как добавить еще одну карту в приложение рнкб
Как установить мобильное приложение РНКБ на телефон
Клиентам банка РНКБ предлагается установить мобильное приложение на смартфон и пользоваться услугами в личном кабинете. В этой инструкции вы найдёте источники для загрузки, а также сможете узнать, как пользоваться этой программой.
О банке RNCB
Аббревиатура расшифровывается, как российский универсальный коммерческий банк. РНКБ был открыт в 1991 году в городе Москва. Все акции банка принадлежат государству РФ. В данный момент является крупнейшей финансовой организацией на территории Крыма.
Главный офис располагается в городе Симферополь. Так как по всей территории России уже есть лидирующие банки, РНКБ развивает успешно свою отрасль на региональном уровне, занимая определённые ниши. АО РНКБ зарекомендовал себя, как инвестор крупных строительных проектов на территории полуострова.
В списке успешности среди всех банков России занимает 31 строчку. При этом по показателям удерживает свои позиции, за что был удостоен премии и прозвища «Стабильный». На территории республики в данный момент открыты более 170 отделений. Часть из них были переименованы от других российских банков, которые развивались в данном регионе до 2014 года. РНКБ выступает уполномоченной организацией, которая обязана выплачивать пособия и пенсии гражданам. Является самым популярным банком по выдаче ипотеки военным.
Где скачать мобильное приложение РНКБ
Клиенты банка РНКБ не могут найти приложение в Google Play и App Store. Из-за ситуации в Крыму приложение отказались принимать в маркетах, которые принадлежат западным разработчикам. Пользователи вынуждены загружать и устанавливать приложение РНКБ на свои телефоны через официальный портал банка на сайте https://www.rncb.ru/fizicheskkim-litsam/.
На главной странице находится ссылка на мобильное приложение РНКБ 24/7. Сейчас его могут скачать владельцы телефонов, работающих на операционной системе Android. Ссылка есть на страницу приложения в Galaxy Apps для моделей Samsung.
При первом запуске онлайн-банк требует регистрации.
Виртуальная карта РНКБ
Виртуальная карта – это полноценный банковский продукт без физического носителя. Ее можно интегрировать в смартфон и оплачивать товары и услуги в розничных магазинах или онлайн. Удобство карточки в том, что ее невозможно потерять или сломать, при этом она поддерживает современную функцию бесконтактной оплаты MIR Pay и все возможности пластика.
В чем особенность виртуальной карты
Виртуальная или электронная дебетовая карта РНКБ оформляется онлайн в личном кабинете клиента. Банк моментально открывает счет и присваивает карточке собственные реквизиты, номер и CVV-код.
Возможности продукта РНКБ не уступают конкурентам:
Дебетовая карточка принадлежит платежной системе МИР, ее можно использовать как основную или для совершения безопасных платежей в интернете. Кредитный лимит к счету не подключен, но по усмотрению банка возможно предоставление овердрафта для завершения расчетов.
На виртуальную карту МИР РНКБ можно получать социальные пособия, пенсию, заработную плату или иные отчисления.
Условия и тарифы
Оформление карты и открытие счета – бесплатны для всех клиентов. Также банк не начисляет комиссий за оплату товаров и услуг, зачисление средств, за блокировку карточки.
Платными услугами являются:
Прочие тарифы и лимиты:
Как самостоятельно оформить карту
Удобство электронного пластика в том, что открыть его можно через интернет без визита в отделения РНКБ. Чтобы стать обладателем виртуальной карты, необходимо:
Все оформление займет буквально несколько минут, после чего клиент становится обладателем функционального и современного банковского продукта.
Как пользоваться виртуальной картой
После открытия карты и счета в интернет-банкинге или мобильном приложении, ее можно пополнять, совершать денежные переводы и различные расходные операции. Отсутствие физического носителя лишь несколько ограничивает держателя при использовании банкоматов. Например, если необходимо снять наличные, их нужно перевести на другую карту или электронный кошелек. Формирование выписки в устройствах самообслуживания также недоступно, но просмотреть историю операций держатели могут онлайн в личном кабинете клиента.
По окончании срока действия цифровую карту не нужно обменивать. Данные обновляются автоматически, а номер с лицевой стороны и счет сохраняются.
Подключение к приложению MIR Pay
Для совершения оплаты за товары и услуги бесконтактным способом виртуальную карту нужно подключить к приложению MIR Pay:
Программа лояльности от РНКБ
Все держатели карт РНКБ старше 18 лет становятся участниками программы лояльности «Ваш бонус». По условиям, за покупки у компаний-партнеров банка на бонусный счет начисляется от 3% в виде баллов. Точный размер указан на стикере торговой точки, в 2020 году их почти 700.
Накопленными баллами можно полностью или частично оплатить товары и услуги в магазинах-партнерах РНКБ: 1 б. б. = 1 руб.
Спустя 5 дней после оформления карты, она автоматически подключается к программе «Ваш бонус». Стать участником до истечения указанного срока можно двумя способами:
В числе партнерских компаний множество розничных магазинов, расположенных в Крыму и г. Симферополь. На сайте вашбонус.рф можно найти полный список организаций в своем населенном пункте.
Преимущества и недостатки виртуальной карты
Главное преимущество – легкость оформления без обращения в банковское отделение. А также невысокая плата за обслуживание и полное ее отсутствие, если в отчетном периоде движений по счету не было. Продукт поддерживает бесконтактный способ оплаты посредством MIR Pay, а лимиты на операции можно настраивать в личном кабинете.
Отсутствие физического носителя несколько ограничивает использование – снятие денег и проведение операций в банкоматах РНКБ или сторонних банках не предусмотрено. Это является единственным недостатком карточки.
При этом оформление цифровой карты – лучшее решение для хранения денежных средств и совершения безопасных платежей в интернете. Персональные данные основной карты, такие как номер, срок действия и CVV, останутся в тайне.
Как в приложении РНКБ посмотреть реквизиты карты
Большинство жителей РФ оплачивают товары, коммунальные услуги путем безналичного расчета. Чтобы банк мог распорядиться средствами клиента, владелец карты дает поручение, указывая CVV, ПИН или другие реквизиты. Чтобы предоставить эти данные, карта должна быть под рукой. Однако в некоторых случаях требуется узнать информацию по карте или расчетному счету. В статье разберемся, каким образом посмотреть реквизиты карты РНКБ в мобильном приложении, с помощью которого многие клиенты банка совершают те или иные платежи.
Как можно узнать номер карты и счета
Есть несколько способов, позволяющих выяснить данные своей карты либо счета:
- Необходимая информация указана непосредственно на самой карте. Если карты рядом нет, на помощь придет мобильное приложение. Скачать его можно с Google Play или App Store («Цифровой офис»). С ним можно узнать также номер счета. После регистрации в интернет-банке РНКБ в личном аккаунте. В договоре об обслуживании, который заключатся с банком. По телефону у оператора, обслуживающего клиентов. Через банкомат в меню «Выписка».
Способов узнать реквизиты и номер своей карты РНКБ существует немало, но наиболее удобный – через приложение для мобильного.
Где в приложении посмотреть реквизиты карты РНКБ
Для просмотра данных нужно выполнить следующие шаги:
Как посмотреть реквизиты и информацию по Счету/Вкладу
Чтобы детально ознакомиться с инструкциями по пользованию мобильным приложением РНКБ 24/7, достаточно зайти на официальный сайт банка. Также на все возникающие вопросы смогут ответить специалисты службы поддержки.
Теперь, когда вы знаете, каким образом можно найти реквизиты в приложении РНКБ, можно будет воспользоваться полученной информацией в любой момент. Ведь электронный расчет – это гораздо удобнее, чем стоять в очереди для оплаты товаров или услуг наличными. Хотя и сегодня есть немало людей (около 30% клиентов РНКБ), которые предпочитают расплачиваться по старинке. Как правило, это люди пенсионного возраста, которым непросто разобраться с реквизитами пластиковой карты.
РНКБ начал выпуск виртуальных банковских карт
Банк РНКБ предлагает клиентам новый продукт – виртуальную карту. Это банковская расчетная карта без физического носителя (пластика), у которой есть банковский счет, реквизиты и денежные средства на остатке.
Виртуальной картой можно пользоваться точно так же, как и стандартной пластиковой картой — хранить на ней деньги, совершать переводы на другие карты и счета, оплачивать покупки на любую сумму в интернет-магазинах. Кроме того, карту можно добавить в платежное приложение Mir Pay – и производить оплату смартфоном в обычных магазинах.
— В мире успешно развиваются новые формы бесконтактных платежей, при которых физический носитель карт зачастую вообще становится ненужным, – говорит заместитель председателя правления РНКБ Николай Билан. – Виртуальная карта – это современный банковский продукт, который обладает полным функционалом обычной карты, и в том числе обеспечивает быструю и безопасную оплату покупок в интернете.
Открыть виртуальную карту можно самостоятельно без визита в офис с помощью мобильного приложения РНКБ 24/7. При этом РНКБ упростил регистрацию в мобильном приложении банка и интернет-банке – для этого теперь нет необходимости обращаться в офис банка или задействовать банкоматы или терминалы самообслуживания. Достаточно скачать мобильное приложение банка или перейти на сайт online.rncb.ru и пройти простую регистрацию.
Для удобства клиентов банк также увеличил лимиты по денежным переводам в Интернет-банке и мобильном приложении РНКБ 24/7. Теперь можно отправлять до 450 000 рублей клиентам банка РНКБ и до 300 000 рублей клиентам других банков в сутки. Также увеличены лимиты по переводам с помощью полных реквизитов – до 100 000 рублей в сутки на карты и счета других банков и до 300 000 рублей в сутки на счета, открытые в РНКБ.
Вопросы и ответы о РНКБ Банке
Частые вопросы
Ваши вопросы (575)
Можно взять карту на место работы в рнкб если не погашен кредит
Уважаемый Сергей, если мы правильно поняли вопрос, то при наличии непогашенной задолженности вы можете оформить дебетовую карту банка в качестве зарплатной.
Муж прописан в Крыму, временно проживает в Москве, регистрации нет. Могут ему одобрить кредит в Москве. Спасибо.
Вера, здравствуйте. Для получения кредита наличными в РНКБ необходимо гражданство РФ и постоянная регистрация на территории Российской Федерации. Других требований, касающихся временного пребывания заявителя, на сайте нет. Уточнить дополнительную информацию можно в службе поддержки 8(800) 234-27-27.
В магазине ZENDEN был произведен возврат на мою зарплатную карту рнкб.В течении 10 дней не поступил возврат денег, почему?
Ирина Викторовна, добрый день. Уточнить этот вопрос необходимо лично в службе поддержки Банка РНКБ по номеру 8 (800) 234-27-27, +7 (3652) 550-500 или +7 (495) 232-90-00.
Перевод не прошел что делать
Уважаемый Вадим, обратитесь к менеджеру банка по телефону: 8-800-234-27-27.
Можно ли положить деньги на счёт открытый в симферополе в отделении банка в санкт- петербурге и надо ли платить за это проценты?
Виталий, добрый день. Вы можете пополнить счет в любом отделении РНКБ. За внесение наличных через кассу на ваш счет, открытий в Банке РНКБ, комиссия не взимается.
Как удалить шаблоны в мобильном приложении РНКБ
Роман, добрый день. Вы можете управлять созданными шаблонами платежей в мобильном приложении. Для этого выберите раздел «Шаблоны» на главной странице и над надписью «Добавить шаблон» увидите список сохраненных шаблонов. Нажмите на пиктограмму в виде точек справа от шаблона, откроется меню корректировки. Вы можете переименовать шаблон, изменить данные в параметрах оплаты, сделать шаблон регулярным или удалить его.
Здравствуйте, возможно ли открыть дебетовую карту гражданину со статусом банкрот?
Наталья, добрый вечер. После банкротства нет ограничений на открытие дебетовых счетов. По дополнительным вопросам необходимо обращаться к своему финансовому управляющему, который вел дело. Уточнить этот момент также можно в службе поддержки РНКБ Банка по номеру 8800 234-27-27, +73652 550-500, +7495 232-90-00.
Могу ли я взять вторую кредитную карту, если не закрыта первая?
Юлия, здравствуйте. Все зависит от того, есть ли по этой карте задолженность, допускали ли вы просрочки, каков уровень вашей кредитной нагрузки и т.п. Если необходимо больше денег, можно попробовать повысить доступный кредитный лимит по действующей карте. Порядок действий в вашей ситуации можно уточнить в службе поддержки РНКБ, позвонив по номеру 8(800) 234-27-27, +7(3652) 550-500, +7(495) 232-90-00 или написав в чат мобильного или Интернет-банка.
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, какая будет комиссия за перевод денежных средств в налоговый орган через РНКБ банк?
Эвелина, здравствуйте. В тарифах комиссионного вознаграждения за услуги, оказываемые физлицам подразделениями РНКБ Банка, сказано, что переводы в бюджетную систему РФ и государственные внебюджетные фонды (налоги, сборы, госпошлины, пени, штрафы и другие платежи, предусмотренные законодательством) осуществляются бесплатно. Исключение составляют переводы по оплате государственных услуг и административных штрафов.
Доброго времени суток! 18 марта был произведен перевод по номеру телефона между клиентами банка.Номер телефона был набран правильно,доступная информация получателя соответствовала.Пришла информация том,что платёж прошёл,а человеку ничего не пришло…
Наталья, здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, с этой проблемой к оператору службы поддержки РНКБ Банка по номеру телефона 8800 234-27-27; +73652 550-500 или +7495 232-90-00.
Взял кредит наличными в рнкб. Сегодня день списания а деньги не списывают. В банк заходил сказали автоматически спишутся. На 20.15 вечера ещё не списали. До какого времени могут списать или как оплатить самому?
Александр, здравствуйте. Деньги могут быть списаны в полночь. Для уточнения информации по вашему кредиту обратитесь в службу поддержки РНКБ Банка: 8 (800) 234-27-27, +7 (3652) 550-500 или +7 (495) 232-90-00.
Как оплатить счет за электроэнергию юрлицу (ИП) с помощью карты РНКБ
Не могу оплатить счет за электроэнергию картой банка через ЛК РНКБ там требует расчетный счет а у ИП его нет как такового.
Александр, здравствуйте. В мобильном приложении РНКБ также есть возможность совершить платеж по QR-коду и штрихкоду. Для получения подробной консультации свяжитесь, пожалуйста, с оператором банка по бесплатному номеру 8800 234-27-27.
Могу ли я через интернет банкинг погашать долг на кредитную карту если у нее истек срок действия
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,мне 17 лет,могу ли я зарегистрироваться в «онлайн-банке»
Таня, здравствуйте. РНКБ Банк предлагает клиентам в возрасте 6-18 лет оформить Детскую карту (карта выдается несовершеннолетним по письменному заявлению законного представителя). При наличии такой карты вы можете зарегистрироваться в «детской» версии Мобильного приложения РНКБ. Обратите внимание, что «Детская» карта – это дополнительная карта к счету родителя.
Добрый день, покупала обувь в магазине мир одежды и обуви 12.03.2021 расплачивалась картой РНКБ, не подошёл размер сдела возраст, через какое время поступят день на счет?
Айсель, добрый день. Как правило, деньги возвращаются в течение 1-3 рабочих дней. Сохраняйте чек о возврате до момента поступления средств на карту.
Что делать если утеряна карта и документы к ней?
Уважаемая Милана, в первую очередь, заблокируйте карту — для этого обратитесь в службу поддержки банка по телефонам 8 (800) 234-27-27, +7 (3652) 550-500 или +7 (495) 232-90-00. После этого, вы можете обратиться в отделение банка для получения новой карты.
А как мне восстановить карту при отсутствии документов? просто по паспорту?
Если вы обратитесь в банк со своими документами, то сотрудник проведет идентификацию вас как клиента и вы сможете восстановить карту.
А если мне нет 18 наличие законного представителя обязательно для восстановления?
Уважаемая Милана, с 14 лет гражданин России может самостоятельно открыть дебетовую карту или завести счет в банке. Но если при первичном получении карты требовалось участие представителя, то и при повторной выдаче процедура будет аналогичной.
Здравствуйте,могу ли я получить выписку с историей операций по карте,что была закрыта(заменена в связи с поломкой)?
Уважаемая Екатерина, сроки хранения такой информации регламентируются внутренними положениями банка, вы можете уточнить данный вопрос в службе поддержки банка по телефонам 8 (800) 234-27-27, +7 (3652) 550-500 или +7 (495) 232-90-00.
Здрвствуйте.Я по своей глупости сообщила скорей всего мошенникам(под видом того что у меня выигрыш) номер карты,фамилию и имя,и номер телефона.Хорошо хоть не сообщила cvv.Как мне обезопасить карту без блокировки,т.к.я на данный момент в другой стране и иногда пользуюсь картой?Карта мне нужна и в России я буду очень не скоро.
Уважаемая Евгения, если вам не подходит вариант блокировки карты и ее перевыпуска, то переведите средства на другой счет. А при визите в РФ вы сможете получить новый пластик.
из банка приходят ежемесячно СМС о начисленных процентах по вкладу около 5-00 утра. Как перенести сообщения на дневное время, или отказаться от СМС.
Владимир, здравствуйте. В службе поддержки РНКБ Банка сообщили, что перенести время СМС-информирования невозможно. Также рекомендуют обратиться в чат мобильного приложения «РНКБ 24/7» и попробовать решить этот вопрос с помощью оператора.
Здравствуйте, могу ли я самостоятельно без посещения отделения банка переподвязать детскую карту к другой своей дебетовой карте (через мобильное приложение)?
Ирина, добрый день. Детская карта автоматически привязывается к карточному счету родителя, а не к карте. В службе поддержки РНКБ банка для решения этого вопроса рекомендуют лично обратиться в отделение. Для удобства клиентов на официальном сайте rncb.ru предусмотрена возможность предварительной записи в офис.
Не могу остатки денег перечислить на пенсионную карту с карты срок который закончился в феврале 2021 через интернет
Александр, добрый день. Поскольку срок действия карты истек, вы не можете совершать по ней никакие операции. Перевести остаток со счета или снять с него наличные можно в ближайшем отделении РНКБ.
Могу ли я открыть другой расчетный счёт и привязать к нему второй номер телефона. Чтобы они не были связаны между собой с уже существующими картами.
Уважаемая Наталья, да, согласно законодательству РФ, вы вправе одновременно вести два и более счетов в одном или разных банках.
Хочу записаться на очередь
Уважаемый Евгений, нужно обратиться с реквизитами платежа параллельно в банк и сервис, через который происходила оплата. Только после получения ответа можно говорить, как правильно поступить дальше и как вернуть средства.
Здравствуйте! Сейчас идет акция, оплатить заказ в интернет магазине картой МИР и получи скидку 10% кешбэка. Я сделал заказ в интернет магазине ОЗОН, оплатил картой МИР — каким образом и когда я получу эти деньги? Спасибо
Уважаемый Валерий, кешбэк будет начислен на вашу карту «Мир» не ранее 3 рабочих дней с момента покупки.
По кредитной карте была просрочка и банк заблокировал.Сейчас долг погашен,через сколько дней снимется блокировка.
Уважаемая Оля, для снятия блокировки с карты нужно обратиться в службу поддержки банка по телефонам 8 (800) 234-27-27, +7 (3652) 550-500 или +7 (495) 232-90-00.
Добрый вечер.скажите пожалуйста заявление на перевыпуск карты можно оформить в любом отделении банка Рнкб или по месту её оформления?
Уважаемая Марина, не сайте банка указано, что заказать перевыпуск карты можно в любом офисе РНКБ. По поводу получения карты — обратитесь в службу поддержки банка по телефонам 8 (800) 234-27-27, +7 (3652) 550-500 или +7 (495) 232-90-00.
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста у Вас есть дебетовые ИМЕННЫЕ карты?Я их не вижу в Вашей рекламе.Спасибо.
Уважаемая Александра, уточните, пожалуйста, что вы имеете в виду?
Почему не могу посмотреть распечатки оплаты на счет 40703810141260000143 ЖСК «Ритм-2» Капремонт за 2020 г. Все платежи приняты, но отвечает «Ошибка при подаче заявления»
Уважаемый клиент, на этот вопрос сможет ответить служба поддержки РНКБ — 8-800-234-27-27 или обратитесь в ближайшее отделение банка.
В условиях вклада «Управляемый» есть фраза: «Сумма процентов, причисленных к сумме вклада на день продления Договора, не считается суммой вклада и может быть изъята Клиентом без расторжения Договора только на условиях совершения частичных выплат согласно условий договора». Это значит, что если я не захочу продлевать вклад, то у меня будут изъяты проценты, начисленные за период вклада?
Уважаемая Елена, нет, это означает, что вы можете снять проценты по вкладу в соответствии с условиями банка.
Имеет ли юридическое право изменять сроки платежей налоговой службе банк РНКБ
Уважаемый Валерий, не вполне понятен ваш вопрос. Какие сроки изменил банк?
У меня есть кредитная карта РНКБ. Задолженностей по ней нет. Перевела на нее с зарплатной карты РНКБ( перевод между своими счетами) 100 руб. Деньги были списаны: пишут » погашение пени». За что? Кто ответит?
Уважаемая Ольга, на этот вопрос вам может ответить представитель банка. Вы можете связаться со службой поддержки по телефону 8-800-234-27-27 или обратиться в ближайшее отделение банка.
Здравствуйте у меня долг по кредиту
Но нужно оформу Зарплатную карту увидит ди сотрудники мой долг
Уважаемая Ирина, да, информация о задолженности доступна в вашей КИ.
Доброе утро! Не загружается ведомость на выплату зарплаты из 1с 8.3 в интернет банке. Сообщение-операция не удалась
Уважаемая Лариса, обратитесь в поддержку банка по телефону 8-800-234-27-27 и специалист удаленно решит вашу проблему.
Здравствуйте! За сколько дней надо заказывать выдачу наличкой крупной суммы в филиале РНКБ?
Уважаемая Мария, вы можете заказать сумму за день-два до даты посещения банка.
Здравствуйте.При переоформлении вклада другому физическому лицу,надо ли заказывать заранее деньги?
Уважаемая Наталья, это зависит от суммы вклада. Рекомендуем вам уточнить этот вопрос у специалиста банка по телефону 8800 234-27-27, +73652 550-500 или +7495 232-90-00.
Здравствуйте, могу ли в отделении банка РНКБ взять выписку или узнать об операциях своей карты?
Уважаемый Николай, да, вы можете запросить документ о движении средств по счету в отделении банка.
здраствуйте почему банк блокирует карту на которую поступают социальное пособие и списывает средства в счет кредитной карты?ведь по закону банки не имеют права списывать социальное пособие?
Уважаемая Светлана Павловна, в соответствии со ст.101 Федерального закона от 02.10.2007 N229-ФЗ «Об исполнительном производстве» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2021), установлены только определенные виды доходов, на которые не может быть обращено взыскание. Сверьтесь с этим списком и если банк незаконно списывает средства, то обращайтесь с соответствующим заявлением.
Добрый день! мне нужна справка о состоянии счета на 31.12.2020
как я могу ее оформить через интернет-банк?
Уважаемая Эмине, вы можете заказать этот документ с помощью системы «Интернет-банк». Если вам нужна пошаговая инструкция, то свяжитесь со специалистом Контакт центра по телефону 8-800-234-27-27.
как сделать пометку (комментарий) при отправке денег с РНКБ на Сбербанка? спасибо заранее
Уважаемая Мария, вы можете уточнить это вопрос в службе поддержки банка по телефонам 8 (800) 234-27-27, +7 (3652) 550-500, +7 (495) 232-90-00.
Здравствуйте, перечислила деньги не тому лицу( перепутала номера карт, умершему) как перечислить эти средства на другого лицо
Уважаемая Анна, для этого вам необходимо обратиться в ближайшее отделение банка. К сожалению, не все переводы можно вернуть обратно.
Могу ли я обратиться через электронную почту?
Уважаемый посетитель, вы можете написать на электронный адрес банка: rncb@rncb.ru.
Как вернуть списанные социальные пособия вчет просрочки по кредиту
Анна, добрый день. Обратитесь в отделение РНКБ и напишите заявление на возврат списанных средств.
Уважаемый Николай Петрович, спасибо за Ваше мнение! Желаем Вам удачи!
Можно ли оформить доверенность он лайн
Уважаемая Лариса, по данному вопросу обратитесь, пожалуйста, к менеджеру банка по телефону бесплатной горячей линии: 8-800-234-27-27.
Добрый день. Подскажите отправлял платёж с карты РНКБ ЧЕРЕЗ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ. Деньги были списаны и одобрено! через два дня пришло сообщение, что обратитесь в ближайшее отделение банка РНКБ за уточнением по поводу перевода. Карта получателя была ЧБРР. На что мне ответили, что в течении 5 рабочих дней, недошедшие деньги на реквизиты получателя будут возвращены на карту отправителя. Заявления не писал. Вопрос, на самом деле они вернуться через 5 рабочих дней?
Уважаемый Алексей, да, средства поступят на счет в течение указанного времени.
Добрый день!скажите пожалуйста у меня по кредитной карте,выбивает привышен лимит,либо привышен лимит покупок.Что это может быть?деньги есть на ней и лимит мне повысили.
Уважаемый Антон, если лимит вам повысили недавно, стоит подождать хотя бы несколько дней. Вероятно информация по вашей карте еще не обновилась.
Можно продлить договор по вложениям в другом городе
Уважаемая Юлия, на официальном сайте банка нет информации о продлении вклада в городе отличном от города размещения. Рекомендуем вам уточнить этот вопрос в службе поддержки банка по телефону 8 (800) 234-27-27 (бесплатно для звонков со стационарных телефонов и номеров российских мобильных операторов на территории РФ) или +7 (3652) 550-500 и
+7 (495) 232-90-00 (для звонков со стационарных телефонов РФ и номеров российских мобильных операторов).
Как возобновить СМС оповещение
Уважаемый Адам, если вы хотите получать SMS-уведомления, вы можете подключить данную услугу к Вашей карте в Интернет-банке, Мобильном приложении РНКБ или в любом офисе Банка.
как можно отозвать зависший платеж
Уважаемая Ольга, вам необходимо обратиться в службу поддержки клиентов РНКБ по телефонам 8 (800) 234-27-27, +7 (3652) 550-500, +7 (495) 232-90-00 или в отделение банка.
У меня дебетовая карта МИР от РНКБ. Действует ли она в материковой России и какова комиссия при использовании?
Уважаемый Леонид, да вы можете использоваться карту по всей территории РФ. Тарифы устанавливаются договором по вашей карте и комиссия за использование карты за пределами Крыма не взимается.
скажите можно узнать работает в банке РНКБ Баев Алексей Викторович
Уважаемая Лара, нет, такой информации физическому лицу банк предоставить не может.
Здравствуйте! Как сделать запрос документов по счету закрытого ИП?(выписку по контрагенту)
Уважаемая Татьяна, для запроса информации по закрытому ИП следует обратиться в службу поддержки клиентов РНКБ по телефонам 8 (800) 234-27-27, +7 (3652) 550-500, +7 (495) 232-90-00 или в отделение банка.
Задать вопрос Отменить ответ
Мы используем файлы cookie, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта Бробанк.ру. Условия использования смотрите здесь.
Сервис не занимается деятельностью по предоставлению банковских услуг и выдаче займов. Содержание сайта не является рекомендацией или офертой, вся информация носит ознакомительный характер. При использовании материалов гиперссылка на Brobank.ru обязательна.
ИП Ярошевский Д.И. ИНН: 423082922740. ОГРНИП: 318420500081301. Свидетельство на товарный знак № 779639 от 15.10.2020.
Политика конфиденциальности, Пользовательское соглашение
Наша главная цель — помочь вам
Мы стремимся помочь нашим пользователям принимать правильные и финансово-грамотные решения. Наши редакторы, эксперты и авторы придерживаются строгой редакционной политики для создания честного и точного материала. Советы, рекомендации и инструменты, созданные нашими сотрудниками, являются объективным, основанными на фактах и не подвержены влиянию наших рекламодателей.
Как мы зарабатываем деньги
Бробанк является самостоятельным и независимым от банков сервисом подбора и сравнения финансовых услуг. Чтобы создавать для вас полезные материалы и инструменты, мы вынуждены размещать на сайте предложения от наших партнеров-рекламодателей, за которые можем получать компенсацию если вы нажмете на эти партнерские ссылки. Именно так мы зарабатываем деньги. Денежная компенсация может повлиять на рассматриваемые продукты, категории и рейтинги, которые мы составляем для вас. Это не влияет на те советы и рекомендации, которые мы вам даем в наших материалах. Наши сотрудники не общаются с рекламодателями и не получают от них деньги за продвижение партнерских продуктов.