как добавить карту м видео в приложение
Бонусная карта «М.Видео»: как получить и зарегистрировать
«М.Видео» — одна из самых популярных в России розничных торговых сетей, которая занимается продажей электроники, крупной и мелкой бытовой техники и сопутствующих товаров. Членство в клубе клиентов M.Club позволяет сэкономить на покупках, оплатив часть суммы Бонусными рублями. Для этого нужно всего лишь оформить виртуальную карту «М.Видео» и предъявлять ее при оплате на кассе.
Как стать обладателем бонусной карты «М.Club»
Современные технологии позволяют получить карту M.Club как в магазине, так и дома. Это можно сделать одним из способов:
Чтобы оформить карту лояльности M.Club в магазине, необходимо обратиться к любому кассиру или продавцу. И уже с первой покупки вам будут начисляться Бонусные рубли.
Если вы предпочитаете покупки в онлайне, то для получения Бонусных рублей нужно просто зайти на сайт или в мобильное приложение и зарегистрироваться. Виртуальная Бонусная карта будет выпущена автоматически.
Для получения Бонусных рублей за заказы на сайте и в приложении достаточно авторизоваться, а в розничном магазине — просто назвать номер телефона продавцу или кассиру.
Приложение «Кошелёк» позволяет хранить в одном приложении дисконтные и бонусные карты магазинов, выпускать новые карты, а также использовать их при онлайн- и офлайн-покупках, следить за акциями. Достаточно один раз скачать Кошелёк и зарегистрироваться в приложении, чтобы больше никогда не носить пластиковые карты с собой и делать каждую покупку удачной.
Чтобы выпустить карту клуба M.Club в Кошельке, необходимо:
Карта магазина будет мгновенно выпущена и добавлена в Кошелёк. Ее можно использовать с первой покупки. Активировать дополнительно карту в Кошельке не нужно.
Если у вас уже есть карта магазина, ее можно перенести в Кошелёк, сфотографировав с обеих сторон. Если по какой-то причине фотография не распознается, можно ввести номер карты вручную.
Возможности карты «М.Видео» и правила бонусной программы
Как только регистрация Бонусной карты M.Club завершена, клиент получает возможность накапливать Бонусные рубли и пользоваться всеми преимуществами Программы лояльности.
Начисление Бонусных рублей
Получить Бонусные рубли на карту M.Club можно одним из способов:
Бонусные рубли за покупки начисляются сразу при получении товара в магазине и в течение 72 часов при доставке на дом.
За большинство товаров Бонусные рубли начисляются, но есть небольшой список исключений, например, подарочные сертификаты, комплекты спутникового ТВ и сотовых операторов.
«М.Видео» может вносить дополнительные пункты в перечень исключений. Актуальный список всегда можно посмотреть на странице правил M.Club.
При оплате товара подарочными картами гибкого номинала Бонусные рубли начисляются на всю сумму покупки. При использовании корпоративных подарочных карт, промокодов и Бонусных рублей начисление происходит только на сумму, оплаченную деньгами.
Активация Бонусных рублей и их использование
Бонусные рубли можно использовать после того, как они активировались. Обычные Бонусные рубли активируются в скидку через 14 дней после покупки, Акционные Бонусные рубли — по условиям акции.
Бонусными рублями можно оплатить до 50% стоимости покупки в магазине, на сайте и в мобильном приложении из расчета 1 Бонусный рубль = 1 рублю РФ. Подтверждение списания Бонусных рублей происходит по кодом из смс.
Бонусные рубли можно применить на большинство товаров, но есть небольшой список исключений:
«М.Видео» может вносить дополнительные пункты в перечень исключений. Актуальный список всегда можно посмотреть на странице правил M.Club.
Если заказ состоит из двух или более товаров, Бонусные рубли автоматически распределяются между ними пропорционально стоимости.
Бонусные рубли нельзя использовать совместно с промокодами, М.Купонами и некоторыми другими видами скидок.
Бонусные рубли невозможно обменять на денежные средства, передать другому участнику Программы лояльности или продать. Они могут быть использованы только владельцем Бонусной карты.
Бонусные рубли при возврате и обмене товара
Если вы решили вернуть товар, к качеству которого нет вопросов, начисленные за эту покупку Бонусные рубли спишутся при оформлении возврата. При обмене товара, который вы купили по акции с дополнительным начислением Бонусных рублей, все Бонусные рубли за покупку тоже спишутся. При этом будут начислены новые Бонусные рубли — за товар, на который вы решили обменять предыдущую покупку. Акционные Бонусные рубли начислены не будут, если акция уже завершилась.
Если вы решили вернуть товар, качество которого вас не устраивает, все Бонусные рубли за покупку останутся на вашей карте. При обмене товара Бонусные рубли тоже останутся, но будут начислены и новые — за повторную покупку.
Сгорание Бонусных рублей
Чтобы обычные Бонусные рубли не сгорали, необходимо делать покупки в «М.Видео» хотя бы 1 раз в 180 дней.
Сроки действия Бонусных рублей, начисленных за участие в акции, зависят от условий акции, которые указаны в правилах — их срок действия не продлевается.
Каждый клиент может проверить Бонусный баланс любым удобным способом:
Бонусная карта МВидео
Компания М.Видео, реализующая бытовую технику и электронику, предлагает постоянным клиентам обновленную бонусную программу — M.Club.
Каждый участник получает виртуальную карту с гарантированным кешбэком за покупки. Владельцы старых пластиковых карт «М.Бонус» ничего не теряют. Они автоматически переводятся на новую программу. Накопленные баллы при этом сохраняются, но расходоваться они могут уже по новым правилам.
Что дает карта Мвидео?
Виртуальная карта находится в смартфоне в приложении «М.Видео», либо в специальном приложении «Кошелек». Она позволяет накапливать баллы и использовать их в качестве скидки на товары торговой сети.
Участники программы получают на баланс карты 3% от каждой покупки. Система действует и в розничных отделах, и при заказах через интернет.
Дополнительный кешбэк в размере 15% получают участники клубов M_mobile и M.Game. В день рождения клиента начисляются подарочные баллы. Также бонусные рубли можно получить за участие в акциях и фирменных квестах.
Персональные предложения, действующие в течение ограниченного времени, позволяют возвращать до 25% от стоимости потраченных в магазине средств.
О них можно узнавать:
Начисление баллов происходит в течение 24 часов в розничном отделе и 72 часов в случае интернет-заказа. Активация занимает 14 дней. Баллами можно оплатить до 50% стоимости продукции. При этом 1 бонус = 1 рубль.
Баллы не начисляются за приобретение:
Бонусная скидка на перечисленное выше также не распространяется. Кроме того, баллами нельзя оплачивать услуги доставки и товары партнеров. Не работает система и при покупке техники в кредит.
Срок действия баллов составляет 180 дней и автоматически продлевается на такой же период после каждой покупки.
Таким образом, бонусы могут сохраняться на счету неограниченное время, если владелец карты приобретает товары в «М.Видео» не реже 1 раза в 6 месяцев. Исключение составляют акционные баллы, которые начисляются на определенный срок. Лимит карты составляет 200 000 бонусов.
Как получить и активировать карту?
Получить карту может любой совершеннолетний покупатель.
Сделать это можно бесплатно:
Чтобы активировать карту, необходимо пройти верификацию. Для этого нужно подтвердить номер телефона кодом, который придет в SMS. Также в личном кабинете или мобильном приложении следует указать имя, фамилию и Email.
При этом «Кошелек» — не единственный вариант. Также можно использовать Google Pay или Apple Wallet.
Если у вас уже есть пластиковая карта бренда, никаких действий по созданию виртуального аналога совершать не нужно. Он уже находится в системе.
Достаточно просто авторизоваться в личном кабинете для просмотра баланса, а при покупках называть номер телефона, указанный при регистрации.
Можно заменить использование пластиковый карты электронным кошельком. Для этого необходимо зайти в личный кабинет и нажать на кнопку рядом с карточкой, чтобы добавить ее в приложение. Если вход на сайт был совершен с компьютера, на телефон будет отправлена ссылка, по которой следует перейти для завершения операции.
Как пользоваться картой?
Чтобы получить или списать баллы, нужно поднести экран смартфона со штрих-кодом к считывающему устройству на кассе. Также можно просто назвать телефонный номер, к которому привязана карта, и назвать код из SMS.
Если у вас есть пластиковая карта, вы можете использовать и ее, предъявляя кассиру при оплате. При заказе через интернет, нужно лишь авторизоваться в системе. Тогда карта автоматически привяжется к заказу.
Баллы не суммируются с промокодами, акционными купонами, подарочными картами и сертификатами. На одну покупку может распространяться только 1 вид скидки (на выбор покупателя).
При возврате товара в магазин списанные баллы восстанавливаются, а начисленные исчезают.
Бывает, что вместо баллов покупателю выдается код для их самостоятельного зачисления на счет. Поэтому после получения чека лучше проверять, написан ли на нем номер карты. Если нет, нужно найти на документе код и ввести его в соответствующее поле в личном кабинете в течение 30 дней.
Личный кабинет
В персональном кабинете на сайте Mvideo можно:
Если у клиента есть 2 карты, привязанные к разным телефонам, он может объединить их. Для этого в личном кабинете нужно изменить один из телефонных номеров. После этого баллы окажутся на общем счете.
Зарегистрировать бонусную карту М.Видео на mvideo.ru, по телефону и на кассе магазина
Получить бонусную карты в программе лояльности М.Видео может любой совершеннолетний покупатель, которые приобретает товары для личного, домашнего или семейного использования. Достаточно просто предъявить свою карту при оплате любых покупок в сети М.Видео, чтобы получить бонусные рубли на свой личный счет.
Накапливайте баллы на счету программы и оплачивайте до 100% стоимости покупки — условия использования карты являются предельно простыми и прозрачными. За бонусные рубли можно оплачивать полную стоимость любых товаров в интернет-магазинах и розничной сети М.Видео.
Условия бонусной карты М.Видео
Условия участия в программе являются предельно простыми: за каждые 30 рублей покупок в магазинах М.Видео Вы получаете на свой бонусной счет 1 балл. Стоимость 1 бонуса — 1 рубль РФ. Для пополнения счета участника, необходимо предъявить при оплате товаров персональную дисконтную карту. Еще больше бонусов можно получить, участвуя в акциях. Механизм действия бонусной программы заключается в следующем:
Держатели платежных карт М.Видео от Альфа-Банка получают стандартный бонус при покупках в сети М.Видео, а также дополнительно получают 1 бонусный рубль за каждые 90 рублей любых покупок вне М.Видео. При этом вознаграждения НЕ начисляется за такие операции:
Активированные бонусы сгорают через 180 дней, если они не были потрачены.
Не активированные бонусы сгорают, если в течение 1 года с момента последнего зачисления баллов не было совершено покупок в М.Видео.
Как получить бонусную карту М.Видео
Чтобы присоединиться к программе лояльности, достаточно оформить карту в любом магазине сети или на официальном сайте М.Видео. Уже при первой покупке можно использовать карту для пополнения своего бонусного счета.
Кредитные и дебетовые карты Альфа-Банка выпускаются по правилам и тарифам банка. Клиенты банка могут оформить дополнительную карту М.Видео к любому пакету услуг. Если Вы не являетесь клиентом Альфа-Банка, то при оформлении в отделении необходимо заполнить и подписать:
Регистрация бонусной карты MVideo
Оформить бонусную карту могут физические и юридические лица в России. Потребители могут получить карту на кассе и затем активировать ее на сайте. Кроме того, можно оформить заявку на получение виртуальной карты онлайн — после этого в любом момент можно будет обратиться в магазин для выдачи пластикового карточки.
Регистрация дисконтной карты М.Видео на кассе
После совершения покупки в магазине продавец предложит заполнить анкету-заявление на участие в программе лояльности. Оформление бонусного счета является полностью бесплатным. Необходимо только заполнить личные данные и ответить на ряд вопросов. Рекомендуется подписаться на бесплатный журнал М.Видео, чтобы получить информацию об актуальных промо-акциях и специальных предложениях.
Как зарегистрировать бонусную карту на сайте mvideo.ru
Присоединиться к программе можно на сайте. Для активации профиля необходимо подтвердить мобильный телефон и электронный почтовый ящик. После заполнения онлайн-анкеты на Ваше имя будет оформлена виртуальная бонусная карта. Для этого перейдите на страницу регистрации личного кабинета и при заполнении формы отметьте пункт “Зарегистрировать”.
Можно ли зарегистрировать дисконтную карту по телефону?
Потребители обращаются на горячую линию, чтобы узнать о возможности регистрации по телефону. Такой возможности оформления карты не предусмотрено. Вы можете оформить заявление-анкету на кассе или через сайт. Для уточнения любых вопросов обратитесь в контакт-центр по телефонам:
М.Видео активировать карту
Вы получаете полностью функциональное решение — дополнительная активация карты не требуется. По мере накопления бонусов на личном счету Вы можете активировать бонусы в рубли. Как только на балансе накапливается необходимая сумма премиальных баллов, Вы получите соответствующее оповещение на телефон и email.
Как восстановить бонусную карту М.Видео при утере или краже
Если Ваша персональная карта была утеряна или украдена, необходимо позвонить в центр обслуживания клиентов и заблокировать ее. Для этого позвоните по бесплатным телефонам:
Впоследствии нужно будет обратиться в банк или магазин для получения новой карты. В личном кабинете пользователя Вы сможете объединить счета утерянной и новой карточки.
Как объединить карты М.Видео бонус в одну
После регистрации персонального кабинета на сайте М.Видео Вы можете добавлять новые карты к уже зарегистрированным. Все операции по управления бонусными счетами осуществляются в настройках пользователя. Для этого перейдите в раздел “Мои карты” и нажмите кнопку “Добавить”.
Для подтверждения операции необходимо будет ввести код из SMS. При необходимости любые вопросы можно уточнить в call-центре Mvideo.
Зарегистрировать бонусную карту М.Видео на www.mvideo.ru
На сегодняшнее время человек без современных технических устройств как без рук. Ежедневно люди для удобства используют разнообразную многофункциональную технику. М.Видео – это интернет-магазин, который помимо выбора современных аппаратов, предлагает клиентам программу лояльности. Она позволяет собирать бонусы и выгодно их тратить. Предприятие дает шанс зарегистрировать бонусную карту на www.mvideo.ru и пользоваться многими преимуществами. Она выдается при приобретении продукции или при регистрации на странице торговой площадки после прохождения активационного процесса.
Получить бонусный счет могут все граждане, достигшие совершеннолетия и приобретающие продукцию для пользования.
Условия по бонусной карте
Членство в бонусной программе имеет простые условия: за тридцать российских рублей, израсходованных на покупку в организации М.Видео, заказчик накапливает на индивидуальный счет один балл. 1 бонус приравнивается 1 рублю Российской Федерации.
Чтобы счет пополнялся при каждой оплате покупки необходимо предоставлять персональную дисконтную карточку. Также больше бонусов можно получить при участии в разнообразных акциях.
Все операции в лояльной системе проходят по такому механизму:
Важно помнить, что бонусы активны только один год. Срок действия считается с момента начисления. После его окончания все накапливания сгорают. Также они имеют свойство сгорать, если человек не успел за один год накопить 500 рублей.
Надо учитывать, что на карту м видео бонусы не начисляются за:
Как зарегистрировать бонусную карту М.Видео
Когда пластиковая карточка получена, ее надо зарегистрировать. Программа лояльности предоставляет несколько методов регистрации:
Все способы являются простыми. Владельцы пластиковой карточки должны просто заполнить анкету.
Оформить карту могут все граждане РФ. Также им предоставляется шанс заполнить заявление на получение виртуального аналога.
Зарегистрировать карту М.Видео на сайте www mvideo ru
Самым важным плюсом при регистрации онлайн через официальную страницу является дополнительное создание индивидуального кабинета. Это позволяет потребителям узнавать о новостях, получать смс с различными акциями, следить за изменениями на своем балансе и проверять счет.
Чтобы зарегистрировать бонусную карту на www.mvideo.ru нужно:
По телефону
По всем вопросам о регистрации можно обращаться к сотрудникам службы поддержки. Активация через телефон не возможна. Заполнить анкету можно в магазине или сразу на кассе.
Чтобы более подробно ознакомиться звоните на телефоны:
На кассе
После совершения покупки в торговом центе уполномоченный сотрудник предложит стать участником программы. Для этого нужно заполнить специальную анкету-заявление. Оформление является совершенно бесплатным. Надо указать свои данные и ответить на поставленные вопросы.
Пример анкеты, которую заполняет потребитель:
В сервисном центре
Быстро зарегистрировать карту можно у стойки в сервисном центре. Сотрудник магазина сразу вносит все данные в систему, обрабатывает сведения и записывает ответы на все вопросы в анкете. Посетитель должен только сообщить личную информацию сотруднику.
Что такое виртуальная карта М.Видео
Виртуальный вид карты, также, как и пластиковый имеет номер, код и год окончания действия. С ее помощью покупки в сети делать удобней.
Чтобы создать виртуальный аналог:
Активировать карту м видео – это шанс делать покупки со скидкой в разных торговых организациях как в сети, так и в обычных магазинах. Ее можно активировать по номеру карты или номеру телефона.
Объединение двух бонусных карт в одну
Проведя регистрацию в собственном кабинете на странице М.Видео, клиент может добавить и новые карточки. Настройки позволяют совершить все операции, связанные с бонусными счетами. Надо всего лишь перейти в раздел «Мои карты» и выбрать действие «Добавить».
Чтобы подтвердить операцию, надо ввести код, который поступит в смс сообщении. Если возникают вопросы можно обратиться за помощью в колл-центр M.video.
Восстановление утерянной карты
При потере «пластика» рекомендуется совершить следующие действия:
Не нужно заполнять дополнительные анкеты. В личном кабинете можно перевести накопившиеся бонусы на новую карту.
Бонусная карта М.Видео
Розничная российская сеть магазинов электроники и бытовых приборов М. Видео считается лидером среди конкурирующих компаний. Ассортимент пунктов продаж содержит более 20 тыс. наименований. На территории РФ насчитывается 400 торговых точек, которые охватывают более 150 населенных пунктов России. Программа разработала программу лояльности, позволяющую клиентам экономить средства.
Правила участия
Стать участником доступно каждому физлицу от 18 лет, приобретающему товары для домашнего применения, юридическим лицам программа недоступна. Для этого понадобится получить специальный пакет Участника, который выдается в момент первой покупки в любом из филиалов МВидео или в интернет-магазине.
В первом случае комплект выдаст кассир, а во втором — клиент самостоятельно оформляет виртуальную бонусную карту. Плата за участие в программе не предусмотрена.
В пакет участника входит:
Внимание! Носитель не является именным, баллы зачисляются при предъявлении инструмента любым лицом.
Так выглядит бонусный носитель.
Как только пакет получен, картой можно воспользоваться для начисления вознаграждений на счет держателя и оплачивать ими товары. Дополнительная активация не требуется. Если клиент возвращает деньги, баллы за покупку теряются.
Регистрация в М. Бонус
Второе обязательное условие участия — прохождение процедуры регистрации. Для этого предусмотрено 3 варианта:
По окончании клиенту поступит подтверждающее СМС, где будет указано, что пользователь зарегистрирован в системе, а также приведена ссылка на регламент. Обработка сведений происходит в течение 7 суток.
Как зарегистрироваться
Перейдите на официальный сайт компании mvideo.ru и откройте раздел «Регистрация».
Заполните каждое поле формы. Если нужно добавить бонусную карточку, поставьте галку напротив соответствующего пункта и пропишите свою фамилию. По завершении кликните по кнопке «Зарегистрироваться».
Проверить баланс дисконтного пластика можно в личном кабинете. Активировать накопительный пластик не нужно, однако добавить номер уже выданного носителя и получить виртуальный инструмент доступно там же.
Важно! Виртуальная версия скретч карты добавляется тем пользователям, которые еще не регистрировались в качестве участников М. Бонус.
Для добавления уже выданного носителя нужно зайти в аккаунт. Для привязки пластика необходимо указать код ZIP, номер инструмента и дату рождения владельца.
Принцип работы
Если держатель не зарегистрировал пластик в установленный срок (до 90 дней) с числа выдачи, участие в бонусной программе аннулируется, а зачисленные рубли спишутся. Сгоревшие вознаграждения не восстанавливаются.
За каждые потраченные 30 руб. по программе лояльности держателю начисляется 1 бонус, который равен 1 рублю РФ. Зачисление вознаграждений происходит автоматически в день совершения покупки, а по онлайн-заказам в течение 24 часов со времени получения товара путем доставки либо самовывоза из филиала. Так, для начисления 100 бонусных рублей нужно потратить 3000 р., а для получения 500 баллов — 15 тыс. р.
На бонусном счету максимально допустимый лимит баллов составляет 200 тыс. По мере достижения накоплений указанной величины дальнейшее зачисление приостанавливается, бонусы выше предела сгорят. Возобновление перевода вознаграждений в скидку произойдет после снижения суммы на пластике при следующей покупке.
Регулярно в торговых точках проводятся рекламные акции, при участии в которых можно заработать увеличенное количество бонусов. Правила зачисления указываются в регламенте конкретного мероприятия. Стандартный период активности бонусного рубля составляет 180 дней.
Кстати, компания дарит бонусы в двойном эквиваленте на дни рождения.
При одновременном проведении сразу нескольких промоакций начисление бонусных рублей осуществляется по самому выгодному для участника алгоритму. Для получения вознаграждений нужно предъявить пластик до оплаты заказа для сканирования. Если средства за заказ уже переданы, произвести начисление баллов невозможно.
Для получения бонусов при покупках через сайт М Видео обязательно указывают номер носителя М Бонус в заказ. Время зачисления в этом случае составит сутки со времени доставки. Занести баллы на счет, когда покупка уже совершена, невозможно.
Внимание! Если применяется сервис «Закажи и забери», то кроме указания номера бонусного пластика в заказе онлайн его нужно предъявить во время выдачи товара в филиале розничной сети. Начислить баллы по уже совершенной покупке, показав чек, нельзя.
В любое время руководство компании вправе ввести ограничения по наименованию товаров, расчет за которые не подразумевает получения бонусов. При частичной оплате купонами, баллами, купонами и подарочным акционным пластиком вознаграждения зачислятся только на остаток суммы, внесенной денежными средствами.
Внимание! Если платеж вносится за счет номинала подарочных карточек, промокодов или сертификатов, получить бонусные рубли доступно только на часть цены заказа, доплаченную наличными или банковской картой. Когда используется пластик с гибким номиналом, расчет баллов производится по полной стоимости товара.
При возврате денег начисленные за приобретение баллы списываются со счета держателя бонусного пластика. В случае хранения товара на складе М Видео до момента получения занесение баллов может быть приостановлено до передачи заказа владельцу бонусного носителя.
Карточки можно объединять в один инструмент. В этом случае балансы носителей добавляются на один счет.
Вопросы и ответы
Разрешено ли передавать бонусный пластик в пользование третьим лицам?
Да, карты могут использовать родственники и друзья держателя. Они работают на предъявителя.
Обязательно ли предъявлять карточку кассиру?
Нет, можно просто озвучить номер мобильного телефона, прикрепленный к ней. Это позволит не только копить бонусы, но и тратить их.
Принесет ли покупка акционного товара бонусы?
Да, в программе задействованы все категории изделий, кроме тех, что специально отмечены.
Можно ли обналичить бонусные рубли?
Нет, такая услуга не предоставляется.
Что делать в случае утери карты?
Куда обращаться в случае возникновения вопросов?