как очистить историю яндекс такси в приложении
Удаление истории поездок Яндекс Такси
Компания Яндекс Такси предлагает своим клиентам новую функцию — просмотр истории поездок. Следует отметить, что еще недавно такой возможности у пользователей не было. Но в настоящее время услуга весьма популярна. И это неудивительно, ведь можно просмотреть хронологию всех своих поездок, а также некоторые детали:
Бывает, в истории накапливается большое количество совершённых поездок, и найти определенную становится трудно. К тому же, информация о некоторых просто не нужна пользователю. Как же правильно очистить историю поездок в такси компании Яндекс?
Основные методы очистки истории поездок
Существует несколько способов, с помощью которых очищают хронологию. Например, можно удалить каждую поездку отдельно.
Метод №1. Для этого следует:
Метод №2. На некоторых гаджетах можно использовать следующее:
Как очистить всю историю сразу?
В настоящее время в приложении нет функции, которая поможет удалить все сразу за одно действие.
В случае чрезвычайной надобности можно попробовать сделать следующее:
Стоит учитывать, что при этом сотрется не только хронология поездок, но и вся остальная информация. Поэтому перед применением этого варианта стоит позаботиться о сохранении важных данных. Существует еще один простой метод. Достаточно лишь удалить приложение и установить его снова. Хронология поездок будет очищена.
Что делать, если информация не удаляется?
Случается, что человек стер одну из поездок, но, загрузив приложение, увидел, что она по-прежнему высвечивается в истории. Скорее всего, она считывается не с гаджета, а из кэша. То есть поездка удалилась, но ее название продолжает оставаться на месте. В этой ситуации можно через настройки смартфона или планшета очистить кэш, либо выждать, пока он перезапишется иной информацией. Очищение кэша происходит по-разному, зависит это от самого устройства, версии iOS/Андроид, а также установленной оболочки операционной системы. В большинстве случаев нужный пункт расположен в главном меню, вкладка “Настройки”.
Теперь вам доступна более полная информация о том, как пользоваться приложением Яндекс Такси. Можно не только смотреть историю поездок, но и удалять ее.
Что такое история поездок в Яндекс Такси и как ее очистить
Жители крупных городов России не понаслышке знакомы с таким явлением, как цейтнот, и услуги такси востребованы там, как нигде. Большинство пользователей, у которых есть смартфон и установлены приложения компаний-перевозчиков, предпочитают услуги Яндекс Такси, история поездок в приложении — одна из недавно появившихся функций. Клиенты могут теперь управлять историей собственных перемещений — сохранять или удалять на выбор информацию обо всех или об отдельных сделанных поездках.
Что такое история поездок
Постоянные клиенты Яндекс Такси быстро накапливают длинную историю перевозок, которая хранится в памяти приложения. Это может отрицательно сказаться на его работе, вызывая подвисания.
Чтобы избежать неудобств и ненужных жалоб, пользователям нужно знать и распространять информацию о том, что история поездок собирается внутри приложения, и её можно удалять.
Это практически единственный недостаток нового инструмента, поскольку он был призван улучшить качество услуг и сделать отношения между водителями и заказчиками более лояльными, прозрачными и честными.
Преимущества же сохранения отчётов о поездках очевидны:
Преимущества от сохранения отчётов о поездках не отменяют необходимости стирать хотя бы отдельные поездки, поскольку память приложения ограничена: в истории может находиться до 90 рейсов. Сведения о маршрутах сверх этого значения не сохраняются, благодаря чему даже не нужно удалять их.
Пошаговая инструкция по удалению истории поездок в приложении
Удаление истории заказов в приложении — несложная процедура, но стирать их придётся по одному, потому как опция в меню «Стереть все заказы» пока отсутствует. Если пользователь решил, что больше не нуждается в информации о совершенных им поездках, можно удалить приложение (или все данные) и переустановить его на телефон, но нужно учесть, что при этом обнулятся все личные настройки, включая платёжные реквизиты и данные пользователя.
Как удалить все данные из личного аккаунта пользователя Яндекс Такси:
Как удалить конкретную поездку
Удаление всей истории заказов — необязательное действие, чтобы освободить память приложения. Маршруты можно стирать из приложения выборочно, работая с каждой строкой в списке отдельно.
Как выборочно очистить список в меню «История поездок»:
Удалённая информация освобождает место для записи следующих поездок, и если клиент часто пользуется услугами Яндекс Такси, эту операцию желательно проводить регулярно.
Можно ли восстановить историю поездок
Стирать всю информацию из кабинета пользователя всегда рискованно, потому что нельзя предугадать, в какой момент понадобятся сведения о том или ином рейсе. Злоупотребление этой опцией способно повлиять на стабильность работы приложения при вызове такси.
История маршрутов напоминает своеобразный ежедневник, по которому легко высчитать, как часто человек пользуется такси, как много времени проводит в поездках и сколько денег суммарно в месяц тратит на такси.
Эти параметры будут полезны в личных целях пользователя, для экономии, выбора удобных маршрутов и т.д. В ситуации возникновения конфликта или спора, связанного с заказом, эти сведения также послужат доказательством.
Благодаря наличию личных контактов водителя можно оставить жалобу диспетчерам Яндекс Такси, если пользователь остался недоволен услугами.
Задумавшись об уничтожении всего списка совершённых поездок, нужно быть уверенным в том, что он не пригодится. В противном случае восстановить сведения о перевозке станет сложной задачей, решить которую можно будет единственным способом — обратиться к менеджерам. Это трудоёмкий и долгий процесс, поскольку искать нужный вызов придётся среди тысяч ежедневных заказов. Вряд ли это стоит затраченных усилий.
Нельзя отрицать возможности того, что сервис Яндекс Такси в ближайшем будущем предоставит клиентам такси новую опцию «Удалить отчёты о поездках». Тогда главная проблема будет решена. Лучше подождать или делать выборочное удаление вместо того, чтобы постоянно удалять всю информацию и переустанавливать приложение.
Как быть, если история не очищается
Иногда случается видимый сбой: после удаления истории перемещений Яндекс Такси при последующем открытии приложения стёртые сведения остаются на месте. Не надо бояться, что приложение вышло из строя, — возможно, на устройстве переполнен кеш, и выполнение функции зависло. В этом случае данные стираются, а названия маршрутов сохраняются.
Выход из такой ситуации состоит в очистке кеша — для каждого устройства эта опция зависит от типа платформы, на котором оно работает, — Android или iOS.
В большинстве случаев функция удаления кэш-файлов расположена в настройках мобильного устройства. Альтернативным вариантом будет подождать, пока кеш переполнится новыми данными — тогда он перестанет записывать информацию о текущих и старых поездках.
Очистка истории поездок в «Яндекс.Такси»: способы и порядок действий
Все поездки, которые вы совершаете с сервисом «Яндекс.Такси», обязательно отображаются в истории. Соответственно, вы можете в любой момент посмотреть выписку и увидеть, где происходила посадка, куда ехал автомобиль, в какое время оказывалась услуга, кто именно вас вез и на какой машине. У клиентов, которые часто пользуются сервисом, список поездок будет весьма обширным, и найти нужную будет достаточно проблематично. Поэтому многие задаются вопросом, как можно очистить историю. Давайте разберемся.
Основные способы
Существует несколько вариантов, как можно удалить поездку из истории. Рассмотрим ключевые:
Это самый простой и распространенный метод, который действует на всех телефонах. Также на некоторых устройствах можно произвести удаление путем длительного нажатия на поездку. Достаточно просто подержать палец на ней, после чего заголовок отправится вниз.
Если вы хотите удалить не одну-две поездки, а все сразу, то придется действовать иначе. Конечно, можно стирать их по одной, но это может занять много времени. Функции удаления сразу всего списка в приложении не существует. Поэтому вам нужно:
Учтите, что после этих действий приложению понадобится докачать некоторые данные, поэтому у вас должен быть включен интернет.
Что делать, если поездки не удаляются
Может возникнуть такая ситуация, когда запись из списка якобы пропала, но после перезахода в программу она снова видна. Обычно эта ситуация возникает тогда, когда приложение не обновляет кэш. Фактически поездка уже удалена, но продолжает находиться на экране. Зайти в детали заказа невозможно: они просто не отображаются.
Как действовать в этом случае? Есть три варианта:
Отметим, что на одной операционной системе может сработать первый способ, а на другой – второй или третий. Поэтому попробуйте их поочередно, если ничего не помогает. В крайнем случае выключите телефон на ночь.
Также следует знать, что если вы убираете запись, то она пропадает навсегда. Восстановить ее вы уже не сможете. Конечно, информация о ней остается в базе данных «Яндекс.Такси», но «вытаскивать» их никто не будет.
Если у вас остались какие-то вопросы или вы хотите получить помощь с подключением к «Яндекс.Такси», Uber, Bolt, Gett и прочим сервисам в качестве водителя, вы можете смело обращаться в компанию TheCab. Мы являемся официальным партнером данных операторов и предлагаем нашим клиентам детальные консультации по любым вопросам. Работать с нами выгодно и просто: вы можете подрабатывать или возить пассажиров на регулярной основе. У вас не будет ни начальника, ни графика – выбирайте любой режим работы. При необходимости мы предоставим вам круглосуточную техподдержку, полноценную юридическую защиту, а также приятные скидки на заправку и мойку машины.
История поездок в Яндекс Такси
Приложение Яндекс Такси позволяет не только оформить заказ, но и посмотреть детали ранее выполненных поездок. Если необходимо проанализировать стоимость, отследить маршрут, либо срочно связаться с водителем – выручит опция доступа к Истории заказов.
История поездок – перечень заказов с маршрутом, датой заявки, стоимостью услуги, информацией о водителе и автомобиле.
Как посмотреть историю поездок в Яндекс Такси
Чтобы посмотреть список своих поездок:
4. В новом окне нажмите кнопку «История поездок», где появится перечень оформленных заказов с информацией: дата, точки маршрута, время и стоимость.
Как удалить историю поездок в Яндекс Такси
Постоянные клиенты сервиса Яндекс Такси сталкиваются с необходимостью очистить историю поездок, хранящихся в аккаунте. Это нельзя сделать одной кнопкой, но можно поочередно и убрать конкретные отчёты.
Список действий для очистки истории:
Отчёт по поездке и кассовый чек
Пассажирам при наличии установленного приложения доступна функция запроса отчёта о сделанных заказах. Система агрегатора указывает в отчетах о поездке следующие данные:
Чтобы сделать запрос и узнать стоимость выполненной поездки, ознакомиться с электронным чеком:
По окончании ознакомления с отчетом можно распечатать чек о стоимости услуги. Пока вы не почистите Историю поездок, ничего не пропадёт и продолжит храниться в аккаунте.
Мобильное приложение поддерживает функцию Push-уведомлений, которые направляются клиенту как подтверждение успешного проведения транзакции. Отсутствие сообщений означает, что в настройках не стоит отметка «Разрешить Push-уведомления».
Единственное условие – версия операционной системы (ОС) должна быть не ниже 4.2 для Андроид или 3.84 для iOS иначе получить чек не удастся.
Как водителю узнать историю заказов в Яндекс Такси
Кроме пассажиров Яндекс Такси используют водители. Сопровождение заказа от заявки до оплаты контролирует приложение агрегатора. Просмотр истории поездок для водителя также пригодится, чтобы создать отчет, найти данные клиента, который не забрал вещи из салона или багажника, испортил обшивку сидений.
Чтобы увидеть историю заказов:
История заказов – алгоритм, с помощью которого возможно восстановить список рейсов с полными данными о каждом из них, а также дополнительные сведения относительно размера комиссии и непосредственно суммы заработка за выполненные заявки. Альтернативный вариант получения аналогичных сведений – напрямую обратиться в диспетчерскую службу Яндекс Такси.
Наличие приложения сервиса Яндекс Такси помогает клиенту контролировать заказы, при необходимости просмотреть Историю поездок, уточнить информацию, сформировать и распечатать чек. Для водителей сервиса раздел Статистика позволяет отслеживать поездки и заработок.
Как очистить историю поездок в Яндекс-Такси
Многие задаются вопросом, связанным с удалением истории поездок. Данная манипуляция вполне реальна и провернуть ее можно несколькими методами. Пользователь может ликвидировать каждый заказ в отдельности. Здесь нужно будет:
Некоторые устройства заставляют прибегать к такому приему – изначально на заголовке надо удержать палец на протяжении нескольких секунд, а потом свайпом отправить его вниз. Подобный способ идеально подходит, когда количество поездок не сильно большое или же необходимо избавиться лишь от определенной части.
Когда нужно ликвидировать историю полностью
К огромному сожалению, программа пока не предоставляет возможности проводить очистку одним приемом.
При острой потребности можно прибегнуть к такому варианту. При входе в «Яндекс-такси» в основном разделе найти «Настройки», где имеется параметр под названием «Стереть данные». Только следует понимать, что такой ход приведет к удалению даже данных о пользователе. Так что применять его лучше только в самом крайнем случае.
Также можно удалить приложение, а потом заново произвести установку. В данной ситуации история, а также вся существующая пользовательская информация исчезнет.
Что делать, если после проведенной манипуляции поездка осталась?
Периодически случается так, что водитель всё сделал правильно, но в процессе повторной загрузки он обнаруживает, что удаленная поездка снова находится в списке.
Скорее всего, здесь речь идет о «деятельности» кэша. В действительности, удаление прошло успешно, а заголовок просто «висит» в перечне. Чтобы исправить зависшую ситуацию, можно подождать некоторое время, пока кэш перезапишется новыми данными, или же самостоятельно очистить его, зайдя в настройки устройства.
Как именно нужно очищать кэш, прямо сейчас сказать трудно, ведь положение зависит от версии Android или Ios, а также от установленной графической оболочки. Зачастую соответствующий пункт расположен в разделе настроек.