PUSH-уведомления — это короткие сообщения, которые появляются на дисплее смартфона или планшета с установленным мобильным приложением «Госуслуги» от Минкомсвязи РФ. Программа подходит для устройств с iOS версии 10.0 и выше и Android от 5.0. Ее скачивают бесплатно из онлайн-магазинов Google Play (для андройдов) и App Store (для айфонов).
PUSH-оповещения появляются каждый раз при обновлении статуса выбранных услуг в рамках указанного временного периода. При этом на телефоне должен быть включен мобильный интернет или Wi-Fi.
Указать, в каких случаях получать PUSH, можно в настройках уведомлений — убрать или добавить галочки напротив нужных пунктов:
Обратите внимание! Сделать это можно непосредственно в приложении. Из левого выпадающего меню переходят в профиль пользователя, кликнув на ФИО. Затем находят нужный раздел и настраивают все под себя.
Как настроить уведомления?
Раздел с настройками уведомлений находится в меню личного кабинета. Зайти туда с главной страницы можно, если нажать на стрелочку рядом с фамилией пользователя. Сразу под фамилией откроется небольшое меню, где необходимо выбрать «Личный кабинет». Дальше откроется страница с тремя вкладками:
В последнем разделе будет сразу несколько возможностей по настройкам. В первую очередь пользователя должна заинтересовать таблица с выбором типа уведомлений. Любой гражданин без проблем может выбрать письмо на электронную почту или СМС, так как адрес почты и телефон указываются при регистрации. Однако есть еще один столбик с названием Push. Этот тип уведомлений доступен только для пользователей, которые установили приложение Госуслуги на мобильный телефон. Уведомление будет приходить только в том случае, если включен интернет. Само уведомление представляет собой короткое текстовое сообщение наподобие СМС, только отсылает не в раздел с СМС, а напрямую в приложение.
В разделе «Настройка уведомлений» перечислены все ситуации, при которых присылается сообщение о действии. Можно выбрать все пункты или только конкретные. Кроме таблицы с настройками пользователю предлагается указать время для сообщений. К примеру, если пользователь хочет получать информацию о статусах заявлений на Госуслугах не сразу же после их смены, а в строго определенное время. К примеру, с 9 утра до 3 после полудни.
Последним штрихом станут инфомеры. Поле их включения информация будет отображаться на главной странице портала Госуслуг. Инфомеры необходимы для того, чтобы у пользователя всегда на виду была информация о задолженностях по налогам, автоштрафам и судебным задолженностям. Подобные инфомеры помогут пользователю в краткие сроки погасить любые обязательные платежи.
Как настроить уведомления на Госуслугах
Чтобы настроить получение только нужных сообщений, пользователю нужно:
Здесь можно изменить:
Раньше в этом же разделе располагались кнопки информеры с описанием, как настроить уведомления о штрафах ГИБДД на Госуслугах, о судебной и налоговой задолженности в виде автообновляющихся виджетов на главной странице портала. Сейчас вся информация предоставлена каждому пользователю по умолчанию.
Как очистить ленту уведомлений в Госуслугах
Из всех уведомлений, поступающих пользователю, удалять он может свои черновики. Соответствующая кнопка появляется, если навести курсор на неоконченное заявление в общей ленте. Очистить все черновики сразу тоже не получится, только по одному.
Другие уведомления сохраняются навсегда. Пользователь видит только последние 10, остальные скрыты. Найти нужное можно по номеру обращения, ведомству или названию.
Обратите внимание! О новом сообщении сигнализирует красный кружок с цифрой, рядом с фамилией и аватаркой пользователя в правом верхнем углу Личного кабинета. Он удалится, как только оно будет прочитано.
Типы уведомлений на Госуслугах
Пользователь видит все уведомления в своем Личном кабинете. Их можно отсортировать по категориям:
Категория
Описание
Заявление
Все электронные запросы на получение услуг, результаты, переписки с госведомствами. Любое заявление, даже то, по которому обращение уже закрыто, можно использовать как черновик.
Госпочта
Сюда входят:
· новости и предложения портала Госуслуг, например, поздравления с днем рождения или памятка «Внимание! Футбол и оружие», которую ЕПГУ рассылала всем перед ЧМ 2018;
· уведомления ГИБДД о новых штрафах;
· сообщения ФГИС ДО (федеральная служба, рассматривающая жалобы на предоставление государственных услуг);
· заказные почтовые отправления в электронном виде;
· уведомления служб и ведомств, которым пользователь открыл доступ к своей личной информации, например, от ФССП об изменении суммы судебной задолженности, от администрации о выдаче разрешения на строительство и др.
Пошаговый процесс удаления уведомлений в своем аккаунте на онлайн-портале Госуслуги
С помощью сайта Госуслуги можно выполнять многие операции в режиме онлайн. Спектр предоставляемых услуг очень обширный. Пользователь может совершить платеж, записаться на прием в медицинское учреждение, подать заявление в ЗАГС, встать на очередь в детский садик и многое другое. В некоторых случаях на сайте Госуслуги требуется удалять уведомления. Рассмотрим подробно алгоритм этой операции.
Для чего используются уведомления?
При оформлении электронных заявок система позволяет выбрать способ оповещения о результатах выполнения услуги. Предлагается сразу несколько вариантов:
Важно! При регистрации система в автоматическом режиме настраивает получение оповещений для вашего личного профиля. В этом случае будут приходить уведомления о каждом действии относительно вашей учетной записи.
На первый взгляд, это удобно. Но только представьте, какое количество оповещений может обрушиться на личный кабинет пользователя. Это и новости, и интересные предложения, и информация о проведенных платежах. Лента сообщений постоянно пополняется. Для удобства необходимо удалять накопившиеся сообщения.
Какие есть виды оповещений?
Важно знать, какие типы оповещений можно увидеть в личном кабинете. Эта информация позволит понять, какие из них окажутся полезными, а какие можно сразу удалять.
Основные типы уведомлений:
В категории Госпочты пользователь может найти:
Как выполнить удаление всех сообщений?
Если в личном кабинете накопилось большое количество оповещений, их можно удалить. Для этого требуется следовать подобному алгоритму:
Новые оповещения
Сообщения, которые еще не были прочитаны пользователем, отмечены красным кружком. Внутри кружка есть цифра о количестве новых уведомлений. Найти ее можно около строчки со своей фамилией или фотографией личного профиля. Красный кружок исчезнет по мере открытия входящего сообщения.
Что такое пуш-уведомления?
Не все пользователи знают, что это такое. Так называют оповещения, которые всплывают на экране телефона, когда приходят уведомления от сайта Госуслуги. В таком случае на телефоне должно быть установлено мобильное приложение, которое называется «Госуслуги».
Важно! Установка данной программы не требует дополнительной оплаты. Для получения подобных уведомлений необходимо подключение устройства к интернету.
Как выполнить отключение пуш-уведомлений?
Требуется перейти в профиль пользователя. Для этого необходимо нажать на сточку со своей фамилией. В разделе с настройками отмечают или убирают галочки в соответствующей строчке.
Также можно запретить прием push-уведомлений с помощью инструментов смартфона. Необходимо в телефоне найти «Настройки». Далее находим «Звуки и уведомления», где выбираем подраздел с уведомлениями от приложений. В открывшемся перечне находим «Госуслуги». Здесь и отказываемся от получения push-оповещений. При желании можно настроить очередность их показа или запретить отображение текста сообщения на экране телефона.
Удалить оповещение на Госуслугах можно довольно быстро. Но не стоит торопиться, ведь в дальнейшем сообщения могут оказаться полезными.
Сайт электронного правительства позволяет подавать заявления в электронном виде во множество муниципальных ведомств. В настоящее время сервис активно сотрудничает практически со всеми учреждениями и государственными структурами в различных общественных сферах. В интерфейсе ресурса разработан внутренний чат, в котором отображаются все уведомления и сообщения о ходе рассмотрения отправленной заявки. Со временем в нем скапливается избыток оповещений и возникает вопрос, а как удалить все лишние уведомления. В статье разберем особенности настройки системы оповещений на портале, как удалить уведомления на госуслугах.
Отмена заявлений на Госуслугах
На едином портале государственных услуг каждый гражданин может написать заявление практически в каждое ведомство и муниципальное учреждение с целью записи на прием, для получения определенной функции, заказ изготовления документов. Сервис значительно упрощает жизнь не только потребителям, но и уполномоченным органам, вам больше не требуется возиться с бумагами и тратить кучу времени на ожидание в длинных очередях.
Чтобы отправить заявку достаточно иметь под рукой современное мобильное устройство или персональный компьютер с открытым доступом в сеть. Причем нет определенной привязки к территориальному местоположению, воспользоваться ресурсом можно, находясь в любой точке.
После удачного формирования заявления и записи на прием, порой возникает потребность внести корректировку. Например, гражданин не имеет возможности лично посетить ведомство или учреждение в забронированное время и дату, по причине заболевания, плохого состояния, срочной командировки. В таких случаях желательно незамедлительно оформить отмену получения услуги или изменить время приема.
Таким образом, своевременно уведомите нужные инстанции и дадите возможность другим потребителям записаться на ваше время. Сама процедура по отказу от заявления не займет много времени и труда. Не стоит переживать по поводу последствий, после отмены можете в стандартном режиме отправить заявку на удобную для вас дату приема.
В первую очередь потребуется иметь зарегистрированную учетную запись.
Создание аккаунта производится путем ввода номера мобильного телефона, адреса электронной почты и персональных данных потребителя.
После этого происходит подтверждение регистрации при помощи защитного ключа, который поступит в виде СМС уведомления. Таким образом, у вас будет упрощенный профиль, который имеет ограничения в функциональных возможностях.
Чтобы открыть доступ ко всем услугам, требуется заполнить информацию о паспорте, СНИЛС и ИНН в настройках личного кабинета. В конце остается лично посетить любой офис МФЦ или паспортный стол и подтвердить учетную запись. Более подробно про создание аккаунта описали в соответствующей статье на нашем сайте.
Чтобы отменить или исправить запись, следуйте простому алгоритму:
Как только будет оформлен отказ, заявление будет отображаться в списке с индикатором в виде красного крестика, а его статус будет «Удален». Следует учитывать, что отмененную заявку невозможно восстановить, поэтому подходите к этому вопросу серьезно.
При необходимости его можно использовать в качестве черновика, что ускорит процесс написания нового запроса. В одно и то же учреждение или ведомство невозможно отправить два заявления на получение конкретной услуги. Для начала требуется отказаться от первой заявки.
Где найти черновик заявления
На портале государственных услуг, каждое заявление можно преобразовать в черновик, который автоматически сохраняется в памяти сервиса. Аналогичная ситуация происходит, если не успели полностью заполнить все поля заявки, в следующий раз можно продолжить заполнение с того же места. Использование черновиков значительно упрощает процесс и увеличивает скорость подачи заявления. Чтобы повторно получить услугу, не придется заново заполнять каждую строку, все будет оформлено в автоматическом режиме, останется лишь проверить информацию и подтвердить отправку. Где же найти заготовки:
Удаление оказанной услуги
Многие потребители интересуются, а можно ли удалить информацию об указанной услуге из списка уведомлений. К сожалению, подобной возможности не предусмотрено, все отправленные заявления, отмененные и принятые в оборот, хранятся в памяти и не могут быть удалены из чата.
Настройка уведомления
Потребитель может в любой момент самостоятельно изменить настройки отображения и получения уведомлений. Для этого реализован раздел «Настройки» в персональном кабинете. После перехода по ссылке на экране отобразится перечень всех возможных оповещений. Напротив каждого пункта установлен выключатель, при необходимости можно выключить или активировать определенный вид уведомлений. Сообщения автоматически отправляются на адрес электронной почты, при условии ее прикрепления к учетной записи и в виде быстрых оповещений на дисплее мобильного устройства.
Ниже предусмотрена панель управления временем, с ее помощью допускается установить точный период, в который открывается канал для получения уведомлений. В списке выберите свой регион и часовой пояс, сохраните изменения. С этого момента сообщения будут приходить только в удобный для вас временной интервал.
Удаление уведомления в Госуслугах
Некоторые уведомления можно удалить из чата собственноручно. Для этого выполните следующие действия:
Таким образом, можно очистить историю, исключением являются уведомления о полученных услугах, которые удалить не получится.
Как стереть учетную запись
Если не планируете более пользоваться порталом государственных услуг, то можно удалить свой аккаунт из системы. Для этого потребуется:
Следует учитывать, что подобную процедуру стоит производить только в крайнем случае, ведь после этого не сможете восстановить учетную запись, все данные будут стерты и при новой регистрации придется заново подтверждать аккаунт. Если забыли пароль от входа в систему, не надо приступать к крайним мерам.
В статье подробно рассмотрели особенности работы с уведомлениями единого портала, а также узнали, как отменить заявление на госуслугах. Следует помнить, что при отказе от заявки не сможете ее восстановить, поэтому хорошо обдумайте все последствия перед началом удаления. Государственные услуги – это простой и удобный интерфейс, который значительно упростит общение между гражданами и муниципальными учреждениями.
Как на госуслугах удалить уведомления в мобильном приложении телефоне андроид
Как подключить уведомления в личном кабинете Госуслуг?
Итак, вы зарегистрировались на ЕПГУ РФ и получили подтверждение учетной записи.
Для этого входим в личный кабинет Госуслуг под своей учетной записью и далее по инструкции:
Уведомления от ФССП подключены по умолчанию, посмотреть возможность подключения других ведомств можно во вкладке «Какие уведомления от органов государственной власти я могу получать через портал Госуслуг?». Для включения почты от органов государственной власти вам нужно указать фактический адрес в личном кабинете, на который поступают (оффлайн) бумажные письма сейчас, и принять условия пользовательского соглашения.
Какие уведомления, письма и сообщения будут приходить на электронную почту через Госуслуги?
Полный перечень писем и сообщений, которые приходят на ваш Email можно посмотреть (настроить или отключить) на странице подключения уведомлений в личном кабинете Госуслуг. Основные виды писем и уведомлений:
Вопросы по вашим заявлениям решаются в том государственном ведомстве, на которое наложена соответственная функция. При движении заявления от ЕПГУ будут приходить уведомления о статусе заявления, например, «Заявление направлено в Фонд Социального Страхования» или «Заявление получено ведомством» и т.п.
Стандартные статусы при проведении любых платежей: «Платеж прошел» и т.д.
Сервис, через который приходят уведомления и заказные письма от органов государственной власти в электронном виде. Письма хранятся в разделе Госпочта, их нельзя удалить и, соответственно, потерять. Для получения Госпочты необходимо указание фактического почтового адреса, на который приходят бумажные письма. Доступно только с подтвержденной учетной записью. По умолчанию к личному кабинету подключена ФССП, от этой службы приходят сообщения о задолженностях.
Ответы на ваши вопросы при проблемах, возникающих с использованием личного кабинета и ЕПГУ в целом (рекомендуем обращаться в службу поддержки портала).
Источники: Официальный сайт государственных услуг РФ https://www.gosuslugi.ru/
Уведомление через госуслуги: как включить, отключить, удалить, настроить.
Многим известно, что на портале Госуслуг существует функция автоматических уведомлений, которые приходят пользователю на телефон или электронную почту. Однако не все знают, что уведомлениями можно управлять: включать, настраивать, удалять и т.д. В данной статье вы узнаете, как управлять уведомлениями портала Госуслуг.
Какие уведомления на портале Госуслуг бывают? Что такое PUSH-уведомления?
Функционал сайта Госуслуг позволяет получать уведомления, содержащие следующую информацию:
Кроме того, получать уведомления можно двумя способами:
Стоит сказать, что Push-уведомления доступны лишь в том случае, если на вашем смартфоне установлена мобильная версия портала в виде приложения «Госуслуги».
Как настроить уведомления на Госуслугах?
Итак, для управления уведомлениями на сайте Госуслуг, необходимо сделать следующее:
на странице ниже можно установить время получения PUSH-уведомлений, чтобы звуковые сообщения не беспокоили вас в неподходящее время.
Для граждан РФ разработан портал Госуслуги ( gosuslugi.ru ), которым могут воспользоваться не только физические, но и юридические лица. Это позволяет дистанционным способом решать большинство вопросов. Для использования портала Госуслуги нужно будет пройти регистрацию. К слову, данные учетной записи, которая будет создана на ваше имя, также можно использовать для входа на сайт Пенсионного фонда, Налоговой службы, ГИС ЖКХ и т.д.
Кроме того, все уведомления разделены на несколько категорий: запись на прием; черновики; платежи; заявления; техподдержка; госпочта.
Настройка уведомлений. В этом разделе пользователь может менять пароль, добавлять аватар, включать уведомления, выбирать способ оповещения и даже удобное время и т.д.
Уровни доступа в личный кабинет портала Госуслуги
На портале Госуслуги разработано несколько уровней доступа, которые присваиваются в зависимости от объема информации, которую предоставил пользователь.
Всего существует три типа учётных записей
Госуслуги — Лента уведомлений
Также в ленте уведомлений можно узнать, как продвигается обработка вашей заявки. Если вы подавали заявление в госорганы, ищите информацию о нем именно на этой вкладке. Для удобства пользователей разработан поиск по названию, а также номеру заявления или ведомству, в которое обращался гражданин.
На этой вкладке можно получить подробную информацию по каждой заявке: историю рассмотрения, предоставленные файлы и т.д. Здесь же можно подать жалобу. Если у вас сохранился черновик заявления, вы можете позже к нему вернуться и продолжить заполнение.
Госуслуги — раздел Документы
В этом разделе отображается подробная информация обо всех документах, которые указал гражданин. Это может оказаться очень удобно, если нужно уточнить серию и номер, дату выдачи или другие данные, когда документа нет рядом.
Постарайтесь добавить подробную информацию о своих документах. Каждый раз при заполнении заявлений нужные данные будут подставлять автоматически, что сэкономит ваше время.
Личный кабинет — раздел Карты оплаты
Преимущество использования банковских карт состоит в том, что на оплате некоторых услуг можно сэкономить 30%. Это актуально до 1 января 2021 года.
Настройка уведомлений
В личном кабинете Госуслуги пользователь может выбирать тип и способ оповещения. Таким способом можно получать информацию о:
Уведомления можно получать тремя способами:
К слову, после его установки вам автоматически начнут присылать PUSH-уведомления вместо SMS. Если вы хотите получать СМС, нужно будет изменить способ уведомлений.
Пользователь также может настроить онлайн-доставку писем. В этом случае вам будут присылать все заказные письма от ГИБДД, ПФР или Налоговой службы в электронном виде. Это очень удобно, потому что загрузить их и ознакомиться с содержанием можно в любой момент, где бы вы ни находились.
Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА)
ЕСИА позволяет осуществлять авторизацию на ведомственных ресурсах, например, на сайте ФНС, ПФР и т.д. ЕСИА может использоваться не только на государственных порталах. Учетные данные можно также использовать для некоторых банков, страховых учреждений и т.д.
На главной странице ЕСИА несколько блоков:
Вход в личный кабинет кабинет портала Госуслуги
Для того, чтобы посетить личный кабинет на портале Госуслуги, нужно перейти на страницу авторизации, расположенную по адресу https://lk.gosuslugi.ru/
На этой странице нужно ввести телефон, электронную почту или СНИЛС, а также пароль. Если все данные введены правильно, пользователь будет перенаправлен на главную страницу.
Регистрация
Прежде чем воспользоваться порталом Госуслуги, нужно зарегистрироваться, выполнив несколько простых действий. Форма регистрации находится в верхней правой части страницы.
Когда регистрация будет завершена, пользователя перенаправят в только что созданный личный кабинет.
Восстановление пароля
Некоторые пользователи сталкиваются с такой неприятной ситуацией, когда пароль теряется или забывается. В этом случае его придется восстанавливать.
Сделать это можно несколькими способами:
Личный кабинет обладает большим количеством функций. Пользователь может получать актуальную информацию о заявлениях, штрафах и налогах, обновлять персональную информацию, оплачивать счета. Это очень удобно и позволяет экономить время.
При этом важно помнить элементарные правила безопасности: устанавливать сложный пароль, настраивать двухэтапную проверку при посещении личного кабинета и указывать подробную информации, чтобы при необходимости быстрее восстановить пароль.
Как узнать, отправлена ли заявка на выплату 10 000 рублей?
Подписывайтесь на GOGOV Подписаться на рассылку
Вопросы и ответы
НовыеПопулярныеКакк записать на прием мужа в личном кабинете жены? 1 Как получить выписку из домовой книги? 2 Можно через госуслуги жены встать в очередь на замену водительских прав? 1 Нормально ли, что пособие с 3 до 7 лет рассматривается дольше 20 рабочих дней? 4 Почему не списывается штраф на госуслугах после оплаты? 1 Как оформить выплату 10 000 за ребенка? 96 Услуга оказана, а деньги не пришли (на госуслугах) — что делать? 1 Заявление получено ведомством — что это значит? 9 Заявление в очереди на отправку госуслуги — что значит и сколько ждать? 72 Доставлено до информационной системы ПФР — что значит через госуслуги на 10000? 1
Новости
Также на тему — Госуслуги
Регистрация на Госуслугах Предварительная запись в МФЦ Подтверждение личности на Госуслугах Открепительное для голосования по Конституции РФ 2020 Как восстановить пароль на Госуслугах Сайт онлайн голосования по поправкам к Конституции РФ Мобильный избиратель Суперсервисы Госуслуг Единая карта петербуржца Единый федеральный регистр населения (ЕФИР) Статусы на госуслугах Обжаловать штраф ГИБДД Социальная карта москвича Госуслуги: для родителей Временные рабочие места для безработных Продажа «красивых» автомобильных номеров Восстановление прав при утере Как оформить пенсию онлайн Школьные гранты для одаренных детей Используемые источники:
