как найти приложение по адресу ошибки
Где посмотреть и как читать логи с ошибками сервера
Блоги, форумы, посадочные страницы и другие интернет-ресурсы представляют собой совокупность графического, текстового, аудио- и видео-контента, размещенного на веб-страницах в виде кода. Чтобы обеспечить к ним доступ пользователей через интернет, файлы размещают на серверах. Это аппаратное обеспечение (персональный компьютер или рабочая станция), на жестком диске которого и хранится код. Ключевые функции выполняются без участия человека, что актуально для всех типов оборудования, включая виртуальный выделенный сервер. Но это не означает, что контроль не осуществляется. Большинство событий, которые происходят при участии оборудования, пользователей и софта, включая ошибки, логи сервера фиксируют и сохраняют. Из этой статьи вы узнаете, что они собой представляют, зачем нужны, и как их читать.
Что такое логи
Это текстовые файлы, которые хранятся на жестком диске сервера. Создаются и заполняются в автоматическом режиме, в хронологическом порядке. В них записываются:
Посмотреть логи сервера может каждый, у кого есть к ним доступ, но непосвященному обывателю этот набор символов может показаться бессмысленным. Интерпретировать записи и получить пользу после прочтения проще профессионалу.
Классификация логов
Для каждой разновидности софта предусмотрены соответствующие файлы. Все логи сервера могут храниться на одном диске или даже на отдельном сервере. Существует довольно много разновидностей логов, вот наиболее распространенные:
Записи в системные журналы выполняет установленный софт.
Зачем нужны логи
Анализ логов сервера — неотъемлемая часть работы системного администратора или веб-разработчика. Обрабатывая их, специалисты получают массу полезных сведений. Используются в следующих целях:
После изучения информации можно получить точную статистику в виде сводных цифр, информацию о юзерах, выявить поведенческие закономерности пользовательских групп.
Как искать и исправлять ошибки в коде
Авторизуйтесь
Как искать и исправлять ошибки в коде
Искать ошибки в программах — непростая задача. Здесь нет никаких готовых методик или рецептов успеха. Можно даже сказать, что это — искусство. Тем не менее есть общие советы, которые помогут вам при поиске. В статье описаны основные шаги, которые стоит предпринять, если ваша программа работает некорректно.
Шаг 1: Занесите ошибку в трекер
После выполнения всех описанных ниже шагов может так случиться, что вы будете рвать на себе волосы от безысходности, все еще сидя на работе, когда поймете, что:
Трекер поможет вам не потерять нить размышлений и о текущей проблеме, и о той, которую вы временно отложили. А если вы работаете в команде, это поможет делегировать исправление коллеге и держать все обсуждение в одном месте.
Вы должны записать в трекер следующую информацию:
Это должно подсказать, как воспроизвести ошибку. Если вы не сможете воспроизвести ее в любое время, ваши шансы исправить ошибку стремятся к нулю.
Шаг 2: Поищите сообщение об ошибке в сети
Если у вас есть сообщение об ошибке, то вам повезло. Или оно будет достаточно информативным, чтобы вы поняли, где и в чем заключается ошибка, или у вас будет готовый запрос для поиска в сети. Не повезло? Тогда переходите к следующему шагу.
Шаг 3: Найдите строку, в которой проявляется ошибка
Если ошибка вызывает падение программы, попробуйте запустить её в IDE под отладчиком и посмотрите, на какой строчке кода она остановится. Совершенно необязательно, что ошибка будет именно в этой строке (см. следующий шаг), но, по крайней мере, это может дать вам информацию о природе бага.
Шаг 4: Найдите точную строку, в которой появилась ошибка
Как только вы найдете строку, в которой проявляется ошибка, вы можете пройти назад по коду, чтобы найти, где она содержится. Иногда это может быть одна и та же строка. Но чаще всего вы обнаружите, что строка, на которой упала программа, ни при чем, а причина ошибки — в неправильных данных, которые появились ранее.
Если вы отслеживаете выполнение программы в отладчике, то вы можете пройтись назад по стектрейсу, чтобы найти ошибку. Если вы находитесь внутри функции, вызванной внутри другой функции, вызванной внутри другой функции, то стектрейс покажет список функций до самой точки входа в программу (функции main() ). Если ошибка случилась где-то в подключаемой библиотеке, предположите, что ошибка все-таки в вашей программе — это случается гораздо чаще. Найдите по стектрейсу, откуда в вашем коде вызывается библиотечная функция, и продолжайте искать.
Шаг 5: Выясните природу ошибки
Ошибки могут проявлять себя по-разному, но большинство из них можно отнести к той или иной категории. Вот наиболее частые.
Если ваша ошибка не похожа на описанные выше, или вы не можете найти строку, в которой она появилась, переходите к следующему шагу.
Шаг 6: Метод исключения
Если вы не можете найти строку с ошибкой, попробуйте или отключать (комментировать) блоки кода до тех пор, пока ошибка не пропадет, или, используя фреймворк для юнит-тестов, изолируйте отдельные методы и вызывайте их с теми же параметрами, что и в реальном коде.
Попробуйте отключать компоненты системы один за другим, пока не найдете минимальную конфигурацию, которая будет работать. Затем подключайте их обратно по одному, пока ошибка не вернется. Таким образом вы вернетесь на шаг 3.
Шаг 7: Логгируйте все подряд и анализируйте журнал
Пройдитесь по каждому модулю или компоненту и добавьте больше сообщений. Начинайте постепенно, по одному модулю. Анализируйте лог до тех пор, пока не проявится неисправность. Если этого не случилось, добавьте еще сообщений.
Ваша задача состоит в том, чтобы вернуться к шагу 3, обнаружив, где проявляется ошибка. Также это именно тот случай, когда стоит использовать сторонние библиотеки для более тщательного логгирования.
Шаг 8: Исключите влияние железа или платформы
Замените оперативную память, жесткие диски, поменяйте сервер или рабочую станцию. Установите обновления, удалите обновления. Если ошибка пропадет, то причиной было железо, ОС или среда. Вы можете по желанию попробовать этот шаг раньше, так как неполадки в железе часто маскируют ошибки в ПО.
Если ваша программа работает по сети, проверьте свитч, замените кабель или запустите программу в другой сети.
Ради интереса, переключите кабель питания в другую розетку или к другому ИБП. Безумно? Почему бы не попробовать?
Если у вас возникает одна и та же ошибка вне зависимости от среды, то она в вашем коде.
Шаг 9: Обратите внимание на совпадения
Шаг 10: Обратитесь в техподдержку
Наконец, пора попросить помощи у того, кто знает больше, чем вы. Для этого у вас должно быть хотя бы примерное понимание того, где находится ошибка — в железе, базе данных, компиляторе. Прежде чем писать письмо разработчикам, попробуйте задать вопрос на профильном форуме.
Ошибки есть в операционных системах, компиляторах, фреймворках и библиотеках, и ваша программа может быть действительно корректна. Но шансы привлечь внимание разработчика к этим ошибкам невелики, если вы не сможете предоставить подробный алгоритм их воспроизведения. Дружелюбный разработчик может помочь вам в этом, но чаще всего, если проблему сложно воспроизвести вас просто проигнорируют. К сожалению, это значит, что нужно приложить больше усилий при составлении багрепорта.
Полезные советы (когда ничего не помогает)
Что вам точно не поможет
Ошибка, которую я недавно исправил
Не буду оригинальным, но, если подобная ошибка вылетает при запуске игры (загруженной с интернета из неизвестного источника) — есть высокая вероятность, что вы пытаетесь запустить опасное приложение, а система предотвращает сие действие.
Ниже в статье рассмотрю общую последовательность действий для устранения подобной проблемы.
И так, как исправить ошибку.
👉 ШАГ 1
Загружаем какой-нибудь «одноразовый» антивирус (например, Dr.Web CureIt!) и проверяем папку с игрой (приложением, которое вылетает) и системный диск с Windows.
Примечание : рекомендую это сделать даже в том случае, если у вас установлен какой-нибудь антивирус.
Dr.Web CureIt! — найдена угроза!
Если будут найдены вредоносное ПО — удалите копию игры (приложения) и перезагрузите ее 👉 с офиц. магазинов. Установите и перепроверьте — как правило, после этого всё начинает работать в штатном режиме.
👉 ШАГ 2
Если вирусы не были найдены и с файлами игры (приложения) все в порядке — отключите временно антивирус (защитник Windows) и попробуйте еще раз запустить игру.
Примечание : в некоторых случаях антивирус может блокировать норм. работу игр. Если окажется, что «виновником» является именно защитное ПО — добавьте нужную игру в белый список антивируса.
Отключение антивируса Avast на 1 час
Безопасность Windows — параметры ОС
👉 ШАГ 3
В качестве диагностики (на время) стоит ее попробовать отключить.
Вариант 1 : запускаем 👉 командную строку от имени администратора и используем команду: bcdedit.exe /set
(для включения: bcdedit.exe /set
необходимо открыть вкладку «Панель управления\Система и безопасность\Система» и перейти в раздел с доп. параметрами.
Доп. параметры системы
После открыть параметры быстродействия и перейти во вкладку «Предотвращение выполнения данных» и добавить то приложение, для которого нужно отключить DEP (например, проблемную игру).
👉 ШАГ 4
После, посоветовал бы проверить целостность системных файлов (сделать это можно в командной строке, запущенной от имени администратора).
Команда для проверки: sfc /scannow
В идеале, по завершению проверки, вы должны увидеть сообщение о том, что нарушение целостности файлов не обнаружены (см. скриншот ниже 👇).
👉 ШАГ 5
Обновление ОС Windows 10
👉 ШАГ 6: еще «пару» советов
Проверьте путь установки игры
Проверьте плашки ОЗУ
Также попробуйте отключить часть из них, оставив всего одну плашку (это для тех, у кого их 2 и более). Кстати, не лишним будет протереть контакты RAM резинкой и кисточкой.
Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой
Проверьте BIOS: не разогнаны ли плашки
В BIOS/UEFI можно изменять частоту работы плашек ОЗУ (на ноутбуках, обычно, данной опции нет). И если частота выставлена не оптимальная — ПК может вести себя не стабильно: внезапно перезагружаться, «показывать» синие экраны (иногда сыпать ошибки чтения памяти).
Как войти в BIOS (UEFI) на компьютере или ноутбуке [инструкция]
Чаще всего частота памяти помечается как DRAM Frequency (рекомендуется снизить текущую частоту на 5-10%).
Если вы слабо в этом разбираетесь — то просто перейдите в раздел «Exit» и установите 👉 безопасные настройки (Load Optimized Defaults, Load Fail-Safe Defaults). Таким образом частота будет автоматически сброшена в наиболее оптимальную для вашей системы.
Настройки ОЗУ и встроенной графики / UEFI
Если вы исправили ошибку как-то иначе — сообщите в комментариях (заранее благодарю!).
0X00007ff обратилась к памяти по адресу
Некоторые пользователи могут столкнуться с внезапно появившимся на экране сообщением «Инструкция по адресу *XXX* обратилась к памяти по адресу *XXX*. Память не может быть «read»». Вместо XXX в данном сообщении обычно располагается совокупность каких-либо чисел и букв, ничего не говорящая пользователю. В данном материале я поясню, в чём суть данной дисфункции, и как её исправить.
Шаблонное сообщение об ошибке
«Память не может быть read» – специфика дисфункции
Как следует из текста упомянутого сообщения, оно сигнализирует о наличии проблем с памятью, информация с которой не может быть считана по определённым причинам. Обычно это связано с ситуацией, при которой какое-либо приложение попыталось прочесть информацию, находящуюся в определённой странице памяти, не вышло этого выполнить, вследствие чего пользователь получил сообщение о возникшей ошибке.
Причины, по которым некая страница памяти оказалась заблокированной для нужного приложения, могут быть довольно различными. Это может быть некорректная работа планок памяти, устаревшие драйвера к системным устройствам, недостаточный объём файла подкачки, аппаратный конфликт устройств, нарушение целостности системных файлов, «осыпание» винчестера, множество других релевантных факторов.
Исправляем возникшие ошибки при работе с памятью ПК
Как исправить ошибку Инструкция по адресу * обратилась к памяти по адресу *. Память не может быть «read»
Для исправления дисфункции существует несколько эффективных решений, ниже я разберу каждое из них.
Способ №1. Увеличьте объём виртуальной памяти
Часто встречающейся причиной рассматриваемой дисфункции является недостаточный объём файла подкачки (виртуальной памяти).
Нажмите на «Изменить» для смены параметров
Нажмите на «Задать», а потом на «ОК»
Пример:
У одного из пользователей во время работы одной игровой программы появилось сообщение «Инструкция по адресу «0x18797ca7» обратилась к памяти по адресу «0x000000». память не может быть «read»». После применения различных способов борьбы с ошибкой пользователь вдвое увеличил файл подкачки, после чего проблема была решена.
Способ №2. Деинсталлируйте нестабильно работающие программы
Если проблема возникла после установки какой-либо внешней программы, то есть вероятность, что данная программа работает нестабильно. Попробуйте поискать альтернативную версию данной программы (к примеру, репак другого автора), и установить её взамен проблемного софта. Если же мы имеем делом с программой-антивирусом или программой-брандмауэром, то попробуйте на время отключить указанный софт, дабы убедиться, что он не является катализатором возникновения проблемы.
Также стоит временно отключить недавно установленные расширения и дополнения для вашего браузера, так как их некорректная работа может вызывать различные проблемы при работе с памятью ПК.
Способ №3. Обновите драйвера к вашим устройствам, установите обновления для вашей ОС
Устаревшие драйвера к аппаратным компонентам системы, как и отсутствие необходимых обновлений для ОС Виндовс, может являться причиной возникновения рассматриваемой проблемы. Установите на вашу ОС все необходимые ей свежие обновления, а для аппаратных составляющих – все свежие драйвера. В установке последних могут помочь такие специальные программы для обновления драйверов уровня «DriverPack Solution»и других аналогов.
Используйте специализированный софт для обновления драйверов
Способ №4. Выполните откат системы на стабильную раннюю точку
Довольно действенным способом борьбы с данной проблемой является откат системы на стабильную точку восстановления, при которой упомянутых проблем не наблюдалось.
Осуществите откат вашей системы
Способ №5. Выполните проверку целостности системных файлов.
В случае, если некоторые системные файлы повреждены, у системы могут возникать проблемы при работе с памятью. Для проверки целостности системных файлов рекомендую использовать функционал утилиты sfc, для чего запустите командную строку от имени администратора, в ней введите:
sfc /scannow
И нажмите ввод. Дождитесь окончания процедуры, а затем перезагрузите компьютер.
Способ №6. Отключите функцию предотвращения выполнения данных (DEP)
Системная функция DEP (от Dáta Execútion Prevéntion – предотвращение выполнения данных), имеющаяся в ОС Виндовс, призвана препятствовать приложениям в выполнении кода, расположенного в «закрытых» областях памяти. При отключении данной функции она перестанет мешать упомянутым приложениям, что в ряде случаев поможет избежать ошибки «Инструкция по адресу * обратилась к памяти по адресу *. Память не может быть «read»».
Теперь DEP будет работать для всех программ, кроме указанной вами.
Добавьте нужную программу в список исключений
Если же вы хотите полностью отключить DEP, тогда запустите командную строку от имени администратора, и там наберите:
bcdedit.exe/set nx AlwaysOff
Заключение
Причиной ошибки «Память не может быть read» могут быть различные факторы, описанные мной выше. Для решения проблемы выполните весь комплекс перечисленных выше советов, уделив особое внимание увеличению объёма виртуальной памяти и работе с «DEP» – это поможет исправить рассматриваемую в статье ошибку на вашем ПК.
П омимо встроенного антивируса Defender, Windows 8.1 имеет и другие механизмы защиты от угроз. Один из них называется Data Execution Prevention или сокращённо DEP. Представляет он собой набор технологий, предотвращающих запуск программного кода из тех областей оперативной памяти, которые не являются в Windows исполняемыми.
Однако в некоторых случаях DEP может стать причиной ошибок при запуске ряда приложений и игр.
DEP отслеживает изменения в оперативной памяти и если обнаруживает, что некая программа использует её неправильно, тут же блокирует эту программу, а пользователь получает сообщение «Предотвращение выполнения данных» или «Инструкция по адресу обратилась к памяти по адресу ***. Память не может быть read (write)». Способов решения этой проблемы существует несколько.
Если ошибка появилась «беспричинно», то есть вы до этого не устанавливали никаких программ, не изменяли параметров системы и прочее, есть смысл проверить компьютер на наличие вирусов как минимум одним сторонним антивирусным сканером. Сам DEP не препятствует проникновению на компьютер вредоносного ПО, а лишь регистрирует подозрительные изменения в памяти.
Если ошибка появилась после установки нового приложения либо же возникает при запуске конкретной программы, скорее всего причина кроется в неправильной работе последней. Решением может стать удаление, переустановка или переход на другую версию приложения, а также отключение DEP для всей системы или конкретных программ.
Полное отключение DEP
Чтобы деактивировать DEP, откройте командную строку от имени администратора и выполните следующую команду:
bcdedit.exe /set nx AlwaysOff
Чтобы изменения вступили в силу, перезагрузите компьютер. После этого ошибка «…Память не может быть read» должна исчезнуть. Для включения DEP применяется та же команда, но с параметром AlwaysOn.
Отключение DEP для конкретных программ
В открывшемся окошке переключаемся на вкладку «Предотвращение выполнения данных», активируем радиокнопку «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже», а затем указываем путь к исполняемому файлу программы, вызывающей ошибку DEP.
Что делать, если Android не удаётся получить IP-адрес сервера для доступа в интернет
Регулярные баги и ошибки свойственны любой операционной системе, и чинят их разработчики, к сожалению, не всегда сразу. Если вы столкнулись на Andrоid с проблемой подключения к сети, а система вам сообщает, что ей не удаётся найти IP-адрес сервера, знайте, вы не одиноки. С этой проблемой может столкнуться пользователь любого Andrоid-смартфона под управлением любой версии ПО, которому необходимо узнать IP-адрес. В этом материале мы расскажем вам, почему вы получаете эту ошибку и как ее можно исправить.
Почему я получаю сообщение об ошибке «Не удалось получить IP-адрес»?
Ошибка «Не удалось получить IP-адрес» обычно отображается при доступе к сети Wi-Fi, независимо от того, является ли она новой или сохраненной на вашем устройстве. Это сообщение об ошибке означает, что роутер не может назначить IP-адрес вашему устройству. Пока проблема актуальна, пользователь не может получить доступ к интернету через эту Wi-Fi сеть.
У некоторых пользователей содержание сообщения об этой ошибке может немного отличаться. Там может быть написано «IP-адрес не получен», но проблема эта, тем не менее, одна и та же.
Как исправить ошибку «Не удалось получить IP-адрес»?
Трудно сказать точно, почему эта ошибка возникает, но вот вам несколько хитростей, чтобы попытаться заставить ваше интернет-соединение работать снова.
Забудьте сеть
Первый способ, который вы должны попробовать — это забыть сеть и снова войти в нее. Шаги, которые нужно предпринять, просты, и иногда это все, что нужно, чтобы избавиться от докучающей ошибки.
Перезапустите роутер
Если проблема не в смартфоне, она может быть связана с роутером. Попробуйте перезапустить его и посмотреть, исправит ли это проблему. У большинства роутеров есть кнопка сброса, но вы также можете отключить его от сети и подключить обратно.
Переименуйте ваше Android-устройство
Мы не знаем знаем, почему это помогает, но многие пользователи утверждают, что это решает проблему. Процесс тоже прост, так что пробуйте.
Включите и выключите «Режим полета»
Это заставляет роутер перенастроить ваше соединение. Просто ненадолго включите Режим полета, а затем выключите его и попытайтесь снова подключиться к сети.
Используйте шифрование WPA2-PSK
Некоторые устройства не очень хорошо работают с определенными типами шифрования, включая AES и TKIP. Зайдите в настройки вашего роутера и переключитесь на WPA2-PSK.
Проверьте MAC-фильтр
При настройке Wi-Fi MAC-адреса часто используют для внесения в белый или черный список устройств, находящихся в сети. Это означает, что если ваше устройство отсутствует в белом или черном списке, оно не сможет подключиться. Решением будет либо отключить MAC-фильтр вашего роутера, либо удалить устройство из черного списка, либо добавить его в белый список.
Назначьте статический IP-адрес
Очистите кеш сервисов Google Play
Этот метод, кажется, используется во всех руководствах по устранению любых багов на Android, и это потому, что сервисов Google Play представляют собой большую часть софтверного наполнения вашего устройства. Перезапуск приложения с нуля может решить множество проблем.
Сбросьте данные
Если ничего не помогает, и проблема сохраняется в течение длительного периода времени, вы можете рассмотреть возможность сброса устройства до заводских настроек. Это удалит все данные на вашем смартфоне и вернет его к его заводскому состоянию. Обязательно сделайте резервную копию любых важных файлов, прежде чем продолжить.
Один из этих способов наверняка должен помочь вам подключиться к сети либо сразу, либо через некоторое время. Знаете какие-нибудь другие способы решения этой проблемы? Дайте нам знать о них в комментариях.
Делитесь своим мнением в комментариях под этим материалом и в нашем Telegram-чате.