есть ли в 1с унф возможность создания мобильного приложения для клиентов
«1С:УНФ»: собери свое мобильное приложение и продавай онлайн
С помощью конструктора сборки мобильного приложения любой пользователь «1С:УНФ» теперь сможет организовать онлайн-торговлю своих товаров и услуг. В конструкторе доступны настройки всех функций, которые необходимы для поддержки онлайн-продаж.
«1С:Кабинет клиента» – мобильное приложение для онлайн-продаж
Фирма «1С» предлагает пользователям «1С:УНФ» в несколько кликов создать мобильное приложение для онлайн-продаж, которое сможет работать на iOS и Android-устройствах, используя в качестве основы мобильное приложение «1С:Кабинет клиента».
Возможность доступна как для локальных версий «1С:УНФ», так и при работе в сервисах 1С:Фреш и 1С:Готовое рабочее место. Собрать собственное мобильное приложение с помощью конструктора можно из «1С:Управления нашей фирмой», начиная с релиза 1.6.20 (пункт «Кабинет клиента» в разделе «CRM» – «Каналы продаж»).
Конструктор закрывает только самые необходимые задачи: публикация каталога товаров и услуг, а также прием оплаты. Однако для огромного количества предпринимателей такое решение позволит создать еще один канал продаж – без дополнительных затрат, и в кратчайшие сроки.
Очевидно, что условиях пандемии «1С:Кабинет клиента» будет достаточно востребованным. Но и без коронавируса эта технология может кардинально изменить ландшафт продаж в сегменте микро-розницы, поскольку интернет-магазин теперь – это действительно очень просто.
Конструктор мобильного приложения в 1С:УНФ. Источник: v8.1c.ru
Что можно настроить в конструкторе мобильного приложения
Пользователи смогут загрузить свой логотип и информацию о компании на начальной странице приложения, добавить контактный телефон и адрес.
Пример настройки мобильного приложения. Источник: v8.1c.ru
В приложение можно загрузить каталог товаров с картинками и ценами, указать доступные для клиентов способы доставки и варианты оплаты.
Сервис приема оплаты через Яндекс.Кассу встроен в приложение и не требует дополнительных действий – клиенты смогут оплатить товар непосредственно в мобильном приложении банковской картой, используя электронный кошелек или интернет-банк.
Особенности публикации самосборного приложения: без маркетов и по прямой ссылке
Для публикации своего мобильного приложения требуется подключение к интернету и регистрация по e-mail в сервисе 1cfresh.com (для поддержки автоматического обмена данными между конфигурацией «1С:УНФ» и мобильным приложением).
Публикация мобильного приложения. Источник:its.1c.ru
Если аккаунт в сервисе уже есть, то в поле «Пользователь» необходимо будет ввести email, с которым вы уже зарегистрированы. Если для вашего email действующего аккаунта в сервисе 1cfresh.com нет, регистрация будет выполнена автоматически.
При публикации из локальной базы «1С:УНФ», приложение автоматически синхронизирует данные с сервисом 1С:Фреш (в нем публикуются данные мобильного приложения «1С:Кабинет клиента»).
После завершения регистрации, пользователю становится доступен QR-код, ссылка или название приложения для скачивания на мобильное устройство, а также код для подключения к магазину.
При совершении покупок на мобильном приложении вся информация о заказах и их оплате будет автоматически загружаться в «1С:УНФ».
Мобильная работа
Управляйте бизнесом, где удобно, с мобильными приложениями 1С:УНФ
Используйте 1С:УНФ на своем мобильном устройстве:
✓ Принимайте заказы, выставляйте счета, получайте оплату
✓ Закупайте товары, анализируйте остатки на складе
✓ Составляйте калькуляцию и оформляйте выпуск продукции
✓ Оплачивайте и учитывайте расходы
✓ Анализируйте продажи, расходы, прибыль бизнеса
Все возможности с мобильного устройства
✓ Использование всех возможностей программы
✓ Быстрое подключение
к 1С:УНФ
✓ Необходимо постоянное подключение к интернету
Для начала автоматизации малого бизнеса
✓ Весь учет и работа сотрудников только в мобильном приложении
✓ Подойдет для автоматизации на старте бизнеса
✓ Не требует постоянного подключения к Интернету
Для быстрого начала онлайн-продаж
✓ Создать мобильное приложение в несколько кликов
✓ Сообщить ссылку или QR-код клиентам
✓ Начать продавать онлайн сегодня
Для автоматизации мобильной торговли
✓ Простое решение для мобильной торговли
✓ Синхронизация с 1С:УНФ
✓ Подойдет для старта бизнеса
Максимум возможностей для выездной торговли
✓ Не требует постоянного подключения к Интернету
✓ Синхронизация с 1С:УНФ
✓ Подойдет для автоматизации розничной точки, кассира, курьера
Дополнительные рабочие места на удаленных складах
✓ Не требует постоянного подключения к Интернету
✓ Синхронизация с 1С:УНФ
✓ Подойдет для сборки заказов, отгрузки и приемки товаров, инвентаризации
Оперативная проверка и актуализация ценников
✓ Не требует постоянного подключения к Интернету
✓ Синхронизация с 1С:УНФ
✓ Подойдет для сверки ценников на витрине и в программе
Оперативный прием заказов вне офиса
✓ Не требует постоянного подключения к Интернету
✓ Синхронизация с 1С:УНФ
✓ Подойдет для приема заказов торговыми представителями и менеджерами вне офиса
1С:УНФ в облаке
Все возможности программы в мобильном устройстве.
Принимайте заказы и оплату, закупайте товары и ведите расчеты с поставщиками, оформляйте калькуляцию и выпуск продукции, начисляйте заработную плату, анализируйте остатки на складах, считайте деньги, доходы и расходы, прибыль бизнеса. Мобильное приложение подключается к информационной базе 1С:УНФ и позволяет вести бизнес с мобильного устройства. Требует устойчивое подключение к Интернету.
Подойдет для оптовой и розничной торговли, интернет-магазина, производства, компаний сферы работ и услуг.
Автоматизируйте работу всех сотрудников: кассира, курьера, кладовщика, менеджера по продажам, анализируйте отчеты руководителя.
1С:УНФ на мобильном 2.0
Лучшее решение для автоматизации небольшого бизнеса
Весь бизнес только на мобильном устройстве. Быстро начать, просто работать даже нескольким сотрудникам. Используйте все основные возможности программы от приема заказов до учета товаров, взаиморасчетов с контрагентами, производства и управленческих отчетов бизнеса.
Есть возможность перейти в 1С:УНФ в облаке 1cfresh.com.
Используйте камеру устройства для сканирования штрихкодов. Печатайте отчеты и документы на принтерах Wi-Fi и Bluetooth. Печатайте чеки на совместимом оборудовании: ККТ Атол 11Ф.Мобильный, Атол 11Ф, Атол 15Ф, Атол 30Ф, Атол 55Ф.
Можно работать автономно без устойчивого Интернета.
Подойдет для компании оптовой торговли, розничного магазина, небольшого производства.
Автоматизируйте работу кассира, менеджера по продажам, формируйте отчеты руководителя.
1С:Кабинет клиента
Ваш магазин в мобильном устройстве клиента
Создайте собственное мобильное приложение для онлайн-продаж в 1С:УНФ. Покупатели смогут сделать заказ в вашем магазине со своего мобильного устройства. А также оплатить онлайн и выбрать удобный способ доставки.
Приложение сразу адаптировано под все разрешения, мобильные телефоны, планшеты, Android и iOS. В мобильном приложении каталог товаров, фотографии и цены, корзина покупателя и история заказов. Все возможности для покупок онлайн с доставкой или самовывозом.
Подойдет для любой компании малого бизнеса, чтобы создать дополнительный канал онлайн-продаж.
Автоматизируйте прием заказов покупателями из любого удобного для них места.
Больше информации о работе с мобильным приложением «Кабинет клиента» можно узнать в разделе «Продавай онлайн«.
1С:Мобильная касса
Простое и удобное решение для мобильной торговли
Позволяет собирать заказы из интернет-магазинов, печатать ценники и этикетки, вести удаленное управление торговлей, организовать рабочее место кассира, наладить учет продаж, пробивать чеки под 54-ФЗ и ЕГАИС. Есть возможность удалённой печати чеков со смартфона на онлайн-кассе, расположенной в вашем магазине.
Работайте в автономном режиме с возможностью обмена информацией с 1С:УНФ. Интеграция с приложением «Tap on Phone» от Сбербанка позволяет принимать бесконтактные банковские карты, просто прикоснувшись ими к смартфону курьера.
Подойдет для розничного магазина или небольшой торговой точки.
Автоматизируйте работу кассира, курьера, торгового представителя.
1С:УНФ мобильное 1.2
Идеальное решение для выездной торговли
Работайте автономно без подключения к интернету.
Принимайте заказы и оплату, учитывайте товары, контролируйте взаиморасчеты с контрагентами, оформляйте производство продукции.
Подойдет для оптовой и розничной торговли, производственным компаниям.
Автоматизируйте работу кассира, курьера, менеджера по продажам, анализируйте отчеты руководителя.
1С:Кладовщик
Создание дополнительных рабочих мест в помещениях с неустойчивой связью
Создавай задание в 1С:УНФ, получай и выполняй в мобильном приложение 1С:Кладовщик и передавай результаты обратно в 1С:УНФ.
Автоматизируйте работу кладовщиков на складах как получателей, так и отправителей.
Мобильное приложение «1С:Кладовщик» работает совместно с конфигурацией «1С:Управление нашей фирмой» с версии 1.6.25.
Полную инструкцию по совместной работе 1С:УНФ с мобильным приложение «1С:Кладовщик» читайте на сайте ИТС.
1С:Проверка ценников
Оперативная сверка и замена ценников
Позволяет быстро отследить ошибочные ценники и заменить их на новые со смартфона или планшета:
Автоматизируйте работу сотрудников, отвечающих за актуальность товарных ценников.
Мобильное приложение «1С:Проверка ценников» работает совместно с конфигурацией «1С:Управление нашей фирмой» с версии 1.6.25.
Полную инструкцию по совместной работе 1С:УНФ с мобильным приложение «1С:Проверка ценников» читайте на сайте ИТС.
1С:Заказы
Оперативный прием заказов у клиентов
Мобильное приложение «1С:Заказы» работает совместно с конфигурацией «1С:Управление нашей фирмой» с версии 1.6.26.
Полную инструкцию по совместной работе 1С:УНФ с мобильным приложение «1С:Заказы» читайте на сайте ИТС.
Фирма «1С» рассказала, как собрать брендированное мобильное приложение для 1С:УНФ
Пользователи 1С:УНФ смогут прямо из конфигурации создавать собственное мобильное приложение. Разработчики предусмотрели возможность публикации в маркетах, брендирование и более гибкую настройку.
Собственный интернет-магазин на основе «Кабинета клиента» с помощью конструктора
Фирма «1С» опубликовала методические рекомендации по работе с новой функциональностью для конфигурации 1С:УНФ. Теперь продвинутые пользователи могут самостоятельно выполнить все необходимые операции для настройки и публикации собственного мобильного приложения.
«После того, как компании попробовали создавать свои мобильные приложения и работать с ними, появились запросы на создание индивидуального под особенности компании приложения на основе «Кабинета клиента». Реализовали для вас такую возможность», – говорится в статье на портале ИТС.
Напомним, что в прошлом году был анонсирован новый сервис «Кабинет клиента», который позволял пользователям 1С:УНФ запустить полноценный мобильный интернет-магазин – с выборочной публикацией каталога товаров и возможностью оплаты он-лайн.
И вот сейчас команда УНФ расширила возможности конструктора. Теперь желающие получить собственное брендированное мобильное приложение могут сделать это без дополнительных затрат на работу с сервисом 1С. Оплачивать придется только подписку на размещение в AppStore и Goole Play по тарифам, действующим на этих площадках. При этом у пользователей остается возможность бесплатной сборки, если размещение в маркетах не требуется.
Брендирование мобильного приложения – благодаря опубликованному дистрибутиву конфигурации
Имея дистрибутив конфигурации «Кабинет клиента», пользователи могут самостоятельно пройти весь путь по созданию приложения – от настройки аккаунтов в AppStore и Goole Play и подготовки графических материалов для кастомизации внешнего вида приложения до сборки и настройки мобильной конфигурации в среде 1С.
Сборка приложения производится в конфигурации «Сборщик мобильных приложений», входящей в состав мобильной платформы 1С. Все операции по сборке имеют подробное описание и могут выполняться без привлечения специалистов в области мобильной разработки.
Конструктор мобильного приложения в 1С:УНФ. Источник: its.1c.ru
Предполагается, что в результате проделанной работы можно будет получить:
Отметим также, что в инструкции на портале ИТС есть отдельный раздел с рекомендациями по работе с отзывами и комментариями. Судя по всему, всю технологическую поддержку брендированных приложений фирма «1С» планирует взять на себя. Так, в инструкции говорится: «Если комментарии отрицательные и они связаны с работой приложения, то присылайте текст комментария и ссылку на приложение на почту sbm@1c.ru с темой письма “Отзыв клиента о брендированном приложении”».
Новость от фирмы «1С» о возможности создания брендированного мобильного приложения
Инструкция на портале ИТС о создании брендированного мобильного приложения на базе «Кабинет клиента».
Описание приложения «Кабинет клиента» в AppStore и Google Play
Дистрибутив конфигурации «Кабинет клиента» доступен зарегистрированным пользователям 1С:УНФ с активным договором ИТС в сервисе «1С:Обновление программ» – ссылка на скачивание находится в самом низу списка.
История одного приложения: мобильное «1С: Управление нашей фирмой»
На примере мобильного приложения «1С:Управление нашей фирмой» (сокращенно УНФ) я хочу показать эволюцию мобильного бизнес-приложения от его возникновения и выхода самой первой версии до сегодняшнего дня. Сейчас у этого приложения более 220 000 скачиваний; приложение бесплатное, но в нем есть платные опции (реализованные через встроенные покупки).
Первая версия мобильной УНФ была сделана на одной из первых версий мобильной платформы «1С:Предприятия» в 2012 году. На тот момент уже существовала клиент-серверная конфигурация «1С:Управление небольшой фирмой» (тогда название было таким), программа для автоматизации деятельности небольшой компании – продажи, закупки, база клиентов и поставщиков, управление складом, производство и т.п.
Как и большинство мобильных приложений, написанных на кросс-платформенной мобильной платформе 1С:Предприятия, мобильный УНФ доступен на iOS, Android и Windows.
Задача была поставлена так: сделать мобильное приложение, поддерживающее часть сценариев работы «большого» УНФ. Приложение должно уметь работать как автономно, так и синхронизировать данные с «большим» УНФ (далее слово «большой» применительно к клиент-серверной версии УНФ я буду писать без кавычек, чтобы не перегружать текст). В случае работы с большим УНФ должны поддерживаться сценарии «мобильных» сотрудников – торгового представителя, сервисного инженера, продавца.
Первая версия была создана за 1 человеко-месяц. При создании мобильного приложения часть объектов метаданных (справочники, документы) была реализована на основе объектов большого УНФ. Но часть функциональности пришлось программировать с нуля, например, процесс обмена данными с большим УНФ. Правда, применительно к обмену данными собственно программировать пришлось немного – мы использовали стандартные механизмы платформы (в частности, планы обмена), сводящие написание кода к минимуму.
Помимо упрощения работы с синхронизацией данных платформа 1С ощутимо облегчает работу по конструированию полнофункционального мобильного приложения, предоставляя разработчику такие компоненты интерфейса, как списки (табличные и иерархические) с возможностью поиска по ним, поля ввода с поиском, таблицы для отчетов, широкий спектр диаграмм, возможность печати на WiFi и Bluetooth принтерах и т.д.
Особенности мобильной версии
Есть две основных стратегии выбора функциональности мобильного приложения. Первая – «одно приложение – одна функция». Например, мобильное приложение для приема товара на складе, которое умеет только сканировать встроенной камерой штрих-код товара и отправлять информацию о принятом товаре на сервер. Вторая стратегия — создание мобильного приложения с широкой функциональностью «все в одном». Оба подхода имеют право на жизнь; при написании мобильного УНФ мы выбрали второй подход – наше приложение покрывает много задач своей предметной области и может работать полностью автономно, обслуживая потребности небольшой организации. Еще один плюс такого подхода – пользователь может работать с несколькими взаимосвязанными функциями из одного приложения.
Мобильный УНФ широко использует функциональность мобильного устройства, в частности:
Конфигурация мобильного УНФ выглядит достаточно спартански (см. скриншот ниже):
Но, несмотря на такое небольшое количество прикладных объектов, продукт получился достаточно функциональным.
Интересная особенность мобильного УНФ – это то, что им зачастую начинают пользоваться люди, до этого про 1С не слыхавшие (да-да, есть в нашей стране и такие), те, которым понадобилось мобильное приложение для ведения учета их маленького бизнеса (например, домашнего крафтинга). Они просто нашли его поиском в Google Play или AppStore, почитали отзывы – и начали работать.
Автономная работа
Этот сценарий работы предназначен для совсем маленьких организаций, когда весь учет ведется исключительно на мобильном устройстве. Это может быть, например, «домашний» бизнес – изготовление украшений на дому и их продажа на страничке ВКонтакте. А может быть даже и небольшой магазин – лично видел случай, когда магазин игрушек, специализирующийся на продаже конструкторов Lego, вел учет исключительно на мобильной версии УНФ. Учитывая, что мобильный УНФ умеет печатать на WiFi и Bluetooth принтерах, с его помощью можно решать довольно большое количество задач. Мобильный УНФ поддерживает обработку заказов, ввод приходных и расходных накладных, учет поступления и расход денег.
Работа в режиме синхронизации с сервером (первые версии)
В режиме синхронизации с сервером в мобильном УНФ в ранних версиях становилась недоступна учетная функциональность, и работа в нем велась в основном с заказами (прием и выполнение заказов) и сопутствующей этому деятельности (ведение справочников контрагентов, товаров и услуг и т.п.).
Синхронизировались с большим УНФ справочники товаров и услуг, контрагентов, и заказы.
Обмен данными мобильного и большого УНФ в первых версиях
Заказы, введенные с мобильных устройств, попадали в большой УНФ, а при синхронизации попадали на мобильные устройства ответственных за заказы. Документы типа поступлений в кассу, реализации товара и т.п., введенные на мобильных устройствах, уезжали в большой УНФ, но не синхронизировались между мобильными устройствами. Вся работа в мобильном приложении в режиме синхронизации велась в основном вокруг заказов – их принятия и исполнения, полноценный учет на мобильном устройстве при этом не велся, для этого нужно было пользоваться большим УНФ на компьютере.
Так было в первых версиях, но впоследствии мы изменили ситуацию и расширили список сценариев использования мобильного УНФ, чтобы сделать работу с ним более удобной для пользователей.
Немного про синхронизацию данных
Обмен данными между мобильным и большим УНФ идет через веб-сервисы; мобильный УНФ вызывает веб-сервисы, развернутые на стороне большого УНФ. Структуры данных в большом и мобильном УНФ различаются; при проектировании архитектуры мы рассматривали 2 варианта обмена данными:
Механизмы обмена данными, реализованные в платформе, берут на себя бОльшую часть работы по формированию пакетов для синхронизации данных, позволяя свести написание кода к минимуму. В процессе обмена используется стандартный механизм платформы 1С:Предприятия – механизм обмена данными; для каждого мобильного УНФ в большом УНФ создается узел обмена данными, в большом и мобильном УНФ задействуется служба регистрации изменений для отслеживания данных, измененных со времени последней синхронизации и т.д.
Мобильное приложение инициирует обмен данными, с помощью механизмов платформы формирует пакет обмена (содержащий идентификатор мобильного приложения и данные, обновленные на мобильном УНФ со времени последней синхронизации) и пересылает его в большой УНФ. Исходя из информации в стартовом пакете, большой УНФ готовит для мобильного УНФ данные, измененные в большом УНФ со времени последней синхронизации, и упаковывает их в пакеты. Пакеты в формате XDTO — это объекты метаданных 1С, сериализованные в XML; размер каждого пакета – не более 500 объектов.
Мобильный УНФ забирает эти данные пакет за пакетом. После загрузки последнего пакета мобильный УНФ начинает обрабатывать полученные данные – проводить документы, записывать справочники и т.д. В случае разрыва связи поддерживается докачка пакетов; механизм докачки мы написали для УНФ самостоятельно (в платформе его нет), но, поскольку мобильный УНФ поставляется в исходных кодах, разработчики могут посмотреть на реализацию механизма и позаимствовать ее для своих приложений.
Во время первичной синхронизации мобильного УНФ с большим УНФ работать в мобильном УНФ нельзя – появляется модальное окно, показывающее ход процесса. Все последующие синхронизации – фоновые, и не блокируют работу мобильного УНФ.
Полный список объектов, которыми обмениваются мобильный и большой УНФ:
Карточка товара с изображением товара
Эволюция приложения – развиваем сценарии использования
Типичная ситуация – бизнес растет, и функциональности мобильного УНФ на одном мобильном устройстве перестает хватать. В бизнесе появляется еще один сотрудник (или сотрудники), и им тоже надо работать с заказами.
В первых версиях мобильного УНФ сценарий переезда был достаточно прямолинейным – данные, введенные в мобильном УНФ, копировались в базу большого УНФ, и пользователь должен был отныне вести учет на компьютере. Мобильный УНФ в этом случае будет работать в режиме работы с заказами, а вести учет (как на автономной версии мобильного УНФ) на нем уже будет нельзя.
Это, конечно, было не совсем удобно для конечного пользователя – он уже привык вести учет с мобильного устройства, а тут его принудительно заставляют пересесть за клавиатуру компьютера. Не все будут этим довольны.
Поэтому мы расширили список сценариев работы мобильного УНФ. В этом нам помогло появление нашего облачного сервиса http://1cfresh.com, основанного на облачной технологии 1cFresh. Появилась возможность размещать большой УНФ в облаке. Мы расписали три сценария использования мобильного приложения по мере роста бизнеса пользователя:
Опыт монетизации приложения
Мобильное приложение УНФ, как я уже писал – бесплатное. Некоторое время назад мы решили монетизировать наше приложение (с помощью функциональности встроенных покупок, реализованной в мобильной платформе 1С:Предприятия версии 8.3.8), продавая дополнительную функциональность – производство, и возможность синхронизации с дополнительными мобильными устройствами.
Покупка функциональности «Производство» — разовая, а возможность синхронизации с дополнительными мобильными устройствами оформлена как подписка, которую нужно продлевать каждый месяц. Интересно, что уже через 3 недели после добавления функциональности покупок мобильный УНФ попал в топ 15 Google Play по продажам приложений для бизнеса.
Заключение
Мобильный УНФ – сравнительно небольшой (с точки зрения объема исходного кода), но довольно популярный продукт. Надеемся, рассказ о его эволюции будет полезен создателям мобильных end-user продуктов как на технологиях 1С, так и на других средствах разработки.
Нелишним будет напомнить, что на мобильной платформе 1С можно делать приложения, взаимодействующие не только с 1С-серверным backend-ом; протоколы, используемые для обмена данными в мобильных приложениях на платформе 1С – платформенно-независимые (web- и HTTP-сервисы, поддержка XML и JSON и т.п.). Так что если вам нужно быстро и динамично развивать кросс-платформенный (Android, iOS, Windows) мобильный клиент, причем с возможностью офлайн работы без постоянного подключения к Интернет для вашего бизнес-приложения, то мобильная платформа 1С вполне может быть оптимальным выбором для вас.