Iaware что это за приложение

Работа без границ — исследуем онлайн-сервис Yaware для учёта времени

Актуальность учёта личной эффективности и хронометража своего рабочего дня уже доказана, методы и инструменты описаны — бери и пользуйся. Однако Интернет давно уже изменил не только личную жизнь миллиардов людей, но и заставил нас перейти к совсем новым принципам ведения бизнеса. Ко всему этому он изменил и внутреннюю структуру компаний, разбросав сотрудников по разным уголкам мира, дал возможность работать удалённо тысячам специалистов.

Если вы работали с американскими компаниями через систему Odesk как фрилансер с почасовой оплатой, то вы знаете, что поточный контроль рабочего времени исполнителя является обязательным условием. В Odeskе вы устанавливаете приложение на свой компьютер, которое автоматически делает скриншоты рабочего стола компьютера каждые 10 минут и подсчитывает количество потраченного времени на выполнение задания.
Многие фрилансеры соглашаются, что такой стиль работы помогает быть спокойным за то, что всё рабочее время будет оплачено в полном объёме.

В Рунете появился онлайн — сервис Yaware, который даёт возможность вести учёт работы фрилансеров, а также сотрудников компании, работающих удалённо. Сервис в автоматическом режиме собирает подробную информацию о работе сотрудника: в котором часу начал работу, в котором закончил, когда и на какое время отвлекался, какими программами и ресурсами пользовался, какие посещал сайты и так далее.

В платной бизнес версии есть возможность снятия скриншотов, кемшотов ((от слова CamShot)снимков веб-камеры). Также можно вести учёт рабочего времени не за компьютером. Иногда нужно банально подумать или позвонить. Чтоб это время также учитывалось как рабочее, нужно указать причину отлучки, варианты можно настроить:

Платный аккаунт позволяет мониторить работу неограниченного числа пользователей. Таким образом, если Вы работаете с различными подрядчиками, вы можете им просто выслать по email приглашение со ссылкой на скачивание Yaware и затем, если сотрудничество прекратилось, просто деактивировать его.

Фиксируя работу исполнителя/сотрудника, Yaware анализирует его работу в соответствии с ранее определенными категориями — продуктивно, непродуктивно, нейтрально:

Если просмотр видео на Youtube для сотрудника является продуктивно использованным временем – так это ему и зачтется. В противном случае время будет классифицировано, как потраченное понапрасну. Продуктивность ресурсов можно настраивать самому в соответствии со спецификой работы пользователя.

Для удобства восприятия собранную информацию Yaware формирует в виде компактных, но емких диаграмм.

Это актуально не только для компаний, которые работают с фрилансерами, но и для управления персоналом компаний с разветвлённой сетью филиалов. С функцией “Менеджер” каждый директор филиала будет видеть статистику по эффективности использования рабочего времени своими сотрудниками, а главный офис будет иметь доступ ко всем данным.

Фрилансеру Yaware даёт возможность видеть количество отработанного времени и поточную продуктивность. Для этого можно зарегистрировать бесплатный аккаунт.
Попробовать на практике работу сервиса — бизнес-аккаунт — можно зарегистрировавшись по данной ссылке. Бесплатный аккаунт Yaware для личного пользования можно зарегистрировать для учёта своего отработанного времени здесь.

Источник

Yaware обзор — программа учета рабочего времени сотрудников

Yaware представляет собой онлайн систему автоматического учета рабочего времени за компьютером – вы можете отслеживать как собственную продуктивность (причем бесплатно), так и продуктивность удаленных сотрудников.

Зачем вести учет рабочего времени?

Зачем это нужно? Вот вам пример:

Менеджер Вася 80% рабочего времени проводит в социальных сетях, удаленный работник Коля, которого вы наняли 2 месяца назад, приступает к работе с опозданием на пару часов и большую часть своего рабочего времени играет в игры, попивая пивко. Менеджер по работе с клиентами Наташа «сливает» конфиденциальную информацию «на сторону», потому что ей предложили неплохую сумму за это. Вы думаете все это фантастика, и в вашей компании такого не может быть? Посмотрите эти примеры внедрения в реальных компаниях и отзывы. К сожалению, статистика такова:

Среднестатистический работник тратит около 3 часов за 8-часовой рабочий день на собственные дела, не связанные с деятельностью компании, в которой он работает. И это не включая обед и предусмотренные графиком перерывы.

Это относится не только к удаленным работникам, фрилансерам и виртуальным ассистентам. Как правило, большинство офисных сотрудников, работающих с 9-17, не умеют эффективно распределять свое время, а работа с фиксированной ежемесячной заработной платой только усугубляет ситуацию. Сотрудник «отсиживает» свои положенные часы, не особо заботясь о продуктивности труда, потому что он/а знает, что в конце месяца получит свою законную зарплату.

В моей ситуации мне приходится контролировать работу нескольких своих подчиненных, которые работают удаленно по всему миру. Я хочу знать, за что я плачу, ведь мы все прекрасно понимаем, что в ситуации удаленной работы невозможно проследить, занимается ли сейчас человек работой или сидит в социальных сетях или смотрит видео на YouTube, или вообще занимается своими делами. А для работы на условиях почасовой оплаты это крайне важно.

У меня был случай когда работник в течение двух недель 90% рабочего времени тратил на свои проекты, а потом выставил счет на несколько сотен долларов за работу, которой он практически не занимался, если бы не программа учета рабочего времени, я бы потратил кучу денег впустую.

Yaware позволяет точно ответить на вопрос – куда расходуется время, сколько времени было потрачено на тот или иной проект, понять кто из работников «филонит», а кто действительно работает, но обо всем по порядку.

Схема работы

Отслеживание рабочего времени

Для начала работы вам необходимо установить программу Yaware-клиент на всех компьютерах, где вы собираетесь проводить мониторинг продуктивности рабочего времени. Yaware-клиент – это небольшая программа, которая фиксирует, с каким приложением или сайтом вы работаете. Данные о работе синхронизируются с сервером, где их всегда можно посмотреть в виде отчетов, в разрезе всей компании, отдельного отдела или сотрудника.

Мониторинг продуктивности на автопилоте

Для мониторинга продуктивности от пользователя никаких действий не требуется, после установки Yaware-клиент включается вместе с пуском компьютера (операционной системы); при желании можно приостановить отслеживание времени, например, если срочно нужно ответить на личное письмо или посмотреть фотки с корпоративной вечеринки 🙂 Учитываtтся только активное время: если вы не пользуетесь клавиатурой или мышью более 60 секунд, учет времени приостанавливается. Такой режим мониторинга продуктивности на автопилоте довольно удобен, если только работник постоянно не отвлекается на посторонние вещи.

Мониторинг сайтов и приложений

По умолчанию Yaware проводит сбор следующей информации: названия используемых на компьютере приложений (программ), URL веб-сайта (если приложение является браузером), время начала, время окончания работы с программой/приложением, имя пользователя и имя компьютера.

Скриншоты/Снимки Вебкамеры

Yaware-клиент поддерживает опциональную функцию – запись скриншотов и снимков с вебкамеры каждые несколько минут (интервал можно менять), ее можно включить для всех пользователей или для отдельного пользователя. Как менеджер или директор фирмы вы можете после просматривать скриншоты за последние 6 месяцев и тем самым давать оценку эффективности работы ваших подчиненных.

Поработав с программами учета рабочего времени, по себе знаю, что часто отвлекшись на личные дела, забываешь о них, и тогда скриншоты «не рабочих» сайтов или личной переписки могут попасть в отчеты. К сожалению, Yaware пока не поддерживает функцию удаления скриншотов, как например TimeDoctor, где заметив скриншот, демонстрирующий, что работник занимался в этот момент своими делами – вы можете его удалить, это вычтет 3 минуты из его рабочего времени. В TimeDoctor этим могут заниматься и непосредственно сами подчиненные, что сэкономит ваше время и позволит им оценивать свою продуктивность. Будем надеяться, что Yaware добавит этот функционал в последующих релизах.

Возможность записи скриншотов и снимков вебкамеры (нажмите для увеличения)

Вопросы конфиденциальности и этики

Во время работы с программами учета эффективного рабочего времени сотрудников могут возникнуть определенные сложности. Из своего личного опыта я знаю, что многие «работники» воспринимают подобные перемены весьма негативно, т.к. им определенно приходится тратить больше времени на работу. Если вы еще не забыли о тех статистических данных, которые я приводил вам в начале статьи, то будьте готовы к тому, что и ваши работники проводят 3 часа из 8 на занятия вовсе не той деятельностью, за которую вы им платите. С другой стороны, мне еще не встречались возмущенные комментарии по поводу установки такой программы от новых работников, которые были приглашены на работу именно на таких условиях. Я просто сообщил им, что это стандартная практика в нашей компании. Главное правильно подать информацию.

Yaware и рабочая этика

Yaware можно использовать в скрытом и явном режиме.

Мое личное мнение — установка Yaware в скрытом режиме должна использоваться только для того, чтобы вывести закоренелых лентяев и бездельников на «чистую воду», чтобы у вас на руках были неопровержимые факты, что человек работает во вред компании и тратит время впустую. Опять же, исходя из собственного опыта, я считаю, что установка программ тайм-менеджмента и систем учета эффективности работы сотрудников приносит большую пользу, если работники о них знают – это улучшает самодисциплину и рабочую мотивацию. 100% отдача работе, это конечно хорошо, но это не возможно, люди — не роботы, и доходить до маразма, требуя от работников неукоснительного следования рабочему графику и самозабвенной отдачи рабочему процессу – это глупо.

К примеру, в небезызвестной компании Google официально 10-15% процентов рабочего времени можно заниматься своими делами и тратить время на чаепития и серфинг в сети, потому что это очень важно на самом деле переключаться от дел, чтобы не перегореть. Имея такую программу как Yaware работники всегда могут контролировать, сколько времени они действительно потратили продуктивно, а сколько на свои личные дела, и при необходимости всегда можно посмотреть подробный отчет, в котором все зафиксировано.

Yaware и конфиденциальность

Yaware НЕ собирает конфиденциальную информацию и НЕ записывает пароли. Но, как я уже говорил ранее, поработав с программами учета рабочего времени, по себе знаю, что часто отвлекшись на личные дела, забываешь о них, и тогда скриншоты «не рабочих» сайтов или личной переписки могут попасть в отчеты, если же конечно у вас включена опция записи скриншотов в настройках. Поэтому лучше, когда работники знают, что на их компьютере стоит программа учета времени и что ее нужно ставить на паузу, когда им надо отвлечься на личные дела.

Отчеты

Невозможно улучшить то, что нельзя измерить, именно поэтому, отчеты Yaware так важны для улучшения эффективность работы и увеличения продуктивности. Отчеты позволяют наглядно увидеть, на что тратится и где теряется время.

Категоризация приложений

Yaware-клиент собирает данные о программах и сайтах, с которыми вы работаете в течении рабочего дня и маркирует их: продуктивно/непродуктивно/нейтрально, основываясь на категоризации приложений. Изначально Yaware распознаёт довольно много популярных приложений и автоматически относит их к определённой категории. Если приложение или сайт не известны системе, то они попадают в секцию «Некатигоризированные приложения» и отображаются в отчетах как «нейтральное» время.

Yaware — категоризация ресурсов (нажмите для увеличения)

Учитывая уникальность каждой компании Yaware позволяет настраивать категоризацию приложений на уровне пользователя или отдела. Например, использование Photoshop может быть отнесено к продуктивным занятиям в отделе «Графического Дизайна», а вот в отделе «Продажи» — это, скорее всего, неэффективно потраченное время. Вы можете создавать свои категории и изменять уже существующие, например, собрать все сайты клиентов в категории «Работа с Клиентами» или выделить работу над отдельным сайтом в отдельную подкатегорию, вы определяете нужный вам уровень детализации. Более подробно о категоризации ресурсов читайте здесь.

Автоматическая категоризация

Для экономии времени существует возможность автоматической категоризации. Можно задать правило, согласно которому все подпадающие под него ресурсы будут попадать в заданную категорию – например, если мы хотим отнести посещение любых блогов на livejournal.ru в категорию «Непродуктивное Общение», то достаточно добавить правило автоматической категоризации с маской «*livejournal.ru», и все блоги на сайте Живого Журнала (vasya.livejournal.ru, petya.livejournal.ru…) будут отнесены в заданную категорию. Примеры автоматической категоризации можно посмотреть здесь.

Анализ продуктивности работы

Анализ продуктивности работы основывается на категоризации приложений, если сайт или программа помечены как продуктивные, то и время, проведенное на них, считается как продуктивное. Поэтому, чем точнее произведена категоризация приложений, тем точнее будет работать Yaware.

Отчет по времени

Этот отчет представляет деятельность пользователей, сгруппированную по продуктивности. Можно посмотреть сколько времени было потрачено продуктивно и непродуктивно – детализировать какие приложения и сайты посещались.

Отчет по опозданиям

Можно задать время начала работы в компании, и тогда в «отчете по опозданиям» можно посмотреть, на сколько опаздывают сотрудники – по дням, неделям и месяцам.

Отчет по категориям

Отчет дает представление о том, какого рода деятельность преобладает среди пользователей — наиболее часто используемые приложения, сгруппированные по категориям.

Yaware Отчет по категориям

В настройках можно указать, хотите ли вы получать email отчеты о продуктивности сотрудников – еждневно/еженедельно/ежемесячно.

Минусы Yaware

Поработав с другими программами и сервисами учета времени и сравнивая их с Yaware, есть некоторые моменты, которые показались мне не очень удобными:

Необходимость ручной категоризации ресурсов — так как точность работы Yaware зависит от категоризации ресурсов, то вам придется, особенно в начале работы, вручную сортировать сайты и приложения. Конечно, команда Yaware сделала все возможное, чтобы облегчить вам эту задачу, но так как каждая компания уникальна, заранее отсортировать все сайты и приложения, которыми будут пользоваться ваши сотрудники невозможно – даже в моей небольшой команде, после нескольких дней пользования Yaware накопилось несколько сотен «Некатегоризованных приложений». Погрешности в работе – некоторые ресурсы нельзя однозначно отнести к продуктивным или непродуктивным. Например, Skype может использоваться для общения с клиентами, а может — для обсуждения короткой юбки секретарши :), YouTube может использоваться для исследования, а может — для праздного общения и просмотра развлекательных видео, то же самое можно сказать и про Twitter и Facebook. Конечно, можно указать, что приложение или сайт являются продуктивными для одного отдела и непродуктивными для другого, но так или иначе, небольшие погрешности в учете времени все равно будут. Нельзя удалять скриншоты — часто отвлекшись на личные дела, забываешь о том, что у тебя на компьютере программа учета времени и тогда скриншоты «не рабочих» сайтов или личной переписки могут попасть в отчеты. Будем надеяться, что Yaware добавит этот функционал в последующих релизах.

Учет личного времени с Yaware – абсолютно бесплатен, то есть если у вас нет работников, и вы собираетесь отслеживать только свою собственную продуктивность (1 пользователь), то вы можете сделать это бесплатно. Для учета времени сотрудников Yaware представляет гибкие условия оплаты, включая 14-дневный пробный период, то есть вы можете пользоваться программой без ограничений в течении 14 дней, а потом вам надо будет выбрать один из существующих планов.

Стоимость Yaware для учета рабочего времени сотрудников

Заключение

Стоит ли Yaware этих денег?

Плюсы от использования Yaware, несомненно, перевешивают отдельные минусы, поэтому если у вас есть, по крайней мере, один подчиненный, который работает более чем 20 часов в неделю, покупка этой программы действительно стоит того, потому что она помогает всерьез сократить время, потраченное неэффективно, и позволяет определять размер оплаты труда каждого из сотрудников индивидуально, в зависимости от проделанной работы. Yaware помогает определить, сколько времени было потрачено на тот или иной проект и кто в команде действительно работает, а кто только делает вид, а это очень важно, особенно в кризисной ситуации, когда надо четко понимать эффективность сотрудника. Плюс, как показывает опыт, программа неожиданно является мотиватором для того, чтобы не отвлекаться на сторонние, незапланированные мероприятия.

Для меня очень важно держать руку на «пульсе компании», а с Yaware я могу посмотреть с любой точки земного шара где есть Интернет, чем занимаются мои сотрудники. Если у вас есть сотрудники работающие за компьютером, и ваш среднестатистический работник работает 40 часов в неделю, занимаясь своими делами не более 1 часа в день (что в реальности обычно намного больше), это составляет 5 нерабочих часов в неделю и 20 в месяц. Считаете ли вы, что 190 рублей – это приемлемая цена за «возвращение» этих 20 рабочих часов в месяц? Бесплатное онлайн демо не требующее скачивания и установки можно найти здесь, бесплатная регистрация(30 секунд) и последняя версия Yaware-клиента здесь.

Источник

Все о повышении эффективности работы за компьютером:
— хронометраж рабочего дня;
— анализ продуктивности работы за ПК;
— выявление и контроль поглотителей времени;
— оценка загруженности;
Показать полностью.
— сконцентрированость в течение дня;
— динамика продуктивности работы за день/ неделю/ месяц.

Практичные советы, обзор книг и полезные лайфхаки для повышения продуктивности работы за компьютером!

Повышайте эффективность использования времени с Yaware!

Сотрудники полюбят менеджера, будут поддерживать его идеи — даже если не согласны с ними, — если они считают справедливым тот процессе, который руководитель использовал для принятия решения.

Что такое справедливый процесс и в чем его суть? Читайте здесь: https://yaware.ru/blog/spravedlivyj-proczess-v-upravl..

Как превратить учет рабочего времени в том, чем с удовольствием будут заниматься ваши сотрудники?

Вы наконец-то решили внедрить учет рабочего времени. Убедили директора в том, что это важно. Получили бюджет от финансового отдела. Исследовали и протестировали различные инструменты, прежде чем нашли подходящий вариант для вашей организации. И вот наступил день, когда вы презентуете решение своей команде. А в ответ — гул недовольства.

«Сотрудники работают 5/2 или 2/2, одни с 8.00 до 21.00, другие — с 9 до 18 часов»: как вести учет рабочего времени?

Независимо от расписания, каждый сотрудник должен понимать свои задачи, и выполнять их. Но, для некоторых гибкий график означает возможность опоздать на работу, шанс увильнуть от обязанностей, отработать меньше положенного…

Вот инструкция, следуя которой, гибкий график не станет хаосом и антидисциплиной для компании?
https://yaware.ru/blog/sotrudniki-rabotayut-5-2-ili-2..

«Один из сотрудников постоянно повторял, что он сильно загружен задачами и у него нет времени. Когда я проанализировал скриншоты Yaware.TimeTracker, то оказалось, что минимум час-полтора в день сотрудник тратит на развлекательные каналы рабочего мессенджера Slack.»

Включать снимки экрана или нет: выбор за вами. Здесь рассказываем, в чем пользе и вреде тайм-трекера со скриншотами:
https://yaware.ru/blog/tajm-treker-so-skrinshotami/?u..

3 ручных и один автоматический способы убедится в том, что сотрудник отработал положенное количество рабочего времени.

Узнайте, когда каждый сотрудник пришел на работу и когда ушел, опоздал или переработал. И контролируйте сотни сотрудников за 10 минут в день.

Один раз вы уже объясняли сотруднику, как сделать задачу. Час потратили на это, а он снова пришел с той же проблемой. Порядок действий забыл, ваши советы не записал и если бы у вас был только один подопечный.

Сотрудники постоянно обращаются с вопросами, которые вы уже обсуждали. От руководителя отдела до уборщицы нет единой цепочки процедур для задач, что повторяются.

С систематизацией вам не придется выполнять рутинные действия. Читайте, как поставить успешные бизнес-процессы на повтор: https://timetracker.yaware.com.ua/blog/sistematizaczi..

Как часто ваши сотрудники тратят свое рабочее время впустую? Коллектив большой, работа «кипит». И первый тревожный звоночек — отсутствие результатов — вы заметите не сразу. Но ведь все работают, не покладая рук! В чем причина?

Возможно, ваши сотрудники занимаются делами, которые не продвигают компанию к успеху. Как среди всей этой суматохи определить, куда уходит рабочее время ваших подчиненных? https://timetracker.yaware.com.ua/blog/hronometrazh-r..

Как узнать, на каких сайтах сидят сотрудники в рабочее время?

Хочется работать о бок с людьми, которых не нужно контролировать. Ведь самомотивированный и дисциплинированный персонал — мечта каждого работодателя.

А на деле бывает, что сотрудник час-полтора в день тратит на развлекательные каналы рабочего мессенджера Slack. А с первого раза и не поймешь.

Источник