долгая установка приложений android
Твой Сетевичок
Все о локальных сетях и сетевом оборудовании
Долго скачиваются приложения из Play Market: причины и способы решить проблему
Несмотря на популярность и большую посещаемость Play Market, пользователи все еще часто сталкиваются с самыми разными проблемами, которые препятствуют установке или обновлению приложений и игр. К счастью, большинство из них легко решается без радикальных способов.
Некорректная работа системы
Кроме того, что возможны сбои в работе самого сервиса, зачастую возникает проблема в работоспособности гаджета в целом.
Эта причина может стать актуальной для вас, если на остальных устройствах Play Market работает корректно.
Медленный интернет
Медленный интернет не только значительно увеличивает время, затраченное на установку приложений, но может и полностью препятствовать загрузке некоторых из них.
Особенно эта проблема может распространяться на «тяжелые» программы и крупные обновления.
Автоматическое обновление
Несмотря на то, что многие пользователи используют функцию автоматического обновления, стоит понимать, что в тот момент, когда начинается их скачивание, увеличивается время ожидания загрузки. Это происходит из-за того, что система отдает этому процессу приоритетное значение.
Все эти проблемы возможно исправить собственными силами.
Перезагрузка устройства
Во многих случаях решить проблемы, возникающие во время скачивания или обновления приложений, помогает перезагрузка. В таком случае система перезапускается, и некоторые затруднения в ее работе разрешаются.
Проверяем качество интернета
Как было сказано ранее, одна из причин затруднения работы Play Market заключается в медленном интернете. Поэтому в первую очередь следует проверить уровень сигнала мобильного интернета и, если есть возможность, выполнить подключение к сети Wi-Fi, так как это позволяет ускорить загрузку и обновление приложений.
Помимо этого, можно открыть любой сайт в вашем браузере. Если он прогрузился, то проблема в работе площадки, если нет, то проблема в интернет-соединении.
Однако существуют специальные онлайн-сервисы, которые позволяют протестировать скорость интернета, тем самым проверив его качество. Найти удобный сервис можно, просто набрав в поисковике «Сервис тестирования скорости». После запуска проверки вы увидите характеристики вашей сети. Проверить скорость соединения можно в графе «Скорость получения».
Автообновление приложений
Стоит учитывать, что при обновлении или же при установке одновременно нескольких программ образуется очередь, так как параллельная установка невозможна.
Поэтому проверьте, происходит ли закачивание чего-либо, и подождите окончания загрузки.
Очистить данные в Play Market
Как и любое другое приложение, «PlayMarket» имеет свой системный кэш и данные, которые могут засоряться. В этом случае нужно производить очистку файлов.
Для этого нужно перейти в «Настройки», найти раздел «Приложения». В открывшемся списке найти «Google Play Market» и нажать на него. После этого следует перейти в раздел «Память» (на некоторых устройствах называется «Хранилище»). Нажать «Очистить» («Стереть данные» или «Сброс»). Найти строку «Очистить кэш».
Таким же образом следует очистить данные приложения «Сервисы Google Play».
Полный сброс настроек
Этот способ является самым радикальным, и его следует применять только в том случае, если все остальные решения не помогли. В данном случае предстоит выполнить сброс до заводских настроек.
Для этого следует открыть «Настройки», перейти в раздел «Восстановление и сброс» (на других устройствах «Расширенные настройки»). В открывшемся меню следует найти «Резервирование и сброс». Выбрать пункт «Удалить все данные» (на некоторых устройствах «Сброс до заводских настроек»).
Высветится уведомление, предупреждающее о том, что это действие приведет к полной потере всех личных данных, включая медиафайлы, контакты и т. д. После подтверждения начнется перезагрузка, после которой смартфон придет в исходное состояние, как при покупке.
Android — стала тормозить установка приложений
Ползунок отображает что-то типа «устанавливается из /cache/blablalbla» и замер на 0%. Интернет работает.
Установка напрямую из файла работает, не работает только из Маркета.
Оценить 4 комментария
У меня такое недавно было на 1.6 donut. Месяца 3 назад после очередного обновления маркета, приложения перестали скачиваться. Поскольку маркет у меня самосборный, а не от вендора, я подумал что-где то зависимости поломались. Потом, однако, нашел жалобы и от других юзеров.
Лечение было таким — удалить все обновления маркета и по-быстрому установить что надо. Маркет, тем временем автоматически опять самообновляется в сломанную версию 😉
Тем не менее, самый последний гугло-апдейт решил мою проблему. Теперь не приходится грохать маркет, каждый раз когда установитьл что либо
Очень похоже на то. После хард ресета стопка приложений установилась. Потом перестала. Версия маркета после ресета была более старой.
Меня печалит, что у гугла такое глючное ПО. Не в их традициях.
Проблема «ожидания скачивания» приложений в Плей Маркете
Иногда помогает просто «Отмена» и повторная попытка установки программы с третей попытки, иногда может помочь перезагрузка смартфона. Ясно-понятно, что если интернет плохой, то тоже не стоит рассчитывать на стабильную работу. Но хочется детально разобраться как решить проблему чтобы не попасть впросак, когда, например, нужно срочно забронировать отель, а приложение не устанавливается 😊.
Очистка кэша и данных Google Play Market
В 90% случаев должно помочь, или же читаем дальше.
Автообновление других приложений
Стоит проверить, не обновляются ли в данный момент другие программы. Дело в том, что при подключённом Wi-Fi подключении Play Market в фоновом режиме обновляет все установленные программы, а обновления выходят довольно часто. Пока что-то обновляется, новые установки будут в режиме ожидания.
Перезапуск аккаунта Google
Что ж, если вы добрались сюда, то приготовьтесь к добавлению нового аккаунта Гугл. Плей-маркет работает под вашим аккаунтом гугла, она же – Почта. Попробуем «пересоздать» аккаунт, есть два варианта: удалить аккаунт с телефона и снова его добавить, или добавить ещё один новый. Рекомендую второй способ, если у вас есть ещё один логин и пароль от почты Google, либо вы не против пройти процедуру регистрации.
Если на новом аккаунте всё заработало, то пробуем удалить старый аккаунт и добавить его снова, чтобы в системе остался один аккаунт, т.к. к нему привязываются все ваши настройки и контакты. Объясню почему не нужно пытаться сразу удалять текущий акк: есть вероятность, что некоторые настройки собьются, а если смена аккаунта не поможет, то экспериментируя с новым акком, мы полностью сохраним текущее состояние устройства.
Другие способы
Посмотрим на менее встречающиеся варианты.
Приложение Downloads
Одно из решений следующее: дать разрешение на доступ в Интернет встроенному приложению «Downloads». Делается это в приложении «Phone manager» (Диспетчер телефона), которое установлено на некоторых прошивках. Находим пункт «Data usage control» (Мониторинг передачи данных). Ищем что-то похожее на «Connection control» (Управление подключением). Далее в списке приложений находим «Downloads» и ставим галочку в колонке Wi-Fi. Если используете мобильный интернет, то для него также галку ставим.
Доступ для Диспетчера загрузок
Проблемы с картой памяти
Сброс всех настроек
Кардинальный способ, сбросит все настройки, удалит все файлы, фотографии и приложения. Контакты будут сохранены в вашем гугл-аккаунте, если работает синхронизация. Чтобы убедиться, что контакты есть, зайдите в этот же аккаунт на компьютере и перейдите по адресу https://contacts.google.com/. Вы должны увидеть список ваших контактов с номерами телефонов.
Также, установка всевозможных патчей, попытка получения рут-прав, установка приложений в обход Google Play Маркета, установка взломанных версий и т.д. может служить причиной бесконечной загрузки приложений с надписью «Ожидание скачивания». Помимо этого, отдельно стоит выделить случаи, когда Play Маркет, как и все остальные сервисы Google, устанавливался отдельно, после прошивки — это, с большой долей вероятности, может стать причиной проблемы в будущем.
Как скачать apk с Google Play и установить вручную
Когда ничего не помогает или надо срочно установить программу, есть 100%-вариант: скачать с плей маркета установочный файл и запустить его руками. Все приложения на Андроид-смартфонах сохраняются в файлах с расширением «.apk». Такой файл можно скачать в браузере прямо с телефона, или на компьютере/ноутбуке и закачать по USB/Bluetooth в телефон. Файл APK нужно запустить из проводника и следовать мастеру установки.
Для начала неплохо было бы получить ссылку на приложение в плей маркете:
Для получения apk-файла нужно зайти на один из сервисов:
Далее вставляем скопированную ссылку в поле и жмём кнопку. На примере второго сайта:
И скачиваем APK-файл приложения:
Кстати, таким способом можно даже выбрать любую, более раннюю версию программы, в то время как плей маркет не скачивает даже одну версию. Сохраните установщик на карту памяти или в память устройства и запустите его на телефоне.
Почему не устанавливаются приложения на Android?
Современный смартфон сложно представить без дополнительных приложений, которые позволяют быстро получить доступ к разнообразной информации, с комфортом общаться в социальных сетях и мессенджерах, просматривать фотографии и даже заниматься работой.
В большинстве случаев установка нового приложения из Google Play занимает пару минут времени, и при этом не возникает никаких проблем. Но бывают и исключения, о которых и пойдет речь в этой статье.
Почему приложение не устанавливается?
Причин, почему на Android не устанавливаются приложения, может быть много. Среди наиболее частых выделим:
Самой частой проблемой является случайный сбой. Такое может произойти с любым смартфонов. В данном случае достаточно просто перезагрузить устройство и попробовать заново установить программу или игру.
Недостаточно памяти
Практически во всех случаях приложения загружаются во внутреннюю память смартфона. Если повезет, после установки их можно будет переместить на карту памяти, но не во всех случаях.
Если на телефоне недостаточное количество свободной памяти, или необходимая программа занимает слишком большой объем накопителя, перед установкой нужно освободить встроенную память гаджета.
Перед установкой приложения:
После того, как все вышеперечисленные действия будут сделаны, попробуйте снова установить нужное приложение. При достаточном количестве свободной памяти все должно пройти успешно.
Некорректная работа приложения
В некоторых случаях приложение не устанавливается на устройство из-за внутренней ошибки или некорректной работы. Обратите внимание, что все программы и игры необходимо скачивать только из Google Play — именно на этом сервисе разработчики могут гарантировать бесперебойную и безопасную работу приложений.
Приложения, скачанные из других источников, могут содержать в себе вредоносные программы. Стоит отметить, что большинство современных устройств оснащены встроенными антивирусами и системами безопасности, которые сканируют новое приложение на наличие вирусов и совместимость с системой. В случае наличия каких-либо ошибок процесс может быть прерван.
Ошибки Google Play
В некоторых случаях причиной ошибок при скачивании приложения является именно Google Play, а не смартфон или интернет. Понять, что ошибку выдает именно он, очень просто — при установке дополнения на экране высвечивается ошибка с произвольным номером. Возникают они из-за обновлений Google Play, проблем с кэшем на смартфоне, данными вашей учетной записи Google или же с данными самого маркета.
Исправить возникшую ошибку можно несколькими способами:
Более подробно узнать о возможных ошибках Google Play и способах их исправления можно в этой статье. Каждый отдельный случай и код ошибки требует индивидуального подхода и изучения форумов.
Ничего не помогает?
Если все вышеперечисленные способы решения проблемы не помогли, и приложения до сих пор не устанавливаются на Android-смартфон, остается одно — сброс настроек устройства до заводских. Данный метод довольно радикальный — во время сброса настроек с телефона удаляется вся информация, в том числе контакты, фотографии и установленные приложения. Предварительно нужно сделать резервную копию и скопировать со смартфона все важные данные.
Сброс настроек делается следующим образом — зайдите в меню «Настройки», пункт «Дополнительно», «Восстановление и Сброс» и кликните «Сброс настроек». После этого гаджет должен работать в обычном режиме.
Play Market не закачивает приложения: основные причины и методы их устранения
Google Play — единственный официальный магазин приложений для устройств на системе Android. Но при попытке скачать новую игру или программу нередко возникают ошибки и сбои.
Если Play Market совсем ничего не скачивает
Если «Плей Маркет» ничего не скачивает, то в большинстве случаев устройству не хватает памяти. Или программа может загрузиться, но у смартфона не будет достаточно места для установки.
Обратите внимание, что некоторые приложения устанавливаются только на внутренний диск устройства. При этом заявленный объём внутренней памяти может отличаться от фактического, так как какая-то часть будет занята системными файлами. Обращайте внимание при покупке на этот параметр.
Если файлы скачиваются не полностью
Причина
Почему происходит «вечная» загрузка и появляются ошибки
Приложение может не устанавливаться и зависать на этапе загрузки из-за неполадок с самим устройством: забитый кэш, много запущенных программ, физический износ, ошибка обновлений.
Play Market — это тоже приложение и не всегда оно может работать корректно. Часто неполадки возникают, если у него переполнен кэш или «криво» установилось обновление. В таких случаях Google Play начинает выдавать разнообразные ошибки.
Загрузка может зависнуть, если на закачку поставлено несколько приложений. Устройству просто не хватает ресурсов для одновременного скачивания. Отмените все процессы и запустите заново, но уже по-одному. То же самое происходит, если запущено обновление приложений.
Другие причины
В основном ошибки при скачивании могут появляться:
Рассмотрим самые распространённые причины возникновения ошибок и сбоев в работе Play Market, и что с ними делать.
Освобождаем память
Проблемы с памятью — самая частая причина ошибок при скачивании приложений. Удалите ненужные файлы.
Если после удаления места всё равно не хватает, то удалите что-нибудь ещё. Музыка и фото могут занимать значительную часть памяти:
Установка на SD-карту
По умолчанию все скачиваемые приложения устанавливаются в память устройства. Но её не всегда достаточно, поэтому нужно указать SD-карту для установки. Для этого:
Обратите внимание, что некоторые разработчики запрещают устанавливать приложения на сторонний накопитель.
Как перенести файлы на SD-карту
Для освобождения внутренней памяти можно перенести часть приложений на накопитель:
Для некоторых приложений кнопка переноса будет неактивной, и переместить их на флешку стандартными средствами нельзя. Но есть способ обойти этот запрет. Для этого нужны root-права.
Получение прав администратора открывает доступ к файлам системы, и если вы случайно измените системные файлы, то смартфон может совсем перестать работать. Если вы неуверены в своей компетенции, то лучше не прибегайте к этому способу.
Для получения рут-прав воспользуйтесь программой KingRoot или Kingo Root. Скачайте apk-файл и установите приложение вручную. После того как вы откроете права администратора, нужно скачать ещё одно приложение, которое будет переносить файлы на SD-карту. Их много, мы рассмотрим одно из популярных — Link2SD.
Обратите внимание, что после переноса на флешку, виджеты программ перестанут работать. Также при подключении к компьютеру приложения на SD-карте не будут отображаться.
Если проблема в устройстве
Первым делом попробуйте перезагрузить свой телефон или планшет, возможно, это решит проблему. Если нет, то нужно почистить кэш.
Временные файлы только тормозят работу системы и занимают лишнее место. Время от времени нужно чистить кэш, чтобы не засорять устройство мусором.
Также для очистки кэша можно использовать сторонние программы, например, Clean Master.
И самым радикальным способом будет вернуть устройство к заводским настройкам. Для этого нужно зайти в настройки и выбрать «Восстановление и сброс». Перед этим обязательно выньте SD-карту и скопируйте важные файлы.
Этим способом можно воспользоваться, если совсем ничего не помогает, так как при «хард-ресете» пользователь теряет все свои данные.
Устраняем проблемы с Play Market
Многие ошибки возникают из-за неправильной работы самого «Плей Маркета». Для исправления ситуации нужно:
После этих действий в «Плей Маркете» нужно заново ввести логин и пароль от учётной записи.
Устраняем проблемы с интернетом
Определить слабое интернет-соединение можно по следующим признакам:
Для того чтобы точно убедиться в отсутствии интернета, попробуйте открыть любую страницу в браузере. Если соединения нет:
Обратите внимание, что при использовании мобильного интернета скачивание больших файлов может занять много времени. В этом случае проблемы никакой нет, прогресс загрузки будет меняться очень медленно.
Если не скачиваются приложения через мобильный интернет
Если через мобильный интернет не скачиваются приложения, то, возможно, у вас стоит запрет на использование загрузок при мобильном подключении. Чтобы снять запрет, нужно воспользоваться стандартным приложением «Загрузки» (если оно есть на вашем устройстве):
Настройки даты и времени
Если у вас установлена неправильная дата на устройстве, то большинство приложений не будут работать, в том числе и «Гугл Плей». Исправить эту проблему просто:
После этих действий «Гугл Плей» должен начать нормально загружать приложения.
Обновляем систему
При отсутствии обновлений системы, приложению «Гугл Плей» может не хватать каких-то компонентов для корректной работы. Чтобы исправить это:
Несовместимые приложения
Некоторые приложения способны влиять на работу «Гугл Плей». В основном это разнообразные взломщики. Самым популярным из них является Freedom для внутриигровых покупок. Решение в этой ситуации простое: нужно удалить конфликтную программу. Для этого нужно:
Включаем «Диспетчер загрузки»
При отключённом «Диспетчере загрузки» устройство не может ничего скачать, в том числе и через «Плей Маркет». Для включения:
Как избежать проблем в дальнейшем
В основном проблемы со скачиванием происходят из-за пользователя. Чтобы всегда спокойно загружать приложения, нужно поддерживать своё устройство в порядке:
Эти рекомендации помогут решить множество проблем с работой системы, а не только с Play Market.
Видео: исправление основных ошибок в работе Play Market
Проблема загрузки приложений с Google Play почти во всех случаях легко решается, даже если пользователь не очень хорошо разбирается в вопросе. После устранения неполадок, главное — не забывать поддерживать устройство в рабочем состоянии, чтобы не появлялись сбои в его работе.