как обновить приложение жилстрой банка

Личный кабинет Жилстройсбербанка: правила регистрации, использование мобильного приложения

Клиенты Жилстройсбербанка могут пользоваться онлайн-банкингом. Теперь нет необходимости посещать отделение кредитной организации лично, чтобы просмотреть счета, оплатить взносы и произвести расчет по купле-продаже вкладов. Кроме того, пользователям доступны и другие важные опции, существенно упрощающие процесс оплаты услуг. Сегодня клиенты стараются чаще использовать личный кабинет Жилстройсбербанка, позволяющий отказаться от постоянного посещения финансового учреждения.

Регистрация личного кабинета

Сразу необходимо отметить, зарегистрироваться в системе могут исключительно пользователи, которые уже оформили ипотечный кредит или сделали жилищный депозит. Разумеется, при этом они должны являться держателями пластиковых карт, выпущенных этим банком.

Если клиент пока не успел оформить жилищный депозит или купить квартиру с помощью получения ипотечного кредита, следует сначала посетить одно из отделений банка, заполнить соответствующий бланк-заявление, и дождаться одобрения заявки. Теперь можно приступать к регистрации на платформе, чтобы получить возможность начать использовать инструменты, входящие в функционал личного кабинета.

На этом процесс регистрации нового пользователя завершается. Если все данные были введены правильно, никаких проблем у клиентов не возникает.

Регистрироваться в системе нужно только по номеру телефона, который был указан в заключенном договоре с кредитной организацией. Если клиент указал другой номер мобильного телефона, то система не разрешит завершить регистрацию, выдав ошибку. Для ее исправления не нужно обращаться в службу поддержки. Достаточно ввести данные, которые указаны в договоре, чтобы успешно завершить процедуру регистрации.

Вход в личный кабинет

Начать использовать инструменты, предусмотренные платформой, могут авторизованные пользователи. Сначала необходимо войти в кабинет по такой инструкции:

Система может выдать ошибку только в случае, если изначально пользователь ввел неправильный пароль или логин. Чаще всего, проблемы возникают именно с вводом паролей. Не всегда причина в том, что клиент забыл, какой пароль установил. Есть две наиболее распространенные причины такой ошибки:

Если клиент убедился, что проблема заключается не в неправильной языковой панели и использовании клавиши Caps Lock, придется воспользоваться опцией «Забыли пароль?». Выбрав данную опцию, пользователь получит возможность восстановить пароль, определив заранее способ восстановления.

Функциональные возможности личного кабинета

Использование личного кабинета способно упростить жизнь гражданам. Рассмотрим его функциональные возможности:

Важно! При использовании личного кабинета для внесения платежей клиенту не нужно дополнительно оплачивать комиссию.

Мобильное приложение

Стоит отметить, что использовать личный кабинет можно и с помощью специального мобильного приложения. Скачав его на телефон, клиент банка сможет в любой стране производить управление счетом, если есть доступ к интернету.

Важно! Не стоит переживать о безопасности аккаунта. Системой предусмотрено использование специального пин-кода перед входом в личный кабинет.

По желанию, пользователь может осуществлять вход в личный кабинет по отпечатку пальца. Это возможно лишь в случае, если используемая марка телефона предусматривает наличие такой опции.

Источник

Ответы на вопросы

Топ вопросов

Дистанционно можно получить следующие виды услуг:

Через сервис Видеобанк (только для граждан Республики Казахстан):

1) Открытие депозита (лицам с 18 лет и детям до 14 лет);

2) Закрытие депозита (при остатке вклада не более 500 000 тенге);

3) Деление депозита (открытого с 01.11.2016 года), при условии закрытия одного из депозитов с остатком накоплений не более 500 000 тенге;

4) Открытие текущего счета;

5) Открытие и закрытие спец.счета ЕПВ;

6) Изменение параметров депозита (открытого с 01.11.2016 года): срок накопления, минимальное значение оценочного показателя, договорная сумма;

7) Изменение личных данных и реквизитов клиента, за исключением ФИО и гражданства;

8) Предквалификация (кредитная заявка).

1) Открытие депозита лицам с 18 лет;

2) Закрытие депозита (при остатке вклада не более 500 000 тенге);

3) Возможно деление вклада, при условии закрытия одного из вкладов с остатком вклада не более 500 000 тенге;

4) Открытие текущего счета;

5) Открытие спец.счета ЕПВ;

6) Изменение параметров депозита: срок накопления, минимальное значение оценочного показателя, договорная сумма;

7) перевод денег между счетами;

8) перевод жилвыплат на депозит и оплату аренды (приложение ЖССБ24);

9) покупка и продажа депозитов (Интернет-банк);

10) создание семейного пакета;

11) объединение депозитов;

12) проставление признака премий государства на депозит;

13) получение справки и выписки по счету.

Вы можете получить информацию о продуктах и услугах Банка в разделе Отбасы инфо, и обратившись в Контакт центр Банка:

— Написав в мессенджерах WhatsApp по номеру +77059251301 и в Telegram-канале Отбасы банк (аккаунт @quanysh_bot);

— Позвонив по номеру 300 (бесплатно с мобильных номеров).

Мы постоянно работаем над улучшением сервиса. В том числе, путем выведения операций на дистанционное обслуживание!

Спасибо что помогаете нам быть лучше и ближе!

Приобретите квартиру, индивидуальный жилой дом или комнату в общежитии на первичном или вторичном рынке, а также через долевое участие в строящемся доме с гарантией КЖК. Жилье по данной цели можно приобрести как за счет пенсионных накоплений, так и за счет пенсионных и собственных средств.

Допускается приобретение индивидуального жилого дома с целевым назначением земельного участка:
1) личное подсобное хозяйство;
2) индивидуальное жилищное строительство;
3) для строительства и обслуживания (эксплуатации) жилого дома;
4) для строительства коттеджного городка;
5) для малоэтажного жилищного строительства (жилая недвижимость не более трех этажей, в том числе таунхаус, блокированный жилой дом, коттедж).

Для заключения сделки предоставьте выписку со спецсчета, где указан точный размер полученных ЕПВ.

1) граждане, имеющие пенсионные накопления, сформированные за счет обязательных пенсионных взносов (ОПВ) и обязательных профессиональных пенсионных взносов (ОППВ). Право на целевое использование предусмотрено для граждан, имеющих накопления, превышающие определенный порог достаточности. Последнее будет определяться отдельно для каждого возраста;

3) лица, заключившие договоры пенсионного аннуитета со страховыми компаниями, обеспечивающие им пожизненные аннуитетные выплаты.

Наличие этой суммы на пенсионном счете вкладчика, вместе с будущими регулярными взносами в ЕНПФ от дохода вкладчика, позволит обеспечить ему пенсионные выплаты не ниже размера минимальной пенсии.

Клиенты могут использовать на цели улучшения жилищных условий и лечения доступную сумму денег, которая превышает порог достаточности определенной для каждого возраста.

Например, если вам 35 лет ваш порог достаточности равен 2 940 000 тенге, накопления сверх этой суммы вы можете использовать на цели улучшения жилищных условий и лечения.

Если жилище приобретено с использованием единовременных пенсионных выплат (ЕПВ) за счет ипотечного жилищного займа со сроком погашения более 5 лет не допускается реализация этого жилища в течении 5 лет.

Информацию о доступной сумме пенсионных накоплений вы можете получить:
• в Личном кабинете ЕНПФ на портале cabinet.enpf.kz и cabinet.enpf.kz/porog
• на сайте egov.kz и через мобильное приложение eGov mobile
• в Telegram-боте @enpf

В 2021 году могут участвовать очередники состоящие на учете в акимате с 1986 по 2021 годы, как нуждающиеся в жилье.

Вкладчики Банка могут участвовать в разных жилищных программах и купить жилье по низким ценам и ставкам по займу:
— Нұрлы жер, ставка 3,5%-5% годовых;
— Шаңырақ (5-10-20), ставка 5% годовых;
— Бақытты отбасы, ставка 2% годовых;
— Военный продукт, ставка 6%-8% годовых;
— Свой дом, ставка 3,5%-7% годовых;
— Алматы жастары, ставка 5% годовых.

Для приобретения жилья на рынке необходимо накопить либо единовременно внести 50% (половину) от стоимости жилья, ставка по займу составит от 3,5% до 8,5% годовых;

Вы можете купить жилье от застройщиков BI Group либо Nova city при наличии 36% от стоимости жилья. Подробнее здесь;

Возможность отмены действующей заявки доступно до перехода заявления в статус «ЕНПФ принял Вашу заявку на рассмотрение». Для отмены заявки необходимо зайти во вкладку Мои заявки в Личном кабинете платформы enpf-otbasy.kz, открыть заявку и выбрать в нижнем правом углу «Отменить заявку».

После направления заявки в ЕНПФ, отмена заявки будет доступно после зачисления денег на Ваш спецсчет в статусах заявки:
— Ожидание подтверждающих документов от пользователя;
— Заявка отправлена на доработку УО;
— Ожидание подтверждения цели в АО «Отбасы банк»;
— Отбасы Банк отклонил Вашу заявку. Подробности в комментарии.

Вы можете отменить действующую заявку кнопкой «Возврат средств в ЕНПФ» в нижнем правом углу. Если к заявке прикреплены ЕПВ родственника, необходимо сначала отвязать их.

В случае отмены действующей заявки, ЕПВ будут возвращены обратно на ваш счет в ЕНПФ в течение 3-х раб.дней. Создать новую заявку можно при поступлении ваших накоплений в ЕНПФ

Частичное досрочное погашение в режиме онлайн производится в Интернет-банкинге/приложении ЖССБ24 . Операция доступна в будние дни с 9.00 до 17.00 по времени Нұр-Сұлтан.

Онлайн погашение не доступно для следующих видов займов (необходимо обратиться в отделение Банка):
• займы с участием лица, связанного с Банком особыми отношениями/аффилированного лица;
• займы с наличием реструктуризированной задолженности;
• займы с наличием созаемщика(-ов);
• займы, по которым не предоставлены документы, подтверждающие целевое использование займа, при условии погашения задолженности более чем на 90% от суммы займа;
• займов, выданных на цели: приобретение земельного участка; ремонт и модернизацию, рефинансирование (за счет средств ЕПВ);
• промежуточные жилищных займы Женил-2;
• если клиент находится в базе бездействующих налогоплательщиков;
• при наличие блокировок по счетам (аресты, блокировки, ПТП)

Источник

Личный кабинет на сайте Жилстройсбербанка

Жилстройсбербанк – крупнейшее финансовое учреждение Республики Казахстан. Основная цель его функционирования – ипотечное кредитование населения. Банк предлагает выгодные условия, что позволяет каждому жителю страны приобрести собственное жилье. Для дистанционного взаимодействия с финансовым учреждением создан Личный кабинет Жилстройсбербанка. В статье подробно описано, как войти на указанную электронную площадку, как зарегистрироваться и восстановить доступ.

Вход в Личный кабинет осуществляется по следующей схеме:

Регистрация

Регистрация на сайте банка zhilstroisberbank.kz осуществляется по следующей инструкции:

Восстановление доступа

При потере пароля от ЛК воспользуйтесь следующей инструкцией для восстановления доступа:

Возможности

Через ЛК Жилстройсбербанка пользователь может выполнять ряд полезных операций:

Мобильное приложение

Личный кабинет от крупнейшего в Казахстане Жилстройсбербанка может функционировать и на мобильном телефоне. Для этого необходимо скачать специальное приложение:

Вопрос-ответ

Нужно ли дополнительно регистрироваться в мобильной версии ЛК?

Нет. Используйте те же авторизационные данные, что и в ЛК на компьютере.

Как войти в ЛК Жилстройсбербанка, если я пользуюсь другим телефоном (не тем, что указывал банку)?

Обратитесь в любое отделение банка или позвоните в службу поддержки клиентов. Укажите актуальные персональные данные и используйте их для входа в систему.

Телефон горячей линии

Чтобы решить любые вопросы, связанные с ЛК Жилстройсбербанка, используйте следующие контакты:

Источник

Как обновить приложение Россельхозбанк на телефоне

Трудно представить оплату счетов, переводы денежных средств и прочие платежи без фирменного мобильного приложения банка. Как правило, в такой программе собрано все необходимое, значительно упрощающее повседневную жизнь. Но разработчики не стоят на месте, периодически выпуская новые версии клиентов – и их необходимо как-то устанавливать. Но как обновить приложение Россельхозбанк на телефоне Android или iPhone? Это получится сделать буквально за считанные секунды, воспользовавшись официальным магазином на вашем смартфоне. Если возникли сложности, то переходите к нашей пошаговой инструкции!

Как обновить приложение Россельхозбанк на телефоне?

Все новые версии приложений доступны для установки в Play Маркете или App Store. Выбор конкретного магазина зависит от операционной системы вашего устройства. Также возможно активировать автоматическое обновление программ и забыть о ручном выполнении этой процедуры. Но пока что давайте рассмотрим, как обновить приложение Россельхозбанк на телефоне Андроид:

Важно! Предварительно не забудьте включить мобильный интернет или Wi-Fi. Так же многие спрашивали как пользоваться СберПэй на Андроид в магазине и банкомате.

Таким образом, мы пошагово рассмотрели, как обновить приложение РСХБ на телефоне. Если у вас iPhone, то выполните аналогичные действия, но только с использованием App Store. Возникли дополнительные вопросы или что-то не получилось? Напишите об этом в комментариях – и мы постараемся вам помочь!

Источник

Как создать свой личный кабинет в Жилстройбанке?

ОРО Коммерческий банк жилищного строительства или Жилстройбанк — это один из многих банков, который работает в Москве. В столице расположен главный офис и еще один дополнительный. Практически полноправным владельцем банка является компания Домостроительный комбинат №1, именно она держит 82,08% акций. Чтобы пользоваться всеми функциями Жилстройбанка, потребуется зарегистрировать свой личный кабинет.

Описание банка

Жилстройбанк работает в банковском сегменте уже 18 лет, среди его клиентов и партнеров есть и физические, и юридические лица, и прочие банки. Банк предоставляет все востребованные услуги, положительно его оценивают в сфере автокредитования. В данной области Жилстройбанк — признанный лидер. Среди недостатков банка клиенты отмечают отсутствие государственной системы страхования вкладов.

Вход в личный кабинет

Для того чтобы клиенту было удобно работать в личном кабинете, важен максимально лаконичный и понятный интерфейс. Официальный сайт Жилстройбанка как раз обладает этим качеством. Вход в личный кабинет без труда можно найти на главной странице. В верхней части главной страницы сайта есть вход как для физических, так и для юридических лиц. Для первых это Online bank, для вторых — iBank.

Важно! Получив доступ в личный кабинет, клиенту вовсе не нужно что-то скачивать и устанавливать на свой ПК — достаточно зайти в личный кабинет через главную страницу сайта, и вся информация о пользователе сохранится в системе. Это сильно упростит вход в личный кабинет в последующем.

Для входа нужно проделать несколько шагов:

Личный кабинет Жилстройбанка — это удобнейший инструмент, дающий возможность в любое время суток и из любой точки мира контролировать финансы или проводить банковские операции. В частности, клиенту открывается доступ к следующим услугам:

Регистрация личного кабинета

Вход в личный кабинет не представляет никаких сложностей, важно только пройти первую регистрацию. Для того чтобы это стало возможным, нужно подать в банк заявление на открытие учетной записи в личном кабинете. Это делается сразу же, когда клиент первый раз приходит в банк за каким-либо продуктом. Если своевременно вы это по какой-то причине не сделали, все равно потребуется посещение банка и заполнение заявления.

Восстановление пароля для входа в личный кабинет

Если клиент забыл пароль от личного кабинета, ему придется в точности повторить всю ту процедуру, которая потребовалась при регистрации кабинета. То есть нужно снова прийти в Жилстройбанк, заново написать заявление (теперь уже на восстановление данных). По данному заявлению будет проведена работа, в результате старую учетную запись отключат и можно будет точно так же оформить новую. Все данные, которые имелись у клиента в старом кабинете, будут автоматически перенесены в новый.

Важно! Самостоятельно восстановить данные личного кабинета невозможно, такой функции на сайте нет.

Мобильное приложение

Для наибольшего удобства и мобильности клиенты пользуются мобильным приложением Жилстройбанка. Для этого можно пользоваться любым устройством, поддерживающим операционную систему Android или iOS.

Скачивать приложение рекомендуют исключительно с официальных маркетов, таких как Google Play Маркет. Скачивание из каких-то сомнительных источников не рекомендуется. Имея на телефоне мобильное приложение, клиент может в любое время дня и ночи в любой точке мира совершить практически любые банковские операции.

Рассмотрим востребованные функции мобильного приложения Жилстройбанка:

Служба поддержки

Конечно, ни один банк не может обойтись без службы поддержки, Жилстройсервис не стал исключением. Для связи с банком и максимально быстрого решения какой-либо проблемы можно воспользоваться звонком на горячую линию. Для этого есть стационарный номер, воспользоваться которым могут жители Москвы и Подмосковья +7-495-609-91-06, +7-495-694-17-72.

На эти телефоны можно звонить круглосуточно. Есть также обратный звонок с банком, но он действует только в рабочие часы. Такой звонок заказывают на сайте, нажав на значок с красной телефонной трубкой и указав свой номер телефона. Сотрудники не заставляют себя ждать, они перезванивают в течение 10-15 минут.

Источник