень похожи.
Что для этого нужно
Для совершения оплаты через приложение ВТБ, потребуется:
Пошаговые инструкции
Оплата счета производится следующим образом:
Как вариант, можно оплачивать счет и по штрих коду. В такой ситуации вся необходимая информация «подтягивается» автоматически. Рекомендуется перепроверять данные, так как не всегда они правильные.
Информация о комиссии
В зависимости от того, за какие именно услуги производится оплата (какой компании/фирме), сумма комиссии составит от 0,4% до 1,2% суммы платежа. Например, если комиссия установлена на уровне 1,2%, а заплатить требуется 5000 рублей (допустим, за коммунальные услуги), то переплата составит всего лишь 60 рублей. Это небольшая компенсация, учитывая предлагаемый удобный и простой сервис.
Где получить чек об оплате
Единственный вариант, при котором клиент получает квитанцию об оплате с печатью банка – это платеж в отделении финансовой организации.Во всех остальных случаях квитанция или не предоставляется, или на ней не будет печати. Например, при оплате через банк или терминал клиент получит соответствующий чек, подтверждающий факт платежа. При необходимости можно с ним прийти в отделение банка и попросить поставить печать. В этом редко отказывают. На практике, такое подтверждение почти никогда не требуется. В случае с чеком из терминала/банкомата рекомендуется делать его скан- или фотокопию так как выгорают они очень быстро и уже через пару месяцев на документе нельзя будет ничего разобрать.
Техническая поддержка ВТБ банка
Оплата через ВТБ ЖКХ или других услуг – сравнительно обычная операция и с ней редко возникают проблемы. Однако если что-то пошло не так, то всегда можно обратиться в службу технической поддержки. Сделать это можно по телефону 8-800-10-024-24.